中国联通传输网网络管理系统技术规范(V10) 第二分册 总部网管系统18772.docx

QB/CUXXX-200X ××××××××中国联通公司发布2004-06-20实施2004-06-20发布中国联通传输网网络管理系统技术规范第二分册 总部网管系统功能规范Transport Network Management System Technical Specification（报批稿V1.0）QB/CU 302004中国联通公司企业标准i中国联通传输网网络管理系统技术规范 第二分册 总部网管系统功能规范目 次前言III1范围112规范性性引用文文件13缩略语语14系统管管理功能能24.1系系统功能能概述224.2全全网拓扑扑管理334.2.1拓扑扑类型334.2.2拓扑扑操作444.2.3拓扑扑监视554.3全全网状态态管理774.3.1配置置管理774.3.2故障障管理884.3.3性能能管理1104.4全全网运维维情况综综合统计计114.4.1全网网资源统统计1114.4.2全网网设备板板卡运行行情况统统计1114.4.3全网网设备端端口阻断断情况统统计1224.4.4全网网故障情情况统计计124.4.5全网网电路调调度情况况统计1134.4.6全网网割接工工作情况况统计1134.5全全网运维维流程闭闭环管理理144.5.1办公公平台1144.5.2在线线交流平平台1444.5.3运维维质量公公布平台台144.5.4综合合信息查查询平台台154.5.5维护护作业管管理1554.6全全网大客客户VPPN管理理164.6.1客户户信息管管理1664.6.2租线线电路管管理1774.6.3租线线服务管管理1995系统技技术要求求215.1系系统总体体要求2215.2软软件技术术要求2225.3管管理能力力要求2225.4性性能要求求225.5系系统安全全要求2225.6DDCN要要求233II中国联通传输网网络管理系统技术规范 第二分册 总部网管系统功能规范前 言本规范是是中国国联通传传输网网网络管理理系统技技术规范范系列列技术规规范中的的第二分分册。该该系列规规范的结结构及名名称如下下：（1） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第一一分册总总册；（2） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第二二分册总总部网管管系统功功能规范范；（3） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第三三分册一一干网管管系统功功能规范范；（4） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第四四分册省省级（二二干、本本地）网网管系统统功能规规范；（5） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第五五分册部部省级网网管系统统接口规规范；（6） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第六六分册 SDHH接口规规范；（7） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第七七分册 WDMM接口规规范；（8） 中国联通通传输网网网络管管理系统统技术规规范第八八分册部部省级接接口测试试规范。本标准主主要起草草单位：信息产产业部电电信传输输研究所所，中国国联通有有限公司司。本标准主主要起草草人：徐徐贵宝，丛丛日刚，王王燕，张张德华，陈陈忠民，李李财云，牛牛莹。本标准的的修改和和解释权权属中国国联通有有限公司司。37中国联通通传输网网网管系系统技术术规范第二分册册 总部部网管系系统功能能规范1 范围本标准规规定了中中国联通通传输网网总部综综合网管管系统的的功能结结构、功功能需求求及系统统技术要要求。本规范适适用于中中国联通通传输网网总部综综合网管管系统的的规划、设设计和实实施。2 规范性引引用文件件下列文件件中的条条款通过过本标准准的引用用而成为为本标准准的条款款。凡是是注日期期的引用用文件，其其随后所所有的修修改单（不不包括勘勘误的内内容）或或修订版版均不适适用于本本标准，然然而，鼓鼓励根据据本标准准达成协协议的各各方研究究是否可可使用这这些文件件的最新新版本。凡凡是不注注日期的的引用文文件，其其最新版版本适用用于本标标准。ITTU-TT 建议议 M.31000 (19995)：通用网网络信息息模型；CCCITTT 建议议 X.7211 (119922)：管理信信息定义义；ITTU-TT 建议议 X.7311 (119955)：状态管管理功能能；ITTU-TT 建议议 X.7399 (119933)：系统管管理：测测量对象象和属性性；ITTU-TT 建议议 X.7411 (119955)：安全管管理功能能；ITTU-TT 建议议 Q.8222 (119933)：性能管管理功能能；ITTU-TT 建议议 G.7744 (19992)：SDHH网元管管理信息息模型；ITTU-TT 建议议 G.7744.011 (19994)：SDHH网元性性能监测测；ITTU-TT 建议议 G.7844 (19994)：SDHH管理；ITTU-TT 建议议 G.8055 (19994)：传送网网通用功功能结构构；ITTU-TT 建议议 G.8722 (119988) 光传送送网的结结构；ITTU-TT 建议议 G.8755 (119988) 光传送送网网元元层信息息模型。3 缩略语下列缩略略语适用用于本标标准。缩略语英文全名名中文全名名DCNDataa Coommuuniccatiion Nettworrk数据通信信网EMSElemmentt Maanaggemeent Sysstemm网元管理理系统MSMulttipllex Secctioon复用段NMSNetwworkk Maanaggemeent Sysstemm网络管理理系统RSRegeenerratoor SSecttionn再生段SDHSyncchroonouus DDigiitall Hiieraarchhy同步数字字系列WDMWaveelenngthh Diivissionn Muultiipleexinng波分复用用SLAServvicee Leevell Aggreeemennt业务等级级协定4 系统管理理功能4.1 系统功能能概述总部综合合网管系系统完成成中国联联通传输输网全网网拓扑管管理、全全网状态态监控管管理、全全网运维维流程的的管理、全全网运维维统计分分析、VVPN管管理等功功能。部省级接口省级或一干传输网管系统全网拓扑管理全网状态管理省级或一干传输网管系统全网运维综合统计VPN管理省级或一干传输网管系统全网运维流程总部综合网管系统图 1 总部部综合网网管系统统功能及及接口示示意如图 1所示，通通过总部部网管和和省级或或一干网网管（以以下简称称下级网网管）传传输系统统之间的的接口，下下级网管管可以实实时或定定时向总总部网管管传送所所需信息息，总部部综合网网管也可可以向下下级网管管提出数数据查询询的请求求，接收收来自下下级网管管的各种种统计、分分析、报报告数据据。4.2 全网拓扑扑管理全网拓扑扑管理指指总部综综合网管管依靠下下级传输输网管系系统提供供的资源源数据支支持，在在整体上上可以对对传输网网全网各各级、各各类网络络资源的的分布配配置、网网络结构构、链路路连接、业业务分布布等进行行物理/逻辑拓拓扑的查查看、编编辑、存存储，具具体管理理方式体体现在以以下几个个方面：² 地理信息息管理：系统可可依托GGIS技技术，根根据网络络资源的的经纬度度数据，在在电子地地图上显显示实际际的网络络拓扑结结构、设设备分布布位置、光光缆铺设设情况等等拓扑视视图，可可以保存存各种拓拓扑视图图并进行行打印输输出、可可以更新新地图数数据。² 分级别管管理：系系统可以以根据一一干、二二干、本本地等级级别分别别进行相相应级别别网络拓拓扑的管管理，提提供可以以自定义义网络级级别和各各级网络络视图的的组合。² 分区域管管理：系系统可以以根据全全国、大大区、省省、市、地地县的行行政区划划层次，对对整个网网络形成成树型结结构分别别进行相相应层次次网络的的拓扑管管理。² 分层次管管理：系系统可以以根据传传输网的的分层结结构即光光缆层、传传送层、电电路层的的划分，分分别进行行相应层层次网络络拓扑的的管理，不不同层次次的拓扑扑视图采采取不同同的表现现方式，如如光缆层层主要采采取物理理视图，而而电路层层主要采采取逻辑辑视图。² 分类型管管理：系系统应可可细分管管理的网网络资源源的类型型和粒度度，分别别进行各各种类型型的资源源的拓扑扑管理，拓拓扑管理理的资源源粒度可可涉及到到局站、光光缆、设设备、电电路。4.2.1 拓扑类型型4.2.1.1 网络组织织图网络组织织图能够够结合地地理信息息显示传传输网的的局站及及光缆线线路的分分布情况况。系统统应能根根据用户户的选择择显示不不同的区区域（大大区、省省、地市市）的网网络组织织图。其其中：局站：系系统应用用不同的的图标标标识不同同的局站站类型，局局站应标标注局站站名称；线路：局局站间的的连线标标识光缆缆传输线线路，系系统应能能够区别别出不同同敷设方方式的光光缆线路路，也能能区分出出微波线线路和光光缆线路路，线路路应标注注线路名名称和长长度。4.2.1.2 系统组织织图系统组织织图能够够显示传传输网各各传输系系统的设设备以及及它们之之间连接接的拓扑扑。包括括SDHH层系统统组织图图和WDDM层系系统组织织图，网网管系统统应根据据所选择择的范围围提供SSDH层层系统组组织图到到WDMM层系统统组织图图的切换换。² SDH层层系统组组织图SDH层层网络拓拓扑图显显示全网网范围或或某个传传输系统统中SDDH传输输设备节节点及复复用段、再再生段连连接关系系。SDDH设备备包括分分插复用用设备（AADM）、终终端设备备（TMM）、中中继设备备等。网网管系统统用不同同图标表表示不同同的设备备类型，并并标注设设备名称称；网管管系统用用线表示示连接，并并标注线线路速率率。² WDM层层系统组组织图WDM网网络拓扑扑图显示示传输网网中WDDM设备备及其连连接关系系。WDDM设备备包括波波分设备备、光放放设备和和光交叉叉连接设设备。网网管系统统用不同同图标表表示不同同的设备备类型，并并标注设设备名称称；网管管系统用用线表示示连接，并并标注线线路速率率。4.2.1.3 通路组织织图通路组织织图应能能显示各各SDHH传输系系统中的的通道开开通、转转接、利利用情况况。通路组织织图应能能分层次次显示高高次群/低次群群通道信信息，包包括通道道数量、通通道速率率、通道道所经节节点、通通道是否否已承载载电路业业务等。通路组织织图应能能显示各各传输系系统中电电路的开开通情况况，包括括电路的的名称、速速率、方方向、数数量、占占用的通通道等信信息。网管系统统应根据据点击某某系统提提供系统统组织图图到通路路组织图图的切换换。4.2.1.4 电路路由由图电路路由由图显示示一条电电路的完完整路由由信息，包包括电路路的速率率、方向向、起始始点、终终止点、所所经过的的网元、传传输段、端端口、时时隙等信信息。网管系统统应根据据点击某某电路提提供电路路组织图图到电路路路由图图的切换换。总部网管管系统中中应能看看到端到到端电路路的完整整全程路路由，包包括一干干、二干干和本地地接入部部分。4.2.2 拓扑操作作4.2.2.1 视图基本本操作系统应提提供对各各种视图图中图形形对象选选中、移移动、增增加等操操作的支支持。系统还支支持对视视图对象象的点击击查询，显显示对视视图对象象相关配配置信息息和状态态信息的的详细查查询结果果。系统应提提供友好好的视图图切换功功能，如如点击图图标切换换视图、逐逐层进入入各级视视图、以以及返回回前一视视图和返返回上层层视图等等。系统应提提供对拓拓扑图以以及其背背景位图图的单个个选中、批批量选中中（矩形形方式、圆圆圈方式式、一个个一个的的选定方方式等）、放放大、缩缩小、移移动、还还原、图图例图说说明等功功能。4.2.2.2 基本信息息查询对拓扑图图或资源源树的操操作，当当鼠标移移至或点点击图中中的节点点或链路路时，系系统应以以弹出式式标签或或对话框框方式显显示点击击对象的的基本信信息。基基本信息息包括：基本属性性信息：包括点点击对象象的名称称、标签签、位置置、状态态等基本本属性数数据。基本故障障分析数数据：包包括当前前故障条条数、故故障级别别、故障障内容、故故障原因因等。基本性能能指标：应显示示其基本本的最近近一次主主要性能能数据值值的大小小。4.2.2.3 拓扑图功功能链接接除提供完完整的菜菜单功能能外，系系统绝大大部分功功能均应应可通过过鼠标右右键点击击拓扑图图或资源源树图上上的对象象，将该该对象相相应的管管理功能能链接起起来。4.2.2.4 拓扑图的的保存和和打印系统应提提供把当当前拓扑扑视图保保存成文文件或送送到打印印机输出出的功能能。4.2.3 拓扑监视视拓扑监视视指在网网络拓扑扑图上能能够动态态、实时时显示被被管网络络的运行行状态，包包括网络络资源的的配置监监视、告告警监视视和性能能监视。4.2.3.1 配置监视视在拓扑图图上可动动态反映映网络设设备配置置的变更更情况，应应能将网网络中网网元设备备的增删删情况，网网元配置置信息的的改变情情况通过过某种方方式在拓拓扑图中中显示并并提示用用户。拓扑图中中的节点点及链路路和资源源树图中中的节点点的更新新周期依依据配置置管理中中对各个个管理资资源的更更新周期期要求而而定。4.2.3.2 告警监视视在拓扑图图上应能能够动态态反映网网元告警警，告警警应通过过声音、拓拓扑图颜颜色变化化来反映映当前网网络的告告警信息息，未确确认的告告警则应应以相应应的图标标一直闪闪烁显示示。对于重大大的告警警信息，可可以设置置告警提提示，以以声、光光形式提提示用户户，监控控人员可可根据网网管系统统提供的的界面自自定义每每种报警警声音的的类型、开开关状态态等。可根据告告警的级级别以不不同的颜颜色在拓拓扑图上上对各种种级别的的告警进进行显示示，系统统提供对对不同告告警的显显示颜色色进行设设置的功功能，系系统初始始时应提提供缺省省设置，缺缺省设置置如下表表所示。告警级别别描述显示颜色色紧急告警警指通信阻阻断的告告警红色主要告警警指影响业业务的告告警橙色次要告警警指不影响响现有业业务的故故障的告告警黄色提示告警警向维护人人员提示示的信息息紫色未确定告告警(可可选)原因不确确定的告告警蓝色无告警（告告警清除除）绿色表 1告警级级别与颜颜色对应应表为了保证证底层对对象 (有可能能在拓扑扑图或导导航器中中当前不不可见) 的告告警信息息也能及及时地显显示，系系统应提提供告警警传递功功能，即即将底层层对象的的告警信信息逐层层传递给给其父对对象，引引起其父父对象图图标的状状态变化化，从而而达到实实时监控控的目的的。告警传递递层数以以及传递递条件应应可由用用户根据据需要设设置。4.2.3.3 故障监视视在拓扑视视图上应应能够及及时反映映全网各各省级网网管系统统上产生生的故障障，故障障要以可可视、可可闻的形形式提醒醒用户。在发生故故障的对对象图标标上针对对不同的的故障级级别显示示不同的的颜色，对对已确认认、未确确认、已已处理、已已清除的的故障也也应区别别显示。4.2.3.4 性能监视视在拓扑图图上通过过颜色的的变化，可可以实现现对网络络性能进进行监视视的功能能，即当当网络资资源（如如网元、链链路等）出出现性能能越限时时，拓扑扑图中将将显示此此越限告告警，系系统提供供对不同同级别性性能越限限告警的的显示颜颜色进行行设置的的功能，系系统初始始时应提提供缺省省设置。 4.3 全网状态态管理全网状态态管理指指总部综综合网管管利用下下级传输输网管系系统提供供的各种种网络状状态数据据支持，在在整体上上可以对对传输网网全网网网络运行行状态进进行监控控和分析析，并进进行实时时和历史史状态数数据及分分析数据据的管理理，状态态管理的的内容包包括：配配置管理理、故障障管理、性性能管理理。4.3.1 配置管理理4.3.1.1 配置查询询系统应能能提供用用户查询询某网络络设备的的配置信信息，本本系统通通过向下下级网管管系统接接口提出出查询请请求，获获得配置置数据。用用户可以以指定一一定的查查询条件件，包括括：设备备名称、子子网名称称、电路路名称等等。4.3.1.2 配置更新新与同步步系统与被被管网络络实际配配置数据据要保持持一致。当当被管网网络的配配置信息息改变时时，网管管系统要要随之改改变对应应的数据据。配置信息息的同步步主要有有两种方方式：1) 被被管系统统实时自自动地向向网管系系统报告告配置的的改变。被管系统统通过配配置改变变通知向向网管系系统报告告配置改改变情况况。典型型的配置置改变通通知有：对象象创建/对象删删除通知知；对象象属性值值改变通通知；对象象状态改改变通知知。2) 系系统主动动发起配配置数据据同步操操作。系统统应提供供可选择择配置同同步的区区域和被被管系统统系统统应提供供用户可可对配置置结果进进行确认认，确认认后进行行数据的的正是更更新4.3.1.3 配置信息息统计系统应提提供完善善的统计计手段，可可根据用用户的需需求灵活活定制统统计报表表，支持持对统计计报表的的编辑和和打印。4.3.2 故障管理理4.3.2.1 原始告警警数据4.3.2.1.1 告警实时时上报系统应能能通过接接口实时时接收下下级传输输网管系系统上报报的租线线电路的的所有电电路告警警的实时时监视：这里的电电路告警警指的是是：物理理端口告告警；通道道告警。4.3.2.1.2 历史告警警查询系统应能能够通过过接口查查询下级级传输网网管系统统所管理理网络的的原始告告警历史史数据，告告警数据据至少应应包括如如下内容容，其中中打（*）号表表示可为为查询条条件： 告警源（可可能为设设备、通通道、SSDH复复用段、SDH再生段等）；（*） 所属管理理系统；（*） 告警源厂厂家；（*） 告警类型型；（*） 告警级别别；（*） 告警发生生时间；（*） 告警原因因；（见见相关告告警标准准）（*） 告警信息息描述。（*）告警级别别，分为为：紧急告警警（crritiicall）:使使业务中中断并需需要立即即采取故故障检修修的告警警；主要告警警（maajorr）: 影响响业务并并需要立立即采取取故障检检修的告告警；次要告警警（miinorr）: 不不影响现现有业务务，但需需采取检检修以阻阻止恶化化的告警警；提示告警警（waarniing）: 不不影响现现有业务务，但有有可能成成为影响响业务的的告警，可可视需要要采取措措施；未确定告告警（iindeeterrminnatee）：告告警原因因不确定定的模糊糊告警；清除告警警（cllearred）： 该该告警通通知用于于清除先先前上报报的告警警。告警类型型，分为为：设备告警警： 与与设备硬硬件有关关的告警警；通信告警警： 与与传输状状态有关关的告警警，如信信号丢失失、帧丢丢失、信信号劣化化、通信信协议告告警等；环境告警警： 如如温度/湿度，门门开/关关，火警警，通风风等；处理出错错告警：与软件件有关的的告警；服务质量量告警：反映传传输性能能，如超超过门限限、性能能劣化等等。4.3.2.2 故障分析析数据系统应能能够通过过接口查查询下级级传输网网管系统统所管理理网络的的历史故故障分析析数据，同同时下级级传输网网管系统统也能通通过接口口实时或或准实时时上报故故障分析析数据。故故障分析析数据应应包括如如下内容容，其中中打（RR）号表表示信息息上报给给总部综综合网管管时和总总部综合合网管查查询时都都应提供供的内容容，打（QQ）号表表示只在在总部综综合网管管查询时时应提供供的内容容： 故障源（可可能为设设备、线线路）；（R） 故障区间间；（RR） 所属管理理系统；（R） 故障源厂厂家；（RR） 故障类型型；（RR） 故障级别别；（RR） 故障发生生时间；（R） 故障历时时；（QQ） 故障原因因；（RR） 是否业务务中断；（R） 被故障影影响的系系统；（RR） 被影响的的电路列列表；(带电路路被影响响段路由由信息)（R） 电路中断断时长；（Q） 故障信息息描述。（RR） 故障处理理情况描描述。故障类型型分为：线路路故障；主设设备故障障；配套套设备故故障；网管管系统故故障；人为故障障；其它故障障故障级别别分为：轻微微故障；一般般故障；重要要故障；严重重故障；严重重通信阻阻断故障障；4.3.2.3 拓扑显示示系统应能能提供告告警、故故障信息息和拓扑扑的关联联，当发发生告警警和故障障视，在在网络拓拓扑上相相应的区区域实时时显示相相关告警警和故障障区间、节节点。对于不同同的告警警、故障障级别，系系统应能能用不同同的颜色色区别。颜颜色参考考表 1。4.3.2.4 故障处理理系统应能能提供实实时刷新新的告警警信息、故故障信息息列表，并并能通过过软件或或硬件接接口，连连接外部部设备如如声光告告警器、滚滚动大屏屏幕、短短消息平平台等进进行告警警、故障障信息的的前转和和通知。系统应能能提供用用户对告告警、故故障信息息的显示示、存储储的过滤滤和屏蔽蔽，允许许用户指指定哪些些区域、子子网的告告警和故故障信息息的显示示/屏蔽蔽、过滤滤。系统应能能提供用用户对告告警、故故障信息息及处理理情况、处处理经验验的手工工编辑、查查询、存存储备份份。4.3.2.5 相关性分分析系统应能能提供对对告警和和故障信信息的相相关性分分析，根根据告警警和故障障的发生生点、时时间等相相关信息息，推断断出可能能影响的的传输系系统、业业务电路路、客户户等，以以列表的的形式展展现给网网络运维维人员。4.3.3 性能管理理4.3.3.1 性能数据据查看系统应提提供用户户可以指指定查看看网络中中某电路路的性能能数据，本本系统通通过向下下级网管管系统接接口提出出查询请请求，获获得性能能数据。用户可以以指定一一定的查查询条件件，包括括：电路路时间间段性能能参数电路性能能参数包包括：序号性能监测测参数中中文名称称性能监测测参数英英文缩写写3.1误码秒ES3.2严重误码码秒SES3.3背景块误误码BBE3.4*连续严重重误码秒秒CSESS3.5不可用秒秒UAS3.6*指针正调调整计数数PJPCC3.7*指针负调调整计数数PJNCC3.8*码违例CV* 可选选测量数数据。表 2 SSDH电电路性能能数据列列表4.3.3.2 历史数据据统计与与分析系统应能能对所收收集的性性能数据据进分类类统计，对对网络性性能进行行趋势分分析。系系统应提提供多种种形式（如如表格、直直方图等等）的性性能统计计和性能能分析结结果显示示。4.3.3.3 性能数据据存储系统应提提供对性性能数据据的存储储、备份份、清除除等管理理功能。对对性能数数据进行行存储时时应进行行进一步步的收敛敛性控制制，即对对持续相相同的性性能数据据，不重重复存储储。4.4 全网运维维情况综综合统计计全网运维维综合分分析指总总部综合合网管利利用省级级传输网网管系统统提供的的各种运运维数据据和报告告，结合合全网的的网络情情况，对对全网的的运维工工作情况况及运维维质量做做总体的的综合统统计分析析。系统应提提供对报报表的灵灵活定制制功能，允允许用户户根据需需求自定定义新的的数据报报表。统计结果果可输出出为报表表、图表表（直方方图、饼饼图、曲曲线图）等等方式。统计结果果应可支支持打印印输出。统计结果果应可支支持Weeb发布布功能。4.4.1 全网资源源统计系统应提提供全网网一干、二二干、本本地传输输网各种种资源的的统计分分析数据据，为网网络建设设、扩容容、资产产清查等等工作提提供数据据依据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。资资源统计计应至少少包含以以下内容容： 所属省级级（或一一干）管管理系统统 各敷设方方式（管管道、直直埋、架架空、海海缆、其其它）光光缆长度度； 各等级光光缆长度度； 光缆总长长度； 光纤在用用数、总总数； 各类型局局站、机机房总数数； 传输系统统数目、容容量； 传输局站站、机房房数量； 各厂家传传输设备备数目（分分设备类类型）； 各厂家传传输设备备板卡数数目（分分支路盘盘、群路路盘、交交叉盘、电电源盘、公公务盘、管管理盘、其其它） 现网传输输端口总总数、在在用数； 各厂家备备品备件件总数（分分设备板板卡类型型）； 现网传输输通道总总数、电电路数（分分速率）； 现网传输输电路数数（分业业务性质质）；4.4.2 全网设备备板卡运运行情况况统计系统应提提供对全全网一干干、二干干、本地地传输网网各厂家家、各类类型、各各系统传传输设备备的板卡卡运行情情况统计计分析数数据，为为设备维维修、备备件调拨拨、设备备升级和和采购等等工作提提供数据据依据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。统统计的要要求包括括：板卡卡运行情情况分为为：插拔拔次数、复复位次数数、重启启次数、损损坏次数数、修理理次数、替替换次数数等；板卡卡类型分分为：支支路盘、群群路盘、交交叉盘、电电源盘、公公务盘、管管理盘等等；提供供各种时时间粒度度下的统统计：月月度、季季度、年年度；提供供各省级级网络、一一干网络络的板卡卡情况的的分别统统计和汇汇总；提供供各厂家家设备（SSDH、DDWDMM）类型型板卡情情况的分分别统计计和汇总总；提供供各个传传输系统统设备板板卡情况况的分别别统计和和汇总；提供供以上各各项要求求的综合合统计报报表。4.4.3 全网设备备端口阻阻断情况况统计系统应提提供全网网一干、二二干、本本地传输输网各厂厂家各系系统传输输设备端端口的阻阻断情况况统计分分析数据据，为故故障处理理、设备备选型、网网络结构构优化等等工作提提供数据据依据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。统统计的要要求包括括：系统统全网端端口阻断断统计的的管理范范围为：设备群群路端口口。端口口阻断情情况为：阻断次次数、阻阻断历时时、倒换换次数、阻阻断业务务容量，以以分类端端口总数数计算；提供供各种时时间粒度度下的统统计：月月度、季季度、年年度；提供供各省级级网络、一一干网络络的端口口情况的的分别统统计和汇汇总；提供供各厂家家设备（SSDH、DDWDMM）类型型端口情情况的分分别统计计和汇总总；提供供各个传传输系统统设备端端口情况况的分别别统计和和汇总；提供供以上各各项要求求的综合合统计报报表。4.4.4 全网故障障情况统统计系统应提提供全网网一干、二二干、本本地传输输网各厂厂家各系系统设备备、线路路的故障障情况统统计分析析数据，为为故障处处理、网网络运维维等工作作提供数数据依据据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。故故障统计计应至少少包含以以下内容容： 所属省级级（或一一干）管管理系统统 故障源 故障源厂厂家 故障区间间 故障类型型 故障原因因 故障等级级 故障处理理历时 故障总历历时 中断SDDH电路路区间 中断SDDH电路路列表 中断SDDH业务务时长 中断波分分业务数数量 中断波分分业务时时长 线路故障障核计次次数统计的要要求包括括：系统统全网故故障统计计的管理理范围为为：一干干、二干干。提供供各种时时间粒度度下的统统计：月月度、季季度、年年度；提供供各省级级网络、一一干网络络的故障障情况的的分别统统计和汇汇总；提供供各厂家家设备（SSDH、DDWDMM）情况况的分别别统计和和汇总；提供供以上各各项要求求的综合合统计报报表。4.4.5 全网电路路调度情情况统计计系统应提提供全网网一干、二二干、本本地传输输网各端端到端电电路的调调度开通通情况统统计分析析数据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。统统计的要要求包括括：作分分范围、分分调度情情况、分分速率、分分业务类类型统计计。系统统的管理理范围为为：一干干、二干干、本地地。电路路调度的的情况分分为：开开通、撤撤除、调调整。电路路速率为为：2MM、45MM、1555M、6222M、2.55G、10GG电路路业务类类型为：GSMM网、CDDMA网网、数据据网、互互联网、寻寻呼网、长长话网、网网管网、出出租电路路、计费费电路、同同步电路路、专业业长途电电路、临临时长途途电路、备备用长途途电路、VA电路提供供各种时时间粒度度下的统统计：月月度、季季度、年年度；4.4.6 全网割接接工作情情况统计计系统应提提供全网网一干、二二干、本本地传输输网各厂厂家各系系统传输输设备端端口的阻阻断情况况统计分分析数据据，为故故障处理理、设备备选型、网网络结构构优化等等工作提提供数据据依据。系统应能能根据各各下级网网管系统统上报的的统计分分析数据据，完成成全网数数据的分分类、汇汇总。割割接统计计应至少少包含以以下内容容： 所属省级级（或一一干）管管理系统统 割接总次次数 光缆线路路割接总总次数 光缆线路路市政政工程割割接次数数 光缆线路路纤芯芯整治割割接次数数 光缆线路路本地地割接次次数 光缆线路路自然然灾害割割接次数数 光缆线路路方案案调整割割接次数数 设备及其其它割接接总次数数 设备及其其它本本地割接接次数 设备及其其它OODF、DDDF架架整改割割接次数数 设备及其其它换换盘割接接次数 设备及其其它电电源割接接次数统计的要要求包括括：系统统全网割割接统计计的管理理范围为为：一干干、二干干。提供供各种时时间粒度度下的统统计：月月度、季季度、年年度；提供供各省级级网络、一一干网络络的故障障情况的的分别统统计和汇汇总；提供供以上各各项要求求的综合合统计报报表。4.5 全网运维维流程闭闭环管理理全网运维维流程闭闭环管理理指借鉴鉴总部目目前各种种运维流流程的执执行方式式和数据据文件作作为样板板，省市市级网管管的运维维流程逐逐步纳入入，逐渐渐达成全全网运维维流程的的统一闭闭环管理理，包括括：² 故障处理理流程：包括从从故障申申告/投投诉、故故障发现现、故障障工单填填写、查查收、处处理、反反馈等一一系列流流程的审审核、批批准、确确认、签签发等全全电子化化、工单单化流程程管理。² 电路调度度流程：包括从从电路申申请、调调度单拟拟稿、核核稿、签签发，调调度单反反馈等一一系列流流程的审审核、批批准、确确认、签签发等全全电子化化、工单单化流程程管理。² 通道调度度流程：包括从从通道调调度单的的核稿、签签发、反反馈等一一系列流流程的审审核、批批准、确确认、签签发等全全电子化化、工单单化流程程管理。² 割接管理理流程：包括从从割接申申请、审审批、检检测、测测试、反反馈、报报告等一一系列流流程的审审核、批批准、确确认、签签发等全全电子化化、工单单化流程程管理。² 维护作业业计划流流程：包包括从维维护作业业和定期期测试项项目的批批准、下下达、执执行、测测试反馈馈等一系系列流程程的审核核、批准准、确认认、签发发等全电电子化、工工单化流流程管理理。备品备件件管理流流程：包包括从备备品备件件的出入入库申请请、审批批、调拨拨、反馈馈等一系系列流程程的审核核、批准准、确认认、签发发等全电电子化、工工单化流流程管理理。系统应能能提供一一系列支支持运维维工作电电子化的的平台，满满足日常常办公、交交流、信信息公布布、查询询等运维维工作相相关的需需求。4.5.1 办公平台台系统应能能提供管管理网管管运维日日常事务务、任务务的个人人办公平平台，功功能应包包括：² E-maail收收发功能能 ² 任务提醒醒：包括括申请、审审批、系系统割接接、配置置更改、系系统开通通等业务务提醒² 联系信息息：包括括主要负负责人、网网管/维维护工程程人员、设设备厂家家、合作作对象负负责人的的联系电电话，电电子邮件件地址、通通信地址址及其他他信息² 办事指南南：包括括业务、通通信录、法法律法规规等内容容² 日程安排排² 备忘录4.5.2 在线交流流平台系统应能能提供一一个全网网的在线线交流平平台，供供用户进进行工作作经验、业业务经验验等相关关内容的的交流和和学习，提提供完善善的电子子论坛功功能。4.5.3 运维质量量公布平平台系统应能能根据运运维指标标和计划划，结合合系统提提供的运运维情况况综合统统计数据据，对各各省、一一干、本本地网络络的网络络运行质质量、运运维工作作质量作作出相应应的评估估，并把把评估结结果通过过一个统统一的平平台公布布。功能能应包括括：² 运维考核核指标和和统计办办法公布布²