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海关政务公开工作自查报告 近年来，蚌埠海关认真贯彻xx市政务公开工作的各项部署，以社会需求为导向丰富公开内容，千方百计拓展公开渠道，着力打造透明海关，取得较好成效。根据xx市人民政府办公室关于开展2014年度政务公开考评工作有关事项的通知（蚌政办秘2014108号）要求，现将蚌埠海关政务公开工作自查情况报告如下： 一、强化组织推进，构建工作网络 为加强对政务公开工作的组织领导，及时调整充实政府信息公开工作领导小组及其办事机构，建立“一把手”亲自抓，关办公室专人负责具体抓，各部门设联系人分工协作一起抓的管理体制。形成了上至关领导，下至全体关员，人人参与，各负其责的政府信息公开工作网络。同时，在经费使用上，对政府信息公开工作全力支持，实报实销，保障政务公开工作的顺利开展。 二、加强日常管理，完善工作机制。 把政务公开作为全关工作的重要内容，与业务工作一起布置，一起落实，一起检查。做到年初有计划，年中有检查，年末有考核。关政务公开领导小组不定期专题会议，学习相关文件，听取工作汇报，分析形势，解决具体问题，研究部署阶段性工作。 三、突出工作重点，全力推进行政权力运行公开 抓好行政权力目录和权利运行流程图绘制公开工作。关领导反复强调不得行使未经法律规定或未经公示的行政权力，不得行使未编入目录的行政权力，亲自组织开展流程分析，要求相关人员在前期编制“行政职权目录”和“权力运行流程图”的基础上，按照有关文件要求，及时进行修改完善，通过xx市政务公开网和我关政务公开栏对外发布。 完善政务公开各项制度。对有关规章制度进行了全面梳理，修订了蚌埠海关政务信息主动公开和依申请公开制度、蚌埠海关政务公开考核制度、蚌埠海关政务公开评议制度、蚌埠海关政务公开责任追究制度，完善了蚌埠海关政府信息公开保密审查办法、蚌埠海关澄清虚假或不完整信息工作办法、蚌埠海关政务公开业务操作标准、政务公开岗位责任制，有力促进政务公开工作的健康、有序开展。 四、围绕社会需求，完善政务服务体系建设 “四联动”深化工作服务体系。蚌埠海关主动作为，努力构建“四联动”格局：一是在支持地方经济发展上积极主动，提升服务意识；二是在海关业务发展上争取地方政府推动，加大支持力度；三是在协作配合上加强政关企联动，增强工作合力；四是在监管服务上保持与口岸部门、口岸海关的互动，畅通通关渠道。 “五公开”主动接受社会监督。一公开海关最新法律法规、政策公告等内容；二公开并严格执行行政事业性收费项目和标准；三公开职能部门分工、职责权限以及各岗位人员的姓名、工号、工作职责；四公开服务承诺，坚持24小时应急通关、预约延时通关工作机制；五公开海关廉政规定等工作纪律以及有关业务咨询、打私举报、投诉、监督电话。“五个公开”的开展是企业办理业务的便利，也是我关主动接受社会监督的过程。 12 五、注重公开效用，创新形式、载体 深化对外公开，确保日常工作到位。准确地编制海关信息公开目录和指南，及时在xx市政务信息公开网公布；2014年通过xx市政务信息公开网共发布信息522条，向地方市委、市政府报送进出口贸易海关统计预警分析和建议类信息74篇、专报5篇；强化依申请公开工作意识，学习掌握申请公开处理原则，规范处理程序，及时公布依申请公开指南和目录，截止目前，未接到公开信息的申请。 创新对内公开，推行“三会三评”机制。蚌埠海关党组坚持工作重心下移，密切联系群众，探索完善内部事务公开机制，创新内部事务公开形式，深入开展“三会三评”工作。通过“每周工作例会”、“每月业务研讨会”、“每季度工作推进会”，搭建了关党组与基层关员面对面交流互动、双向公开的平台，通过“科室自评”、“群众测评”、“领导点评”畅通了意见建议上传下达的渠道，“三会三评”进一步拓宽了基层海关内部事务公开渠道，有利于及时准确发现问题、层层解剖分析问题、集思广益解决问题，有利于总结工作成效和经验，找出存在的问题和不足，明确下一阶段工作目标和努力方向，得到了广大关员的一致认可。 拓展公开渠道，加大政务公开宣传力度。积极参与xx市政务公开网新网培训，加强本单位网站建设，完善公开平台。成立“蚌埠海关网络志愿者服务队”通过微博、微信等新媒体发布政务信息，与公众交流。设立海关业务资料索取点、电子信息屏，免费向公众开放，宣传海关政务。同时进一步完善指示牌、人员去向牌、政务公开栏的设施，方便群众办事和监督。 结合主题活动，形成阶段性工作高潮。结合“综治集中宣传日”、“4.26知识产权海关保护宣传周”、“12.4全国法制宣传日”等主题活动，以展板展示，发放宣传手册，现场咨询等形式推进对市民的政务公开，宣传海关工作职能和有关法律法规，增进大家对海关的了解。 六、存在的不足及下一步打算 近年来，蚌埠海关政务公开工作取得了一定的成绩，但与上级和公众的要求还存在一定差距。主要表现为：一是随着皖北外贸经济的快速发展，地方政府及企业对海关工作的要求越来越高、越来越多。驻宿州、淮北两个工作组的运行，让海关的服务窗口前移，给当地政府和企业带来了很多便利，但也进一步加剧了我关人力资源紧张的现状。二是由于政务公开岗位人员调动频繁，专题学习培训机会较少，工作能力还有待加强。下一步，蚌埠海关将以不断提升公开效果，让群众满意为目标，进一步完善规章制度，进一步优化和创新政务公开工作机制，推动海关政务公开上一个新台阶。 特此报告。 12 第5页 共5页