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    在平凡中绽放美丽演讲稿.docx

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    在平凡中绽放美丽演讲稿.docx

    在平凡中绽放美丽演讲稿-推荐通用稿在平凡中绽放美丽演讲稿-推荐通用稿 人们常说,没有梦想的人生是乏味的,没有创造的生活是平庸的,没有燃烧的事业是无奈的。小时候,我就有一个梦想,那就是站在三尺讲台上,让手中的粉笔吟唱出一曲曲动人的歌谣!十年的工作经历,使我深深懂得:大千世界,我们心怀淡泊,像春蚕,像蜡烛,在平凡的工作岗位上,用青春和生命谱写无怨无悔的人生!虽然平凡,我们的脊梁却支撑着祖国的未来;虽然清贫,我们的双手却托举着祖国明天的太阳! 起始于辛劳,收结于平淡。这是我们教育工作者的人生写照。但是,我既然选择了这个职业,就会无怨无悔,我不是没有想过三尺之外的世界,然而,当清晨走进校园,面对一个个标准的队礼,一声声清脆的老师早;当走进圣洁的课堂,看到一双双渴求甘霖的双眸,一颗颗等待塑造的无邪的心灵;当课间跟孩子们泡在一起,看到一个个生龙活虎的身影,一张张天真烂漫的笑脸;当夜深人静,欣赏孩子们那一篇篇优秀习作和敞开心扉、饱含激情的日记,我又是那么激动,那么满足,终而丢不下九月的承诺,离不开那笑靥的花朵。 在我的工作生涯中,最大的事就是用爱滋润每一个孩子的心田。虽然有时也会因学生的调皮而埋怨,因他们的退步而急躁,因他们的违纪而失态,虽然有时也感到很累,很烦,但心中总会涌起一种强烈的责任感:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,在他们心里写一本最美的书。这强烈的意识不断激励我以真诚去拥抱每一个学生。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是假如我是孩子假如是我的孩子。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。我坚信,皮格马利翁能用真情使石头变成少女,我们也一定能以一片至真至诚的爱心感动上帝,这个上帝不是别人,就是我面对的全体学生。 教师为何如此神圣,他们的激情源自何方,冥冥中我经常默默的思考。10多年前,我当了教师时间不长,有次得病一下子住进了医院。我所负责得那个班没有了自己的老师,于是,学校就只好把学生分散到年级的其他班里去上课。有一天,我觉得病情好转了一些,就从医院跑了出来,到学校去看看。一进教室,我一下子呆住了,以往生机勃勃的课堂,此刻已空无一人,连桌椅板凳也不见了。我还未从失落的心境中摆脱出来,就听到了孩子们惊喜的叫喊声。原来,学生们发现自己的老师回来了,立刻从各个教室里跑出来,一下子团团围住了他,一起喊道:老师,您快回来吧!那一刻,当着所有孩子的面,我的眼泪夺眶而出。因为,我无法在世界上最真诚的呼唤面前抑制住自己的泪水。这呼唤永远的留在了我的心里,变成了我的信仰,也注定将影响了我的一生。我想,作为一名教师,职责之外,我们还给予了孩子们更多的东西,母性的爱,最纯洁的感情。 我深知,没有辛勤浇灌,哪来春色满园,桃李芬芳?没有笔耕墨耘,哪来祖国昌盛,千万栋梁。一批批学子,由黄口小儿成长为时代的弄潮儿,浸透了师者多少汗水,多少心血;又饱含了师者几许欣慰,几许期盼。正是他们,用青春和热情诠释了最崇高的师魂,谱写了一曲曲雄壮的师者之歌。 俏也不争春,只把春来报,待到山花浪漫时,她在丛中笑。我们有着不改的痴情,我们的痴情化作了塑造未来的神圣,我们怀着淡泊的胸襟,我们的淡泊叙说着不老的童真。我们将用慈爱呵护本真,用智慧孕育成长,用真诚开启心灵,用希翼放飞理想。用心写下忠诚,生生不息,奋斗不止,在平凡中演奏最动人的旋律,在平凡中书写人生最华彩地乐章! 延伸阅读 演讲稿范文:平凡中的美丽 尊敬的各位领导、各位老师: 大家好!今天我演讲的题目是平凡中的美丽。 随着热血师魂一页页的翻开,我肃然起敬,思绪又一次回到了那个冰冷的初夏, 5月12日四川汶川突发8级大地震,无数平凡的生命悄然离去,心中一阵阵的痛无声的袭来。刻骨铭心的痛让我记住了地震中那些平凡的师者形象,他们用自己的血肉之躯撑起了生的空间,他们用生命诠释了师爱的真谛,他们用行动树起一块无字的丰碑,他们在汶川这块平凡的大地上开出了最美的花。 诵读着这充满热血的文字,我记住了平凡的他谭千秋,在那千钧一发之际,他首先想到的是学生。毅然地张开双臂,护住自己的四个学生,把生的希望留给了他们,把死亡留给了自己。我记住了平凡的她张米亚,他跪扑在废墟上,双臂紧紧搂着两个孩子。两个孩子还活着,而张老师已永远地停止了呼吸。由于紧抱孩子的手臂已经僵硬,救援人员只得含泪将双臂锯掉才把孩子救出。摘下我的翅膀,送给你飞翔。热爱歌唱的张米亚老师张开双臂唱出了一曲生命之歌。 我还记住了向倩、吴忠红、杜正香他们保护学生的每一种姿势,都将永远定格,深深隽刻在每个人的心中。几千年前哲人孟子这样说到:生亦我所欲也,义亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。平凡而普通的他们,用自己的生命绽放着绚烂的道义之花。 掩卷沉思,一位位朴实无华的老师已经逝去,但开在我们心中的奇葩永远不会凋谢,他们永远是我们教师的骄傲。同样是平凡的师者,同样是落红不是无情物,化作春泥更护花,像他们这样的老师在我们学校又何尝少呢?我们不也是一朵朵美丽的花吗? 清晨7点10分冒着严寒赶来早读,晚上6点多在黑夜中穿梭,日复一日,年复一年,我们把10多个小时的时间奉献给了我们的学生。外来民工子弟越来越多,学习基础越来越差,我们的老师把有限的休息时间让给了学生的订正重默。面对学生的思想行为越来越差,我们的老师没有放弃,而是耐心细心的做着每一位后进生的工作。师者传道受业解惑也。我们的老师为了学生学会做人,为了学生学会学习,付出了比名牌学校老师更多的青春。我们的邓晓艳老师把青春年华甚至家都安在了学校,扎根讲台,不言后悔;我们的谢红老师不顾身体的疲倦,全身心地扑在教学工作上,痴心不改;我们的高云云老师如慈祥的奶奶一般,细致地做着德育导师的工作,被导学生从初一遍及到初三。像这样的好老师有很多。他们犹如辛勤的农夫,一年又一年精心耕作着,他们像春蚕吐尽青丝,将拳拳爱心捧给了孩子,把滴滴真情洒在了岗位上。他们在平凡的岗位上书写着动人的诗篇,在简单的追求中闪耀着师德的光芒。这难道不是平凡中的美丽吗? 当前教师的工资不高,工作强度大,十分辛苦,社会对老师的要求又很高,既要做演员,又要当作家,还要成为心理学者,甚至做保姆,老师在平凡的工作岗位上面对的压力实在是太大了,我们能够坚守这样的岗位,默默无闻地像人父人母那样,为每个孩子操碎了心,我们和英雄的教师不是一样美丽吗?只是他们的举动惊天地泣鬼神,而我们的故事默默无声。 来到刘中这所平凡的学校,和老师们在教学一线一起战斗了6年,我深深的知道老师们的疾苦与不易,我想对所有的同仁们说,你们都是最美的花,路漫漫其修远兮,学习英雄教师高尚师德的同时,一定要注意身体。 我的演讲完毕! 演讲稿:让生命绽放美丽 扬风帆在天风海雨中奋斗搏击;假如生命是草,不要贫贫枯萎,要在风雨雷电中自强不息。 亲爱的同学们,一定要珍爱生命,远离毒品!让我们的生命绽放美丽的光彩。 吸毒扭曲人格,自毁前程。吸毒者毒瘾发作时,都会不顾廉耻,丧失自尊,无法进行正常的生活。他们往往以自我为中心,不关心他人,贪图享受,丧失责任感。家庭中只要有一个人吸毒,这个家庭就会失去往日的宁静与和谐。吸毒诱发犯罪,影响社会稳定。吸毒与犯罪是一对孪生兄弟,吸毒者在耗尽个人和家庭钱财后,为了维持吸毒,往往会铤而走险,走上违法犯罪的道路,进行以贪污、诈骗、凶杀等犯罪活动,严重危害社会治安。毒品们长着一副狰狞的面孔,恶狠狠地嘲笑着我们。他笑人们太傻,竟会为了吸毒解忧,不惜倾家荡产,家破人亡;他笑人们太荒唐,明知吸毒有害健康还故犯。 丰富多彩的生命装扮了美丽的世界,世间万物因生命而彰显其意义。人的生命只有一次,每个人的生命都是有价值的,我们要肯定生命,尊重生命。这样的人,无论何时何地,无论遇到多大挫折,都不会轻易放弃生的希望。所以,珍爱生命,请远离毒品吧! 生命正是要在最困厄的境遇中发现自己,认识自己,从而才能锤炼自己,成长自己,知道最后完成自己,升华自己。幸福似阳光,洒在人们的心间;快乐似清泉,滋润人们的心田;喜悦似美酒,为生活增加甜美香醇;健康就是人类在大自然演奏的最美的乐章!谁不爱幸福,谁不渴望健康?有人说自己得不到健康,这是真的吗?不!只要你用心去珍爱生命,并且远离毒品,健康便不邀而至了。 不同的人生,有不同的色彩,有的绚丽,有的平凡。绚丽让我们品味绽放的热烈,平凡让我们品味朝阳与日落的从容。不管绚丽还是平凡,生命属于我们每个人且只有一次。 亲爱的同学们,请珍爱宝贵的生命,远离可恶的毒品吧!那么,我们的生命必将绽放美丽的光彩! 师德演讲稿:在平凡中奉献 :在平凡中奉献 尊敬各位领导、各位老师们: 大家下午好! 今天,我演讲的题目是在平凡中奉献。 时间过得真快,转眼之间,参加工作已经有7个年头了,站在讲台上,刚毕业时那种难以掩饰的青涩和腼腆仿佛就在昨天。7年的时间,足以改变许多事情,但对教师这一工作的责任感,却由年轻时的火热衍变成了今日的绵长不息,俞久弥新,犹如地下的树影,早晨的时候团成一片,快中午时,便枝枝杈杈分得越来越清楚。 泰戈尔说:"花的事业是甜蜜的,果的事业是珍贵的,让我干叶的事业吧,因为叶总是谦逊地垂着她的绿荫的。"是啊,选择了教师,就是选择了叶的事业,就是选择了奉献。每天面对着一群鲜活的生命,叫我们又怎么敢懈怠呢? 作为,育人为本一直是我的原则。很多学生在来中专以前他们是老师眼中的差生,进班以后我不再为他们贴上差生的标签,用新的眼光发现他们的闪光点。09年当班主任的时候,刚开学没多久,我们班有一位男生找到我,要求当班长。我很佩服他的勇气,但他平时的表现却让我没有胆量把班长的位置交给他。大家可能也猜到了,他平时是一个调皮的学生,上课也不爱听课。可上我从他眼中看到了认真与渴望,不想打击这位学生的积极性,我就让他先从生活委员干起,让我万万没有想到的是他对自己的工作特别认真负责,每天都会仔细检查班级卫生,值日生做的有遗漏的地方,他不由分说的就替值日生打扫,从来不嫌脏不嫌累。后来我把班里的班费也让他保管,记账,他都记得清清楚楚,从未出错。他的这些让我刮目相看,让我想到李白诗里说的天生我材必有用。记得从我上学开始,老师只是用学习成绩来衡量学生,学习好的就是好学生,学习差的就是差学生,这种划分标准已经在我的脑海里根深蒂固了。当我看到学生的这些表现后,刷新了我对学生划分的标准。扪心自问为什么我仅仅用学习成绩来划分学生呢?不管你是什么,上天创造了你,总有你的用处,每个生命都是与众不同的,都有其存在的特殊价值。所以不要总用一个标准去衡量所有学生,中专生其实也有很多好学生,只是缺少发现他们的眼睛。 作为一名一线的教师,我的体会是中专教师要有更多的耐心。以前学生上课注意力不集中,多是在课堂上当着同学的面大声的斥责,学生时常会有抵触情绪。现在我改变策略,下课后找他们聊天,了解他们的兴趣爱好,引导他们学习,给他们讲解学的好处,让他们慢慢接触会计,有点进步就在班里表扬后进的学生,慢慢的他们从抵触会计到认真学习。到学期末,一些后进的学生不仅跟上来进程,甚至还超越了其他学生,这着实让我感到喜出望外。 这就是我平凡中的工作,生活对于每个人来说都是忙碌的,今天重复着昨天的节奏,我不再追求那刹那的辉煌,而是深深迷上了这平凡中的隽永。我将用爱去陪养"乐善,乐学,乐健,乐思"的孩子,也会学会用爱静静的品味这平凡中的幸福。 护士节演讲稿:平凡中的美丽 我为大家收集整理了精选护士节演讲稿:平凡中的美丽供大家参考,希望对大家有所帮助! 粉红色的五月,在护士的眼中最美丽,因为今年的5.12护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来,鲜活了五月,笑醉了季节。 五月是快乐的,她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的,她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的,她的心总是和护士的心贴得很近 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安!少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了和恋人的相聚,却少不了对病人的关怀;不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福;不是不爱家人,而是无法割舍对职业的那份牵挂!我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,只有默默的奉献着自己的光和热;默默的奉献着自己的真情和爱心! 两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业吗?有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。 面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,托起的是明天的太阳。 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。迎来送往多少病人已难以记清,但在我们心中永恒不变的是我们对这一岗位的执着,心灵所释放的是我们对这一职业的无限热爱。我们愿意尽微薄的力量让南丁格尔精神代代相传。 在拼搏中收获美丽演讲稿 在拼搏中收获美丽 尊敬的各位老师、亲爱的同学们: 大家好!今天我演讲的题目是在拼搏中收获美丽。 今日是昨日的末路,明日是今日的光彩。同学们,你们知道吗?时间急促的步伐已划过我们的指尖,它在我们哼歌时逃走,在我们的叹息声中越过。要想让明日光彩照人,辉煌灿烂,就必须把握好现在,要时刻清醒着去面对每一天的挑战。 时间如白驹过隙,稍纵即逝,我们要用激情演奏人生的乐章,用青春的热血点燃希望的灯塔。是的,明天是美好的,但这种期许要靠每一个人的智慧和勤劳。只有今天的努力,才能换来明朝的精彩,在这里我希望大家充分利用好时间,紧紧抓住每天的学习时光,和老师的安排进度保持步调一致,同时更要利用好自主学习时间,查缺补漏或者巩固优势,不再让自己留下遗憾。 我们要用一种平常心投入到学习中,生活中难免遇到挫折,学习也是如此,它就像一次赛跑,如果你稍有懈怠,便会被别人甩在后面。也许你平时的成绩处于前列,那就请你不要轻敌,切莫忘记“骄兵必败”;也许你平时测验的分数总是不尽人意,那请你不要妄自菲薄,要深记笑到最后,才笑到最美。古人云:“取法乎上,仅得其中;取法乎中,仅得其下”。即使身处困境,也当“穷且益坚,不坠青云之志。”要相信自己,顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰,脚踏实地的恒心,才能走向成功的彼岸。 高中是人生的关键时期,而正处于现在的我们要有亮剑精神,时时保持临战状态。每道题的完成,每次作业、每次练习,都要有时间观念和意识,不拖沓、不磨蹭、力争做到短时高效。印度诗人泰戈尔说:“只有经历地狱般的磨练,才能炼出创造天堂的力量;只有流过血的手指,才能弹出世间的绝唱!” 同学们,冲锋的号角催人奋进,青春的梦想令人憧憬,让我们携起手来,变压力为动力,变决心为信心,以必胜的信念,奋发的努力,辛勤的汗水,坚韧的毅力,振奋精神,勇往直前,在荒草萋萋中踩出阳光大道,收获成功的美丽! 谢谢大家! 主持人:高二A11班 张希蕊 读稿人:高三B6班 杨紫萱 铸警魂演讲稿:绽放美丽 铸警魂:绽放美丽 尊敬的各位领导、亲爱的战友们: 大家好!我是文县公安局预审大队马瑛,今天我演讲的题目是绽放美丽。 你可曾真正懂得这样一种花的美丽?她经得起酷暑严寒,耐得住孤独寂寞,守得住普通平凡,就算孤芳自赏也一样从容大方,她从未盛开也从不凋零,因为她永远都在共和国的旗帜上静静绽放。她就是被称为警中之花的中国女警。 女警,在这支约180万民警的威武雄壮公安队伍中,约占九分之一,她们分布在全国公安机关的各个岗位和警种,她们爱岗敬业,在各项公安工作中发挥着重要作用。可以说,女警在公安队伍里不是点缀和装饰,不是花瓶和盆景,而是不可或缺的重要组成,她们的身影定格成警营里一道靓丽的风景。论勇敢,被网友们称为"无畏姐"的广西80后女警植志毅,面对持刀抢劫歹徒,不顾生命危险,赤手空拳与歹徒搏斗,被歹徒用刀刺穿了肝脏和脾胃后,依然坚持追赶歹徒几十米,直至失血过多倒在地上。论魄力,被同事们称为女将军的全国优秀人民警察刘绮玲,在一起假冒军人抢劫案中,与同事们和十几名亡命徒殊死搏斗,一举抓获11人,而她却身受重伤。论情怀,被誉为"警界女神警"的全国公安系统一级英雄模范任长霞,作为公安局长,心系国家安危,情牵百姓冷暖,以维护一方稳定,确保一方平安为己任,以拳拳爱心和实际行动在人民群众心中树立了一座不朽的丰碑。 虽然我不能和这些英雄模范人物相比,但是对党的忠诚从未改变。2021年,怀着对警营的无限向往,我从乡政府来到文县公安局指挥中心工作。当时,指挥中心刚刚成立,人员较少,工作繁重,当喧嚣的城市已经进入梦乡的时候,我却守在电话机旁,眼睛盯着大屏幕上街面的动向。接警的时候,常常会遇到一些无聊的骚扰,问时间的,问天气的,诉苦的等等等等。08年大地震后,指挥中心先后搬到了帐篷和板房之中,夏天炽热难耐,冬天寒夜难熬。在地震的一周后,人们传言,大批的狼从山上下来了,而且吃了不少的人,有天晚上,我在接警时竟然接到了"是不是真的有狼?!"这样的询问电话上百余次。在漆黑的长夜里,虽然很害怕,但我还是自己给自己壮着胆子,耐心的做好对群众的解释和安慰。和所有的同志们一样,在文县公安局最艰难的日子里,我们经历了五次大搬家,而我,在指挥中心这个平凡的岗位上一干就是7年。 2021年,当我走到新的岗位预审大队时,一个全新的工作又展现在眼前,在屈运鹏队长、杨向牧教导员等老同志的帮助下,我的进步很快。在一次审讯涉嫌诈骗的犯罪嫌疑人李某某时,我和她拉起了家常,在洞穿了她的作案动机后,我们对她展开了心理攻势,在亲情、爱情与法律、责任的斗争中,李某某的心理防线彻底崩溃,如实交待了全部罪行。我感到,虽然我是一名女警,但是男警能到的事,我们女警同样能够做到! 尽管没有惊天动地的成绩,尽管没有可歌可泣的,但我可以骄傲地说,正是由于我们这些平凡的公安民警的不懈坚守,才有了社会的和谐安宁,正是我们这一朵朵无名的小花的美丽绽放,才有祖国大花坛的姹紫嫣红! 亲爱的战友们!如果你的搭档是女警,你会为她鼓掌吗?如果你的女神是女警,你会为她鼓掌吗?而此刻,你会为我们所有的女警鼓掌吗?我骄傲,因为我是一名女警,我自豪,因为我在这样一个伟大而特殊的群体,我要向那些忠诚为民,无私无畏为公安事业而奋斗终身的人们致敬!我要做和他们一样的人,因为我要和他们一起在共和国的旗帜上绽放美丽。 演讲稿:在平凡中耕耘自己 各位领导、各位同事,大家好! 很高兴能有这样的机会和大家在一起畅谈工作中的一些感想和体会,我汇报的题目是:在平凡中耕耘自己。 我叫xxx,是铁通xx分公司客服中心的一名受理员,自200x年从事该项工作。刚到客服中心工作时,我认为做好客服工作是件很简单的事情,“不就是接接电话嘛,有什么大不了的”。但是,随着工作的不断深入,在分公司对客服工作的高标准、严要求下,面对千千万万不同用户各种不同的问题,我深深地感觉到自己原来的认识是多么错误和幼稚。10050客户服务中心并不只是接电话、听听用户投诉那么简单,它是体现铁通形象和声誉的窗口,是塑造铁通品牌、赢得更多市场的平台,也是解答和解决客户每一个问题的服务站。肩负着如此重要的责任和使命,我清楚地知道,作为一名客服受理员,不但要有良好的职业道德,还必须具备熟练的服务技能。 为了达到这个目的,从那时起,我就暗下决心,要从工作中的每件小事做起,把业务做到最精,赢得客户的信任。为此,我积极参加岗前学习,认真钻研中华人民共和国电信条例、中华人民共和国消费者权益保护法、铁通客户服务行为规范、用户申诉管理办法、话费争议处理办法等服务条例、流程和标准;自觉参加分公司举办的商务礼仪、铁通各项业务资费标准、使用方法、电脑和互联网基础知识、简单故障处理等培训班。并虚心向有服务经验的同志学习,不断提高自己的服务水平,立志达到“一口清”、“问不倒、考不倒”。近两年来,通过学习和在工作中的实践,我写下了566页近10万字的学习笔记,并总结出了客服工作的“四多”、“十要”。“四多”就是:“用户的需求多问一句、用户的难题多想一点、用户的不会多说一次,用户的不快多管一事”;“十要”就是:“一要嘴巴甜、二要微笑诚、三要动作轻、四要脾气小、五要肚量大、六要少讲客观理由、七要行动快、八要效率高、九要观察勤、十要脑筋活”。 今年六月的一天下午,一位用户投诉说他们全家四月上旬就出国旅游,直到前几天才回来,现在来交话费时,发现五月份竟然有三十多元的话费,认为铁通乱收费,拒绝交费,同时扬言要到法院去控告铁通。我接到投诉后马上联系相关部门将用户有疑问的话费清单打印出来,通过一一拨打清单上被叫方电话询问对方是否认识这位用户,但拨完了所有的电话,对方都说不认识。问题到这里一下子就陷入了僵局,我也觉得很迷惑:难道真的是被人盗打了?我立刻通知分局人员上门检查线路,结果没有问题,话单也未发现异常。我清楚,如果这件事情处理不好,势必会影响到铁通的信誉和在用户中的形象,无论如何我是绝对不能放弃的。于是,我决定再从被叫方进行突破,再次给清单上的号码打电话,在了解到这些被叫方都是年轻人时,就试着询问有没有认识与用户同姓的人或者记得打电话的人,结果他们都一致说出一个人的名字。经过近5天的努力,当我把这个意外得来的线索向用户反馈时,用户说这个人是他们的侄子。后来经过核实,确实是用户的侄子在夫妇俩出国期间过来帮用户看房子时使用了电话。了解情况后,用户主动打来电话道歉并深有体会地说:“你们的服务真是太好了,没想到这么快就把问题查清楚了,铁通真的名不虚传”。对用户的“四多”、“十要”,使我感受到做一个铁通人的自豪与骄傲。 把用户作为镜子可以正视自己,把意见作为鞭了可以驱动自己,只有用户满意了,我们的工作才能算完成。两年多的工作,使我深深地爱上了客服受理员这一岗位,并在服务用户、塑造铁通形象中,实现了人生价值的提高。我知道,我的成长离不开用户,因此,我要在平凡的客服岗位上,耕耘自己,回报用户。为了达到这个目的,我一直把“用户的需要作为我的工作方向,用户的满意作为我的工作追求”,并在日常的服务中做到“三个坚持”:坚持把感情融入服务;坚持“多问一句,多想一点,多说一句,多管一事”;坚持“服务上讲求优质,责任上讲求尽职”,把为客户服务作为自己工作中的快乐,以真情打动用户,以亲情感动用户,通过服务实现自己的人生价值。 XX年2月10日晚上九点多,那天正好是大年初二,家人团圆,合家欢聚的时候,一位xx宽带用户来电反映宽带一天都上不了网,觉得很气愤,要求退款,语气非常强硬。接到申诉后,我先是好言安抚用户,然后慢慢向用户了解情况,但用户态度的非常强硬,什么也不愿意说,只是要求退款。我再次向用户表示歉意,同时请求用户再给我一次为他服务的机会,并保证一定能处理好这件事。经过反复做用户的思想工作,用户最后是半信半疑答应了。受理完这件投诉之后,我马上与分局长联系,将用户的情况详细向分局长说明,并要求分局连夜派人到用户家去处理。维修人员经过仔细检查后确信是外线问题,但当时天又黑又冷,而且又是大过年的,维修人员要求第二天再去处理。“客户问题无小事”!我清楚,只有通过贴心的服务才可能重新赢得用户的心。于是,我耐心地说服了分局维修人员克服重重困难为用户更换新线后解决了故障问题。上网问题解决后,用户主动给我打来了电话:“你们的服务赢得了我的信任,选择铁通是正确的,我决定不退了!” 一分耕耘一分收获,我的辛苦付出不仅为铁通、为xx分公司树立了良好的形象,也获得了用户的肯定,成为用户信任的朋友。去年大年三十的晚上,刚好轮到我值夜班,听着外面的爆竹声声,想到不能陪伴父母吃年夜饭时,心里不禁有些伤感,就在这时,我的同事将一个话筒递给了我,说有人找。我一听是一个男人的声音,他说:xx号小姐,你好!我是你们的用户,多次得到了你的良好服务,我一直铭记在心,今天打电话来也没什么事,只是想和你说一声,你们辛苦了,大过年的还要为我们这些老百姓服务,真是太感谢你们了,祝你们新年快乐!说实话,那一刻,我真的好感动,我觉得自己的辛苦没有白费,用户其实是理解我们的,我们不要把他们反映问题、提出建议看成是给我们找麻烦。正是这些用户的问题、建议,使我们看到了自己缺点和工作中的不足,正是他们的意见,使我们在提高服务质量、参与市场竞争中找到了努力的方向,也正是他们的“不满意”,促使我们不断改善服务品质,在激烈的市场竞争中站稳脚跟! 一分汗水,一分荣耀,我的努力不仅得到了用户的肯定,也得到了分公司的认可,在xx分公司开展的13次月度、年度客服考试中,我有11次获得了第一名,2次获得第2名,多次被评为分公司的年度“学习标兵”。在8月11日铁通总部在xx举行的由xx个省xx名选手参加的比赛中,我也是凭着自己的长期积累,一路过关斩将,最终夺得了个人和团体第二名的优异成绩,为xx铁通赢得了荣誉。 昨天的荣誉就是今天的动力,我取得的所有成绩,是与各级领导及同事们的指导、帮助分不开的,是用户信任我的结果,我将一如既往地用实际行为来回报铁通、回报分公司对我的培养教育,用最真挚的服务,回报广大用户的关爱,踏踏实实,兢兢业业,在xx铁通客服中心这一岗位上,奉献自己的青春和智慧! 我的汇报完了,谢谢大家! 5.12护士节演讲稿:平凡中的美丽 5.12护士节:平凡中的美丽 粉红色的五月,在护士的眼中最美丽,因为今年的_._护士节正以崭新的姿态从春天迷人的风景中向我们走来,鲜活了五月,笑醉了季节。 五月是快乐的,她总是在护士的歌声中穿行;五月是惬意的,她总是在护士的足迹中溜跶;五月是无私的,她的心总是和护士的心贴得很近 我不是诗人,不能用漂亮的诗句讴歌我的职业;我不是学者,不能用深邃的思想思考我的价值;我不是歌手,不能用动人的歌喉歌咏我的岗位.然而,我是护士,人们赋予我一个骄傲而浪漫的名字-白衣天使! 白衣天使,用自己的真情造就了一片幸福,用自己的爱心守护了一方平安!少了对亲人的问候,却少不了对病人的照顾;少了和恋人的相聚,却少不了对病人的关怀;不是不想浪漫,而是想让更多的人得到幸福;不是不爱家人,而是无法割舍对职业的那份牵挂!我们没有悲壮豪迈的言语,也没有惊天动地的事迹,只有默默的奉献着自己的光和热;默默的奉献着自己的真情和爱心! 两年的工作体验让我感觉到护士的工作不像别人说的那样伟大,很平凡。但可贵的是,我们都在坚守着这种平凡,都在平凡中默默奉献。马克思说过:如果我们选择最能为人类服务的职业,我们就不会为任何沉重负担所压倒,因为这是为全人类作出的牺牲,那时我们得到的将不是可怜的、有限的、自私自利的欢乐,我们的幸福将属于亿万人。我们的事业虽然并不能显赫一时,但将永远发挥作用。这句话难道不是很好的映射了我们选择的职业吗?有人说用自己的左手温暖自己的右手是一种自怜,而用自己的双手去温暖别人的双手,却是一种奉献。 面对渴求的目光,我们义无反顾;面对一惯的平凡,我们从容不迫;面对神圣的职责,我们兢兢业业;面对时代的召唤,我们一往无前。我们的双臂撑起的是希望的蓝天,我们的双手,托起的是明天的太阳。 年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。迎来送往多少病人已难以记清,但在我们心中永恒不变的是我们对这一岗位的执着,心灵所释放的是我们对这一职业的无限热爱。我们愿意尽微薄的力量让南丁格尔精神代代相传。 平凡中的美丽 尊敬的各位领导、各位老师: 大家下午好! 今天我演讲的题目是平凡中的美丽。 随着热血师魂一页页的翻开,我肃然起敬,思绪又一次回到了那个冰冷的初夏, 5月12日四川汶川突发8级大地震,无数平凡的生命悄然离去,心中一阵阵的痛无声的袭来。刻骨铭心的痛让我记住了地震中那些平凡的师者形象,他们用自己的血肉之躯撑起了生的空间,他们用生命诠释了师爱的真谛,他们用行动树起一块无字的丰碑,他们在汶川这块平凡的大地上开出了最美的花。 诵读着这充满热血的文字,我记住了平凡的他谭千秋,在那千钧一发之际,他首先想到的是学生。毅然地张开双臂,护住自己的四个学生,把生的希望留给了他们,把死亡留给了自己。我记住了平凡的她张米亚,他跪扑在废墟上,双臂紧紧搂着两个孩子。两个孩子还活着,而张老师已永远地停止了呼吸。由于紧抱孩子的手臂已经僵硬,救援人员只得含泪将双臂锯掉才把孩子救出。“摘下我的翅膀,送给你飞翔。”热爱歌唱的张米亚老师张开双臂唱出了一曲生命之歌。 我还记住了向倩、吴忠红、杜正香他们保护学生的每一种“姿势”,都将永远定格,深深隽刻在每个人的心中。几千年前哲人孟子这样说到:生亦我所欲也,义亦我所欲也,二者不可得兼,舍生而取义者也。平凡而普通的他们,用自己的生命绽放着绚烂的道义之花。 掩卷沉思,一位位朴实无华的老师已经逝去,但开在我们心中的奇葩永远不会凋谢,他们永远是我们教师的骄傲。同样是平凡的师者,同样是落红不是无情物,化作春泥更护花,像他们这样的老师在我们学校又何尝少呢?我们不也是一朵朵美丽的花吗? 清晨7点10分冒着严寒赶来早读,晚上6点多在黑夜中穿梭,日复一日,年复一年,我们把10多个小时的时间奉献给了我们的学生。外来民工子弟越来越多,学习基础越来越差,我们的老师把有限的休息时间让给了学生的订正重默。面对学生的思想行为越来越差,我们的老师没有放弃,而是耐心细心的做着每一位后进生的工作。师者传道受业解惑也。我们的老师为了学生学会做人,为了学生学会学习,付出了比名牌学校老师更多的青春。我们的邓晓艳老师把青春年华甚至家都安在了学校,扎根讲台,不言后悔;我们的谢红老师不顾身体的疲倦,全身心地扑在教学工作上,痴心不改;我们的高云云老师如慈祥的奶奶一般,细致地做着德育导师的工作,被导学生从初一遍及到初三。像这样的好老师有很多。他们犹如辛勤的农夫,一年又一年精心耕作着,他们像春蚕吐尽青丝,将拳拳爱心捧给了孩子,把滴滴真情洒在了岗位上。他们在平凡的岗位上书写着动人的诗篇,在简单的追求中闪耀着师德的光芒。这难道不是平凡中的美丽吗? 当前教师的工资不高,工作强度大,十分辛苦,社会对老师的要求又很高,既要做演员,又要当作家,还要成为心理学者,甚至做保姆,老师在平凡的工作岗位上面对的压力实在是太大了,我们能够坚守这样的岗位,默默无闻地像人父人母那样,为每个孩子操碎了心,我们和英雄的教师不是一样美丽吗?只是他们的举动惊天地泣鬼神,而我们的故事默默无声。 来到刘中这所平凡的学校,和老师们在教学一线一起战斗了6年,我深深的知道老师们的疾苦与不易,我想对所有的同仁们说,你们都是最美的花,路漫漫其修远兮,学习英雄教师高尚师德的同时,一定要注意身体。 演讲稿也叫演讲词,它是在较为隆重的仪式上和某些公众场合发表的讲话文稿。 演讲稿是进行演讲的依据,是对演讲内容和形式的规范和提示,它体现着演讲的目的和手段。希望在平凡中绽放美丽演讲稿一文能帮助您解决关于“在平凡中创造不平凡演讲稿”相关的问题,再次感谢您的阅读!第 27 页 共 27 页

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