促销实施－－赠品管理办法（DOC6页）11277.docx

促销实施方方案赠品发发放办法1.名词解解释：1.1 赠赠品：指为为吸引消费费者光顾或或提高销售售,以有偿偿或无偿方方式赠予顾顾客的物品品。有偿方方式是指消消费者购买买某种商品品或是购满满一定金额额；无偿方方式是指免免费的、不不需代价的的赠送。1.2 赠赠品接收人人：指门店店接收赠品品并对赠品品进行核查查、保管的的人员。一一般是门店店店长。1.3 赠赠品发放人人：指在实实际的促销销活动中，具具体发放赠赠品并填制制报表的人人员。一般般是门店店店长或指定定专人。1.4 赠赠送偏差：指赠送活活动中，未未按照赠送送办法正确确执行的违违规行为。如如多赠、少少赠、不赠赠、私自挪挪用和截留留等行为。1.5 核核查：指对对门店赠品品的具体发发放过程进进行核查、控控制的行为为，以确保保赠品的正正确发放。1.6 赠赠品库：分分公司管理理保管赠品品的场所，一一般安排专专人负责（兼兼管）。1.7 购购物小票：由德农公公司出具的的电脑打印印的顾客购购物凭证。枣庄租赁店店开业期间间赠送活动动，赠品发发放均按照照以下办法法执行2. 赠品接收2.1 所所有促销赠赠品均由分分公司工作作人员从公公司赠品库库提取配发发至门店（于于活动正式式实施前112天）随随赠品同时时到位的应应有公司签签署下发的的“促销赠送送办法”或是“促销执行行方案”和门店店赠品接收收单，门门店赠品接接收人核对对赠品品质质、数量均均无误后，填填写门店店赠品接收收单。门门店赠品接接收单一一式两联，门门店赠品接接收人保留留一联，分分公司工作作人员保留留一联。3. 赠品发放3.1 门门店接收赠赠品和“促销赠送送办法”或是“促销执行行方案”后，要使使门店所有有工作人员员熟悉活动动内容和赠赠品发放办办法。并严严格按照规规定的内容容执行。严严禁在执行行过程中出出现“赠送偏差差”，如多赠赠、少赠、不不赠、私自自挪用和截截留等违规规行为。3.2 顾顾客领取赠赠品，需凭凭真实有效效的“购物小票票”，并在指指定的赠品品领取处领取，同时时填写赠赠品发放领领取表，赠品发放人按照规定在顾客购物小票正面票面处使用黑色碳素笔书写“赠品已领”字样，并发放赠品。赠品发放领取表内以下栏目必须真实填写：顾客姓名、联系方式、赠品数量、赠送时间、购物小票流水号码。4. 赠送送核查4.1 公公司定期或或于赠送活活动结束后后，应对此此次赠送活活动进行评评估和赠送送行为核查查。核查内内容是：检检查门店赠赠品发放领领取表，并并对内容核核对抽查。如如门店有剩剩余赠品为为发放完毕毕，应予收收缴，收缴缴需出具赠赠品回收表表给门店店赠品接收收人，此单单门店留存存，赠品归归还赠品库库。5. 赠送送准则5.1 赠赠品发放前前，门店必必须按照具具体执行办办法，制作作不少于33张的POOP或促销销海报，并并在门店入入口，具体体商品陈列列位置、赠赠品领取处处进行张贴贴。如有随随同赠品的的传单，应应安排专人人提前发放放至门店辐辐射范围。5.2 PPOP或促促销海报的的书写内容容要求规范范，必须出出现以下内内容：赠送送主题、赠赠送内容、赠赠品名称、具具体赠送办办法、赠送送起止时间间、以及“赠品数量量有限，赠赠完为（即即）止”、“德农超市市拥有此次次赠送活动动解释权”等提示语语句。赠品品发放完毕毕，如不再再发放，应应及时撤掉掉POP或或促销海报报以免引起起纠纷。5.3 赠赠送过程中中，应注意意保管赠品品，如出现现赠品品质质低劣、破破坏而导致致无法赠送送，应联系系公司调换换。所有赠赠品在赠送送后，均不不予退换。如如遇到特殊殊情况，如如顾客强烈烈要求，可可由店长决决定处理。收收回原赠品品，调换新新赠品。5.4 赠赠送过程中中，赠品发发放处在选选择上应注注意合理性性和安全性性，避免处处在货架旁旁或收款台台以及通道道处，以免免影响正常常销售或造造成安全隐隐患。5.5 赠赠送内容向向顾客公告告后，无特特殊情况（如如遇到天气气原因或其其他特殊原原因导致赠赠送不能正正常进行）不不予许变更更停止。如如需变更停停止，应向向公司申请请，经公司司同意后，并并向顾客公公示。同时时张贴致歉歉公告。山东德农枣枣庄分公司司2003年年7月111日 门店店赠品接收收表编号: 赠品名称规格/型号号数量接收人接收时间赠品发放方方法注明:本单单两联, 门店赠品品接收人保保留一联，公公司保留一一联。 赠品品发放领取取表编号: 赠品名称赠送时间规格型号领取数量领取人（顾客）姓姓名联系方式购物小票流水号码 门店店赠品回收收表编号: 赠品名称规格/型号号回收数量回收人签字回收时间回收原因