最新XX监管综合平台用户需求说明书-OA-V1.0.doc

Four short words sum up what has lifted most successful individuals above the crowd: a little bit more.-author-dateXX监管综合平台用户需求说明书-OA-V1.0_x0001_XX安全监管综合平台-办公自动化用户需求说明书 武汉中科创新园高新技术有限公司 版 本 历 史版本/状态作者参与者起止日期备注V1.0XX2014/9/16-2014/9-19 目 录 1.文档介绍41.1.文档目的41.2.文档范围41.3.读者对象41.4.参考文档41.5.术语与缩写解释42.遵循的标准或规范53.OA办公业务53.1.业务需求列表53.2.功能描述73.2.1.公文管理73.2.2.内部公告123.2.3.会议通知163.2.4.档案信息183.2.5.考勤管理203.2.6.车辆管理233.2.7.办公用品管理273.2.8.固定资产管理293.2.9.邮件管理303.2.10.值班管理324.项目非功能需求344.1.用户界面需求344.2.运行环境需求344.3.质量需求345.需求承诺351. 文档介绍1.1. 文档目的本文档记录用户对项目的需求，主要是针对XX区XX药品安全监督管理综合平台项目用户需求调查的内容进行分类、整理，准确描述用户所需要实现的业务功能或项目需求。1.2. 文档范围本文档主要描述用户需求、项目建设范围、项目的边界以及项目需求实现的可能假设条件。1.3. 读者对象本文档读者对象为甲方项目负责人、协调人以及乙方公司技术总监、项目组成员等所有项目干系人。1.4. 参考文档本文档主要参考有项目合同、武汉市XX药品监督管理平台、项目任务书等文档和系统。1.5. 术语与缩写解释缩写、术语解 释OAOffice Automation 办公自动化GSPGood Supply Practice 药品经营质量管理规范2. 遵循的标准或规范遵循CMMI规范和ISO9000质量体系规范。3. OA办公业务1.2.3.3.1. 业务需求列表功能类别子功能功能简述公文管理新建公文拟办人管理新建的发文的信息，发文录入/修改/删除待办公文领导分级审批，局长签发，承办人分配收文机构(人员)，修改和审批发文(审批发文,可以看到审批记录)公文传阅接收者从收文列表中查看，批复，选择接收者，查看公文，批复已阅，分配下一个接收者收文录入市级发文下发到本单位，录入员将收文录入系统，直接显示于文公传阅列表中我的公文查看自己录入的公文包括收文录入，发文拟办，查询公文和公文状态，包括公文处理环节内部公告公告管理公告拟定者新建，修改，删除公告信息公告信息显示区局发的公告基层信息显示区局下11个监督所和两个单位发的公告公告审批区领导审批区内部人员发的公告基层审批基层领导（11个所）审批基层人员发的公告会议通知我参与的会议会议参与人员查阅需要参加的会议我发起的会议会议的拟定，修改，删除（建立在会议未提交审批）会议审批领导对会议申请进行审批会议查询对所有的会议进行查询档案信息档案管理对新档案录入，对已经存在的档案修改删除档案查询按条件查询档案信息考勤管理签到信息员工上班登录系统在这里点击签到考勤管理考勤管理员对考勤信息管理（补录，修改）请假申请员工请假填写申请表请假审批领导对请假申请审批请假详情所有员工的请假记录车辆管理车辆信息管理对车辆信息的录入，修改，删除，查询，查询车里维修记录，年审记录用车审批领导对用车申请审批用车管理申请人申请用车，对申请进行管理司机回执车辆使用完，对用车回执维修管理申请管理（申请，修改），维修完回执（补充申请的内容，如维修情况）年审管理申请管理（申请，修改），年审完回执（补充申请的内容，如维修情况）维修审批领导对维修申请审批年审审批领导对年审申请审批办公用品管理办公用品类别管理对办公用品的类别进行录入,查询,修改,删除办公用品查询对办公用品按类别统计办公用品入库对办公用品录入登记/查询办公用品领用对办公用品领用登记/查询办公用品借用对办公用品借用登记/查询办公用品归还对办公用品借用后归还登记/查询固定资产管理资产类别管理对固定资产类别进行管理（录入，修改，删除，查询）资产管理资产信息的修改我的邮箱新建邮件创建新邮件发件箱展示已经发送的邮件（可以转发）草稿箱暂存已经编好的新建邮件收件箱展示收到的邮件（可以回复或者转发）值班管理我的值班值班人员查看自己的值班信息值班管理排版表管理（申请，修改，删除，查看）值班审批领导审批排班表3.2. 功能描述3.2.1. 公文管理 公文管理是单位对文件的制定和传阅的一个管理操作。制定公文叫发文。传阅公文叫收文。单位制定发文时需要拟稿人拟稿，审核人审核，签发人签发，承办人核对并引发。单位传阅收文时需要对收文录入，指定传阅者让其查看并传阅。发文流程： 收文流程：1.2.3.3.1.3.2.3.2.1.3.2.1.1. 业务操作将业务进行归类，分为新建公文，待办公文，公文传阅，收文录入，我的公文5块。3.2.1.1.1. 新建公文新建公文是发文拟定者录入发文的操作,拟定者可以填写发文表单,可以选择保存,方便以后修改,也可以选择会签,让下一个领导审批。新建公文需要录入的字段要求如下：公文处理单代码名称输入类型输入规范01文号文本格式:夏食药监党年份第几份02秘密等级下拉框选择绝密、机密、秘密、普通03印份文本输入04标题文本输入05公文类型下拉框选择党务发文/政务发文06呈报选择框07主送选择框08抄报选择框09附件10签发文本输入11核稿文本输入12正文文本输入13拟办日期文本输入14会稿文本输入15拟办单位和拟办人文本输入新建公文录入信息后的操作按钮有会签，下一步，保存处理单，取消。会签会弹出领导列表让其选择会签人员。下一步是选择发文需要走哪步流程，如核稿会签，局长签发，承办人校对印发。保存处理单是对信息的保存，没有提交给签发人。取消就是返回不做任何操作。3.2.1.1.2. 待办公文待办公文一般是新建公文之后的操作，新建公文提交会签后，待办公文就是一个需要会签的公文列表，领导进入可以查看自己需要会签的公文。这里的列表操作是会签并指定下一会签者。待办列表中用到的字段文件标题，文号，公文类型，发送人，发送时间，办理剩余时间，处理状态，操作。查询列表中用到的字段是文件标题，文号，公文类型，发送时间。：待办需要字段代码名称输入类型输入规范01处理意见文本待办处理单需要的操作有会签，回退，下一步，返回。3.2.1.1.3. 公文传阅公文传阅是收文列表，用户登录系统可以在公文传阅中查看收文，也可以指定收文下发到谁。传阅列表字段代码名称输入类型输入规范01标题文本02文号文本03公文类型下拉选择04发送人文本输入05发送时间文本06办理剩余时间文本输入07处理状态文本08正文文本输入09拟办日期文本输入10会稿文本输入11拟办单位和拟办人文本输入公文传阅的操作有传阅，保存，取消。传阅是指定下一个接受对象。保存是填写意见后的数据保存，以便下次指定传阅者不需要重新填写意见。取消是返回。3.2.1.1.4. 收文录入收文录入是指上级下发一个收文，收文单位可以在收文录入模块里录入收文的信息以供需要传阅者在公文传阅中看到收文。传阅列表字段代码名称输入类型输入规范01标题文本02文号文本03公文类型下拉选择04秘密等级下拉选择05印份文本06附件07拟办日期文本08正文文本输入收文录入的操作有传阅，保存和取消。传阅是保存收文录入的内容并直接将其传阅个下一个指定的接收者哪里。保存是将录入的收文保存起来，需要的时候再传阅。取消是返回。3.2.1.1.5. 我的公文我的公文是公文拟办者操作自己拟办的公文列表。在这里如果公文是拟办中则可以增删查改，如果公文不是拟办中则只能查看。我的公文列表字段有文件标题，文号，公文类型，发送人，发送时间，办理剩余时间，处理状态，操作。操作的内容就是查看，修改，删除。如果处理状态是已经送审的公文则只能查看。我的公文列表的查询字段有文件标题，文号，公文类型。3.2.2. 内部公告内部公告是单位内部的公共信息展示平台。它分为两部分，公告信息和基层公告。公告信息是区级制定的，基层公告是下属11个所和执法大队，化验单位制定的。公告的流程是拟定者拟定，领导审批。流程图:3.2.1.2. 业务操作将业务进行归类，分为公告管理,公告审批,公告信息,基层信息,基层审批5块。3.2.1.2.1. 公告管理公告管理是公告制定者对公告的制定，修改，删除，查阅的操作，当然如果公告已经发出，那么公告制定者只能查看公告。新建公告所需要的字段有：新建公告代码名称输入类型输入规范01标题文本输入02信息类型下拉选择内部公告/征求意见/各类文件/各类简报/其他简报/文明创建/本局经验/他山之石/要文摘编/单位文章/个人心得03公告内容文本04级别下拉框选择一般/紧急05附件06审批人选择框公告制定对制定好的公告有以下操作，保存，待签公告。待签公告点击按钮就会选择审批领导审批。公告管理首页是公告制定者制定公告的列表，列表字段有有标题，信息类型，级别，审批人，操作。查询列表字段有标题，信息类型。3.2.1.2.2. 公告审批公告审批是区级最高领导的权利，最高领导在公告签发中可以看到所有待签公告列表，他可以签发，使之有效。公告审批进入后展现列表，字段信息有：审批公告列表代码名称输入类型输入规范01标题文本输入02信息类型下拉选择内部公告/征求意见/各类文件/各类简报/其他简报/文明创建/本局经验/他山之石/要文摘编/单位文章/个人心得03级别下拉框选择一般/紧急04状态区级领导登录这个模块，只需针对列表中一条记录进行审批，需要填的字段为：审批结果，审批意见。公告审批的操作有审批。就是填写审批结果，审批意见。3.2.1.2.3. 公告信息公告信息是区级单位制定的公告展示区，凡是区级单位制定的公告只能在公告信息里以列表的形式展示。公告信息进入后展现列表，字段信息有：公告信息列表代码名称输入类型输入规范01标题文本输入02信息类型下拉选择内部公告/征求意见/各类文件/各类简报/其他简报/文明创建/本局经验/他山之石/要文摘编/单位文章/个人心得03级别下拉框选择一般/紧急04状态公告信息只有一个操作，查看功能。3.2.1.2.4. 基层信息基层信息时区级单位下属的11个所下发的公告，这里区级单位人员有权看到基层信息里的公告列表，其他能看到的人员只能是公告制定者指定的人员。基层信息进入后展现列表，字段信息有：公告信息列表代码名称输入类型输入规范01标题文本输入02信息类型下拉选择内部公告/征求意见/各类文件/各类简报/其他简报/文明创建/本局经验/他山之石/要文摘编/单位文章/个人心得03级别下拉框选择一般/紧急04状态基层信息操作，查看。3.2.1.2.5. 基层审批基层审批是基层领导的权利，基层领导在公告签发中可以看到所有基层待签公告列表，他可以签发，使之有效。基层审批进入后展现列表，字段信息有：审批公告列表代码名称输入类型输入规范01标题文本输入02信息类型下拉选择内部公告/征求意见/各类文件/各类简报/其他简报/文明创建/本局经验/他山之石/要文摘编/单位文章/个人心得03级别下拉框选择一般/紧急04状态基层领导登录这个模块，只需针对列表中一条记录进行审批，需要填的字段为：审批结果，审批意见。公告审批的操作有审批。就是填写审批结果，审批意见。3.2.3. 会议通知会议通知是单位拟定会议的版块。首先是拟定者拟定，然后给领导审批。审批通过后参会人在我参与的会议中查看。会议开完后，会议记录员需要回填会议记录并给参会人做个签到记录。流程图：3.2.2.3.2.2.1. 业务操作将业务进行归类，分为我发起的会议，我参与的会议，会议审批，会议查询4块。3.2.2.1.1. 我发起的会议我发起的会议是会议制定者对会议的制定，修改，删除，查阅的操作，当然如果会议已经提交审批，那么会议制定者只能查看会议。会议完成后，会议发起人记录参会人员和会议详情，上传会议相关附件。会议申请需要的字段有：会议代码名称输入类型输入规范01会议主题文本输入02开始时间文本输入03结束时间文本04会议地点文本05主持人文本06会议室文本目前有两个会议室303/60108会议器材文本09会议议程文本输入10参会人员选择框11附件12备注文本输入13审批人选择框14报到参会人员选择框15会议纪要Clob16会议内容附件我发起的会议的首页是一个会议列表，列表字段有会议主题，开始时间，结束时间，会议地点，会议室，审批人，状态，操作。操作是对会议进行修改，删除，查看。会议结束后录入会议者需要对会议回执录入，录入的字段有实到人员，会议记录。3.2.2.1.2. 我参与的会议我参与的会议是存放参会人能看到的会议列表，参会人员的操作是查看会议详情。列表字段有会议主题，开始时间，结束时间，会议地点，会议室，审批人，状态，操作。操作是查看详情。3.2.2.1.3. 会议审批会议审批是最高领导所能查看的，他对新建会议的列表进行审批。列表字段有会议主题，开始时间，结束时间，会议地点，会议室，审批人，状态，操作。操作是审批。领导审批需要填入的字段是审批结果，审批意见。3.2.2.1.4. 会议查询会议查询是领导的一个权利，是查询所有会议的列表。列表字段有会议主题，开始时间，结束时间，会议地点，会议室，审批人，状态，操作。操作是查看。查询条件是主题，开始时间。3.2.4. 档案信息档案信息是单位对行政许可，日常监察，行政执法三个类型的信息进行归档的板块。用户定期对档案整理录入，方便人员查阅。流程图：3.2.3.3.2.3.1. 业务操作将业务进行归类，分为档案管理，档案查询2块。3.2.3.1.1. 档案管理档案管理是档案管理员的权限才能操作。管理员可以对档案进行增删查改操作。档案录入的字段有：档案代码名称输入类型输入规范01文件编号文本输入02临时号文本输入03题名文本04责任者文本05主题词文本输入06文件形成时间文本07页数文本08份数文本输入09全宗号文本输入10密级文本输入11盒号文本输入12档号文本输入13组织标识文本输入14存放位置文本输入15所属部门文本输入16备注文本输入17档案类型下拉选择行政许可/日常监管/监督抽样18归档日期文本输入3.2.3.1.2. 档案查询档案列表字段有题名，临时号，档号，档案类型，文件形成时间，操作档案查询是一个档案列表，按时间排列，用户可以输入查询条件进行查询档案信息。查询档案条件代码名称输入类型输入规范01题名文本输入02主题词文本输入03所属部门文本04文件形成时间文本05档案类型文本输入3.2.5. 考勤管理考勤管理主要记录员工的打卡情况和请假情况。员工可以在签到信息中打卡，管理员可以在考情管理中补录和修改考情记录。员工可以网上申报请假，领导审批，管理员和领导可以查看请假详情。3.2.4.3.2.4.1. 业务操作将业务进行归类，分为签到信息，考勤管理，请假申请，请假审批，请假详情5块。3.2.4.1.1. 签到信息签到信息是用户签到功能和用户按日期查询历史签到信息功能签到管理代码名称输入类型输入规范01签到人默认登录用户02时间03签到类型下拉选择上午上班、上午下班、下午上班、下午下班04备注文本3.2.4.1.2. 考勤管理考勤管理是考勤按日期和员工姓名查询签到信息。如遇特殊情况（如停电、设备坏了等）不能按时签到的人员可以按需补签或修改签到信息考勤管理代码名称输入类型输入规范01签到人选择02时间03签到类型下拉选择上午上班、上午下班、下午上班、下午下班04备注文本列表字段信息有姓名，部门，日期，签到类型，签到时间。查询条件字段有姓名，部门，日期。3.2.4.1.3. 请假申请请假申请是员工登录系统在这个模块网上申报请假。请假需要录入的信息字段有：请假申请代码名称输入类型输入规范01休假人系统当前登陆人02申请时间文本03休假开始时间文本04休假结束时间文本05休假类型下拉选择事假、病假、婚假、丧假、产假、年休06休假天数文本07休假事由文本08备注文本09审核人选择框列表信息字段有姓名，部门，请假时间，请假类型，请假天数，审批状态，操作。这里的操作时查看详情，修改，删除。修改删除必须是未提交的状态。3.2.4.1.4. 请假审批请假审批是领导的权利，负责对提交过来的请假申请进行审批的操作。领导需要输入的字段：请假申请代码名称输入类型输入规范01审批结果下拉选择通过/不通过02审批意见文本列表信息字段有姓名，部门，请假时间，请假类型，请假天数，审批状态，操作。操作是审批，然后进入审批详情。3.2.4.1.5. 请假详情请假详情是领导或者考勤管理员的权利查看。这里是查看所有人的请假信息。列表信息字段有姓名，部门，请假时间，请假类型，请假天数，审批状态，操作。操作是查看详情。详细信息字段如下：请假详情代码名称输入类型输入规范01休假人系统当前登陆人02申请时间文本03休假开始时间文本04休假结束时间文本05休假类型下拉选择事假、病假、婚假、丧假、产假、年休06休假天数文本07休假事由文本08备注文本09审核人选择框3.2.6. 车辆管理该功能主要是对车辆的管理，以及用车管理、车辆年审和车辆维护保养。车辆管理对车辆的录入和修改，也可查看车辆的年审、维护保养信息。用车管理是申请人到办公室申请，填写申请单后，办公室审批。通过后，办公室安排车辆和司机。车辆维护保养管理和年审管理用于申请车辆的维护保养和年审管理，审核用于领导审核是否同意车辆维护保养和年审。用车申请流程：3.2.5.3.2.5.1. 业务操作将业务进行归类，分为用车管理，用车审批，车辆信息管理，司机回执，维修管理，年审管理，维修审批，年审审批8块。3.2.5.1.1. 用车管理用车管理是用车申请人申请用车的申请，修改，删除，查看的操作。当然如果提交申请了就不能对其修改，删除，只能查看。申请字段如下：用车登记信息代码名称输入类型输入规范01用车科室文本框选择科室列表02申请人文本框选默认当前登陆人03出发时间文本框日期控件选择04完成任务时间文本框日期控件选择05用车事由多行文本框06备注多行文本框07审批人下拉选择3.2.5.1.2. 用车审批办公室对用车审请进行审批，指定车辆和司机。审批人需要录入的信息是用车审批代码名称输入类型输入规范01办公室派车下拉选择由车辆信息里读取02司机下拉选择由司机信息里读取03审批结果下拉选择04审批意见文本3.2.5.1.3. 车辆信息管理由相关负责人登入系统对车辆信息的录入，修改，查询，删除。录入信息如下：车辆登记信息代码名称输入类型输入规范01车型文本框02车牌号文本框03购买时间时间选择04发动机号文本框05座位数文本框06车架号文本框07车辆状态下拉选择正常、报废、其他07备注多行文本框3.2.5.1.4. 司机回执司机用车完成后，司机回执行车的记录信息。此功能实际是对申请信息的补充，需要回填字段有行程记录车辆登记信息代码名称输入类型输入规范01行程记录多文本回执列表其实就是申请用车表。列表字段有用车科室，用车人，用车时间，车牌号，司机，状态，操作。3.2.5.1.5. 维修管理维修管理是车辆负责人对车辆的维修申请做新增，修改，删除，查询的操作。当然申请提交后不能修改，删除。维修后，申请人需要回来回执维修情况。车辆维护信息代码名称输入类型输入规范01车辆选择框02维护保养类型下拉选择维修、保养、其他03维护保养原因文本框04行驶公里数文本05维护保养开始时间文本06下次保养里程数文本07预计费用文本08故障描述文本09维修单位文本10审核人选择框11维护保养结束时间文本12实际费用文本13维修情况文本申请人回来后需要补录的信息有维修结束时间，实际费用，维修情况。3.2.5.1.6. 年审管理年审管理是车辆负责人对车辆的年审申请做新增，修改，删除，查询的操作。当然申请提交后不能修改，删除。年审后，申请人需要回来回执维修情况。车辆年审管理代码名称输入类型输入规范01申请人系统当前登陆人02年审车辆选择框03年审时间文本04年审项目文本05年审情况文本06下次年审日期文本07年审费用文本08备注文本09审核人选择框10回执信息文本申请人回来后需要补录的信息有下次年审日期，年审情况。3.2.5.1.7. 维修审批维修审批是领导的权利，负责对提交过来的维修申请进行审批的操作。领导需要输入的字段：维修申请代码名称输入类型输入规范01审批结果下拉选择通过/不通过02审批意见文本列表信息字段有车型，车牌号，申请人，申请时间，审批状态，操作。操作是审批，然后进入审批详情。3.2.5.1.8. 年审审批年审审批是领导的权利，负责对提交过来的年审申请进行审批的操作。领导需要输入的字段：年审申请代码名称输入类型输入规范01审批结果下拉选择通过/不通过02审批意见文本列表信息字段有车型，车牌号，申请人，申请时间，审批状态，操作。操作是审批，然后进入审批详情。3.2.7. 办公用品管理该功能主要是对办公用品的入库,领用,借用,归还进行登记和查询。3.2.6.3.2.6.1. 业务操作将业务进行归类，分为办公用品类型管理，办公用品查询，办公用品入库登记，办公用品领用登记，办公用品借用登记，办公用品归还登记6块。3.2.6.1.1. 办公用品类型管理办公用品类型管理是对办公用品的类别进行录入,查询,修改,删除。相关信息如下：办公用品类型信息代码名称输入类型输入规范01办公用品类型文本框02办公用品类弄描述文本框3.2.6.1.2. 办公用品查询办公用品查询是对办公用品类别和办公用品名称查询办公用品信息列表。列表字段有办公用品名称，办公用品类别，办公用品描述，库存。3.2.6.1.3. 办公用品入库登记对办公用品录入登记、查询。相关录入信息如下：办公用品类型信息代码名称输入类型输入规范01登记人文本框默认当前登陆用户02办公用品类别下拉选择03办公用品名称文本框04库存文本框05备注文本框3.2.6.1.4. 办公用品领用登记对办公用品领用信息录入登记、查询。相关录入信息如下：办公用品类型信息代码名称输入类型输入规范01领用人文本框默认当前登陆用户02领用时间文本框日期控件，默认当前时间03办公用品下拉选择04领用数量文本框05备注文本框3.2.6.1.5. 办公用品借用登记对办公用品借用信息录入登记、查询。相关录入信息如下：办公用品借用信息代码名称输入类型输入规范01借用人文本框默认当前登陆用户02借用时间文本框日期控件，默认当前时间03归还时间文本框日期控件选择04办公用品下拉选择05借用数量文本框06备注文本框3.2.6.1.6. 办公用品归还登记办公用品归还登记其实就是对借用表信息补录，主要就是录入归还时间3.2.8. 固定资产管理固定资产管理主要是对资产类别和资产的录入，修改，删除，查询操作。3.2.7.3.2.7.1. 业务操作将业务进行归类，分为固定资产管理，固定资产类别管理2块。3.2.7.1.1. 固定资产管理对固定资产信息的录入、删除、修改、查询。相关信息如下：固定资产信息代码名称输入类型输入规范01编号文本02类别选择框03品牌文本框04型号文本框05价格文本06数量文本框07来源下拉选择统一采购、自行购买、对换、转交、其他08所属单位选择09备注文本框3.2.7.1.2. 固定资产类别管理维护固定资产类别，对类别进行录入，修改，删除，查看操作固定资产类别信息代码名称输入类型输入规范01类别名称文本02类别描述文本3.2.9. 邮件管理该功能主要是对邮件的新建,接收,回复,转发,存草稿的操作,同时可以对邮件列表进行查看和删除。3.2.8.3.2.8.1. 业务操作将业务进行归类，分为新建邮件，发件箱，收件箱，草稿箱4块。3.2.8.1.1. 新建邮件新建邮件是操作者对邮件的信息录入。录入字段有：新建邮件代码名称输入类型输入规范01收件人选择收件人列表中选择02主题文本03附件文本04正文多行文本05发送人文本06发送时间文本新建邮件的操作有发送，存草稿，返回。发送是直接发送给接送人，存草稿是不发送直接保存录入的信息，可以在草稿箱对其操作。返回是不做任何处理。3.2.8.1.2. 收件箱收件箱是所有受到的邮件列表。列表字段有主题，发送人，发送时间，操作。这里的操作有查看详情，转发，删除。转发操作是将收到的邮件内容复制，发送人可以选择修改内容或者不修改内容而发送的操作，但是收件人必须选择。删除是收件箱里不显示这条记录。3.2.8.1.3. 草稿箱草稿箱是所有新建的但是没有发送的邮件列表。列表字段有主题，修改时间，操作。操作有查看详情，发送，修改，删除。3.2.8.1.4. 发件箱发件箱是所有发送过的邮件列表。列表字段有主题，收件人，发送时间，操作。这里的操作有查看详情，转发，删除。转发操作是将看到的邮件内容复制，发送人可以选择修改内容或者不修改内容而发送的操作，但是收件人必须选择。删除是收件箱里不显示这条记录。3.2.10. 值班管理人员在值班管理中进行排班，领导审核通过后，对应值班人员可在我的值班中看到相应的值班信息。3.2.9.3.2.9.1. 业务操作将业务进行归类，分为我的值班，值班管理，值班审批3块。3.2.9.1.1. 我的值班我的值班是显示登录系统的人的值班信息。这里也是以大表的显示展现，可以在列表中点击查看详情，进行看值班的详细信息。列表字段为值班时间，排班人，排班时间，状态，审批人，操作（查看）。详情字段为值班日期，值班岗位，值班人，开始时间，结束时间。3.2.9.1.2. 值班管理对职工值班排班信息的添加、修改、查询。相关信息如下：排班信息(总值班表)代码名称输入类型输入规范01排班人登录用户02排班时间当前时间03审批人选择框04备注文本值班信息(需要值班的日期)代码名称输入类型输入规范01值班日期文本02备注文本值班人员值班详情(某天某人值班详情)代码名称输入类型输入规范01人员类型下拉选择值班领导、普通值班人、司机02值班人选择框03值班开始时间文本精确到分钟04值班结束时间文本排班详细信息展现格式：值班日期值班岗位值班人值班时间结束时间2014-10-1值班领导张三值班人员值班人员出勤司机值班总表格式展现：值班时间排班人排班时间状态审批人操作值班时间是开始时间和结束时间段。3.2.9.1.3. 值班审批领导根据值班表来审核是否同意值班，填写审核结果和审核意见01审核结果下拉选择同意、不同意02审核意见审批列表字段为值班时间，排班人，排班时间，状态，审批人，操作。4. 项目非功能需求1.2.3.4.4.1. 用户界面需求名称、标识符登录页、首页、内页功能描述登录页面，通过用户名和密码登录系统界面原型以给客户客户演示的原型为模板界面效果以客户最终确认的页面效果为准配置参数定义无配置参数默认值无参数合法性要求无补充说明界面要求清晰、美观、具有良好的用户体验度4.2. 运行环境需求需求名称详细要求硬件平台以采购的服务器为准网络环境带宽操作系统Windows Server 2012 中文企业版数据库Oracle11G 标准版 2cpu 25用户运行库环境JDK1.6应用服务器Tomcat7浏览器需求要求支持IE8、IE9及火狐31+、谷歌33+浏览器手机支持手机客户端只要求支持Android操作系统4.3. 质量需求主要质量属性详细要求正确性能够防止脏、废数据进入数据库健壮性系统有较强的容错性，能够保证在出现非预期状况下正常运行 可靠性系统保证7*24小时不间断工作。系统无单点故障。系统具有动态负载均衡处理能力，保证用户享受最快的信息服务。性能，效率响应性能：要求一般操作响应时间<5秒，复杂操作响应时间<20秒数据存储时间：要求数据库用户设置详细信息在线长期保存，系统数据详细信息要求在服务器中长期保存。易用性提供方便的系统安装程序，系统服务器安装配置方便易操作。提供友好、方便的功能界面。尽量减少用户输入信息量，提高数据信息共享程度，提供方便的帮助信息。清晰性提供足够的软件说明文档，配图表说明安全性保证数据访问的安全性，同时对关键数据采取访问权限限制。保证数据的完整性、一致性和有效性。保证用户、系统