员工月度计划评价表45979.docx

员工月度工工作任务沟沟通与评价价表 年 月被考核者姓姓名： 部部门： 职位： 直接主主管： 第一部分 工作任任务沟通与与评价计划内工作作任务工作产出与与衡量标准准任务权重重要表现记记录自我评价等等级主管评价等等级123456变更后的工工作任务工作产出与与衡量标准准任务权重重要表现记记录自我评价等等级主管评价等等级12345本月总体绩绩效等级：被考核者签签名：考核者签名名：主要工作改改善建议（个个人填写）工作期望（主主管填写）上级主管审审核意见 签名名：评价等级标标准和操作作说明：A.（100分） 出出色，工作作绩效始终终超越本职职位常规标标准要求，通通常具有下下列表现：在规定的的时间之前前完成任务务，完成任任务的数量量、质量等等明显超出出规定的标标准，得到到来自客户户的高度评评价。B （8分分） 优良良，工作绩绩效经常超超出本职位位常规标准准要求，通通常具有下下列表现：严格按照照规定的时时间要求完完成任务并并经常提前前完成任务务，经常在在数量、质质量上超出出规定的标标准，获得得客户的满满意。C （6分分） 可接接受，工作作绩效经常常维持或偶偶尔超出本本职位常规规标准要求求，通常具具有下列表表现：基本本上达到规规定的时间间、数量、质质量等工作作标准，没没有客户的的不满意。D （4分分） 需改改进，工作作绩效基本本维持或偶偶尔未达到到本职位常常规标准要要求，通常常具有下列列表现：偶偶有小的疏疏漏，有时时在时间、数数量、质量量上达不到到规定的工工作标准，偶偶尔有客户户的投诉。E （2分分） 不良良，工作绩绩效显著低低于常规本本职位正常常工作标准准的要求，通通常具有下下列表现：工作中出出现大的失失误，或在在时间、数数量、质量量上达不到到规定的工工作标准，经经常突击完完成任务，经经常有投诉诉发生。第二部分 重要工工作表现记记录关键指标观察要点主要表现工作责任感感维护组织利利益的行为为；接受额外任任务与加班班；承担责任；出勤记录录客户服务意识客户服务的的态度；客户活动的的行为工作品质服从指示；遵守规则则；工作质量稳稳定性等工作效率时效性；效效率改进的的行为工作技能职业基本技技能；专业业务技技能团队合作沟通；团队队意识；同同事合作；跨部门合合作个人发展个人发展提提高的愿望望；寻求发展提提高的行为为