工作计划格式及例文两篇.doc
工作计划格式及例文两篇工作计划格式及范文两篇篇一:工作计划格式及范文工作计划格式工作计划大体分为标题、正文、结尾三部分。(1)标题。由单位名称、适用时期、内容和文种构成。(2)正文。由前言和计划事项构成。1)计划的前言,要简明扼要说明制定计划的目的或依据,提出工作的总任务或总目标。前言常用“为此,今年(或某一时期)要抓好以下几项工作”作结,并领起下述的计划事项。2)计划事项,是总的计划下面的各个分计划项目。这部分一般要分项来写,有时,大的项目下有小的项目,大的项目是一个大的方面要做的工作,小的项目是在大的方面要做的每一项工作。工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。具体格式如下1计划的名称。包括订立计划单位或团体的名称和计划期限两个要素,如“××印刷厂团委_年度工作计划”。2计划的具体要求。一般包括工作目的和要求,工作的项目和指标,实施的步骤和措施等,也就是为什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3最后写订立计划的日期。(二)工作计划的内容。一般地讲,包括:1情况分析p (制定计划的根据)。制定计划前,要分析p 研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成。(三)制订好工作计划须经过的步骤:1认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2认真分析p 本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。3根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现。4根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。7在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际工作计划范文在新的一年为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的20_年个人工作计划范本,供参考。20_年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领在新的一年为了更好的开展新一年的工作,今天我特在此制定工作计划,即是以下的20_年个人工作计划范本,供参考。20_年新的一年,对刚成立二年多的广州电气设备有限公司上海分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象,特制定20_年个人工作计划,如下:(一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,(二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定(WI-_G-S006),应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析p ,以便于更好的统计出质量问题的所在。每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。以上,是我对20_年客服工作计划,可能还有很多不清晰,不明白的地方,希望领导、同事们多多给予支持与帮助。展望20_年,我会更加努力、认真负责的去对待本岗位工作,也力争为公司赢取更多利润,树立公司在客户心目中光辉形象。篇二:个人工作计划怎么写及范文每个人,不管处于什么样的岗位,都免不了需要撰写个人工作计划和个人成长规划。个人工作计划,这既是一件琐碎的事儿,又是一件让自己成长颇多的事情。在制定计划的时候,个人的眼光和战略就开始看得远了,我们称之为成长和进步。那么个人工作计划怎么写才更出彩,让人印象深刻呢?一、个人工作计划概念工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文,对一定时期的工作预先作出安排和打算时,都要制定工作计划,用到“工作计划”这种公文。个人计划是广义工作计划中最适中的一种。这个特点表现在,时间一般在一年、半年左右,范围一般都是一个单位的工作或某一大项重要工作,内容和写法要比规划具体、深入,要比设想正规、细致,要比方案简明、集中,要比安排阔展、概要。二、计划的具体写法工作计划是一个单位或团体在一定时期内的工作打算。写工作计划要求简明扼要、具体明确,用词造句必须准确,不能含糊。计划大多以单位或部门作为工作范围,只在单位内要求执行,所以一般不以文件形式下发,因而除标题和正文外,往往还要在题下或文后标明“×年×月×日制定”字样,以示郑重。计划的标题也是“四要素”写法,其中哪一个要素都不应省略。正文写法,由于计划是对一个单位的全面工作或某一项重要工作的具体要求,所以写作是要比规划和设想都要具体、详细得多。一般包括以下几方面内容:1.开头,或阐述依据,或概述情况,或直述目的,要写得简明扼要;2.主体,即计划的核心内容,阐述“做什么”(目标、任务)、“做到什么程度”(要求)和“怎样做”(措施办法)三项内容,既要写得全面周到,又要写得有条不紊,具体明白。全面工作计划一般采取“并列式结构”(任务、措施分说)。3.结尾,或突出重点,或强调有关事项,或提出简短号召,当然也可不写结尾。三、工作计划的内容一般地讲,包括:1.情况分析p (制定计划的根据)。制定计划前,要分析p 研究工作现状,充分了解下一步工作是在什么基础上进行的,是依据什么来制定这个计划的。2.工作任务和要求(做什么)。根据需要与可能,规定出一定时期内所应完成的任务和应达到的工作指标。3.工作的方法、步骤和措施(怎样做)。在明确了工作任务以后,还需要根据主客观条件,确定工作的方法和步骤,采取必要的措施,以保证工作任务的完成四、制订好工作计划须经过的步骤1.认真学习研究上级的有关指示办法。领会精神,武装思想。2.认真分析p 本单位的具体情况,这是制订计划的根据和基础。3.根据上级的指示精神和本单位的现实情况,确定工作方针、工作任务、工作要求,再据此确定工作的具体办法和措施,确定工作的具体步骤。环环紧扣,付诸实现4.根据工作中可能出现的偏差、缺点、障碍、困难,确定预算克服的办法和措施,以免发生问题时,工作陷于被动。5.根据工作任务的需要,组织并分配力量,明确分工。6.计划草案制定后,应交全体人员讨论。计划是要靠群众来完成的,只有正确反映群众的要求,才能成为大家自觉为之奋斗的目标。7.在实践中进一步修订、补充和完善计划。计划一经制定出来,并经正式通过或批准以后,就要坚决贯彻执行。在执行过程中,往往需要继续加以补充、修订,使其更加完善,切合实际。例如:一、熟悉公司新的规章制度和工程管理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程管理工作。1.明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必须履行工厂员工应尽义务和工程部管理职责规定的职责,其工作任务可根据公司部门需要服从上级随时调配支持。2.制订部门职员工管理规范,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培养文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业规范和要求.3.各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发现窜岗逗留作风散漫当事人需作警戒和书面检讨;4.工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化氛围,发生异常时第一时间到现场去了解问题,分析p 问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反馈改善方案和办法,建立2021年培训工作计划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。5.工程设计管理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进行认真的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者)五、参考范文【参考范文一】从事教师行业以来,我的知识面、实践经验发生了变化,经历了一次质的飞跃。我从一名在校大学生逐渐蜕变成一名教师,虽然我已从一名没有实践经验的新教师逐步转变成拥有一定经验的教师,但更多的教学经验还是不够的,作为一名新教师,我深深的感到,应以创新精神为出发点,努力完善自身的综合文化素养,尽快形成自己的教学特色,成为一名合格的好老师。为了自己更好的工作,并在学习工作中得到成长,特制定教师自我成长计划,并在计划实施中不断修正自己、完善自己,不断提高作为一名教师应具有的素质。一.指导思想:在学校工作计划指导下,以全面贯彻国家教育方针、全面实施素质教育为指针。努力创建生态化绿色教育,教育为了一切学生,以新课标为依据,结合我所教学科实际和学生特点,制定个人工作计划。二、提高个人职业道德,以学生为自觉遵守教育法律法规,热爱学生,关心爱护学生,尊重其人格;耐心教导,保护学生合法权益。平等、公平对待学生,经常和学生沟通、交流。守时守纪,不拖堂、不空堂,课上不使用通讯工具,自觉维护校风校纪。三、努力提升个人素质和业务水平,研究教学理论,新课程标准和理念,有针对性地应用于教学活动当中。努力优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,认真制定教学计划,注重研究教学理论,认真备课和教学,积极参加科组活动和备课,经常听其他老师的课,从中吸取教学经验,取长补短,提高自己的教学的业务水平。课堂中体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与;鼓励学生主动参与、主动思考、运用合作学习等方法。同时在教学过程中,能够根据学生的特点采取不同的教学方法。在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的学习能力和方法培养。措施:1)多向富有教学经验的搭班老师学习,注重榜样借鉴、内化,争取尽快提高自己管理和教学能力。2)与家长们的关系更进了一步,本学期将继续努力,我还必须做到每周向家长反馈学生在校的情况,经常了解家长的需求,努力使自己做的更好,成为家长心目中的好老师。3)主动关心国内外学前教育信息和专业理论,并通过多种途径:教师刊物、多媒体技术、观摩、听讲座等,吸取教育学科的新知识、新技能。认真钻研探索如何构建绿色课堂,尽量使所有的学生感受到课堂的温馨,学习的快乐。让他们怀着浓厚的兴趣分享交流自己的学习成果和体验,我和学生分享彼此的思考和见解,交流彼此的观念和理解,使他们感受到交流的快乐,共同成长的喜悦。一次小小的成功体验,会激发出学生更大的学习热情,相信在学习的道路上,他们会更加学会探索和思考。课堂上,我要十分注意自己的言行,让学生时刻感受到老师对他的鼓励和支持,尤其学生说错的时候,我不能批评,而是加以细心的分析p 和激励,使学生感受到老师的“爱意”。对学生的独特体验,我要用加倍的热情给学生以表扬,让他体验到知识探索的乐趣。在反思中,努力改变自己在教学中的角色,提高课堂教学效果。我希望以后前辈指导下,积极进取,齐心协力把班级教的越来越好,有时光说不行,要看自己的行动!每当自己想要懒惰时,一定要提醒自己,懒惰只会给自己带来失败,只有真正付出的人才是最后的胜利者!【参考范文二】20_年是工作繁忙的一年,20_年也是我不长的教学生涯中极为充实的一年,转眼已到20_,万事开头难,在这个播种的时候,必须认真的想一想这一年该如何努力,所以将我20_年的个人工作重点计划如下:本人工作重点分成四个方面:一、思想政治首先必须始终如一地热爱祖国,拥护党的领导,热爱本职工作,关心国家大事,坚持政治学习,记录政治笔记,提高觉悟和意识。特别要注意结合十七大的重要精神,领悟党的方针政策,体会党的教育精神,从而为努力培养出符合建设新时期中国特色的社会的一代新人。其次要注重个人道德修养,为人师表,严于律己,重点要注意廉洁从教,克已奉公,做一个人民满意的教师。三是要关心学生的学习、生活,做学生的良师益友,不误人子弟,要能做到既教书又育人。四是要加强团结,与同事相处融洽,合作愉快,心往一处想,劲往一处使,组成一个团结协作的大家庭。二、个人业务作为一名教师,除了要具备良好的思想品德,高尚的道德情操;还需要具备较高水平的业务技能。本学年我将注重开拓视野,订阅专业杂志,浏览相关教学网站,随时记下可借鉴的教学经验、优秀案例等材料,以备参考。不断为自己充电,每天安排一定的时间扎实提高基本功,努力使自己成为能随时供给学生一杯水的自来水。再者必须向老教师虚心求教,汲取他人的宝贵经验,活学活用到教学中来。甚至要不耻下问,深入学生,体会他们的学习认识和接受能力,从而更好的服务于教学。第 9 页 共 9 页