年内蒙古恒盛泰房地产开发有限公司人事行政管理制度14873.docx

人事行政管管理制度度汇编编 写 说说 明1、本汇编编所包含含的任何何条文和和条款，由由公司人人事行政政部负责责解释。2、本制度度汇编一一经批准准下发，即即为公司司最高行行动准则则，公司司所属员员工必须须严格遵遵守执行行。3、本制度度汇编在在执行中中，由于于部门工工作内容容、职责责的变化化需要修修订、增增删汇编编中相关关条款的的，经公公司领导导批准后后，由人人事行政政部统一一进行修修正。4、本制度度汇编作作为内部部文件其其所有者者为本公司，任任何人不不得以任任何方式式在公司司以外的的场合出出示。人事行政部部 220122年10月88日第一部分 人事事行政部部岗位职职责总则1、公司的的人事管管理工作作由人事事行政部部具体负负责。2、人事行行政部在在人事管管理上直直接向总总经理负负责，与与各部门门的关系系是协调调、指导导、服务务的关系系。一、公司人人事管理理工作1、协助公公司领导导制定、控控制、调调整公司司及各部部门的编编制、定定员；2、协同各各部门办办理员工工的招聘聘工作，为为各部门门提供符符合条件件的员工工，储备备人才。3、协助公公司领导导和各部部门做好好员工的的考核、转转正、任任免、调调配等工工作；4、协同各各部门对对员工进进行培训训，提高高员工的的整体素素质及工工作能力力；5、负责统统一管理理和调整整员工的的薪金；6、负责正正式员工工劳动合合同的签签订；7、保存员员工的个个人档案案资料；8、负责为为符合条条件的员员工办理理养老保保险和医医疗保险险等相关关福利；9、根据工工作需要要，负责责招聘临临时工及及对其的的管理工工作；10、为员员工办理理人事方方面的手手续和证证明等。二、公司行行政管理理工作1、制定公公司人事事行政管管理制度度、汇编编公司各各项制度度、监督督检查各各部门执执行的情情况，并并负责解解释公司司人事行行政管理理制度；2、负责对对员工进进行遵守守劳动纪纪律的教教育及考考勤工作作的管理理；3、根据董董事会批批准的行行政费用用总额度度，每月月制定公公司行政政费用预预算，并并严格控控制行政政费用的的支出；4、负责公公司资产产的管理理，建立立固定资资产、低低值易耗耗品等物物品的购购买、验验收、使使用登记记及定期期检查使使用情况况的制度度；5、负责公公司文件件和档案案的管理理工作；6、根据公公司行政政管理制制度，做做好电话话、传真真和复印印机等设设备的维维护和使使用管理理；7、负责公公司车辆辆的管理理和调度度工作；建立车车辆档案案，做好好车辆的的维修、保保养工作作，定期期检查车车辆使用用情况，加加强对司司机、非非司机的的安全教教育工作作；8、负责公公司办公公室环境境卫生的的管理；9、负责员员工食堂堂工作的的管理；10、负责责内部招招待和对对外的接接待及票票务、住住宿、餐餐饮等工工作；11、根据据总经理理的指示示，积极极组织好好公司级级的重大大会务活活动和日日常的办办公会议议；12、负责责公司大大事纪工工作；13、负责责信访接接待工作作；第二部分 人事事管理制制度一、员工招招聘管理理办法第一条 公司招招聘原则则：公开开招聘、平平等竞争争、择优优录用、先先内后外外。第二条 任何部部门有人人员缺编编或出现现新的岗岗位需求求时，由由部门负负责人填填写人人员增补补申请单单，报报人事行行政部审审核、总总经理批批准后，由由人事行行政部安安排调配配或招聘聘。第三条 招聘形形式：1、内部招招聘 公司进进行人才才招聘应应优先考考虑内部部招聘。在在尊重员员工和用用人部门门意见的的前提下下，采用用推荐、竞竞聘等多多种形式式，为供供求双方方提供双双向选择择的机会会。2、外部招招聘 在内部部招聘难难以满足足公司人人才需求求时，可可以考虑虑外部招招聘。外部招招聘要根根据岗位位和级别别的不同同采取有有效的招招聘渠道道组合。外外部招聘聘工作的的组织以以人事行行政部为为主，其其他部门门配合。必必要时公公司高层层领导、相相关部门门参加。外部招聘人人员来源源可来自自内部职职工引荐荐人员、职职业介绍绍所和人人才交流流机构人人员以及及各类院院校的毕毕业生。具具体招聘聘渠道如如下：（1）校园园招聘 每每年春季季将公司司招聘信信息及时时发往各各校毕业业分配办办公室，对对专业对对口的院院校有选选择地参参加学校校人才交交流会，发发布招聘聘住处并并进行招招聘活动动。（2）媒体体招聘 通通过相关关网站、大大众媒体体、专业业刊物广广告发布布招聘信信息，查查阅网上上应聘人人员情况况，建立立公司外外部人才才库，根根据需要要考核录录用。（3）内部部员工推推荐 公司司鼓励内内部员工工推荐优优秀人才才，由人人事行政政部本着着平等竞竞争、择择优录用用的原则则按程序序考核录录用。（4）招聘聘会招聘聘 通过参参加各地地人才招招聘会招招聘。（5）委托托中介公公司招聘聘 对公司司关键的的管理和和技术职职位的招招聘可考考虑通过过人才中中介招聘聘。第四条 通过外部部招聘的的求职者者， 需需如实填填写求求职申请请表，由由人事行行政部进进行初审审，然后后汇集用用人部门门意见和和总经理理意见，最最终决定定录用与与否。第五条 因国家家对劳动动模范和和退役军军人的工工作环境境和条件件另有规规定，为为了更好好的保障障劳动模模范和退退役军人人的合法法权利，招用劳动模范（含全国、省、市、县）、退役军人须报人事行政部批准后方可安排入职，同时必须按国家规定提供必要劳动条件。第六条 任何部部门在招招聘过程程中不得得向应聘聘者承诺诺超出公公司薪酬酬办法的的工资标标准和考考勤办法法的工作作休息时时间标准准。如有有特殊情情况，需需报总经经理书面面同意。第七条 任何部部门均不不得在员员工入职职前向应应聘者提提交除招招聘简章章和公司司（项目目）介绍绍以外的的书面文文件。第八条 新进人员在在入职时时需出具具身份证证等基础础证件（明明），无无身份证证件（明明）者，不不得录用用。第九条 人员录录用程序序：1、对于面面试合格格者、且且决定录录用者，由由人事行行政部向向被录用用人员发发送试试用通知知书，并并通知其其到人事事行政部部办理入入职手续续。2、入职手手续办理理完毕后后，由人人事行政政部按照照法律相相关规定定与被录录用者签签订劳劳动合同同书。我我公司的的劳动合合同期限限一般情情况下为为固定期期限三年年，特殊殊情况按按国家相相关规定定执行。3、人事行行政部向向用人部部门发送送人事事派遣通通知单、向向财务部部发送人人员工资资核定通通知单。4、用人部部门凭人人事派遣遣通知单单为被被录用人人员安排排办公场场所、提提供相应应工作资资料。第十条 试用人员员转正：按照劳劳动合同同书中中约定的的试用期期，试用用期满或或试用期期内表现现优秀可可提前转转正者，由由试用人人员填写写员工工转正定定级申请请表，并并经部门门负责人人同意后后，报人人事行政政部审核核、总经经理审批批。同意意转正的的，自试试用期满满之日（提提前转正正的以总总经理批批准之日日）起为为公司正正式员工工。第十一条 所有有正式员工工的个人人简历及及相关证证件复印印件的保保管及借借阅，参参照劳劳动合同同管理办办法中的的“劳动合合同保管管”和“劳动合合同借阅阅”之规定定执行。二、劳动合合同管理理办法第一条 劳动合合同的签签定1、我公司司所有劳劳动合同同由人事事行政部部代表公公司与劳劳动者签签定，人人事行政政部负责责人受公公司委托托在劳动动合同上上签字，并并加盖公公司人事事专用章章。但下下款规定定的例外外。2、公司人人事行政政部负责责人的劳劳动合同同，由公公司与劳劳动者签签定，公公司总经经理任受受法人委委托在劳劳动合同同上签字字，并加加盖公司司公章。3、除本条条1、22款规定定以外的的任何部部门（公公司）和和人员不不得与劳劳动者签签定带有有劳动合合同性质质的协议议、合同同等。第二条 劳动合合同管理理1、公司所所有劳动动合同用用人单位位保存的的一份，由由公司人人事行政政部统一一保管。3、劳动合合同最低低保存年年限为劳劳动合同同到期或或解除后后的2周年。第三条 劳动合合同借阅阅1、公司所所有职工工不得借借阅公司司保管的的、与自自己平级级（含上上级）职职工的劳劳动合同同。2、部门负负责人如如需借阅阅其下属属的劳动动合同，总总经理签签字后，到到公司劳劳动合同同保管部部门办理理。3、部门经经理借阅阅其下属属的劳动动合同，劳劳动合同同保管部部门只能能提供与与原件无无异的复复印件，阅阅后要及及时交回回劳动合合同保管管部门。第四条 其他1、劳动合合同到期期、变更更、解除除按国家家（地方方）法规规结合本本办法的的原则办办理。2、职工领领到签订订完成的的劳动合合同后，应应在劳动动合同领领取签收收表上签签字，劳劳动合同同保管部部门应将将签收表表与劳动动合同一一起保管管。三、员工离离职管理理办法第一条 我公司职职工离职职手续一一律由人人事行政政部办理理，任何何部门不不得未经经人事行行政部同同意，擅擅自向在在职职工工下达书书面开除除、解聘聘、终止止劳动关关系等文文件。第二条 各部门门如有发发现不再再适合我我公司的的职工，需需提前将将不适合合的人员员名单书书面报交交人事行行政部，并并安排好好工作交交接准备备工作。人事行政部结合用人部门意见出具解除方案，然后会同用人部门进行解除。第三条 公司所所有用工工单位职职工无故故脱岗22日以上上，其所所在部门门务必将将情况在在其脱岗岗的第33日下午午16点点之前上上报人事事行政部部。逾期不报报，给公公司带来来损失，由由其所在在部门负负责人和和其直接接主管领领导承担担。第四条 触犯国国家法律律法规被被司法机机关限制制人身自自由但尚尚未追究究刑事责责任的，在在被限制制自由次次日下午午16点点之前上上报人事事行政部部。逾期不报报，给公公司带来来损失，由由其所在在部门负负责人和和其直接接主管领领导承担担。第五条 职工主主动辞职职，需填填写辞职职申请，获获得所在在部门负负责人签签字后，到到人事行行政部办办理离职职手续。未未按规定定办理离离职手续续擅自离离职导致致有关待待遇不能能享受的的，责任任由其自自行承担担。第六条 自动离离职者，按按国家相相关规定定执行。第八条 所有与与公司脱脱离劳动动关系的的员工，均均与其签签订离离职协议议书。第九条 离职职职工在离离职之日日未清算算的工资资与应得得补助等等，在离离职之日日最近的的工资发发放日与与公司工工资一起起发放。四、考勤及及请假管管理办法法第一条 工作时时间1、公司实实行六天工作作制，每每天的正正式工作作时间：夏季为为上午88：00-12：00，下下午144：30-18：00；冬季季为上午午8：330-12：00，下下午133：30-17：300。2、上款规规定的夏夏季计算算日期为为：5月月1日至至9月330日；冬季计计算日期期为：110月11日至次次年4月月30日日。3、考勤时时分以考考勤设备备显示为为准。第二条 签到1、考勤实实行指纹纹签到制制度。2、员工应应在上班班之前、下下班之后后签到，迟迟到100分钟内内算迟到到，超过过10分分钟算旷旷工。3、考勤登登记由办办公室负负责，遇遇特殊情情况者不不能前来来签到的的需填写写考勤说说明卡，并并于244小时内内交办公公室处理理。4、介于目目前呼和和浩特市市交通状状况，特特允许每每月两次次不计过过迟到，超超出两次次按考勤勤机记录录登记。第三条 请假1、所有人人员请假假均需事事先填写写员工工请假审审批单，报请相关部门领导签批后方可离岗，签批后的请假条必须报人事行政部备案，否则按旷工处理。2、公伤假假、病假假、丧假假不能事事前请假假者，得得于当天天电话（或或其它方方式）迅迅速告知知主管领领导及人人事部，并并于次日日（或假假程期内内）补办办。3、请假的的最小申申请单位位：除特特别休假假，丧假假以半日日计。婚婚假、产产假以一一日计外外，其余余均以半半日为单单位。4、未办请请假、休休假手续续而擅离离职守者者，或假假期已届届满仍未未销假，续续假者或或虚报假假种者，均均以旷工工论。第四条 请假签批批权限1、部门负负责人请请假：需需报总经经理签批批。2、一般人人员请假假：（1）二天天以内：由部门门负责人人签批（3）二天天以上：部门负负责人签签批后，由由总经理理审批。（工程程人员还还需主管管副总审审核）第五条 处罚1、（1）迟迟到、早早退十分分钟内，每每次扣罚罚工资330元，超超出刷卡卡时间十十分钟者者按旷工工半天处处理；（2）连续续迟到、早早退3次次按旷工工1天处处理；（3）旷工工半天扣扣罚50元，旷旷工1天天扣罚1100元元，连续续旷工二二天（含含）以上上或当月月累计旷旷工达三三日及以以上者，按按自动离离职处理理。2、请事假假者，按按其实际际请假天天数从当当月工资资中扣除除。第六条 奖励 每每月出满满勤者，可可享受1100元元全勤奖奖。五、奖惩办办法第一条 为了对对公司发发展有特特殊贡献献的员工工给予奖奖励，以以及对不不良行为为者给予予惩处，进进而促使使全体员员工努力力工作、奋奋发向上上，特制制定本办办法。第二条 有下列列事迹之之一的员员工，经经人事行行政部调调查核实实后，应应给予奖奖励，其其奖励种种类视绩绩效程度度而定：1、超额完完成公司司利润计计划指标标，经济济效益显显著者。2、积极向向公司提提出合理理化建议议，其建建议被公公司所采采纳者。3、坚持业业余自学学，不断断提高业业务水平平，在公公司任职职期内，获获取其他他专业证证书者。4、维护公公司利益益和荣誉誉，保护护公共财财产，防防止事故故发生或或挽回经经济损失失有功者者。5、维护公公司的规规章制度度，对各各种违纪纪行为敢敢于制止止、批评评、揭发发者。6、敢于制制止、揭揭发各种种损害公公司利益益之行为为者。7、对社会会做出贡贡献，使使公司获获得社会会荣誉者者。8、具有其其他功绩绩，人事事行政部部评定应应给予奖奖励者。第三条 有下列列事由之之一的员员工，经经人事行行政部调调查核实实后，应应根据情情节轻重重给予经经济处罚罚或警告告处分，直直至除名名：1、违反当当地政府府法律、法法规、政政策和公公司规章章制度，对对公司造造成经济济损失或或不良影影响者。2、泄露公公司经营营机密，未未经公司司同意，擅擅自将机机密文件件透露给给外公司司人员者者。3、办理公公司相关关事项时时向对方索取取回扣或或中介费费者；通过非非正当途途径，开开假发票票报销，牟牟取非分分利益者者。4、各部门门负责人人发现所所属人员员违反公公司规章章制度造造成经济济损失和和不良影影响行为为，不及及时向公公司报告告或有意意隐瞒者者。5、不服从从工作安安排或工工作调动动，影响响生产或或工作秩秩序者。6、工作时时间喧哗哗、打闹闹，影响响正常工工作秩序序者。7、工作时时间吃零零食、睡睡觉、干干私事、阅阅读与工工作无关关之书报报者。8、工作时时间擅离离工作岗岗位、干干私事者者。9、1个月月内累计计迟到或或早退 5次及及以上者者。10、工作作时间不不按公司司要求着着装及佩佩戴公司司徽章者者。11、贪污污、盗窃窃、赌博博、营私私舞弊、无无理取闹闹、打架架斗殴，尚尚未达到到受刑事事处分程程度者。12、违反反操作规规程、损损坏设备备或工具具、浪费费原材料料或能源源，造成成经济损损失者。13、工作作不负责责任，管管理混乱乱，造成成经济损损失或影影响正常常工作进进度者。14、拨弄弄是非，破破坏团结结，损害害他人名名誉和威威信，影影响正常常工作秩秩序及公公司信誉誉者。15、违反反公司制制度、董董事会议议、总经经理或部部门经理理的决定定，或拒不不执行者者。16、入入职申请请表及及相关入入职材料料中，被被证明有有伪造成成分者。17、犯有有其他不不良行为为，公司司其他管管理制度度中明确确规定应应予惩处处者。第四条 员工的的奖励和和惩处由由各部门门主管领领导推荐荐或提供供材料，由由人事行行政部负负责调查查落实，总经理批准后，由人事行政部落实执行。六、薪酬管管理办法法第一条 总则1、本制度度适用对对象为我我公司所所有人员员,不含兼兼职人员员、实习习人员和和临时工工。2、以岗定定薪是我我公司薪薪酬设计计的主导导思想，职职工岗位位调动，自自调动之之日起享享受新岗岗位的工工资待遇遇。3、本制度度规定的的所有金金额均为为人民币币。工资资以现金金或银行行代发（直直接存入入个人名名下的借借记卡）的形式支付，发放时间为每月15日之前。4、我公司司职工工工资实行行基本工工资（岗岗位工资资）制。第二条 工资标标准凡是依法与与我公司司建立劳劳动关系系并提供供正常劳劳动义务务的所有有在职职职工全部部享受，具具体标准准见下表表：级别代码岗位岗位工资工资级差一级二级三级四级高管A董事长1500001400001300001200001000B副总经理1000009000800070001000C总经理1000009000800070001000经理A部门经理6000550050004500500B部门副经理理5000450040003500500主管A部门主管4000370034003100300办事员A2000180016001400200第三条 工资标标准的使使用规定定1、岗位工工资不得得重复享享受。一一身兼多多职的人人员，按按就高原原则选一一执行。2、新进人人员按相相应级别别最低档档工资执执行，特特殊情况况须经总总经理批批准。3、我公司司职工岗岗位调动动，工资资标准按按照新的的岗位或或级别重重新定。第四条 工资的的涨动1、职工个个人作出出特别贡贡献，经经所在部部门提出出、人事事行政部部审核通通过、总总经理批批准可涨涨一级工工资。本款所指的的特别贡贡献是指指：通过过个人行行为为公公司争取取到正常常经营收收入以外外的资金金或等价价收入；通过个个人行为为为公司司避免正正常管理理节流以以外的经经济损失失。2、总经理理办公会会提出并并通过的的其他涨涨动工资资类型，涨涨幅标准准由当次次会议审审定。3、工资标标准已经经达到本本岗位最最高档的的，在岗岗位没有有调动的的情况下下，不再再涨动工工资。第五条 奖金福福利1、社会保保险等国国家法定定福利按按国家（地地方）相相关规定定执行。2、除国家家（地方方）法定定福利外外，奖金金、福利利的发放放办法需需经总经经理办公公会批准准后方可可执行。第六条 试用期期和实习习人员工工资1、试用期期按劳劳动合同同书中中的相关关约定执执行。2、试用期期人员领取取本制度度标准中中岗位工工资的880%，折算后如低于当地政府规定的最低工资标准，按当地政府规定的最低工资标准执行。2、我公司司实习人人员，在在岗位工工资标准准以内，原原则上采采用“一揽子子”协商解解决的办办法执行行，最高高不得高高于同岗岗扣除保保险以后后的实发发工资。第七条 附则1、新增岗岗位需事事先按本本制度原原则制作作岗位工工资标准准，报集集团批准准后成为为本制度度的一部部分。2、如遇国国家（地地方）法法律法规规调整，导导致本制制度标准准低于国国家（地地方）法法律法规规的，按按国家（地地方）法法律法规规执行；本制度度标准高高于国家家（地方方）法律律法规的的，按本本制度标标准执行行。第三部分 行政政管理制制度一、公文管管理规定定第一条 为保证证公司正常常的办公公秩序，提提工作效效率，在在公司逐步步建立起起规范的的行文程程序，现现对有关关公文的的程序和和格式作作如下统统一要求求。第二条 公文规规则1、呈报的的公文应应一文一一事。2、公司机机构调整整、人事事任免、制制度出台台、财务务权授权权、经营营管理等等事项由由总经理理签发。会议纪要一一般不做做为公文文下发，因因工作需需要必须须下发的的，由会会议主持持人签字字后方可可下发。3、所有公公文一律律应用公公司全称称。第三条 公文格格式与要要求1、公文格格式凡正式公文文，一律律统一格格式、统统一编号号。（1）内部部公文的的编号统统一为（例例）：内恒字22012第0001号（20012为年，0001 为该文文编号）（2）对外外公文的的编号统统一为（例例）：内恒函字20112第0001号（20012为年，0001 为该文文编号）2、公文要要求公文标题：简明扼扼要，注注明文件件种类（请请示、报报告、信信函等）。文字内容：应简练练准确，不不能用大大概、可可能及不不准确的的数字反反映真实实事件。签 发 人人：内部部行文一一律要求求在编号号下面公公开签发发人姓名名。（对对外公文文不署签签发人）公文落款：应署名名承办部部门及部部门经理理的签字字，注明明呈文年年月日及及是否急急件。（对对外公文文不署落落款）书写要求：行文一一律打印印，书面面干净，签发人不得用铅笔书写，不得将带有涂改的文字稿或未定稿件呈报公司领导签批。第四条 公文管理理程序1、凡以公公司名义义下发的公公文，由由拟稿人人按发文文格式撰撰写后，交交本部门门经理及相相关部门门核对签签字，公公司领导导签发，人事行政部负责责统一编号、调整格式。2、呈报公公文的部部门要主主动询问问报批情情况。一一般呈文文应于两两日内查查询，急急件应在在当日查查询。3、所有公公文的原原件及其其回复意意见均由由人事行行政部存存档，管管理办法法参照公公司档档案管理理制度执执行。第五条 收文程程序1、凡政府府有关部部门的文文件、函函电、批批复、指指示等，一一律由人人事行政政部签收收、登记记，并及及时转交交相关部部门、人人员审阅阅。2、凡送交交公司的函函电，由由人事行行政部拆拆封、登登记，并并送公司司领导或或有关部部门阅办办。3、董事长长或总经经理或批批阅的函函电，由由人事行行政部转转交承办办人或存存档。4、以公司司名义下下发的文文件，由由部门负负责人签签字签收收。第六条 发文程程序1、以公司司名义发发出的函函电，由由人事行行政部登登记、编编号和存存档。2、无论是是收到还还是发出出的传真真文件行行政中心心均要复复印留底底，同时时登记，以以便有案案可查。第七条 附则发生文件丢丢失，或或传达文文件不及及时造成成工作延延误或损损失的行行为，参参照公司司奖罚罚条例进进行惩罚罚。二、办公区区域管理理规定第一条 为加强强办公区区域规范范管理，确确保公司司良好的的工作环环境及工工作秩序序，特制制定本规规定。第二条 适用范范围：公公司及其其所属的的办公区区域。第三条 办公区区域的行行为规范范：1应以普普通话低低音量在在办公区区域内进进行交流流。禁止止高声喧喧哗、污污言秽语语。2不得在在任何时时间内将将与工作作无关的的人员带带入办公公区域，如如有人员员来访，应应由有关关人员接接待。3爱护办办公区域域内的一一切设施施，不得得随意毁毁坏、涂涂抹，不不得将公公共设施施及物品品据为已已有，发发生办公公品丢失失或损坏坏的，参参照公司司办公公用品管管理办法法执行行。4节约公公司一切切能源，随随时注意意关闭电电源、水水源开关关。随意意浪费者者，按公公司奖奖惩办法法进行行处罚。5工作时时间内不不得进行行打台球球、打牌牌、下棋棋等娱乐乐活动，不不得在上上班时间间内进食食(因工作作延误等等特殊情情况除外外)。6上班时时间应衣衣着整洁洁，不得得穿短裤裤、短裙裙、背心心及袒胸胸露背衣衣裙及拖拖鞋。7下班时时必须关关好门窗窗，做好好防盗、防防火工作作。第四条 办公区区域的卫卫生规范范1尊重保保洁员的的劳动成成果，注注意保持持办公区区域的卫卫生，保保持办公公区域空空气清新新、流通通。2桌、椅椅、办公公物品、清清洁工具具及柜内内物品等等摆放有有序，干干净整洁洁。3办公桌桌上文件件、资料料摆放整整齐有序序。4办公室室门口及及窗外不不得丢弃弃废纸、烟烟头、倾倾倒剩茶茶和吐痰痰。5.要养成成良好的的卫生习习惯，自自觉搞好好个人及及办公区区域卫生生。6要节约约用电，空空调、电电灯、电电脑等要要及时关关闭。第五条 电话使使用行为为规范：1公司电电话仅供供工作之之需，不不得使用用公司电电话拨打打收费台台听取信信息。一一经发现现，按公公司奖奖惩办法法进行行处罚，并并由本人人承担所所需费用用。2工作电电话通话话时间应应尽量简简短，如如确需长长时间讨讨论细节节，应尽尽量安排排面谈。3电话响响铃三声声以内必必须马上上接听，若若本人不不在座位位上，电电话临近近的员工工必须帮帮助接听听，并问问清楚对对方需沟沟通的事事宜，或或记下对对方电话话，待本本人回来来后及时时转达。4接听电电话必须须使用礼礼貌用语语普通话话。第六条 电脑、复复印机等等其他办办公设备备使用：1出现办办公设备备不能正正常工作作的情况况，要及及时通知知人事行行政部。非专业业维保人人员，其其他任何何人不得得私自更更改电脑脑操作系系统、拆拆装电脑脑主机和和复印机机等。2严禁在在上班时时间用办办公电脑脑播放电电影和音音乐、玩玩游戏等等。三、就餐管管理规定定第一条 就餐时时间为： 午餐餐12:00-133:000，晚餐餐18:30-19:30 工程程部等部部门遇特特殊情况况需要加加夜餐的的，应餐餐提前通通知人事事行政部部。第二条 员工就就餐实行行登记制制度，由由人事行行政部制制定专人人负责登登记。第三条 如果不不回餐厅厅就餐，应应至少提提前两小时向向人事行行政部办办公室请请假第四条 就餐人人员，如如有疾病病（包括括感冒）的的要及时时向人事事行政部部办公室室报告。第六条 员工应应自觉保保持餐厅厅卫生，做做到文明明用餐，饭饭前餐后后要勤洗洗手。用餐完毕后后，员工工应将自自己的餐餐具收拾拾到厨房房清洗池池内。四、档案管管理规定定第一条 总则1、为加强强本公司司档案工工作，充充分发挥挥档案作作用，全全面提高高档案管管理水平平，有效效地保护护及利用用档案，为为公司发发展服务务，特制制定本制制度。2、公司档档案，是是指公司司从事经经营、管管理以及及其他各各项活动动直接形形成的对对公司有有保存价价值的各各种文字字、图表表、声像像等不同同形式的的历史记记录。3、公文承承办部门门或承办办人员应应保证经经办文件件的系统统完整(公文上上的各种种附件一一律不准准抽存)。结案案后及时时归档。工工作变动动或因故故离职时时应将经经办的文文件材料料向接办办人员交交接清楚楚，不得得擅自带带走或销销毁。第二条 管理部部门公司在人事事行政部部设立档档案室并并指定专专人负责责档案工工作。第三条 归档范范围包括但不了了限于下下列具有有保存价价值的各各种载体体形式的的文件材材料（简简称文件件）：1、管理文文件：公公司内部部制定、颁颁布的规规章制度度，重要要的会议议材料（包包括会议议的通知知、报告告、决议议、总结结、典型型发言、会会议记录录等），公公司下发发的各种种通知、决决定等。2、政府文文件：各各级政府府下发的的对公司司在经营营活动中中具有重重要依据据作用的的各类文文件，包包括各类类公文。3、立项文文件：包包括可行行性报告告、合作作合同、章章程等文文件及政政府部门门关于项项目立项项的各种种批复文文件等。4、证照文文件：经经营活动动中产生生的种类类证、照照文件等等。5、资信文文件：验验资、审审计、评评估、权权属报告告文件等等。6、合同文文件：经经营活动动中产生生的各类类合同文文件等。7、征地建建设文件件（含图图纸）。8、规划报报建文件件（含图图纸）。9、竣工验验收文件件（含图图纸）。10、技术术设备文文件：设设备技术术资料等等。11、声像像信息类类：集团团具有重重要价值值的、或或用于营营销策划划广告的的照片、录录音、录录像、电电子文件件等。12、公司司对外的的正式发发文、与与有关单单位的来来往文书书等。第四条 收集归归档1、凡属归归档范围围的文件件，经办办人员应应在办理理完毕一一个工作作日内将将原件及及时交与与档案管管理部门门归档，不不得私自自留存。2、工程项项目（设设计成果果）文件件在形成成过程中中各阶段段，有关关人员应应及时对对有关文文字材料料和图样样进行系系统收集集，不遗遗漏，不不丢失，保保证全套套资料真真实、完完整、齐齐全地向向档案管管理部门门移交归归档。3、为避免免归档档档案的遗遗漏和混混乱，档档案管理理人员要要认真核核对归档档档案的的名称、份份数、原原件或复复印件等等情况。经经办人要要设立档档案归档档签收本本，列明明档案的的名称、份份数及必必要说明明并办理理签收手手续。第五条 档案分分类编号号1、档案管管理部门门应根据据归档范范围对归归档文件件进行分分类整理理，编目目归档，保保证档案案调阅工工作的顺顺利进行行。2、档案分分类编号号方法应应考虑档档案目录录的编制制，以方方便查阅阅为原则则。第六条 档案保保存1、档案室室须做好好防火、防防潮、防防蛀、防防盗工作作，保持持档案完完好无缺缺；一旦旦出现险险情，须须立即向向公司行行政第一一负责人人报告。2、严禁无无关人员员进入档档案室；非档案案管理人人员无故故不许在在档案室室逗留；3、资料档档案发生生损毁丢丢失时，根根据公司司所造成成的损失失大小按按公司奖奖惩规定定对有关关责任人人进行处处罚。第七条 档案借借阅1、借阅任任何文件件资料，必必须办理理书面审审批及借借阅登记记手续，归归还存档档时，经经检查无无误方可可办理注注销手续续。2、借出原原件，借借阅者须须经部门门负责人人签批后后报人事事行政部部负责人人以上人人员审批批。3、办理相相关政府府事务所所需的资资料或银银行贷款款按揭所所需的项项目报建建文件，输输产权所所需项目目资料，未未经地区区人事行行政部门门负责人人批准不不得借出出。3、借阅机机密性文文件和绝绝密性文文件（包包括复印印件），须须经总经经理批准准。4、下列文文件资料料（含复复印件）未未经人事事行政部部门负责责人批准准不得借借出；（1）国有有土地使使用权出出让合同同（含土土地证）（2）建设设用地批批准书；（3）建设设用地规规划许可可证；（4）规划划设计要要点、方方案批复复；（5）建设设工程规规划许可可证；（6）固定定资产投投资许可可证；（7）报建建图；（8）报建建审核书书；（9）建设设工程施施工许可可证；（10）商商品房预预售许可可证；（11）产产权证。6、外单位位人员来来查阅资资料，应应出具其其单位书书面证明明，并经经公司总总经理批批准，方方可查阅阅。7、任何人人借阅档档案原件件，原则则上不准准拆散案案卷、折折页、摘摘抄、复复制；不不准在文文件上作作记号、涂涂改、污污损。确确因工作作需要摘摘抄、复复制，须须经人事事行政部部门负责责人批准准。8、借阅档档案者必必须严守守公司机机密，绝绝不能将将档案资资料内容容外泄；由于泄泄漏机密密而给公公司造成成损失者者，将按按奖惩规规定对其其进行直直至追究究其法律律责任。第八条 档案借借阅期限限短期使用资资料借阅阅期不超超过一周周，长期期使用资资料不超超过155天。如如确需延延期应提提前输续续借手续续。第九条 档案销销毁档案销毁需需经总经经理批准准，并需需由档案案管理员员及人事事行政部部门负责责人同时时在场。第十条 工程技技术资料料、人事事、财务务、营销销等档案案专业管管理必须须遵照本本规定基基本原则则，同时时可根据据其特点点增加其其他要求求，由各各职能部部门各自自负责。五、办公用用品管理理办法第一条 为规范范公司办办公用品品的申购购、入库库、保管管、发放放、使用用、报废废、盘存存、交接接程序,使之管管理有序序，责任任明确，节节俭节约约，避免免浪费，特特制订本本制度。第二条 办公用用品按使使用的性性质分为为低值易易耗品（AA类）、高高值保管管品（BB类）和和公共用用品（CC类）三三类类。低值易耗品品（A类类）主要要指：签签字笔、圆圆珠笔、铅铅笔、刀刀片、胶胶水、胶胶带、气气泡袋、大大头笔、割割刀、刀刀座、绑绑带、大大头针、图图钉、曲曲别针、橡橡皮筋、复复印纸、打打印纸、便便签纸、橡橡皮擦、原原子笔、笔笔芯、夹夹子、涂涂改液、白白板笔、萤萤光笔、记记事本、电电风扇、线线插板、剪剪刀、钉钉书机、计计算器、电电话机、装装订机、档档夹、裁裁纸刀、印印泥等价价值较低低的日常常用品；高值保管品品（B类类）主要要指：电电脑、打打印机、文文件柜、空空调、相相机、投投影仪、办办公桌椅椅等价值值较高的的物品。公共用品（CC类）主主要指：公用办办公室的的门，窗窗，空调调，饮水水机；公公共区域域的用品品（如接接待室的的沙发、桌桌、椅、饮饮水机等等）第三条 人事行行政部负负责各类类办公用用品的购购买、保保管、发发放和盘盘点工作作。人事事行政部部应当于于每季度度第一个个月的55日前完完成本月月办公用用品使用用计划和和上季度度办公费费用报表表，上交交总经理理审核。第四条 办公费费用报表表分常规规费用和和非常规规费用两两大类。其其中常规规费用是是指低值值易耗品品的费用用，月初初需由各各部门负负责人制制定相应应的月支支出计划划；非常常规费用用是指高高值保管管品和公公共用品品的，高高值管理理品不设设月度计计划，根根据实际际需要情情况通过过正常审审批程序序购置。第五条 低值易易耗品（AA类）由由人事行行政部根根据实际际需要，经经部门负负责人审审批后采采购，以以不影响响工作、适适量储备备为原则则。高值值保管品品（B类类）由使使用部门门填写办办公用品品请购单单，部部门负责责人签字字，并由由总经理理批准后后人事行行政部方方可购买买和发放放。公共共用品（CC类）由由人事行行政部负负责人填填写办办公用品品请购单单，总总经理签签字审批批后、由由人事行行政部购购买和发发放。第六条 办公用用品由人人事行政政部统一一采购。禁禁止其他他部门自自主采购购，否则则产生的的费用一一律不报报销。第七条 各部门门应在每每季度最最后一个个月155日前将将下季度度办公公用品请请购单（须须有部门门负责人人签字）报报人事行行政部，以以便定制制计划统统一采购购，逾期期不报视视为无需需求，届届时办公公用品管管理人员员有权拒拒发