电子商务介绍及其国内现状和发展趋势18024.docx
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电子商务介绍及其国内现状和发展趋势18024.docx
提纲题目:电子商务介绍及国内现状与发展趋势摘要随着互联网的普普及与应用,网网上购物在国国内越来越受受欢迎,电子子商务有了长长足发展,未未来的发展空空间也不可限限量。本论文文主要阐述了了电子商务内内容,电子商商务在国内的的现状与问题题以及未来的的发展方向和和趋势。关键字电子商务 互互联网 BB2C 营营销 移移动电子商务务英文摘要With thhe poppulariity off the Interrnet aand appplicaationss, onlline sshoppiing iss incrreasinngly ppopulaar in the ccountrry, wiith thhe rappid deeveloppment of e-commeerce, unlimmited spacee for futurre devvelopmment. This paperr mainlly outtliness the conteent of e-commeerce, e-commmercee in the ddomesttic situaation and probllems aand fuuture direcction of deeveloppment and ttrendss.英文关键字E-commeerce Interrnet B2C Marrketinng Mobiile Coommercce论文正文(一)引言当前电子商务飞飞速发展,准准确把握电子子商务发展现现状及未来趋趋势,有利于于我们趋利避避害,进一步步推进电子商商务稳步发展展。(二)正文一、电子商务介介绍1、电子商务定定义2、电子商务三三大要素3、电子商务模模式4、电子商务特特征5、电子商务营营销方式6、电子商务应应用领域7、电子商务类类法规及网上上购物类法规规二、电子商务发发展历史1、电子商务发发展阶段2、电子商务国国内发展史三、国内电子商商务现状1、国内电子商商务发展成果果2、国内电子商商务出现的问问题四、电子商务未未来发展趋势势分析参考文献1. httpp:/2. http:/tech.163.ccom/111/10244/08/77H49ACCHH0000915BFF.htmll3. httpp:/m/11/11024/008/7H449ACHHH0009115BF_22.htmll4. http:/baiike.baaidu.ccom/viiew/7557.htmm5. http:/m/vieww/460aaac29bbd647883e091122badd.htmll正文一、电子商务介介绍1、电子商务定定义电子商务是利用用计算机技术术、网络技术术和远程通信信技术,实现现整个商务(买卖)过程程中的电子化化、数字化和和网络化。电子商务通常是是指是在全球球各地广泛的的商业贸易活动动中,在因特特网开放的网网络环境下,基基于浏览器/服务器应用方方式,买卖双双方不谋面地进行各各种商贸活动动,实现消费费者的网上购购物、商户之之间的网上交交易和在线电电子支付以及及各种商务活活动、交易活活动、金融活动和相相关的综合服服务活动的一一种新型的商商业运营模式式。说得通俗一一点,电子商商务一般就是是指利用国 际互联网进进行商务活动动的一种方式式,例如:网网上营销、网网上客户服务务、以及网上上做广告、网网上调查等。2、电子商务三三大要素电子商务大系统统包含三个关关键组成要素素:信息网:提提供电子商务务参与各方之之间的信息传传送与处理功功能金融网:提提供交易各方方的在线或离离线的支付功功能 运输网:当当商品是实体体时,如何从从一方传递到到另一方 因此,很明明显,在电子子商务的系统统中,有三种种不同的"流流",也就是是以信息网为为载体的信息息流,以金融融网为载体的的资金流和以以运输网为载载体的实物流流。生流不息息,商机不已已。 3、电子商务模模式电子商务模式是是指企业运用用互联网开展展经营取得营营业收入的基基本方式;传传统的观点是是将企业的电电子商务模式式,归纳为BB2C(Buusinesss to Consuumer)、BB2B(Buusinesss to Businness)、CC2B(Coonsumeer to Businness)、CC2C(Coonsumeer to Consuumer)、BB2G(Buusinesss to Goverrnmentt)、BMCC(Busiiness Mediuum Connsumerr)等六种经经营模式。(1)B2C企业与消费者之之间的电子商商务(Bussinesss to CCustommer,即BB2C)。这这是消费者利利用因特网直直接参与经济济活动的形式式,类同于商商业电子化的的零售商务。随随着因特网的的出现,网上上销售迅速地地发展起来。 其代表是亚亚马逊电子商商务模式B2C就是企业业透过网络销销售产品或服服务给个人消消费者。企业业厂商直接将将产品或服务务推上网络,并并提供充足资资讯与便利的的接口吸引消消费者选购,这这也是目前一一般最常见的的作业方式,例例如网络购物物、证券公司司网络下单作作业、一般网网站的资料查查询作业等等等,都是属于于企业直接接接触顾客的作作业方式。(2)B2B企业与企业之间间的电子商务务(Busiiness to Buusinesss,即B22B)。B22B方式是电电子商务应用用最多和最受受企业重视的的形式,企业业可以使用IInternnet或其他他网络对每笔笔交易寻找最最佳合作伙伴伴,完成从定定购到结算的的全部交易行行为。其代表表是马云的阿阿里巴巴电子子商务模式B2B主要是针针对企业内部部以及企业(B)与上下下游协力厂商商(B)之间间的资讯整合合,并在互联联网上进行的的企业与企业业间交易。借借由企业内部部网(Inttranett)建构资讯讯流通的基础础,及外部网网络(Exttranett)结合产业业的上中下游游厂商,达到到供应链(SSCM)的整整合。因此透透过B2B的的商业模式,不不仅可以简化化企业内部资资讯流通的成成本,更可使使企业与企业业之间的交易易流程更快速速、更减少成成本的耗损。(3)C2C消费者与消费者者之间的电子子商务(Coonsumeer to Consuumer ,即即C2C)。CC2C商务平平台就是通过过为买卖双方方提供一个在在线交易平台台,使卖方可可以主动提供供商品上网拍拍卖,而买方方可以自行选选择商品进行行竞价。其代代表是eBaay、taoobao电子子商务模式C2C是指指消费者与消消费者之间的的互动交易行行为,这种交交易方式是多多变的。例如如消费者可同同在某一竞标标网站或拍卖卖网站中,共共同在线上出出价而由价高高者得标。或或由消费者自自行在网络新新闻论坛或BBBS上张贴贴布告以出售售二手货品,甚甚至是新品,诸诸如此类因消消费者间的互互动而完成的的交易,就是是C2C的交交易。(4)C2B消费者与企业之之间的电子商商务(Connsumerr to BBusineess,即CC2B)。这这是一种创新新型的电子商商务模式,不不同于传统的的供应商主导导商品,这是是通过汇聚具具有相似或相相同需求的消消费者,形成成一个特殊群群体,经过集集体议价,以以达到消费者者购买数量越越多,价格相相对越低的目目的。C2B是商家通通过网络搜索索合适的消费费者群,真正正实现定制式式消费。对消消费者而言,是是一种理想化化的消费模式式。(5)B2G企业与政府之间间的电子商务务涵盖了政府府与企业间的的各项事务,包包括政府采购购、税收、商商检、管理条条例发布,以以及法规政策策颁布等。政政府一方面作作为消费者,可可以通过Innterneet网发布自自己的采购清清单,公开、透透明、高效、廉廉洁地完成所所需物品的采采购;另一方方面,政府对对企业宏观调调控、指导规规范、监督管管理的职能通通过网络以电电子商务方式式更能充分、及及时地发挥。借借助于网络及及其他信息技技术,政府职职能部门能更更及时全面地地获取所需信信息,做出正正确决策,做做到快速反应应,能迅速、直直接地将政策策法规及调控控信息传达于于企业,起到到管理与服务务的作用。在在电子商务中中,政府还有有一个重要作作用,就是对对电子商务的的推动、管理理和规范作用用。(6)BMC企业、中间监管管与消费者之之间的电子商商务模式即指指BMC模式式,是一种全全新的电子商商务模式。BBMC是英文文Businness-MMediumm-Conssumer的的缩写,率先先集量贩式经经营、连锁经经营、人际网网络、金融、传传统电子商务务(B2B、BB2C、C22C、C2BB)等传统电电子商务模式式优点于一身身,解决了BB2B、B22C、C2CC、C2B等等传统电子商商务模式的发发展瓶颈,是是B2M和MM2C的一种种整合电子商商务模式,即即B2M+MM2CBMMC(MMMediumm)。其中中的Mediium就是第第三方监管平平台,它指的的是在企业与与消费者之间间搭建的一个个空中的纽带带与桥梁。它它是一个多维维的、可以无无限转换的连连接点,将网网站与消费者者、机构与终终端、企业与与渠道代理商商,根据不同同的需求有机机、立体地结结合,形成利利益互动,打打造共赢的一一个大同的平平台。就是通通过第三方监监管平台为企企业提供第三三方质量监控控、多媒体整整合推广、全全民参与经营营、保障企业业/消费者权权益、改变网网络诚信危机机、降低企业业运营成本等等的新型电子子商务模式。BMC商业模式式是由太平洋洋直购官方网网独创。新型型BMC模式式致力于为人人们提供一个个“省钱+赚钱钱、业+创业业”的绝佳的电电子商务平台台,成功地把把消费者、供供货商、诚信信渠道商的商商品资源、服服务资源、资资金资源、人人脉资源整合合到一起,最最大限度地保保证消费者的的消费权益,创创造社会、商商家和消费者者的共赢局面面。4、电子商务特特征从电子商务的含含义及发展历历程可以看出出电子商务具具有如下基本本特征: (1) 普遍遍性 电子商务作作为一种新型型的交易方式式,将生产企企业、流通企企业以及消费费者和政府带带入了一个网网络经济、数数字化生存的的新天地。 (2)方便性性 在电子商务务环境中,人人们不再受地地域的限制,客客户能以非常常简捷的方式式完成过去较较为繁杂的商商务活动,如如通过网络银银行能够全天天候地存取资资金账户、查查询信息等,同同时使企业对对客户的服务务质量得以大大大提高。 (3)整体性性 电子商务能能够规范事务务处理的工作作流程,将人人工操作和电电子信息处理理集成为一个个不可分割的的整体,这样样不仅能提高高人力和物力力的利用,也也可以提高系系统运行的严严密性。 (4)安全性性 在电子商务务中,安全性性是一个至关关重要的核心心问题,它要要求网络能提提供一种端到到端的安全解解决方案,如如加密机制、签签名机制、安安全管理、存存取控制、防防火墙、防病病毒保护等等等,这与传统统的商务活动动有着很大的的不同。 (5)协调性性 商务活动本本身是一种协协调过程,它它需要客户与与公司内部、生生产商、批发发商、零售商商间的协调,在在电子商务环环境中,它更更要求银行、配配送中心、通通讯部门、技技术服务等多多个部门的通通力协作,电电子商务的全全过程往往是是一气呵成的的。5、电子商务营营销方式电子商务营销方方式主要有以以下几种:(1)网络媒体体:门户网站站广告,客户户端软件广告告。 (2)SEEM:竞价排排名,联盟广广告。 (3)EDDM邮件营销销:内部邮件件群发,第三三方平台,数数据库整合营营销等方式。 (4)社区区营销:BBBS推广(发发帖和活动)SNS。 (5)CPS代销:销售售分成(一起起发,成果网网,创盟)。(6)SEO:搜索引擎优优化。 (7)积分分营销:积分分兑换,积分分打折,积分分购买等。 (8)DMM目录:传统统单张目录,如如麦考林,红红孩子,凡客客,PPG。 (9)线下下活动:会展展,体验店等等。 (10)传传统媒体:电电视电台,报报刊杂志。6、电子商务应应用领域电子商务系统作作为信息流、现现金流的实现现手段,应用用极其广泛,尤尤其适于以下下场合: (1)国际际旅游和各国国旅行服务行行业,例如旅旅店、宾馆、饭饭店、机场、车车站的订票、订订房间、信息息发布等一系系列服务。 (2)传统统的出版社和和电子书刊、音音像出版部门门。 (3)网上上商城、批发发、零售商品品、汽车、房房地产、拍卖卖等的交易活活动。 (4)Weeb工作站和和工作网点。(5)计算算机、网络、数数据通信软件件和硬件生产产商。 (6)无收收入的慈善机机构。(7)进行行金融服务的的银行和金融融机构,持有有各种电子货货币或电子现现金者(例如如电子信用卡卡、磁卡、智智能卡、电子子包等持有者者) 。(8)政府府机关部门的的电子政务,如如:电子税收收、电子商检检、电子海关关、电子政府府管理。 (9)信息息公司、咨询询服务公司、顾顾问公司。 (10)进进行小规模现现金交易的金金融组织和证证券公司。 (11)分分布全世界的的各种应用项项目和服务项项目等。 7、电子商务类类法规及网上上购物类法规规电子商务类法规规:国务院办公公厅:关于于加快电子商商务发展的若若干意见(2005年年1月) 商务部:关关于网上交易易的指导意见见(征求意见见稿)(22006年66月) 商务部:关关于网上交易易的指导意见见(暂行)(2007年年3月) 商务部:关于促进电子商务规范发展的意见(2007年12月) 商务部:电子商务模式规范(2008年4月) 商务部:关于加快流通领域电子商务发展的意见(2009年11月) 国家工商总总局:网络络商品交易及及有关服务行行为管理暂行行办法(22010年66月) 商务部:商务务部“十二五五”电子商务务发展指导意意见(20011年100月19日)网络购物类法规规:全国人民代代表大会常务务委员会:中中华人民共和和国消费者权权益保护法(1993年年10月) 全国人大常常委:中华华人民共和国国商标法(2001年年10月) 商务部商业业改革司:网网络购物服务务规范(22008年44月) 国家工商行行政管理总局局:网络商商品交易及有有关服务行为为管理暂行办办法(20010年5月月)二、电子商务发发展历史1、电子商务发发展阶段电子商务发展展经历了五个个阶段:第一阶段: 电电子邮件阶段段 这个阶段可可以认为是从从70年代开开始,平均的的通信量以每每年几倍的速速度增长。 第二阶段: 信息发布布阶段 从19955年起,以WWeb技术为为代表的信息息发布系统,爆炸式地成成长起来,成成为目前Innterneet的主要应应用。 中小小企业如何把把握好从“粗粗放型”到“精精准型”营销销时代的电子子商务。 第三阶段: EC(EElectrronic Commeerce),即电子商务务阶段 EC在美国国也才刚刚开开始,之所以以把EC列为为一个划时代代的东西,笔笔者认为,是是因为 Innterneet的最终主主要商业用途途,就是电子子商务。同时时反过来也可可以很肯定地地说,若干年年后的商业信信息,主要是是通过Intternett传递。 IInternnet即将成成为我们这个个商业信息社社会的神经系系统。19997年底在加加拿大温哥华华举行的第五五次亚太经合合组织非正式式首脑会议(AAPEC)上上美国总统克克林顿提出敦敦促各国共同同促进电子商商务发展的议议案,其引起起了全球首脑脑的关注,IIBM、HPP和Sun等等国际著名的的信息技术厂厂商已经宣布布1998年年为电子商务务年。 第四阶段:全程电子商商务阶段 随着SaaaS(Sooftwarre as a serrvice)软软件服务模式式的出现,软软件纷纷登陆陆互联网,延长长了电子商务务链条,形成成了当下最新新的“全程电电子商务”概概念模式。 第五阶段:智慧电子商商务阶段 2011年年,互联网信信息碎片化以以及云计算技技术愈发成熟熟,主动互联联网营销模式式出现,i- Commmerce(iindiviidual Commeerce)顺顺势而出,电电子商务摆脱脱传统销售模模式生搬上互互联网的现状状,以主动、互互动、用户关关怀等多角度度与用户进行行深层次沟通通。其中以IIZP科技集集团 提出的的 ICE最具有有代表性。2、电子商务国国内发展史(1)起步期: 1990-1993年年,电子数据据交换时代,成成为中国电子子商务的起步步期。 (2)雏形期: 1993-1997年年,政府领导导组织开展""三金工程""阶段,为电电子商务发展展期打下坚实实基础。 1993年年成立国务院院副总理为主主席的国民经经济信息化联联席会议及其其办公室,相相继组织了金金关、金卡、金金税等"三金金工程",取取得了重大进进展。 1996年年1月成立国国务院国家信信息化工作领领导小组,由由副总理任组组长,20多多个部委参加加,统一领导导组织我国信信息化建设。 1996年年,全桥网与与因特网正式式开通。 1997年年,信息办组组织有关部门门起草编制我我国信息化规规划 1997年年4月在深圳圳召开全国信信息化工作会会议,各省市市地区相继成成立信息化领领导小组及其其办公室各省省开始制订本本省包含电子子商务在内的的信息化建设设规划。 1997年年,广告主开开始使用网络络广告。 1997年4月月以来,中国国商品订货系系统(CGOOS)开始运运行。 (3)发展期: 1998-2000年年,互联网电电子商务发展展阶段。 1998年年3月,我国国第一笔互联联网网上交易易成功。 1998年年10月,国国家经贸委与与信息产业部部联合宣布启启动以电子贸贸易为主要内内容的"金贸贸工程",它它是一项推广广网络化应用用、开发电子子商务在经贸贸流通领域的的大型应用试试点工程.。 1999年年3月88448等B2CC网站正式开开通,网上购购物进入实际际应用阶段 1999年年兴起政府上上网、企业上上网,电子政政务(政府上上网工程)、网网上纳税、网网上教育(湖湖南大学、浙浙江大学网上上大学),远远程诊断(北北京、上海的的大医院)等等广义电子商商务开始启动动,并已有试试点,并进入入实际试用阶阶段。 (4)稳定期: 2000-2009年年,电子商务务逐渐以从传传统产业B22B为主体,标标志着电子商商务已经进入入可持续性发发展的稳定期期。 (5)成熟期: 3G的蓬勃勃发展促使全全网全程的电电子商务V55时代成型。三、国内电子商商务现状1、国内电子商商务发展成果果中国电子商务、BB2C这个市市场发展的规规模整体来说说从19988年开始,从从2004年年开始中国的的电子商务才才真正的发展展起来,20008年 以以后它的增长长率是非常快快的,08到到09年中国国B2C市场场的规模 增增长非常快,从从不到1000亿快速增长长到了2000多亿、5000多亿,增增长率将近翻翻两番。现在在差不多有22亿的用户接接触到了电子子商务,现在在中国互联网网的总用户不不到5亿,有有接近一半的的用户接触到到了电子商务务。有数据显显示,20111年我国BB2B电子商商务服务企业业达92000家,同比增增长21.33%;B2CC、C2C与与其它非主流流模式企业数数已达158800家,较较去年涨幅达达58.6%,预计20011年将突突破2万家。从市场的参与者者来说,从003年04年年我们看到有有少数几个品品牌,像当当当网、卓越,到到05、066年之后会发发现更多垂直直领域的网站站出现了,像像红孩子、京京东等等,到到07、088年大量新兴兴的电子商务务公司开始出出现,一种新新的体系出现现了,这里面面包括了拉手手网这种团购购的网站。从04年开始网网站覆盖的数数量非常多,服服装、箱包、数数码、护肤等等等很多,还还有相对标准准化的食品,到到现在,经过过大概11、112年的发展展,整个中国国的电子商务务的发展已经经进入了B22C的阶段。京东商城今今年预计的销销售收入要达达到200亿亿,当当今年年已经上市了了。2、国内电子商商务发展不足足之处电子商务在中国国仍然处于发发展的初期,主主要有以下几几点:第一、电商商社会商品零零售总额的比比例仍然很低低,但是现在在处于爆发的的前期。第二、电子子商务相关配配套基础设施施还没有完善善。第三、中国国广大的三、四四线城市及农农村地区还没没有接触到互互联网,这些些人接触到电电子商务的可可能性也已经经小,这一方方面发展空间间也是很大的的。第四、平台台企业还没有有形成相对垄垄断的集中度度。大家可以以看到虽然前前面出现了销销售超过几百百亿的企业,像像京东在上万万亿的比例当当中,还是比比较小的, 京东大概有有一、两千万万用户,但是是实际上中国国的互联网网网民现在有55亿了,所以以无论从用户户还是从销售售规模上,还还是没有形成成相对的垄断断。第五、大多多数电子商务务平台仍然亏亏损,国内上上市短期无望望,而且现在在京东都是三三年不盈利,包包括凡客也是是不盈利的,所所以现在都是是处于投资的的阶段,不是是处于盈利的的阶段。“风风险投资者都都在疯狂向BB2C网站砸砸钱,不怕自自己砸错,就就怕自己没机机会砸。”麦麦考林CEOO顾备春的夸张张表述,某种种程度上反映映了中国B22C当下的疯疯狂。然而,投投资者热情高高涨的同时,BB2C网站发发展瓶颈也十十分明显。截截至目前,京京东、乐淘、 VAANCL等名名声在外的BB2C网站还还远未达到盈盈利规模;当当当连续亏损损9年,直到到去年才宣布布盈利。据业业内人士称,国国内大型B22C网站大约约接近80%的成本都 用于推广,一一个全新的品品牌和域名,如如果没有足够够的资金实力力来投放,是是不会被太多多用户知道。而而新浪、搜狐狐等高价值的的互联网传播播平台的价格格也在水涨船船高。目前 B2C网站站的广告投入入产出比约为为1:1.55,即:投入入1万元广告告费大约能收收入1.5万万元销售额。 四、电子商务未未来发展趋势势线上国际贸易的的爆发,SoLoMMo:社会化化电子商务,位位置服务电子子商务,移动动电子商务,还有数字与与现实结合的的电子商务。这这是电子商务务未来最巨大大的四个趋势势。国际间交易爆发发增长。大量美国境境外的消费者者在购买美国国网站上的商商品,如何准准确计算币种种,汇率,运运费。其实现现状不仅如此此,在中国,有有许多专门 针对欧美国国家消费者的的B2C, B22B外贸网站站,有一些特特定商品,如如电子产品,婚婚纱,礼服,在在国内外差价价很大,许多多欧美人会到到中国的英文文外贸网站上上来购买,交交易额也非常常可观。而中中国消费 者者又对欧美,日日韩的大量高高质量生活日日用品有非常常强的好感,产产生了大量代代购网站。一一种物流的业业务模式是,在美国租租一个仓库,中中国消费者在在美 国网站站买东西,信信用卡结帐,然然后送货就送送到美国的这这个仓库,这这个仓库帮你你收货,验货货,拍照给你你,不满意帮帮你退换货,没没问题了,他他拼一个集装装箱送回中国国,这 样运运费比你直接接发中国又便便宜很多,而而且消费者购购买东西也有有保障,更何何况有些网站站还无法发货货到中国。电子商务一个重重要的趋势,SSoLoMoo,社会化电电子商务,本本地化电子商商务,移动电电子商务。SoLoMMo的价值在在于给消费者者,零售商带带来全新的,更更方便,更 快乐的购物物体验。从SSociall说起,比如如你买一件衣衣服,女孩子子自己拿不定定主意,那好好,穿上,拍拍张照,分享享到社交网络络,看看你男男朋友,其他他朋友觉得这这件衣 服怎怎么样,再做做购买决定。LLocal,根根据你所在的的位置,告诉诉你周围哪家家店最近在搞搞什么促销活活动,什么新新产品上架了了,查询周围围哪家店有卖卖你喜欢的东东西等 等。最最后Mobiile,Moobile是是实现SoLLoMo的基基础,不然SSoLoMoo无从谈起,这这些应用都是是基于你的移移动设备的,MMobilee方便的随时时随地 将你你与社交网络络连接,告诉诉你你所在的的位置,将线线上及线下的的购物体验连连接到一起。甚甚至用手机帮帮你在餐厅结结帐。还可以以用手机扫描描下支票,就就把支票里的的钱加到你 的帐户上。社社会化电子商商务不是简单单的在社交网网络上放个广广告,商品下下面放个喜欢欢,分享的按按钮。社会化化电子商务更更在于社交数数据与电子商商务的集成分分析。比如你你可以通过社社交 网络的的数据分析某某年龄段,某某职业,某性性别,有某爱爱好的人,他他们最喜欢的的穿衣风格,饮饮食习惯等。移动电子商务MMobilee Commmerce。移动设备的的浪潮改变了了人们消费的的习惯,模糊糊了线上和线线下销售的界界限。手机支支付的一种实实现方式就是是在手机上装装上NFC芯芯片,银行卡卡POS机 还是那个PPOS机,就就是本来是卡卡槽刷卡片磁磁条的,现在在变成读你NNFC芯片里里的数据。NNFC因为需需要手机上额额外硬件支持持,所以门槛槛太高,短期期内难以看到到大规 模应应用。倒是QQR Codde之类基于于图像识别的的技术短期内内更有可能大大规模应用到到支付领域。条条形码,二维维码将信息很很容易的从现现实世界中传传递给数字世世界。他将线线上和线下连连接到了一起起。简单来说说条形码,二二维码就是机机器最容易看看懂的文字。移移动电子商务务是SoLooMo,以及及连接线上线线下(offfline to onnline, O2O)的的平台。除了了团购这一种种技术门槛较较低的O2OO外,还有很很多更精彩有有趣的O2OO方式。数字世界和实体体销售的结合合会创造出崭崭新的机会。传传统销售商的的实体店铺与与数字世界结结合通过手机拍摄摄二维码商品品比价,手机照下二二维码就可以以购买,这些似乎已已经有点落伍伍了。那么手机直直接拍摄商品品照片直接搜搜索相似的商商品,结合现实增增强AR技术术,手机照下收收银条直接支支付,进入或者靠靠近实体商店店,手机就直直接收到该店店的促销清单单,商品目录录,显示你准准备的购物清清单上对应的的商品位置,这这些都是数字字世界与实体体销售结合的的创新