3加强医德医风建设提高医疗服务质量活动工作方案.docx

加强医德医风建设提高医疗服务质量活动工作方案 加强医德医风教育 提高医疗服务质量 一、医德医风建设是医疗行业发展的基础。 医德、医风是要求提供医疗服务的人具有良好的道德和工作作风，是医疗行业起码的职业道德。对患者负责，对工作负责，对技术精益求精。医疗作为仁术，医疗行业应特别强调医生个体的道德品质修养，甚至将医生的道德作为行医的首要条件。我国的执业医师法中也明确规定：“医师应当具备良好的职业道德和医疗执业水平，发扬人道主义精神，履行防病治病、救死扶伤、保护人民健康的神圣职责。” 医疗卫生行业是社会服务的窗口，医护人员的一言一行关系到党和政府在人民群众心目中的形象。特别是随着医疗市场的竞争日趋激烈，以德治院成为医院发展的重要环节。医德医风建设对全社会的精神文明建设会产生重要的影响，不仅关系到医疗单位服务质量、医疗水平的提高，而且关系到医院的可持续发展。大力加强医疗行业作风建设，树立良好的医德、医风，医疗卫生事业才能得以生存和发展。 二、医德医风的提高能促进医保事业的健康发展，是进行医疗改革的关键 医疗保障事业关系千家万户的幸福，是重大民生问题。人人享有基本医疗保障，是社会文明进步的重要标志，也是构建社会主义和谐社会重要的基础性保障工程。目前XX市在去年基本上实现了全民医保，医疗保障已经覆盖了包括城镇职工、城镇居民、农村居民在内的广大人群。随着经济体制市场化改革的逐步深入，医疗卫生改革的不 1断深化，医德医风建设也面临着新的问题。有些医疗机构在对参保人员进行医疗活动中不讲医德，把单纯追求经济利益作为最高准则。认为医疗工作也应全面适应市场经济，就是一切以经济效益为依据，以赚钱获利为目的，一切向钱看。不顾患者需要不需要，乱开单检查，开大处方，不管什么病，都要用最好的药。个别医生无病当有病看，小病当大病看，不需检查也检查，尽量使用昂贵药品，视医疗服务为商品交换，用等价交换原则看待医患关系，这些行为不仅践踏了医疗道德，损坏了医务人员的形象。而且加重了患者负担，并造成了医保基金和医疗资源的巨大浪费。 目前群众的热点问题反应较多的是“看病难、看病贵”，主要是因为能真正关心病人的医生太少。应该说医生开出的第一张处方应当是关爱，但是实际上一些医生开出的是大处方、多检查、用贵药，为自己创造经济利益。这些问题都属于医德问题，其影响不可低估，它不仅使医患之间产生了鸿沟，互不信任，而且给医保基金造成了冲击影响了医疗改革事业的发展，同时还会给党和政府造成不良影响。 三、加强医德医风教育，提高医疗服务质量。 树立良好的医德医风，首先做到“教育使其不为”，加强教育，不断提高医务人员的职业道德素质和患者维护医务人员形象的自觉性。医护人员要树立一个全心全意为伤病员服务的世界观至关重要。并且疏堵并举，切实防止执行制度过程中失之过软的现象;采取内外联动，不断完善医德医风建设的监督制约机制，加强医德医风建设，是医疗卫生行业职业道德建设的核心。采取多种教育手段，调动医患 2双方参与医德医风建设，提高医疗行业人员的积极性和自觉性。 第3页 共3页