志愿者团队的服务心态课件.ppt

第1页，此课件共16页哦对志愿者个人而言：n奉献社会n丰富生活体验n提供学习的机会志愿者服务的社会价值志愿者服务的社会价值第3页，此课件共16页哦志愿者服务的社会价值志愿者服务的社会价值对服务对象而言：对服务对象而言：l）接受个人化服务）接受个人化服务 2）帮助融入社会，增强归属感）帮助融入社会，增强归属感第4页，此课件共16页哦第5页，此课件共16页哦志愿者服务的五层境界 第一层:帮助别人,自己快乐。第二层:身为志愿者,心是志愿者。第三层:关爱他人，关爱自己。第四层:发动社会，服务社会。第五层:生命不息，奋斗不已。志愿者服务的五层境界志愿者服务的五层境界第6页，此课件共16页哦第一层第一层:帮助别人帮助别人,自己快乐自己快乐 这是初为志愿者最深最直接的感受，这是初为志愿者最深最直接的感受，在帮助别人后，看到别人因而获得快乐在帮助别人后，看到别人因而获得快乐而自己因此也变得快乐。而自己因此也变得快乐。志愿者服务的五层境界志愿者服务的五层境界第7页，此课件共16页哦第二层第二层:身为志愿者身为志愿者,心是志愿心是志愿者者.不论身在何处不论身在何处,不管人到不管人到哪里，离开了服务场所也处哪里，离开了服务场所也处处留芳，为这个社会需要帮处留芳，为这个社会需要帮助的人们提供帮助助的人们提供帮助,服务社会。服务社会。志愿者服务的五层境界志愿者服务的五层境界第8页，此课件共16页哦第三层第三层:关爱他人，关爱自己。关爱他人，关爱自己。志愿者是爱的群体,把这种对服务对象的爱转化为对自己的朋友爱人同事家人的爱和关心,去让这个世界充满温暖。志愿者服务的五层境界志愿者服务的五层境界第9页，此课件共16页哦第四层第四层:发动社会，服务社会。发动社会，服务社会。用我们的影响力去让尽可能多的社会用我们的影响力去让尽可能多的社会成员都来关心我们的服务对象进而关成员都来关心我们的服务对象进而关心我们这个社会心我们这个社会。第五层第五层:生命不息，奋斗不已。生命不息，奋斗不已。送人玫瑰送人玫瑰,传播文明传播文明,生命不止生命不止,奋斗不息奋斗不息!志愿者服务的五层境界志愿者服务的五层境界第10页，此课件共16页哦第11页，此课件共16页哦志愿者的志愿者的态度和责任态度和责任n认识机构宗旨及了解服务目的与自己期望的认识机构宗旨及了解服务目的与自己期望的配合配合n具有责任心、尽力完成工作及坚守工作岗位具有责任心、尽力完成工作及坚守工作岗位n有恒心履行服务承诺有恒心履行服务承诺n主动学习及发挥所长来参与服务主动学习及发挥所长来参与服务n积极提供建设性建议来改善服务积极提供建设性建议来改善服务n互助及平等的精神友善及热诚的态度互助及平等的精神友善及热诚的态度志愿者的态度和责任志愿者的态度和责任第12页，此课件共16页哦第13页，此课件共16页哦起始介入自己对权责的理解着手实施服务行为问题及挑战期疲劳和思退反思和重振志愿者心理阶段志愿者心理阶段志愿者团队的心理调节志愿者团队的心理调节第14页，此课件共16页哦我们在索取中长大，我们在索取中长大，在回报中真正成长在回报中真正成长！第15页，此课件共16页哦衷心感谢每一位志愿者伙伴为全衷心感谢每一位志愿者伙伴为全运会所做的一切运会所做的一切!第16页，此课件共16页哦