某地产管理手册9299.docx

第一章 入职指指引个人资料料1加入入*时，职职员须向向总部人人力资源源部提供供身份证证、学历历证明（大大学本科科及以上上需提供供毕业证证书、学学位证书书）、工工作证明明、婚姻姻状况证证明、计计划生育育证明、独生子子女证的的复印件件以及近近期体检检报告和和免冠近近照，并并亲笔填填报准确确的个人人资料。2. 当当个人资资料有以以下更改改或补充充时，请请职员于于一个月月内填写写个人情情况变更更申报表表，交给给所在单单位人力力资源部部门，以以确保与与职员有有关的各各项权益益：（1）姓姓名；（2）家家庭地址址和电话话号码；（3）婚婚姻状况况；（4）出出现事故故或紧急急情况时时的联系系人；（5）培培训结业业或进修修毕业。3公司司提倡正正直诚实实，并保保留审查查职员所所提供个个人资料料的权利利，如有有虚假，将将立即被被终止试试用或解解除劳动动合同。报到程序序4. 接接到录用用通知后后，应在在指定日日期到录录用单位位人力资资源部门门报到，填填写职员员报到登登记表，如如因故不不能按期期前往，应应与有关关人员取取得联系系，另行行确定报报到日期期。报到到程序包包括：（1）办办理报到到登记手手续，领领取考勤勤卡、办办公用品品和资料料等； （2）与与试用部部门负责责人见面面，接受受工作安安排，并并与负责责人指定定的入职职引导人人见面。试用与转转正5试用用期一般般不超过过六个月月。此期期间，如如果职员员感到公公司实际际状况、发展机机会与预预期有较较大差距距，或由由于其它它原因而而决定离离开，可可提出辞辞职，并并按规定定办理离离职手续续；相应应的，如如果职员员的工作作无法达达到要求求，公司司也会终终止对其其的试用用。6 如如试用合合格并通通过入职职前培训训（包括括脱产集集中培训训和在职职培训），职职员可填填写新新职员基基础在职职培训清清单、新职职员入职职培训情情况调查查表、新职职员熟悉悉部门情情况练习习和职职员转正正申请表表，由由试用单单位负责责人签署署意见（财财务人员员须由总总部财务务部审核核），主主管该业业务口的的公司副副总经理理审核后后，报总总部人力力资源部部审批。分公司司正副总总经理、总部部部门正副副经理及及以上人人员需由由总部人人力资源源部审核核，集团团总经理理审批。7如在在试用期期内请假假，职员员的转正正时间将将会被顺顺延；若若请假超超过一个个月，则则作自动动离职处处理。8从公公司离职职后，重重新再进进入公司司时，职职员的司司龄将从从最近一一次进入入公司起起计。入职引导导人9 试试用期间间，公司司会指定定入职引引导人帮帮助新职职员接受受脱产集集中培训训和在职职培训。入职引引导人的的职责包包括向新新职员介介绍本部部门职能能、人员员情况、讲解本本职工作作内容和和要求，帮帮助了解解公司有有关规则则和规定定，为新新职员安安排脱产产集中培培训的时时间，确确认并协协助取得得职员员手册等等资料。任何有有关工作作的具体体事务，如如确定办办公位、领取办办公用品品、使用用办公设设备、用用餐、搭搭乘班车车等，新新职员都都可咨询询入职引引导人。工作时间间10公公司实行行每周工工作五天天，平均均每周工工作时间间不超过过四十小小时的工工时制度度。各控控股企业业和参股股企业的的工作时时间安排排可能略略有差别别，职员员可咨询询入职引引导人。第二章 职员纪纪律1. 职员必须须遵守公公司颁布布的各项项规章制制度。办公管理理2. 上班时，仪仪表应保保持整洁洁、大方方、得体体，男职职员不可可留长发发。除外外勤工作作者以外外，职员员上班衣衣着基本本分为：星期一至至四男职员：着衬衫衫、西装装、深色色皮鞋，系系领带；女职员：着有袖袖衬衫、西装裙裙或西装装裤、有有袖套裙裙，着丝丝袜皮鞋鞋；星期五可着与工工作场所所相适应应的轻便便服装，但但短裤、无袖装装、超短短裙不在在此列。公司另有有统一着着装要求求的，按按具体着着装规定定执行。3. 上班时间间职员应应佩戴名名牌。转转正后，公公司将根根据职员员所提供供的个人人资料统统一制作作名牌及及印刷名名片。4. 办公时间间职员应应坚守工工作岗位位，需暂暂时离开开时应与与同事交交代；接接待来访访，业务务洽谈要要在洽谈谈室内进进行。5. 注意保持持清洁、良好的的办公环环境，提提高工作作效率，不不要在办办公区域域进食或或在非吸吸烟区吸吸烟，不不要聊天天、高声声喧哗。6. 使用电话话应注意意礼仪，语语言简明明。7. 职员的办办公桌内内不要存存放大量量现金及及贵重物物品，以以免造成成不必要要的损失失。其它规定定详见公公司有关关办公管管理制度度。考勤制度度8. 上午上班班前和下下午下班班后，职职员要记记住刷（打打）卡，若若因故不不能刷（打打）卡，应应及时填填写请假假单报本本部门负负责人签签字，然然后送人人力资源源部门备备案。9. 如代他人人刷（打打）卡，每每次会扣扣除双方方薪金各各50元元，违纪纪三次以以上除作作上述处处罚外，本本年度薪薪金级别别不予上上调。10. 无故不上上班或故故意不刷刷（打）卡卡作旷工工处理，并并给予行行政处分分或不超超过当月月薪金220%的的经济处处罚。连连续旷工工超过十十五天，或或一年内内累计旷旷工超过过三十天天者，作作除名处处理，公公司不负负责其一一切善后后事宜。11. 迟到或早早退5分分钟以上上15分分钟以下下者，每每次扣除除薪金220元；15分分钟以上上，两小小时以下下者，每每次扣除除薪金550元，迟迟到或早早退超过过两小时时按旷工工处理。12. 请假须填填写请假假单，职职员层由由所在部部门的经经理签署署意见，管管理人员员由上一一级领导导签署意意见，获获得批准准并安排排好工作作后，才才可离开开工作岗岗位，同同时请假假单应交交人力资资源部门门备案。13. 请病假必必须于上上班前或或不迟于于上班时时间155分钟内内，致电电所在单单位负责责人及人人力资源源部门，且且应于病病假后上上班第一一天内，向向公司提提供规定定医务机机构出具具的建议议休息的的有效证证明。病病假期间间扣除当当日福利利补贴。病假累累计半年年以上者者，至第第七个月月起按岗岗位薪金金数额的的70%为基数数发放。14. 请事假将将被扣除除当日薪薪金全额额及当日日午餐补补贴。15. 因参加社社会活动动请假，需需经领导导批准给给予公假假，薪金金照发。16. 如赴外地地出差，应应填写出出差单交交人力资资源部门门备案。工作相相关责任任17. 公司鼓励励职员相相互间积积极沟通通交流，但但切勿妨妨碍正常常工作。18. 职员要经经常留意意告示板板和公司司网页上上的信息息，但切切勿擅自自张贴或或更改板板上的通通。19. 职员会接接受安全全知识教教育，学学到一些些紧急情情况下的的自救办办法。在在受到损损伤或观观察到某某些危险险情况时时，要及及时采取取有效措措施并通通知部门门负责人人。第三章 薪金  发薪薪日期1. 公司按职职员的实实际工作作天数支支付薪金金，付薪薪日期为为每月的的15日日，支付付的是职职员上月月11日日至本月月10日日的薪金金。若付付薪日遇遇节假日日或休息息日，则则在最近近的工作作日支付付。公司司将在每每月付薪薪日前将将薪金（不不含午餐餐补贴）转转入以职职员个人人名义开开出的银银行帐户户内，职职员可凭凭存折到到银行领领取。薪金系列列2. 职员薪金金一般由由岗位薪薪金与福福利补贴贴两部分分构成；薪金均均以税前前数值计计算。3. 福利补贴贴包括住住房补贴贴、午餐餐补贴、工龄补补贴、司司龄补贴贴、饮料料费。4. 补贴、社社会保险险（含商商业保险险）等一一般以职职员岗位位薪金为为基础计计算基数数。5. 岗位薪金金评定的的依据是是：职员员所在工工作岗位位的职责责、职员员工作能能力、贡贡献。6. 职员薪金金由总部部人力资资源部统统一管理理，在集集团范围围内岗位位薪金的的定级采采用统一一标准。薪金调调整机制制7. 职员岗位位薪金将将可能在在如下情情况下发发生调整整：(11)岗位位薪金常常规调整整，即指指公司有有可能根根据经营营业绩情情况、社社会综合合物价水水平的较较大幅度度变动相相应调整整职员岗岗位薪金金。(22)公司司将根据据职员的的工作业业绩和工工作能力力进行奖奖励性薪薪金晋级级，其对对象为经经营活动动中为公公司创利利成绩显显著者；促进企企业经营营管理，提提高经济济效益方方面成绩绩突出者者；集团团办公会会认为应应奖励的的其他人人员。(3)职职员职务务发生变变动，其其岗位薪薪金相应应进行调调整，其其薪金必必须在该该职务级级别薪金金范围之之内。(4)职职员在年年终考核核中，被被所在单单位认为为工作绩绩效低于于平均水水平，将将可能被被降低岗岗位薪金金。8. 岗位薪金金晋级，新新的岗位位薪金从从公司下下发有关关通知的的下月十十一日起起执行；岗位薪薪金降级级，从公公司下发发有关通通知的当当月起。9. 公司可根根据职员员即期表表现上浮浮或下调调其岗位位薪金，以以及时激激励优秀秀、督促促后进。10. 除此以外外公司原原则上不不再设置置其他的的岗位薪薪金调整整形式。第四章福福利假期1. 职员可享享受本手手册规定定的重要要节假日日，期间间照常支支付职员员的薪金金。2. 职员转正正后可享享受婚假假、丧假假、产假假及护理理假；在在公司工工作满一一年后，职职员可以以按规定定享受探探亲假、年休假假，这些些假期均均为有薪薪假期，只只扣除当当日午餐餐补贴。3. 每年职员员只能在在年休假假、探亲亲假中选选休一种种假期，并并享受其其待遇；职员可可根据工工作的安安排并征征得领导导同意，获获得批准准后取假假。取假的一一般程序序：（1）职职员提前前一个月月向所在在部门领领导人和和人力资资源部门门申报拟拟休假的的种类和和时间；（2）具具体休假假时间，职职员层由由所在部部门与个个人协商商后统一一安排；经理层层及以上上由所在在部门与与总部人人力资源源部协商商安排。休假期期间若遇遇公众假假日或法法定假日日，不另另增加休休假时间间。4. 凡符合以以下情况况之一的的，不享享受当年年年休假假或探亲亲假：（1）一一年内一一次性病病假超过过45天天或累计计病假超超过655天；（2）一一年内一一次性事事假超过过25天天或累计计事假超超过300天；（3）一一年内病病、事假假相加超超过500天；（4）一一年内休休产假超超过300天。如在年休休假或探探亲假后后再请病病假、事事假超过过上述规规定时间间的，则则在下一一年度取取消年休休假或探探亲假。5. 重要节假假日元 旦 放假11天春 节 放假110天五一节 放假33天国庆节 放假33天6. 探亲假（1）与与配偶分分居两地地，每年年职员可可享受一一次为期期30天天的探亲亲假；（2）未未婚、父父母均在在外地居居住，每每年职员员可享受受为期220天的的探亲假假；（3）已已婚而父父母均在在外地居居住，每每四年职职员可享享受为期期20天天的探亲亲假，此此假应在在第四年年享受；（4）由由于业务务拓展需需要被派派往原工工作城市市外非家家庭所在在地工作作，且外外派时间间超过55个月，职职员可享享受上述述规定探探亲假； （5）享享受探亲亲假者，公公司将一一次性发发给3000元补补贴，不不再报销销任何费费用。7年休休假   工龄龄Y（年年） 年休假时时间1Y<<5 5天 5Y<<10 10天 10YY<200 15天 Y200 20天   （1）高高中毕业业直接考考入大专专院校的的，大专专院校的的学龄每每二年折折合一年年工龄，硕硕士以上上学龄计计入工龄龄； （2）享享受年休休假者，公公司将发发给3000元补补贴，不不再报销销其它费费用。8婚假假公司对依依国家婚婚姻法履履行正式式登记手手续的转转正职员员，给婚婚假7天天，如符符合男225周岁岁、女23周岁岁及以上上初婚的的晚婚条条件，另另加100天假期期。但职职员必须须在结婚婚注册日日后5个个月内取取假。9丧假假直系亲属属（指配配偶、子子女、父父母或配配偶之父父母）死死亡，公公司给假假5天。10调调动假异地办理理行政和和户粮关关系调动动手续，给给为期77天的假假期一次次。11女女职员产产假产假领独生子子女证增增加假期期产假合计计 非晚育90天 35天 125天天 晚育105天天 35天 140天天 （1）男男26周周岁、女女24周周岁及以以上初育育为晚育育；（2）产产假以产产前后休休假累计计。12男男职员护护理假：10天天（限在在女方产产假期间间）。13哺哺乳假小孩一周周岁以内内，上班班时间给给母亲每每天哺乳乳时间一一小时（不不含午餐餐时间）。14计计划生育育假职员必须须遵守政政府有关关计划生生育的规规定，计计划生育育假按国国家规定定执行。社会保险险15公公司为深深圳地区区职员购购买养老老保险、工伤保保险、医医疗保险险和住房房公积金金等社会会保险项项目。外外地公司司根据当当地政府府有关规规定和公公司有关关决定执执行。16对对于长期期外派和和外地公公司的转转正职员员，若当当地未实实行相应应医疗保保险，则则实行医医疗费用用定额管管理，由由各地公公司单列列会计科科目。如如有特殊殊病症，须须到特定定医院就就诊，应应向所在在单位领领导说明明，经同同意方可可前往就就医。17购购买医疗疗保险后后，职员员患病应应凭社会会保险机机构发给给的凭证证，到规规定的医医院、卫卫生院等等单位就就医。在在外地就就医，应应根据社社会保险险局有关关规定，办办理审批批手续，将将药费单单与诊断断书交到到社会保保险局报报销。如如有特殊殊病症，须须到特定定医院就就诊，应应事前向向社会保保险局申申请。公公司将不不再为职职员报销销医药费费。贺仪与奠奠仪（限限转正后后）18贺贺仪（1）如如职员办办理了结结婚登记记手续（限限转正后后），符符合晚婚婚条件，请请将结婚婚证于注注册后一一个月内内呈报总总部人力力资源部部，公司司将致新新婚贺仪仪人民币币3000元整；（2）如如职员在在子女出出生6个个月内向向总部人人力资源源部出示示独生生子女证证，公公司将致致贺仪人人民币3300元元整；（3）如如职员在在子女入入学一个个月内向向总部人人力资源源部出示示入学通通知，公公司为职职员子女女入读小小学、初初中、高高中、中中专致贺贺仪人民民币3000元整整，为职职员子女女入读高高等院校校致贺仪仪人民币币10000元整整。19奠奠仪职员在直直系亲属属（指配配偶、子子女、父父母或配配偶之父父母）不不幸去世世一个月月内知会会总部人人力资源源部，公公司将致致以奠仪仪人民币币10000元整整。独生子女女费用（限限转正后后）20自自领取独独生子女女证之之日起至至子女满满14周周岁止，公公司每月月给予保保育费补补助300元，并并给予独独生子女女医疗补补贴1000元整整，此部部分金额额随同保保育费一一同发放放。21夫夫妇同在在公司的的只能一一方享受受此待遇遇。职员活动动22公公司为保保障职员员的身心心健康，每每年将进进行一次次例行体体检，并并组织经经常性的的体育锻锻炼和娱娱乐活动动。23一一般来说说职员均均有机会会参与公公司每年年定期或或不定期期举行的的各项活活动，例例如公司司周年庆庆祝活动动、嘉年年华春节节晚会、郊游等等。职员宿舍舍24公公司购置置的职员员宿舍是是公司的的固定资资产，职职员可依依据公司司规定申申请入住住；任何何入住公公司宿舍舍的职员员须与公公司签订订“住房房契约”并并按规定定交纳租租金。25公公司职员员宿舍的的分配，综综合考虑虑岗位责责任、工工作年限限、婚姻姻状况等等因素。第五章奖奖励和处处分奖励1.有下下列情况况，公司司将予以以奖励： （1）为为公司创创造显著著经济效效益；（2）为为公司挽挽回重大大经济损损失；（3）为为公司取取得重大大社会荣荣誉；（4）改改进管理理成效显显著；（5）培培养和举举荐人才才。2奖励励分为年年度特别别奖和不不定期即即时奖励励，年度度特别奖奖须由所所在部门门推荐，总总部人力力资源部部审核，集集团总经经理批准准，奖励励方式为为授予荣荣誉称号号、颁发发奖状和和奖金。同时公公司规定定管理人人员可对对职员的的业绩表表现、工工作态度度、敬业业精神、管理创创新等给给予即时时奖励。3职员员在公司司服务满满十周年年，将获获得由集集团领导导签发的的纪念金金牌。处分4对有有下列行行为之一一者，公公司将视视情节轻轻重、后后果大小小、认识识态度不不同等给给予行政政处分或或经济处处罚（不不排除犯犯有下列列行为之之外的过过失也会会受到处处罚）：（1）工工作态度度不认真真；（2）拒拒不服从从合理的的工作分分配，影影响工作作；（3）违违反工作作纪律；（4）没没有完成成工作；（5）玩玩忽职守守，工作作不负责责任而造造成事故故或损失失；（6）工工作中发发生意外外而不及及时通知知公司；（7）损损坏公物物，影响响公司正正常秩序序；（8）虚虚报个人人申述资资料或故故意填报报不正确确个人资资料；（9）擅擅自篡改改记录或或伪造各各类年报报、报表表、人事事资料；(10)违反职职员职务务行为准准则的规规定；(11)违反社社会治安安管理法法规等。5如职职员行为为触犯刑刑律，被被依法追追究刑事事责任，公公司将无无条件对对当事人人予以解解除劳动动合同处处理。第六章 培训、考核与与发展培训与发发展1 公公司管理理层以为为职员提提供可持持续发展展的机会会和空间间为己任任。在公公司，职职员勤奋奋的工作作除可以以获得薪薪金、享享有福利利以外，更更可以得得到公司司适时提提供的大大量训练练和发展展机会。2 在在公司除除获得正正规培训训以外，职职员还将将自觉或或不自觉觉地得到到其他收收获：职员将学学到怎样样善用时时间；职员将学学到如何何发挥团团队精神神；职员将学学会如何何管理、激励、培训其其他人；职员将学学到更为为有用的的专业技技术知识识；职员的经经验将是是职员迈迈向更高高职位的的起点；职员在*的经历历将有助助于职员员从事其其他相关关工作；同时，职职员还能能交到很很多新朋朋友；3 培培训为公公司完成成经营目目标、提提高绩效效、实现现事业发发展提供供人力资资源的保保证。培训是职职员胜任任职责、提升自自我、开开发潜力力、拓展展职业的的途径。培训体系系4 培培训的举举办由集集团一级级培训和和分公司司二级培培训共同同运作。5 集集团一级级培训由由总部人人力资源源部主办办，主要要负责主主管级以以上人员员的管理理培训，专专业讲师师培训，集集团范围围内的业业务培训训，在深深地区的的新职员员培训以以及职员员自我管管理培训训；同时时负责集集团的培培训管理理工作。6 二二级培训训体系由由各分公公司主办办，针对对实际需需要开展展业务培培训和新新职员入入职培训训，并组组织本公公司业务务、管理理骨干参参加外部部培训。培训形式式培训的形形式主要要包括：脱产培培训、在在职培训训、自我我启发。7脱产产培训是是就管理理中共性性的、有有必要让让职员理理解和掌掌握的东东西（如如工作必必须的技技能、知知识、公公司理念念等），对对职员进进行的集集中脱产产培训、研修。这种培培训由专专任讲师师授课或或主持。8在职职培训是是指在日日常工作作中对职职员的培培养训练练。即通通过制定定工作计计划、分分配调整整工作、听取汇汇报和意意见、评评价考核核业绩、推进工工作改善善、帮助助解决问问题等途途径对职职员进行行的指导导。9 自我启发发是指职职员自己己加强学学习，提提高修养养，不断断开发和和提高自自身能力力。为此此职员必必须要善善用所有有的学习习资源，以以获得进进步和发发展，其其中“挑战性性的工作作角色”是最重重要的培培训过程程。培训种类类培训种类类主要有有以下五五种：10公公司内部部课程：作为万万科职员员，为进进一步了了解公司司，适应应岗位职职责要求求，职员员可申请请或被指指定参加加公司内内部举办办的各种种培训课课程，课课程类别别主要有有：公司司理念推推广、自自我开发发、管理理研修、专业技技能训练练等。11公公司外部部课程：作为表表现突出出的骨干干人员，为为开拓思思维，触触发灵感感，进一一步提高高管理水水平和业业务能力力，职员员可申请请或被选选送到外外部管理理顾问公公司等专专业培训训机构参参加短期期课程，包包括各种种外部教教育机构构、培训训中心所所举办的的短期培培训课程程、交流流会。具具体规定定可以查查询外外部培训训管理办办法。12双双向交流流职员若是是总部职职员，为为增强工工作实感感，有可可能被指指定到一一线经营营单位去去学习锻锻炼1-6个月月。职员若是是一线骨骨干人员员，也有有可能被被指定到到总部或或其他对对口业务务单位联联合办公公0.55-2个个月，使使职员有有时间、精力来来总结提提炼职员员丰富的的实际操操作经验验，以利利于在集集团范围围内交流流，实现现集团资资源共享享，同时时进一步步系统了了解公司司运作特特点。13个个人进修修公司除举举办各种种培训班班提高职职员的素素质外，也也鼓励职职员到大大专院校校或专业业培训机机构进修修学习（包包括攻读读学位、上岗培培训、职职称及其其他资格格证书考考试、培培训等）；形式有有脱产进进修和业业余进修修，其中中脱产进进修的申申请条件件要求在在公司服服务满三三年以上上。参加各种种形式的的学习后后，职员员的结业业（毕业业）证书书及成绩绩单须报报总部人人力资源源部备案案，作为为调配、选拔以以及任免免的参考考依据。个人进进修的审审批程序序及获批批准后的的有关待待遇规定定详见个个人进修修管理规规定、关于于选派高高级管理理人员出出国留学学和赴境境外进修修的有关关规定。14外外出考察察：为拓拓展视野野、丰富富学习经经验，公公司将组组织管理理人员、专业人人士以及及荣获嘉嘉奖的职职员到外外地考察察。考察察单位包包括境内内外的优优秀企业业或机构构。培训积分分制度15职职员参加加各种培培训并获获得结业业后，可可以向人人力资源源部门申申报积分分，积分分将是职职员在万万科参加加培训的的最全面面记录。年度累累计积分分的多少少是职员员晋级或或晋升的的参考标标准之一一。不同同类别的的职员积积分要求求有所不不同。具具体的规规定职员员可以查查阅万万科集团团培训积积分管理理制度。培训信息息公布和和查询16人人力资源源部门将将定期公公布培训训信息，主主要包括括：年度度培训服服务概览览、月度度培训及及研修计计划、外外部培训训信息、周培训训信息以以及网络络版培培训资讯讯。职职员可以以登录到到万科主主页上查查询或咨咨询所在在单位的的人事专专职人员员。考核评估估17为为帮助职职员总结结个人工工作得失失，明确确未来工工作目标标和工作作要求，有有针对性性地改进进和提高高，公司司将根据据实际以以分公司司、部门门为单位位按月度度展开适适度的考考核；同同时每年年总部人人力资源源部将进进行全面面性的职职员考核核，通过过职员与与直接上上司共同同填写年年度考核核评议书书，对对职员的的工作表表现、能能力等进进行综合合考核评评估。考考核结果果将作为为职员薪薪金调整整和职务务调整的的必要性性条件。18在在月考核核中成绩绩良好者者当月岗岗位薪金金可适当当上浮；成绩欠欠佳者，则则可适当当下浮；凡年度度考核成成绩处于于部门（单单位）低低下水平平者，将将丧失本本年度加加薪、晋晋升和评评奖资格格，同时时必须在在下次考考核中有有所改进进；经岗岗位调整整或培训训，仍连连续两次次处于较较低水平平者，公公司可能能会与职职员终止止劳动合合同；当当年度考考核成绩绩低下者者，亦可可能面临临降职、降薪或或终止劳劳动合同同的处理理。内部调动动19公公司有权权根据职职员的能能力、工工作表现现和公司司的实际际需要，将将职员调调至集团团内任何何公司、任何部部门工作作，亦有有权按业业务需要要指派职职员前往往全国各各地及海海外公干干。这是是由于我我们深信信这将有有利于发发挥职员员的潜质质。当然然，这必必须事先先获有关关部门领领导及人人力资源源部审批批，并完完备调离离原单位位手续，交交接好工工作。任任何集团团系统内内私人协协议调动动都是公公司不允允许的，违违者将作作自动离离职处理理。20总总部人力力资源部部将经常常公布集集团内部部职位空空缺信息息，职员员可报名名或推荐荐外界人人才，由由总部人人力资源源部及相相关部门门负责具具体协调调工作。晋升机制制21公公司鼓励励职员努努力工作作，在出出现职位位空缺的的前提下下，工作作勤奋、表现出出色、能能力出众众的职员员将获得得优先的的晋升和和发展机机会；公公司并在在一定程程度上执执行竞争争上岗制制度。22如如果符合合下列条条件，职职员将有有机会获获得职务务晋升，薪薪金亦会会相应增增加：（1）具具备良好好的职业业道德；（2）工工作绩效效显著；（3）个个人工作作能力优优秀；（4）年年度考核核成绩处处于部门门中上水水平；（5）对对有关职职务工作作内容充充分了解解，并体体现出职职务兴趣趣；（6）具具备其它它与职务务要求相相关的综综合能力力；（7）已已参加过过拟晋升升职务须须接受的的系列培培训，成成绩合格格；（8）达达到拟晋晋升职务务所规定定的工作作阅历要要求。23公公司行政政职级顺顺序为：行政直线线：职员员->主管管->经理理->总经经理->其其他更高高职位行政支线线：助理理职、副副职等非非直线职职位列入入行政支支线.第七章劳劳动合同同1为确确立公司司与职员员的劳动动关系，明明确双方方的权利利与义务务，公司司实施全全员劳动动合同制制管理。2公司司的全员员劳动合合同制管管理以国国家颁布布的劳劳动法和和各地方方相关劳劳动法规规为依据据，本条条例未提提及事项项均遵照照上述各各项法规规执行。适用范围围3职员员在公司司期间，均均需与具具有法人人资格的的所在公公司订立立劳动合合同，确确立劳动动关系。合同期限限4劳动动合同的的期限分分为固定定期限、无固定定期限和和以完成成一定的的工作为为期限。5在同同一用人人单位连连续工作作满十年年以上，公公司与职职员双方方同意续续签劳动动合同的的，职员员可以提提出与公公司订立立无固定定期限的的劳动合合同。合同签定定、续订订、变更更和解除除6新入入职的职职员，公公司将在在职员入入职后与与其签定定劳动合合同。7对于于有固定定期限的的劳动合合同，公公司与职职员双方方同意在在劳动合合同期满满后续签签劳动合合同的，应应在原合合同期满满前三十十日内重重新订立立劳动合合同。8公司司与职员员双方经经协商同同意，可可以变更更或者解解除劳动动合同。9职员员有下列列情形之之一的，公公司可以以解除劳劳动合同同，且可可以不支支付经济济补偿：（1）在在试用期期内被证证明不符符合录用用条件的的；（2）严严重违反反劳动纪纪律或公公司规章章制度的的；（3）严严重失职职、营私私舞弊，对对公司利利益造成成重大损损害的；（4）被被依法追追究刑事事责任的的。10有有下列情情形之一一的，在在征得总总部人力力资源部部同意和和征询职职工委员员会意见见后，公公司可以以解除劳劳动合同同，但应应当提前前三十日日以书面面形式通通知职员员本人：（1）职职员患病病或非因因工负伤伤，医疗疗期满后后不能从从事原工工作也不不能从事事由公司司另行安安排的工工作的；（2）职职员不能能胜任工工作，经经过培训训或者调调整工作作岗位，仍仍不能胜胜任工作作的；（3）劳劳动合同同订立所所依据的的客观情情况发生生重大变变化，致致使原劳劳动合同同无法履履行，经经当事人人协商不不能就变变更劳动动合同达达成一致致协议的的；（4）公公司经营营困难发发生经济济性裁员员的；11公公司与职职工委员员会委员员解除劳劳动合同同必须经经职工委委员会同同意。12职职员解除除劳动合合同，应应当提前前三十日日以书面面形式通通知公司司。如未未能提前前通知公公司，给给公司造造成经济济损失的的，应根根据国家家有关劳劳动法规规定承担担违约责责任。完备调离离手续13双双方终止止或解除除劳动合合同，职职员在离离职前必必须完备备离职手手续，未未完备离离职手续续擅自离离职，公公司将按按旷工处处理。离离职手续续包括：（1）处处理工作作交接事事宜；（2）按按调离离手续完完备表要要求办理理离职手手续；（3）交交还所有有公司资资料、文文件、办办公用品品、职职员手册册及其其它公物物；（4）退退还公司司宿舍及及房内公公物，并并到总部部人力资资源部（深深圳地区区）或所所在公司司人力资资源部门门（非深深圳地区区）办理理退房手手续。由由公司提提出解除除劳动合合同的职职员，临临时确没没有住房房需租住住公司住住房的，必必须与公公司签定定续租契契约，租租金按市市价收取取，租住住时间不不得超过过一个月月；（5）报报销公司司帐目，归归还公司司欠款；待所有有离职手手续完备备后，领领取离职职当月实实际工作作天数薪薪金。（6）离离职职员员户口及及人事档档案关系系在公司司的，应应在离职职日将户户口、档档案及人人事关系系转离公公司，不不能马上上转离的的，需与与公司签签定离离职人员员档案管管理协议议。（7）职职员违约约或提出出解除劳劳动合同同时，职职员应按按合同规规定，归归还在劳劳动合同同期限内内的有关关费用。（8）如如与公司司签定有有其它合合同（协协议），按按其它合合同（协协议）的的约定办办理。14第第一负责责人或重重要岗位位管理人人员离职职，公司司将安排排离职审审计。离职面谈谈15离离职前，公公司可根根据职员员意愿安安排总部部人力资资源部或或职员上上司进行行离职面面谈，听听取职员员意见。纠纷处理理16合合同过程程中的任任何劳动动纠纷，职职员可通通过申诉诉程序向向上级负负责人或或责任机机构（职职工委员员会、总总部人力力资源部部、劳动动仲裁调调解委员员会）申申诉，公公司不能能解决时时可向当当地劳动动局劳动动仲裁机机构申请请仲裁。第八章 员工关关系与沟沟通1公司司一贯提提倡良好好、融洽洽、简单单的人际际关系；同时提提倡个人人与公司司及个人人与个人人之间的的沟通。2公司司提倡坦坦诚的沟沟通与合合作，并并相信职职员在共共同工作作中会建建立真挚挚的友谊谊。沟通渠道道3集团团各级人人力资源源部门及及职工委委员会作作为员工工关系与与沟通的的主要责责任机构构，将为为职员在在工作满满意度提提升、劳劳动保障障、职业业心理辅辅导与申申诉处理理等方面面提供帮帮助。同同时各级级管理人人员同样样负有相相关责任任义务。意见调查查4公司司将通过过定期的的和不定定期的书书面或面面谈式意意见调查查向职员员征询对对公司业业务、管管理等方方面的意意见，职职员可完完全凭自自己的真真实想法法反馈而而无须有有任何顾顾虑。除除此之外外，职员员可主动动通过万万科周周刊、公公司网页页（网上上交流）等等渠道表表达自己己的想法法。这些些意见与与建议将将成为公公司在经经营管理理决策过过程中的的考虑因因素。公公司虽不不承诺职职员的每每一项想想法均能能实现，但但公司会会给职员员以相应应的答复复。信息沟通通5为达达到充分分沟通的的目的，公公司定期期和不定定期地采采用万万科周周刊、万万科网页页、邮件件、公告告板、会会议等渠渠道向职职员通报报公司近近期的经经营管理理信息，所所有这些些信息不不仅有助助于职员员对公司司的进一一步了解解，同时时对这些些信息的的分析与与判断也也是帮助助职员个个人成长长非常好好的手段段。申诉程序序6当职职员认为为个人利利益受到到不应有有的侵犯犯，或对对公司的的经营管管理措施施有不同同意见，或或发现有有违反公公司各项项规定的的行为时时，可按按申诉程程序选择择适当的的申诉渠渠道向公公司申诉诉（见下下图）。申述方方式可选选用面谈谈和书面面两种形形式；如如选用书书面方式式，申述述书必须须具名，否否则有关关申述有有可能难难以得到到解决。7原则则上，职职员的各各层上级级管理人人员直至至总部人人力资源源部、职职工委员员会甚至至集团总总经理或或董事长长均是申申诉对象象。但公公司鼓励励职员采采取申诉诉渠道逐级反反映情况况；当职职员有认认为不方方便通过过申诉渠渠道途途径申诉诉时，申申诉渠道道也同同样被推推荐采用用。从解解决问题题的角度度考虑，公公司不提提倡任何何事情都都直接向向集团总总经理或或董事长长申诉（申申诉渠道道），但但当职员员坚持认认为有必必要直接接向集团团总经理理或董事事长申诉诉时，仍仍可以通通过电子子邮件、公司网网页总经经理信箱箱以及其其它方式式直接向向集团总总经理或或董事长长申诉。8各级级责任人人或责任任部门在在接到职职员申诉诉后将在在申诉事事件涉及及的相关关当事人人中进行行调查，并并根据调调查结果果尽快做做出处理理决定。处理决决定将通通过书面面或电子子邮件的的形式通通报给申申诉者、单位第第一负责责人及总总部人力力资源部部，职员员如果对对处理决决定不满满意仍可可以继续续向更高高一级负负责人或或部门申申诉。职员申诉诉程序职委会人力资源部职员部门主管部门经理单位负责人集团领导注：除以以上机构构外，由由职工委委员会与与总部人人力资源源部、法法律室成成员组成成的万科科企业股股份有限限公司劳劳动仲裁裁调解委委员会，负负责受理理职员在在劳动纠纠纷方面面的申诉诉。第九章 职工委委员会1职工工委员会会是代表表全体职职员的利利益并为为之服务务的机构构。职工工委员会会的委员员分布在在公司各各部门和和各分公公司，由由职员投投票选举举产生。2职工工委员会会由主席席一名，执执行委员员、委员员若干名名组成，均均为兼职职；设专专员和秘秘书各一一名，负负责日常常工作。专员办办公室设设在公司司总部。3职工工委员会会的基本本职能是是：参与与、沟通通、监督督。包括括：（1）参参与决定定职员福福利基金金、住房房公积金金等的使使用；（2）参参与决定定企业职职员集体体股以及及职员集集资成立立的专项项基金的的运作和和分配方方案；（3）参参与公司司住房制制度改革革、职员员文化建建设及培培训方案案的制订订；（4）参参与职员员薪金、奖金分分配方案案、劳动动用工制制度、职职员持股股计划及及劳保福福利待遇遇的制定定并监督督实施过过程；（5）维维护职员员的合法法权益、监督职职员医疗疗保险、待业保保险以及及养老保保险方案案的实施施；（6）充充分反映映职员意意见，接接受职员员为维护护自身利利益而提提出的投投诉，并并与管理理层交涉涉；（7）对对侵犯公公司利益益和职员员合法