2022年云南省社会工作者通关提分题.docx

2022 年社会工作者试题一一,单选题单选题(共共 20 题题，每，每题题 1 分，分，选项选项中，只有一个符合中，只有一个符合题题意意)1.【问题】专业教育是培养社会工作专业人才的又一个重要渠道，与专业培训共同构成我国社会工作专业人才培养的完整体系。关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见针对社会工作专业教育提出了一些要求。以下不属于这些要求的是()。A.加强社会工作学科专业体系建设，制定科学的专业设置标准，完善社会工作专业教学规范B.推动社会工作学科重点研究及人才培养基地建设C.发展社会工作高等职业教育，改善职业教育结构，逐步形成完善的职业教育体系D.制定社会工作培训质量评估政策和指标体系，加强对培训机构的评估和监督【答案】D2.【问题】流动人口计划生育工作以（）为主，进行负责。A.现居住地人民政府B.户籍所在地人民政府C.现居住地和户籍所在地街道办事处D.以上都是【答案】A3.【问题】小明申请了教育救助并获得批准。那么根据相关法规，对小明进行教育救助的标准应由省、自治区、直辖市人民政府根据()确定、公布。A.经济社会发展水平和小明的基本学习、生活需求B.经济社会发展水平C.小明的基本学习、生活需求D.班主任的建议【答案】A4.【问题】根据中华人民共和国民法典，法院处理离婚后哺乳期内的子女抚养问题，应当以()为原则。A.随哺乳的母亲抚养B.随有住房的一方抚养C.随收入高的一方抚养D.随离婚中无过错的一方抚养【答案】A5.【问题】刘先生长期以来在某大学以自己的名义设立贫困学生奖学金，以支持贫困家庭的大学生顺利完成学业。后刘先生身患重病，计划终止与该校的信托关系。根据信托法的规定，刘先生应当于终止事由发生之日起()内，将终止事由和终止日期报告该高校。A.10 日B.15 日C.20 日D.30 日【答案】B6.【问题】填写城市居民最低生活保障待遇审批表，是属于城市低保金的()过程。A.申请B.审批C.发放D.监督【答案】A7.【问题】对困境儿童的理解不正确的是()。A.困境儿童包括因家庭贫困导致生活、就医、就学等困难的儿童B.困境儿童包括因自身残疾导致康复、照料、护理和社会融入等困难的儿童C.困境儿童包括因家庭监护缺失或监护不当遭受虐待、遗弃、意外伤害、不法侵害等导致人身安全受到威胁或侵害的儿童D.困境儿童包括父母双方外出务工或一方外出务工另一方无监护能力、不满 16 周岁的未成年人【答案】D8.【问题】申请人向户籍所在地的社区居委会提出书面申请。如果符合申请条件,填写（），并告知应提供的相关证明材料。A.城市低保对象医疗救助申请表B.城市低保对象医疗救助审批表C.城市低保对象医疗救助审核通过表D.城市低保对象医疗救助申请审批表【答案】D9.【问题】关于应对突发公共卫生事件的组织领导制度，突发公共卫生事件应急条例规定：国务院设立全国应急处理指挥部，由()组成，国务院主管领导人担任总指挥，负责对全国突发公共卫生事件应急处理的统一领导、统一指挥。A.国务院及各省级人民政府B.国务院及各级卫生行政主管部门C.各省级人民政府D.国务院和军队有关部门【答案】D10.【问题】劳动能力鉴定是保护因工受伤职工的重要环节。根据现行规定，能够出具劳动能力鉴定最终结论的机构是()。A.设区的市级劳动能力鉴定委员会B.省级劳动能力鉴定委员会C.设区的市级劳动争议仲裁委员会D.设区的市级人民法院【答案】B11.【问题】()方式能最有效地保护受助人的人格尊严。A.彩票B.基金会C.民政部D.教育助学【答案】A12.【问题】张某原是部队的师级干部，退休后选择回到家乡养老。根据规定，张某的交接工作，应由()派人到安置地区的人民政府民政部门办理。A.中国人民解放军总政治部B.军队军级以上单位C.军队师级以上单位D.军队团级以上单位【答案】B13.【问题】已知某工程有五个施工工程，分成三段组织全等节拍流水施工，工期为 55天，工艺间歇和组织间歇的总和为 6 天，则各施工过程之间的流水步距为（）。A.3 天B.5 天C.8 天D.7 天【答案】D14.【问题】军队干部经批准退休后，由()填发退休干部证明书和介绍信，并将干部个人档案材料转至退休安置地区的民政部门。A.团级政治机关B.军以上政治机关C.团级后勤部门D.军以上后勤部门【答案】B15.【问题】公民王某在执行武器装备科研试验任务中牺牲，被评定为烈士，按照烈士褒扬条例的规定，应由（）提出评定烈士的报告。A.县级人民政府退役军人事务部门B.县级人民政府C.国务院有关部门D.国务院退役军人事务部门【答案】C16.【问题】案例八:一般资料:求助者,男性,52 岁,博士学历,在国外生活。A.精神状态放松B.面部肌肉放松C.四肢肌肉放松D.颈部肌肉放松【答案】B17.【问题】某社区被政府列入新城建设的范围，并要开展旧房改造的工程。在社区居民提议下，社区居委会拟针对此事召开居民会议。下列关于居民会议的说法，错误的是()。A.居民会议有权撤换和补选居民委员会成员B.居民会议由全体社区居民组成C.居民会议必须由符合条件的代表过半数出席，才能举行D.15 以上的 18 周岁以上的居民、15 以上的户或者 13 以上的居民小组提议，应当召集居民会议【答案】B18.【问题】关于社区矫正的特点，不正确的是()。A.社区矫正的福利性B.社区矫正的社会性C.社区矫正的强制性D.社区矫正的专业性【答案】C19.【问题】对从事个体经营的退役士兵，除国家限制行业外，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起（）年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费。A.1B.3C.5D.7【答案】B20.【问题】救助站应当根据受助人员的情况确定救助期限，一般不超过（）。A.一个月B.10 天C.15 天D.5 天【答案】B二二,多多选题选题(共共 20 题题，每，每题题 2 分，分，选项选项中，至少两个符合中，至少两个符合题题意意)1.【问题】丁某自丈夫去世后一直在家赡养公婆。公婆去世时并没有留下遗嘱，且有一妹妹在临近的另外一个村居住，但不常来往。在这种情况下，以下说法正确的是()。A.丁某可以继承公婆的遗产B.丁某是第一顺序继承人C.这种情况适用于法定继承D.丁某不可以继承公婆的遗产E.丁某公婆的妹妹是第一顺序继承人【答案】ABC2.【问题】(2015 年)徐某，女，外贸公司职员。工作期间，公司老板丁某经常对徐某实施性骚扰。根据妇女权益保障法，徐某可以采取的维权措施包括（）。A.向当地妇女组织投诉B.依法向人民法院提起刑事诉讼C.依法向人民法院提起民事诉讼D.提请公安机关依法给予丁某行政处罚E.提请公安机关吊销该外贸公司营业执照【答案】ACD3.【问题】中华人民共和国突发事件应对法规定，社会安全事件发生后，组织处置工作的人民政府应当立即组织有关部门并由公安机关针对事件的性质和特点，依照有关法律、行政法规和国家其他有关规定，采取下列（）应急处置措施。A.强制隔离使用器械相互对抗或者以暴力行为参与冲突的当事人，妥善解决现场纠纷和争端，控制事态发展B.对特定区域内的建筑物、交通工具、设备、设施以及燃料、燃气、电力、水的供应进行控制C.封锁有关场所、道路，查验现场人员的身份证件，限制有关公共场所内的活动D.保障食品、饮用水、燃料等基本生活必需品的供应E.加强对易受冲击的核心机关和单位的警卫，在国家机关、军事机关、国家通讯社、广播电台、电视台、外国驻华使领馆等单位附近设置临时警戒线【答案】ABC4.【问题】妇女权益保障法规定，国家保障妇女享有与男子平等的政治权利。具体表现在哪些方面（）。A.参与公共事务管理B.选举和被选举权C.社会保障D.妇女干部培养与选拔E.财产继承【答案】ABD5.【问题】某社会工作服务机构计划在高校招募一批青年学生参加慰问社区老年人的志愿服务。为了做好志愿服务的需要评估与方案规划，该机构需要开展的工作有（）。A.评估志愿者参与服务的动机B.分析志愿者服务给机构带来的利益C.了解老人对志愿者的接纳程度D.收集志愿者的学历背景信息E.识别机构使用志愿者风险因素【答案】ABC6.【问题】扶持自主就业是退役士兵安置的主渠道，关于自主就业退役士兵享受的待遇，下列说法正确的是（）。A.刘某是自主就业的退役士兵，将由县级以上人民政府发给一次性退役金B.退役士兵李某退役 1 年内参加职业教育和技能培训的，费用由县级以上人民政府承担C.各级人民政府举办的公共就业人才服务机构，应免费为退役士兵叶某提供档案管理、职业介绍和职业指导服务D.杨某退役后从事个体经营，自其在工商行政管理部门首次注册登记之日起 2 年内，免收管理类、登记类和证照类的行政事业性收费E.王某入伍前是某企业职工，退出现役后可以选择复职复工【答案】BC7.【问题】根据劳动争议调解仲裁法，劳动争议调解仲裁的适用范围包括（）。A.因确认劳动关系发生的争议B.因除名、辞退和辞职、离职发生的争议C.因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿发生的争议D.因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议E.劳动者购买商品发生的买卖合同争议【答案】ABCD8.【问题】居民委员会是城市基层群众性自治组织，依法承担多项任务。根据城市居民委员会组织法，下列关于居民委员会的基本任务的说法中，错误的有（）。A.居民委员会要依法组织居民开展自治活动，不必完成政府交办的任务B.居民委员会既要依法组织开展自治活动，也要协助政府开展工作C.居民委员会虽然是自治性组织，但仍应以完成政府交办的工作为主D.居民委员会组织居民开展自治活动的工作计划应报请政府主管部门批准后实施E.社区居民委员会要依法依规组织开展有关监督活动【答案】ACD9.【问题】在受灾地区安置点建设初期，碰到比如安全、卫生、板房漏水等具体问题而管委会又没有能力解决的时候，社区冲突就容易发生。为此，社会工作者在走访调查的基础上，组织两排紧邻的、门对门的居民在弄堂之间座谈，共同协商和研究解决这些问题的办法，促进了邻里之间的熟识以及自决和自我管理机制的建立。同时，在社会工作者的指导下，各个安置点又逐步建立起老人之间、青年之间、妇女之间以及不同人群之间的互助网络和志愿服务网络。该案例中，社会工作者运用的方法有（）。A.个案管理方法B.小组工作方法C.社区工作方法D.社会工作行政E.社会工作研究【答案】BC10.【问题】在加强和创新社会治理方面，十九大报告进一步强调了打造（）的社会治理格局。A.共创B.共建C.共治D.共享E.共担【答案】BCD11.【问题】某社区志愿巡逻队负责人老张在安排巡逻工作时，不够尊重队员的意愿，强行分配，随意分配巡逻点位。他在队伍管理中过多承担任务，导致其压力过大，时常发脾气。针对此状况，社会工作者应该采取的做法有()。A.发现和培养更多的居民带头人B.完善居民带头人定期轮换制度C.建立定期沟通机制以相互支持D.做好巡逻队的权责分工及授权E.及时淘汰不胜任的居民带头人【答案】ABCD12.【问题】社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。A.专业行为的一般规定B.保护服务对象的隐私C.优先维护机构的利益D.不夸大专业资格的能力E.避免渎职和失职的行为【答案】ABD13.【问题】(2015 年)长期遭受婚姻暴力的妇女会认为自己应该对施暴者的行为负责，有严重的罪恶感和心理压力。逐渐将暴力行为视为日常生活的一部分，否定自己的能力，不相信自己能够摆脱暴力。导致遭受的婚姻暴力周期性发生。上述现象可概括为“受虐妇女综合征”，其特征包含（）。A.低自尊B.以暴制暴C.暴力循环D.暴力转移E.暴力正常化【答案】AC14.【问题】社会工作督导的功能包括（）。A.领导功能B.行政功能C.监督功能D.教育功能E.支持功能【答案】BD15.【问题】(2019 年)志愿者督导在维持志愿者参与动机、提升志愿者服务品质等方面发挥着不可或缺的作用。下列做法中，体现了志愿者督导行政功能的有()。A.支持志愿者参观活动B.口头称赞志愿者表现C.举办志愿者成长小组D.召开志愿者骨干会议E.开展志愿者服务考核【答案】D16.【问题】小张因交通事故导致下肢瘫痪，妻子要求离婚，小张情绪极度低落。社会工作者协助他接受康复治疗，联系相关部门改造家中的厨房和卫生间设备，组织志愿者上门服务，同时请临床心理学家对其进行辅导。社会工作者在上述过程中运用的个案管理实施原则包括()。A.专业合作原则B.服务协调原则C.资源整合原则D.效益优先原则E.循序渐进原则【答案】ABC17.【问题】社会工作同辈督导团体的组成技巧包括（）。A.注意价值的共同性B.团体成员要签订明确的契约C.督导者必须事先察觉团体成员的潜在感受D.注意同辈督导会议的反馈E.团体成员一般不超过 7 人，以确保团体有充分的时间进行讨论【答案】ABD18.【问题】社会工作所致力于建立的和谐社会是一个（）的社会。A.人与自然和谐相处B.安定有序C.诚信友爱、充满活力D.关系亲密、团队合作E.民主法治、公平正义【答案】ABC19.【问题】社会团体登记管理条例规定的登记管理机关申请注销登记、注销备案的条件包括（）。A.自行解散B.社会团体分立、合并致其终止C.住所被破坏，暂时不能进行活动D.章程规定的宗旨已完成E.人员更换【答案】ABD20.【问题】社会工作者一般使用引领性技巧帮助服务对象探索自己过去的经验，以便让其更清楚自身需要。下列社会工作者的表达中，运用了引领性技巧的有()。A.“您现在的做法与您之前的想法有很大差距，为什么？”B.“听了您刚才的话，我认为您必须停止酗酒，否则您的家庭可能就破裂了”。C.“您是说您的问题因为多次大幅度不成功造成的，是这样吗？”D.“您刚才讲了很多方面，但我们时间有限，您能说说最想谈的是什么？E.“听了您刚才的话，我理解您现在的问题是因为您童年的不幸遭遇，对吗？”【答案】CD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题，每，每题题 8 分分)1.章文欣，女，13 岁，初一学生，与父母感情淡薄。幼年时，因为母亲被派往国外工作，她被寄养在外婆家四年，7 岁时与父母团聚，但因为父母工作繁忙，她由保姆照看。章文欣在小学时成绩优秀，老师经常夸奖，但由于性格较内向，团体活动参加较少，只有几个知心好友。小学毕业后，她考入一所重点中学，原来的伙伴都分散了，同时，重点中学里学习压力很大，好强的章文欣变得越来越孤僻。而父母工作繁忙，每天早出晚归，很少与她交流，全家人只有周末偶尔一起吃饭，饭桌上父母又没完没了地告诫她考试要进入班上前 3 名。搅得她心烦意乱，压力很大，上课无法集中注意力。结果，她期末考试排第5 名，父母非常生气，母亲还动手打她。寒假时，她在家里上网，被各类网络游戏吸引，沉溺其中无法自拔。新学期开学后不久，她就不愿上学，被父母强行送到学校，上课注意力极度不集中，情绪不稳定，对同学乱发脾气，放学回家的第一件事就是打开电脑上网，不完成作业，终于引起老师的重视，主动跟家长沟通。现在，章文欣情绪低落已近半年，成绩明显下滑，非常悲观，对任何事物都不感兴趣，甚至想自杀。【问题】假如你是章文欣所在学校的社会工作者，其父母和班主任请你为其提供服务。请设计一份服务方案。【答案】(1)问题的陈述和分析上述材料中，章文欣面临的问题主要表现为以下几个方面：学校的竞争压力很大，再加上父母施加的压力，使她不堪重压，逐渐患上抑郁症，学习成绩显著下降，情绪低落，态度悲观甚至想自杀。性格比较内向，升学后对新环境适应不良，不愿主动与人交往，没有知心朋友，不参加集体活动，人际交往出现障碍。有与父母分居四年的经历，团聚后又因为父母工作繁忙，与她交流甚少，亲子关系淡漠。母亲望女成风心切，有时责打她，导致母女关系紧张。由于学业的压力和家庭关系的紧张，被各类网络游戏吸引，沉溺其中无法自拔，有互联网成瘾综合症的倾向，但为继发性。产生厌学情绪，上课注意力极度不集中。(2)方案设计根据上述案主出现的问题，作为社会工作者，应设计的服务方案如下：方案目标 a治疗章文欣的抑郁症，提高其社会适应能力，使她能够与他人进行正常的人际交往；b改善章文欣与父母的关系，营造一个和睦融洽的家庭氛围；c加深章文欣的自我认知，重建自信，恢复正常的学习和生活；d帮助章文欣戒掉网络游戏瘾。方案实施策略2.小雅，15 岁，患有先天性腿部残疾，小学毕业后辍学在家。小雅的父母没有固定的职业，在家务农，小雅有两个弟弟，一个 8 岁，一个 3 岁。小雅 2 岁时腿部做了一次手术，有一些好转。但是随着年纪的增加，腿部残疾恶化了。小雅只能依靠拐杖才能站立起来，平时只能坐在轮椅上。家庭经济入不敷出，维持基本的生活都很困难，根本没有钱为小雅做手术。但是小雅是一个十分坚强的女孩，她每天会帮妈妈做家务。小雅几乎没有朋友，她感到很孤单，想和其他的小朋友一起玩耍，看到其他小朋友能够自由活动的时候，小雅十分羡慕，并感到深深的自卑。小雅想继续读书，但是一方面由于家庭离乡镇太远，交通不便，行动不便，另一方面附近没有学校愿意接受她，小雅只好在家。村委会并没有将小雅的家庭纳入低保救助范围。但是乡镇有一所残疾人康复中心，村委会可以争取让小雅在康复中心接受服务。康复中心的社会工作者经过调查走访后，决定采取社会康复模式为小雅提供服务。问题：1小雅面临的问题和需要有哪些?2根据社会康复模式，社会工作者应该采取哪些措施为小雅提供服务?【答案】1小雅面临的困难：(1)无法接受教育。(2)体力劳动困难。(3)经济困难。该困难也是导致其他困难的重要根源之一。(4)无法接受相应的社会服务，如日常照料、医疗康复等。小雅的需求：(1)康复治疗和医疗救助的需求。(2)接受特殊教育或职业培训的需求。(3)文化生活照顾的需求。(4)家庭扶助的需要，小雅的家庭需要相应的生活保障，如最低生活保障制度。(5)社会福利政策落实的需求。中华人民共和国残疾人保障法积极维护残疾人的权利，但是在农村地区并没有得到很好的落实和实施。2社会康复就是：从社会的角度，采取各种有效的措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境，并使残疾人享受与健全人同等的权利，达到全面参与社会生活的目的。间接措施：(1)社会工作者应该协助政府机构制定法律、法规和各种政策来保护残疾人的合法权益；倡导残疾儿童应享有的权利。比如完善和执行最低生活保障制度、医疗救助和教育救助政策。3.在一次督导的会议上，大部分主管都在抱怨，自己手下的社工，太不投入，“有的人上班时间网购”“有的上班时间刷微博”“有的人上班时间做微商”等等，督导一走过来，就马上把工作网页打开反正就是觉得工作投入度不够。请问督导该如何做来改善这一现状？【答案】作为督导应该从以下几个方面来改善现状：1发挥“行政功能”：社会工作督导有“教育”“行政”“情感”支持等三大功能，这个时候，督导可采用“行政功能”，从工作任务分配方面，进行硬性指标的要求，偏任务型为主，因为有的时候，我们确实没有办法要求每位社工都百分百的投入，可能督导本身也做不到；2善用“机构制度”：很多时候，督导也是在机构大环境下，开展的专业服务，如果你的机构是“行政管理和专业督导”是分开的，那不妨与机构行政部门进行合作，擅用机构的管理制度。3挖掘“个人成因”：通过循序渐进的督导方式，探寻社工出现此种情况的真正原因，并对此进行分析，是否可以有更好的解决策略。4.案例：小军，15 岁，其父亲工作繁忙，与小军很少交流；其母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心。期中考试小军的成绩降到了班级后几名，被母亲狠狠地训斥了一顿。父亲回家后，母亲又把矛头指向父亲，继而引起夫妻间的激烈争吵。小军觉得再也待不下去，第二天就离家出走了。两天后，父母在同学家里找到了小军，但小军对父母不理不睬，拒绝回家。母亲焦急万分，遂向社会工作者求助。社会工作者与小军的母亲进行了第一次面谈，主要对话内容如下：母亲：“辛辛苦苦养他这么大，现在他却离家出走，我实在伤心透了。请你帮帮我，尽快劝我儿子回家吧。”社会工作者：“我很能理解你现在的心情，也愿意帮助你，我们是否可以商量一下具体该做些什么呢？”母亲：“这是我儿子同学家的地址，你赶紧去劝劝他吧。”社会工作者：“我听了你的讲述，觉得儿子的问题也与你平时的态度有关，能不能一起探讨一下呢？”母亲：“我怎么会有问题？我对儿子倾注了这么多心血！要怪就怪我丈夫，一天到晚不在家，回家就骂儿子，一点也帮不了我，要谈你就找我丈夫去谈吧。”社会工作者：“那你今天来找我，最希望的就是让我帮你说服儿子回家？”母亲：“是的，请你尽快帮我吧，我实在走投无路了。”社会工作者：“好的，我明白了你的需要，我会马上找他的。”接案会谈就此结束。问题：结合本案例，指出社会工作者在上述接案会谈中没有完成的主要任务有哪些，并说明理由。【答案】【答案要点】在本案例中，社会工作者在接案会谈中没有完成的主要任务有：1了解服务对象对自己的看法。在社会工作者和小军母亲的会谈中，小军母亲一直强调自己对小军倾注了很多心血，而丈夫一天到晚不在家，回家就骂儿子，把过错都放在丈夫身上，没有认识到自己存在的问题。社会工作者应在会谈中深入了解小军母亲对自己的看法，找出问题的原因。2澄清角色期望和责任。面谈要澄清双方的期望和应尽的责任，通过协商减少差异。案例中小军母亲一直强调让社会工作者说服小军回家，社会工作者并没有让服务对象承担她自己的责任。小军出走是他的整个家庭造成的，单靠社会工作者一个人，不能从根本上解决问题，应该让小军的母亲承担应有的角色和责任。3激励并帮助服务对象进入受助角色。社会工作者在会谈时要帮助并引导服务对象逐渐接受自己的角色，以便双方能够相互配合，从根本上解决小军离家出走的问题。4促进和引导服务对象态度和行为的改变。小军母亲对小军要求严格，事事包办、处处操心，小军的成绩下降，被母亲狠狠训斥，因此小军离家出走主要是他母亲引起的。然而在会谈中，小军母亲丝毫没有认识到自己的错误，社会工作者也没有进行引导，应促使小军母亲改变这种态度和对待小军的行为。【提示】此题考点是考察考生对接案会谈任务的清楚了解和实际执行的判断，此题出的很巧妙，但考察的是教材中的客观知识点，考生能否在考试中回答此问题，关键在于对教材相关知识点的记忆。5.小文 4 岁时开始出现腿脚无力、走路经常跌倒等症状，经医院诊断为进行性肌肉萎缩。到 6 岁时，小文病情已加重到无法走路，每天只能躺在床上，由父母照顾他的生活起居。看到窗外同龄的孩子们每天上学放学，小文也特别的向往，但以他现在的状况，如果读书就得有人专门接送，还得在学校照顾他，但其父母都需要工作养家，承担小文的各种补充营养的费用，没有办法专职照顾他。【问题】1残疾人社会工作的概念是什么？2小文所面临的问题的主要有哪些？3针对小文所面临的问题，社会工作者应从哪些方面介入工作？【答案】1残疾人社会工作是针对残疾人和其他身心障碍者开展的社会工作。它不同于一般的残疾人服务，而是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。2小文面临的问题主要有：(1)小文患有进行性肌肉萎缩，到了上学的年龄，很希望能像同龄孩子一样去学校读书。(2)小文的身体状况需要有专人全程照顾才能去学校，但父母需要工作养家。(3)小文从患病开始就在床上待着，没有与其他小朋友交往过，人际交往能力差。3针对小文的问题，社会工作者应从以下方面介入工作：(1)与小文的父母进行沟通，鼓励他们帮助小文实现上学的愿望。(2)帮助小文寻找康复机构进行治疗。(3)与小文进行沟通，教授他与他人沟通的技巧，鼓励他与其他小朋友交往，学会保护自己。(4)与当地的学校进行沟通，请老师和同学对小文提供帮助和支持。(5)组织小文所在社区的居民充当志愿者，轮流照顾小文上学、放学。