网络经济时代市场营销管理的机遇及挑战14677.docx

n更多企业业学院：中小企企业管理理全能版版183套套讲座+897700份份资料总经理理、高层层管理49套讲讲座+1163888份资料中层管管理学院院46套讲讲座+660200份资料 国学智智慧、易易经46套讲讲座人力资资源学院院56套讲讲座+2271223份资料各阶段段员工培培训学院院77套讲讲座+ 3244份资料员工管管理企业业学院67套讲讲座+ 87220份资料工厂生生产管理理学院52套讲讲座+ 139920份份资料财务管管理学院院53套讲讲座+ 179945份份资料 销售经经理学院院56套讲讲座+ 143350份份资料销售人人员培训训学院72套讲讲座+ 48779份资料n更多企业业学院：中小企企业管理理全能版版183套套讲座+897700份份资料总经理理、高层层管理49套讲讲座+1163888份资料中层管管理学院院46套讲讲座+660200份资料 国学智智慧、易易经46套讲讲座人力资资源学院院56套讲讲座+2271223份资料各阶段段员工培培训学院院77套讲讲座+ 3244份资料员工管管理企业业学院67套讲讲座+ 87220份资料工厂生生产管理理学院52套讲讲座+ 139920份份资料财务管管理学院院53套讲讲座+ 179945份份资料 销售经经理学院院56套讲讲座+ 143350份份资料销售人人员培训训学院72套讲讲座+ 48779份资料市场营销销管理论论文：网网络经济济时代市市场营销销管理的的机遇与与挑战摘要:随随着世界界经济全全球化和和网络经经济的时时代不断断深入，人人们的生生活方式式将伴随随着互联联网络发发展而发发生了一一系列带带有重大大的、根根本性的的变化，直直接改变变着我们们的营销销环境，影影响着市市场营销销的各个个面，以以网络营营销为主主题的新新营销革革命风暴暴在国内内外掀起起。对传传统的企企业营销销方式提提了挑战战。本文文探讨了了互联网网对当代代企业营营销管理理的深刻刻影晌，分分析了网网络经济济时代的的营销发发展趋势势。 关键词词:网络络经济企企业市场场营销影影响 伴随着计计算机网网络技术术的迅猛猛发展及及其广泛泛应用，企企业的营营销管理理也发生生了深刻刻的变化化。企业业如何在在其经营营活动过过程中，更更有效地地把握市市场的脉脉动，实实现营销销目标，重重新规划划与执行行其创意意、产品品、服务务观念、推推广、渠渠道等过过程，是是网络经经济时代代对传统统企业市市场营销销提出的的新课题题，正如如菲利普普·科特勒勒等在(市场营营销新论论一书书中所指指出的:“旧经济济的逻辑辑，是以以制造业业的管理理为基础础的;而而新经济济的逻辑辑则立足足于信息息和信息息产业的的管理之之上”。当人人类迈向向了以信信息技术术为支撑撑的网络络时代时时，网络络经济己己定义了了任何商商业活动动都将在在没有边边界的范范围内展展开，网网络营销销将成为为网络经经济的主主要特征征，它不不应再被被视作是是企业利利用网络络技术来来实施营营销过程程，本质质上它已已成为企企业存在在于市场场的一种种方式，而而且也将将是惟一一方式，它它将推动动企业在在组织、人人才、研研究与开开发、采采购、制制造、后后勤、营营销、顾顾客服务务、财务务等各方方面职能能领域资资源与活活动的一一体化。 一、 网络经济济时代的的营销发发展趋势势分析 营销的的实质就就是交换换，信息息网络技技术改变变了交换换，原来来的流通通是实体体流通，而而在网络络情况下下是虚拟拟的。使使交换概概念发生生重大变变化，市市场空间间更大，不不只局限限于某一一个市场场，它可可以超越越国界，可可以渗透透到每一一个有人人居住的的地方;交换的的时间更更灵活，可可以不间间断，224小时时进行;交换的的透明度度大大提提高。因因此，网网络将改改变人们们的生活活，改变变人们的的消费习习惯，也也改变着着交换。信信息技术术的迅猛猛发展促促进了网网络营销销的发展展，而消消费者行行为的变变化成为为了网络络营销发发展的原原动力。呈呈现了网网络经济济时代的的营销发发展的四四大趋势势: 1.营销销市场空空间无缝缝化。传传统营销销是以“物理市市场”为营销销空间商店购购物，而而信息技技术创建建了“时空市市场”网上购购物;伴伴随网络络经济的的发展，“大市场”的概念将形成，形成无缝化，在消费者心目中，大市场”的概念被描述为一系列能够互补的产品和服务是密切相关的，它们可跨越一系列不同的行业。使电子商务将会迅速被移动商务所替代。既可打破时空限制实现的需要的充分满足，又可激发与创造新的需要。这将促使人类生活变得更加丰富，开创经济发展的新纪元。 2.消费费者主导导化和个个性化。到到了网络络时代，由由于信息息与网络络技术的的发展，对对顾客需需求的满满足要素素大大扩扩展。通通过信息息网络查查询和订订货，能能使顾客客的选择择余地增增加，交交易成本本降低;顾客通通过互联联网的相相互交流流，对于于产品的的认知程程度大幅幅提高，要要求也随随之上升升;柔性性生产技技术的发发展，己己突破规规模经济济的限制制，使对对顾客个个性化的的满足成成为可能能。_消消费者将将成为整整个交易易中的相相对强的的主导者者，权力力由卖方方转向买买方。消消费者主主导化和和个性化化是网络络时代的的普遍形形态，是是一种不不可逆转转的总的的趋势。 3.竞竞争合作作生态化化。基于于信息与与网络技技术的发发展，使使信息的的即时共共享成为为可能，使使协作各各方的沟沟通与协协调能力力大大增增强，使使处于不不同企业业中的价价值创造造能力得得以有效效整合，形形成相互互联结的的价值链链。同时时，由于于信息的的透明度度和共享享度的提提高，企企业对于于不同的的企业的的经营成成本可进进行比较较，从而而能在自自营还是是协作方方面做出出最经济济的选择择。 4.营销销创新与与技术进进步同步步化。创创新将是是营销未未来发展展的永恒恒主题，不不创新就就死亡。纵纵观企业业营销发发展的历历程，营营销创新新都与技技术进步步密不可可分，科科学技术术的发展展与进步步加速了了产品生生命周期期缩短，极极大地丰丰富了市市场产品品;使传传播手段段不断升升级，新新促销方方式不断断涌现，新新渠道模模式的诞诞生，促促使营销销整体上上的不断断创新。近近二十年年来的营营销实践践证明，营营销创新新活动的的频繁是是日新月月异的信信息技术术发展直直接推动动的结果果。在网网络营销销时代，不不断提高高信息搜搜寻的范范围与速速度、可可以大幅幅度降低低交易成成本、获获得更优优的交易易方案。信信息技术术的迅速速发展，大大大降低低了企业业的交易易成本，信信息成为为惟一能能重复使使用的共共享性资资源。信信息技术术发展使使营销沟沟通更加加有效，通通过网络络直接传传递产品品/服务务服务信信息，在在更广泛泛的时空空中设计计、开发发与制造造新产品品、外购购资源与与信息，通通过友好好的沟通通界面与与有效的的互动方方式创造造逼近现现实的虚虚拟采购购环境，使使购买人人可利用用嗅觉、触触觉、味味觉来提提供更综综合的判判断、以以获得网网上采购购如同传传统现场场采购一一样的经经历与体体验。 二、互互联网对对企业营营销管理理的影响响和挑战战 国际际互联网网络( Innterrnett)是一一种以丁丁CI P/ IP网网络协议议连接全全世界各各个国家家、各个个地区、各各个部门门、各个个行业和和各个机机构的计计算机网网络与计计算机的的数据通通信网，是是世界上上唯一面面向全世世界的大大众公用用网。互互联网向向企业营营销领域域中的全全方位渗渗透，创创造了全全新的现现代营销销模式和和独特的的企业竞竞争优势势。 (一)创造全全新的营营销模式式 1.营销销环境IInteerneet将营营销导向向信息经经济的环环境，网网络上的的电子空空间距离离使得各各方相隔隔的“时差”几乎不不存在。IInteerneet的开开放性和和公众参参与性，吸吸引了越越来越多多的网络络用户，上上网人数数与电子子IC销销额同步步激增。 2.营销销界面企企业可以以利用IInteerneet制作作介绍自自身形象象的主页页、发布布多媒体体的虚拟拟产品清清单、电电子订单单或在线线客户支支持系统统，使IInteerneet成为为市场营营销的新新途径。 3.营销销决策决决策内容容及响应应速度更更多、更更快且以以企业IInteer-nett连接IInteerneet构成成的信息息系统综综合环境境，将各各种决策策条件和和资源有有效集成成，为网网络营销销的决策策提供了了支持。 4.产品品在Innterrnett进行市市场营销销的产品品可以是是任何产产品或任任何服务务项目。 5价格通通过nnterrnett进行营营销时，可可以把价价格调整整到更有有竞争力力的位置置上。 6.分分销网上上销售采采用直接接模式，实实现零库库存、无无分销商商的高效效运作;电子营营销将营营销活动动倾向于于买方市市场，众众多客户户通过IIn-tternnet来来寻找、提提出实现现自己的的购买需需求。 7.促销销各种广广告、公公关都可可以在IInteerneet上实实现，而而且具有有更丰富富的内涵涵，如实实现动态态广告、双双向沟通通等。 (二)重重塑企业业竞争优优势 1.降低低交易成成本互联联网营销销可以大大大降低低企业的的促销成成本和采采购成本本。据国国际数据据公司的的调查，因因特网上上的广告告活动，能能使销售售额增加加十倍，费费用却是是传统广广告的十十分之一一。通用用电气公公司采用用网络采采购系统统后，人人工成本本降低了了20，原原材料成成本降低低了200%0 2.减少少企业库库存通过过网络信信息管理理系统，生生产商可可以准确确地依据据销售商商的需求求进行生生产，使使库存保保持在适适当的容容t，并并提高库库存管理理水平。 3.缩短短生产周周期企业业可以利利用网络络进行快快速市场场调查，了了解最新新市场需需求;利利用信息息的传播播速度，及及时了解解产品的的市场反反馈，了了解竞争争对手的的信息，实实现对产产品策略略的及时时调整。 4.创造造市场机机会借助助互联网网络的开开放性和和全球性性，使企企业营销销可以突突破时空空限制，从从而增加加大t经经营机会会。 5.提供供满意服服务利用用互联网网企业可可以将产产品介绍绍、技术术支持和和订货情情况等信信息都放放到网上上，顾客客可以随随时随地地选择信信息，并并使企业业随时为为顾客提提供高效效满意的的服务。9.26.202219:2619:26:5122.9.267时26分7时26分51秒9月. 26, 2226 九月 20227:26:51 下午19:26:512022年9月26日星期一19:26:51