2021联通公司渠道经营个人工作总结.docx
2020联通公司渠道经营个人工作总结-推荐通用稿2021联通公司渠道经营个人工作总结 总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则。希望2021联通公司渠道经营个人工作总结作为参考,帮助到您撰写总结,也希望您继续阅读我们更多的关于"渠道经理工作计划"专题! 回顾XX工作的种种经历,让我百感交集以写成此篇个人工作总结。在过去的一年中,我的成长和成绩是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此XX年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年! 自李总发表共建诚信,共铸和谐的讲话以后,烟台分公司全体同仁发扬李总讲话精神,积极贯彻落实讲话内容,公司全体上下一心,齐力共进,决心在“大干四个月,争创销售佳绩”的最后冲刺中取得优异成绩。与此同时,涌现出不少的能手标兵,他们兢兢业业奋战在公司经营的最前沿,走在诚信经营的最前列,堪称“共建诚信,共创和谐”的典范。在这大好气氛的感染下,我深感自己肩上的重担和压力,我知道我要更高地要求自己。 自XX年8月加入联通公司,已有整整4个年头了。在这四年中,我深爱这个集体,深爱这个岗位,与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻,在此感谢在座各位。在这四年中,从未满足,我不断努力,我知道我不是最优秀的,但是我强烈愿望我是最优秀的,在公司领导的指点下,我发现了自己的不足,不断向前辈请教,这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营,我的工作目标是巩固既有客户,发展新客户。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为联通的新客户。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。 渠道外勤工作,的确不是一件轻松的工作,虽然不敢说艰苦,但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作,即使再累再苦,当然都应该义无反顾前进,不能有半点抱怨。我负责的区域,很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店,这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力,我知道只有代理商完全理解我们的政策,我们的工作才能顺利进行,因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策,公司许多新政策,新规定,我都尽量第一时间传达到每一个代理商,如果哪个代理商对政策不明确,我可以上门进行讲解。 我这个工作,沟通非常重要,尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。当然,和代理商沟通,光有耐心和细心是不够的,我们还得坚守自己的原则。有一次,我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况,公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎,在与代理商交涉时,他的态度非常不配合,咄咄逼人,百般刁难,还说:“我也不是光明正大的卖,你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么,都是好兄弟咱以后来日方长,多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的,对于他们来说,目标就是为了盈利,只要让他们感觉到利益所在,工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时,保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中,在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作,最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中,我为其服务解决了一些问题,逐渐的建立起了良好的关系。 在XX年中,在各位的同仁支持下,我发展了6家卖场,3家合作厅和12家专营店,其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在XX年通过我的努力,取得更大的成绩。 如果说我的种种努力得到了肯定,那肯定离不开公司的这个大家庭氛围,更离不开领导耐心的指导,以及广大同仁朋友的无私支持和帮助,如果没有这些,我将一事无成,我取得的成绩也是空中楼阁。因此,我觉得我拚搏努力的XX年,也是公司不断腾飞的一年,我们深信,通过大家互助协作,新的一年,我们会取得更辉煌的成绩。愿烟台联通公司更加兴旺!谢谢! 工作总结扩展阅读 企业渠道经营销售工作总结 尊敬的公司领导、各位同仁: 大家好! 今天在台上向各位作10年的工作总结和09年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动! 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,09年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。 踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾2021工作的种种经历,让我百感交集。 刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。 10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。 (一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为: 1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。09年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台. 2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。 3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。 4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。 5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,09年初定销售量,教育机+工程机n台。 6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,09年初定销售量,教育机+工程机n台。 7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,09年初定销售量为,教育机n台。 8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,09年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。 9、天津市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,09年初定销售量为,教育机n台。 10、天津xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,09年初定销售量为,教育机n台。 11、天津市xx投影公司:主要服务于企事业和学校,他们用三洋的投影机比较多,但据了解负责人是我们老乡,很谈的来,如果在服务及价格上能做到位的话,松下的机子很容易进入,09年初定的销售量为n台。 12、其他渠道商暂定销售量为n台。 (二)、主导销售主要是通过先掌握的中高职院校来实现。主要分析如下: 1、天津xx大学xx学院:10年共采购投影机16台,主要是爱普生投影,主要是爱德和电艺佳做的。他们喜欢找这个行业做的比较专业的代理商合作,价格也是很重要的因素。经过接触,09年的项目都会有参与权,但能否中标主要看怎么样去做,暂定的需求量为n台左右。 2、天津xxxx职业学院:去年没有采购,今年肯定会采购投影机,并且是走协议供货,具体选型的话应该是松下的可能性大,因为其他教室的投影机都装的是松下的x88,并且让我看了装的情况,在关系上做好的话,采松下的面大,暂定的需求量为n台左右。 3、天津市xx管理职业技术学院:在西青校区的话,年初会采购x台投影机,在西青校区09年还会建楼,他们主要是天津燃气集团投资的,北辰校区没有去过,暂定的需求量为n台。 4、天津xx成人中专:开春或五六月份会采购四至七台投影机,其主任是西青区的评委老师和西青政采关系较好,对于西青普教的采购应该会有帮助,西青的采购是比较正规的,谁的机会都有,可以做一下文章,其暂定的需求量为n台。 5、天津xx未来教学部:其在09年会采购十台左右的投影机,应该主要关心的是价格,可以用x500做一下试试,暂定的需求量是n台左右。 6、天津市xx职业技术学院,有四五个校区,在北辰的主校区现在正在建楼,大概在09年11月份会建好,他们哪里爱普生做的关系很深,应该是瑞邦数码在做,设备处处长还没有搞定,还需要加大力度去搞。 7、天津市xx学院,天津xx集团投资建设的,09年春节来后搞清投影机的使用情况,初步掌握是教导处的张伟来负责投影机的采购,看一下是不是好搞,如果难搞的话和武清的一个代理商楚天网络公司一起去做,楚天和xx关系很好。 8、主要和xxx积极配合,吸取成功经验,把中高职这一块做起来。 总体来讲,10年天津公司在各位同事的共同努力下取得了明显的成绩,我在各位同事的帮助下学到了很多东西,愿09年和各位同事共同进步,百尺竿头更进一步。在此感谢在座各位。 企业渠道经营销售的工作总结范文 尊敬的公司领导、各位同仁: 大家好! 今天在台上向各位作10年的和09年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分激动! 总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,09年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。 踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。回顾20xx工作的种种经历,让我百感交集。 刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是发展新客户,然后巩固老的客户群体。因此,常常我得去走访合作经营者,与他们协商,发展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头”,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,成功了继续发展。经过一个阶段的拜访与沟通之后,发展了一部分有价值的合作者,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜访之中,自己的工作便出了成绩。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间一定要体现“合作与共赢”,合作者选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我常常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜访当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完整的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。 10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是非常关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。 (一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为: 1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。09年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台. 2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机渐渐认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。 3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机肯定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。 4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。 5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,09年初定销售量,教育机+工程机n台。 6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,09年初定销售量,教育机+工程机n台。 7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的很多,09年初定销售量为,教育机n台。 8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,09年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。 产品渠道经理关于市场和销售的工作总结 从九月份到现在,我调动到北京营销工作已近3个月多月了,在这不算很长的时间里作为个人来说我是十分充实和宝贵的一段经历,加上我在我武汉的实习工作和在总部的培训加入st集团已经有一年多的工作时间了。如果把我个人的工作认识分成三个阶段,我现在已处第三个阶段。同时我也是按照公司对我们的要求和个人制定的学习计划循序渐进开展工作和锻炼自己。 以下我将从市场层面,渠道层面,和操作层面的门店管理以及财务核对谈谈我个人对我们帅康产品在渠道市场和销售的想法。 一、市场层面 建材超市作为电器销售的新兴渠道,市场规模和潜力巨大;从建材渠道来说就分:百安居,乐华美兰,东方家园,好美家,天津家居等子系统,从经营方式来说属于超市类型;而目前还有商铺租赁+部分超市如居然之家,红星美凯龙,武汉康家等。而我们目前所面对的主要是以百安居和东方家园为代表的建材超市。从渠道管理上,建材超市相对国美,苏宁,大中,永乐等电器连锁,扣点较低,开单手续规范,超市相关商品关联性强,家居购物一体化;购物环境好等便利;同时销售容易受季节性影响,消费者认知度(门店数量较少)和接受度相对电器连锁来说不高,尚处于消费者市场成长期。据调查目前消费者在连锁渠道和在建材超市购买电器的比例为8:2,是机会!挑战! 从当前国家宏观经济发展,尤其是以房地产行业为上游产业发展来说建材渠道将会充满机会和挑战。以北京市场百安居XX年“五一期间七天满买厨卫电器XX送XX”活动案例来看,就具有相当的代表性。 分析如下: 具体活动内容是,在百安居购买任何品牌的烟机、灶具、消毒柜,满两千元即可参加返两千元橱柜券的活动。此次的活动百安居自己独自承担,表面上看白安居,我个人对此次活动有几点认识,认为百安居在这次活动中实际上并无严重亏损,首先我们来看一下,此次的返券的几点要求: 1、此券仅限于在百安居内购买任何品牌橱柜和橱柜的配件,且不可兑换现金。 2、此券在使用时必须在购买橱柜每满六千元仅能使用两千元抵用券。(不足六千元,此券无效) 3、此券有效期从5月1日5月15日。 从券的这几点要求来看我认为,首先百安居抓住了大多数的顾客在选购烟机的同时需要订做橱柜,但由于百安居内部的几个品牌的橱柜一般比市面上的橱柜档次要高一点,价格也要高一点,平时有很多顾客是在百安居购买烟机但不在百安居订购橱柜,(因为,购买烟机的顾客远远多于订购橱柜的顾客)所以百安居流失了大量的橱柜顾客。此次的返券活动将烟机于橱柜互动起来,用烟机的销售带动橱柜,形成联动式销售,提高了烟机于橱柜的销售。 其次,关于返券的费用,百安居利用它作为建材超市的整体资源优势,用其他商品的利润来弥补电器返券所流失的利润。对于百安居的利润来源,我有这么几点认识。第一,提高销售自然可以弥补部分的利润,第二,由于橱柜的返点高于电器的返点,平均点位在25个点以上,水槽、拉篮等用券可以购买的商品的点位更高,水槽能达到33个点以上。第三,也是最重要一点,一般顾客在购买橱柜的消费层次在4000元左右,高档的顾客消费也不过在7500左右,达不到用券的要求,因此如果顾客想用券就必须提高橱柜的消费层次,选择价格更好的水槽或者提高橱柜单位延米的价格,进而加大了百安居的整体利润空间。 按某顾客在百安居购买一套烟机灶具,平均最低消费在XX以上,订做刚好6000元的橱柜,(其中水槽,拉篮,等小配件费用XX,板材费用4000元计算)百安居整体利润为: XX*20%+4000*25%+XX*35%=2100 扣去返券金额百安居依然有利润支持店面的运做,而事实上顾客的消费往往要远高于以上的最低值。 纵上分析,在该按例中,百安居虽然损失了部分利润,但并不会出现亏损,再加上板材,油漆等其他商品的整体销售,百安居依然有利润。与此同时,它还加大了在建材行业里的霸主地位。 借鉴百安居五一的活动,假设在相对成熟或销售空间增长较大的市场,如果能结合st牌水槽或橱柜同时推进,销售规模和利润不是没有可能有较大的增长!就目前我们烟灶(消)套餐搭配的形式,在某一中促销活动中如果我们的整体资源有限,无法像百安居做出如此大的促销规模,但我们可以烟机做平台,损失烟机的利润,用灶具来弥补烟机的利润,进而达到整体利润保障。 二,渠道层面 不同的市场渠道间的竞争存在不同的程度:渠道间的并购和牵制,用实力说话,大鱼吃小鱼是发展趋,总的来说家电连锁还是占据着很大的优势属于强势渠道,建材渠道目前属于开发成长型,而我们处于家电食物链的下游!而公司有效资源往往往优势渠道倾斜。在北京这段时间,我重视良好的学习习惯,培养自身对市场节奏的感觉和在理解握渠道间的平衡的意义。 在北京大中作为优势渠道,和国美,苏宁,建材超市等渠道共同上演着“三国演义”,“车,马,炮各有各的着”共同瓜分市场。“螳螂吃虫,黄鹊在后”。另一方面在我建材渠道内部如同一个小的市场同时存在:百安居,东方家园,天津家居,好美家和家福特,乐华梅兰以及永乐系统等子系统!“既要面对人民外部矛盾也处理人民内部矛盾”作为渠道销售助理,要解决各种问题,作为公司销售渠道之一,应该要有大局观点,要配合公司政策来制定本部门工作计划,任务分配,店面管理,落实到各门店主管,协调好本渠道的工作。 建材渠道在北京市场处于非强势地位,相对大中,国美等渠道来说门店数量少规模不大,销量较少,但单店效益较好。站在公司来说通常资源会向大中,国美等渠道倾斜。将有限资源合理配置,有的放矢,以确保整体销售完成!一样在我们建材渠道内同样夜会采用相似方式来处理各子系统之间的销售政策,以不同的时间段,不同的方式结合店面情况,争取渠道资源以确保销售任务的完成。 以北京市场建材活动为案例分析:时间11.21.到11.27. (北京大中,国美,苏宁各有店庆) 家园系统(6家)满XX返1000券店面承担,特价除外(店面部门间不得使用) 家居系统全场单机8折,特价除外(2家) 好美家系统指定小区按9.2折,其他均不参加(2家) 百安居全场满5000返500电器指定用券(4家) 尽管都是店面承担折扣费用,但实际中我们还是有选者性得参加了东方家园的活动,和百安居活动而没有参加另外系统活动或控制其他门店活动在一定程度以内,尽管有来自采购店面经理的压力但,但我们必须这样对待。合理利用系统竞争,通过政策倾斜配合公司其他渠道的销售,减少乱价发生的可能,同时在渠道内部有的放矢,把没有参加活动的系统失去的销量在其他门店抬起来。 从渠道来说同样它们在合并,开店的同时也对入场品牌加紧洗牌,只要我们的销售商品在该系统同类型商品中销售占比到一定程度,我们同样也有相应的发言权, 在实际工作中,我将协助管理的门店按销售标准重新划分,每周统计出单店销量第一,门店销售增长率第一,最落后地第一,欧式烟机,热水器和竞品占比等资料。有针对性的开展门店管理,发现问题,找出原因,最后解决问题(尽可能快的)对优势门店要继续保持,对有增长潜力的店要关注。尤其是在“金九银十”黄金周的备战工作尤其重要。 十一过后我将店面工作重点放在了门店调整和中小门店销量提高上,挖掘其销量增长来源。如东方家园西三旗店,来广营店,百安居马连道店。其中以西三旗店为例:该店由于前期各中原因销量落差很大。针对该店实际情况,接手前期没有完成样机处理工作,更替驻店促销员提高促销员信心,切实解决遗留的出样比例,陈旧,品种结构单一问题,终端生动化。改善店面关系,重塑店面对我st形象;在尽可能的情况下以最少的投入换得店面资源的支持。在接受任务后两个星期内在大家共同努力下,由周不到5000提高到周近2XX,月近1XX0销量有了很大的增长。另外一方面对于促销员管理我总的原则可以概括为:将心彼心,恩威相济;利情 法相结合,建立一种信任感。 总之,水无常型,只要对具体的卖场有所认识后,摸清脉络,分主分次,才能在门店管理上学到更多的知识,提高对一线终端,核心门店的掌控能力。及时处理各种突发事件,做好销售,不断积累自己的经验。 四财务核对 建材渠道到财务工作是相对于其他渠道来说较为烦琐的,主要体现在以下几个方面:各子系统对帐,转销售,店面财务核对时间不统一;各子系统办理对帐所需要基本手续不同,办理转销售和排款支付时间较长;有时开票号码和销售金额错对,扣除费用不明等情况。而作为建材渠道电器销售属于特殊定单单产品,如果涉及到退货,导单情况出现,手续繁琐。因因此对于建材渠道来说对财务工作尤其重要。在平时的工作中,几乎每一笔业务来往都要记录在电脑数据库中,工作量也很大,工作必须很细致。在进三个多月的工作中我对财务知识也有了一定了解,熟悉了财务结算,核对帐务,和税务票据的核对流程;知道了如何合理的加快对帐流程和效率,缩短回款周期;但仅仅知道这些我觉得还远远不够,以后随着地方市场的精耕细做,对一名优秀营销人的考核必将是全面的和科学的,更加注重效益以利润为导向做市场,做单店效益。如果不懂财务知识犹如“盲人摸象”。 通过在sk实习和工作,从武汉到总部再到北京,让我体会到了两类不同市场。如果说武汉市场是一杯纯正的果汁,清醒诱人。那么北京如同是一杯上好的红酒,值得好好回味体会。不同的土壤酝酿出来的地域文化和市场成熟度,决定了不同的市场策略。回想在北京这三个多月的经历对我们来说都有不同的体会。 联通公司个人工作自我总结 这一年是新中国成立六十华诞,六十年的风风雨雨,六十年的历史沧桑,多少长者的不朽征程,多少少年的青春热血。经历了百转千回,终于走向欣欣向荣、民富国强,六十年的成就,举国欢庆,世人羡叹。这一年也是联通公司重组的第一年,在这一年里,在分公司领导的正确领导和全体员工的共同努力下,我们保质保量的完成了今年的艰巨任务。 我们的班组是一个团结上进的班组,在班长的带领下,全组人员心往一处想、劲儿往一处使,认真的完成每一项工作任务。我做一名18年的老职工,我一直在自己的岗位上尽职尽责的工作,时刻想着如何能为我公司多贡献自己的一份力量。在这一年里,我积极的参加分公司的组织的各项活动,在新中国成立六十华诞的服务保障中,我高标准严格要求自己,积极协助班长工作,主动把工单系统中的用户过户资料承担下来,上夜班的时候主动把白班未处理完的各项工作处理完毕。每次上早班、中班的时候,提前20分钟到岗接班,做到班中有事,随叫随到,遇到加班加点更是常事,出色的完成了各项工作任务。现将本人今年的工作情况汇报如下: 一、加强思想政治学习,不断提高自身素养 认真学习科学发展观,把学习作为工作和生活中的一项重要内容,夯实理论基础,不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,坚持科学发展观,以适应社会发展和社会经济发展的客观要求。 二、恪尽职守,认真完成本职工作 在工作中,严格遵守班组里的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、确保成功的战斗精神,任劳任怨,不畏困难。在本职岗位上发挥出应有的作用。 三、努力学习,不断提升业务水平 我深知在社会发展如此之快的今天不断学习提高是多么的重要,只有能认真学习才能更好的完成自己的工作任务,更好的为人民服务。为了不断提高自身技能,我从不放过每一个学习的机会,在工作中虚心求教,不断总结完善,创新思路,科学统筹,大大的提高了工作效率。利用业余时间参加高等教育自学考试,并于今年7月份拿下本科毕业证。为自己更好的完成本工作打下了坚实的基础。 四、树立工作目标,创品牌服务形象 心系客户,想之所想,急之所急,客户满意、业务发展始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。 作为一名入党积极分子,发展对象的我要时刻谨记党的教诲,时刻以党员的行为准则来约束自己,要不断的鞭策自己,不断地完善自己,在班组中起先锋模范带头作用。积极向党组织靠拢,争取早日成为党组织中的一员。 在这一年里,经本人在学习、工作、生活等各方面的努力,得到了分公司各位领导和班组所有员工、相关班组的一致认可。再次被组员评选为分公司先进生产工作者。本人在近些年来所取的成绩,都离不开分公司领导和同事的热心的帮助。 在新的一年中,我一定要把工作做的更出色些,把每一位用户都当成自己知心的朋友,热心的为用户服务。勇于面对各种困难和挑战,努力铸就生命的辉煌。尽自己最大努力,为我们的企业贡献自己的一份力量,为我们的企业树立新的形象,朝着更快、更高、更强方向迈进,突破,没有终点。 联通个人工作总结范文 20xx年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。20xx年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。 现将全年来的具体工作总结如下: 1尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。 2今年因3G建设,电源专业完成了道康发电机组(DK400GFC)切换开关柜(TS-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴交流屏(ZXDp03-600A)、中兴高频开关柜(ZXDp12-300A)、光宇蓄电池组(GFM-2021)的安装和初验工作。 3认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供电部门、代维公司)相关部门的关系。稽核抢险发电油费时,依据(代维协议)严格审核处理每一笔费用,并做好相应记录。努力把费用降低,争取公司利益最大化。做到对联通公司负责,也对自己的良心负责。 4电源值班人员每日每两小时对交换局房电源设备,变压器、高低压配电屏、华为中兴高频开关柜、UpS、机房专用空调、蓄电池组等测试电流、电压是否正常、观察信号指示有无告警、局房温度和湿度是否正常、进行巡检维护并记录好参数,发现故障及时处理,并填写上日巡检作业计划上,作到有章可循。在基站发生电源故障时,第一时间通知各区域代维公司,及时做好故障记录,按月汇报基站停电掉站情况给部门维护主管。 5电源值班人员每周对局房各专用发电机组进行15-30分钟空载运行,对发电机启动蓄电池进行充电。检查机油、冷却水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位,启动蓄电池的电压、液位是否正常,启动蓄电池有无变形。发电机运行时的电压、频率、冷却水温、机油压力、发电机转速等是否符合要求,各种仪表、信号灯指示是否正常,运转时是否有剧烈振荡和异常响声。试运行后并做好记录填入周维护作业计划上。在通信局房停电时,保证发电机组能随时投入正常使用,确保通信局房万无一失! 6电源值班人员每月一次对变压器、高低配电设备、UpS系统、高频开关电源柜、各蓄电池组、局房专用发电机、局房专用空调等进行月维护以及对所有电源设备进行清洁维护。对变流设备检查输入电压和变化范围要在允许范围内,工作电流不能超过额定值,各种开关、熔断器、插接件、接线端子等要接触牢固,设备机壳接地良好。对变配电设备检查接触器、开关接触是否良好,检查信号指示、告警是否正常,功率补偿屏工作是否正常,检查充放电电路是否正常。对蓄电池组检查测试电池端电压、电解液的密度和温度。对局房专用发电机进行月试运行。对局房专用空调检查有无跑、冒、滴、漏现象,清洁过滤器更换过滤网,测试压缩机进出压力是否正常,有无过冷过热现象,检查空调给、排水路是否通畅,并做电流测试。做好记录并填写入月维护计划中。每月月底配合综合部和物业公司有关人员对通信局房进行一次消防安全大检查! 7局房电源组值班人员每季度对用电设备进行防雷保护检查,测试中性线电流是否在允许范围内,负荷是否均分,各部件的温升及接线端是否良好。检查干式变压器的风机是否正常工作。清除空调冷凝器沉淀物,检查风扇调速状况,校正温度、湿度,确保空调的正常运转,并对局房电源设备进行全面清洁,确保通信局房对温度、湿度、洁净度和空气清晰度达到通信局房要求。 8局房电源组值班人员每年年底对蓄电池组进行放电测试,检查电池组引线及端子的接触情况,测量馈电母线、电缆及软接头的压降,三年做一次蓄电池组的容量试验。每年配合供电部门对高低压配电设备测试杂音电压和启动冲击电压试验,检查变压器和电力电缆的绝缘性,清洁电缆沟,检测避雷器及接地引线。对机房专用空调进行清洁冷凝器,检查电加湿器电极,检查空调的负载电流是否正常。每年配合防雷局对通信局房做一次防雷、接地测试,检测防雷装置。对所有的仪表、仪器进行校正。配合代维公司搞好动力环境监控系统设备的维护工作。 9.按照四川分公司的要求,每年做二次应急预案演练。今年4月和11月电源专业做了通信局房电源故障应急预案演练,演练非常成功。 10今年局房电源组重点完成了通信局房电源设备的2A整改。 11.带领局房通信动力电源组努力出色完成领导及部门临时安排的其他工作任务。 以上是我对今年的工作总结,每年的工作情况都基本上都是这样的,明年努力把工作做得更好。几年来,我都在动力值班室从事生产一线工作,深知电力工作是一个特殊的行业,需要自己有良好的自身技术能力和良好心理素质,在领导和同事的支持下,我的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。新的一年,我将更加努力地学习业务技术知识,提高自己的操作技能和综合素质。努力学习和掌握通信电力系统运行方式及其特点,更加了解资阳地区的电网运行情况,同时能根据各类通信电气设备的需要,掌握相关的技术及专业知识。我相信我们每位员工的一小进步,就是我们联通公司的一大进步。我选择了联通,我就该努力的奉献联通,与联通的荣辱与共!而且联通是我们的衣食父母,我们更应该为联通争光添彩。祝愿我们的企业明天更辉煌! 2021年联通个人工作总结 XX年即将过去,在这辞旧迎新的时刻,职工xxx向公司领导和同事汇报一下一年来局房动力电源组的工作情况。在联通工作的这几年里,深感联通人的企业文化和团队精神,她有先身士卒,勇于进取,敢于承担责任,先天下之忧而忧的领导集体。有着勤奋敬业,坦诚相见,不计得失的职工队伍。我深感做为联通人的自豪,也感受到做联通人的责任,所以自己始终坚持老老实实做人,踏踏实实做事这一宗旨,认真做好自己的本职工作。XX年我们通信动力电源组在分公司及部门的直接领导下、在相关专业的配合及同事的勤奋努力下,顺利完成通信局房动力电源的维护任务以及其他工作,有力的保证了交换局各通信设备稳定可靠的运行。现将全年来的具体工作总结如下: 1尊守国家法律法规。尊守联通公司的各项规章制度,尊敬领导,团结同事,并严格按照通信电源操作准则对通信电源设备进行操作。 2今年因3g建设,电源专业完成了道康发电机组(dk400gfc)切换开关柜(ts-100),艾默生(p1030)机房专用空调、中兴交流屏(zxdp03-600a)、中兴高频开关柜(zxdp12-300a)、光宇蓄电池组(gfm-XX)的安装和初验工作。 3认真负责的做好资阳地区各基站发电的日常管理工作,协调处理好与各地方(供