2022年员工培训工作计划模板.docx

2022年员工培训工作计划模板2022年员工培训工作方案模板一 一、培训对象 物业管理处全体员工 二、培训目的 1、全面理解物业管理服务概念，完善服务意识; 2、充分把握大厦管理模式，提高工作质量; 3、熟识大厦各种设备、设施的功能，降低事故率; 4、把握各类岗位职责、管理手册; 5、通过全面阶段性的职业培训，提高员工的工作素养。 三、培训时间支配 新员工到职第一周集中培训; 四、培训内容 员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大致分为：- 1、公司企业文化; 2、人事管理规章制度; 3、财务管理规章制度; 4、工程管理; 5、清洁管理; 6、保安管理; 7、客户服务; 8、消防管理; 9、意外大事处理; 10、英语培训; 11、特别工种将另行增加专业培训课程。 五、培训负责 培训工作总体由人事部负责，由各部门预先填写培训方案表、并每次培训前一周提交培训申请表，人事行政主管跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。 六、培训方式 专业人员集中授课，由业务部门统一出卷考核。 七、其它 培训结果将直接与员工评定挂钩，作为员工通过试用期的参考依据。 此培训支配将作为大厦前期筹备员工培训的纲要性文件，大厦投入运行后依据实际操作状况，对培训内容及方式作适当调整及相应的补充。 2022年员工培训工作方案模板二 一、制定企业培训制度的目的 为协作公司的进展目标，提升人力绩效，提升员工素养，增加员工对本职工作的力量与对企业文化的了解，并有方案地充实其学问技能，发挥其潜在力量，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定企业培训制度，作为各级人员培训实施与管理的依据。 二、企业培训制度的适用范围 凡本公司全部员工的各项培训方案、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理 三、企业培训制度的权责划分 1、培训部门权责 1)制定、修改全企业培训制度; 2)拟定、呈报全公司年度、季度培训方案; 3)收集整理各种培训信息并准时发布; 4)联系、组织或帮助完成全公司各项培训课程的实施; 5)检查、评估培训的实施状况; 6)管理、掌握培训费用; 7)管理公司内部讲师队伍; 8)负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9)追踪考查培训效果; 10)研拟其他人才开发方案 2、各部门权责 1)呈报部门培训方案; 2)制定部门专业课程的培训大纲; 3)收集并供应相关专业培训信息; 4)协作部门培训的实施和效果反馈、沟通的工作; 5)确定部门内部讲师人选，并协作、支持内部培训工作; 四、企业培训制度的相关管理 第一条：一般要求 1、培训支配应依据员工岗位职责，并结合个人爱好，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公正。 2、凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改，全部培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以培训部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善看法和协作执行的权利与义务。 4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位，并对企业培训制度的执行状况负督导呈报的责任各部门应赐予必要的帮助。 其次条：企业培训制度体系 2、1新员工入职培训。 1)培训对象：全部新进人员。 2)培训目的：帮助新进人员尽快适应新的工作环境，顺当进入工作状况 3)培训形式：公司集中培训。 4)培训内容：涉及公司简介(包括公司进展史及企业文化，各部门职能等)、企业培训制度介绍产品/业务介绍与市场分析、各个口子的业务就及业务流程、适合公司习惯的工作方式等。 2、2在职员工企业培训。 1)培训对象：公司内部员工。 2)培训目的：依靠公司内部讲师力气，最大效度的利用公司内部资源，加强内部的沟通与沟通，在公司内形成互帮互助的学习氛围，并丰富员工的业余学习生活。 3)培训形式：在公司内部以讲座或研讨会、沟通会的形式进行。 4)培训内容：涉及公司各个项目类、市场类、管理类的多个方面，及员工感爱好的业余学问、信息等。 2、3外部培训。 1)培训对象：全体员工。 2)培训目的：依靠外部专家力气，提升从业人员在本职工作上所应具备的专业学问、技能技巧，以增进各项工作的完成质量，提高工作效率。 3)培训形式：参与外部公开课、沟通研讨会，或请外部讲师在公司内部授课。 4)培训内容：涉及专业技术学问、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念、企业战略性、进展性等内容等。 第三条：企业培训thldl、org、cn方案的拟订。 1、结合公司整体战略目标及进展方案，由培训部门依据对内部员工培训需求调查的结果，以及公司相关培训的政策、财务预算等，统筹各部门的需求，于每年年初拟订年度培训方案，并呈报审核。 2、部门应依据各自业务进展的需要，确定部门培训需求方案，并反应给培训部门统筹规划。 3、培训部门依据实际状况分解年度培训方案，拟订季度方案，编制培训课程清单，并呈报。 第四条：企业培训制度实施。 4、1新员工入职培训。 1)员工一般在入职第一周集中培训，以后可分散性培训，每次24课时，对一些特别岗位，可依据需要将培训时间延长。 2)培训由培训部按培训方案组织实施，并全程跟踪实施状况。 3)毕业生的新员工培训在上岗前进行，课程则较为全面和深化，培训时间支配在工作日内，一般为一周左右。 4)每位新入职的员工，在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内，除特别状况外，都必需接受新员工培训。 5)培训部培训完毕后，由接收部门支配培训主要是针对新员工将要从事的岗位工作进行应知应会培训，以及提升工作绩效应学习的内容，包括学问的学习和技能的训练，使之能达到独立上岗的要求。 6)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲，依据需要还应负责考察试卷的编写和批阅。 7)学员必需按时参与培训，严格遵守培训规范，并填写内部培训评估表客观公正的考评授课状况及讲师。 8)如有必要，可以笔试的形式考核培训效果，成果合格者方可顺当上岗;不合格者依详细状况进行补修或重试。(一般应用于对应届毕业生的培训) 4、2在职员工培训。 1)充分利用公司内部可用资源，组建内部讲师团队。 2)制订内部讲师管理方法。 3)不断充实和完善内部培训课程，形成重点课程的渐渐固定和循环开设。 4)培训参加人员应严格遵守培训规范。 4、3外部培训。 1)培训课程的选择应结合公司的内部需求和公司状况，并需严格审批。 2)参与培训人员的选择应突出目的性、自愿性，结合各人的职业进展规划。 3)培训相关资料(包括教材、讲义(PPT)、证书等)必需在培训部门备份存档。 4)参与培训的学员需填写培训评估表，交培训部门存档;外出受训学员则必需以适当的方式提出培训效果的反馈看法，包括对培训课程、讲师、及培训机构的整体水平的评价等，并交培训部门存档; 5)各部门相关人员应以适当的方式考察学员接受培训的效果，必要时可做长期追踪，培训部门负责督促、跟进和记录的工作。 2022年员工培训工作方案模板三 时下，培训的重要性已经成为共识，许多企业都在加强员工的培训与提升，对于新员工更是要进行岗前培训，培训的内容也是五花八门。笔者结合自己的工作阅历，认为新员工的培训应当包括意志培训、认知培训、职业培训、技能培训四个方面的课程。 1、意志培训 意志培训的形式主要是军训，其目的是为了培育新人的吃苦耐劳的精神、朴实勤俭的作风和团队协作的意识。 军训的时间长短需要依据企业的实际状况给与确定，但最少一周，最多一个月为宜。时间太少，新员工还没进入状态就结束了，时间太长会造成员工的厌烦心理，再说企业的成本也会大幅增加。 军训期间，建议晚上不要用来搞军事训练，而应利用这个时间开展多样化的各类活动，以丰富生活，淡化军训的枯燥感。比如可以结合企业的实际状况开展演讲竞赛、辩论赛、小型联欢会等，这样既能加强新员工之间的熟识沟通，也能为企业发觉一些优秀的人才。 2、认知培训 认知培训主要包括企业概况、企业主要管理者介绍、企业制度、员工守则、企业文化宣讲等内容，学习的方式实行集中培训，并由公司的管理者和人力资源部门主讲。认知培训主要是关心新员工全面而精确的熟悉企业、了解企业，从而尽快找准自己的企业中的定位。 认知培训时间2天为好，建议增加1天带领新员工参观公司的工厂或代表性的地方，并支配座谈沟通。认知培训结束后肯定要进行认知性的测验，以强化企业的各项基本学问在员工脑中的记忆和理解。 3、职业培训 职业培训是为了使新员工尤其是刚走出校门的同学完成角色转换，成为一名职业化的工作人员。其内容主要包括：社交礼仪、人际关系、沟通与谈判、科学的工作方法、职业生涯规划、压力管理与心情掌握、团队合作技能等，培训的方式是集中培训，讲师依据企业实际状况，内外部均可。 需要留意的是职业培训的形式肯定要多样化，不宜用宣讲式，尽可能采纳互动式，让新员工在互动的过程中领悟所学的学问，这样才能在以后的工作中运用自如。当然，职业培训结束时还是可以进行考核的，建议采纳开放式的考核方式，比如论文或者情景模拟等。 4、技能培训 技能培训主要是结合新员工即将上任的工作岗位而进行的专业技能培训，现在许多的企业的"师徒制'就是技能培训的表现形式之一。 个人认为技能培训有两种培训模式：一是集中培训，即将岗位技能要求相同或相像的新员工集中起来进行培训，这样可以扩大技能的传播范围，节省培训成本，但沟通难以深化，并且要达到肯定的人数才适合集中培训;一是分散式培训，即由技能娴熟的老员工对相应岗位的新人进行指导，并确定指导责任制，一名老员工可以指导一名或多名新员工。不过实际工作中，我们经常是将这两种培训模式结合起来运用，使技能培训作的更好。 最终，补充说明一点：新员工培训并不是其上岗后就结束了，而应当在肯定时间段里面给以保持，最好能保持到1-2年，由于这个时间是新员工的快速适应期和成长期，需要企业从不同的角度给与支持与引导，从而使员工能够更快的进步、更好的进展，也能为企业做出更大的效益贡献。 2022年员工培训工作方案模板四 为了满意公司进展需要，打造一支高素养，高效率，高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力，竞争力量，特制定本方案。 一、目的： 本方案属于新员工入职制度之一，在于关心新入职员工快速溶入公司企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，了解公司相关规章制度，培育良好的工作心态，职业素养，为胜任岗位工作打下坚实的基础、 二、培训所需要的态度和培训的意义 1、培训的态度：或许培训真的很糟糕，或许真的对你的工作关心不大，但你肯定要记住：哪怕最"烂'的一堂培训课，或最"烂'的一本书籍中，你也能发觉最有价值的"钻石'，关键在于你是否：专心"学习，态度乐观。心若转变，你的态度跟着转变。 态度转变，你的习惯跟着转变。 习惯转变，你的性格跟着转变。 性格转变，你的人生跟着转变。 2、培训的意义： 把握相应的工作技能、职业道德，从而胜任工作。 可学到新的学问，多获得阅历，从而有机会提升。 坚持接受培训，可削减工作中的平安事故。 新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作效率。 会增加自身对胜任工作的信念。 增加工作力量，有利于将来进展。 三、培训的纪律要求： 1、不行迟到、早退，不得请事假(特别状况除外)，擅自缺席，视为自动离职。 2、进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不行大声喧哗。 3、见到上司要主动打招呼，对上司要听从，不行当面顶撞。 4、培训时要保持宁静，不行窃窃私语，留意力要集中。 5、培训中同事之间要相互谦让、友爱，不行发生争吵、打架;不能拉邦结派，一切不利于团结的事，一律禁止。 6、培训期间必需爱惜公共财物，有意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视状况惩罚。 7、培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 四、培训时间支配。 入职培训共分为3天。 2022年员工培训工作方案模板五 一、金淼内衣服饰有限公司销售新员工培训 小组会议争论重点: 1、新员工培训需求调查表的制作; 2、确定培训内容。 培训目的 1、使员工尽快的了解公司的基本状况; 2、使员工熟识工作内容和工作重心; 3、使员工在以后的工作中更好的提高工作效率。 二、设置培训内容,以此做成员工培训需求调查表 (一)公共教育: 1.企业的规章制度 2.企业文化 3.社交礼仪，人际沟通 4.服务方式和技巧训练 5.服务用语训练 (二)质量认证: 1.内衣材质分析 2.缝合质量分析 3.内衣PH值分析 (三)业务学问: 1.内衣行业动态 2.行业内新服饰推广 3.顾客纠纷的处理方式和技巧 4售后服务 (四)对员工提出的特殊培训需求进行单独培训 三、拟定培训方案 依据员工填写的培训需求表,确定培训内容: 依据员工填写的点查表,培训内容定为: 公共教育 1、企业的规章制度 课堂授课 2、企业文化 课堂授课 3、服务技巧和训练 课堂授课 在实践中演示 质量认证 1、内衣材质分析 课堂授课 在实践中演示 2、内衣PH值分析 课堂授课 在实践中演示 业务学问 1、内衣行业动态 课堂授课 2、销售方面学问 课堂授课 3、顾客纠纷的处理方式和技巧 课堂授课 在实践中演示 4、售后服务 课堂授课 在实践中演示 依据培训目标的不同层次,培训方案拟定为中期培训方案 四、召开员工动员大会 目的：更好的开展培训活动 五、实施培训活动 (一)、培训的范畴为内部培训,培训地点为公司内; (二)、人力资源部在组织培训时,首先要向各部门经理发出培训通知,部门经理依据内容支配相关人员参与; (三)、人力资源部的专职人员详细负责各类培训的申请确认授课人联系与支配课堂布置与工具、阅读材料，通知和评估，培训期间各项后勤支持和培训合同签订等工作; (四)、依据培训内容确定老师配置; (五)、依据培训要求，将培训确定为为期一周的中期培训。 六、费用预算 依据培训方案预算培训支出 课件费、讲师费、资料费等。 七、总结评估 (一)参加者评估 1培训内容培训者的传授力量培训方法学习环境 2难以得到学问受训者是否已经学会应把握的学问和技能 (二)评估培训目标达成状况 1、确定评估标准 2、确定评估方法 3、确定评估时间 (三)评估培训效果 1、培训前后评估 2、培训前后对比评估 通过培训评估结果了解受训者是否已经学会应把握的学问和技能; 在以后的工作中弥补不足; 员工自己进行培训前后的比较，找出优缺点，更好的投入到以后的工作和学习当中。 2022年员工培训工作方案模板六 "民以食为天，食以安为先'。学校食品卫生的平安是关系到在校每一位师生身心健康的重要问题，因此，对于加强食堂工作管理，对于食堂从业人员进行有方案的、常常性的食品卫生平安学问的培训，也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食品卫生管理，预防学校食物中毒事故发生，确保师生身体健康，特制定本方案： 一、培训目的 为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素养，做到文明、守纪、爱校、爱生、平安、卫生、有序、规范。尤其是：对食品平安卫生学问、业务学问要加大培训力度，真正做好卫生工作、平安工作，应预防在先，防患于未然。为制造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训，要提高我校食堂从业人员的素养，加强他们的平安意识，使他们高质量地为教育、教学服务。在日常操作中更加严谨、规范，工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、快乐，为我校的后勤平安工作供应有力的保障。 二、培训内容 中华人民共和国教育部令第14号学校食堂与同学集体用餐卫生管理规定、学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生学问培训基本要求、食品卫生法律法规、食品卫生学问、业务学问、各项卫生管理制度及岗位职责。 三、培训支配 每学期开学前一个月支配一次培训学习。 1、准时组织食堂工作人员进行食品卫生平安教育及岗位技能培训，严格执行食品卫生法，严防卫生事故的发生。 2、每学期进行一次有关食品卫生平安方面的学问问卷答题。 3、从业人员必需爱岗敬业，互帮互学，钻研业务技术，通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。 2022年员工培训工作方案模板七 为了提高员工和管理人员的素养，提高企业的管理水平，保证企业可持续性进展;必需进行有效的培训，做好培训的基础是要有可行完整有用的培训方案，现将今年的培训工作方案如下: 一级培训是集团企业负责集团大政方针、企业文化、进展战略、员工心态、规章制度、管理技能、新技术、新学问等前瞻性教育和培训。培训对象为集团企业中层以上管理人员和集团全体管理人员。组织部门为人力资源部，每月至少进行一次，每次不少于一个半小时。 二级培训是各分企业负责对本单位班组长以上和管理人员的培训，主要内容是企业企业文化教育、本单位规章制度及平安操作规程;负责人为各分企业总经理。每月一次，每次不少于一个半小时。 三级培训是各车间班组负责对所管辖的全体员工的培训，主要内容是岗位职责、操作规程、平安操作规程、岗位工作流程和工艺技能专业学问、作业指导书等，负责人是各车间班组的负责人。培训时间是每周不少于一次，每次不少于一小时。利用每天的班前会班后会，反复学习本岗位职责和平安操作规程。 各分企业专业业务技能学问的培训，主要内容是三个方面:一是工艺技术学问的培训，二是机械设备维护和保养学问的培训，三是生产管理学问的培训;每周一次，每次不少于一小时。 各部门(如销售、财务、选购、人力资源、国际贸易、办公室)专业学问的培训由部门负责人组织进行，主要内容就是本部门相关专业学问的系统培训，结合工作实际运行中消失的专业问题，进行探讨培训沟通，教会下属如何去做好工作，提高下属的专业技能，每周一次，每次不少于一小时。培训形式多种多样，目的就是提高人员素养和工作质量、产品质量。 新员工的岗前培训:新员工集中聘请八人以上者由企业人力资源部组织培训，不得少于三天，主要内容是企业简介、进展历程、战略目标、企业文化、产品介绍、通用规章制度和通用平安操作规程，新员工到车间后(或班组)进行岗位职责和操作规程的培训，第一个月内在车间实际培训不得少于6小时，使每个员工到岗后明确本岗位的工作职责范围，本岗应知、应会，应做什么，不能做什么;本岗位工作做到什么标准，明确本岗位操作规程和平安操作规程。新员工在上岗二个月后要有书面考试，考试成果纳入试用期转正的考核评定中。对于平常补充聘请到岗的新员工人力资源部每月集中进行一次岗前培训。 培训的考核和评估，培训方案的有效运行要有组织上的保证，并要用制度的形式确定下来，对培训结果要跟踪。建立管理人员培训档案，把管理人员参与培训、培训作业上交等状况纳入档案管理和全年的考核之中。考核是两个方面，一是对培训组织者的考核，二是对员工参训后的评价和考核;要保证培训工作落实到位。使培训工作真正成为企业的基础工作，培训真正起到作用，有效地提高管理人员和员工的素养，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，变员工要我培训为我要培训，以适应企业的转型和高速进展，塑造学习型组织，体现企业和个人的价值。 要求:各分企业各部门拟定本单位的年度培训方案，培训年度工作方案于一月十日前报主管领导;培训方案要仔细去做，细化到每个月进行几次，培训方案中要明确培训的组织者、责任人，培训时间，培训主题及内容，培训形式，参训人员，培训主讲，培训要有记录，对培训结果要进行评估和跟踪;培训形式可多种多样，严格按培训方案执行;人力资源部每月至少进行一次检查指导。