公司的销售员工作总结简短 公司的销售员工作总结范文.docx

公司的销售员工作总结简短 公司的销售员工作总结范文公司的销售员工作总结简短一 敬重_总、_总、_总及在座的各位领导： 大家好! 金沙源淡竹叶饮料成都餐饮突击组自8月2日成立以来，经过五天的餐饮市场调查、高档餐饮市场的初步开发，现将本周工作总结如下，目的在于吸取教训，提高团队工作效率，以至于把工作做的更好，大家更有信念把经后的工作做好。 一、本周工作总结 在这一周的时间中，我们严格根据公司的管理方法执行。在考勤方面，无人迟到和早退的现象，每一位员工都乐观的投入到每天的工作当中。每天我们坚持二会，早会具体的支配当天工作方案，下午对当天的工作状况进行总结，对市场遇到的问题和胜利的阅历大家一起共享，想方法、找点子去解决。 我们通过不断对客户的访问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对餐饮市场有了一个相对比较全面的熟悉和了解。现在我们渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通。在这一周的工作中，虽然还没有签下订单，但是我们访问的部份客户渐渐取得了对我们公司以及产品的信任。 本周我们餐饮突击组一共访问有效中高档餐饮店25家。有谭鱼头、香天下、德众餐饮、德庄火锅、胖妈火锅、刘一手、打渔郎火锅、狮子楼、潮皇阁、第四城、老房子、牡丹阁等餐饮。其中基本达成意向的有谭鱼头、太安居、打渔郎、潮皇阁。 二、存在的缺点： 前期对于市场了解的还不够深化，大部份餐饮存在酒水买断的状况。一些餐饮对我们产品比较感爱好，但是买断此此餐饮的酒水供货商要么本身就是金沙源饮料的代理商，他们没有上货，要么酒水供货商在卖其它饮料，我们又不能把饮料卖给经销商。不对于这类问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。 三、下步工作方案 在一个星期的工作中，经过我们全体员工共同的努力，取得了一些珍贵的销售阅历，但在市场开发方面我们的做法还是存在很大的问题。对于下周工作我们方案如下： 1、强化销售团队，形成一支熟识业务，而相对稳定有实战力量的的销售队伍。一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有分散力，合作精神的销售团队是企业的根本。 2、完善销售制度，建立一套明确的系统的业务管理方法。 销售管理是企业的重点，完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题，总结问题，不断自我提高，业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标的制定。把业绩考核落实到每个人。 依据公司下达的销售任务，把任务依据详细状况分解到周，每天，每人来完成各个时间段的销售。 我认为公司进展是与员工综合素养，指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。我信任通过我们一段时间的市场开拓，对于提升我们团队每个人自己的业务力量，业务水平都会有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些变化和同行业之间的竞争，可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于公司给我的这们一个项目可以全程的操作下来。 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。 公司的销售员工作总结简短二 天气越来越冷了，_年已接近尾声了。年终总结却不知如何下笔，由于有太多的故事，太多的感动，太多的酸甜苦辣，不知从哪件事情说起! 从_八月份来公司已经两年多了，今年一整年都在做营销。自己的客群从十个到百个一个一个在增加，这些客户都是靠平常维护来的。我们平常所说的服务在于上班时间给客户服务，这上班这段时间服务好来场的客户，建立我们于客户之间的客情必需靠双手干出来。用劳动去给客户做事，客户印象最深刻，一次，两次，三次这个客户就熟悉你了，久而久之这个客户就会产生依靠性，来到新颖特洗车就会想到你，当然做项目也会想到你，你说你还会没有单做吗?给我印象很深的是开君越的车主。自从我们店的老接待走后，这个客户就很少来新颖特洗车。由于他对我们这里感到生疏了，感觉不到家的感觉，所以他最近都很少来。有一次他来打蜡，我就跑过去给他打漆面。他的漆面很粗糙，我又想做他生意。我就给他推举了一瓶微晶护理剂。由于价格的缘由他不干。他有这个想买的欲望，我就二话不说就帮他处理漆面了。心想干了再说，不做我也不吃亏。我就很仔细的帮他漆面全车处理过去。当时夏每天气燥热我干的汗流夹背，客户都看在眼里。最终不是我在推销了而是客户想买。他就直接问我最低多少钱，我买了。这个客户买了这护理剂，他就熟悉我了。以后他来都是找我，经过几个月的服务这个客户保险，轮胎，spa等等都给我做了。这个客户的维护案例让我体会到服务的重要。我们店还有许多类似这样的，我信任只要我们维护好了这些老客户反而更好做生意。后期许多我通过电话短信回访的方式通知他们做项目，也捡了一些客户。 今年我们大多时间都在做品质活动。一场场活动下来，虽然很累，当我个人却获益匪浅。从美容的spa，到太阳膜，到保险，到轮胎，到最终的美容节，每场活动下来都提升了许多。从最简洁的内室干洗，升级美容spa才知道原来汽车内室还可以这样洗。从不懂太阳膜到了解太阳膜，有几种品牌有什么功能等等。今年每场活动下来学会了全场营销。 _年7月份我们轮胎节活动。我们金山店的轮胎量是全国新颖特排名第一，这场活动的前期工作，我们预备了很久。每天全场的接待，没有业绩指标，只有轮胎量指标。我们的目标是全都的，就是金山店的轮胎量要做到全国新颖特第一。不管美容，用品，机修还是喷漆，我们都在卖轮胎。轮胎卖到什么程度呢?就是客户进场我们每个接待都会去摸轮胎，摸轮胎平安线磨到什么程度，甚至我们金山店全体的人员都在关注客户车子的轮胎。整个金山店上下团结一心卖轮胎。接待跟客户谈天的话题都是以轮胎为话题，告知他这个月轮胎节。第一步给他介绍我们新颖特的轮胎进展史，新颖特轮胎的品质以及施工品质，而且轮胎特价。几乎全部的客户都会来订几条放在我们这边。由于有品质的保证，客户就很好的接受我们的轮胎，我们店有的客户直接刷两万放前台买轮胎用。是什么缘由让客户直接把卡放前台刷两万呢?由于我们新颖特的品牌，更关键的还是我们的施工让他放心。轮胎节活动让原来对轮胎一窍不通的我也至少熟悉了许多。比如说轮胎的品牌，尺寸规格等等。虽然价格全部背不出来，但对轮胎的基本常识都知道了，这就是我的成长。 9月份做保险活动，活动当天100单保单怎么做?其他同行也在做保险，怎么才能有新颖特的特色，九月份保险节我们才真正知道什么是新颖特车险。买保险无非是保证万一。不出事则好，万一出事找不到人去帮你解决，那你就头疼了。在新颖特买保险，你能享受到其他保险公司无法供应的服务。新颖特就是以服务品质来打造新颖特车险的品牌。新颖特保险的十大优势，让许多客户在我们这做了保险。由于我们给客户供应了快捷，便利，省心的服务。保险是我们汽车行业的纽带，做好了保险，我们新颖特将有做不完的生意。 感受最深的是我们自己家的活美容节。从不会讲烤瓷，这场美容节对我个人来说成长了不少，由于人都是被逼出来的。你接受了你就成长了否则你就倒下去。由于你扛不住那份压力。这场活动下来让我体会最深的就是客情。有的接待客情好的活动当天来场的客户你接都接不过来，不好的呢只能在那里远望，等待。等待就只有等死了。一场场活动下来，我们金山店之所以每场活动都能胜利，是由于我们的团队，不管是做贴膜，轮胎，还是保险，我们金山的 全体接待都是一条心的干。大家虽然也有组里的业绩，当为了整个店我们都毫无怨言。这活动也考验了我们金山团队的向心力。今年从店长身上学到的是知人善用，做好岗位的分工合作。我们店的邀约确定是全新颖特最好的邀约团队。由于我们做邀约领了_个客户到场这个任务后，我们大家都在舍命打电话做邀约。我的一个客户就由于我们打太多个电话影响到他的正常工作，结果活动过后我被骂的狗血淋头。我是该生气呢?当反过来想我还是得为我们悄悄在后面打电话的女孩子说声感谢。听到她们的声音都有点嘶哑我很是感动。 活动的前几个晚上我们都在布置商场，商场的布置看似简洁可做起来真不简单。商场的布置花了我们许多精力和时间，整个商场焕然一新不得不佩服，我们凤姐是新颖特现场布置第一人。在她身上也学到了许多。 今年一整年活动下来，都是呈现我们得品质，由于这个行业只有做好品质，才能让我们新颖特走得更远。由于我们得品牌越做越大，客户群体也越来越广泛，一点点小事没做好，就可能被媒体曝光。所以必需做好每一个细节，必需抓好品质关口，稳扎稳打，走好每一步。只有做好了品质于服务新颖特才能立于不败之地。 在新的一年我要不断提高自己的综合力量，去担当我的责任，这样才能体现我的价值。祝新颖特在新的一年事业蒸蒸日上，何总身体健康! 公司的销售员工作总结简短三 20_年即将过去，在这将近一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年十月份到公司工作的，同时开头组建销售部，进入公司之后我通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在对预付费储值卡市场有了一个深化的熟悉和了解。可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，渐渐取得客户的信任。所以经过努力，也取得了几个胜利的客户资源，一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度，对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 虽然之前始终在从事销售的相关工作，有肯定的销售学问与阅历，但比较优秀的胜利的销售管理人才，还是有肯定距离的。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个销售人员的位置上，对销售人员的培训，指导力度不够，影响销售部的销售业绩。 部门工作总结 在将近三个月的时间中，经过销售部全体员工共同的努力，争论制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，公司宣扬资料至客户的一封信，为各媒体广告出谋划策，提出"万事无忧德行天下'的核心语句，使我们公司的产品知名度在太原市场上慢慢被客户所熟悉。部门全体员工累计整理黄页资料五千余条，寄出公司宣扬资料三千余封，不畏寒冷，在税务大厅，高新区各个写字楼进行生疏访问，为即将到来的疯狂销售旺季打好了基础做好了预备。团队建设方面，制定了具体的销售人员考核标准，与销售部运行制度，工作流程，团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 从销售部门销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。 客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 2) 沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。 3)工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的安排，工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务力量还有待提高。 市场分析 现在太原消费卡市场品牌许多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。表面上各家公司之间竞争是激烈的，我公司的消失更是加剧了这一场竞争战。但冷静下来认真分析，我公司的核心竞争力，例如发卡资金的监管，山西省境外商户的数量与质量，以及我公司雄厚的资金实力与优质的客户资源，都是其他公司无法比拟的。 在太原市场上，消费卡产品品牌众多，但以我公司雄厚的实力为平台，加以铺天盖地的宣扬态势，以及员工锲而不舍的工作劲头，在明年的消费卡市场取得大比例的市场占有率已成定局，打造山西省业内的第一品牌指日可待。 市场是良好的，形势是严峻的。在太原消费卡市场可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把销售做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个蓬勃进展的机会。 公司的销售员工作总结简短四 _年已经过去，我来酒行公司也已有一年之久，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，下面我对一年的工作进行简要的总结：望各位给与评价与建议。 刚刚加入公司，在没有负责市场以前，我是丝毫没有销售阅历的，仅凭一股热忱，有点蛮干，为了融入团体，我一边学习，遇到一些问题时，往往请教部门经理以及向同事请教。在一年的学习中，现在慢慢能分析一些关于客户心理以及产品的市场力度。最起码能理出一条思路来。 存在的缺点： 对于啤酒市场了解的还不够深化，对产品学问把握的过度薄弱，不能非常清楚的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依靠和信任客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，有时由于自己的拖拉习惯，造成事情的恶性循环。 _年存在的市场问题。 1：产品的不段涨价，造成客户对产品有肯定心情化。 2：促销力度加大，利润下滑。 3：促而不销。 4：对手虎拼。 市场其实是良好的，然而形式却是很严峻的。可以用这一句话来概括，在技术进展飞速地今日，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永久没有机会在做这个市场。 公司的销售员工作总结简短五 回首20_年的销售历程，我经受很多没有接触的事物和事情;见识了许多从未见识过新奇;好像从一开头，新年带来的一切都是新进展、新要求，摆在我的.眼前，仰头只能选择前进。 总体观看，这一年对我取得长足进步;不论与客户的谈判，还是销售阅历与新客户的接洽工作，都在不断进步中。 下面是我对公司的品牌推广提出一些个人见解; 抱负中我的品牌战略：首先，我司是专业生产汽车制动泵类配件，制动泵是我们的最强的一项，因此在制动泵方面，尽量使用自己的品牌;其次，一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场，但是我方仍应想方设法将_品牌进入产品中;再者，品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的，就好比国内大多数消费者熟悉的优质品牌仍以国外品牌为主导，人们知道喝饮料首选什么、什么牌子，买运动鞋看的更多是什么牌子，手机要买那个牌子，电器产品还是这个牌子的质量更好些，就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的，由于那些名牌的质量优越，人们就会潜意识的相互之间宣扬;另外，我们公司如今外协选购外销的规模在渐渐增大，针对外协产品我们应当杜绝用自己的品牌而影响自己_品牌专业制造制动汽车配件的形象，我们考虑的是长远的战略眼光;最终，对企业的不断宣扬可以提高品牌的知名度以及品牌的长远效益。 随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，如何有效拓展世界各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在美国设立分公司，紧接着我们有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能遗忘crm(客户关系管理)的推动，有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系炙手可热，我们要把握产品优势的主动权去猎取市场而非等客户来找我们! 1、东欧地区：目前俄罗斯市场仍是空白，由于国家政策以及关税、运费等问题，对于我们来说，如何进一步努力的降低产品成原来提高价格竞争力是进军俄国市场的首要问题;消失一点危机的市场是立陶宛，由于价格问题，我们在和一个大客户出货时候产生了分歧，若能在_年顺当解决价格问题，销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场，目前虽然只有两个客户，但是_年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主);东欧市场另一福田是土耳其市场，虽然20_年跟我司贸易的客户不如以往那么多，但是市场前景较好，尤其是大客户的锁定以及小客户的推动，有望我司产品在该地区取得更大进展; 2、西欧地区：意大利和德国市场在20_年进展稳定，盼望通过新厂房的规模和展会、访问等品牌推广，赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户，但是由于助力器和硅油离合器水泵问题，今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过20_年对西欧市场的了解，发觉该市场要求质量高，价格要适中，在西班牙、法国新车较多，即使开发新产品，市场的持续力量也不高;基于此，我个人认为西欧地区市场策略，如何锁定关键大客户成了首要任务，比如说意大利的lpr，假如我们的产品能够达到他们的性能要求，就应当全力协作客户，从长远利益角度考虑，领先占据市场份额，然后推动价格的提升; 4、非洲片区：单分开南非市场，我们非洲市场仍不抱负;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯，建立贸易关系的有3家，20_年有销售来往的只有两家，其中一家埃及大客户由于付款方式无法达成全都而取消大约30万美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高，坚信能在北非市场有更大份额; 5、南非片区：目前南非市场客户共计5家，由代理_公司负责管理销售区域，我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡，然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金，增加到今年的18万余美金;初步估计_年销售额达到28万美金，并向30 万发出挑战; 6、中东市场：20_年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;20_年公司产品销售额5万余美元，外协产品销售额12万余美元，在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展，我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场，同时争取通过明年的展会或者访问，扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额; 7、对于客户所寄和给的新样品，我认为我司应当首先对其进行筛选，不能是汽车配件的样品我们就接受，假如数量、市场、利润不是很抱负，就马上放弃，过多精力的分散，其结果必定是得不偿失。