协同办公系统技术方案15264.docx

协同OA平台方案 keyaa 协同办公公系统技术方案案第一部分分使用说说明1.1OOA办公公系统功功能简介OA网络络智能办公系统是专业业的网络络办公软件，采采用领先先的B/SS(浏览览器/服务器)操作方方式，使使得网络络办公不不受地域域限制。集成了包包括内部电子邮件、短短信息、公公告通知知、个人人考勤、日日程安排排、工作作日志、通讯簿、工作流、消息通知管理、考勤管理、工作计划、工资管理、会议管理、车辆管理、网络会议、讨论区、聊天室、文件柜、系统日志、电话区号查询、邮政编码查询、等多个极具价值的功能模块。 OA在在安装维维护上更更提供了了采用独独有技术开开发的傻傻瓜型安安装工具、配配置工具具和数据库管理工工具，用用户可在300秒内自行安安装完毕，无需专专业人员即可自自行维护护。数据存取取采用分分布式集集中控制制，避免免了数据泄漏漏的可能能。完善善的密码码验证与与登录验验证机制制更加强强了系统安安全性，并并且所有有页面均均进行身份份验证和权限验证。基于工作作流的公公文流转转和业务管管理，使使得业务务表单、流流程步骤骤和权限都可可以由用用户灵活定定制。公公文流转转支持使使用Woord、EExceel等附附件。OA富有有竞争力的的特性： 1、独独创 wweb服服务器、数数据库和和应用程程序全部部自动傻傻瓜安装装，建立立企业信信息中枢枢只需11分钟 2、客客户机无无需安装装专用软软件，使使用浏览览器即可可实现全全球办公公。 3、无无线OAA新概念念，结合合手机短短信实现现无线办办公应用用 4、支支持任意意多级部部门/成成员单位位模式，灵灵活定义义角色权权限，全全面面向向集团应应用 5、内内置工作作流系统统，通过过傲视同同群的“智能表表单设计计”、灵活活的自定定义流程程，实现现各项业业务流程程的管理理，文件件流转及及审批 6、完完善灵活活的菜单单自定义义机制，方方便挂接接外部的的B/SS系统，具具有良好好的扩展展性 7、内内置Offficce文档档在线编编辑控件件，支持持文档自自动上传传，手写写签名、电电子印章章、全文文批注.8、集成成Intternnet邮邮件管理理组件，提提供 wweb方方式的远远程邮件件服务9、集成成网络硬硬盘组件件，提供供便捷的的局域网网、广域域网文件件共享方方案10、集集成商业业管理组组件，轻轻松的管管理客户户、供应应商资料料和产品品销售记记录11、集集成新闻闻、邮件件、短信信、文件件柜、聊聊天室、论论坛等模模块，提提供企业业内部信信息交流流的多种种途径12、集集成人事事档案、考考核、考考勤、工工资管理理、办公公用品、通通讯簿、日日程安排排、工作作日志、会会议管理理、车辆辆管理、工工作计划划等模块块，提供供企业管管理者全全新的管管理工具具13、支支持外部部人员管管理，OOA可作作为企业业对外的的窗口和和与业务务伙伴联联络的纽纽带(须须将系统统置于外外网)14、通通过系统统访问控控制、系系统安全全设置、系系统资源源管理，确确保系统统稳定安安全运行行15、开开放的系系统平台台架构，完完善的二二次开发发支持，无无限扩展展可能1.2系系统结构1.2.1平台台架构OA采用用基于WWEB的的企业计计算平台台，如图图3.11所示。客户机IEHTTPOA办公自动化系统运行服务器ASP.NET引擎应用逻辑层数据库客户机IE客户机IE图3.11 平台台架构 采用浏浏览器方方式使得得易用性性更强，客户端不需需安装专专用软件件，系统统的管理理维护十分分简单。1.2.2管理理层次OA采用用灵活的的权限管理理机制，更更贴近用用户的需求求。管理理者可以以根据本本单位的需需要自行行定义角角色及其其权限，并并定义每每个员工所所属的角角色，管管理层次可由由管理者者自行控控制。1.3 OA操操作说明1.3.1系统统登录建议使用用IE88浏览器器在服务器器上安装装了OAA系统之之后，局局域网(Inttrannet)上的其其它机器器（也可可以是在在Intternnet上上）只需需打开浏浏览器（IEE6.0以上上），输输入服务器的网网址，形形如 hhttpp:/IP地地址：端端口号即即可进入网络办办公系统。输入管理理员所给的用户名和密密码，点点击登录按钮即可进入办公系统主界面面。在服务器器上安装装了OAA系统之之后，局局域网(Inttrannet)上的其其它机器器（也可可以是在在Intternnet上上）只需需打开浏浏览器（IEE6.0以上上），输输入服务器的网网址，形形如 hhttpp:/IP地地址：端端口号即即可进入网络办办公系统。外网计计算机输输入htttp：/外外网IPP地址：端口号号输入管理理员所给的用户名和密密码，点点击登录按钮即可进入办公系统主界面面。登陆之前前的浏览览器设置置：360浏浏览器设设置：IE浏览览器设置置：进入系统统后，点点击全部部菜单，系系统会自自动加载载所有的的菜单显显示于左左侧。便便于分类类管理。系统统默认的的主菜单单主要由由9大部分分组成，分分别是个人人事务、工工作流程程、公共共事务、信息息交流、人人力资源源、CRRM管理理、实用工工具、档案管管理，系系统管理。不不同角色色的用户户进入系系统后可使使用的功功能是不不同的，用用户的角色色权限均由由系统管管理员登录系统后设置，具具体详见见后面说说明，用用户授权权。系统工作作台：系统工作作台可随随用户日日常工作作需要，随随时进行行添加删删除，并并且支持持工作台台模块图图形化拖拖拽功能能快捷方式式设置：快捷方式式模块中中，用户户点击设设置按钮钮，即可可增加或或者修改改快捷方方式。1.3.2个人人事务(个人办办公桌)“个人事事务”是把菜菜单中几项比较常用的的功能，醒醒目地列列在主操操作区上，方方便用户户操作。用用户登录进来来之后，主主操作区区上默认显显示“个人事事务”。具体体操作说说明详见相应的模块说说明。1.3.2.11 公司司组织架架构公司组织织架构位位于“个人事事务”主菜单单下，点点击按钮钮后，右右边窗口口显示公公司组织织架构图图，点击击人员列列表的详详细信息息查看按按钮，可可查看公公司员工工信息。1.3.2.22 统统计简报报主要显示示个人工工作的数数目，邮邮件数目目和公告告数目。1.3.2.33 公告告栏目公告栏浏浏览公告栏浏浏览是公公司内部部直接下下发通知知、信息息的一个个窗口，例例如召开部部门会议议，部门通通知等事情情可以由由处查看看，如果果系统设设置了弹弹出提示示，则在在登录系系统时候候就可以以接收到到信息，或或是在工工作台处处查看到到信息公告栏管管理顾名思义义，这部部分就是是发布部部门通知知消息的的窗口，有有权限的的用户，可可以在此此对信息息进行增增、删、改改的操作作。1.3.2.33个人考勤勤个人考勤勤位于“个人事事务”下，是是一个重重要的模模块，此此模块下下分5个个子模块块，分别别是“”上下下班登记记，“出差登登记”，“加班登登记”，“病假登登记”和“事假登登记”。此功功能实现现了个人人5种情情况下的的相应管管理，在在需要的的时候，可可以直接接通过此此方式将将信息传传达给相相应的权权限用户户进行审审批，信信息的传传播方式式是以短短信和工工作台两两种方式式进行通通知相应应人进行行审批。或或是直接接在“人力资资源”模块下下的“考勤批批示”下进行行审批。上下班登登记注：个人人上下班班考勤为为自己管管理。个个人上下下班考勤勤是实现现的三班班制考勤勤时间填填写模式式，相关关人员可可通过此此时间来来进行相相应的设设置。(如图所所示)出差登记记个人递交交上去审审批的出出差登记记实现了了统一的的管理，需需要出差差的个人人通过此此登记可可以迅速速的将待待办事情情上报进进行审批批，简化化了审批批流程，减减少了中中间待办办时间。在在此模块块下，相相应用户户可以查查看到自自己递交交的待办办事情的的审批结结果，例例如：已已通过审审批的事事情，未未通过审审批的事事情，并并可以进进行查找找、修改改、添加加新出差差待办事事情等等等。包括括审批后后的出差差天数都都有相应应的显示示查看。(相应模模块如图图)加班登记记、病假假登记、事事假登记记相关操作作同上，审审批流程程同出差差审批相相同，同同样可以以在工作作台与内内部短信信息通知知获得。加班登记记如图：病假登记记如图：事假登记记如图：1.3.2.44 日程程安排日程安排排分为日日历模式式和列表表模式，日日历模式式可以直直接点击击相应的的月日进进行提前前安排事事情提醒醒，在日日期下填填写需要要提醒的的事件后后，相应应日期改改变颜色色，说明明此日期期下有已已经填写写的日程程安排事事件。或或是使用用列表模模式，查查询相应应的日期期有何安安排事件件。操作如图图：或者点击增加加：进入入编辑事事件：（如如图）点击确定定，就可可以看到到效果，相相应的日日期下变变为红色色。当日日期到了了相应事事件，将将会有提提示信息息告知记记录人。1.3.2.55工作日日志填写个人人工作日日志，主主要作用用起到一一个备忘忘的作用用，给自自己安排排好一天天的工作作计划，方方便查询询。可以以增加、查查询、删删除、修修改。（如如图）1.3.2.66通讯录录目录通讯录下下分四个个子模块块，分为为：“公司通通讯录”“个人人通讯录录”“公共共通讯录录”“通讯讯录类别别”公司通讯讯录公司通讯讯录内部部是公司司内部所所有人员员的通讯讯录，可可以在此此查看、增增加、删删除、修修改。便便于查询询相关联联系方式式。个人通讯讯录单用户通通讯录设设置，可可以放置置自己好好友或是是经常联联系的客客户通讯讯地址，只只有自己己可以查查看。保保密性较较好。公共通讯讯录此模块下下的通讯讯信息，是是在个人人通讯录录中第一一个选项项进行设设置，如如果在个个人通讯讯录中的的第一项项设置为为公开(如图)，那么么在公共共通讯录录中就可可以进行行信息共共享。方方便其他他人查询询，此主主要应用用于部门门客户通通讯信息息。通讯录类类别此处主要要设置为为通讯录录的类别别,例如如：朋友友、客户户、家人人等等。主主要用于于个人通通讯录中中的分类类，让个个人通讯讯录中可可以将相相应的通通讯信息息分类存存放，便便于查找找。1.3.2.77个人文文件柜将自己的的文件，分分门别类类的存入入系统中中，方便便自己可可以在任任何地区区登录系系统进行行查询，实实现了文文件即时时存放，即即时下载载查询功功能。同同时只有有个人查查询，其其于人员员无法得得到、查查询您的的文件信信息。如果在增增加文件件柜时选选择共享享，那么么就可以以将此文文件柜共共享与他他人。1.3.2.88领导信信箱领导信箱箱位于“个人事事务”主菜单单下，包包括两个个菜单选选项：“领导信信箱浏览览”，“领导信信箱管理理”领导信箱箱浏览领导信箱箱浏览是是方便公公司领导导及时查查看企业业报表，从从而为领领导的重重要决策策起到重重要作用用。领导导添加领导导信箱后后，在右右边的信信息展示示区显示示各部门门上传的的信息报报表。领导信箱箱管理主要用于于各部门门领导上上传部门门报表用用，有权权限的用用户，可可以在此此对信息息进行增增、删、改改的操作作。1.3.2.99个人设设置此模块主主要用于于个人模模块的设设置，例例如：短短信的通通知时间间、邮件件的相关关参数设设置、用用户密码码修改等等等。 用户提提醒设置置设置短信信提示间间隔时间间或是否否需要提提醒，如如果“否”，则登登录系统统后，将将不弹出出窗口进进行提示示。密码修改改修改当前前登录的的用户密密码，修修改时必必须填写写原来的的旧密码码，否则则不允许许修改，保保证非此此用户修修改密码码的安全全性。邮件参数数设置主要是设设置外部部邮件收收发功能能参数，设设置外部部邮件收收发，需需安装JJMaiil插件件和设置置的邮箱箱是否支支持外部部邮件介介入。常用审批批批注用于设置置审批时时候的批批注文字字。常用模板板设置用于统一一文件的的一种格格式，无无其他意意义，可可共享给给其他人人，统一一按照一一种模板板样式进进行文件件格式的的统一管管理。 印章使使用记此页面为为使用印印章的记记录，并并可以查查看使用用着的IIP地址址。和使使用人是是哪些用用户。2.1工工作流程程 2.1.11 印章章管理增加个人人印章，修修改印章章(只能能修改密密码)，印印章使用用记录。我的印章章此功能是是上传个个人印章章之用，将将印章图图片通过过此处保保存至数数据库，可可以设置置个人印印章使用用密码。防止被其他人使用。如果印章需要修改的话，在此页面是不能进行印章图片修改，只能删除原印章后重新上传印章等待管理员的审批通过才可以使用。本页面只可以修改印章使用密码。2.1.2表单单定义2.1.2.11 表单单设计自定义设设计各种种文件表表单、红红头文件件样式，不不需要写写任何代代码，不不需要任任何专业业知识，可可以自由由的设计计各式各各样的表表单供公公司使用用。可支持对对表单数数据字段段的各种种公式计计算（公公式计算算中个各各字段必必须为数数字型）在设计框框内利用用附带的的各种制制表符、文文字控制制等插件件设计出出各种表表单，下下面是具具体操作作说明：点击新增增出现如如下图所所示：从左侧拖拖入标准准控件插插入编辑辑框内：宏控件是是自动加加载当前前用户信信息，参参照控件件是用户户进行选选择的。2.1.2.22表单类类别定义表单单是用在在什么地地方，统统一管理理表单文文件类别别。做到到表单模模板一次次成型多多次使用用管理。2.1.3流程程设计对工作流流程做一一个全面面的布局局，可以以通过列列表模式式一项一一项的查查看，也也可以通通过流程程图有一一个全面面的了解解，在工工作流中中的表单单对应的的是表单单设计中中设计好好的表单单，在图图形化的的流程图图中，可可以自定定义流程程图的模模式，不不用打字字，直接接完成流流程图的的设计。(如图所所示)新建步骤骤：节点修改改：右键键点击此此节点可可修改此此节点的的属性流程图显显示界面面：列表视图图显示界界面：可支持流流程步骤骤条件的的复杂多多样性组组合：在在某个步步骤上点点击鼠标标右键，弹弹出菜单单中选择择条件设设置。设置流程程条件！在节点点点击右右键，出出现选项项，选择择条件设设置！2.1.4新建建工作在已经设设计过的的表单模模板上，建建立自己己的工作作审批。2.1.5待办办工作通过新建建工作递递交上来来的工作作，可以以在这里里进行办办理或委委托或是是导出工工作信息息，在步步骤与流流程图下下可以查查看工作作步骤，图图形化界界面，非非常直观观。2.1.8工作作查询已经提交交的工作作信息，在在这里可可以选择择是否进进行回复复、结束、查查看、催催办等操操作。2.1.9归档档工作将工作信信息存档档，可以以自建子子分类，在在子分类类下进行行工作信信息保存存。在新新建流程程是有一一个结束束后归不不归单的的选项！2.1.10知知会工作作知会工作作的查询询2.1.11自自由协同同文件内部部传阅，如如果此文文件发布布时，允允许被相相应人看看到，将将在接收收公文处处可以看看到此文文件，点点击阅读读，可以以阅读此此文件信信息。并并给出相相应的意意见与建建议。新建协同同支持公文文的在线线编辑，并并可添加加相应的的附件，完完成公文文的编辑辑和附件件上传后后可以添添加此公公文的接接收人，只只有被指指定为接接收人后后才能阅阅读此公公文。接收协同同需要接收收的公文文列表点击 阅阅读 阅阅读此协协同。协同中的的草稿箱箱 可以在在新建协协同的时时候，点点击保存存，把协协同保存存，下一一次可以以再继续续用!2.1.12草草稿箱新建工作作的草稿稿保存3.1公公共事务务3.1.1办公公用品管管理每个公司司都有自自己的办办公用品品，此功功能实现现办公用用品的统统一管理理，统一一领用审审批，做做到统筹筹化管理理，使原原本复杂杂的工作作变的简简单明朗朗化。办公用品品的管理理：可以设置置库警(库存警警戒线)参数，随随时查看看物品的的库存量量。做到到及时保保障。入库登记记：顾名思义义，购入入物品存存入库中中的数量量有一个个登记。领用登记记：使用人员员领用物物品，将将在此登登记，领领走多少少，将从从相应的的库存中中减去多多少。借用登记记：对于公共共的、可可多次使使用的物物品，相相应部门门借去使使用，将将做一个个登记。归还登记记：物品使用用完毕，归归还仓库库，将在在此做登登记。报废登记记：多次可利利用物品品，使用用时间过过长，将将做报废废处理，在在此处登登记。办公用品品登记审审批分为：入入库登记记审批、领领用登记记审批、借借用登记记审批、归归还登记记审批、报报废登记记审批，55个审批批页，此此5项目目对应以以上办公公用品登登记5项项的审批批工作，只只有在此此审批过过的项，才才可以去去相应部部门领用用物品。3.1.2 图图书信息息图书信息息查询图书类别别维护图书信息息管理3.1.3会议议管理在个人事事务中的的“我的会会议”模块中中已介绍绍。本模模块重要要是对本本地会员员地点，会会议室有有个统一一的管理理，包括括会议的的申请、管管理、会会议室设设置、会会议室的的管理员员设置、会会议纪要要、网络络会议。个人事务务中的网网络会议议，将有有此处进进行会议议设置，包包括会议议的IPP地址、出出席人员员、开始始结束时时间等等等。会议的设设置只有有相应的的管理员员可以设设置。3.1.4车辆辆管理包括车辆辆使用申申请、使使用查询询、使用用管理、维维护管理理、信息息管理、人人员管理理和车辆辆的类型型管理，对对单位内内的车辆辆进行统统一化管管理，解解决公司司、企业业车辆管管理上的的缺陷。3.1.5固定定资产管管理每个公司司、企业业，都有有自己的的固定资资产，往往往有的的企业忽忽略了企企业固定定资产的的损耗，此此功能将将有助于于管理者者对企业业固定资资产的管管理有一一定的概概念。同时可以以查看固固定资产产的折旧旧记录。做做到心中中有数。固定资产产类别折旧类别别中可以以设置物物品的折折旧率和和折旧周周期。3.1.6 规规章制度度公司规章章制度的的浏览和和管理3.1.7 工工作计划划个人工作作计划的的设置我的计划划计划管理理4.1信信息交流流4.1.1内部部邮件针对独立立用户，可可将信息息存放与与收件箱箱。并可查看看所有的的内部邮邮件信息息或已经经发送过过的信息息。用户点击击已发送送邮件，可可以通过过已查看看按钮来来查看邮邮件被哪哪些人查查看过或或者哪些些人未查查看过某某封邮件件4.1.2 外外部邮件件可以接收收、发送送本网外外邮件，可可以将自自己的邮邮件地址址绑定到到内部OOA系统统中，实实现外部部邮件的的发送与与接收，方方便管理理者即时时查看外外部邮件件箱内的的邮件信信息，做做到信息息及时化化。注：如使使用外部部邮件，需需要在系系统的插插件中下下载JMMAILL插件，方方可使用用外部邮邮件系统统。另外外还需要要在个人人事务中中的个人人设置模模块中设设置邮件件参数。4.1.3内部部讨论区区相当于论论坛BBBS系统统，一个个内置的的小型BBBS讨讨论模块块，针对对某一个个问题进进行讨论论。可以以发布主主题贴，可可以进行行回复讨讨论。用户点击击发言按按钮，即即可新增增主题帖帖，点击击某条主主题帖可可对此主主题进行行回复讨论区类类别4.1.4内部部互动聊聊天类似于网网络上的的Chaat聊天天室，即即时在线线交流，增增加公司司员工之之间的工工作默契契。新增聊天天室：4.1.5投票票管理发布投票票信息，可可以用在在公司人人员投票票、项目目投票等等。权限用户户可以发发布信息息，删除除、修改改投票的的的主题题。新增投票票主题：5.1人人力资源源5.1.1 人人事档案案针对公司司所有人人员登记记注册，统统一管理理，使管管理者对对自己的的员工有有充分的的了解，方方便管理理，同时时可以保保存相应应员工的的资料信信息与人人事合同同。人事档案案：人事合同同：5.1.2 考考勤批示示/统计计对个人事事务中个个人考勤勤的四种种审批批批示，只只有相关关权限人人员在此此审批同同意后，个个人考勤勤中才会会通过，并并进行相相应的出出差、加加班、请请假等，否否则事情情不通过过。解决决了现在在企业中中的繁琐琐申请制制度。无无纸化申申请、批批示及审审核。并并针对个个人/全全公司考考勤有一一定的统统计。5.1.3薪资资管理对于员工工的薪资资录入、管管理、审审批、工工种的的的名称，计计算方式式统一管管理，各各种工种种的工资资待遇，计计件工资资的支付付等。方方便人员员薪资管管理，从从个人薪薪资的录录入到工工种计件件工资的的支付，都都直接在在系统中中反应出出来，减减少了相相关人员员的工作作量，减减少了错错误几率率。5.1.4培训训/奖惩惩管理任何一个个公司在在新招聘聘或新进进入的员员工都需需要有针针对性的的培训，此此模块就就是对培培训的人人员、培培训的项项目进行行统一管管理。同同时也为为以后的的员工培培训留下下了第一一手的材材料。5.1.5 基基础设置置分为考勤勤中人员员的上下下班时间间设置和和薪资的的帐套设设置。上下班设设置分几几个权限限，例如如：老总总、科长长、员工工等。帐套设置置主要是是针对员员工薪资资的账号号分配。5.1.6人事事统计公司部门门中的人人事统计计6.1 CRMM管理（销销售管理理）6.1.1客户户管理/客户忠忠诚度管管理OA系统统中集成成的客户户管理系系统，将将CRMM客户关关系系统统中重要要部分集集成至办办公自动动化系统统中来，囊囊括了CCRM中中的客户户基本信信息、客客户交往往记录、客客户服务务、客户户转移、客客户关怀怀、客户户回访、客客户投诉诉和客户户满意度度调查等等管理模模块，大大大减少少了企业业在客户户信息度度上的投投入精力力。客户信息息管理：这里主要要增加为为联系人人。中包括了了共享客客户、公公开客户户的信息息查询，可可以增、删删、改、查查客户资资料，统统一管理理客户信信息。管理人员员可以根根据以上上信息编编辑客户户的详细细资料，如如果将设设置为共共享或是是公开，那那么在共共享和公公开模式式下只能能查看客客户信息息。注意：在在修改或或添加客客户改为为共享模模式时，请请将共享享人填入入，不填填，则无无人可以以查看。客户交往往记录：客户名称称无须在在此处填填写，直直接点选选后面的的搜索图图标，客客户名称称是在客客户信息息管理中中事先添添加好的的。联系人同同样是在在联系人人管理中中事先添添加过的的。交往时间间与结束束时间，主主要是把把握客户户信息状状态。并并且包括括和客户户交往的的内容。客户服务务：针对客户户的服务务管理，包包括客户户的意见见、满意意度等信信息的管管理，可可以更进进一步的的了解公公司在客客户服务务上哪些些方面的的不足。从从而更好好的把握握客户信信息状态态。客户关怀怀：类似于客客户服务务，主要要是对客客户的反反馈意见见整体把把握，提提醒公司司对自己己的客户户做到关关心。让让企业不不至于忽忽略了自自己的客客户。客户回访访：相当于售售后服务务，对自自己的客客户做回回访调查查，记录录客户的的回访内内容和客客户的意意见建议议等信息息。客户投诉诉：客户对自自己公司司的产品品、人员员或其他他事情的的投诉，将将记录在在此模块块中，便便于管理理者查找找更改自自己公司司的不足足之处。客户满意意度调查查：针对客户户反馈信信息度调调查，保保存客户户对公司司的满意意度意见见。6.1.2产品品信息管管理此模块中中分为常常规产品品和服务务性产品品两种类类型，分分别对两两种类型型进行信信息的存存储、查查询工作作。产品的常常规信息息分类中中的产品品类型会会在数据据字典中中进行相相应的设设置。6.1.3销售售信息管理理此模块下下分为销销售合同同与常规规产品，服服务产品品。销售合同同主要是是针对客客户的合合同进行行统一存存储、统统一管理理。方便便查找。对对合同中中的主要要信息段段进行存存储，例例如：合合同的编编号，合合同的类类型以及及合同中中涉及的的金额等等信息。销售记录录主要针针对产品品类别进进行相应应的存储储，不至至于将所所有信息息都汇聚聚到一起起，增加加查找的的难度。6.1.4 供供应商信信息录入供应应商的详详细信息息，联系系人、产产品等相相关信息息，权限限用户可可以进行行增、删删、改、查查等操作作。6.1.5信息息统计分分析对客户信信息管理理的各种种分析数数据保存存，使企企业管理理者对自自身企业业客户的的总体把把握，提提高了客客户信息息资料的的收集，整整理，便便于客户户信息的的维护。6.1.6 客客户属性性统计通过客户户的区域域，行业业，来源源，重要要程度，销销售方式式，企业业性质等等进行分分类统计计，以方方便查询询。6.1.7基础础数据设设置针对此大大类模块块下的各各种基础础数据设设置，例例如：客客户的来来源、企企业性质质、服务务方式、销销售方式式、区域域、行业业、产品品管理、合合同管理理、产品品的销售售记录等等模块的的信息设设置。6.1.8 自定定义字段段 如客户户管理字字段，我我在增加加客户信信息的时时候，只只有基本本信息、客客户类型型、企业业概况、财财务信息息、备注注信息五五个字段段，但是是我还想想增加一一些其他他的信息息，如客客户的家家庭地址址等！那那就需要要在自定定义字段段的客户户管理里里面正价价一个客客户家庭庭地址的的字段!增加自定定义字段段提交后7.1实实用工具具实用工具具模块下下涵盖四四个子模模块，天天气预报报、万年年历、世世界时间间、常用用网址浏浏览、邮邮编区号号。通过实用用工具子子模块可可以很方方便的查查找当前前的日期期，世界界各地时时间对照照表，常常用网址址中可以以将您经经常浏览览的网页页地址保保存于系系统中，下下次如果果想访问问可以直直接打开开此模块块进行浏浏览网页页。如果果您对中中国各地地的区号号或邮编编不清楚楚，不要要急，系系统中已已经集成成了此部部分功能能，可以以通过邮邮编区号号，很方方便的查查找中国国各地的的邮政编编码和电电话区号号，节省省了您办办公的时时间。天气预报报：万年历：世界时间间：网址保存存：邮编区号号：8.1档档案管理理8.1.1卷库库管理卷库基本本信息维维护，可可进行增增加、修修改、删删除操作作。8.1.2 案案卷管理理案卷基本本信息维维护，可可进行增增加、修修改、删删除、收收回文件件、拆卷卷或封卷卷操作。8.1.3 文文件管理理文件基本本信息维维护，可可进行增增加、修修改、删删除、借借阅记录录、收回回、销毁毁操作。8.1.4案卷卷借阅在档案管管理操作作中，案案卷中的的文件如如果要查查看，需需要先发发出借阅阅申请，在在审批通通过后才才可进行行查看。1、借阅阅：点击击借阅按按钮，即即可申请请文件借借阅。2、借阅阅审批：点击审审批按钮钮即可对对要借阅阅的文件件进行审审批，只只有通过过审批的的文件，借借阅者才才可进行行文件查查看。8.1.5 档档案统计计用于统计计文件的的借阅情情况和案案卷中的的文件统统计。8.1.6档案案销毁用于销毁毁某个档档案。8.1.7数据据设置档案的字字段的设设置：包包括案卷卷密级、凭凭证类别别、密集集设置、紧紧急等级级、文件件分类、公公文级别别。9.1 系统管管理9.1.1会议议室管理理员/会会议室设设置主要是设设置会议议室名称称、可容容纳人数数等会议议室的基基本属性性，会议议室管理理员设置置会议室室的管理理人员。9.1.2 基基础数据据维护基本数据据的维护护，分为为日程类类型、日日志类型型、重要要等级、公公司简介介、公告告栏类别别等方面面的维护护。9.1.3印章章管理在系统管管理的印印章管理理子模块块中，分分为三个功能能，印章章的审批批、印章章的维护护、印章章使用日日志。印章审批批是指将将使用印印章的用用户递交交上来的的印章进进行审核核，审核核通过，用用户才可可以使用用此印章章进行相相应的操操作，否否则不能能使用。必必须需要要相关人人员审核核才可使使用。印章维护护中分为为私章和和公章两两种维护护模式，公公章是由由权限用用户添加加审核，其其他权限限用户方方可使用用。管理理员可以以在此进进行对私私公章的的权限进进行管理理，停止止使用或或将印章章使用密密码修改改。印章使用用日志，顾顾名思义义，就是是看看各各个印章章的使用用在什么么地方的的一个记记录信息息。放置置印章的的滥用。9.1.4 用用户管理理权限用户户可以在在此管理理所有使使用系统统的用户户，并可可以给所所使用系系统的用用户进行行权限的的分配。例如给某某用户授授权限，则则在列表表内某用用户前打打钩，然然后点击击授权，将将会出现现(如图图)所示示的权限限分配页页面，打打钩，表表示可以以使用此此功能，否否则将不不能操作作此功能能。后面面的公司司、个人人，分别别代表此此功能可可以是公公司使用用，也可可以是个个人使用用。9.1.5角色色管理给用户的的上一级级增加一一个权限限的设置置，比如如属于部部门、管管理员、演演示用户户等，此此处设置置完毕，可可以将用用户归入入其中的的一个角角色中去去。分门门别类，统统一管理理。9.1.6部门门管理可以设置置每个部部门下面面的子部部门，从从上到下下原则进进行分配配，树形形结构，一一目了然然。可以设置置部门负负责人，用用于部门门维护。9.1.7职位位管理设置公司司每个职职位的名名称，后后将人员员归于其其中，例例如：总总裁、CCEO、总总经理、副副总经理理、科长长等等职职位名称称。9.1.8附件件类型此处是限限制系统统上传文文件的类类型后缀缀名，为为了系统统的安全全，上传传附件需需要增加加对上传传文件的的控制，不不是什么么样的附附件都可可以上传传的，通通过此处处可以限限制上传传类型。增增强安全全性。9.1.9系统统日志管理人员员通过此此处可以以查看登登录系统统的用户户都做了了哪些系系统操作作，如果果系统某某一模块块出现了了问题，管管理人员员可以通通过此处处检查是是哪些用用户的操操作造成成了错误误。相当当于系统统操作的的一个跟跟踪记录录管理。9.1.10RRSS新新闻中心心管理管理人员员通过此此处可以以新增、删删除、修修改Rsss新闻闻中心的的关键字字设置。9.1.11菜菜单管理理管理人员员通过此此处可以以新增、删删除、修修改整个个菜单数数据，用用户可以以通过此此模块将将自己的的公司网网站等嵌嵌入到系系统中。9.1.12规规章维护护在此设置置后会在在公共事事务中的的规章制制度里出出现，用用来设置置规章制制度的框框架。