人力资源部管理手册—培训管理办法14951.doc

人力资源源部管理理手册培训管理理办法6.16.1.16.1.1.116.1.1.226.1.1.336.1.1.446.1.26.1.2.111)ABCDE FG H2)ABCDEFG3)ABC6.1.2.221)2)3)4)6.1.2.331)AB2)ABC3)ABC4)ABC6.1.36.1.3.116.1.3.221)2)3)4)5)6)7)6.1.3.331)2)3)4)6.1.3.441)2)3)4)5)6.1.46.1.4.111)2)3)6.1.4.221)2)3)4)6.1.4.331)2)6.1.4.441)2)3)6.1.4.551)2)3)6.1.56.1.5.116.1.5.226.1.66.1.6.116.1.6.226.1.6.33海航集团团培训管管理办法法（试行行）总则为了做好好集团人人力资源源开发工工作，提提高全体体员工的的文化素素质、业业务素质质和岗位位工作技技能，规规范集团团培训管管理工作作，完善善集团培培训管理理制度，特特制定本本办法。本办法适适用于集集团总部部及各成成员公司司（以下下简称集集团各单单位）。集团各单单位必须须坚持按按需施教教、学用用一致、专业对对口、讲讲求实效效的原则则，强化化在职人人员业务务知识与与业务技技能培训训，为集集团安全全生产和和优质服服务提供供直接有有效的培培训。集团各单单位必须须认真开开展海航航企业文文化培训训活动，努努力提高高员工的的思想道德德素质，树树立良好好的职业业道德和和敬业、务实的的工作作作风。培训对象象与培训训内容新员工岗岗前培训训集团培训训海航企业业文化海航的组组织架构构海航的经经营方针针与发展展战略海航的现现代企业业制度航空基础础知识现代管理理基础知知识（含含六个西西格玛等等）办公礼仪仪与电话话礼仪实地参观观（各成员员公司）公公司培训训公司史公司的组组织机构构公司的产产品、业业务范围围和未来来发展工资报酬酬、考勤勤制度等等相关公公司规章章管理制制度职业道德德安全教育育实地参观观（各成员员公司）部部门培训训本岗位的的例行业业务及可可能的临临时性业业务本岗位所所必备的的业务知知识本岗位所所必需的的工作方方法和工工作技能能在职员工工培训海航企业业文化业务知识识与业务务技能外语、计计算机等等基础知知识基础管理理知识，包包括自我我管理、团队行行为、六六个西格格玛等管理干部部培训高层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包包括企业业家行为为及责任任感、高高级战略略管理技技术、资资本运作作、风险险管理、投资决决策、六六个西格格玛等中层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包包括企业业价值、业务拓拓展及市市场发展展策略、人力资资源开发发与管理理、非财财务经理理的财务务管理、领导艺艺术等六个西格格玛绿带带、黑带带课程基层管理理干部培培训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包包括项目目管理、流程管管理、质质量与生生产效率率管理、绩效评评估与管管理、团团队建设设等六个西格格玛绿带带、黑带带课程（B系列列）后备备管理干干部培训训海航企业业文化管理知识识与管理理技能，包包括交流流与沟通通技巧、团队协协调技巧巧、演讲讲技巧、会议主主持技巧巧、公文文处理等等六个西格格玛绿带带课程培训组织织机构及及其职责责集团培训训组织机机构由集集团人力力资源部部、海航航培训中中心、各各成员公公司人力力资源管管理部门门共同组组成。集团人力力资源部部职责制定集团团重大培培训管理理政策和和制度；协调集团团内部培培训费用用标准和和结算；指导海航航企业文文化培训训工作；负责集团团中高层层管理干干部培训训；统筹安排排集团基基层管理理干部企企业文化化培训；统筹安排排集团新新招聘应应届毕业业生岗前前培训；负责集团团总部员员工各类类培训。海航培训训中心职职责接受集团团各单位位委托，承承接海航航企业文文化培训训、管理理知识与与管理技技能培训训和基础础知识培培训；制定集团团内部委委托培训训费用标标准和结结算方法法；向集团各各单位提提供培训训教员、培训场场地、培培训设施施、培训训信息等等培训资资源及考考试等支支援服务务；负责集团团内部网网络的网网上培训训与教学学工作。各成员公公司人力力资源管管理部门门职责制定本公公司培训训管理政政策与制制度；制定本公公司培训训规划和和培训计计划；负责本公公司基层层管理干干部和（B系列）后后备管理理干部培培训；负责本公公司员工工各类培培训；负责编制制和上报报月度培培训报表表。培训管理理程序年度培训训计划编编制集团人力力资源部部根据集集团发展展战略与与目标，编编制集团团管理干干部年度度培训计计划及集集团总部部年度培培训计划划，并将将委托培培训计划划抄送海海航培训训中心。各成员公公司编制制本公司司年度培培训计划划，于12月5日前报报集团人人力资源源部备案案，并将将委托培培训计划划抄送海海航培训训中心。海航培训训中心于于12月5日前汇汇总集团团各单位位委托培培训计划划，统筹筹制定海海航培训训中心年年度培训训计划，并并于12月15日前报报集团人人力资源源部备案案。培训项目目组织与与实施集团各单单位按照照年度培培训计划划组织实实施培训训项目。培训项目目实施前前，培训训组织者者应向本本部门领领导、本本公司人人力资源源管理部门及及计财部部门申报报培训训计划审审批表（参参考附件件1），培培训计划划审批表经经批准后后实施培培训。受训人员员培训费费若超过过50000元/人，应应与本公公司人力力资源管管理部门门签订培培训合同同（参考考附件2、3）后再再实施培培训。集团各单单位委托托海航培培训中心心组织实实施的培培训项目目，应至至少于培培训开始始前2周填写写委托托培训项项目申报报表（参参考附件件4）。海海航培训训中心根根据委托托培训项项目申报报表制定定培训方方案并核核算培训训费用，以以书面形形式反馈馈委托培培训单位位。接到到委托培培训单位位的书面面确认函函后，海海航培训训中心组组织实施施培训。培训记录录集团各单单位内部部组织的的培训，培培训组织织者应督督请任课课教员如如实填写写教学学日志（参参考附件件5），对对授课内内容、学学时、参参训人员员考勤情情况及考考核成绩绩等进行行认真登登记，并并于培训训结束后后，交人人力资源源管理部部门作为为核发课课时费的的主要依依据，并并作为培培训记录录的主要要文件存存档备查查。凡委托海海航培训训中心组组织实施施的培训训项目，培培训结束束后，海海航培训训中心填写写的教教学日志志复印印件应转转委托培培训单位位人力资资源管理理部门存档。培训考核核与评估估集团各单单位及海海航培训训中心应应根据培培训课程程要求，在在培训结结束后，对对受训人人员进行行书面考考核或要要求上交交培训报报告，考考核成绩绩及培训训报告应应在培训训结束1周内转转各公司司人力资资源管理理部门存存档。每期培训训结束后后，可组组织受训训人员填填写培培训评估估表（参参考附件件6）进行行问卷调调查，以以分析、评估培培训成效效，修正正和改进进今后的的培训工工作。赴外培训训人员培培训结束束后，应应于培训训结束后后1周内向向本公司司人力资资源管理部部门递交交培训总总结、培培训成绩绩或结业业证书等等材料。培训证书书和培训训档案作为接受受培训的的有效证证明，集集团各单单位对参参加本公公司内部部组织的的培训并并经考试试、考核核合格人人员，核核发由本本公司人人力资源源管理部部门验印印的培训训证书。海航培训训中心对对集团各各单位委委托培训训并经考考试、考考核合格格人员，核核发由海海航培训训中心验验印的培培训证书书。集团各单单位应建建立健全全培训档档案管理理制度。对受训训人员所所参加的的各类培培训，其其时间、地点、培训内内容、证证书等情情况，都都应在员员工培训训档案（参参考附件件7）中准准确登记记，与受受训人员员培训报报告、培培训成绩绩、培训训鉴定及及培训证证书复印印件一并并由人力力资源管管理部门门存档，作作为今后后上岗、转岗、晋职晋晋级等方方面的参参考和依依据。培训监督督海航培训训中心及及各成员员公司人人力资源源管理部部门于每每月5日前，将将上月培培训执行行情况及及下月培培训计划划以月度度培训报报表形式式抄报集集团人力力资源部部。集团人力力资源部部可通过过备案、报表及及不定期期检查等等形式对对海航培培训中心心及各成成员公司司培训开开展情况况进行监监督和检检查。附则集团各成成员公司司应依照照本办法法制定公公司内部部管理程程序和操操作细则则，并抄抄报集团团人力资资源部备备案。本办法由由海航集集团有限限公司人人力资源源部负责责解释。本办法自自颁发之之日起执执行。附件: 1海海航集团团有限公公司培训训计划审审批表2海海航集团团有限公公司出国国培训合合同3海海航集团团有限公公司国内内培训合合同4委委托培训训项目申申报表5教教学日志志6海海航集团团有限公公司培训训评估表表7海海航集团团有限公公司员工工培训档档案员工上岗、定岗、晋级晋职、转岗、升岗、干部任免等岗位职务证书的发放海航集团团有限公公司培训训计划审审批表 编编码：8HUUPX11-011 编号：_申报内容容申报部门门起讫时间间培训期间间负 责 人培训地点点 培训原原因、目目 标及 内 容受 训 人姓名及职职务 姓名 职务及及级别 共共计： 人各项费用金额1、培训训费 2、教材材费 3、食宿宿费 4、交通通费 5、其 他 费用总计计公司承担担部门领导导意 见人力资源源部人力力资源开开发和管管理处意意见人力资源源部领 导意 见计 财 部预算审核核意 见公司领导导批 示备 注1、附培培训收费费标准。2、培训训费3万元以以上的培培训项目目，附培培训合同同或协议议。3、费用用使用时时间 海航集团团有限公公司出国国培训合合同编码：88HUPPX1-16甲方：海海航集团团有限公公司乙方： 甲乙乙双方经经协商，就就甲方派派遣乙方方出国培培训事宜宜，签订订如下合合同： 第一一条 甲方根根据人才才培养和和事业发发展的需需要，派派遣乙方方出国培培训。乙乙方接受受甲方的的派遣。 第二二条 甲方派派遣乙方方以_身身份赴_国国培训，期期限为_。第三条 乙方学习习期间工工资待遇遇标准依依据甲方方有关规规定执行行。 第四四条 甲方对对乙方培培训期间间在国内内的直系系亲属，根根据国家家的政策策、规定定，给予予必要的的关心和和帮助。 第五五条 甲方根根据有关关政策，保保证向乙乙方提供供出国所所需的必必要费用用，此费费用为培培训费_，生生活包干干费 ，购购机票费费用 ，机机场建设设费 ，其其他费用用 。 第六六条 甲方在在乙方回回国后，负负责安排排乙方的的工作，并并积极创创造必要要的工作作和生活活条件，发发挥乙方方的作用用。 第七七条 乙方在在国外期期间，保保证遵守守中国法法律和中中国对出出国人员员的规定定，遵守守所在国国的法律律。 第八八条 乙方培培训期满满回国后后，应立立即到甲甲方报到到，按甲甲方规定定办理有有关手续续。乙方方回国后后须向甲甲方提交交书面的的培训总总结。 第九九条 甲方在在认为必必要时，有有权决定定将本合合同书的的副本经经由我驻驻外使、领馆提提交乙方方培训所所在国的的有关部部门或个个人。第十条 甲方违违反本合合同书时时，乙方方有权向向甲方的的上级主主管部门门提出申申述，要要求甲方方的上级级主管部部门责成成甲方执执行本合合同书、赔偿损损失等。必要时时，乙方方可向甲甲方所在在地人民民法院起起诉，追追究甲方方的法律律责任。乙方违违反本合合同书时时，甲方方将根据据乙方违违约的事事实通知知乙方培培训所在在国的有有关部门门或个人人。或向向甲方所所在地人人民法院院起诉，追追究乙方方的法律律责任。第十一条条 乙方在在学习期期间不能能单方终终止学习习，必须须严格遵遵守培训训学校的的各项规规章制度度，努力力学习。如中途途根据培培养学校校学籍管管理条例例规定不不宜继续续学习者者，若纯纯属自身身原因中中断学习习，须赔赔偿甲方方已开支支的一切切费用。 第十十二条 本合合同书自自签字之之日起生生效，签签字各方方保证遵遵守执行行。必要要时，经经甲、乙乙双方协协商一致致后，可可对本合合同书进进行修改改或补充充。本合合同书正正本一式式二份，甲甲方持一一份，乙乙方持一一份。 本合合同书共共两页。甲方单单位签章章 甲方法法定代表表签章 乙方签签字 年 月月 日日 海航集团团有限公公司国内内培训合合同编码：88HUPPX1-17甲方：海海航集团团有限公公司乙方：甲乙双方方经协商商认可，签签订合同同如下：一、甲方方征得乙乙方的同同意，确确定乙方方赴_参加加_学习，学学习时间间为_，学学习方式式为_。二、乙方方本次培培养经费费共_,其其中培训训费 ，教教材费 ，食食宿费 ，交通通费 ，其其他费用用 ，由由甲方支支付_，乙方方支付_。三、乙方方学习期期间工资资待遇标标准依据据甲方有有关规定定执行。四、乙方方学习结结束后，必必须回到到甲方，由由甲方按按其所学学专业或或内容分分配工作作，并享享受国家家规定的的相应待待遇。五、乙方方受培毕毕业后，应应按规定定时间到到甲方报报到，安安心工作作，并在在所在岗岗位上最最大限度度地发挥挥所学知知识。如如乙方因因解除劳劳动合同同原因离离开甲方方，则1）若乙乙方参加加国内培培训，作作为对甲甲方人才才资源开开发再投投资费用用的补偿偿，按乙乙方最短短服务年年限_年摊销销后的培培养经费费的余额额部分由由乙方支支付甲方方。2）若乙乙方参加加国内学学历教育育或进修修，作为为对甲方方人才资资源开发发再投资资费用的的补偿，甲甲方在乙乙方全脱脱产学习习期间支支付给乙乙方的全全部工资资待遇列列入培训训费进行行培训费费结算；甲方在在乙方半半脱产学学习期间间支付给给乙方的的工资待待 遇按实际际工作时时间与规规定工作作时间的的百分比比列入培培训费进进行培训训费结算算。六、乙方方在学习习期间不不能单方方终止学学习，必必须严格格遵守培培训学校校的各项项规章制制度，努努力学习习。如中中途根据据培养学学校学籍籍管理条条例规定定不宜继继续学习习者，若若纯属自自身原因因中断学学习，须须赔偿甲甲方已开开支的一一切费用用。七、本合合同中的的其它未未尽事宜宜，由双双方协商商解决。协商不不成之纠纠纷，须须通过甲甲方所在在地人民民法院诉诉讼解决决。八、本合合同经甲甲、乙双双方签字字后方能能生效，签签字双方方保证遵遵照执行行。九、本合合同一式式二份，甲甲方、乙乙方各执执一份。 甲方单单位签章章 甲方法法定代表表签章 乙方签签字 年 月 日委托培训训项目申申报表编码：88HUPPX1-15委托培训训项目委托培训训单位培训项目目负责人人及联系系方式培训时间间培训地点点委托培训训目标及内内容人员名单单（可加附附页）1、 M6级以以上2、 M3-MM5级3、 M2-MM1级4、 一般员工工总计： 人委托培训训单位人人力资源源管理部部 门 签 章 教教学日志志编码：88HUPPX1-06 课程程名称 _ 班 别 _ 计划划学时 _ 任课课教师 _海航集团团有限公公司人力力资源部部 日 月月 授 课 内 容学时 学学时累计计任课教师师签字备 注注: 11、教教学日志志系记记录培训训过程主主要依据据之一，教教师必须须如实填填写。 22、本表表由任课课教师填填写，外外籍教员员任课时时由班长长或翻译译填写前前三栏，外外籍教员员签字。 3、“授课内内容”一栏指指任课教教师每天天讲授的的具体内内容摘要要。 4、培培训结束束后，须须将教教学日志志交人人力资源源部人力力资源开开发和管管理处，以以便统计计培训内内容并核核发课时时费。5、 若是工余余时间上上课，请请在备注注栏中加加以注明明。00 年度_培训学学员考勤勤记录表表 考勤时间间: 2200 年年 月月 日至 月 日 实际际授课课课时_序号姓 名名 月 日 月 日 月 日 月 日 月月 日 月月 日 月月 日 月月 日 月月 日 月 日 月 日 注注: 全全勤： 迟到: 早早退: 旷工: × 事假: 病病假: 第 页备注: 1、本本考勤记记录表由由任课教教师负责责填写，外外籍教员员任课时时由翻译译或班长长负责填填写。 2、表中每每两格组组成一天天考勤情情况记录录，其中中前一格格作上午午考勤的的情况记记录，后后一格作作下午考考勤的情情况记录录。二00 年度_培训学学员成绩绩记录单单序号姓 名第一次成成绩记录录 月 日第二次成成绩记录录 月 日第三次成成绩记录录 月 日第四次成成绩记录录 月 日第五次成成绩记录录 月 日总 成 绩备 注注海航集团团有限公公司培训训评估表表编码：88HUPPX1-14说明：1 请受训人人员如实实填写该该表，并并请填妥妥后交培培训组织织人员。2 请在选答答题项目目前打勾勾。3 请你给予予真实的的评估，以以便帮助助我们对对将来的的培训计计划进行行改进。1 你认为教教员素质质如何？1）优 2）好 3）尚可 4）劣2 课课程内容容如何？1）优 2）好 3）尚可 4）劣3 教教学方法法如何？1）优 2）好 3）尚可 4）劣4 培培训时间间是否适适当？1）太长长 2）适当 3）不足足5 参参加此次次培训感感到有哪哪些受益益？1） 获得适当当的新知知识。2） 可以用在在工作上上的一些些有效的的研究技技巧及技技术。3） 将帮助我我改变我我的工作作态度；4） 帮助我验验证某些些观点。5） 给我一个个很好的的机会，客客观地观观察我自自己以及及我的工工作。6 培训设设备感到到如何？1）优 2）好 3）尚可 4）劣7 将来如有有类似的的培训机机会，你你还愿意意参加吗吗？1）是 2）否 3）不确确定8 其他建议议事项：海航集团团有限公公司员工工培训档档案 编码码：8HUUPX11-122 所属部部门 姓名 人员编编号 概 况 岗位及及变更情情况 出生年月月 年年 月月 岗位毕业院校校 年年 月月 岗位专 业 年年 月月 岗位学历（学学位） 年 月月 岗位职 称 年年 月月 岗位英语水平平 年年 月月 岗位海航集团团人力资资源部制制 人员编编号 海航集集团有限限公司员员工进入入公司后后培训档档案 编码：8HUUPX11-133部门 姓名 时 间地 点培训内容容证 书资 格完成情况况费 用所签合同同备 注海航集团团人力资资源部制制 第 页