网络营销ONLY推广方案14774.docx

20102010学年第1学期电商08网络营销期末考核作业网络营营销课课程期末末作业学 年：20100-20011学年年第一学学期课程名称称：网络络营销姓 名：XXXXX班 级：电子商商务08（002）学 号：0800211102008小组成员员：XXXXXONLYY品牌网络络营销推推广方案案1. 网网络营销销背景分分析1.1 网络营营销的涵涵义网路营销销（Onn-liine Marrkettingg或E-Marrkettingg）就是是以国际际互联网网络为基基础，利利用数字字化的信信息和网网络媒体体的交互互性来辅辅助营销销目标实实现的一一种新型型的市场场营销方方式。网络营销销是企业业整体营营销战略略的一个个组成部部分，是是为实现现企业总总体经营营目标所所进行的的，以互互联网为为基本手手段营造造网上经经营环境境的各种种活动。简单的说，网路营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销销作为新新的营销销方式和和营销手手段实现现企业营营销目标标，它的的内涵相相当丰富富。一方方面，网网络营销销要针对对新兴的的网上虚虚拟市场场，及时时了解和和把握网网上虚拟拟市场的的消费者者特征和和消费者者行为模模式的变变化，为为企业在在网上虚虚拟市场场进行营营销活动动提供可可靠的数数据分析析和营销销依据；另一方方面，网网络营销销在网上上开展营营销活动动来实现现企业目目标，而而网络具具有传统统渠道的的和媒体体所不具具备的独独特的特特点：信信息交流流自由、开开放和平平等，而而且信息息交流费费用非常常低廉，信信息交流流渠道即即直接又又高效。1.2 网络营营销背景景传统企业业上网的的热潮日日益高涨涨，注资资或并购购网络公公司的案案例也在在不断增增加，网网络营销销已经成成为许多多企业的的重要营营销策略略，一些些中小企企业对这这种成本本低廉的的网上营营销方式式甚至比比大型企企业表现现出更大大的热情情。 网络企业业与传统统企业、网网络营销销与传统统营销之之间也在在逐步相相互融合合。传统统营销和和网络营营销之间间并没有有严格的的界限，网网络营销销理论不不能脱离离传统营营销。传传统营销销的理论论基础是是“4PP”，在在网络营营销环境境下，被被发展演演变为“44C”模模式，随随着网络络营销的的发展，“CC”的数数量可能能还会不不断增加加，如果果忽略对对“P”的的重视，多多数“CC”也就就无从谈谈起。无无论用什什么手段段开展营营销，首首要的问问题是要要了解自自己的顾顾客和潜潜在顾客客的需求求，然后后采取一一定的措措施满足足用户的的需求。实实现这样样的目标标，采用用网络营营销更具具有成本本、效益优优势。1.3 网络营营销功能能（1）信信息搜索索功能：信息的的搜索功功能是网网络营销销进击能能力的一一种反映映，已经成成为了营营销主体体能动性性的一种种表现。（2）信信息发布布功能：可以把把信息发发布到全全球任何何一个地地点，既既可以实实现信息息的广覆覆盖，又又可以形形成地毯毯式的信信息发布布链。（3）商商情调查查功能: 具有有重要的的商业价价值,对市场场和商情情的准确确把握，是是网络营营销中一一种不可可或缺的的方法和和手段。（4）销销售渠道道开拓功功能: 网络具具有极强强的进击击力和穿穿透力。（5）品品牌价值值扩展和和延伸功功能：互联网网拥有品品牌、承承认品牌牌而且对对于重塑塑品牌形形象，提提升品牌牌的核心心竞争力力，打造造品牌资资产，具具有其它它媒体不不可替代代的效果果和作用用。（6）特特色服务务：网络营营销具有有和提供供的不是是一般的的服务功功能，是一种种特色服服务功能能。（7）顾顾客关系系管理功功能：旨在改改善企业业与客户户之间关关系的新新型管理理模式，是是网络营营销取得得成效的的必要条条件，是是企业重重要的战战略资源源。（8）经经济效益益增值功功能：网络营营销会极极大的提提高营销销者的获获利能力力，使营营销主体体提高或或获取增增值效益益。1.4开开展网络络营销的的必要性性（1）上上网用户户人数持持续递增增。近几几年我国国电子商商务发展展迅猛，上上网人数数呈持续续上涨趋趋势，平平均年增增长率为为40。因此此上网用用户人数数与网络络营销带带来的企企业盈利利效果成成正相关关关系。网网络营销销已成为为必然趋趋势，上上网人数数的递增增使得网网络营销销为企业业打开11个更为为广阔的的市场成成为可能能。 （2）是是企业实实现全程程营销的的理想方方式。全全程营销销的实现现是企业业满足消消费者需需求，实实现理想想销售的的必由之之路，尤尤其是服服务已成成为当今今企业留留住顾客客和吸引引顾客的的重要手手段之一一。（3）是是企业发发挥自身身优势的的必然选选择。我我国企业业具有很很多的优优势，如如对客户户的凝聚聚力和对对客户的的关注力力比较强强，以客客户为中中心的思思想比较较突出。利用网网络营销销更能把把这些优优势进一一步发挥挥，扬长长避短，为为顾客提提供长期期的个性性化服务务，增强强企业的的竞争力力，树立立良好的的企业形形象，提提升客户户服务水水平，为为企业提提供良好好的市场场调研与与顾客服服务平台台。 （4）是是企业盈盈利的必必要途径径。在网网络经济济迅速发发展的今今天，网网络营销销发挥了了巨大作作用，承担起起传统营营销根本本无法完完成的任任务：网网上订单单按按单生产产配配送服务务，并突突破时间间和空间间的限制制提供全全天候服服务。2. 网网络营销销推广策策略（或或思路）分分析2.1 企业背背景简介介ONLYY 是丹丹麦国际际时装公司司BESSTSEELLEER集团团旗下知知名品牌牌之一。总总部设在在丹麦的的Braandee。集团成成立于119755年，集团创创立255周年以以来，已已经在全全球188个国家家拥有6650间间形象专卖卖店和超超过60000间间加盟店。主主要市场场包括挪挪威、丹丹麦、瑞瑞典、德国、芬兰、荷兰、西班牙牙等111个欧洲洲市场。BBesttselllerr的设计计师遍布布欧洲，总总是站在在世界潮潮流的前前沿，为为大都市市的年轻轻人营造造超级时时尚 。ONLY品牌于1996年来到中国。2.2 产品现现状分析析设计理念念ONNLY代代表的是是一种风风格、一一种年轻轻人的独独特风格格，一种种相当具具个人风风格的品品牌。OONLYY的设计计带有鲜鲜明的个个人色彩彩，她追追求自由由；她强强悍独立立但是却却有十足足的女人人味。品牌定位位ONNLY为为所有生生活在世世界各大大都市的的独立、 自由、追追求时尚尚和品质质敏感的的现代女女性设计计。代表表年轻人人活力，有有趣的生生活方式式，充满满动感和和浓厚的的时代气气息。流流行时尚尚的同时时，也拥拥有一流流的质量量与服务务，并采取了了合理的的价格，保保持亲切切近人、朴素的的做法。产品风格格ONNLY的的有些面面料来自自欧洲和和日本，特特别注重重运用如如富强纤纤维、氨氨纶等最最新的高高科技面面料，使使衣物既既有天然然面料的的舒适性性，又容容易清洗洗，保持持良好的的形态。适适合约会会、休闲闲、工作作，令女女性能够够轻松应应对多种种场合，令时尚尚女孩展展示自我我， 散散发自信信风采。2.3网网络营销销策略通过提供供给消费费者一种种服务而而建立一一种形象象，一种种关系。在在专业的的基础上上，提供供个性化化免费服服务，与与消费者者之间建建立稳定定、长久久的关系系。向顾顾客介绍绍公司最最新的产产品，也也推出奖奖励优惠惠策略，个个性化定定制营销销也是一一个与顾顾客沟通通的手段段，某程程度上也也树立了了企业的的品牌形形象，进进一步提提高公司司网站的的知名度度。（1）产产品策略略目标市场场把目目标投入入16岁355岁的青青年男女女，特别别是白领消消费者产品定位位中档档层次销售目标标扩大大市场占占有率（2）价价格和促促销策略略ONLYY品牌定定位于亲亲和朴素素，采取取较低的的价格，在在网络营营销中，价价格依旧旧是打动动消费者者的一个个十分重重要的因因素，我我们的价价格策略略主要有有：通过拍拍卖方式式：形式式类似拍拍卖网站站的“特价拍拍卖区”，把积积存的家家具以低低价出售售,再加加以拍卖卖形式让让消费者者进行竞竞投，以以最满意意的价格格得到“心头好好”。我们的的采购公公司在全全国范围围内寻找找具有最最合适的的原材料料的供应应商。之之后，我我们在全全国进行行大批量量采购，确确保我们们能够拿拿到最低低的价格格。灵活定定价策略略：在一一些特殊殊的日子子里，根根据不同同风格的的家具，可可以对顾顾客实行行超低策策略或免免费策略略。给消消费者一一个公平平合理的的价格，把把消费者者者满意意度提到到首位。（3）市市场扩张张和网站站推广策策略我们通过过网站广广告、博博客营销销、搜索索引擎优优化及EE-maail营营销来推推广ONNLY品品牌，具具体方法法如下：与网站站广告开开发商合合作，在在网站中中进行广广告宣传传，让网网民了解解记住OONLYY品牌；网民对对搜索引引擎的使使用都有有极强的的针对性性，他们们利用搜搜索引擎擎主动找找到你的的网站，将将网站放放在搜索索结果的的首位，增加点击量，吸引更多顾客光顾ONLY品牌；在自己己进行宣宣传的时时还要引引导网民民进行自自我宣传传，利用用口碑营营销，吸吸引更多多消费者者。可以以自己在在各个影影响力较较大的论论坛中发发帖，引引导消费费者自主主评价，提提高网民民对ONNLY品品牌的可可信度。3. OONLYY品牌网络络营销推推广方案案3.1网网络营销销团队简简介我们的团团队由吉吉定艳、胡胡超两人人组成，均来自自管理学学院,电电子商务务专业008级002班，目前前正在参参加第四四届E路路通杯电电子商务务大赛。推广为为主我们的营营销团队队秉承“诚诚信为本本、开拓拓创新、长长期服务务”的宗宗旨，以以诚信创创新的精精神，竭竭力为客客户提供供最全面面，最优优质的服服务，为为推进企企业的网网络品牌牌化进程程而全力力以赴。3.2 ONLLY品牌牌网络营营销推广广具体方方案1）企业业网站搜搜索引擎擎营销与推推广(1)搜搜索引擎擎营销的的目的：扩大企企业知名名度，塑塑造品牌牌，吸引引消费者者，扩大大市场占占有率，促促进销售售。(2)搜搜索引擎擎营销的的方法：分类目目录搜索索、自然然搜索、关关键词广广告搜索索、竞价价排名搜搜索。(3)搜搜索引擎擎策略：网站采采用静态态形式，减减少网页页容量，提提高打开开速度，同时网站结构不采用框架，且不超过三层，优化SEO效果；三个标标签（ttitlle、ddesccripptioon、kkeywwordds）出出现主要要关键字字，尽量量符合当当前页面面的内容容，尽量量避免将将重要的的标题都都制作为为图片的的形式，更更不要将将整个首首页都做做成一个个图片；网页中中图片的的ALTT属性应应写上图图片说明明，利于于SEOO抓取图图片；导航设设计要易易于搜索索引擎搜搜索。2）网络络广告品品牌推广广(1)广广告推广广目标：吸引消消费者眼眼球，激激发消费费者的购购买欲望望，促成成购买行行为，树树立品牌牌、使消费费者认可可。(2)广广告推广广策略：以大胆胆的想象象和粗犷犷的黑色色突出OONLYY品牌精精神，以以这种精精神塑造造和宏扬扬，穿上上ONLLY是时时尚之光光、简单又不不失高档档、质量量耐磨、时尚不不一定要要高价等等观念。(3)广广告实施施形式：制作一一个静态态网页，在在网页主主标题栏栏上将广广告词和和图片相相结合，接着是链链接各项项目、区项子子页的按按纽，紧紧接着是是ONLLY产品品的Fllashh展示。(4)费费用预算算：广告的策策划创意意费用：30000元静态网页页制作费费用：22000元3）WEEB2.0工具具品牌推推广(1)WWEB22.0营营销工具具简介：博客营营销：最早被被称为网网络日志志，具有有“人人可可以用来来传播自自己的观观点与声声音”的属性性。讲究究身份识识别和精精确，吸吸引更多多的目标标群体，不不断拜访访和互动动，达到到信息传传递的目目的。视频分分享：运营方方式以网网站形式式为主，在在视频长长度上以以短片居居多，在在视频内内容上以以用户自自创制作作为主。优优点为用用户参与与度高；缺点为为内容审审核机制制要求高高。网络社社区：指包括括BBSS论坛、公公告栏、群群组讨论论、聊天天室、休休闲社交交等形式式在内的的网上交交流空间间，同一一主题的的网络社社区集中中了具有有共同兴兴趣的访访问者。(2)WWEB22.0工工具在OONLYY品牌中的的应用现现状网络营销销对服装装企业的的重要性性已被广广泛认可可，各大服服装零售售商都争争相发掘掘网络这一一新领域域来维持持和巩固固已有顾顾客资源源、增加加市场份份额。互互联网除除了作为为一个获获取市场场份额的的有利工工具之外外，还将将更好地地巩固已已有的服服装品牌牌、增强强客户关关系。国内服装装依然不不是网络络营销中中的热门门商品，但但是其交交易比例例正在进进一步提提高。一一旦网民民数量达达到一定定规模，并并适应了了网络营营销这一一新途径径，服装装网络营营销的市市场将开开始迅速速增长，从从而进入入规模性性的高速速增长期期。但是是，从产产业生命命周期看看，目前前中国消消费类电电子商务务仅处于于市场的的导入期期。虽然然增长速速度很快快，但基基数很小小，还没没有形成成规模。(3)博博客营销销策略首先，注注册一个个新浪博博客。我我们之所所以选择择新浪博博客，是是因为对对于和讯讯、网易易等博客客来说，新新浪更具具有普遍遍性、大大众化，覆覆盖的范范围广，能能够带来来更好的的推广效效应；其次，填填充博客客内容。博博客内容容主要由由ONLLY品牌牌介绍、品品牌分类类、热卖卖产品展展示、新新品上市市四个板板块组成成，内容容形式主主要为图图片、文文字说明明以及图图文并茂茂的介绍绍。同时时，博客客风格避避免商业业味太浓浓，突出出ONLLY品牌牌的独立立、自由由、时尚尚的风格格；再者，及及时更新新博客内内容，采采取主动动访问潜潜在消费费者，以以引起他他们的回回访，达达到品牌牌迅速推广广的目的的。最后，企企业博客客全员参参与。博博客的成成本低廉廉，动员员有兴趣趣的员工工申请自自己的个个人博客客，放置置自己爱爱好的内内容外，还还可附带带宣传企企业，如如企业文文化、产产品品牌牌等，从从而使博博客成为为企业的的重要平平台。4）E-maiil营销销(1)EE-maail营营销：把把需要传传达给客客户的信信息，制制成图文文并茂的的E-mmaill，通过过邮件服服务器和和邮件发发送软件件，准确确的发送送到数据据库中统统计的目目标客户户的邮箱箱中去。(2)EE-maail营营销策略略通过各各种网上上或网下下的活动动来收集集或者向向其他企企业购买买来获取取目标客客户群信信息，向向其发送送电子邮邮件，达达到宣传传的目的的；写电子子邮件的的时候，电电子邮件件的主题题体现出出邮件内内容的精精华；体体现客户户信息，让让人感觉觉你很关关注他；主题体体现出品品牌或产产品信息息；在特特殊时间间，如圣圣诞、十十一等节节假日，发发送节日日关怀及及推广节节假日促促销活动动。3.3 ONLLY品牌牌网络营营销推广广方案总总结（1）本本次ONNLY品品牌推广广以博客客推广和和E-mmaill为主要要手段，以以网站广广告推广广、搜索索引擎优优化为辅辅，进行行全方位位的推广广。（2）网网络营销销推广的的目标：吸引消消费者眼眼球，激激发消费费者的购购买欲望望，促成成购买行行为；扩扩大市场场占有率率，增加加销售产产量，提提高销售售额；树树立品牌牌、提升升产品，使使消费者者认可企企业产品品。（3）网网络营销销推广的的总费用用预算：搜索引引擎优化化的费用用：30000广告的的策划创创意费用用：30000元元静态网页页制作费费用：22000元博客维维护费用用：10000E-mmaill营销费费用：110000元4. 结结论与建建议（1）紧紧跟网络络市场的的步伐，洞洞察同行行对手在在网络营营销上采采取的各各种方法法，与网网络市场场相结合合、网络络与市场场相结合合，在不不符合市市场需求求的情况况，实事事求是的的改变策策略。可可以增加加BBSS等方法法销售产产品；或或与竞争争对手联联合，共共同发展展；广告告更新。（2）提提高公司司的知名名度，为为公司带带来不可可估计的的信誉价价值。（3）树树立ONNLY产产品的品品牌效应应，深入入消费者者心中，打打造ONNLY高高质量的的产品口口碑。（4）刺刺激消费费，增加加销售量量，扩大大市场占占有，为为公司带带来更大大的利润润。（5）网网络营销销战略作作为网络络信息的的条件经经营方式式的探索索与应用用，它将将极大推推动公司司走向新新经济的的步伐，推推动公司司进行经经营方式式的战略略性转型型，为公公司在激激烈的市市场竞争争中立于于不败之之地。（6）促促进公司司内部信信息化建建设，提提高公司司管理的的质量与与效率，为为公司节节省可以以节省的的开支，增增大利润润空间的的发展。- 8 -