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物流工作实习报告参考总结报告模板研究动机：经过一学期物流基础的学习，对物流的定义、基本功能、 各个作业流程有了一定的理论基础，通过实习将这些理论与实际的操作相结合， 在实践中提高运用知识的能力。研究目的： 了解第三方物流服务的特点、 主要设备和作业流程， 对其进行 分析p ，并结合所学的理论提出改进意见。研究方法：访问法、资料收集法。资料收集的方法：上收集。公司概况基本情况： 上海商业物流中心位于曹杨路 1500 号，交于铜川路， 比邻武宁 路，交通便捷，与上海西站及其铁路沿线仅一步之遥 ; 地处内环线与外环线之间， 距离内环线公里， 外环线公里， 并且距离沪宁和沪嘉高速公路出口处分别仅为公 里和 4 公里。物流中心占地面积为 26 万平方米，各类仓库 10 万平方米，拥有 4 条铁路专用线和 40 辆箱式货车。公司简介：上海商业物流中心系上海商业储运有限公司的子公司，隶属上 海一百集团有限公司。中心始建于 1952 年，是全国商业系统大型的社会化第三 方物流。_ 年初被国家经贸委确定为全国发展商品配送重点单位。主要设施：铲车，中心拥有吨至 3 吨的汽、柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位 货 架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车，拥有多辆手推平板车， 手推液压车和登高车 6 辆，以及国际标准 1m哋台板。运输车辆，中心拥有多辆 10吨全封闭厢型货车， 8吨全封闭厢型货车， 5 吨全 封闭厢型货车，及 2吨以下的厢型货车。同时拥有 2个联盟型车队， 可调动车辆 近百辆。铁路专用线，拥有 4 条共计长度为 1654 米铁路专用线，是目前上海商业系统 内唯一拥有铁路专用线的专业物流， 具有 100 万吨的铁路运输发运能力， 以方便 客户的产品运输方式有多种选择余地。集装箱场地，拥有 1 万平方米集装箱场地，龙门吊负载能力为 10 吨至 20 吨， 适合金属类商品以及集装箱储存业务。仓库类型：高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计 24621 平方米，可利用 空间高度为 7-8 米， 1700 平方米的仓库已安装了高位货架，该类型仓库的优点 是建筑结构合理，面积利用率高，防汛、防潮、隔热性能良好，全部有雨棚和外 平台，库外周转场地大，便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计 16800 平方米，可利用 空间高度为米，该类型的仓库的优点是防汛、防潮性能良好，库外周转场地大， 特别适合于进出仓频繁的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库 00平方米，可利用空间高度为 5 米，该类型 仓库的建筑条件为满足某些产品在温度控制上的不同要求提供了先决条件。铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库 5700 平方米，可利用空间高度为 6 米，该类型仓库的优点是库外周转场地大， 特别适合于进出仓频繁的大宗商品的 储存。平方米，该类型仓库能提供属于 1000 易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库 易燃危险品类的特殊商品储存。其它库房 40000 平方米，该类型仓库多数属于砖木结构， 单幢仓库面积小于上 述仓库类型，具有冬暖夏凉的自然调节功能。仓储系统服务：市内/国内配送，单品 / 综合配送，常温 / 冷藏配送。备有各式车型，承运商品 包括：百货用品、冷藏保温、特殊商品。贵重物品配送。提供门到门的服务，确保商品的安全抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送，公司承诺货物隔日上车、发车。上架陈列。对于市内各大商场、各类超市、连锁点的配送服务，公司还提供协 助客户商品上架陈列的服务。仓储系统服务：常温/ 恒温仓库储存，高层 /堆垛货架储存存货即时控制。有效的货卡登记制度, 可随时了解库存商品的数量。确保商品 质量，随时检查，出现质量问题及时上报、调整。定时观察库房条件，确保库房 内温湿度不超标。加工整理。提供完善的分拣、 换包装等加工服务， 物流中心内还设有专门的包 装加工单位，可随时满足客户的各种要求。订单处理。对订单处理要求做到及时、准确、高效，并承诺：单据收到 15 分 钟内，操作人员到达现场，可开始收发货。退货处理。全力协助货主公司进行退货收货作业，并且填写收货单和进仓单， 并及时反馈货主公司， 以便货主公司尽快对退货做出处理决定。退货收货时， 对 非原封箱退货即可作为商品入库处理。于原封箱之产品如无货主公司特别指令， 按货主公司指令要求，做到清点、分类、整理后方能入库。信息系统服务：物流信息系统设计。分析p 客户物流流程，提供物流系统设计，系统咨询。仓储管理系统设计。依据客户对仓储条件的要求和储存商品特点， 进行仓储管 理系统的个性化设计。运输配送管理系统设计。针对大配送系统，专门设计了一套配送订单管理系统，实现单证处理的通用化，以适应各种客户对配送的要求。销售供货分析p 。从客户利益出发，进行常规供货、出货、流通周转、及安全库存的定量分析p ，替客户计算出最经济的租仓面积。其他信息管理需求。秉承客户至上的服务理念， 提供全方位的信息服务： 通过 wms,tms系统与客商电脑联及通过公司内部局域的架设，实现各仓间库存信息及时反馈， 控制。客户公司可通过拨号上连接我公司局域， 实现客户实时查阅商品 库存的信息。作业流程 （以中国物流公司为例 ）：进仓：乙方提前一天将入库通知单传真给甲方确认 ; 甲方收货时根据入 库通知单上的内容逐项核对， （如货损，货差，货单不符将记入进仓单 ）; 二小时内甲方将进仓单传真回乙方后归档，月底制定报表。出仓：乙方提前一天将提货通知单传真给甲方，写明出货的时间，车队名 和所提货品的货号、数量 ; 当天车队携带正本提货单到相应的货仓，甲方根 据乙方签字样本，提货通知单与正本提货单核对出仓单 ，并由提货方 在提货单和出仓单上签字 ; 完毕后甲方立即把已签字的提货单传真 回乙方，并把提货单 、出仓单归档。研究结论及建议：swot 分析p 优势：长期从事物流服务业务， 拥有一支物流管理及实际操作经验丰富的专业 队伍，能为客户提供各项物流服务 ;仓库类型齐全 ;作业场地宽敞。劣势：人员配置不尽合理，员工人数过于庞大，影响效益 ; 信息系统未能得到 充分的利用 ; 货仓的出租形式过于单一、死板，租金较高。机遇：申博的成功必将给上海物流业带来前所未有的发展良机， 许多的跨国厂 商商品的周转必定要依托本地的物流。挑战：物流间的竞争日趋激烈， 如何优化自身的作业流程， 充分利用已有的设 备设施降低成本。仍然依照老旧的仓库出租模式收取租金，以至于使得仓库的利用率浪费， 造成客户的流失， 可根据仓库的实际加大空间利用率， 根据仓库的实际利用情况 进行收费， 这样既提高了仓库的使用率又间接的降低了租金， 争取到了更多的客 户。铁路专用线的使用效率不高，只要少数客户选择这一运输方式，其实铁路 运输在我国现阶段的长距离、 高密度的运输中， 仍然有着其不可替代的作用， 特 别是这种门到门的运输， 更可以降低的物流成本， 提高商品的流通速度， 应主动 寻找适合的客户推销这一特色服务。虽然已建立了一套较为完善的信息系统，可以将一系列的商品信息、仓库 状态、作业流程、 养护情况及业务合同记入其中， 但在实际操作中这一系统并没 有得到充分的利用，往往仍然依靠传统的人工方法和票据进行作业及信息传递。应尽快在中提倡信息化的作业方法， 使每名员工都能使用信息系统进行操作与管 理。健全物流加工服务，流通加工也是物流的一项重要功能，作为第三方物流 应该重视流通加工， 将其同其他服务一起视作一个重要的利润来， 提高服务的 档次与水平，重点抓住有高附加值的商品进行加工整理，吸引住长期客户。六 .建议：要发展，形象至关重要， 因此每个都十分注重自己的形象， 宁可花多点的钱 去租用昂贵的美观的现代化仓库， 也不愿去租用那些老式破旧的仓库， 因此可以 花费点资金整修老式的仓库， 使自己本身的形象提高， 这样客户会更加愿意来租 用仓库了。进货堆放货物时不能只顾着一时的方便， 应该考虑到出货时的方便， 不能耽 误客户的时间，因此要按照标准把货物堆起，堆放要整齐合理，以免倒塌。要严格按照仓储管理的要求， 对于过期的货物要及时与厂家， 并得到应允后 及时销毁，不要堆积在仓库中，浪费仓库容积，更不要和正常的商品同放一起， 带给人一种杂乱无章的感觉。应该另外准备一间仓库， 使那些一时无法销毁的商 品有地方储存。商品的大类要分清楚， 如食品归食品储存， 生活用品归生活用品储存。若把 食品与化妆品放置在一起， 化妆品包装如若破裂， 其化学物质会污染到食品的卫 生。应注重运用现代化技术， 把计算机应用作为一项系统工程来抓， 实现与工厂、 销售计算机信息的联，以及以上海市区配送为主辐射华东地区的运输配送络。应多重视专业人才的培养， 提高员工的综合能力及素质。应多学习和借鉴国 外的先进技术，使更好地向前发展。目前物流中心正面临许多问题， 批次越来越多而批量却越来越小， 造成物流管 理上的一个难点。产前物流、内部物流、销售物流，在供应链的管理上如何把握 住这三块之间的关系。国内的物流利润太低，仅占 5，如何把利润搞上去。面 临一系列的难题，物流中心还得多借鉴国外的物流策略，提高自己的效益。20_ 年大学生市场营销专业大学生认识实习报告实习报告的写作技巧最新酒店前厅实习报告最新物流实习报告单位秘书实习报告幼儿园实习报告模板中专生财务实习报告最新记者站实习报告火电厂认知实习报告文员大学生实习报告I丨25.洗澡时淋浴温暖而舒适的室内温人的体温是39 C度是C D.80C 6?下列温度值最接C,温度计的工作原理是利用液体的_热胀冷缩_。.摄氏温度规定，在标准大气压下，沸水的温度为近实际的是 A.120C.让人感觉 B.100.健C晨，草叶上出现的晶莹剔透的露珠属于 固态变为液态康成年现象.晒在太阳下的湿衣服变干是气态变为液态精很快现象.擦在皮肤上的酒变干是液态变为气态C.90现象?初冬树上的霜是液态变为固态现象?下面是四位同学用温度计测水温的实验操作过程，其中正确的是所示方）4 ?在测量水的温度时，甲、乙、丙三位同学按如图法读数，正确的是乙接近?下列温度最 23 C的是_,.人体的正常体水的温温?北方冬季的平均人感觉气温?让温暖、舒适的房间温化。下度?冰水混合物的温 度?当温度发生变化时，物质的状态通常会发生变列现象中物态变化判断正确的是度是_42_.初秋的早 II Illi I Illi Illi II II 制成的.在使用 该温度计测量物体温度时，可以离开被测物体读数10.物质通常有三种状态： 固态、液态和气态。在个标准大气压下5 C的酒精、氢气、铁三种物质中，有固定的体积和形状的是铁_,既没有固定的体积又没有固定的形状的此时的示数约为确的是21 C 9?如图所示是实验室常用温度计，关于它的说法正是_.该温度计的示数为 39氢C.该温度计的分度值是0.1气C.常用温度计是根据固体热胀冷缩的原理_。11 ?把糖、醋、白雾、碗、变化与的适宜水温是60 C第一节物态计测液温度.在一个标准大气压下盐水的凝固点是0 C.下面分别表示几位同学在练习用温度体的温度实验中的做法，正确的是勺子）8子）8.如图所示的温度计，关于它的说法正确的是、 制成以离开的.在使用该温度计测量物体温度时， 精20C?、100.该C温度计|发明了一种世界上最小的温度计碳纳米管温度计。.该温度计是根据固体热胀冷缩的原理可被测物体读数.该温度计的量程是味I II I Illi II I 10 C14.科学家研究人员在长约10米，直径10米的碳纳米管中充入液态的金属镓，当温度升高时，管中的金属镓会膨胀， 通过电子显微镜就可读出温度值。其测量范围为冷的冬天，河面上结了一层厚厚的冰，若冰面上方气温是-正确的10C，那么，下列说法中是18 C?.冰的上表面为 490 10 C,下表面是C,且精C.整个冰层的温度都是-确度高10，可用C.整个冰层的温度都是于检查电子线C路.冰层下表面的温度是.在寒 2某地某里的平水蒸气、二氧化碳、干冰按物质的 状态进行分类：属于气态的是；属于液态的是_;属于固态的是_。均填序号）12.气象学均气温是一日当中的时、时、14时、20时这四个时刻气温的平均值，若日这四个时刻的气温如图所示，则此地的最高气温是 _5 C_,最低气温是一C _, 一天的温差为_7 C_，平均气温是_1.25 Co 13）A.碳纳米管的体积在 18 C?490 C之间随温度变化很小，可忽略不计.金属镓的熔点很低，沸点很高.金属镓的体积在18 C?490 C 之间随温度变化很小，可忽略不计.金属镓的体积在18C?490 C之间随温度变化比较均匀15如图所示，甲是体温计，乙是实验室用温度计，它们都是利用液体热胀冷缩的性质制成的。可用来测沸水温度的是_乙_;没有甩过的体温计的读数是38C，用两支这样的体温计给两个病人测体温，如果病人的体温分别是37.C和38.6C，则这两支体温计的读错误的是否异常毛细血管的温度等许多方面。根据以上信息，你认为下列推测是数将分别是_38_C和_38.6_Co 16.如图所示是小明同学设计的一个气体温度计的示意图。瓶中装 的是气体，瓶塞不漏气，弯管中间有一段液柱。（1）这个温度计是根据 气体的热胀冷缩来测量温度的。（2）将此装置放在室内，温度升高时液柱向左_（选填左或右移动。（3）若放 到冰水混合物中，液柱处的刻度应标_C。（4）该温度计测量温度时 _|I II I ?露、雾、冰.冬天晾在室外的湿衣服里的水会结?露、雾、白气成冰，但是冰霜、露、雾、冰、“白气”中，由液化而形成的是冻的湿衣服也.霜、雾、白气能晾干，.霜、露、白气丰富过程伴随着水的物态变化过程.水循环按照固态t液态t气态的固定顺序循环进行?地球上的淡水大约占地球总水量的3,淡水资?大量开采地下水，对环境不会造成损害，可以解决部分地区饮水问题的是 循C,把它放17受到大气压的影响.有一只刻度均匀， 但实际测量不准确的温度计，把它放在冰水混合物中，示数是4 C;在标准大气压下的沸水中，示数是94 C。把它放在某种液体中时，示数是22则该液体的实际温度是 _20 C _, 当把该温度计放入实际温度为C 40的温水中时，温度计的示数为 40 C _。第四节 地 球上的水.水是生命的乳汁、经济的命脉，是自然界奉献给人类的宝贵资。下列关于地球 上的水循环和水资，认知正确.）A.水循环的选会_（填会或不会” 的形柜里的樟脑丸逐渐减壶口上方看到的白气是水蒸少是汽 下列有关物态变化的叙述中正确的是气度下都.蒸发和沸腾在任何温.衣能发生河中的冰逐渐消融一一汽?烧化?盛夏，剥开包装纸后冰棒会冒“白气”一一熔化?深秋，清晨的雾在太阳出来后散去一一水时在液化.严冬，堆起的雪人逐渐变小一一升华列她们序号过程；放入衣箱中的樟脑球变小的过程；冬天室内的水蒸气在玻璃窗上形成“冰花”的出炉的钢水变成钢锭的过程。其中属于凝华的是 _,属于吸热过程的是 填写。5?有一天， 雨、露、冰、雪四姐妹在一起争论自己的出生由来，谁也不认同谁。下的说法中，你认为正确的是.冰说）A.雨说：我是水汽化而来.露说：我是水蒸气凝华而来： 我是水凝固而来.雪 说：我是水升华而来6?对下列现象的成因解释正确的是7.早春，上的水了这是因为衣服上的冰升华成水蒸气_。有下列物态变化：洒在地慢慢变干的过程；，I II II II I I I I I Illi I I 中.积雪放热熔化成水归入大海11.英国科学家研发出一种激光橡皮。在激光照射下，纸张上的黑色碳粉直接升华填物态变化中的水 吸热蒸发成水蒸气升腾至空名称为高温碳蒸气，字迹消失；经过特殊冷却装置， 高温碳蒸气又直接凝华成碳粉。这样，废纸和碳粉重新得到了利现象，需要需要吸吸热.夏天会看到冰棒周围冒白气，是汽化现象，用，可热.秋天的早晨花草上出现小露珠，是液化现象， 需要放外飘起热.寒冷的冬天室了雪花， 是凝固现象，需要放热10.关于自然界的水循环， 下列说法中正确的是有效地.水蒸气在高空遇冷吸热液化成小节约水珠.冰山上的积雪只能先熔化，再蒸发成水蒸气升腾至是量成是凝华现象，放出热8.以下常见的物态变化实例中，放热的空中.江.春天，冰雪夏天，消融.积水干态变化涸.秋天，草木上出现了霜.冬天， 冰冻的衣服变干9.下列有关物的判断，正确的是河湖海上的酒.擦在皮肤精很快变干，是升 华丨丨丨C以下，晚气温如迅速降到中的浮尘上，形成了雾。冬天，夜时，水蒸气会_液化成小水珠，附着在空气成水的过程中需要吸热。15.阳光照射下，海洋、陆地上的水会不断地_汽化成水蒸气；夜间气温降低蒸气会。逐渐变温度急剧下降， 空气中的水蒸气 遇冷_凝华_成小冰粒，冰粒大而下落，下落过程中遇到暖气流就 熔化_成水滴，水滴降 落就形成了雨均填物态变化名称）14 .农谚说霜前冷，雪后寒，其中蕴含的道理是：气温低的时候水凝华形成霜，雪熔化形 二氧化现实。技的发吸，升华区年平态变化面有小.资并保护环境。12夏天，从冰箱中取出饮料瓶，可观察到瓶子表水珠，擦干后很快又形成， 这个过程中发生的物是 液化南极地均气温是-，但这 25 C,降水量很小里的空气却 很湿润，这是由于冰发生了升华现象过程需要吸热选填热或放热。13.随着科展，过去呼风唤雨的神话已成为人工降雨的原理是用飞机在空中喷洒干冰固态碳，干冰在空气中迅速吸热升华，使周围空气丨丨丨丨100C。请你根据上述资料分析p 说明小明的猜想是错误 的原因：热水温度低于碘的熔点，碘不可能熔化_。（3）为了进一步探究此类现象，小明在试管中放入适量温水，然后放入一小块干冰固态二氧化沸点是碳，此时观察到水中有大量气泡产生，同时水面上有大量白雾。水中大量的气泡是由 干冰升华吸热 形成的。水面上大量的白雾是由_水蒸气遇冷液化 形成的17 ?有霜的季到。为，因为中，小 _（试管。察 到试验中，内侧的上会形成一层冰花，这是水蒸气凝华 而成的，这层冰花在你家窗户玻璃_内侧_（选填外侧或。16 ?某同学在探究物态变化的实在试管中放入少量碘。塞紧盖子 放入热水中，观管中固态碘逐渐消失，变为紫色的碘蒸气并充满（1）此过程固态碘发生的物态变化是升华填物态变化名称。（2）在上述实验明同学猜想：固态碘是先变成液体，再变成气体速度太快，液态碘出现的时间太短，因而没有观察验证猜想，他查询了一些小资料：碘的熔点是113.5 C;碘的沸点是水的184.4 C;你家窗户的玻璃| | | |）A.钢水浇铸成火车轮?化？倒在地上的水一会儿变干了把盛有酒精的瓶口盖严.给湿头发吹热 风.下列哪一种现象属于液要陈述述猜想，请简理由第三节汽化和液?下列措施中，能使蒸发加快的是盖地膜）A ?给播种后的农田覆?把新鲜的蔬菜装入保鲜袋中?晶冰箱取（3）_:霜的请根是凝华_。（2）据短文，对霜形成的条件提出猜想。猜想形成条件是空气湿润_和气温在0 C以下_。某同学为验证上述猜想，做了如下实验：从出一些钢杯子10C的冰块，放在不锈里，一段时间后可看到在杯底出现一些白色的小冰即霜。你认为该实验能否验证上化名称冰晶形气霜情况为就被冻会出现燥时，才是真作物不说的遭物常被节，农作冻坏，这就是人们常到霜冻。实际上，农是因为霜而受冻的，C以下的低气温正的凶手。当空 气干即使温度降低到20C?10 C,也不霜，但此时农作物早坏了，农民们称这种“黑霜”。（1）是由水蒸直接变为小成的，对应的物态变 I II I II II I II II II I化现 象?夏天，从冰箱中取出的易拉罐过一会儿表面出现水珠，是液化现?春天，早晨经常出现 大雾，是汽象?深秋，枯草上出现的霜正确的人体吸.（C ）A ?水中的温度比岸上的气温高人的皮肤产生的错觉?人身上的水分蒸发，要从热?风把身上的热量带走了?下列说法是， 是凝（B固现象很凉。上岸以下列说缭绕，?填“吸现象，成是叶上出题图或“放吸热过程中沸点是化的图热过程图是对的灯泡露水凝.清晨，草的叶子上有结.用久了的钨丝比新时?如一定质量的水持续加中温度随加热时间变像，由图像可知：水的_98_C;水在沸腾，需要不断 选填“吸热热”，其温度保持不变。第题图?如图是草现的露珠，露珠的形液化形成的过程中需要放 _（选”或“放”）热。张家界景区雨后云雾犹如仙境。关 于雾，法中正确的是气液化形.雾是?雾水蒸气是山中冒出来的烟.雾是水蒸气凝固形成的.雾是水蒸成的6.人游泳后，风一吹感觉身上这是因为II II I Illi I II I I II I的表面?水沸腾后继续加热，水的温度会不断升高11.取在液体的现象?压的降水的沸气”是时冒出的是实验说关于水10是汽化围冒“?气”是糕周围化时要，是因?吃雪糕熔化暑，是C正确的”，下周围冒装纸时，剥开常吃雪夏天再吸热升是因时温度100无关点跟水?中的数应的是图线的数据的是乙?图线C正确的，下列根据有的关系的温度数据绘他们根装置，别安装，两组沸腾”在“探、乙所8?是汽化会出现天，窗?冬玻璃上冰花，现象如图甲示，是究水的实验时同学分的实验图丙是据实验制的水跟时间图像。关信息说法中是（）A对应实验中.对甲实验据水的沸的多少.到C不再上为水不 9.,人们糕解暑雪糕包，雪糕“白气列说法是（?吃雪糕解因为雪时要放热糕解暑为雪糕汽放热?雪冒“白液化现象 雪糕周白气”现象.下列沸腾的法正确B .水沸腾的“白水蒸气.点随气低而降低水沸腾只发生一只大的注射器吸进适当的乙醚，用橡皮帽堵住注射器的小孔，向拉第 15 页 共 15 页