论建筑工程施工阶段的质量管理.docx

-论建筑工程施工阶段的质量管理摘要建筑工程通过持续性动作来完成这项工程，它是不断在进行操作的一种过程。建筑工程不但在施工质量管理方面具有重要意义，对施工质量控制也有着极其关键性的作用，一个成功的工程能否顺利完成就在于建筑工程。工程的质量决定着工程的价值，价值就可以带来经济利益，还可以带来社会利益。在施工过程中，不管是哪一个环节出现差错，都会对工程造成巨大的影响，最终导致结果与预期出现偏差。要避免建筑工程质量事故多次发生，就要加强施工阶段全面质量管理与控制工作，针对问题产生的主要原因制定对策和措施，并加以实施，持续提升质量。本文主要针对于施工过程中的质量管理以及质量控制进行研究与讨论，并且分析哪些原因影响了工程的质量，同时分析我国在进行质量管理与质量控制时所遇到的难点。根据不同的角度，如从人员管理的角度、机器设备的角度、材料供给、施工方式以及环境等角度来提出应对和解决策略。关键词 施工方案的“六性”管理；预先防范和事中控制；管理体系11目录一、绪论 1（一）研究背景 1（二）研究意义 1（三）研究现状 2二、施工阶段工程质量的制约因素 2（一）探讨施工质量制约因素的意义 31、人员的龙头作用 32、机械的辅助作用 43、材料是工程质量的基础 44、施工方法是保证工程顺利进行的条件 55、做好环境因素准备工作是施工质量的后盾 6（二）施工质量制约因素存在的问题及现象 61、施工人员存在知识面窄、技术素质低问题 62、重“事后修理”、轻“事前预防”和事中控制 73、材料检查存在盲点 84、制定施工方案有所疏忽 85、对环境因素未制定合理措施，质量管理体系不完善 9三、施工阶段提升工程质量的对策 9（一）提升施工人员素质，加强人员检查 10（二）加大对施工机械的检查和维修力度 11（三）掌握材料的信息和性能 11（四）制定合理的施工方法 12（五）做好环境因素工作方案，完善质量管理体系 13四、结论 14参考文献 16论建筑工程施工阶段的质量管理一、绪论（一）研究背景随着国家建筑业的持续开展，建筑工程质量更加成为人们关心的核心问题。建筑工程质量问题所造成的后果，往往很令人震惊。例如，2016年的“11.24”江西丰城电厂三期扩建工程烟塔事故，致74人死亡，2人受伤，就引起舆论和人们的广泛关注，微信、QQ、微博的余音数月未绝。2017年3月25日发生的广州第七热力发电厂作业平台坍塌事故，致9人死亡，2人受伤，同样激起舆论和人们的反响，微信等纷纷转发。（二）研究意义建筑工程质量问题既牵扯国民经济，又牵扯群众的生命和财产。在进行工程建设时，我国从一开始就坚持“百年大计，质量第一”的政策，因为一个工程的质量不仅关系到人民的人生安全，还关系到整个社会的风气，所以，社会总是极其关注工程的质量问题。但是，工程质量问题仍然是工程建设中最显眼的问题。自从我国进行改革开放之后，国家经济飞速发展，工程行业也蓬勃发展，不断借鉴国外成功的建设经验，并且结合自身的经验教训，进一步加强了对工程质量的管理和控制，但是偶尔也会出现一些质量问题，最终造成了国家和社会的损失。（三）研究现状近些年来，有关施工质量管理的论文很多，充分讨论和分析了施工质量管理的内涵以及外延，对施工质量管理工作提出了很多中肯的、良好的意见和建议。要想提高工程的质量，就得加强对质量的监管以及控制，主要从五个方面来应对质量问题，包括人员、机器设备、材料、方式以及环境。施工中，往往对质量管理与控制有所忽视，才造成严重的事故后果。只有做到预先防范和事中控制为主、事后处理为辅，真正推行全面质量管理与控制，才能不断提升工程质量。二、施工阶段工程质量的制约因素影响工程质量的原因有五个方面，其中人指的是工作人员的主动性，是否能积极参与工作，学习新事物的能力，能否自主运用此能力以及技术管理能力，还有其自身的创造力，以及其它各种技能等；机械因素是指机械设备的“内涵”，即机械设备的结构、性能、技术参数、效率、操作性等；材料因素是指原材料的材质，包括制作过程中的不同产品，不管是成品，还是半成品的材质问题。机器设备的性能和效率也是影响工程质量的重要原因，它包括生产的产品的规格、大小、数量等因素。方式指的是在建设工程过程中，所使用的一系列建设方式方法，是否具有可操作性、是否符合法律规定、是否经济实惠、是否构成完整性，是否具有针对性以及先进性，这都是在建设工程中缺一不可的特性。环境方面指的是两方面因素，一方面是人文环境造成的，另一方面是自然环境影响的。前者包括技术建设环境，比如建筑地质的环境，还包括管理环境，也就是说对该工程的管理是否到位，是否完善有效，是否具有针对性等。这种管理是非常重要的，这也保障了工程建设能够顺利开展和实施。后者包括天气影响和工作环境的压抑。这五个方面都是影响工程质量的主要原因，因此，在工程建设中，要保障其质量，就得加强对这五个方面的监控力度。（一）探讨施工质量制约因素的意义一个企业若要扩大市场份额，增强企业的信誉度，就得保障工程的质量问题，从整体上提高质量。但是，目前关于如何提高工程质量的问题，却成为了大部分建筑施工企业都难以解决的难题。工程质量是人身和财产安全的保证，也是安居乐业的条件，所以探讨施工质量的制约因素具有战略意义。1、人员的龙头作用人是具有代表性的，人有各种各样的能力，包括学习、运用所学、管理等能力，除了后天的技术能力，还有先天的创造力和想象力，且随年龄增长，各种能力或增长或退步，如学习能力、技能水平就随年龄增长而退步，但运用知识能力是随年龄增长而不断熟练、不断增长的。人是否具有这些能力，基本都是靠主观能动性来实现的，由此可见，主观能动性才是人最关键的。机械是死物，只有人来操作、维护、保养，方能发挥其作用。材料也是死物，只有人来使用、保管，才能转化为工程实体。施工方法是死的，只有人是活的，只有人去制定、遵照执行，才能证明其“六性”（即针对性、可操作性、合法性、完整性、先进性和经济性）。环境因素对人、机械、材料均有影响，也只有依靠人来预作方案，人来控制，方能抑制其影响。因此，机器永远无法代替人的智慧，人才是工程中主要的建设者，工程中的所有环节都离不开人的参与。2、机械的辅助作用机械设备具有“内涵”和“外延”。机械设备的“外延”，是指应具备的技术说明书、出厂合格证等。机械设备的“内涵”，是指结构、性能、技术参数、效率、配置、操作性、材料、数量、重量等。机械设备的检查，不仅要检查其“外延”即技术说明书、出厂合格证，更要检查其“内涵”，如结构、性能、技术参数等。机械设备的保养、维修，就是尽量保持或恢复其“内涵”，主要是结构、性能、技术参数、效率、配置等。在建设工程过程中，主要的劳动力资源指的是施工人员和相应的管理者，而劳动对象就是原材料，劳动资料就是机器设备等，这些都是必不可少的重要元素。目前建筑工程规模越来越大，施工机械有着大型化、规模化、高性能的发展趋势，不仅能够完成人本身能力之上的操作，而且不知疲倦，人们越来越依赖机械。因此，如何保持机械的结构、保证机械的完好、保持较高的技术性能，成为机械维修人员的课题；如何提高机械的利用率，如何降低成本、延长机械寿命，成为施工、管理人员的重要课题。只有有效解决这些课题，才能发挥机械的辅助作用。3、材料是工程质量的基础材料也具有“内涵”和“外延”。材料的“外延”，是指材质证明书、出厂合格证等。材料的“内涵”，是指材质、机械性能（指材质本身的力学性能、理化性能等）、形状、规格、数量、重量等。材料检查，不仅检查“外延”即材质证明书、出厂合格证，而且更要检查材料的“内涵”，如材质、机械性能、形状、规格、数量、重量等。材料的保管，就是保持其“内涵”，主要是材质、机械性能、形状等，保持不变质劣化、性能不降低。工程实体的建设需要的最基本最重要的就是材料，没有材料，就不能完成建设，所以，材料的选择可以直接影响工程实体的结果。因此，施工者在进行材料选择时，应该全面考虑材料的材质、价格、质量、规格等一系列可能影响整个建设工程的因素，在权衡利弊之后，选出最合适的材料来进行建设，从而，完成最优质的工程。一个工程的成功之处在于高质量，而高质量则是由优质的材料来保障的，选择优质的材料，才能保障好的质量。一个工程队是否能够正常进行施工，就得保证有足够的材料来建设。4、施工方法是保证工程顺利进行的条件在施工过程中，涉及到很多的方法，比如制定整体实施方案、制定一些技术措施以及设计工艺流程，还得遵循一些工艺设计指导原则、检测方式、设计规定等。首先方案要有针对性，往大处说，施工方法理应对应其工程概况，向小处说，理应对应其具体情况（如材料、数量、规格、重量等）、环境情况。第二，制定的方案需要具备一定的可行性，能够在实际中操作的（即可操作性），而不仅限于理论和想象。第三方案要有合法性，这是施工方法可以执行的前提，必须符合国家相关法律、法规、规范。第四方案要有完整性，施工工序间要衔接良好，内容互补，没有矛盾之处，工艺流程顺畅。第五方案要具备一定的先进性，至少在同业居于较先进的水平。第六方案要有经济性，任何方案必须考虑成本与投入。要想保证施工的顺利，就得制定相应的施工规则并且严格遵守，这样才能从根本上提高整体施工水平，提升施工的效益。所以，制定一套完善的施工方案，是势在必行的，也是极其必要的，只要有了完善具体的施工方案，这样施工过程才能顺利且有目标性，进而保障目标工程的成功建设。5、做好环境因素准备工作是施工质量的后盾环境因素是工程施工的阻碍。自然环境因素，诸如狂风、暴雨、高湿、干旱、酷暑高温、严寒都对工程质量形成负面影响，如果不预作方案，不但施工质量大受影响，还延误工期。人文环境包括技术建设环境，比如建筑地质的环境，还包括管理环境，也就是说对该工程的管理是否到位，是否完善有效，是否具有针对性等。这种管理是非常重要的，这也保障了工程建设能够顺利开展和实施，对工程质量的制约不言而喻，管理制度约束所有人员（包括工程建设的决策者、实行者、领导者和管理者）在工程建设中的行为动作，完善的质量体系可以为工程提供优秀的质量检测与管理的工作人员，还可以保证工程建设的高质量和高水准。所以，做好环境因素准备工作是施工质量的后盾。（二）施工质量制约因素存在的问题及现象在施工过程中，有许多原因会造成对质量的影响，主要包括五方面：施工人员，机器设备，材料选择，方案计划以及环境。清楚每一个施工环节明，确每一个流程，把可能的问题事先归纳出来，提出解决措施，做到防患于未然，尽量减少不必要的错误，就算已经酿成了错误，也要及时弥补，以免造成更大的错误，从而保障工程的质量。1、施工人员存在知识面窄、技术素质低问题(1) 现阶段我国某些工程管理人员虽然技术比较好，但是管理的综合素质又不高，人品素质较好、国际化素质较为薄弱，管理专业的人员很稀少，即使有也缺乏现场经验或者缺乏实践。由于目前大部分的管理者都是从基层提升上来的，虽然拥有丰富的经验，但是，不少管理者的知识背景都不强，这就造成他们对于管理知识比较模糊，主要依靠自己多年的实践经验来开展管理活动。另一方面，这些管理者的思想观念也比较陈旧，创新能力比较低，这些问题造成管理者难以进行有效分工，难以和他人进行交流，并且还造成他们想象力以及创造力不足的问题，难以顺应时代建设的发展。(2) 虽然实行了执业资格考试制度，但“挂靠”问题严重，注册登记的执业者（项目经理）和实际在岗管理者不是同一人。因为当前管理者的能力和技术与时代的发展不相适应，所以在很大程度上，影响了整个工程质量的建设。由于建筑工程通常工期紧、任务重，质量要求高，通常都要分包，以降低风险。2、重“事后修理”、轻“事前预防”和事中控制现在一些施工工作人员，在收到施工命令后，就开始进行施工，完全没有考虑到机器设备的性能以及相关的技术参数，同时不重视对机械设备的检查和配置，也不重视机械的维护，导致机械不能及时到位、机械的性能和技术参数不匹配甚至机械闲置。机械出了故障，没人会修理；没有技术创新支持，机械的结构改进工作无法完成；没人学习新型机械的结构、性能和技术参数，导致不会用或很少应用。除此之外，施工人员没有考虑到机械设备的使用年限，某些陈旧老化的机械设备依旧在投入使用，因为机械设备太过老化，不能保证生产的质量。所以最终降低了工程的质量。陈旧的管理理念仍左右着施工企业管理者，一些管理者重“事后修理”、轻“事前预防”和事中控制，只看到蝇头小利，对于机械设备中的故障问题不管不顾，依旧投入使用，始终不对其进行维修检验，只有当工程完成之后才把机械设备交给管理者来处理，在这个过程中，机械设备可能造成更严重的故障，甚至可能引起更大的责任事故，到时候，就不是一时半刻能够解决的问题，而是需要更多的资金和精力来解决此问题了。3、材料检查存在盲点工程实体的建设需要的最基本最重要的就是材料，没有材料，就不能完成建设，所以，材料的选择可以直接影响工程实体的结果。因此，施工者在进行材料选择时，应该全面考虑材料的材质、价格、质量、规格等一系列可能影响整个建设工程的因素，在权衡利弊之后，选出最合适的材料来进行建设。如果出现材料暂时缺货的问题，就要设想到其它的替代材料，选用替代材料时，还得重点考虑其材质、性能以及功效能够与原材料的大体相同，或者更优质，还要看代用材料的加工形状、规格、数量、重量，甚至可加工性、可铸造性、可锻造性、可焊性等，均需满足要求。材料进场时，必须及时检查，及时地妥善保管。检查人员在进行对材料的检测和分析时，没有完全了解材料的特性，对材料认识不清，也没有及时进行妥善的保管，其耐久性能变差，承载性能大受影响，导致材料性能劣化甚至变质，而施工现场没能察觉，直接引入工程，成为产品，这类产品引起建筑质量的降低甚至酿成工程事故，以往很多“豆腐渣”工程就是这样造成的。所以，只有选择了最优质的材料，并且加以合理使用，才能达到最好的效果，保证最高的质量。因此，在建设工程过程中，必须事先科学的进行对材料的分析和研究，并结合实际，作出选择。4、制定施工方案有所疏忽在施工过程中，必须严格遵守上述所提到的六种特性，施工方案制定并遵照执行时往往有所疏忽。(1) 质量通病。对于技术难度较小的工程，难免“三违”施工，容易导致质量通病。沿用传统工艺，创新力度不够，质量通病屡禁不止，损害了社会利益。(2) 质量隐患。对工程危害极大，有隐蔽性、延时性等特点，经常出项于隐蔽工程、机械操作与使用、高处作业、施工坍塌等，必须引起重视和关注。(3) 方案完整性方面。工艺流程图不全面、粗糙、不合适，方案内容不完整、不详尽、不恰当，施工工序之间的衔接不合理，执行阶段缺少人员控制，造成方案执行不力问题。(4) 方案针对性方面。环境、材料描述不全面、不具体、不详细，针对性缺失，执行时有所遗漏。(5) 方案先进性方面。目前建筑施工企业技术开发与创新力度不够，研发资金投入不足，造成方案、工艺不够先进。5、对环境因素未制定合理措施，质量管理体系不完善(1) 自然环境方面，通常来说，自然环境是难以预测的，所以在施工之前，必须针对不同的自然环境提出不同的预备方案，以免到时候不知所措，影响工程的进度。天气原因最主要存在于冬天，下雨天以及大风天等。而建筑工程是一种特别受天气影响的行业，因此，自然环境也是影响工程质量的重要原因。(2) 人文环境因素方面，一般来说，管理制度较为健全，质量保证活动开展良好，只有质量管理体系不完善，不能有效发挥质量方面的职能，做不到上通下达、政令畅通，不能有效进行质量检查与验收。三、施工阶段提升工程质量的对策质量是工程成功的体现，一个建筑工程企业，要想扩大市场份额，提高企业声誉，就得保障其工程质量，建设更多更优质的工程，获得大众的肯定，这不但是企业为竞争所必须创造的，也是企业不断发展和进步所必须的。一个成功的建筑企业，必须重视工程质量的提升，一旦发现了质量问题，就要作出弥补措施，防止事件进一步扩大。（一）提升施工人员素质，加强人员检查(1) 积极调动工作人员的主观能动性，这样才能让他们完成最优质的工作，进而保证工程的质量。所以，为了更好的保障工程质量，就得保证操作人员具备一定的技术能力，特别是特种工。一个优秀的管理者不仅要具备丰富的管理知识，还要具备相应运用知识的能力以及创造力等，这样，才能胜任施工的工作，保证工作的质量。在施工开始之前，技术人员必须进行实地勘察，分析当地的各种实况，然后根据实际作出设计，再绘制图纸，并且了解该工程的主要特点和建设目标。(2) 工作人员在进行施工时，不但要拥有良好的技术操作能力，有相应的技术证书，还得遵循工程建设的规章制度，按要求办事。在每一个环节完成之后，工作人员必须检验，如果检验的结构符合要求，那么就不进行修改，如果不符合要求，就要一直做到符合要求。当然，施工人员还得积极主动配合质检人员，一旦质检人员检查到了问题，就必须马上联系施工队，再进行修改和完善。(3) 重视培训。提升施工人员素质，只有自学和培训两个途径。施工人员通过自学提升个人素质，也就是发挥主观能动性，主动上进；但大部分施工人员还得依靠培训提升素质。首先通过调查、统计，列出培训的具体需求计划；然后根据培训需求计划，组织适用的师资力量，开办培训班；培训中，要执行签到制度；培训后，要组织考试，进行考核，并收集反馈意见，不断改善培训质量。（二）加大对施工机械的检查和维修力度(1) 加大对施工机械的检查和维修力度。机械设备的检查，不仅要检查其技术说明书、出厂合格证，更要检查其结构、性能、技术参数等，应该实物与说明书一致。机械设备的保养，就是尽量保持其“内涵”，主要是结构、性能、技术参数、效率等不损坏、不降低，传动部分勤换润滑油。机械设备的维修，就是采用一切可行的手段恢复其结构、性能、技术参数、效率等。(2) 在进行施工时，不能使用老旧，超过使用年限的机械设备，要对正在使用的机械设备进行统一管理，定时进行检验和维修，淘汰陈旧过时的设备，引进高端先进的设备，这样才能保障工程的质量。(3) 机械设备闲置时，更要注意维护和保养，要定期在关键部位涂黄油保养，避免其生锈，要定期检查；避免风吹日晒雨淋，应进行适当地遮蔽；大风甚至台风天气时，更应进行牢靠固定，避免被吹倒造成事故。当然，最好避免闲置机械，以使用机械带动其维护、保养工作。（三）掌握材料的信息和性能检查材料，包括出厂合格证以及材质证明书，实验室应当协助检查材料的形状、材质、性能以及规格等。保管材料，就是保持其材质不变质劣化、机械性能不降低。只有了解清除材料的相关性能以及信息，才能够完善检查工作和保管工作。另外，建筑工程的影响因素很多，包括工程材料设计的科学性、选用材料的合理性以及检验的严格性，对建筑工程来说都很重要。工程安全的影响因素也比较多，例如材料选用是否合格，使用性能是否完好，都对于工程的安全影响非常大。(1) 把好采购关。这里指的是对于材料的形状、材质、性能以及价格等信息，相关人员应当了解清楚这些信息，材料选购一定要从合格的厂家进行采购，注意供货商管理的统一性，秉持“货比三家，择优选用”原则，严禁采购不合格的材料。(2) 把好材料的质量关。被使用的材料应当具有相关的产品合格证书，工作单位应当认真严格检查材料的合格性和安全性，检验之后可以放置在固定的区域待使用，检查不过关的材料应当退回。(3) 把好材料存放关。存放材料应当严格根据材料的分类进行存放。材料存放一旦出现状况，很容易导致材料变质，也就会相应地导致工程质量堪忧，很多不过关的工程就是由于没有把好材料存放关导致的。因此工程中使用的材料必须要符合国家的规定。工作人员应当掌握材料的信息和性能，加大检查力度，加强材料保管，防止材料变质。（四）制定合理的施工方法施工方案包含六个特性，也就是可操作性、针对性、完整性、合法性、经济性以及先进性。但是这“六性”还不够完善，导致工程进度容易被拖延，影响整体的工作质量。所以，为了完善施工方案，就应当根据实际情况对施工的步骤进行整体的分析。不仅要做到这些，还应当注意在施工时划分清楚施工的阶段和顺序，清晰有条理地进行施工作业。重视质量通病和质量隐患，重点排查、处理，免除危害。方案应全面、具体、详细，针对性强，执行时查漏补缺。整体的过程要求完善、详细。技术人员应及时关注国家法律、法规、规范，随时关注专业发展动态，吸收工艺、材料、机械等新知识，作为企业开发与创新的借鉴，还应考虑施工成本和研发投入等经济性问题。在施工过程中，影响施工质量的因素很多，包括方案制订的合理性以及工艺技术的先进性等。加强对施工方案的“六性”（即方案的针对性、可操作性、合法性、完整性、先进性、经济性）管理，积极采用“五新”（新技术、新工艺、新材料、新方法、新机械），不断提高技术水平，才能达到工程的高质量要求。对于施工的步骤，相关部门也应当进行合理的安排，主次顺序相当重要。（五）做好环境因素工作方案，完善质量管理体系环境因素可分为自然环境因素和人文环境因素，应预先制定环境因素工作方案，对可能出现的各种环境问题制定相应的解决方案。(1) 环境因素中的人文环境因素包括两个方面，即工程技术环境以及工程管理环境。其中工程管理环境主要从管理制度、质量体系以及活动的开展情况表现出来。对于施工管理来说，质量管理体系的完善是非常重要的，当然，比较重要的还包括控制质量的工作人员以及检查人员，加强管理和控制。见下图，依照下图建立、完善项目的质量管理体系。图1. 项目部质量管理体系(2) 自然环境因素中最重要的是气象因素，施工人员应认真执行冬季、雨季施工有关规定，掌握气候动态。在雨季之前，应当安排不适合在雨期进行的工作，然后在雨期来临的时候，就可以进行室内工作，避免耽误工程进度。在其他环境情况时，应当针对季节特点和工程特点，制定针对性施工方案，防止出现影响工程质量的情况，也要避免在大风季节，施工机械被吹倒而出现人员伤亡的情况。对于施工的环境，要不断进行完善，保护周围环境，避免影响附近居民的正常生活，避免污染环境。施工地点和机械放置位置应当合理，保证施工现场的规范化、标准化以及秩序化，以达到提高工程质量的目的。四、结论施工质量对于社会安全和财产相当重要，若施工质量不达标，很容易威胁到公民的人身安全和财产安全。因此，保证施工质量是目前亟待解决的事情。为了完善工程的质量，应当注重观察施工条件的安全性以及材料各方面的合格性，制定出针对性的解决方案，来完善工程的质量。(1) 人员方面，严格审查人员资质，杜绝无证上岗，通过培训、自学等方式提高个人素质，掌握施工知识。(2) 机械方面，了解机械的基本信息，平时定期检查，做好维护保养，使得机械能发挥最大的效能。(3) 材料方面，掌握材料的信息和性能，加大检查力度，加强材料保管，防止材料变质。(4) 施工方法方面，要制定合法、针对性强、完整、可操作、经济、先进的施工方案，使施工有序进行，防止窝工、停工。(5) 环境方面，首先，完善质量管理体系；其次，自然环境因素不可避免，只要制定合理可行的方案，掌握各种气候的施工知识，合理安排施工，就能既保证工程质量，又不延误工期，。“百年大计，质量第一”，根据施工质量的相关问题进行针对性解决，制定相关的解决方案，做到预防、控制和处理相辅相成，而后做到完善工程管理，整体提高工程的质量。13参考文献1 连续出版物：杨昆、杨莉，论工程项目施工阶段的质量控制，现代商贸工业，2010(19)期刊，P85。2 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