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    2022行政月度总结.docx

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    2022行政月度总结.docx

    2022行政月度总结 不要将工作总结写成岗位职责,换句话说,就是要写出你都做了哪些工作,要将成果先列出来,针对比较值得一提的工作难点克服过程,你会写行政工作总结吗?下面我给大家带来行政工作总结,盼望大家喜爱! 行政工作总结 篇1 一、工作总结: A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等); B、懂得事情轻重缓急,做事较有条理; C、能够较好地完成上级支配的任务; D、能够主动担当责任,乐观改正错误,避开类似错误的再次发生(如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等); E、与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作; 二、工作收获: A、工作敏感度有所提高,能够较乐观地向领导汇报工作进度与结果; B、工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手; C、因近期工作表现较其他综合部人员略为突出,被同事推举为本月综合部二名“优秀员工”中的一员。 三、工作中存在的不足: 1、工作细心度仍有所欠缺; 2、在处理业务部成交客户工作流程时,工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 四、接下来的工作方案: 会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20_年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,励志,但这一切的一切信任也会随着20_年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20_年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩! 行政工作总结 篇2 忙劳碌碌一学期过去了,回顾本学期来,后勤总务处做了一些工作,取得了一些成果。但也的确还存在肯定的问题,现将本学期工作总结如下: 一、加强学校建设的投入,不断满意训练教学需要。 一学期来,学校不断完善学校训练教学设备。先后给学校购置了办公桌椅一套、无线话筒接收机一台、固定电话三部、盆景花卉、油桶四个、黑板一块、U盘十一个、蜂窝煤一万六千块、烟管280根、炉子二个等。 二、加强服务意识,努力完成后勤工作。 学校后勤工作千头万绪,只有端正工作态度,加强服务意识,才能把工作做好,一学期来,总务处主要完成了下列工作: 1、对会议室进行了粉刷布置。 2、对校内内地面进行了修补,全部的电棒也重新修理或更换。 3、统一为数学老师班级配备了教学工具一套。 4、对各个部室进行了清扫整理。 5、对学校花树进行了多次修剪。 6、给各个教室安装了取暖炉。 通过以上一系列的工作,使学校面貌有了新的改观,并进一步推动了学校的训练教学工作。 三、加强平安管理,不断提高平安意识 学校的平安工作是学校的头等大事,学校的平安管理是学校全体老师的职责。总务处必需把“平安”放在工作的首位。 1、制订平安管理网络,人人做好平安管理工作 在校长的统一领导下,教育处、总务处、少队部、工会各行政部门都有各自的平安管理范围。再由各行政部门细化到各班。各位老师,做到人人是学校平安管理员,个个是学校平安管理的责任人。这样大家都重视学校的平安工作。使学校平平安安地渡过了一学期。 2、坚持检查制度,加强工作管理责任性。 总务处能乐观帮助学校行政对学校的门、窗、电灯、电风扇、电线、下水道、门卫、幼儿园等常常检查,发觉问题准时解决。力争将担心全因素毁灭在萌芽状态下,确保学校师生的平安。 3、坚持假期值班,确保校产平安。 校委会成员能乐观协作学校做好节假日值班工作,确保了校内财产的平安。 四、主要存在的问题 回顾一学期来,总务处的确做了不少的工作,但也还存在肯定的问题: 1、总务处在工作中还缺乏乐观主动性。许多事情不能想在前头,做在前面。而是校领导及老师的提示后才去做,这样往往使工作很被动。 2、总务处工作还缺乏“方案性”。在许多方面的管理很不到位。在新的一学期中,必需更加严格要求自己,努力把学校后勤工作做得更好。 行政工作总结 篇3 20_年即将过去,新的一年即将到来。在20_年里,酒店上下,共同努力,无论是经营业绩或是人员综合素养方面都取得了很大的成果。行政部作为酒店的关键部门之一,对内要进行人员的聘请、质检工作的落实、各项活动中相应内容的设计、制作等,对外要应对卫生局、消防、疾控中心、社保等机关的各项检查,工作多且杂,但在20_年里,在总经理的领导下,行政部每一位员工都任劳任怨,竭尽全力完成各项工作。现将详细工作总结如下: 一、人员聘请工作 20_年面临的首要问题就是聘请难。无论是快餐店还是综合性酒店,均不同程度的出现用工荒现象。酒店前半年实际工作中,员工聘请难度较大,遇到大型接待,就需要后勤各相关部门人员帮助。直到进入十月份以来,在工资调整的基础上,员工聘请状况有所好转,相应的解决“有用餐需求,无人员接待”的尴尬境地。 二、加强培训工作,提高员工素养 培训是提高员工素养的有效手段。酒店20_年加大了培训力度,通过内部培训和外聘培训两种方式,由行政部组织召集对酒店全员进行专题培训。其中外聘培训达_课时,内部培训(包括部门经理培训、岗前培训、岗中培训)达_课时。 岗前培训:行政部在4月份对新员工进行一次入职培训;10月份扩大培训范围,再次对入职1年以内的员工进行岗位职责及相关制度培训。 岗中培训:结合酒店进展中实际出现的问题及不足,通过内部培训(行政部)和外聘讲师两种方式重点对员工进行服务意识、礼貌待客、平安消防等学问的培训,通过讲解、点评、沟通,使员工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,针对酒店申请三酒店事宜,结合外部培训老师,支配仪容仪表、美容美发等课程,切实打造酒店优质服务。 通过培训,员工的整体素养得到提高,从技能方面的培训与仪容仪表培训两大块来看,明显的员工对于后者的乐观性较高,所以在20_年的培训工作中,将会在培训中有目的的加大与员工的沟通次数,以了解成年员工的心理特征,在教学方法上采纳多样化,如示范表演、电影、幻灯片、投影图像等。 三、制度化建设 为了使酒店的管理水平更上一个新的台阶,20_年酒店对部门经理考勤、工作表现等多方面也进行严格考核,同时对酒店质检工作也进行严格化管理,坚持每周五进行质量检查并实行奖扣分政策。这些制度的制定加强了对各级人员的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全体员工的精神面貌、环境卫生等许多方面都提高了一个层次。 目前,酒店制定下发的各类职责、规定、方法、流程等规章制度,对每一个员工的岗、责、目标都提出了明确的标准,对超越和违反的都做出了相应的惩罚规定,做到了对每项工作、每个工作环节都有章可循、有规可依。 四、三酒店挂牌工作的落实 酒店在20_年度的员工大会上提出“一个挂牌”工作的完成,即是向有关部门递交“三旅游涉外酒店”的申请。酒店在全年工作中,贯输打造全员优质服务意识,努力打造三标准的软件方面的建设,在酒店总经理和各级管理人员的努力下,酒店在提交申请不到一个月的时间里就通过了三涉外酒店的检查和评定,大大提高了酒店的知名度。 五、企业文化的建设 1、成立酒店艺术团,为酒店的各种接待供应节目。通过这种方式,不仅使员工得到展现自我才华的机会,同时使酒店的会议、宴会接待品牌得到广泛宣扬和认可。 2、员工生日多样化:酒店在二月份全员聚餐的当晚,特意定制生日蛋糕,邀请全部员工共同为过生日的_名员工庆贺生日;四月份组织生日员工进行春游游玩。同时每月为生日员工发放礼品,使员工体会到酒店犹如一个大家庭的暖和,促进酒店的文化建设。 3、举办各种员工集体活动:四月份协作保障部组织酒店全员进行为期两周的军训,很大程度上提升了员工的战斗力和酒店形象;五月份举办员工运动会,通过跳绳、拔河等运动项目,极大的激发了员工的合作精神,增加团队凝聚力;五月下旬进行员工技能大赛和举办征文大赛,通过写作和演讲的形式激励员工不断进取;八月份结合月度优秀员工评比结果及平日工作表现,从各个部门选出_名优秀员工,并组织其及家属青岛日照四日游;十月份协作保障部组织酒店全员进行消防实操培训,加强消防平安意识。 六、合理调整薪酬体系,不断提高员工福利待遇 酒店管理始终要坚持以人为本的管理理念,没有一个稳定、高效、尽职尽责的员工队伍,也就谈不上对客的优质服务。20_年11月,酒店对员工的薪酬体系进行了其次次调整改革,增加员工的基本工资,并对餐饮部门员工的工资进行合理化调整,这种调整极大地提高了员工的工作乐观性,强化了员工队伍建设,员工流失率与上月相比明显下降,并且有老员工又再回到酒店工作。 七、存在的问题和不足 1、员工素养整体水平不高,部门培训及监督不到位,使得服务质量时有低下,服务意识时有淡薄,客人投诉状况时有发生。 2、规章制度落实的不够坚决,有随便性和照看面子的现象,未能真正做到奖勤罚懒,仍旧存在干好干坏一个样的现象。管理机制上有待进一步完善。 3、质检力度不大,20_年的质检工作仅针对部门卫生,未对工作、服务等方面进行检查。 4、各部门均存在管理松驰,执行力较差的问题,整体对客服务水平还有待提高。另外对于领导支配下来的工作,由于外部因素影响导致无法进行的,未准时汇报总经理。 5、与相关部门之间的沟通需要加大。在20_年中,许多接待等方面未进行细致沟通,致使对于一些细节问题在领导问起时无法回答。 行政工作总结 篇4 20_是我院进展的关键之年,医院行政部门在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,根据办公室责任要求,仔细履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下: 一、加强文书管理,仔细做好文件的收发、登记、传阅、落实工作 收取文件后做好登记工作,仔细填写文件处理卡,并准时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的准时性,并仔细落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的打算、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文_件,其中上行文_件,下行文_件;收文_件,批复x件;到卫生局及其他单位交换信件_余件;组织行政查房x次,每次查房前准时收集各职能科室的预查报告,查房后准时整理院长查房纪要,并准时下发到各相关科室。 二、仔细做好会议支配和接待服务工作,协调全院各种会议 包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议_余次,电话网络通知准时、会议记录具体,仔细执行会议决议,准时把落实状况向领导反馈。乐观地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待_余人次。在此期间,从食宿支配、会场布职、制作宣扬条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。 三、加强信息宣扬工作 报送出刊简报_期,工作通讯x期,准时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌准时展现给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣扬。宣扬栏内容准时更新,宣扬和推介我院各方面的进展状况,协作广告公司完成了医院宣扬片的制作并向外界宣扬,通过这些宣扬,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及.对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的.形象。 四、党.训练实践活动 准时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,仔细召开,开展批判与自我批判,相互沟通思想,仔细查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时乐观协作各党支部会议、学习工作。 五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理 组织创建等级医院“回头看”全面自查工作x次,依据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平常严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。乐观参加工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理打算。协调制作各种标识牌_余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。 在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的乐观协作。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,乐观工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。 虽然取得了肯定的成果,但我们也清晰地熟悉到,工作中仍存在许多问题和不足:办公室人员在工作阅历、工作方法、工作力量上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成果,克服不足,创新工作,为医院进展做出更大的贡献。 行政工作总结 篇5 20_年行政部在公司领导的带领下,依据公司年度工作要点,结合部门工作职责,紧紧围绕工程建设为中心,在制度建设、综合协调管理等方面做了如下工作。 一、完成任务的基本状况 (一)、组织公司规范化管理操作范本的编制、争论、修订和贯彻落实;公司上半年对规范化管理操作范本的编制、争论、修订和贯彻落实,提升了公司的制度化建设。 (二)、综合管理的提升是实现年度工作目标的保障 公司是以工程建设为中心,围绕这个中心在项目管理上做文章,为此公司出台的各种管理制度、方案管理目标、绩效考核等都是为了实现公司年度工作目标,为了实现这个目标行政部在组织协调、收集信息、指导关心、督促检查和实施奖惩方面做了一些工作,吸取了阅历。 二、存在的主要问题综合管理力度不够,各种管理制度、方案目标管理形同虚设。 1、公司各种管理制度、方案目标管理是规范各级各类人员的履行职责、勤奋工作的砝码;但目前在运用这砝码进行评判时执行的力度不够;规范化管理和规范化的表格未能准时到位,工作显得杂乱无章。 2、公司的各项工作流程必需实行规范化管理,同时制定规范化的表格管理,对公司和各项目部的指导关心、沟通协调的力度要随时跟进。 三、下步工作准备 (一)加大宣扬贯彻力度,强化企业管理理念,动员全员学习领悟。 我部将乐观协作人力资源部,通过印发成册的规章制度,员工手册来强化学习,促使各级管理者及基层员工在短时间内快速熟识公司的管理理念和各项章法,培育开发下属、建设一支高素养的团队;同时,公司必需整体营造出“需要学习”的氛围,促使员工真正熟悉到“适应岗位要求,提升自身素养、是每位员工的责任和义务”,明确岗位职责和各项工作规范,快速让全体员工洞悉组织构架体系及各部门正常运作的真正内涵。 (二)完善培训制度,加强考核与激励,健全培训管理体系 1、适应公司管理变革和人力资源管理集中的要求,优化培训管理流程,修改并完善有关培训管理制度,规范管理,着实提高工作效率; 2、加强方案管理,严格监督考核,保证工作效果。将各部门的工作方案对比岗位职责,集中管理,严格按目标责任制考核工作要求定期对各部门工作完成状况进行检查考核;同时将部门工作结果与待遇、调整挂钩; 3、完善培训嘉奖措施,对工作业绩显著的进行评优并赐予肯定嘉奖,工作效果不佳的要鼓舞员工传授学问与阅历来弥补缺失。 (三)对内整合资源,充分发挥各部门优势,不断更新流程来规范管理。 (四)加强过程管理和监控,确保各项工作的完成状况

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