2021年年度工作计划制定的要点.docx

2007年年度工作计划制定的要点-推荐通用稿2021年年度工作计划制定的要点 值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。 那么，企业年度工作计划该如何制定呢？在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书，还真存在不少的技，需要花费一些心思。 年度计划所包含的内容 工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性支撑，在创造价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作计划。 归纳起来，一份完整的年度工作计划，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机构进行调查。 第三，具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作计划的时候，首先需要引进SWOT分析模型（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2021年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2021年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。 如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问题。 任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作计划的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 做年度计划的技巧 以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。 第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的计划书才是“有效”的。 最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加分不少。 延伸阅读 2021年年度工作计划制定的要点 值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。 那么，企业年度工作计划该如何制定呢？在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度计划书，还真存在不少的技，需要花费一些心思。 年度计划所包含的内容 工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性支撑，在创造价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作计划。 归纳起来，一份完整的年度工作计划，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机构进行调查。 第三，具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作计划的时候，首先需要引进SWOT分析模型（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2021年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2021年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。 如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问题。 任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作计划的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 做年度计划的技巧 以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。 第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的计划书才是“有效”的。 最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加分不少。 研究生2021年年度工作计划 研究生2021年年度工作计划 研究生处除了做好研究生工作发展规划的制定、检查落实、学位建设、管理规章制度的制定、执行及质量监控工作外，每年尚需要做好以下常规工作： 月份 工 作 内 容 1 1、 组织研究生参加毕业“双选”会 2、 组织研究生入学考试 3、 回收研究生入学考试试卷 4、 学位点申报工作（二年一次） 2 1、 地方性研究生班面授、考试工作 2、 研究生入学考试阅卷工作 3、 各类水平考试考务工作 3 1、 各类水平考试考务工作 2、 研究生入学考试成绩录入、统计并上报 3、 将新导师申报表发送二级学院 4、 组织临床医学专业研究生下临床 4 1、 公布硕士研究生入学考试成绩，上报拟录取名单，组织复试工作 2、 组织博士生报名工作 3、 上报毕业研究生分配计划 5 1、 组织地方性研究生班报名 2、 组织博士生入学考试，各种表格上报 3、 地方性研究生班面授工作 4、 布置毕业论文答辩工作 5、 硕士研究生录取名单录入和上报 6 1、 组织地方生研究生班入学考试考务工作 2、 汇总毕业生材料，召开校学位委员会会议讨论 3、 汇总新导师材料，召开校学位委员会会议审核 4、 组织硕修班、在职授予硕士学位班、临床医学专业学位班报名 7 1、 地方性研究生班入学考试阅卷工作 2、 地方性研究生班面授工作 3、 组织硕修班、在职授予硕士学位班、临床医学专业学位班报名 4、 毕业生派遣工作 8 1、 上报地方性研究生班拟录取名单 2、 整理学籍档案、人事档案及其它归档材料 3、 新生入学准备工作 9 1、 新生入学工作 2、 学前教育 3、 编印硕士研究生招生简章 10 1、 硕士研究生报名准备工作 2、 地方性研究生班面授 3、 各种统计报表上报 11 1、 硕士研究生入学考试报名 2、 硕士研究生入学考试各类统计报表上报 3、 硕士研究生入学考试资格审查发准考证 12 1、 组织硕士研究生命题、印刷、寄发全国各考点 2、 地方性研究生班面授 年度工作计划制定的要点 值年终岁尾之际，作为企业的经营管理者，很重要的一项工作是做好当年的工作总结，看看一年来能够提交什么样的答卷，还存在哪些问题。与此同时，要对下一年度的工作有个全盘的考虑，达成什么目标，以及通过什么途径达成。那么，企业年度工作计划制定的要点是怎样的呢？在计划制定的过程中要注意哪些问题？该计划是粗放式的，还是要精确到年月日？ 要制作一个结构合理、内容充实、外观漂亮的企业年度工作计划，还真存在不少的技，需要花费一些心思。 年度计划所包含的内容 工作计划是包罗万象的，不同的人、不同的部门、不同的职别，他的着眼点和出发点会不尽相同，那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。比如销售部门，则更多的偏重于数据说话，销售额要达到多少，具体分解到产品中每个产品的贡献度是多少，划分到区域和季度又该如何达成，同时对渠道开发和终端网点的设置上也需要数字说话。而市场和品牌部门则相对更感性一些，会以描述性的语言为主，数据则作为辅助性支撑，在创造价值的同时，更多地体现在花多少钱，如何花钱上。人力资源部门则落脚在绩效考核、人员招募和培训、人才结构的优化和员工稳定性上下功夫。作为老板则更多地从全局的角度，提纲挈领地规划年度工作计划。 年度工作计划怎么写？归纳起来，一份完整的年度工作计划，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体计划的提出打下基础。这一步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第三方市调机构进行调查。 第三， 如何制定新年度工作计划？具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作计划的时候，首先需要引进SWOT分析模型（Strengths、Weaknesses、Opportunities、Threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业的潜能，制定出更有针对性的市场营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2021年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2021年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路演。 如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问题。 任何工作都需要支持，而的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作计划的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 做年度工作计划的技巧 以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它还仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定需要层级加码。根据笔者所服务企业的经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般会在30-50%之间。 第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度工作计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的计划书才是“有效”的。 最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加分不少。 制定年度工作计划要点 工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。 以下是工作计划频道为大家整理的制定年度工作计划要点，供大家参考。更多阅读请查看我工作计划频道。 每年开始，更多的是上一年的年末，都要制定新一年的工作计划。对自己是一种提前规划，对领导是一种规划汇报，对下属是一种工作安排。"任何事都得有个计划"，更是将计划的重要性提高到了一个新的高度。有计划才能统筹安排，减少甚至避免出现大量救火的情况，从这个角度来看，计划还是很重要的。一份详尽可靠的工作计划，可以指导未来一段时间内的工作：领导也只需要看看工作计划并检查一下结果就可以了，都有工作的方向，也很轻松。可是，现实的情况并不是这样的，由于缺乏对工作计划重要性的理解，缺少一套行之有效的方法，制定工作计划也没有得到应有的重视，使得这一职能形同虚设，制定工作计划只是一项随便完成的任务。本文确定制定工作计划时的一些关键要点，并在随后的几篇文章中，陆续给出制定年度工作计划的方法。 要点一：年度工作计划是战略规划转化而来的一年里的可执行计划。 战略常常是3到5年的工作安排，设计3到5年后公司将要达到的目标。对于一年的工作安排来说，这个计划过于宏观、粗略。作为一年工作指导的年度工作计划，需要更具体、更详尽，也更加贴进当年实际情况的工作安排，这就决定了年度工作计划的地位，即年度工作计划是战略在一年的时间内的分解和落实。 根据年度工作计划的作用，就可以知道年度计划起到的是承上启下的作用。向上是战略的年度的分解和落实，向下是工作安排、资源分配以及考核指标设置的指引。也就是说，制定出来的年度工作计划，一是来自于战略，是战略要求本年度要完成的任务，以及如何完成这些任务的具体安排；二是根据要完成的任务，需要花费的资源如何分配，以及根据这些任务需要和资源的分配，决定的考核和检视方案。 要点二：年度工作计划要有具体的实施举措，举措要有优先排序，以突出重点，合理分配资源。 年度工作计划是战略在一年内的分解落实，需要落实则需要具体的举措。战略规划提出了当年的工作目标，常常的表现是财务性目标或市场的目标，这就是为了达成战略目标而需要当年完成的目标。如何达成这个目标，也就是说达成这些目标的举措，就是年度工作计划的主要内容。为了保证目标的达成，也为了让领导、自己、员工有一个可执行的根据，需要将年度工作计划需要达到的目标，以及如何达成这些目标的措施具体化。例如，对于运营管理来说，战略常常是提升客户满意度，提升产品/服务的品质，降低运营费用率，那么本年度需要达到的客户满意度、产品/服务的品质以及运营费用率为多少，常常是以指标的形式表现出来的，要达到这些指标的值，需要提出一些举措，这样年度工作计划的内容就是提出如何达成这些指标的目标的详细且具体的措施。 资源是有限的，需要将这些举措进行优先度排序，以指导如何合理分配资源。要完成这些举措，需要耗费资源，但是能使用的资源常常是有限的，工作计划制定年度工作计划的几个要点()。当资源有限不能满足这些措施的需要，或者预计可能出现资源冲突时，如何取舍?现在常常采用的方法是完全依据领导的判断，领导在判断的时候也更多的是依据自己的喜好和经验，常常是各自分配一点，最终搞的每个举措的经费都紧紧的，只是知道领导认可的就是合理的。事实上，并不是每个举措都是同等重要的，也并不是每个举措都是紧急程度都是相同的，或者说前提条件都是一样的，这就需要综合多种考虑，将这些举措按照优先度排序，这样在出现资源冲突时，就可以根据这个优先度排序来分配资源了。 要点三：实施举措计划必须要有具体的时间表、阶段性成果(里程碑)和负责人，以便跟踪、检视、考核。 这个很容易理解，属于项目管理的范畴，但是执行的常常也是不到位的。出现的问题常常包括： (1)给出的措施太泛泛，无法跟踪，或者太细化，只是一个执行层面的东西，管的太死。 (2)阶段性成果不具体，几乎没有办法检视，常见的例子有仅仅说提升客户满意度、提升时效，而没有说出到底提升多少。很多人马上想到不是所有的事项都是可以用量化的指标来衡量的，但是将阶段性成果具体化，并不等于将阶段性成果量化。此外，实施的某项举措，举措本身能带来什么样的效果可能很难确定，但是，实施的事项可以促进哪一个或者哪几个方面的效果，如成本、时效、品质或者满意度，是可以确定的，实施这一项特殊事项，以及其它的一些常规工作之后，这些方面对应的指标可以达到的新的目标是可以也应该确定的，而这个新的目标就可以当作对应措施的成果。也就是说要改变观念，一定要得到哪一项措施，可以促使达成哪一方面的效果，只要这些工作共同努力可以达到的效果能够确定，已经可以了。 其它的问题还包括责任人不明确、时间表不明确等，这些问题已经得到了足够的重视，也是比较容易解决的问题，就不再做进一步的讨论。 要点四：对于实施的举措，应该对举措的关键行动计划能否达成目标，举措的资源需求、风险等做出具体的分析。 实施举措是为了达成战略的年度目标，关键行动计划是实施举措的核心内容。为保证达成目标，审核关键行动计划就成了关键。不过，证明过程就不需要列在行动计划里面。只是在制定关键行动计划和审核关键行动计划时，需要考虑"关键行动计划是否能够达成目标"这个问题就可以了。另外一个审核点就是看是否将要达成目标的关键点(更多的称作里程碑)列出来了，是否注意到了。 另外一个很关键，但是常常没有做的事情就是给出实施举措的资源需求。实施举措在达成目标的同时，常常也需要消耗资源。需要消耗多少资源，常常是事先没有规划的，至少是没有专门的规划。有种说法是战略目标肯定是要尽力达到的，为达到战略目标耗费资源是天经地义的。但是，至少有两个理由可以反驳这个说法：一是不计成本的达成战略目标，本身就是不理性的，只有在合理的资源消耗下达成战略目标才是正确的管理之道。并且战略目标本身也是可以根据实际情况不断调整的。二是即使从管理本身来说，也是需要规划实施举措的资源需求。为达成目标耗费了多少成本，需要有规划；不同费用驱动因素分别规划，使得费用的花费合理，需要有规划；与要点二相对应，实施举措的优先排序，需要考虑各实施举措的资源消耗需求，需要有规划；即使从举措的完整性来说，也是需要有规划的。 第三个方面就是风险分析了，这个方面的问题在实际的企业中，几乎都是没有做过的。要达成的目标，或者说预期效果，常常是受到外部因素的影响的，而这些外部因素常常是不可控制的，当这些外部因素改变时，目标常常要改变，有时实施的举措、优先顺序等常常都需要变化的，也就是说要根据实施情形更新实施计划。如何根据这些实际状况的变化来调整，以及出现异常情况的应对策略，就是风险分析的内容了。 制定详细的关键行动计划是最基本的，虽然很多企业都没有执行到位，但都是有这个意识的。预测实施举措的资源需求，只能说是很少企业有这个意识了，更不用说执行到位了，根据我的经验，能做到这个层次，已经可以让企业的规划能力大幅度的提升了。风险分析只是在理论学术界有讨论了，企业里常常没有这个意识，即使知道这些事的人，也常常被认为是好高骛远，因为他们根本就不知道怎么在企业里面做这个东西，总觉得那是一个很神秘的东西，这也是中国读书人的悲哀：不知道怎么把自己学到的东西用起来。 关键点： 1、年度工作计划是由战略分解到一年的可执行计划。 2、工作计划要有对应的举措，举措要有优先排序，以合理分配资源。 3、实施举措计划必须要有具体的时间表、阶段性成果(里程碑)和负责人，以便跟踪、检视、考核。 4、应该对举措的关键行动计划能否达成目标，举措的资源需求、风险等做出具体的分析。 2021年度工作计划（销售人员） 在*年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户。 2021年的计划如下：. 一；对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。 二；在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。 四；今年对自己有以下要求 1：每周要增加?个以上的新客户，还要有?到?个潜在客户。 2：一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。 3