数据池监控与安全审计管理系统8721.docx

数据池监控与安安全审计管理理系统采购项目竞争性谈判文件编号：HZSJJFZX20009-001中国电子口岸数数据中心杭州州分中心2009年4月月10日竞争性谈判文件件目录第一章 谈判公公告2第二章 谈判须须知4第三章 谈判方方法和程序9第四章 内容与与技术要求12第五章 商务条条款41第六章 财务结结算程序43第七章 浙浙江省政府采采购合同44第八章 附件48第一章 谈判公公告根据中华人民民共和国政府府采购法等等有关法律法法规规定，中国电电子口岸数据据中心杭州分分中心，就数据池监监控与安全审审计管理系统统项目进行竞争争性谈判采购购，欢迎国内符合要求求的供应商参加。一、竞争性谈判判文件编号：HZSJFFZX20009-001二、谈判内容：标项：数据池监监控与安全审审计管理系统统。标项的具体内容容详见第七章章谈判内容容与技术要求求。三、谈判响应方方的资格要求求：1、符合政府府采购法第第二十二条规规定的关于供供应商的资格格条件；2、注册资本人人民币1000 万元（含含）以上； 3、近3年内承承担过30万万元及以上的的同类项目成成功案例（以以合同及验收收证明复印件件为准）不少少于两个；4、有较强的本本地化服务能能力，并配有有较强的技术术队伍，能确确保驻场建设设，提供快速速的后续支持持5、本项目不接接受联合投标标。四、竞争性谈判判报名时间、地地点及要求日期：20099年4月10日至2009年4月25日止，上午9：00-111：00、下下午14：330-17：00（双休日及及法定节假日日除外）。地点：杭州市西西溪路5255号浙大科技技园西区A楼楼605室。报名时应出具：提供加盖公章章的营业执照照复印件和法法人委托授权权书。联系人人：陆利平，电话话：05711-872667622。五、谈判响应文文件递交截止止时间：20009年4月27日下午14时止。六、谈判响应文文件递交地点点：杭州黄龙龙路7号杭州州海关5楼会会议室。七、谈判时间：2009年4月27日下午午14时整。八、谈判地点：杭州黄龙路路7号杭州海海关5楼会议议室。九、项目联系人人：柳琤，联系电话话：05711-866666459。十、每家供应商商演示时间为为15分钟（不不含专家提问问时间）。中国电子口岸数数据中心杭州州分中心2009年4月月10日第二章 谈判须须知一、适用范围仅适用于本次竞竞争性谈判采采购所叙述的的货物和服务务。二、定义（一）“需方”系指中国电子子口岸数据中中心杭州分中中心。（二）“谈判响响应方”系指向需方提交谈判响响应文件的供供应商。（三）“货物和和服务”系指按竞争性性谈判文件要要求的货物和和服务。三、谈判响应方方的资格要求求1、符合政府府采购法第第二十二条规规定的关于供供应商的资格格条件；2、注册资本人人民币1000 万元（含含）以上； 3、近3年内承承担过30万万元及以上的的同类项目成成功案例（以以合同及验收收证明复印件件为准）不少少于两个；4、有较强的本本地化服务能能力，并配有有较强的技术术队伍，能确确保驻场建设设，提供快速速的后续支持持5、本项目不接接受联合投标标。四、谈判费用无论竞争性谈判判过程和结果果如何，谈判判响应方自行承承担与谈判响响应有关的全全部费用。五、竞争性谈判判报价（一）竞争性谈谈判报价以人人民币为结算算货币。（二）谈判响应应方应按竞争争性谈判文件件的要求认真真制作初次报报价表。六、谈判有效期期（一）谈判响应应文件从谈判之日起，谈判判有效期为30个工作日日。（二）特殊情况况下，需方可可与谈判响应应方协商延缓缓谈判响谈判判文件的有效效期，这种要要求和答复均均以书面形式式进行。在这这种情况下，保保证金的有效效期也相应延延长。（三）谈判响应应方可拒绝接接受延期要求求而不会导致致保证金被没没收，同意延延长有效期的的谈判响应方方不能修改谈谈判响应文件件。七、谈判文件的的组成（一）商务文件件包括：1、谈判响应书书（附件一）；2、初次报价表表（须提供报报价明细清单单）（附件二二）；3、技术方案和和硬件设备详详细配置单及及参数对照表表（附件三）和图片资料；4、商务条款应应对表（附件件四）；5、售后服务及及培训承诺；6、谈判响应方方认为需要的的其他文件资资料。（二）资格文件件包括：1、法定代表人人授权书（附附件五）和全全权代表身份份证复印件； 2、谈判响应方方一般情况（附附件六）；3、提供符合年年检营业执照照复印件（加加盖公章）-事业法人除除外；4、提供符合年年检的税务登登记证复印件（加加盖公章）；5、提供截止22008年12月底的资资产负债表（加加盖公章）；6、相关资质证证明材料。以上商务和资格格二份文件分分别装订、一一起密封，并在封皮上注明：需方方单位名称、项项目名称、项项目编号、参参加谈判的标标项、谈判响响应方名称、详详细地址、全全权代表姓名名。谈判响应文件正正、副本中必必须提供初初次报价表及及相关的报价价明细清单。八、谈判响应文文件的签署和和份数（一）谈判响应应文件需打印印或用不褪色的的墨水填写。谈判响应文件的装订顺序应按投标须知第八条所叙顺序装订。（二）谈判响应应文件凡需要盖盖章处均须由由谈判响应方盖公章，并由法法定代表人或或全权代表签签署，谈判响应方应写全称。（三）谈判响应应方应按照“第八章附件件七”的格式要求求制作谈判响响应文件封面，标书正正本一份，副本五份。九、谈判响应文文件的递交（一）如果谈判判响应方未加加写标记，需需方对谈判响应应文件的误投投和提前启封封不负责任。（二）需方接受受谈判响应文件件时间需方于谈判现场场在谈判响应应截止时间前前半小时内接接受谈判响应应标书。（三）谈判响应应文件的补充充和修改谈判响应截止时时间前，谈判判响应方可以以书面向需方方已递交的谈谈判响应文件件提出补充和和修改，相应应部分以最后后的补充和修修改为准。该该书面材料应应密封，由谈谈判响应方代代表签字并加加盖公章。（四）谈判响应应文件填写字迹迹必须清楚、工工整，对在谈谈判响应文件件中的不同文文字文本的解解释发生异议议的，以中文文文本为准。十、无效谈判响响应文件发生下列情况之之一的谈判响响应文件被视视为无效：（一）在竞争性性谈判文件递递交截止时间间以后送达的的谈判响应文件件；（二）由于包装装不妥，在送送交途中严重重破损或失散散的谈判响应应文件；（三）仅以非纸纸质文件形式式的谈判响应应文件；（四）谈判响应应方未能提供合格格的资格文件件；（五）标项以赠赠送方式响应应的，对一个个标项提供两两个谈判响应应方案的；（六）与竞争性性谈判文件有有重大偏离的的谈判响应文件件；（七）谈判响应应文件应盖公公章而未盖公公章或盖非公公司公章、未装订、未未密封、未有有效授权、注注册资金不符符、谈判响应书、法法定代表人授授权书等填写写不完整或有有涂改的；（八）不符合法法律、法规和和本竞争性谈判判文件规定的的其他实质性性要求的。十二、竞争性谈谈判文件答疑疑如对本次竞争性性谈判文件存存在疑问，请请将书面文件件在2009年4月22日17时之前，送至至杭州市西溪溪路525号号浙大科技园园西区A楼6605室，需方将做统一一答复，如规规定时间内未未收到任何疑疑问，则视为各各谈判响应方方均对此无异异议。十三、特别声明明：在符合采采购需求、质质量和服务相相等的前提下下，以最终谈谈判最低报价价的供应商作作为中标供应商。十四、竞争性谈谈判文件递交截止止时间及地点点（一）递交时间间：2009年4月27日下午14时前（二）递交地点点：杭州黄龙龙路7号杭州州海关5楼会会议室。十六、谈判地点点和时间（一）谈判时间间：2009年4月27日下午14时正（二）谈判地点点：杭州黄龙龙路7号杭州州海关5楼会会议室。第三章 谈判判方法和程序序一、拆封谈判响响应文件（一）需方在竞竞争性谈判文文件规定的时时间和地点进进行竞争性谈谈判，谈判响响应方全权代代表必须参加加。（二）谈判开始始时，需方将将查验谈判响响应文件密封封情况，确认认无误后拆封封谈判响应文文件。二、谈判小组（一）谈判小组组依法由5人（含）以以上奇数的人人员组成，其其成员由采购购管理办公室室依法抽取。（二）谈判期间间，谈判响应应方全权代表表必须在场，负负责解答有关关事宜。三、竞争性谈判判评审原则与与方法（一）谈判小组组将遵循公开开、公平、公公正的原则，对对谈判响应方方提供货物或或服务的价格格、技术性能能、交货期限限、安装实施施方案、售后后服务、培训训计划、公司司基本情况、履履约能力等进进行综合分析析考评，由谈谈判小组在符符合采购需求求、质量和服服务相等的前前提下，以提提出最低报价价的供应商作作为中标供应商。（二）客观、公公正的对待所所有谈判响应应方，对所有有谈判评价，均均采用相同的的程序和标准准。（三）在谈判期期间，谈判响响应方不得向向谈判小组成成员询问谈判判情况，不得得进行旨在影影响谈判结果果的活动，否否则将废除其其谈判资格，并并不再返还谈谈判保证金。（四）在谈判过过程中，谈判判小组成员不不得与谈判响响应方私下交交换意见，在在竞争性谈判判工作结束后后，凡与谈判判情况有接触触的人不得将将谈判情况扩扩散出谈判小小组成员之外外。（五）需方不向向落标方解释释落标原因，不不退还谈判响响应文件。四、谈判程序（一） 谈判小小组审核谈判判响应文件。1、谈判小组按按照商务、资资格类进行分分工审核谈判判响应文件。各各专家在全面面审核的基础础上有侧重的的进行分工。2、依据竞争性性谈判文件的的规定，从谈谈判响应文件件的有效性、完完整性和对竞竞争性谈判文文件的响应程程度进行审查查，以确定是是否对谈判文文件的实质性性要求作出响响应。（二）谈判小组组汇总并讨论论审核情况，确确定谈判响应应方是否具有有谈判资格。（三）按标项与与各谈判响应应方进行谈判判。1、谈判响应方方介绍公司的的基本情况、产产品的性质、用用途、销售及及价格。2、谈判小组就就讨论和汇总总的情况与谈谈判响应方展展开谈判，谈谈判分为技术术和商务两部部分，商务谈谈判主要内容容为售后服务务、交付时间间、付款方式式、特殊承诺诺和商务报价价。3、谈判响应方方确认货物的的配置及商务务要求并对谈谈判记录确认认后由全权代代表签字。4、各谈判响应应方在本标项项全部谈判结结束后按规定时间内内进行最后报报价。（四）谈判小组组对谈判的情情况进行综合合评议。（五）谈判小组组在符合采购购需求、质量量和服务相等等的前提下，推推荐最低报价价的谈判响应应方作为中标供应商。（六）谈判小组组拟制谈判报报告。五、中标通知（一）谈判结果果后，需方将将于七个工作作日内在中国国电子口岸数数据中心杭州州分中心网上上发布中标公告，公公告期满，如如无谈判响应应方质疑，由中国国电子口岸数数据中心杭州州分中心签发发中标通知书。（二）中标通知知书发出后，若若中标谈判响应应方放弃中标，应当承承担相应的法法律责任，中中标通知书对对采购人和中中标谈判响应应方具有同等等法律效力。第四章 内容与与技术要求标项：数据池监监控与安全审审计管理系统统数据池监控与安安全审计管理理系统需求描描述杭州海关数据交交换平台通过搭建建一套专用于于数据交换的的硬件环境和和开发相关的的数据提取传传输软件，实实现杭州海关关与中国电子子口岸数据中中心杭州分中中心（以下简简称分中心）之之间安全稳定定地进行数据据交换。数据据池监控和安安全审计管理理系统是基于于对数据池的的管理和审计计出发，希望望通过平台的的构架，从而而实时对数据据池硬件网络络设备进行监监控，对数据据池的运行情情况、接收发发送情况进行行实时监控，对对数据池的数数据管理、对对外提供、操操作日志进行行统一管理与与展示，对人人员权限进行行分类管理与与安全审计，对对数据的使用用效率、时效效性进行监控控与评估等功功能。1.1. 一、数据池硬件件设备监控需需求1.1.1. 1.1、数据池池服务器设备备监控对数据池基础服服务器的基础础数据进行监监控，并根据据告警规则进进行告警。基基础数据主要要包括，CPPU、内存、文文件系统的运运行情况，系系统日志，软软件列表，硬硬件列表，各各类文件配置置信息等内容容，系统可以以实时监测运运行数据的运运行状态及配配置数据的当当前值，并根根据数据的合合理性和配置置的变更情况况，按照预先先设定的规则则进行统一的的告警。如果考虑到所有有的监控设置置在技术处的的安全监控平平台上，则在在本平台更侧侧重于数据池池服务器设备备的监控结果果的展示。1.1.2. 1.2、网络设设备监控及IIP地址管理理对数据池网络设设备的CPUU，内存使用用情况，各端端口的运行状状况、上下行行数据包数、错错误数、流量量等信息进行行监控。并提提供有以下告告警及管理。性能告警-网络流量、丢丢包和错包率率、Pingg延时和丢包包、设备温度度等运行参数数超过预设阀阀值时告警。链路故障告警-发现链链路被阻断时时及时告警。网络设备配置变变更告警-当网络设设备发生配置置变更时，及及时提醒用户户进行相关的的处理。系统支持对电子子口岸网的IIP地址进行行统一管理，提提供IP类信信息自动发现现，跟踪终端端的变化情况况，通过IPP/MAC/主机/组织织/人等信息息绑定，建立立IP资源信信息库。并以以此资源库为为基础，进行行信息记录与与审计，信息息记录示意如如下：IP地址 所属部门所属用户设备设备类型MAC地址网络设备 网络端口上次使用时间备注同时IP地址管管理模块还可可提供基于IIP地址使用用的审计功能能，当某个IIP地址对应应的Mac地地址发生改变变，某个未经经分配的IPP地址被非法法使用，或是是某个IP地地址连接的的的网络设备和和网络端口发发生变化时，提提供相应的审审计信息供系系统管理员参参考。1.1.3. 1.3、数据池池存储设备监监控对磁盘阵列及存存储设备的SSNMP TTrap告警警进行统一的的收集及管理理。及时发现现存储系统中中控制器、磁磁盘、逻辑卷卷的各类异常常。1.1.4. 1.4、数据池池网络拓扑管管理及展示自动发现给定IIP地址范围围内的所有可可网管(SNNMP支持)网络设备，包包括路由器，交交换机，防火火墙等。并根根据探测到的的信息自动生生成物理连接接拓扑，用户户可在该拓扑扑的基础上进进一步的进行行修改和完善善。系统可以自动识识别各个物理理连接拓扑的的链路类型，根根据已有的拓拓扑图自动完完成图中已有有设备之间的的链路连接。包包括网络设备备之间的链路路连接和网络络设备和服务务器/桌面之之间的链路连连接除了网络及服务务器设备及相相关链路连接接外，系统还还可支持完全全自定义的拓拓扑图：可以以将系统内监监测的任何数数值，以完全全自定义的方方式拉到拓扑扑图上进行展展示，例如，我我们可以将机机房温度的数数值拉到机房房图上进行展展示，也可将将某台服务器器的当前进程程列表拉到拓拓扑图上进行行展示。同时，系统还可可提供机房面面板，网络设设备面板，等等一系列的标标准面板展示示相关数据。1.1.5. 1.5、系统安安全事件管理理及展示采用SNMP、SSyslogg、Agennt等方式对对客户现有的的安全设备/系统的日志志、告警信息息进行采集，并并通过内部强强大的告警/日志关联分分析引擎对告告警/日志进进行采集、识识别、规整、过过滤、压缩、归归并、关联、丰丰富、统计，最最终在Webb页面统一呈呈现这些安全全事件/日志志，并能实现对对日志/告警警信息的统一一关联分析：识别、规整整、过滤、压压缩、归并、关关联、丰富、统统计。1.1.6. 1.6、工单及及知识库管理理每当系统发生告告警，将自动动产生相应的的待处理工单单，并根据相相应的岗位人人员或值班表表设定，使用用WEB、邮邮件、短信等等方式告知岗岗位处理人员员，岗位处理理人员可对相相关工单进行行转岗或相关关处理，并在在处理完成后后申请关闭。用用户可以在工工单处理过程程中提交知识识库条目，在在同类型的故故障发生时，用用户可参考已已有的知识库库条目来协助助解决。1.2. 二、安全审计管管理1.2.1. 2.1数据池框框架展示数据池框架展示示，可以提供供展示目前数数据池的构成成，包括有几几类数据组成成，数据库-数据表-字字段的展示，也也可以示例性性的查看到部部分数据。目目的是通过展展示可以让领领导一目了然然的知道目前前数据池中的的数据资源构构成，有一个个直观的概念念。难点：在于将原原先通过数据据库管理工具具在后台可以以看到的数据据表、字段等等构成可以展展示在平台上上，而且可能能会由于数据据池后台的变变更而展示的的内容进行自自动更新。1.2.2. 2.2数据对外外提供审计管管理数据对外提供审审计管理主要要是指拥有该该权限的用户户凭着纸质审审批单可以通通过界面，找找到具体的数数据表，然后后对数据表中中的字段进行行对外提供的的标志位确认认，经确认后后，标志位发发生改变，数数据开始正式式对外提供。（目目前的数据对对外提供指通通过改变数据据标志位来进进行）考虑到到数据池在实实际应用中的的情况复杂性性，初步考虑虑要设置经正正式审批后对对外提供、未未经正式审批批测试对外提提供、未经审审批对外提供供等三类情况况。（是否可可以做成不经经该平台授权权操作的就自自动从数据库库后来提示为为未经审批对对外提供的状状态？）通过不同权限级级别的用户控控制其对数据据池的操作，记记录下其操作作动作，后台台保存这些记记录，用于审审计分析。数据对外提供的的展示包含了了展示目前已已经对外提供供的数据字段段以及用途说说明等，用途途说明为手工工维护录入，整整体可以给使使用者一个明明确的目前对对外数据提供供的展示界面面，包括正常常提供、临时时提供以及非非正常提供的的警示。1.2.3. 2.3数据接收收发送监控数据池接收端、发发送端运行状状况的监控，主主要监控报文文接收发送积积压、报文入入库异常、接接收发送服务务器运行状况况等。1.2.4. 2.4数据池内内部监控管理理数据池内部管理理包括数据备备份管理、数数据安全日志志管理等。数数据备份管理理，对重点数数据进行备份份，主要是对对外提供的数数据部分。数数据安全日志志管理，对于于数据池的操操作进行统一一的安全管理理，人员操作作日志管理，授授权管理。数数据池的运行行状况管理，主主要是数据池池的空间监控控，一些运行行指标的监控控。1.2.5. 2.5数据池数数据流监控数据池数据流监监控。发起或或添加对某一一类报文或数数据的对外提提供监控，监监控从其报文文入数据池开开始到对外提提供完毕的每每个时间段监监控，可以手手工发起，也也可以定时发发起，并以图图形方式展示示。1.2.6. 附：典型监测信信息示意Ø 服务器监测监测对象AIX、HPUUX、Winndows、LLinux等等Disk服务器的磁盘空空间使用率CPU服务器的各CPPU的利用率率Memory服务器的Memmory使用用率Processs指定应用的进程程数量、是否否存活、内存存使用量、CCPU占用率率等，僵死进进程告警DiskI/OOUnix服务器器的磁盘I/O情况，包包括磁盘读写写速率、事务务处理速度Log用户登录日志FileCore文件、大大文件、日志志文件的生成成与变更监测测Net指定服务器的网网卡流量情况况，包括出入入流量、丢包包率WinServviceWindowss服务器的各各个服务状态态HA获得服务地址、获获得接管地址址、Clusster节点点状态、Neetworkk端口状态.Ø 数据库监测监测对象Oracle、SSybasee、SQLSServerr、MySQQL等可用性数据库能否正常常访问、特定定进程的状态态和进程数性能连接数是否过大大、读缓存命命中率是否过过低、写缓存存命中率是否否过低、死锁锁数量是否过过大、回滚数数是否过高等等容量表空间和数据文文件的大小、状状态和使用率率、FSFII碎片比率等等非法访问监测数据库的会会话，检查是是否有未经授授权的IP地地址、用户、时时间段访问数数据库的行为为.Ø J2EE中间件件监测监测对象WebLogiic、WebbSpherre等JVMJVM堆栈大小小、JVM堆堆栈利用率等等JTA资源错误导致回回滚的事务数数、系统错误误导致回滚的的事务数、应应用程序导致致回滚的事务务数、全部的的回滚事务比比例等。JDBC Poool活动连接数、等等待连接数等等Thread Pool总共线程数、空空闲线程数、运运行线程数、等等待线程数等等EJBEJB实例数目目、响应时间间、缓存大小小等JMSJMS消息服务务状态、消息息队列大小等等WEB应用WEB应用工作作状态、WEEB请求并发发数、Serrvlet响响应时间等.Ø 存储备份监测监测对象Veritass Netbbackupp、EMC Legatto NettWorkeer 等作业状态主动轮询所有作作业当前状态态与执行结果果、检查所有有作业的执行行结果代码事件监测接收备份系统的的事件并告警警：作业异常常结束事件、作作业成功结束束事件。.Ø 基础应用监测HTTP/HTTTPS监测HTTP/HTTPSS服务的运行行状况。包括括端口和服务务是否正常，通通过对返回的的结果和数据据进行分析，判判断服务器的的实际工作是是否正常SMTP/POOP3 监测邮件的发送送、接收服务务器的工作状状态(包括被被监测账户邮邮件数量和邮邮箱使用量)FTPFTP服务器的的工作状态和和模拟传输分分析DNS服务监测DNS服务务的运行、DDNS服务延延时及DNSS服务的正确确性LDAP服务监测LDAP服服务的运行、延延时、查找性性能和查找指指定内容等Apache监测Apachhe服务器的的CPU负载载、Apacche运行时时间、每秒钟钟请求、每秒秒处理字节数数、繁忙作业业数、空闲作作业数.Ø 网络设备监测Ping监测网管主机到到目标设备的的Ping包包延时、丢包包率TCP端口监测指定服务的的TCP端口口是否打开，以以及端口的延延时端口状态监测指定网络设设备的指定端端口的端口状状态CPU利用率监测指定网络设设备的CPUU利用率Memory利利用率监测指定网络设设备的Memmory利用用率温度监测支持温度指指标的网络设设备的温度情情况端口流量监测指定网络设设备的指定端端口的入出流流量、组播流流量、单播流流量、广播流流量、丢包率率、错包率等等PVC流量监测指定PVCC端口的出/入流量设备配置 监测主流网络设设备的配置文文件是否产生生变化光纤交换机监测光纤通道交交换机的错误误情况（符合合RFC28837规范）SNMP使用SNMP协协议监测设备备的指定的服服务、工作状状态、性能的的信息，支持持用户通过灵灵活的表达式式来自定义采采集.Ø 机房环境等机房环境监测机房环境参参数，如温度度、湿度、漏漏水、烟感等等UPS监测UPS系统统的运行情况况（SNMPP）空调监测智能空调系系统的运行情情况（SNMMP）.第五章 商 务务 条 款一、付款方式货款由采购人（用户）负责支付。中标商凭验收提货单、票到采购人处结算（货到验收合格后支付金额100%）。操作方式详见第六章财务结算程序。二、售后服务（一）质量保修修期3 年（以谈判响应规规格内有注明明的为准），保保质期内因不不能排除的故故障而影响工工作的情况每每发生一次，其其质保期相应应延长60天天，保质期内内因设备本身身缺陷造成各各种故障应由由卖方免费技技术服务和维维修。（二）在软件整整个使用期内内，卖方应确确保软件的正常使使用，在接到到用户维修要要求后应立即即作出回应，当当系统的软硬硬件设备出现现故障时，投投标人应承诺诺在1小时内响应应并提出解决决方案，4小时之内到到现场对故障障进行处理，若若短期无法修修复的，应及及时提供相应应替换方案并负负责安装调试试，为此，投投标人应提供供相应承诺书书。三、培训投标方应提供相相应的培训计计划，详细说说明培训的方方式、地点、人人数、时间等等实质性内容容。四、安装调试（若若需要安装调调试）（一）安装地点点：使用单位位。（二）安装完成成时间：接到到用户通知后后在90日内完成成安装和调试试，如在规定定的时间内由由于卖方的原原因不能完成成安装和调试试，谈判响应应方应承担由由此给用户造造成的损失。（三）安装标准准：符合我国国国家有关技技术规范要求求和技术标准准，所有的软软件和硬件必必须保证同时时安装到位。（四）中标供应应商免费提供供中标软件产产品的安装服服务。（五）谈判响应应商应在谈判判响应文件中中应提供安装装调试计划、对对安装场地和和环境的要求求。五、验收（一）供货方应应提供设备的的有效检验文文件，经买方方认可后，与与合同的性能能指标一起作作为设备验收收标准。买方方对软件产品品验收合格后后，双方共同同签署验收合合格证书，验验收中发现软软件产品达不不到验收标准准或合同规定定的性能指标标，卖方必须须重新测试软软件产品，并并负担由此给给用户造成的的损失，直到到验收合格为为止。（二）谈判响应应方应于谈判判响应文件中中提供软件产产品的验收标标准和检测办办法，并在验验收中提供买买方认可的相相应检测手段段，验收标准准应符合中国国有关的国家家、地方、行行业的标准，如如若成交，经经买方确认后后作为验收的的依据。（三）验收费用用由产品供应应商承担。六、交货期和地地点合同签订后900工作日内（以以谈判响应规规格内有注明明的为准）完完成。第六章 财务结结算程序货款的结算货款由采购人负负责支付。中中标商凭验收收提货单、发票到采购购人处结算，由由采购人直接接支付。财务部：05771-8722676155翁宇 第七章 浙江省省政府采购合合同（本合同为合同同样稿，最终终稿由三方协协商后确定） 合同编号 FZX20009-0001 确确认书号甲方（使用单位位）： 乙方（供应商）： 鉴证方: 杭州州海关中国电子口岸数数据中心杭州州分中心采购购小组经过竞争性谈谈判（HZSJFFZX20009-001），确定乙方为供货单单位，经三方方协商，达成成以下条款：第一条 采购商品清单及及合同价格金额单位：元 品名配 置数量单价总价合计合同总价：（人人民币）元整整注：1、商品型型号、数量、配配置要求及使使用单位地址址等详见附件件清单2、以上合同总总价包含产品到达达用户并能正正常使用所需需的一切费用用第二条 质量量保证乙方保证本合同同中所供应的的商品是最新生产的符符合国家技术术规格和质量量标准的出厂厂原装合格产产品。如发生生所供商品与与合同不符，甲甲方（使用方方）有权拒收收或退货，由由此产生的一一切责任和后后果由乙方承承担。 交货时间、地地点1、乙方在合同同签订后900个工作日内内按照其与甲甲方事先直接接联系约定（使使用单位地址址、联系人等等见清单）将将所供商品运运至甲方指定定地点拆箱，并并负责安装调调试完毕后交交使用方验收收。2、在所供商品品交付使用时时，乙方必须须向甲方提供供产品说明书书、质量保证证书、保修卡卡等必须具备备的相关资料料和必备的附附件。第四条 售后后服务1、合同商品从从验收后合格格之日起，乙乙方提供的商商品保修期为为保修卡上提提供的保修时时限。保修期期内，乙方负负责对其提供供的商品实行行免费维修。保保修期后，乙乙方仍提供维维修服务，收收取成本费。2、乙方保证所所供商品在保保修期内发生生故障时，最最迟在贰个工工作日内修复复，必要时采采取临时调换换等措施，以以保证甲方的的正常工作。第五条 验收收乙方将所供商品品运至交货地地点拆箱并安安装调试完毕毕后，由各使使用单位当场场负责验收。合同商品从验收收合格次日起起7天内，出出现非使用方方人为因素造造成的无法排排除的故障，由由乙方予以整整机调换。第六条 质量量保证金乙方须交纳50000元作为为质量保证金金，由乙方交交入鉴证方帐户，自自货物验收合合格交货使用用后12个月内没没有使用单位位质量问题索索赔，由鉴证证方退回供方方。第七条 货款款的支付详见财务结算程程序第八条 其它它约定：第九条 违约约责任1、乙方逾期履履行合同的，自自逾期之日起起，向甲方每每日偿付合同同总价万分之之二的滞纳金金；乙方逾期期30日不能能交货的，应应向甲方支付付合同总价百百分之五的违违约金。2、甲方逾期支支付货款的，应应向乙方每日日偿付合同总总价万分之五五的滞纳金。甲甲方无正当理理由拒收货物物、拒付货款款的，应向乙乙方偿付合同同总价百分之之五的违约金金。3、甲方无故拖拖延支付货款款超过合同规规定支付时间间的，乙方可可向鉴证方要求按按照浙江省省省级财政国国库集中支付付管理办法规规定直接发起起支付申请，并并要求采购办办对其违规情情况予以通报报。第十条 争议议的解决本合同为政府采采购之合同，本本合同中所指指甲方享有与与鉴证方同等权权力，在发生生所供商品的的质量、售后后服务等问题题时，甲方有有权直接向乙乙方索赔，签签订必要的书书面处理协议议。如协商不不成，任何一一方有权在合合同签约地选选择诉讼的途途径解决。第十一条 合合同的生效1、本合同经甲甲方、乙方和和鉴证方法定代代表人或其委委托人签字并并加盖三方公公章后生效。2、本合同一式式六份，甲方执执二份，乙方方执二份，鉴证方执二份。3、相关竞争性性谈判文件、谈判响应文件件、谈判记录录与本合同具具有同等法律律效力。甲 方（盖章章）： 鉴证证方（盖章）：法定代表人或受受委托人 法法定代表人或或受委托人（签字）： （签签字）：地 址： 地 址： 邮 编： 邮 编编： 电 话： 电 话话： 传 真： 传 真真： 开户银行： 开开户银行：帐 号： 帐 号号：乙 方（盖章章）： 法定代表人或受受委托人 （签字）：地 址： 邮 编： 电 话： 传 真：开户银行： 帐 号： 签约时间： 2200 年 月 日日 签约地点： 中中国电子口岸岸数据中心杭杭州分中心第八章 附件附附件一谈判响应书中国电子口岸数数据中心杭州州分中心： (谈判响应方方单位全称)授权（全名、职职务）为全权权代表，参加加贵方组织的的（项目名称称）（编号为为HZSJFFZX20009-0011）竞争性谈谈判活动并投投标。为此：1、我方已详细细阅读了全部部谈判文件，愿意接受竞争性谈判文件的各项要求。2、我方提供竞竞争性谈判文文件要求的全全部资料，并并保证其真实实性、合法性性。3、若中标，我我方将按竞争性性谈判文件规规定履行合同同责任和义务务。4、谈判响应书书自开标日起起有效期为330个工作日日。5、我方与本竞竞争性谈判有有关的一切正正式来往通讯讯请寄： 地址： 邮编： 电话： 传真： 谈判响应方名名称： （公章章）全权代表签字： 投标日期： 年 月 日附件二 初 次 报 价价 表投标方名称： （公章章） 招标标编号：HZZSJFZXX2009-001标项品名规格型号单价数量总价质量保修期交货时间合计（小写） （大写） 全权代表签字字： 日期： 备注：1、标项与产品品名称应对应应，否则以所所投主体不明明作无效投标标处理。2、所报价格包包含产品到达达用户方并能能正常使用所所需的一切费费用。3、报价表格式式按此制作。附件三技术参数对照表表谈判响应方名称称（公章）： 竞争性谈判编号号：HZSJJFZX20009-0001 标标项： 序号谈判规格响应规格偏离说明注：1、一个标标项一张。2、必须与相应应标项的所有有技术规格相相比较填列。 全权代代表签字 日 期 附件四商务条款应对表表序号内 容谈判要求谈判响应备注谈判响应方名称称（公章）： 竞争性谈判编号号：HZSJJFZX20009-0011 标项项 注：对照商务条条款逐项比较较填写 全权代表表签字