3街道党工委办公室副主任、纪工委委员行风建设先进个人事迹材料.docx

街道党工委办公室副主任、纪工委委员行风建设先进个人事迹材料 自政风行风工作开展以来，五三街道党工委、办事处始终高度重视此项工作，坚持做到主要领导亲自过问，分管领导亲自督办，工作人员及时办理、准确反馈。实现了领导重视到位，具体工作人员办理到位，切实维护群众利益，全心全意为人民服务。 宋家宝同志，是我街道党工委办公室副主任、纪工委委员，作为五三地区政风行风工作的一线同志，他始终以人民群众满意为目标，注重解决问题，在政风行风工作上倾注了满腔热情，取得了明显效果。 一、设立制度，注重管理，强行风建设 政风行风工作，既要协调有关部门及时办理，保证政府政策执行的公信力，又要体恤民情，切实解决群众的实际问题，有很多时候作为一名一线的工作人员确实也很挠头。宋家宝同志在街道党工委的支持下，结合实际工作，专门制作了五三街道政风行风热线承办单，特别注明了承办单位及承办时限，并由街道主要领导亲自签发，保证了办件质量。同时将政风行风工作，作为年终考评的重要依据，进而各部门激励干部责任意识和落实意识。用制度来规范管理政风行风办理工作，做到“件件有回复，件件都满意”。 二、对照先进，满腔热忱，筑民心工程 涉及民生无小事，而政风行风工作的每一件事都离不开民生这一主题。宋家宝同志时刻牢记群众利益无小事，始终站在全心全意为人民服务的高度，认真办理每一个群众投诉咨询问题。无论是噪声扰民、马路市场，还是征地拆迁、信访稳定问题，他都会在办理的第一时间与群众进行沟通联系，详细了解情况，进而进行现场走访，掌握第一手资料对部门进行督促办理，最后，还要进行电话回访，对落实情况和群众满意与否进行确认。在电话中，他最想听到的是“问题解决了”。有很多时候，群众的情绪比较激动，挨骂也是常有的事，对此他总是耐心倾听群众意见，不厌其烦地为群众解释问题、情况，政策法规，然后一次又一次的协调相关部门解决问题，从而赢得群众的支持与理解。 三、积极协调，共同研究，办群众实事 政风行风问题涉及到方方面面、千家万户，有些问题会涉及到多个责任主体，因此需要部门联合查办，协同解决。为此，宋家宝同志总是能够从大局出发，总人民群众的利益出发奔走于各个部门之间，协调、沟通，积极配合部门查访、解决问题。像慧缘馨村业主委员会问题，因种种原因，业主委员会选举一年有余，但迟迟不能就任，宋家宝同志与街道民政科共同协调办理，与XX县区纪工委、小区办多方沟通，目前，业委会补选工作已步入正轨。又例如厂房动迁补偿问题，由于时间久远，宋家宝同志多次协调街道动迁办、拆迁公司以及营盘经委会，寻找当事人、翻找协议和图纸，最终给投诉人一个满意的答复。 四、认真钻研、主动学习，按法规办事 针对群众反映的不同领域的问题，宋家宝同志能够积极查找相关资料，寻找政策依据，认真研究法规、条款，钻研业务、纪委办案、办件要求，以事实和政策为依据与老百姓实现有效沟通，提高解决问题的实际效果，从而更好的维护群众利益，赢得群众的支持、理解与满意。 第3页 共3页