建立领导干部接访下访约访回访群众工作长效机制经验做法_1.docx

建立领导干部接访下访约访回访群众工作长效机制经验做法中张发202185号关于进一步深入开展领导干部接访下访约访工作的通知各支部、村委会、镇属各单位：为了进一步畅通信访渠道，努力化解社会矛盾、维护社会和谐稳定，根据中共中央办公厅关于领导干部定期接待群众来访的意见、陕西省委办公厅关于建立领导干部接访下访约访群众工作长效机制的意见以及中、省、市、区信访联席会议和有关文件精神，结合我镇实际，现就进-步深入开展领导干部接访下访约访工作通知如下：一、充分认识领导干部接待群众来访工作的重要性和必要性按照中央的统一部署，商州区从去年建立了领导干部接访下约访群众工作的长效机制，区直各部门和各乡镇办事处领导开展了大接访活动，把领导干部“三访”工作推向了高潮。通过活动的开展，解决了一大批信访突出问题，有效地将矛盾化解在基层，将上访人员在当地，扭转了全区信访工作的被动局面。但是还应当清醒的看到，当前全区信访工作仍然面临严峻的形势：集体上访、越级上访时有发生，涉法涉诉、国家重点建设、城市重点工程建设、土地征用、企业改制、少数军队退役人员待遇等方面的信访问题仍然突出。领导干部亲自接待群众来访，可以面对面地与群众交流，倾听群众呼声，了解社情民意，及时发现带有苗头性、倾向性的问题；可以充分发挥各级领导的指导作用、协调作用、权力作用，使一些重大、疑难信访问题得到有效化解；可以进一步落实信访工作责任，实现矛盾就地化解，问题就地解决，人员就地稳控。因此，区委、区政府要求，积极开展领导干部接访、下访、约访工作，为实现商州率先突破发展和社会和谐稳定创造良好的社会环境。二、扎实开展全镇科级领导接访、下访、约访工作l、成立镇科级领导接访下访约访协调办公室。办公室主任由镇纪委书记邵亚龙担任；成员是综治干部樊恩富，文书冀超，信访干部苟榜言、司法干部陈柱国组成。办公室主要承担镇党委、镇政府科级领导接访下访约访的协调工作，信访干部负责做好公示、登记、接待、记录、交办、督办、反馈、存档等工作。2、坚持镇科级领导定期接待群众来访工作制度。参与接访的科级领导实行排班轮流接访，地点设在镇司法会议室。接待领导的姓名、职务、分管工作、接待时间的公示由镇科级领导接访下访约访协调办公室负责，于每周五前在镇司法所会议室门口公示下周的接访领导。接访领导要按照2021年张村镇科级领导信访接待日活动安排表的日程安排按时认真接访。如确因工作需要，不能接访的，要提前通知协调办公室，由办公室协调其他科级领导进行接访。3、坚持镇科级领导下访、约访工作制度。除信访接待日外，所有镇科级领导要根据各自包案情况、分管工作及包抓乡镇涉及信访事项的需要自行安排下访、约访，要求要做到每月至少2个工作日开展下访约访工作。全体镇科级领导要积极响应，认真下访约访，深入村组、深入一线、深入矛盾聚积地，了解社情民意，倾听群众诉求，协调解决问题，化解信访案件。三、积极推进科级领导挂牌群众点名接访制度认真贯彻落实商办字【2021】11号关于印发（商州区科级领导挂牌群众点名接访制度实施方案>的通知，要高度重视接待群众来访工作，严格按照商州区科级领导挂牌群众点名接访制度实施方案的要求，制作张村镇科级领导挂牌接访公示牌，认真接待来访群众，帮助群众解决生产、生活中的实际困难，使问题处理在基层，矛盾化解在萌芽状态。对因工作不落实，不按照要求接访，对信访问题推诿不办，失职、渎职造成严重后果的；或因工作不力，激化矛盾，引发群众重复上访、集体上访及恶性信访事件的，要严格按照商州区信访工作责任追究办法实施责任追究。中共张村镇委员会二0一0年八月十八日送：区委办、区政府办、区信访局档（二）镇领导班子成员共印（25）份