基础知识第三章现代企业管理22220.docx

第 一 大题 一单项选择题第1 题： 1.企业业战略是指指企业为了了使用未来来环境的变变化，寻求求长期生存存和稳定发发展而制定定的（）的的谋划与方方略A.总体性性和长远性性     B.总总体性和全全局性      C.全全局性和系系统性      D.长长远性和风风险性【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第2 题： 2.当整整个行业日日趋成熟时时，行业成成长变（），导导致为了生生存而产生生的积累竞竞争，利润润（ ）A.快，上上升      B.快，下下降       C.慢慢，上升       D.慢慢，下降【您的答案案】：D       【参参考答案】：D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第3 题： 3.（）是是影响企业业战略 决决策的首要要外部条件件  A.经济环环境    B.技术术环境    C.政政治法律环环境    D.社会会文化环境境【您的答案案】：A       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：00分【答案讲解解】：暂无无第4 题： 4. 企企业资源优优势具有（），企企业要不断断投入以保保持和创新新其优势A.绝对性性和时间性性    B.相对对性和时间间性    C.绝对对性和暂时时行    D.相对对性和暂时时性【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第5 题： 5.（）属属于企业的的基本活动动   A.采购管管理    B.售后后服务    C.企企业基础设设施建设   D.技技术开发【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第6 题： 6.在SSWOT分分析图中，位位于第象限的企企业应采取取（）战略略  A.扭转型型   B.增增长型    C.防防御型    D.多多种经营型型【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第7 题： 7. 差差异化战略略的制定原原则包括效效益原则，适适当原则和和（） A.领先原原则 B.有效效原则 C.总成成本最低原原则 D.持久久原则【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第8 题： 8. 在在一般竞争争战略中，（）时时选择行业业内一部分分或某一些些细分市场场作为其目目标市场和和竞争的领领域A.低成本本战略     B.差异异化战略    C.重点点战略     D.稳定定战略【您的答案案】：C       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第9 题： 9.（）行行业的特点点是销售增增长缓慢，市市场占有率率竞争加剧剧   A.新型行行业  B.成熟熟行业   C.衰退退行业   D.稳定定行业【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第10 题题： 10. 衰退行业业的战略制制定包括（），和和合适定位位战略，迅迅速推出战战略A.领导地地位战略    B.差异异化战略    C.重点点战略     D.稳定定战略【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第11 题题： 11. 企业经营营战略的实实施是战略略管理工作作的（）  A.主体     B.客客体     C.内内容     D.重重点【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第12 题题： 12.（）是是指预定的的战略目标标或标准，是是战略控制制的依据  A.实际成成效  B.绩效效评价   C.战略略评价标准准  D.纠偏偏行动【您的答案案】：C       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第13 题题： 13.安安全余额越越大，销售售额紧缩的的余地就（）经经营越（）  A.大，安安全    B.大，危危险    C.小，安安全    D.小，危危险【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第14 题题： 14. 当经营安安全率低于于（）时，企企业就要做做出提高经经营安全率率的决策   A. 500    B. 440    C. 30   D. 20【您的答案案】：D       【参参考答案】：D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第15 题题： 15. 决策树的的分析程序序包括剪枝决策策计算期望望值绘制树形形图，按照照分析程序序的顺序排排列正确的的是（）A.     B.      C.      D.【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第16 题题： 16.（）又又称为“华德决策策准则”   A.悲观决决策标准  B.乐观观系数决策策标准   C.中庸庸决策标准准  D.最小小后悔决策策标准【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第17 题题： 17、PPDCA循循环法是将将计划、执行、检查、处理四个个阶段周而而复始地循循环进行计计划管理的的一种方式式。将四个个阶段按顺顺序排列正正确的是（）。A.B.C.D.【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第18 题题： 18. 建立合理理有效的（）是是企业完成成计划任务务的关键   A.计划体体系    B.决策策体系    C.目目标体系   D.营营销体系【您的答案案】：A       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：00分【答案讲解解】：暂无无第19 题题： 19. 市场营销销是企业经经营管理的的（）   A.起步环环节    B.中心心环节    C.结结束环节   D.中中间环节【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第20 题题： 20. 市场是（）购购买者和（）购购买者的总总和    A.显性，隐隐性    B.男性性，女性   C.城城市，农村村   D.现现实，潜在在【您的答案案】：D       【参参考答案】：D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第21 题题： 21. 按照（）不不同，可将将市场分为为商品市场场，服务市市场，技术术市场，金金融市场，劳劳动力市场场和信息市市场A.买方的的类型    B.卖卖方的类型型    C.交换换对象     D.活动动范围和区区域【您的答案案】：C       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第22 题题： 22.（）提提供的产品品具有以下下特性：不不可储存，无无法转售和和不可触知知 A.服务市市场 B.商品品市场 C.技术术市场 D.金融融市场【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第23 题题： 23. 消费者市市场是指所所有为了（）而而购买商品品或服务的的个人和家家庭所构成成的市场A.家庭消消费    B.个人人消费     C.市场场消费     D.社会会消费【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第24 题题： 24. 在复杂的的购买行为为中，购买买者的购买买决策过程程包括引起需求求收集信息息评价方案案决定购买买买后行为为。将以上上过程排序序正确的为为（）    A.     B.     C.     D.【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第25 题题： 25.（）是是指企业的的采购部门门根据过去去和许多供供应商打交交道的经验验，选取供供货企业，并并订购过去去采购过的的同类产业业用品A.修正重重购       B.直直接重购        C.新购购             D.间间接重购【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第26 题题： 26. 所谓（）就就是对本企企业的营销销具有吸引引力的，能能享受竞争争优势的市市场机会A.企业营营销机会   B.企企业竞争机机会    C.企业业优势机会会     D.企企业实践机机会【您的答案案】：C       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：00分【答案讲解解】：暂无无第27 题题： 27.（）是是指某一品品牌或产品品大类内由由尺码，价价格。外观观及其他属属性来区别别的具体产产品A.产品组组合         B.产产品大类        C.产品品项目           D.产品品线【您的答案案】：A       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：00分【答案讲解解】：暂无无第28 题题： 28. 产品组合合的（）是是指产品大大类中每种种产品有多多少花色，品品种和规格格   A.宽度   B.长长度    C.关联联性    D.深度度【您的答案案】：D       【参参考答案】：D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第29 题题： 29.（）是是指已获得得专利权并并受法律保保护的一个个品牌或一一个品牌的的一部分  A.品牌名名称  B.商标标  C.品牌牌标志   D.记号号【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第30 题题： 30. 下列不属属于投入期期产品生命命周期策略略的是（）A.改善产产品策略  B.快速速掠取策略略 C.快速速渗透策略略 D.缓慢慢掠取策略略【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第31 题题： 31. 下列不属属于售前服服务的是（）   A.提供咨咨询    B.协助助选购     C.提供供零件     D.提供供资料【您的答案案】：C       【参参考答案】：C       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第32 题题： 32. 所谓销售售渠道是指指产品由（）向向最终顾客客移动过程程中所经过过的各个环环节或企业业通过（）到到最终顾客客的全部市市场营销结结构    A.中间商商，企业     B.专专卖者，消消费者     C.消费费者，中间间商    D.企业业，中间商商【您的答案案】：D       【参参考答案】：D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第33 题题： 33. 渠道的（）就就是产品在在从生产者者流向最终终顾客的整整个过程中中所经过的的中间层次次或环节A.长度    B.宽度度    C.层次次数目     D.多重重性【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第34 题题： 34. 企业（）是是指企业的的声誉，人人力，财力力和物力     A.销售能能力    B.实力力     C.服服务能力     D.控控制能力【您的答案案】：B       【参参考答案】：B       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第35 题题： 35.（）即即企业在一一定地区，一一定时间内内只能选择择一家中间间经销或代代理其产品品A.独家性性分销     B.广泛泛性分销    C.选择择性分销    D.密集集性分销【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第36 题题： 36.（）是是企业以一一定的代价价，通过各各种传播媒媒介，向可可能的购买买者传递企企业产品或或劳务信息息，以扩大大影响增加加销售的一一种手段    A.广告      B.人员员推广       C.营业业推广       D.公共共关系【您的答案案】：A       【参参考答案】：A       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第 二 大大题 二多多项选择题题第1 题： 1. 企企业战略的的实质是实实现（）之之间的动态态平衡   A.外部环环境  B.内部部环境   C.企业业实力   D.战略略目标   E.长远远发展【您的答案案】：A,C,D        【参考考答案】：A,C,D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第2 题： 2. 企企业外部调调研的方法法主要包括括（）A.获取口口头信息BB.获取书书面信息CC.外部环环境预测DD.获取电电话信息EE.专题性性调研【您的答案案】：A,B,E        【参考考答案】：A,B,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第3 题： 3. 影影响企业经经营活动的的效率因素素很多，主主要包括（）A.客户对对服务的满满意程度    B.生产产率    C.各种种投入要素素的成本    D.工艺艺设计水平平    E.产能能的利用程程度【您的答案案】：B,C,D,E       【参参考答案】：B,C,D,E        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第4 题： 4. 企企业的总体体战略有（）  A.进入战战略    B.发展展战略    C.稳稳定战略   D.撤撤退战略   E.并并购战略【您的答案案】：A,B,C,D       【参参考答案】：A,B,C,D        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第5 题： 5. 企企业采取撤撤退战略的的主要方式式有（）A.特许经经营    B.分包包和卖断    C.管理理层与杠杆杆收购    D.拆拆产为股/分拆     E.资产产互换与战战略贸易【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第6 题： 6. 决决策科学化化的要求包包括（）A.合理的的决策标准准    B.有效效的信息体体统    C.系统统的决策观观念    D.科学学的决策程程序    E.决策策方法科学学化【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第7 题： 7. 决决策树的构构成要素包包括（）  A.概率收收益值    B.决决策点    C.方方案枝   D.状态态节点    E.概概率枝【您的答案案】：B,C,D,E       【参参考答案】：B,C,D,E        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第8 题： 8. 现现代企业计计划职能的的作用包括括（）A.使决策策目标具体体化  B.有利利于提高企企业的工作作效率   C.为控控制提供标标准  D.科学学的决策程程序  E.决策策方法科学学化【您的答案案】：A,B,C        【参考考答案】：A,B,C       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第9 题： 9. 目目标管理的的特点主要要包括（）A.系统化化的管理模模式    B.明确确完整的目目标体系   C.富富于参与性性   D.强强调自我控控制    E.重视视员工的培培训和能力力开发【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第10 题题： 10. 按照交换换对象不同同可将市场场分为（）A.商品市市场B.服服务市场CC.技术市市场D.金金融市场EE.劳动力力市场和信信息市场【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：暂无无第11 题题： 11. 影响消费费者购买行行为的主要要因素有（） A.文化因因素  B.社会会因素   C.个人人因素   D.心理理因素   E.经济济因素【您的答案案】：A,B,C,D       【参参考答案】：A,B,C,D        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第12 题题： 12. 按照消费费者在购买买决策过程程中的作用用不同，角角色可分为为（）A.倡议者者B.影响响者C.决决策者D.购买者EE.使用者者【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第13 题题： 13. 根据参与与者的介入入程度和品品牌间的差差异程度，可可将消费者者的购买行行为分为（）A.习惯性性购买行为为  B.化解解不协调的的购买行为为  C.寻求求多样化的的购买行为为  D.和谐谐的购买行行为  E.复杂杂的购买行行为【您的答案案】：A,B,C,E       【参参考答案】：A,B,C,E        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第14 题题： 14. 组织市场场是由各组组织机构形形成的对企企业产品和和劳务需求求的总和，其其类型可分分为（）A.买方市市场    B.产业业市场     C.转卖卖者市场    D.政府府市场     E.卖方方市场【您的答案案】：B,C,D        【参考考答案】：B,C,D       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第15 题题： 15. 产业市场场与消费者者市场具有有相似性，但但产业市场场由一些显显著的特点点，包括（）A.购买者者集中在少少数地区   B.需需求具体派派生性    C.需需求缺乏弹弹性    D.需求求有较大的的波动性   E.专专业人员购购买【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第16 题题： 16. 企业采购购中心是指指由所有参参与购买决决策的人员员构成采购购组织的决决策单位，它它通常包括括的人员有有（）A.使用者者    B.影响响者    C.采购购者    D.决定定者    E.信息息控制者【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第17 题题： 17. 影响产业业购买者购购买的主要要因素有（） A.社会因因素  B.环境境因素   C.组织织因素 D.人际际因素 E.个人人因素【您的答案案】：B,C,D,E       【参参考答案】：B,C,D,E        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第18 题题： 18. 包装策略略主要包括括（）A.相似包包装策略BB.差别包包装策略CC.组合包包装策略DD.复用包包装策略EE.附赠品品包装策略略【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第19 题题： 19.下下列属于成成长期企业业采取的营营销策略的的是（）A.改进和和完善产品品    B.开拓拓新的市场场    C.增强强销售渠道道功效     D.树立立产品形象象    E.适时时降价【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第20 题题：  20. 下列属属于产品改改良的是（）  A.品质改改良    B.市场场改良    C.特特色改良   D.式式样改良   E.附附加产品改改良【您的答案案】：A,C,D,E       【参参考答案】：A,C,D,E        【是否否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第21 题题： 21. 折扣折让让定价策略略包括（） A.数量折折扣    B.功能能折扣    C.现现金折扣   D.季季节折扣   E.推推广折让和和补贴【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第22 题题： 22. 心理定价价策略包括括（）A.整数定定价策略  B.尾数数定价策略略 C.声望望定价策略略 D.招徕徕定价策略略 E.分级级定价策略略【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解第23 题题： 23. 影响销售售渠道选择择的因素有有（） A.产品因因素 B.市场场因素 C.企业业因素 D.国家家法律约束束 E.中间间商的特性性【您的答案案】：A,B,C        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：00分【答案讲解解】：文字讲解第24 题题： 24. 企业促销销策略包括括（）   A.广告    B.人员员推销    C.营营业推广    D.公共共关系     E.宣传传【您的答案案】：A,B,C,D,E        【参考考答案】：A,B,C,D,E       【是是否正确】：       【得得分】：11分【答案讲解解】：文字讲解