2022年全国企业人力资源管理师深度自测题型27.docx
2022 年企业人力资源管理师试题一一,单选题单选题(共共 20 题题,每,每题题 1 分,分,选项选项中,只有一个符合中,只有一个符合题题意意)1.【问题】生产岗位技术业务能力规范的内容不包括()。A.应知B.应会C.应精D.工作实例【答案】C2.【问题】企业组织机构设置的原则不包括()A.精简及有效跨度的原则B.统一领导、权力制衡的原则C.合理性和先进性相结合的原则D.稳定性和适应性相结合的原则【答案】C3.【问题】小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()。A.坚持自己的观点B.调整自己,尽量与别人一致C.多与他人沟通D.不在乎别人怎么说【答案】B4.【问题】从时限上区分,长期战略规划应在 5 年以上。中短期战略规划,即在近期的()年内所采取的战略决策。A.12B.13C.35D.45【答案】C5.【问题】要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须()。A.满足培训需求多样化、层次化的要求B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础【答案】D6.【问题】生产过程复杂,岗位类别、数目多的大中型企业适用于采用()进行岗位评价。A.排列法B.分值法C.分类法D.评分法【答案】D7.【问题】()不属于培训前对培训师的基本要求。A.做好准备工作B.决定如何在学员之间分组C.要求培训师结合实际培训D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查【答案】C8.【问题】()不属于绩效考核中工作数量的衡量指标。A.销售量B.工作利用率C.废品率D.月度营业额【答案】C9.【问题】下列关于集体合同的说法,不正确的是()。A.集体合同为定期合同B.口头形式的集体合同不具有法律效力C.我国立法规定集体合同的期限为 35 年D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议 C 项,集体合同均为定期集体合同,我国劳动立法规定集体合同的期限为 13 年。企业订立集体合同可以在 13 年中确定适应本企业的集体合同期限。【答案】C10.【问题】()能够给员工提供发展的机会,强化员工为组织工作的动机。A.内部招募B.社会招聘C.校园招聘D.定期招聘【答案】A11.【问题】较客观公正,但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()A.上级考评B.同级考评C.下级考评D.外部人员考评【答案】D12.【问题】()具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。A.培训评估B.培训计划C.培训规划D.培训需求分析【答案】D13.【问题】()不属于人力资本投资支出的形式。A.实际支出B.心理损失C.时间支出D.无形支出【答案】D14.【问题】()即在绩效管理末期,主管与下属就本期绩效计划的贯彻执行情况,以及其工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。A.绩效计划面谈B.绩效指导面谈C.绩效考评面谈D.绩效反馈面谈【答案】C15.【问题】沙盘推演测评法适用于()的选拔。A.高级管理人员B.中层管理人员C.基层管理人员D.各类管理人员【答案】A16.【问题】关于集团总部业务流程再造,说法不正确的是()。A.战略是方向,没有了方向就无法保证集团总部组织结构再造的有效性B.对集团总部组织结构进行再造是在现有集团基础上进行的C.全新设计法和系统化改造法都不适合对集团总部业务流程进行再造D.系统化改造法适合对集团总部业务流程进行再造【答案】D17.【问题】()是指岗位测评结果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.标度D.精度【答案】A18.【问题】四六工作制是每个工作日安排四班生产,每班实行()工作制。A.6 小时B.7 小时C.8 小时D.10 小时【答案】A19.【问题】()不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。A.音乐B.温度C.湿度D.绿化【答案】D20.【问题】()是要求评定者根据某一工作行为发生的频率或次数的多少,对被评定者打分的绩效考评方法。A.关键事件法B.行为锚定量表法C.行为观察法D.加权选择量表法【答案】C二二,多多选题选题(共共 20 题题,每,每题题 2 分,分,选项选项中,至少两个符合中,至少两个符合题题意意)1.【问题】实践法的常用方式有()。A.工作指导法B.工作轮换法C.特别任务法D.自我学习法E.个别指导法【答案】ABC2.【问题】劳动法体系的构成包括()。A.职业制度B.劳动争议处理制度C.劳动标准制度D.促进就业法律制度E.绩效考核制度【答案】BCD3.【问题】开工率的高低,受管理人员的()等管理能力以及工作态度等项因素的影响。A.管理水平B.指挥C.监督D.协调E.组织【答案】ABCD4.【问题】劳动定额定期修订的步骤包括()A.准备阶段B.修订阶段C.审查平衡和总结阶段D.调查阶段E.分析阶段【答案】ABC5.【问题】(2017 年 11 月)根据中华人民共和国个人所得税法,须缴纳个人所得税的有()A.工资、薪金所得B.经营所得C.特许权使用费所得D.偶然所得E.财产租赁和转让所得【答案】ABCD6.【问题】在企业员工晋升中,如果将员工()等有机地结合在一起,并以此为依据决定员工的晋升,也是一种比较好的策略。A.资历B.能力C.工作态度D.工作绩效E.适应性【答案】ABCD7.【问题】在制定劳动力市场工资指导价位时,应注意()。A.坚持工资幅度标准B.定期公开发布C.坚持企业利益最大化D.坚持实事求是E.坚持市场取向【答案】D8.【问题】以下关于加权选择量表法的说法正确的为()。A.便于反馈B.适用范围较大C.核算简单D.根据工作内容设计不同的考评量表E.打分容易【答案】ACD9.【问题】劳动争议诉讼的流程一般分为()步骤。A.提起诉讼、受理B.预交诉讼费用C.庭前准备D.调解、判决E.开庭审理【答案】ABCD10.【问题】战略导向的 KPI 体系的特点包括()。A.自下而上汇总目标B.以控制为中心C.自上而下分解目标D.以战略为中心E.考评指标以财务指标为主【答案】CD11.【问题】重大事故隐患管理制度的要点包括()。A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患处理D.重大事故隐患预防E.重大事故隐患整改措施【答案】ABD12.【问题】判断培训文化发展阶段的指标有()。A.培训的计划性和参与性B.培训的内容和形式C.培训资源的利用程度D.培训基础管理平台的完善E.培训与企业战略之间的关系【答案】ABCD13.【问题】培训课程需求度调查需要回答的问题包括()A.要使学员的哪些具体行为或表现得到改进B.实施课程教学的资源和手段是否可以实现C.课程设置要达到什么目的D.课程效果如何考核及评价E.课程的科学性如何【答案】ABCD14.【问题】员工绩效影响因素包括()。A.企业外部环境B.企业内部因素C.个人体力条件D.心理条件个性E.员工专业素质【答案】ABCD15.【问题】外部薪酬包括直接薪酬和间接薪酬。间接薪酬包括公司向员工提供的()。A.各种保险B.单身公寓C.免费的工作餐D.岗位津贴E.非工作日工资【答案】ABCD16.【问题】(2019 年 5 月)非定额时间包括()。A.准备与结束时间B.非个人造成的停工时间C.个人造成的非生产时间D.非个人造成的非生产时间E.个人造成的停工时间【答案】BCD17.【问题】组织层次的培训需求分析的内容主要包括()A.组织资源B.组织战略C.组织效率D.工作任务E.组织文化【答案】ACD18.【问题】需求不足性失业的具体表现形式包括()。A.摩擦性失业B.结构性失业C.增长差距性失业D.周期性失业E.季节性失业【答案】CD19.【问题】下列属于投射测试的是()。A.DATB.RITC.CATD.TATE.MAT【答案】BD20.【问题】(2015 年 5 月)集体合同的特征包括()A.合法性B.主体平等性C.意思表示一致性D.法律约束性E.定期的书面合同【答案】ABCD三三,大大题题分析分析题题(共共 5 题题,每,每题题 8 分分)1.某公司开展了一次春季招聘活动,人员招聘情况如表 1 所示,招聘经费如表 2 所示。请根据表 1、表 2 中的数据,计算以下指标:(1)本次招聘成本效益评估指标(按万元计算),包括总成本效益、招募成本效益、选拔成本效益、录用比效益、招聘收益成本比。(12 分)(2)本次招聘数量评估指标,包括录用比、招聘完成比和应聘比。(6 分)【答案】(1)本次招聘成本效益评估指标的计算如下:总成本效益录用人数/招聘总成本6/7.620.79;招募成本效益应聘人数/招募期间的费用270/1270;选拔成本效益被选中人数/选拔期间的费用21/(20.270.50.35)6.73;录用比效益正式录用人数/录用期间的费用6/(10.5)4;招聘收益成本比所有新员工为组织创造的总价值/招聘总成本26.25。(2)本次招聘数量评估指标的计算如下:录用比(录用人数/应聘人数)100%6/270100%2.22%;招聘完成比(录用人数/计划招聘人数)100%6/6100%100%;应聘比(应聘人数/计划招聘人数)100%270/6100%4500%。2.2013 年 1 月小张到某公司工作,双方未签订劳动合同,但双方约定小张每月工资是4000 元。公司于 2013 年 3 月 20 日做出一项决定,从全体职工的工资中抽出 20作为绩效工资,如果年底公司完成各项指标,绩效工资将一次性发放职工本人,如果公司完不成指标,绩效工资将不予发放。从 2013 年 4 月起,小张每月领到 3200 元的工资。为此,小张于 2013 年 6 月 3 日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。结合本案例,回答下列问题:(1)请分析说明该公司的做法是否合法。(2)根据现行的法律规定,小张可以得到补偿吗?【答案】(1)该公司的做法是违法的。该公司在用工之日起未与小张签订劳动合同,违反了劳动法的相关规定。小张在该公司工作,即已形成双方的事实劳动关系,3 月 20 日前双方约定的工资额度即可确定为小张劳动合同中双方约定的工资数额。根据工资奖金调整的规定,该公司在做出工资改革前要向全体员工履行告知义务。如果在薪资改革后,出现员工原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过渡办法中的有关规定,一般是本着维持工资水平不下降的原则,维持原有的工资水平。根据劳动法第九十一条第一款,用人单位是不能以任何理由或方式扣除员工工资的。如果双方重新约定了改革后双方认可的薪酬调整规定,作为员工的绩效工资的发放,应依据绩效考核的相关规定考评后核算员工工资,而非按照企业业绩发放。(2)小张是可以获得补偿的。首先小张是在劳动争议发生的 60 天内向劳动仲裁提出的仲裁申请。另外,劳动法第九十一条第一款规定,用人单位侵害员工利益私自扣除工资的,应予以补偿。劳动合同法第八十二条规定:“用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的,应当向劳动者每月支付两倍的工资。”因此,小张从工资第二个月起应获得的工资是 8000 元。劳动合同法第八十四条规定:“用人单位违反本法规定,以担保或者其他名义向劳动者收取财物的,由劳动行政部门责令限期退还劳动者本人,并以每人五百元以上二千元以下的标准处以罚款;给劳动者造成损害的,应当承担赔偿责任。”3.2004 年初,张某应聘到 ABE 公司,双方签订了一份为期 5 年的协议。双方约定了张某在服务期内不得以任何借口离开公司;如因私脱离公司,应按其本人工资收入的 300支付违约金,并赔偿经济损失 8 万元。此后,ABE 公司为张某办理了人才引进等相关手续,4 并支付招聘服务费 8000 元。2005 年 2 月 1 日,张某向公司递交辞职报告。辞职未获得批准。此后张某一直工作至 2005 年 7 月 2 日,ABC 公司支付其工资至 7 月底。2005 年 8月,张某向公司递交了请假条,就一直未上班。ABC 公司多次通知其上班未果,于 2005年 9 月 1 日向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁,要求张某支付违约金 6260 元,赔偿损失 8 万元,并返还代缴的社会保险费中张某个人应承担的部分。请结合相关法律法规对本案进行剖析?【答案】(1)本案是一起劳动者违反劳动合同约定,提前解除劳动合同引发的纠纷。争议的焦点是劳动关系解除的时间以及个人承担赔偿责任的金额、代缴的社会保险费是否应返还。(2)张某在 ABE 公司未予批准辞职申请后,继续工作 5 个月,应视为张某继续履行劳动合同。双方的劳动关系依然存在,张某无正当理由不上班属于旷工性质。(3)ABE 公司依据原协议要求张某支付违约金 6260 元,赔偿损失 8 万元,由于协议已被废止,故不能得到支持。(4)ABC 公司为引进张某支付了代理招聘服务费 8000 元,由于张某违约,该笔费用已成为 ABC 公司的损失,张某应予以赔偿。(5)ABC 公司为张某补缴的社会保险费(含公司为其补缴的个人应承担的部分),张某是受益人,根据公平合理的原则,应返还给 ABC 公司。4.2014 年 1 月,郭某被 A 公司聘为专职汽车司机,经过双方协商正式签订为期 5 年的劳动合同。合同中约定:乙方(即郭某)若严重违反劳动纪律或企业规章制度,甲方(即 A公司)可以解除合同,驾驶员安全须知以及公司的各项规章制度,均为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。2014 年 8 月 5 日,郭某左眼受伤。此后,郭某一直以治疗眼病为由没有上班。2015 年 8 月 4 日,A 公司人事部书面通知郭某解除劳动合同,理由是医疗期满不能从事原岗位工作。郭某认为公司解除劳动合同的理由不能成立,于是到当地劳动争议仲裁委员会提出申诉。在庭审中,A 公司诉称,“自去年 8 月以来,郭某未经准许,也没有提交病假条,始终没有到公司上班,直至现在。在此期间公司曾多次通知郭某递交病假条,否则按旷工处理,但郭某一直没有提交。因此,公司是在多次通知郭某无效的情况下才作出解除劳动合同的决定”。经过审理,因 A 公司无法提供足够证据,仲裁委员会作出裁决书,认定 A 公司解除劳动合同的行为无效,要求双方继续履行劳动合同。双方对此未提出异议,该裁决书即日生效。此后,A 公司一直让郭某在家等待安排工作,并按公司规定的标准,每月支付郭某 1500 元病假工资。直至 2016 年 8 月上旬,A 公司再次以郭某自 2015 年 8 月 5 日至 2016 年 8 月 4 日的一年中,存在旷工行为,违反双方劳动合同规定,再次与郭某解除劳动合同。郭某不服,再次向当地劳动争议委员会申请仲裁。在第二次仲裁庭审中,因 A 公司仍未能提供充分的证据,证明其曾通知郭某上班并为郭某安排工作,致使再次败诉,只能继续与郭某履行劳动合同。请根据我国现行劳动法律法规,对本案例进行全面的剖析。(18 分)【答案】根据企业职工患病或非因工负伤医疗期规定第二条规定,医疗期是指企业职工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。第三条规定,企业职工因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,根据本人实际参加工作年限和在本单位工作年限,给予 3 个月到 24 个月的医疗期。第六条规定,企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病,在医疗期内医疗终结,不能从事原工作,也不能从事用人单位另行安排的工作的,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇;被鉴定为五至十级的,医疗期内不得解除劳动合同。第七条规定,企业职工非因工致残和经医生或医疗机构认定患有难以治疗的疾病,医疗期满,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一级至四级的,应当退出劳动岗位,解除劳动关系,并办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇。案例中,郭某眼睛受伤后,可以停止工作去进行治疗,在医疗期内 A 公司不得与其解除劳动合同。郭某治疗结束后,应恢复工作,如果不能从事原工作,A 公司应为其另行安排合适的工作。如果郭某不能从事原工作,也不能从事 A 公司另行安排的工作,应当由劳动鉴定委员会参照工伤与职业病致残程度鉴定标准进行劳动能力的鉴定。被鉴定为一至四级的,应当退出劳动岗位,终止劳动关系,办理退休、退职手续,享受退休、退职待遇;被鉴定为五至十级的,医疗期内不得解除劳动合同。另外,A公司在两次仲裁庭审中,均未能提供充分的证据,证明其曾通知郭某上班并为郭某安排工作,所以两次仲裁均败诉了。因此,仲裁机构的两次仲裁结果都是正确的,A 公司应继续与郭某履行劳动合同,为其安排合适的工作。5.某市基本养老保险企业缴费费率为 19,个人为 7;医疗保险企业缴费费率为 10,个人为 2;失业保险企业缴费费率为 15,个人为 05。某企业现有员工 10名,工资情况(每月)如下表所示。问题:(1)企业每月三项保险共需缴纳多少保险费?(5分)(2)每个员工每月应该缴纳多少保险费?(13 分)【答案】答:(1)企业的工资总额=5000+30003+20004+10002=24000(元)。(1 分)企业所缴纳的养老保险费=2400019=4560(元)。(1 分)企业所缴纳的医疗保险费=2400010=2400(元)。(1 分)企业所缴纳的失业保险费=2400015=360(元)。(1 分)企业每月三项保险费共需缴纳保险费=4560+2400+360=7320(元)。(1 分)(2)员工个人缴费如下表: