2022年山东省社会工作者模考测试题40.docx

2022年社会工作者试题一 , 单选题 (共20题，每题1分，选项中，只有一个符合题意)1. 【问题】 现代停泵水锤的主要防护措施之一是（）。A.泵出口装普通止回阀B.泵出口不装止回阀C.泵出口装压力传感器D.泵出口安装缓闭止回阀【答案】 D2. 【问题】 ( )是送养人的条件。A.未成年人的父母不具备完全民事行为能力的B.在送养未成年的孤儿时，监护人事先征得了对其有抚养义务的其他近亲属的同意C.在配偶一方死亡时，死亡方的父母要求行使优先抚养未成年(外)孙子女的权利D.有特殊困难无力抚养子女的继父母【答案】 B3. 【问题】 王某服现役期间在执行抗洪救灾任务时不幸牺牲，被批准为烈士。王某服现役期间每月的津贴是2000元。根据评定结果，王某的情况满足军人抚恤优待条例的条件。根据相关规定，其遗属除享受烈士褒扬金外，还享受（ ）。A.因公牺牲一次性抚恤金B.一次性工亡补助金以及8万元烈士遗属特别补助金C.由县级人民政府发的一次性抚恤金D.8万元一次性抚恤金【答案】 A4. 【问题】 妇女合法权益的主要内容不包括( )。A.政治权利B.文化教育权利C.社会保护D.财产权利【答案】 C5. 【问题】 （ ）是社会的基本单元，是社会工作的重要实践领域。A.个人B.家庭C.社区D.居民【答案】 C6. 【问题】 我国社会保障政策中“低水平、广覆盖”是对( )的表述。A.社会政策的对象B.社会政策的标准C.社会政策的资源D.社会政策的运行机制【答案】 B7. 【问题】 不属于城市医疗救助形式的是（ ）。A.企业救助B.慈善团体资助C.城市医疗救助基金补助D.政府资助参加合作医疗【答案】 D8. 【问题】 根据集体合同规定，下列关于集体合同的说法中，错误的是（ ）。A.集体合同中劳动报酬不得低于当地人民政府规定的最低标准B.县级以下区域内的餐饮服务业可以订立区域性集体合同C.职工个人的劳动报酬可以低于集体合同的规定D.集体协商双方可以签订集体合同或专项集体合同【答案】 C9. 【问题】 关于残疾军人的抚恤金标准，下列说法正确的是( )。A.应当参照当地职工平均工资水平确定B.优抚安置不低于全国平均生活水平C.转业士兵安置由当地政府按不低于当地生活水平D.转业士兵安置由当地政府按不低于全国生活水平【答案】 C10. 【问题】 下列关于影响络合滴定突跃的主要因素，说法正确的是（）。A.络合物条件稳定常数越小，被滴定金属离子的浓度越小，滴定突跃越大B.络合物条件稳定常数越大，被滴定金属离子的浓度越小，滴定突跃越大C.络合物条件稳定常数越小，被滴定金属离子的浓度越大，滴定突跃越大D.络合物条件稳定常数越大，被滴定金属离子的浓度越大，滴定突跃越大【答案】 D11. 【问题】 某市的革命烈士纪念雕塑属于国家级烈士纪念设施，因修建地铁需迁移至市郊。根据革命烈士纪念建筑物管理保护办法，这次迁移应当获得()的批准。A.市级人民政府B.省级人民政府C.民政部D.国务院【答案】 D12. 【问题】 案例九：一般资料。求助者,女性,20岁,某大学二年级学生。A.是否可行B.是否积极C.如何评估D.是否具体【答案】 A13. 【问题】 （2021年真题）新冠肺炎疫情防控期间的志愿服务范围广、难度高，志愿者不仅要花费大量时间、精力，还要面临一定的健康风险。为此，受当地民政局委托，某市社会工作者协会组织多名资深社会工作者对志愿者进行督导。下列社会工作者的工作中，体现了“行政性督导”功能的是（ ）。A.向志愿者讲解特殊或紧急情况的处理流程B.向志愿者交代岗位职责，服务时间和频次C.向志愿者示范如何准确回答居民关心的问题D.向志愿者解读不同阶段防疫政策的工作要点【答案】 B14. 【问题】 根据残疾人保障法规定，国家和社会应当采取措施，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。以下不属于这方面规定的是()。A.新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等，应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准B.国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品C.盲人读物邮件免费寄递D.有条件的公共停车场应当为残疾人设置专用停车位【答案】 C15. 【问题】 不属于城市医疗救助形式的是（ ）。A.企业救助B.慈善团体资助C.城市医疗救助基金补助D.政府资助参加合作医疗【答案】 D16. 【问题】 老李一家户籍都在河南，但常年在北京做小店生意，一直住在北京。老李儿子突发重大疾病，看病花光了家里所有的积蓄，生活严重困难，符合临时救助的条件。老李想申请临时救助，根据国务院关于全面建立临时救助制度的通知，他()。A.可以在北京申请B.必须在河南申请C.不能在北京申请，因为户籍在河南D.不能在北京申请，因为北京人口太多【答案】 A17. 【问题】 受理和办理是信访工作的重要环节，根据信访条例，在受理信访事项的过程中，如造成严重后果，信访行政机关责任人应受到处罚的情形不包括( )。A.对收到的信访事项不按规定登记的B.对收到的信访事项未能及时向社会公布的C.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的【答案】 B18. 【问题】 案例八:一般资料:求助者,男性,52岁,博士学历,在国外生活。A.精神状态放松B.面部肌肉放松C.四肢肌肉放松D.颈部肌肉放松【答案】 B19. 【问题】 下列关于收养自愿原则的表述，哪一项是正确的?（ ）A.收养应当收养人与被收养人双方自愿B.收养10周岁的未成年人的，应当征得其同意C.收养8周岁以上的未成年人的，应当征得其同意D.收养未成年人的，无需征得其同意【答案】 C20. 【问题】 墙下条形基础埋深3m，受轴心荷载作用，上部结构传至基础顶面的竖向力为600kN/m，基础自重和基础上土重可按综合重度20kN/m3考虑，若修正后的地基承载力特征值为260kPa，则为满足地基承载力要求，条形基础最小宽度为（）。A.3mB.4mC.5mD.6m【答案】 A二 , 多选题 (共20题，每题2分，选项中，至少两个符合题意)1. 【问题】 家庭社会工作的实施步骤通常经历（）等阶段。A.接触阶段B.开始阶段C.介入阶段D.发展阶段E.结束阶段【答案】 ABC2. 【问题】 根据我国自然灾害救助条例，下列自然灾害救助款物的使用范围符合规定的有（ ）。A.紧急转移安置B.基本生活救助C.住房恢复重建D.因灾遇难人员亲属抚慰E.救灾人员工资发放【答案】 ABCD3. 【问题】 在农村(乡村)社会工作中，社会工作者可以在哪些方面发挥重要作用( )。A.了解农村居民需求B.选择社区发展项目C.组织动员社区力量D.促进社区能力发展E.提供社会救助【答案】 ABCD4. 【问题】 “员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。A.小林采用的是定性研究方法B.小林的调查对企业员工的需求没有影响C.理论假设可以在研究过程中逐步完善D.调查结果可发现企业员工的特殊需求E.调查收集的资料主要是数据资料【答案】 ACD5. 【问题】 吴某原来在某服装厂上班，由于厂里效益不好，不久前下岗。对于吴某的下岗，家里人不但没有表示理解，反而不断埋怨她，为此吴某很失落，心情不好，经常与邻居发生争吵，于是她找到社会工作者小梁寻求帮助。小梁可能为其提供的服务包括( )A.家庭服务B.思想教育C.调解服务D.就业辅导E.婚姻辅导【答案】 ACD6. 【问题】 社会工作者谢某最近在进行一项关于农村贫困问题的研究。为了配合社会工作实务阶段的需要，谢某需要撰写的报告包括（ ）。A.需求测评报告B.项目方案书C.项目总结报告D.学术报告E.普通报告【答案】 ABC7. 【问题】 社会团体登记管理条例规定，社会团体的章程应当包括（）。A.民主的组织管理制度，执行机构的产生程序B.宗旨、业务范围和活动地域C.产生、罢免负责人的程序D.团体的分立、合并E.终止程序和终止后资产的处理【答案】 ABC8. 【问题】 小旭是一名刚服刑人员，刚进入监狱生活很不习惯，情绪一度失调，觉得自己将来的生活已经没有希望，情绪越来越焦虑。小辉是一名专职矫正社会工作者，介入小旭的案例中，决定为他提供个案管理工作。在此工作中，小辉需要注意的问题是()。A.小旭对生活失去信心，不配合小辉的服务，小辉却每天关心小旭，让小旭态度转变，建立起良好的专业关系B.小辉针对小旭的情况，设计了以解决心理适应为目标，分调解学习适应的服务计划C.小辉邀请心理专家为小旭提供心理评估和心理咨询D.收集和研究与小旭相同的案例情况，以便为小旭提供更好的服务E.挖掘和培养小旭的兴趣爱好，让小旭找到精神寄托，转变当前生活状态【答案】 AB9. 【问题】 大志在与社会工作者初次面谈时说，与结婚三年的妻子经常吵架，希望社会工作者协助改善夫妻关系，还要求社会工作者切勿告诉其他人。该面谈过程中，社会工作者宜采用的面谈技巧有()。A.限制B.专注C.倾听D.同理心E.忠告【答案】 BCD10. 【问题】 关于全面推开行业协会商会与行政机关脱钩改革的实施意见提出了要完善综合监管体制，主要内容包括（）。A.完善登记管理B.加强资产监管C.加强人员监管D.规范收费管理E.加强信用监管【答案】 ABD11. 【问题】 社会工作者的一般特征包括（ ）。A.从事社会福利服务B.认同并遵循社会工作价值准则C.从事社会行政工作D.掌握一定的社会工作专业方法E.在一定的组织框架内开展活动【答案】 ABD12. 【问题】 老王是某社区一位空巢老人，近期邻居发现老王日渐消瘦，并在和他人聊天中时常哭泣，心情也明显低落。社会工作者运用系统理论为老王开展服务，应做到（ ）。A.将老王放到其所在的系统之中去分析问题B.为老王提供帮助必须是针对整个系统而非局部C.老王出现问题的重要节点是他与环境系统的互动不良D.不断对老王的需求进行再评估E.改变老王的认知和行为【答案】 ABCD13. 【问题】 某社会工作服务机构的社会工作者小林策划了一个农村贫困儿童夏令营服务计划。为在机构层面整合资源，小林将计划书上报给机构负责人审阅，机构负责人在决策过程中，需要考虑的核心因素有()。A.服务是否存在严重的风险B.服务是否是机构所必须推行的C.服务是否能为本机构营利D.儿童及家长能否接纳这项服务E.机构是否有足够资源支持服务推行【答案】 ABD14. 【问题】 某街道拟新建一家社区卫生服务中心。下列设备、人员和用房等配置计划中，符合城市社区卫生服务中心基本标准的有（ ）。A.设置日间观察床位10张B.安排房屋建筑面积1500平方米C.设置以护理康复为主要功能的病床60张D.配备注册护士10名，其中2名具有中级以上任职资格E.配备执业范围为全科医学专业的临床类别、中医类别执业医师8名【答案】 ABD15. 【问题】 某城市社区居民张大爷，65岁，一直未婚，平时以收废品为生，勉强度日。不久前突发心脏病，需住院治疗。社区工作者小温获知此消息，准备帮助张大爷。根据我国现行的社会救助法规与政策，小温可以协助张大爷申请()。A.城市居民最低生活保障待遇B.医疗救助C.五保供养D.临时性生活救助E.城镇老年医疗保险【答案】 ABD16. 【问题】 不同作者分析社会工作理论的角度不同，对社会工作理论的分类也不同。大卫豪将社会工作理论分为（ ）。A.实证主义理论B.现代主义理论C.支持社会工作的理论D.社会工作理论E.后现代理论【答案】 CD17. 【问题】 李先生，原本是浙江农民，改革开放后去新疆经商并缴纳养老保险7年，后来又到广州做外贸生意并缴纳养老保险12年，赚钱后投资房地产，在上海买了两套商品房，现已到法定退休年龄，李先生认为三亚适合老人居住，于是搬家到三亚并把户籍迁到了三亚。关于李先生的养老金领取地的说法错误的是（）。A.应该在其原籍浙江办理领取手续B.应该在最开始缴纳养老保险的地方新疆办理领取手续C.应该在缴纳年限超过10年的广州办理领取手续D.应该在其购买商品房所在地上海办理领取手续E.应该在其现居住地三亚办理领取手续【答案】 ABD18. 【问题】 社会工作者在策划方案时应掌握的基本要求有（ ）。A.策略合理B.目标清晰而且现实C.服务对象的范围明确D.接纳服务对象的一切建议E.对服务对象的情况不进行评价【答案】 ABC19. 【问题】 小梁高中毕业应征人伍，从部队复员后应聘多家单位。均因学历低、A.协助他们做好职业生涯规划B.积极深化复退安置顶层设计C.协助他们了解用人单位的具体需求D.为他们做好心理调适和压力疏导工作E.协助他们免费参加劳动部门组织的职业技能培训【答案】 ACD20. 【问题】 孙某，大学毕业，自2000年4月起在某国有事业单位工作，2012年4月因单位破产解体失业，下列有关孙某失业保险的表述正确的有（）。A.孙某可以领取最长不超过24个月的失业保险金B.孙某可以领取最长不超过16个月的失业保险金C.孙某可以领取最长不超过12个月的失业保险金D.假设孙某2012年9月重新就业，则孙某仍能领取24个月的失业保险金E.假设孙某于2012年8月移居境外，则孙某丧失领取失业保险金的权利【答案】 A三 , 大题分析题 (共5题，每题8分)1. 林女士三年前从农村嫁到城里，全职在家照顾儿子。半年前，儿子发高烧被误诊，智力发展受到了影响。丈夫对此颇有怨言，指责林女士不负责任，连个孩子都照顾不好，认为林女士没有文化难沟通。林女士则埋怨丈夫每天早出晚归，对自己极为冷淡；觉得城里没人可以倾诉，常感到自卑和无助，害怕被丈夫抛弃。夫妻间常为一些小事争吵，婚姻关系出现了危机。林女士向社会工作者小郭求助。小郭了解了林女士的情况后，决定对其进行家庭干预。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难，引导双方将注意力集中在需要解决的婚姻问题上；改变对彼此的消极态度和看法，让夫妻双方从相互指责转化为共同努力解决面临的困难。同时，小郭挖掘林女士的优势和能力，引导她参与社区志愿服务，帮助她拓展社会支持网络。经过一段时间的努力，林女士的压力得到了缓解，夫妻关系得到了改善。问题：?1本案例中小郭扮演了哪些专业角色?2小郭运用了哪些家庭干预技巧?并列出对应的具体做法。【答案】1本案例中小郭扮演了以下专业角色：(1)小郭扮演了咨询者的角色。小郭为夫妻双方提供咨询，帮助其分析面临的困难。(2)小郭扮演了支持者的角色。小郭积极改变夫妻双方对彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方共同努力解决目前的困难。(3)小郭扮演了使能者的角色。积极挖掘和调动林女士的优势和能力，推动其进行积极的转变。(4)小郭扮演了资源连接者的角色。引导林女士参与社区志愿服务，帮助其拓展社会支持网络。(5)小郭扮演了关系协调者的角色。经过一段时间的努力，林女士的压力得到缓解，夫妻关系得到了改善。2、小郭运用了以下家庭干预技巧：(1)小郭运用了聚焦技巧，将夫妻双方的注意力集中在需要解决的婚姻问题上，帮助夫妻双方收窄注意的焦点。(2)小郭运用了再标签技巧，帮助夫妻双方从更加积极的角度界定问题，改变彼此的消极态度和看法，促使夫妻双方产生积极的行为。(3)小郭运用了问题外化技巧，将家庭成员的问题转化为需要整个家庭共同努力去解决的问题，促使夫妻双方从相互指责转向共同努力面对困难，提高家庭成员的互助能力。本题考查了两个知识点。第一小题考查了社会工作者的专业角色。考生在答题时应着重注意题干中有关社会工作者的工作内容的描述，一句一句分析社会工作者扮演的专业角色，不要遗漏。第二小题考查了家庭社会工作的干预技巧。家庭干预的常用技巧有：观察技巧：例子使用技巧；聚焦技巧；问题外化技巧；再标签技巧。2. 只有初中教育水平的退伍伤残军人吕宋被安置在当地一家家具厂工作，最近由于经济危机的影响，家具厂进行大幅裁员，吕宋也在被裁人员当中。【问题】1分析吕宋面临的问题。2社会工作者将采用怎样的介人策略?【答案】1吕宋面临的问题主要包括：(1)吕宋下岗后的情绪调节问题。吕宋身体有残疾，家具厂又让他下岗，有可能会让吕宋产生被抛弃、无用、无助的感觉。(2)吕宋重新就业问题。吕宋文化程度不高，又有身体残疾，并且社会普遍经济状况不佳，所以他再次就业具有较多困难。2社会工作者可以采用以下策略帮助吕宋：(1)帮助吕宋调整情绪。针对吕宋可能出现的心理和情绪问题，社会工作者可以安排心理辅导，运用认知疗法对吕宋进行心理辅导，让吕宋接受现实，重新鼓起生活的勇气。(2)提供就业培训。社会工作者可以利用一些培训资源，让吕宋参加相关就业培训。掌握一些基本的就业技能，为再次就业做好准备。(3)充分调动社区资源，为吕宋提供帮助。社会工作者可以和吕宋所在社区介绍吕宋的情况，为吕宋在社区进行求职登记。利用社区志愿者力量为吕宋开展家庭服务，为吕宋解除后顾之忧稳定基本生活。3. 小林，男，11岁，母亲结婚生下了他后就与父亲离婚，他一直与外公、外婆还有母亲生活在一起，亲戚朋友也已多年不来往。父亲经常不给抚养费，外公外婆已年老，没有经济来源，且经常生病，母亲因工作忙没有时间陪他，加之自身工作压力很大，就经常酗酒，稍有不顺心便打骂他。从小他就受尽同伴的冷嘲热讽，说他是“没人要的野孩子”，慢慢的小林变得不爱说话，不爱出门，表现得没有自信。上学后，小林很少和班里的同学、老师交流，久而久之，原本就不爱说话的小林变得更加沉默寡言、脾气暴躁，他无心学习，有时还损坏同学或学校的东西。学校把他在学校的情况告诉母亲，并让他母亲好好管教孩子，如果再继续下去便要按校规处置，这又招来了母亲对他的打骂。小林一气之下离家出走，后来被社区的保安找到送了回来。【问题】1请根据材料，指出小林面临的困境有哪些?2根据材料归纳对小林产生重要影响的社会要素有哪些?3从学校社会工作层面，社会工作者针对小林的现状可以采用的基本方法有哪些?【答案】1小林面临的困境有：(1)家庭生活问题。单亲家庭带来的经济困难，缺乏父母亲的爱和完整的家庭生活。(2)社会交往。缺乏同辈群体的支持和理解，和学校老师、同学的关系紧张。如“从小受尽同伴的冷嘲热讽”“很少和班里的同学、老师交流”(3)安全问题。母亲因工作忙没有时间陪他，且经常酗酒，稍有不顺心便打骂他。(4)学习困境。很少和班里的同学、老师交流，无心学习。(5)亲子关系问题。与母亲关系紧张，母亲经常酗酒，稍有不顺心便打骂他。(6)个性、心理问题，不爱说话，不爱出门，表现得没有自信，沉默寡言、脾气暴躁等。2对小林产生重要影响的社会要素有：(1)家庭。单亲家庭环境，母亲对小林的教育方式等对其以后的生活产生重要影响。(2)学校。班级同学对小林的态度、看法，以及老师对小林的评价等都对小林产生重要影响。(3)同辈群体。在同辈群体环境中小林的处境，也对其以后的生活产生了重要影响。3学校社会工作者可以采用的基本方法有：(1)个案管理方法。案例中小林处于不良的家庭环境中，与母亲关系不佳，同辈群体交往中也受到不良对待，属于学校社会工作进行个案管理的对象。(2)抗逆力方法。培养小林的抗逆力，使小林虽然面对单亲家庭、亲子关系紧张等现状，仍然能够很好地面对、适应危机。4. 某希望中学位于城乡结合部，该学校内有一批农民工子女，他们分布在不同的班级。这些学生对于自己来自农村和父母的打工身份比较敏感，出现了不同程度的自卑心理，因而他们很少和城里的学生交往。由于教学方式、生活环境的差异也导致他们在学习上遇到了很大的困难。学校社会工作者了解情况后，准备开始介入。?问题：?1满足困境学生改善性需要的学校社会工作包括哪些内容?2假如你是学校的社会工作者，针对这批特殊的群体开展服务，应该怎么介入?【答案】1困境学生是学校社会工作的首要关怀对象，对困境学生的社会工作服务应遵循优势视角的理念，以处理问题、满足需要及脱离困境为服务目标。此处的困境主要包括学生的心理困境、学习困境、人际关系困境、不良行为困境及家庭困境。（1）学生的心理困境。这里的心理困境是指学生出现的各种心理异常现象，学生的心理困境主要表现在以下几个方面：认知障碍、情绪困扰、意志力薄弱、人格障碍、网络成瘾。（2）学生学业困境。包括学生个人因素导致的学业困境、学校因素导致的学业困境、家庭因素导致的学业困境、社区因素导致的学业困境。（3）学生人际关系困境。包括亲子关系困境、朋辈关系困境、师生关系困境。（4）学生偏差行为困境。包括学生的违法行为、学生的违纪、失德行为、学生的失仪行为。（5）学生家庭困境。学生的家庭困境主要是指特殊的家庭状况给学生成长带来的负面影响，包括低保家庭、单亲家庭、再婚家庭、服刑人员家庭、残疾人家庭等。这些家庭的学生主要面临的困境包括社会歧视、经济压力、父母对孩子疏于照顾和管教及教养能力弱等。2针对农民工子女这批特殊的学生群体，学校社会工作者可以从以下几个方面开展工作：(1)通过个案会谈给予情感支持。学校社会工作者可以采用个案会谈的方式，通过适当的感情介入与情感支持，帮助这些特殊的学生表达心声、宣泄负面的情绪；通过接纳、尊重、理解等工作技巧，帮助他们克服自卑的心理，增强自信心，发现自己的能力和资源；通过必要的互动练习或行为表演，使学生提高与人沟通、人际交往的技术、技巧，恢复勇气。社会工作者还要鼓励父母多与学生沟通，增进亲子关系。(2)通过小组工作方法发展支持系统。通过自愿的方式把农民工子女组成一个互助小组，增强他们的沟通，让他们相互支持、相互学习，共同探讨解决问题的办法。在小组中，积极挖掘学生的内在潜力，鼓舞他们的生活勇气，使他们看到家庭和自身的资源。采用小组工作的方法，在不同的班级中组织城市的学生志愿者与学习有困难的农民工子女结对子，帮助他们解决在学习中遇到的问题，也可以借此机会增进城里的孩子和农民工子女相互间的了解，优势互补，增进友谊。(3)挖掘社会资源，形成宏观社会支持系统。学校社会工作者要加强与学生家庭居住社区的联系，充分利用社区资源帮助家长关心照顾子女，给予生活和学习上的支持。针对有特殊需求的学生，社会工作者还要积极主动连接民政部门、相关社会机构或社会团体的资源，解决其困难。(4)增强学生自信，激发学生潜能。学校社会工作者可以鼓励农民工子女以积极的心态看待自己，要善于发现自己的优势，让他们看到家庭困难既是挑战也是机遇，要激发他们学习的动力和激情，帮助他们融入新的学习和生活环境。5. 丽丽是一名11岁的女童，今年本该上小学四年级了，但其母亲李女士却把她关在家里，不让她外出，也不许她的姥姥、姥爷、爷爷和奶奶接近她，更不许外人接触。两年前，丽丽的父亲发生了车祸去世，母亲一直无法接受这个现实，患上了严重的抑郁症。紧接着，其所在的单位被合并，她被买断工龄。在连遭生活打击的情况下，李女士的言行变得异常，开始封闭自己，将家里的电脑、电视、冰箱、空调等都卖了，并把正上小学二年级的女儿丽丽从课堂拽回家，关起来，过起了与世隔绝的日子，每周仅出去买一次菜。李女士还不许女儿丽丽提上学的事，一提就会打骂她。李女士的亲戚、朋友、同事、邻居以及街道办事处的工作人员都主动上门帮助她，要和她谈心，但都遭到了拒绝。丽丽的爷爷、奶奶准备将丽丽接出来照顾，但其姥姥和姥爷又担心李女士会因此自杀，所以一直没有行动。问题1请解释儿童及儿童社会工作的涵义。2上述案例中，丽丽的哪些需要受到了侵害？3请简要分析丽丽面临的主要问题，并提出社会工作者的介入策略。【答案】1儿童一般指未成年的人类。在我国的实际工作中，多将儿童的年龄界定为014岁。儿童的定义包含着三个要素：它是人的生命中的一个特定阶段；它是作为人生的初始期而受到关注的；它是人特别需要保护和关爱的阶段。儿童社会工作是在现有的社会经济基础上，在当前的法律、文化背景下，根据儿童的生理、心理特点和成长、发展的需要，以社会工作专业的价值为指导和科学的理论为基础，充分运用社会工作的专业方法和技巧对儿童开展的助人及自助服务活动。2上述案例中，由于丽丽母亲的遭遇和不正常情绪，导致丽丽的诸多需要受到了侵害，包括生存的需要、爱的需要、学习的需要、游戏的需要、社会化的需要和被保护的需要等，几乎涉及儿童的所有需要。3丽丽面临的主要问题及社会工作者应采取的介入策略分别为：(1)丽丽面临的主要问题由于母亲李女士的行为失常，丽丽的身心健康受到摧残，导致她没有安全的家庭环境，其身体、心理、智能成长的需要、被照顾的需要和游戏的需要、社会化的需要等都得不到满足；丽丽被迫辍学，其学习的需要得不到满足。(2)社会工作者应采取的介入策略对于丽丽a采取危机干预措施，将丽丽从禁闭状态中解救出来，由爷爷、奶奶照顾其日常生活；b通过康复训练、心理辅导、团体活动、个别教育计划等方式，帮助丽丽恢复正常生活状态，为其返校做好准备；c通过与其他社会工作者联合工作，调动学校资源，促成丽丽返校学习。对于丽丽的母亲。在有关部门的协助下，对其采取强制性健康检查，包括身体、心理和精神健康，根据检查结果制定相应的干预计划。对于丽丽的姥姥、姥爷。通过辅导矫治他们对丽丽的态度，同时通过与他们的沟通，将他们转换成帮助丽丽母亲的支持力量。对于丽丽的爷爷、奶奶。通过资源整合，为丽丽争取生活补贴，使爷爷、奶奶的照顾能够可持续，为丽丽创造一个安全的成长环境。其他方法。为防止“丽丽事件”再次发生，社会工作者需要进行政策倡导。