激扬青春与梦想 我与农行共成长——农行职工演讲稿.doc
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激扬青春与梦想 我与农行共成长——农行职工演讲稿.doc
激扬青春与梦想 我与农行共成长农行职工演讲稿激扬青春与梦想 我与农行共成长农行职工演讲稿尊敬的各位领导、各位评委:大家上午好!我国著名思想家顾炎武有一句名言:天下兴亡,匹夫有责。今天我要说的是,农行兴盛,我亦有责,我、你、他,我们每一个怀揣着梦想,每一个愿意用自己的青春与汗水同农行共成长的青年,都有责任。这也是今天我走上了演讲台,站在这里展示自己的动力。我叫某某某,1990年5月出生,湖北某某人,中共党员,20_年6月毕业于某某大学会计学专业,同年7月通过校园招聘进入农行这个大家庭,目前在某某支行担任信贷科客户经理,今天我要参选的是初级英才,首先要感谢市行党委打造了这一“公开、公平、公正”的青年成长平台,让我这一一名基层年轻人,有机会向各位领导、各位同仁汇报工作、接受考验。作为一个初来乍到刚刚参加工作的“外地人”,完成营销任务对我来说是一个挑战,但我知难不畏难,保持一颗进取心,发挥主观能动性,主动出击,全面撒网,把网撒向亲戚,洒向同学,洒向朋友。三年多来,我在单位领导的关心与指导下,在同事前辈的帮助与支持下,不断提升自己的业务素养和个人能力,主要取得以下几个方面的工作成绩:一是保持一颗“学习心”,争做业务精英。作为一名刚刚参加工作的年轻人,我始终保持一颗学习心,在日常工作向领导学、向前辈学、向同事学,学习系统操作知识,学习信贷业务办理方法,工作之余积极钻研专业书籍,提升知识储备,同时积极把学习与运用结合起来,切实把学习成果转化为实际工作能力,业务能力得到了很大提升,在营业室工作期间,日均办理业务二百多笔,位居营业室前列,调入信贷科后,我加紧业务学习,通过考试取得了法人信贷资格,积极向单位业务骨干学习,在市分行领导指导下,成功完成电票贴现万元。二是保持“服务心”,塑造农行形象。在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,是展示农行形象的窗口柜员的日常工作虽然繁忙而单调,但面对各类客户,我始终能保持一颗服务心,做到“微笑服务、热忱服务、专业服务”,为广大客户提供热情、周到、便捷、舒心的服务,让客户感受到农行人的真诚,感受到农行办业务的温馨,赢得了客户和领的好评。一年前,我背着行囊走出大学校园,怀揣着梦想与希望跨进了农行的家门,成为别山支行的一名员工。我觉得自己是幸运的,幸运自己走出了大学时代的天真与迷茫,找到了人生的 道路;幸运有一份属于自己,愿意为之奋斗一生的事业。 我至今都难以忘怀作为一名新员工、上班第一天,第一次踏入别山营业所的感受。我走进整洁的营业大厅,一位笑容可掬的大堂经理热情招呼客户,指点客户办理业务,耐心为顾客 解惑答疑。营业窗口里几个年轻朝气的柜员荡漾着满脸笑容接待客户,有条不紊地办理业务。 温馨的氛围,和谐的环境,别山营业所员工身上原本简洁统一的农行工装也因为他们的敬业、 他们的微笑而鲜艳夺目起来,而我也因为即将和他们一样穿上农行的工装而自傲起来,决心 象他们一样爱岗敬业,象他们一样热情服务客户,把自己的青春奉献给农行,与农行共前行。 过去别山营业所工作的一年是我成长最快的一年,对年轻人特别是对90后的大学生而言, 一份好的工作不仅仅是能够获得薪水报酬,更应该是给人生提供一个学习和发展的平台。在 别山营业所这个温暖的大家庭里,有温馨和谐的工作环境,有健全完善的规章制度,有积极 向上的工作氛围,更有和蔼可亲的领导和同事,让我在一年中不断成长起来,坚定了自己的 理想信念,提高了自己的业务技能,懂得了如何做人、做事,如何把自己的本职工作做好, 提高客户对自己服务的满意度,为农行的发展作出自己应有的努力和贡献。 还记得刚入行时的忐忑不安,作为一个新人,我跟着老员工认真学习各项业务,不甘人后的个性使我对自己要求很高,学习时,每个步骤我都记得清清楚楚,害怕自己疏漏任何一个 环节。老员工看到我战战兢兢的样子时,总会安慰我,并且会耐心地重复好几遍,直到我记 全为止。就这样在老员工不厌其烦地指导之下,我很快熟悉了业务,能够独自开展业务。那 一日,我一刻不停完成了一笔较为烦琐的业务,抬起头看到客户脸上露出的微笑,听到简单 但真诚的“谢谢”两个字时,心中油然产生一种未曾有过的成就感与幸福感,人心是杆秤,热 心服务客户,总会获得客户的感激。作为一名银行人,“勇于担当”一直是我坚守的从业信条。勇于担当是一种责任,是一种使命;是对工作的无限忠诚,是对理想的不懈追求。我的工作是平凡的,如何把平凡的工作做 成非凡的,这就需要担当。勇于担当要求我不断提升自我素质,不断自我加压去增强责任感, 去磨练意志,以足够的信心、耐心和诚心将业务做到极致,将服务做到优质,促进工作不断 迈上新台阶。 今年上半年,在新城拆迁款的代发工作中,我在师父的带领下,主动承担了手工开取存单的代发工作。在师父的悉心指导下,我克服了种种困难,顺利无差错的完成了代发工作,而 且业务办理速度也得到了很大的提升,从开始的一天代发几十张存单,到后来的一天能代发 近两百张。 时代在变,环境在变,银行的工作也在改革创新。作为改革的先行者,我们青年员工要抓住机遇,以饱满的精神状态迎接新的挑战,要细化工作、责任到人,及时总结、反馈,把改 革创新不断推向前行。“服务”是立行之本,特色化、个性化的服务是当前发展之需,作为一 名新员工,我要懂得这个道理,努力做到面对客户的微笑从不因重复操作而省略,服务客户 的心愿从不因日积月累的辛劳而褪色。 抬头是山,脚下是路。学好技术、熟练业务是我们青年员工必须夯实的基础。我们青年员工要热情地迎接每一个早晨,热心地接待每一位客户,认真做好自己的本职工作,踏实地走 好每一步,以一分辛勤的耕耘获得一分成长的收获。 我们青年员工富有激情、充满信念,是农行新鲜的血液,建设农行美好的明天是我们青年员工义不容辞的责任。我们青年员工要积极奋进、永不懈怠,像老一辈农行人那样坚守着平 凡的岗位和这不平凡的事业,把延续农行人的光辉传统作为我们青年员工引以为傲、矢志不 移的目标。 农行是我书写青春的画纸,是我梦开始的地方。这里是我发光发热的舞台,是我为之终身奋斗的战场!我要发扬“立五气争第一”的天津农行精神,实现“高品质、高效率、负责任” 的文化追求,做到刻苦勤奋、兢兢业业工作,以实际行动书写自己青春的激情,用坚定步伐 迎接农行美好的明天。今天,提出“勇于担当责任,优质服务客户”这个事关于烟草发展的问题,并 就此向各位领导和员工同志们谈谈自己对这个问题的看法和意见,激励自己认真努力工作, 取得优异工作成绩,促进烟草工作不断迈上新台阶。 在烟草工作蓬勃发展的新形势下,我要充分认识“勇于担当责任”的重要意义。“勇于担当责任”是做好工作、取得成绩的基本条件,也是企业的灵魂和核心价值观,世界500 强企业都把“勇于担当责任”作为企业的工作理念和员工的行为标准。烟草企业之所以能够从弱小逐 渐走向强大,不断取得新成绩和新成就,靠的就是每个员工能够“勇于担当责任”。有“勇于 担当责任”的工作理念,纵然是身陷困境,纵然是千难万险,也敢于顽强拼搏,披荆斩棘, 乘风破浪,一路向前,取得胜利。我是客户经理,要充分认识自己岗位的重要性,充分认识 自己的工作职责,按照公司的工作精神和决策部署,强化“勇于担当责任”意识,认真努力做 好每项工作,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60 秒,体现只争朝夕、争分夺秒的精神;要 强化自身责任感,把公司的工作精神和决策部署执行到位,全面完成工作任务,为公司健康 持续发展、创造更好经济效益,添砖加瓦,奉献力量。 “优质服务客户”,我要认真学习党的十八大、总书记系列重要讲话和公司的工作精神,始终坚持群众路线,始终改进工作作风,做到“为民,务实,清廉”。为民,我要树立全心全意为群众服务的宗旨,加强与群众的联系,听取群众的意见和建议,以群众的需要作为工作的方向,以群众的满意作为工作的目标,时时刻刻为群众着想,处处 地地为群众谋利益,始终把群众的冷暖放心中,切实提高群众对自己工作的满意度。在为民 服务中,我要掌握现代卷烟营销管理理论,了解卷烟生产、工艺流程,熟悉卷烟推广文化, 能够熟练与群众沟通,提升自己联系群众、服务群众的本领,不断促进烟草工作发展。 务实,我要增强工作责任心,忠实履行工作职责,践行“我的岗位我负责、我在岗位您放心”,做到脚踏实地、勤奋努力工作,认真做好每一件工作,提高工作效率和工作质量,促 进烟草销售业务发展。我要强化对烟草客户的培训,提升他们的卷烟营销技巧,拓展他们的 视野,培养激发他们销售卷烟的热情,引导带动当地卷烟消费。我要每天上门拜访烟草客户, 大力宣传公司政策,认真听取烟草客户的意见,做好卷烟销售工作,做好烟草品牌培育工作。一个企业只有实行精细化管理,才能提高工作效率,才能提高工作质量,促进各项工 作发展,完成生产工作任务,取得良好经济效益,进而提高企业的市场竞争力,为国家作更 大的贡献。我们青年员工懂得什么是精细化管理和精细化管理的作用后,要自觉贯彻精细化 管理理念,把精细化管理理念深入到内心,真正融入到实际工作中,形成人人学精细化、人 人懂精细化、人人做精细化的良好氛围,促进工程项目施工又好又快发展。 品位精细化,谱写青春曲,我们青年员工要走出项目部,深入施工一线,贯彻落实精细化理念,打造标准化的文明施工场地。要做到:我们的队伍浩浩荡荡,着装整齐,换上崭新的 五牌一图,树立起青年先锋岗、创先争优以及激扬青春奉献钼矿的标示牌;沿施工便道挂上 森林防火的警示语及防火旗,美观有序;现场的材料堆码整齐,机械停放有序,生活区干净 整洁,无乱堆乱丢的生活垃圾;让每个人都知道精细化管理的时代已经到来,要切实抓好精 细化管理,促进精细化管理深入发展,取得精细化管理的实效。我们青年员工要将精细化管 理融入到日常生活中,从细微之处入手,从点滴做起,着眼于生活的细节,不放过每一个死 角,整洁的床铺,精细的摆设,没有了雨鞋满地,泥衣挂墙,没有了资料乱堆,图纸布满床, 有的是争创文明宿舍的激情与担当,让青春的气息弥漫整个生活,洋溢的面容带给周围人欢 品位精细化,谱写青春曲,我们青年员工要重视施工中的每道工序,每个细节,严把“质量的标准,安全的红线,确保安全质量受控”。要牢记项目领导说的话“精细化管理最直接的 表现就是立即行动,倡导大家立刻去做,提高项目执行力。”要善于总结工作,找出 得与失,找出存在的问题,按精细化管理的要求及时进行处理,推动项目施工健康发展。我 们青年员工要做好施工过程控制,明确岗位职责,认真细致进行现场检查,消除那些细小的、 不容易发现的安全隐患,切实保障施工安全。我们青年员工要时常对施工人员进行安全知识 教育,尤其一些高危作业人员,一刻也马虎不得,要知道 1的错误会带来 100的失败, 务必要心系安全,心系荣誉,从每个细节做起,从每件小事着手,处处精细化,事事精细化, 把安全工作做到家,切实维护项目财产和员工生命的安全。 品位精细化,谱写青春曲,我们青年员工要具有担当精神和奉献精神。担当精神反映一个人的高度责任感和无畏精神,是工作的灵魂。具有担当精神纵然是身陷困境,纵然是千难万 险,也敢于顽强拼搏,披荆斩棘,乘风破浪,一路向前,取得胜利。因此,我们青年员工要 增强工作责任心,具有担当精神,把每一项工作做好,努力取得优异成绩,为企业发展贡献 力量。我们青年员工要具有默默无闻的奉献精神,甘为人梯,象“春蚕吐尽青丝,蜡烛化成 灰烬”,脚踏实地、勤奋努力工作,做到人在岗位一分钟,辛勤工作60 秒,体现只争朝夕、 争分夺秒的精神,干出优异工作成绩,促进企业健康持续快速发展。泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。当前我国进入了开拓创新,创造辉煌的伟大时代,我们青年员工要把自己的岗位作为挥洒激情,成就梦想的广阔舞台,振 奋精神,鼓足干劲,以全新的面貌、全新的姿态,全新的步伐,从自身做起,从细微处入手, 全面贯彻精细化,处处做到精细化,促进各项工作又好又快发展,为推进企业全面深化改革、 奔向光辉灿烂的明天,做出无愧于时代的贡献,让青春之歌回荡在祖国大地上!第 8 页 共 8 页