2022年云南省辅导员招聘点睛提升测试题13.docx
2022年辅导员招聘试题一 , 单选题 (共20题,每题1分,选项中,只有一个符合题意)1. 【问题】 2022年5月12日,中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会第三场,聚焦经济和生态文明领域建设与改革。国家发展改革委副主任胡祖才用“一个历史性、三个全方位”描述十年民生建设成就。其中,“一个历史性”是指( )A.绝对贫困问题得到历史性解决B.人民生活水平历史性提升C.社会基本矛盾历史性改变D.全面的小康社会历史性建成【答案】 A2. 【问题】 2022年5月26日,( )重要国际邮件枢纽口岸业务正式开通。标志着该枢纽口岸成为继北京、上海、广州之后的第四个全国重要国际邮件枢纽口岸。A.中国(杭州)B.中国(重庆)C.中国(青岛)D.中国(郑州)【答案】 D3. 【问题】 思想政治教育过程的中心环节是( )。A.确定目标,制定计划B.实施影响,促成转化C.实施过程,信息反馈D.参与程度,总结经验【答案】 B4. 【问题】 推进党务公开是在( )上首次提出的。A.中共十六届三中全会B.中共十六届四中全会C.党的十六大D.党的十七大【答案】 B5. 【问题】 群体决策时,冒险偏移和谨慎偏移发生的概率( )A.前者多B.后者少C.-样多D.看具体情况【答案】 A6. 【问题】 从那几个方面可以建立和谐的人际关系( )A.坚持目标,继续努力B.改变目标,取而代之C.从同学、朋友、父母找支持力量D.降低目标,改变行为【答案】 C7. 【问题】 真正具有科学性质的高等学校科学研究始于( )A.18世纪初B.19世纪初C.19世纪末D.20世纪初【答案】 B8. 【问题】 与意志自觉性相反的品质是( )。A.任性:B.肓从性;C.懦弱;D.顽同性【答案】 B9. 【问题】 2022年5月12日,中共中央宣传部举行“中国这十年”系列主题新闻发布会第三场,聚焦经济和生态文明领域建设与改革。国家发展改革委副主任胡祖才用“一个历史性、三个全方位”描述十年民生建设成就。其中,“一个历史性”是指( )A.绝对贫困问题得到历史性解决B.人民生活水平历史性提升C.社会基本矛盾历史性改变D.全面的小康社会历史性建成【答案】 A10. 【问题】 教育公平的关键是( )A.机会公平B.保障公民依法享有受教育的权利C.促进义务教育均衡发展和扶持困难群体D.公道配置教育资源【答案】 A11. 【问题】 被处分者对处分决定有异议的,在接到处分决定书之日起( )个工作日内,可向学校申诉处理委员会提出书面申诉。A.3B.4C.5D.6【答案】 C12. 【问题】 社会服务职能是高校( )A.教学和科研职能的延伸B.教学职能的延伸C.科研职能的延伸D.创收的借口【答案】 A13. 【问题】 高等教育活动的总力.向是( )A.专业培养目标B.高等教育目标C.课程目标D.教学计划【答案】 B14. 【问题】 某学生具有外向、直爽、精力旺盛、反应迅速、情绪发生快而强、急躁容易冲动等特点。据此,呵以初步判定该生的气质类型属于( )A.胆汁质B.粘液质C.抑郁质D.多血质【答案】 A15. 【问题】 教育行政部门收到调解申请,认为必要的,可以指定专门人员进行调解,并应当在受理申请之日起( )日内完成调解。A.30B.60C.90D.10【答案】 B16. 【问题】 下列关于党风建设的论断,按时间先后顺序排列正确的是( )以马克思列宁主义的理论思想武装起来的中国共产党,在中国人民中产生了新的工作作风,这主要的就是理论和实践相结合的作风,和人民群众紧密地联系在一起的作风以及自我批评的作风工作作风上的问题绝对不是小事,如果不坚决纠正不良风气,任其发展下去,就会像一座无形的墙把我们党和人民群众隔开,我们党就会失去根基、失去血脉、失去力量务必使同志们继续地保持谦虚、谨慎、不骄、不躁的作风,务必使同志们继续保持艰苦奋斗的作风。抓精神文明建设,抓党风、社会风气好转,务必狠狠地抓,一天不放松地抓,从具体事件抓起A.B.C.D.【答案】 D17. 【问题】 思想政治教育过程的中心环节是( )。A.确定目标,制定计划B.实施影响,促成转化C.实施过程,信息反馈D.参与程度,总结经验【答案】 B18. 【问题】 高等教育的雏形阶段在中国古代的教育发展上主要表现为( )A.私塾教育B.六艺教育C.书院教育D.学堂教育【答案】 C19. 【问题】 从那几个方面可以建立和谐的人际关系( )A.坚持目标,继续努力B.改变目标,取而代之C.从同学、朋友、父母找支持力量D.降低目标,改变行为【答案】 C20. 【问题】 教学最重要的目标是促进( ),使学生将获得的知识、技能和行为方式有效地川于新问题的解决。A.知识理解B.原型操作C.知识表征D.学习迁移【答案】 D二 , 多选题 (共20题,每题2分,选项中,至少两个符合题意)1. 【问题】 因下列情形造成的学生伤害事故,学校应当依法承担相应责任的有( )。A.学校组织学生参加教育教学活动或者校外活动,未对学生进行相应的安全教育,并未在可预见的范围内采取必要的安全措施的B.学生有特异体质或者特定疾病,不宜参加某种教育教学活动,学校知道或者应当知道,但未予以必要的注意的C.在放学后、节假日或者假期等学校工作时间以外,学生自行滞留学校或者自行到校发生的D.学生在校期间突发疾病或者受到伤害,学校发现,但未根据实际情况及时采取相应措施,导致不良后果加重的【答案】 ABD2. 【问题】 关于国家助学贷款代偿表述正确的有( )A.到基层就业按相关政策享受国家助学贷款代偿的,自提交相关材料之日起不用偿还国家助学贷款本息,一切由学校及政策代为偿还B.到基层就业按相关政策享受国家助学贷款代偿的,在考核期限未到之前必须按时偿还国家助学贷款本息,补偿期限到后经考核合格的由财政一次补偿应得本息C.应征入伍贷款学生所欠贷款待补偿款项到学校后,由学校代为偿还国家助学贷款,若有剩余将返还到学生本人提供的账户上D.为了避免给应征入伍贷款学生留下不良信用记录,应征入伍贷款学生毕业后自付利息自学生提交相关材料到补偿款项下来期间利息由学校先行垫付【答案】 BCD3. 【问题】 2018年5月2日,习近平在北京大学师生座谈会上的讲话中对广大青年提出了哪几点希望() A.要爱国,忠于祖国,忠于人民B.要励志,立鸿鹄志,做奋斗者C.要求真,求真学问,练真本领D.要力行,知行合一,做实干家【答案】 ABCD4. 【问题】 建设学习型学生党组织的重要意义有哪些( )A.建设学习型学生党组织,是促进大学生党员全面成长成才的需要B.建设学习型学生党组织,是建立学生党员先锋模范作用的需要C.建设学习型学生党组织,是加强学生党组织的建设的需要D.建设学习型学生党组织,是推动学校科学发展的需要E.建设学习型学生党组织,是建立健全管用有效的学习制度,提升党员思想政治和业务素养的需要【答案】 ACD5. 【问题】 引起宿舍矛盾的主要原因( )A.制造噪音B.言论霸权C.休息紊乱D.亲密过分【答案】 ABCD6. 【问题】 根据中华人民共和国高等教育法的规定,下列属于高等学校章程应当规定的事项的是( )。A.学校名称、校址B.办学宗旨C.内部管理体制D.经费来源、财产和财务制度E.学科门类的设置F办学规模【答案】 ABCD7. 【问题】 意志自制性的两个基本特征是( )。A.与精力和毅力密切相关;B.高度的忍耐力;C.强抗干扰能力;D.经得起长期磨练【答案】 BC8. 【问题】 大学生积极应对压力的策略包括( )。A.增强自信B.利用认知的作用C.改变生活方式D.寻求社会支持【答案】 ABC9. 【问题】 高等学校的教师实行聘任制度。聘任制度的核心内涵是( )。A.优胜劣汰B.能上能下C.能进能出D.分配倾斜【答案】 ABC10. 【问题】 抗生素的发明和使用,使病菌一度不再是人类的致命威胁。但是,在人类使用抗生素治疗疾病的同时.病菌的耐药性也在增加,由于滥用抗生素,出现了目前难以控制的“超级病菌”。上述事实表明( )。A.量变达到一定程度会引起质变B.发挥主观能动性受客观规律的制约C.人们可以改变客观规律D.事物经过辩证的否定实现了向自身的回归E.矛盾具有普遍性【答案】 AB11. 【问题】 根据16号文件精神,如何充分利用网络做好大学生思想政治教育() A.加强校园网的建设和管理,拓展大学生思想政治教育的渠道与空间。B.加强网络舆论引导,牢牢把握网络思想政治教育的主动权。C.加强网络道德教育,引导大学生的网络行为。D.加强网络思想政治教育队伍建设,培养网络思想政治教育骨干力量。【答案】 ABCD12. 【问题】 若学生未按时归还助学贷款,并且长期拖欠,违约信息多次载人中国人民银行个人征信系统后,会对违约学生未来的工作、生活带来什么不良影响?( )A.影响公务员录取、出国B.直接限制借款学生及共同借款人获得房贷、车贷C.直接限制借款学生及共同借款人开办信用卡D.直接限制借款学生及共同借款人享受几乎所有与金融机构有关的金融产品的申请与使用【答案】 ABCD13. 【问题】 十九届二中全会强调,2018年即将修改的宪法必须贯彻以下原则( ) A.坚持党的领导,坚持中国特色社会主义法治道路,坚持正确政治方向;B.严格依法按程序进行;充分发扬民主、广泛凝聚共识,确保反映人民意志、得到人民拥护;C.坚持对宪法作部分修改、不作大改的原则,做到既顺应党和人民事业发展要求,又遵循宪法法律发展规律,保持宪法连续性、稳定性、权威性。D.高举中国特色社会主义伟大旗帜,全面贯彻党的十九大精神【答案】 ABC14. 【问题】 学生伤害处理办法指出,发生学生伤害事故后,以下哪些处理程序符合规定:( )A.学校应当及时救助受伤害学生,在调查处理结束后再告知未成年学生的监护人B.情形严重的,学校应当及时向主管教育行政部门及有关部门报告C.属于重大伤亡事故的,教育行政部门应当按照有关规定及时向同级人民政府和上一级教育行政部门报告D.学校与受伤害学生或者学生家长可以通过协商方式解决;双方自愿,可以书面请求主管教育行政部门进行调解【答案】 BCD15. 【问题】 十九届中央二次全会日前召开,审议通过中共中央关于修改宪法部分内容的建议。习近平对修宪问题做重要论述,强调修宪的意义是: ()A.党和国家政治生活中的一件大事B.推进全面依法治国、推进国家治理体系和治理能力现代化的重大举措C.巩固党的领导D.中共中央从新时代坚持和发展中国特色社会主义的全局和战略高度作出的重大政治决策【答案】 ABD16. 【问题】 下列属于短时记忆特点的是( )A.保持时间短B.容量有限C.意识清晰D.操作性强E.易受干扰【答案】 ABCD17. 【问题】 组织大学生党员参与学生思想政治教育和学生事务管理服务工作,选拔他们参与()等新型大学生组织的教育管理工作、发挥他们在培养联系入党积极分子工作中的重要作用。A.学生班级B.学生社团C.学生生活社区D.学生公寓E.网络虚拟群体【答案】 ABCD18. 【问题】 建设学习型党组织的主要内容和具体举措( )A.完善建设学习型学生党组织的内容体系B.完善建设学习型学生党组织的活动体系C.完善建设学习型学生党组织的辅导体系D.完善建设学习型学生党组织的保障体系E.完善建设学习型学生党组织的评估体系日常管理工作【答案】 ABCD19. 【问题】 团的全国领导机关是() A.团中央B.中央书记处C.团的全国代表大会D.团的全国代表大会产生的中央委员会E.中央常务委员会【答案】 CD20. 【问题】 心理调节措施有效的减压方法( )A.在别人身上寻求安慰B.静坐休息C.放声大笑D.倾听音乐【答案】 BCD三 , 大题分析题 (共5题,每题8分)1. 张某来自一个农村家庭有一个姐姐。家中父母对子女约束较严,但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽,性格内向,不善言谈,在班级中没有要好朋友;家庭中与父母交流较少,日常困惑等未与父母进行交流;在学校中,与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史,家庭无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分,辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话,声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手,张某情绪激动,在QQ上留言说要做一些让他后悔的事情,后来就一直联系不上张某,怕出事情。王老师接到电话后马上向学校主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某,20分钟后,张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱,上肢有抽搐现象,后立即启动预案,实施心理危机干预,张某于15点30分情绪得到较大缓解。据了解张某和李某是高中同学,高中两人开始不顾父母反对开始恋爱,高中毕业后虽然没有考入同一所大学,但是在同一座城市,父母也没能阻止他们交往。刚上大一时两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次,天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久,大一下学期的时候,女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友,但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多,女友越来越觉得累,于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他,家长不关心他,老师也不重视他,唯一信赖的女友还分手了,所以就不想活了。问题:1.如果你作为张某的辅导员王老师,接到反映电话后,如何对该事件进行定性?2.案例中,省略了辅导员王老师在接到李某电话一个小时内采取了一系列规范而有效的措施。假设你是辅导员王老师,在接到电话的第一个小时内,你认为该采取哪些措施来处理该事件?【答案】第一问:认定该事件为突发性心理危机。第二问:1.第一时间赶到现场,了解学生情绪心理倾向,通过谈话稳定情绪,防止学生情绪恶化,排除其自杀倾向。2.向学院主管学生工作副书记汇报现场情况,确保信息渠道畅通。3.安排心理委员、学生骨干陪同,防范突发情况出现,与其多交流,缓解压力,发现问题及时向辅导员汇报。4.立即派人与家人联系,询问家中相关情况,并根据掌握信息与家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策,取得家长支持配合,与其一起面谈疏导,并让心理老师交代其家长与其相处中需要注意事项。5.安排相应辅导老师进行心理辅导。2. 张某来自一个农村家庭有一个姐姐。家中父母对子女约束较严,但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽,性格内向,不善言谈,在班级中没有要好朋友;家庭中与父母交流较少,日常困惑等未与父母进行交流;在学校中,与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史,家庭无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分,辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话,声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手,张某情绪激动,在QQ上留言说要做一些让他后悔的事情,后来就一直联系不上张某,怕出事情。王老师接到电话后马上向学校主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某,20分钟后,张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱,上肢有抽搐现象,后立即启动预案,实施心理危机干预,张某于15点30分情绪得到较大缓解。据了解张某和李某是高中同学,高中两人开始不顾父母反对开始恋爱,高中毕业后虽然没有考入同一所大学,但是在同一座城市,父母也没能阻止他们交往。刚上大一时两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次,天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久,大一下学期的时候,女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友,但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多,女友越来越觉得累,于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他,家长不关心他,老师也不重视他,唯一信赖的女友还分手了,所以就不想活了。问题:1.如果你作为张某的辅导员王老师,接到反映电话后,如何对该事件进行定性?2.案例中,省略了辅导员王老师在接到李某电话一个小时内采取了一系列规范而有效的措施。假设你是辅导员王老师,在接到电话的第一个小时内,你认为该采取哪些措施来处理该事件?【答案】第一问:认定该事件为突发性心理危机。第二问:1.第一时间赶到现场,了解学生情绪心理倾向,通过谈话稳定情绪,防止学生情绪恶化,排除其自杀倾向。2.向学院主管学生工作副书记汇报现场情况,确保信息渠道畅通。3.安排心理委员、学生骨干陪同,防范突发情况出现,与其多交流,缓解压力,发现问题及时向辅导员汇报。4.立即派人与家人联系,询问家中相关情况,并根据掌握信息与家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策,取得家长支持配合,与其一起面谈疏导,并让心理老师交代其家长与其相处中需要注意事项。5.安排相应辅导老师进行心理辅导。3. 张某来自一个农村家庭有一个姐姐。家中父母对子女约束较严,但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽,性格内向,不善言谈,在班级中没有要好朋友;家庭中与父母交流较少,日常困惑等未与父母进行交流;在学校中,与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史,家庭无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分,辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话,声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手,张某情绪激动,在QQ上留言说要做一些让他后悔的事情,后来就一直联系不上张某,怕出事情。王老师接到电话后马上向学校主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某,20分钟后,张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱,上肢有抽搐现象,后立即启动预案,实施心理危机干预,张某于15点30分情绪得到较大缓解。据了解张某和李某是高中同学,高中两人开始不顾父母反对开始恋爱,高中毕业后虽然没有考入同一所大学,但是在同一座城市,父母也没能阻止他们交往。刚上大一时两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次,天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久,大一下学期的时候,女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友,但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多,女友越来越觉得累,于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他,家长不关心他,老师也不重视他,唯一信赖的女友还分手了,所以就不想活了。问题:1.如果你作为张某的辅导员王老师,接到反映电话后,如何对该事件进行定性?2.案例中,省略了辅导员王老师在接到李某电话一个小时内采取了一系列规范而有效的措施。假设你是辅导员王老师,在接到电话的第一个小时内,你认为该采取哪些措施来处理该事件?【答案】第一问:认定该事件为突发性心理危机。第二问:1.第一时间赶到现场,了解学生情绪心理倾向,通过谈话稳定情绪,防止学生情绪恶化,排除其自杀倾向。2.向学院主管学生工作副书记汇报现场情况,确保信息渠道畅通。3.安排心理委员、学生骨干陪同,防范突发情况出现,与其多交流,缓解压力,发现问题及时向辅导员汇报。4.立即派人与家人联系,询问家中相关情况,并根据掌握信息与家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策,取得家长支持配合,与其一起面谈疏导,并让心理老师交代其家长与其相处中需要注意事项。5.安排相应辅导老师进行心理辅导。4. 张某来自一个农村家庭有一个姐姐。家中父母对子女约束较严,但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽,性格内向,不善言谈,在班级中没有要好朋友;家庭中与父母交流较少,日常困惑等未与父母进行交流;在学校中,与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史,家庭无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分,辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话,声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手,张某情绪激动,在QQ上留言说要做一些让他后悔的事情,后来就一直联系不上张某,怕出事情。王老师接到电话后马上向学校主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某,20分钟后,张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱,上肢有抽搐现象,后立即启动预案,实施心理危机干预,张某于15点30分情绪得到较大缓解。据了解张某和李某是高中同学,高中两人开始不顾父母反对开始恋爱,高中毕业后虽然没有考入同一所大学,但是在同一座城市,父母也没能阻止他们交往。刚上大一时两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次,天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久,大一下学期的时候,女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友,但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多,女友越来越觉得累,于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他,家长不关心他,老师也不重视他,唯一信赖的女友还分手了,所以就不想活了。问题:1.如果你作为张某的辅导员王老师,接到反映电话后,如何对该事件进行定性?2.案例中,省略了辅导员王老师在接到李某电话一个小时内采取了一系列规范而有效的措施。假设你是辅导员王老师,在接到电话的第一个小时内,你认为该采取哪些措施来处理该事件?【答案】第一问:认定该事件为突发性心理危机。第二问:1.第一时间赶到现场,了解学生情绪心理倾向,通过谈话稳定情绪,防止学生情绪恶化,排除其自杀倾向。2.向学院主管学生工作副书记汇报现场情况,确保信息渠道畅通。3.安排心理委员、学生骨干陪同,防范突发情况出现,与其多交流,缓解压力,发现问题及时向辅导员汇报。4.立即派人与家人联系,询问家中相关情况,并根据掌握信息与家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策,取得家长支持配合,与其一起面谈疏导,并让心理老师交代其家长与其相处中需要注意事项。5.安排相应辅导老师进行心理辅导。5. 张某来自一个农村家庭有一个姐姐。家中父母对子女约束较严,但在求学问题上对子女无过分要求。张某在日常生活中与同学相处不融洽,性格内向,不善言谈,在班级中没有要好朋友;家庭中与父母交流较少,日常困惑等未与父母进行交流;在学校中,与教师沟通缺乏主动性。张某无既往病史,家庭无精神病史和遗传病史。某日下午14点15分,辅导员王老师接到学生张某女朋友李某的电话,声称自己中午在网络上与张某吵架后提出分手,张某情绪激动,在QQ上留言说要做一些让他后悔的事情,后来就一直联系不上张某,怕出事情。王老师接到电话后马上向学校主管学生工作副书记报告并安排学生干部寻找张某,20分钟后,张某被找到。当时张某情绪异常激动、语言错乱,上肢有抽搐现象,后立即启动预案,实施心理危机干预,张某于15点30分情绪得到较大缓解。据了解张某和李某是高中同学,高中两人开始不顾父母反对开始恋爱,高中毕业后虽然没有考入同一所大学,但是在同一座城市,父母也没能阻止他们交往。刚上大一时两人交往非常密切。女友每个星期都会来找张某两三次,天天晚上都会通电话。但是这种情况没持续多久,大一下学期的时候,女友半个月才来找一次。后来基本上是张某去找女友,但见面的时候女友显得很不耐烦。于是他们就常常开始吵架。随着吵架次数越来越多,女友越来越觉得累,于是与张某提出了分手。张某想到同学不关心他,家长不关心他,老师也不重视他,唯一信赖的女友还分手了,所以就不想活了。问题:1.如果你作为张某的辅导员王老师,接到反映电话后,如何对该事件进行定性?2.案例中,省略了辅导员王老师在接到李某电话一个小时内采取了一系列规范而有效的措施。假设你是辅导员王老师,在接到电话的第一个小时内,你认为该采取哪些措施来处理该事件?【答案】第一问:认定该事件为突发性心理危机。第二问:1.第一时间赶到现场,了解学生情绪心理倾向,通过谈话稳定情绪,防止学生情绪恶化,排除其自杀倾向。2.向学院主管学生工作副书记汇报现场情况,确保信息渠道畅通。3.安排心理委员、学生骨干陪同,防范突发情况出现,与其多交流,缓解压力,发现问题及时向辅导员汇报。4.立即派人与家人联系,询问家中相关情况,并根据掌握信息与家长沟通、反馈,进一步查明原因,协商对策,取得家长支持配合,与其一起面谈疏导,并让心理老师交代其家长与其相处中需要注意事项。5.安排相应辅导老师进行心理辅导。