住建局十佳文明示范窗口申报材料.doc

住建局十佳文明示范窗口申报材料磁县2021年度十佳文明示范窗口申报材料磁县住房和城乡建设局大用供水公司2021年，大用供水公司认真落实“三个代表”和科学发展观，始终坚持以人为本，大力开展做好文明窗口工作，有力地推动了供水事业的健康发展。一、高度重视，强化工作措施，狠抓工作落实。大用供水公司是住建局对外形象的重要窗口，与人民群众的日常生活息息相关，我们的服务好坏将直接影响人民群众的工作生活和全县经济的发展环境，因此，我公司领导非常重视精神文明创建，召开了专门动员会，成立创建活动领导小组，全面安排部署创建工作。结合公司实际，制定措施，提出目标，分解责任，使创建工作不流于形式。并坚持每月调度，每季度考核的制度，为创建工作提供了制度保障。二、加强学习，工作成绩得到了全面提升。努力营造学习氛围，积极创建学习型公司，把学习当成干好各项工作的前提基础和必要保证。坚持每周二下午四点的学习例会制度不动摇。努力加强政治学习和业务学习，做到以学习促工作，工作学习两不误。三、践行执政为民理念，制定便民服务措施。结合公司实际，从接听电话、文明用语到规范承诺和报、修单制度制定了一系列严格制度，并提倡微笑服务，使群众更方便，安装维修更快捷。四、解放思想，真抓实干，各项工作取得新突破。、党建工作进一步加强。2021年公司把“抓好班子，带好队伍”作为党建工作的重中之重，高度重视班子自身建设，在狠抓党风廉政建设的同时，我们在全公司积极开展创先争优活动，增强了企业活力。、确保安全供水。供水是供水公司的第一要务，如何保证供水一直是我们供水人需着力解决的问题，2021年，我们除做好对供水设备的正常维护外，重点加强了对机电设备的巡检力度，使供水硬件始终处于良好运行状态。同时，还加强了对水质的化验和监测力度，加大化验频次，保障出厂水的安全，让城区人民喝水放心。、加快城区管网改造建设。随着县城“三年大变样”的深入开展，需新建，改建的供水管网工作量比较大，这对我们来说既是机遇又是挑战，在按排好城区管网改造的同时，兼顾县城拆迁改造沿线管网施工。2021年完成水表出户改造1650户，新发展用户418户，发展单位用户12个，铺设各种管径供水管道15千米。、认真做好人大建议、政协提案办理和群众来电、来访工作。在局党委的正确领导下，我们紧紧围绕供水服务中心工作，不断探索供水工作的新路子、新机制。2021年，我公司收到人大代表建议、政协提案件，群众来电、来访60余次，公司领导班子均高度重视，每次办理都精心组织，精心安排，责成专人办理，使答复率达到100，群众对我们的工作均表示满意。总之，尽管大用供水公司2021年取得了一些成绩，但与各级领导和人民群众的要求还有一定差距，在今后的工作中，我公司将在住建局局党委的正确领导下，正视差距，改进不足，不断推进各项工作的深入开展。磁县2021年度十佳文明示范窗口审批表申报单位磁县住建局大用供水公司联系电话2311702 负责人姓名王涛党员人数14 职工人数116简要事迹1、高度重视，强化措施，推动文明窗口开展，坚持每月调度，每季度考核的制度，为创建工作做好制度保障。2、加强学习，工作成绩得到了全面提升，努力加强政治学习和业务学习，做到以学习促工作。3、践行执政为民理念，制定便民服务措施，制定文明用语和服务忌语，设立维修服务热线电话，实行微笑服务。4、解放思想，真抓实干，各项工作取得新突破，在局党委的正确领导下，不断探索工作新路子，新机制，圆满完成了人大代表建议，政府提案的答复。申报单位意见年月日（盖章）县文明办意见年月日（盖章）县文明委意见年月日（盖章）第 3 页 共 3 页