收费站保安年终总结.docx

收费站保安年终总结 运用所学学问处理实际工作的力量主要通过实践培育起来的，绝不是天生的。因此，总结是提高力量的重要手段。你会写收费站工作总结吗?下面我给大家带来收费站工作总结，盼望大家喜爱! 收费站工作总结 篇1 时间如脱缰的野马，在我晃神的这么一会已经飞奔出去了老远，回想一下，也已经过去了这么久，是时候将这段时间的工作都好好的总结一下了。虽然看着简洁，但是究竟每天都要面对这么多的顾客，没点儿预备是很难做好这份“简洁”的工作的。 本次工作总结从_年开头至今，回想到在这段时间发生的事情，真是又有欢乐又有尴尬，收银员的工作就是如此，会面临各种各样的顾客，我们必需随时做好因对突发状况的预备。虽然其实这样的事也不是常常发生，但有预备总是没错的。为此，我在这段时间的工作总结如下： 一、在思想上 作为_商场的收银员，对自己是一个服务者的定位肯定要清晰，我也花了一段时间才彻底转变过来。但是也不能给自己太大的压力，只有带着一颗好心情去参与工作，工作才会越来越顺当。 二、在工作上 作为商场的收银员，我们做得也是服务类的工作。虽然不用像酒店收银前台那样做的毕恭毕敬，但是基本的礼貌也是因该的。在培训的时候，我们被教育到无论何时面临顾客都应当是笑脸相迎。虽然学的时候很简洁，但是当我们真正做起来的时候就不简单了。由于我们这里是商场，每天的客流量可远高于酒店。每天面临着浩大的人群，一开头我实在难以在后面的工作中保持笑容，但是到了后面，笑容也慢慢成了一种常态，就像同事们说的，习惯了就好。 虽然我来到_X商场已经有那么几个月了，但是我还是依旧在工作中不断的学习，每经过了一段时间的工作后，都会有一份新的收获。面对顾客的阅历，遇上问题的解决方法这些总是让我惊异这份收银员的工作其实并不简洁。 在平常的工作上，其实大部分时间都挺轻松，最多只是在商城搞活动的时候劳累劳碌了一点而已。但是在这么多的人群中，也会有那么一两个挑剔的顾客，简单在结算的时候引起骚动。在这段时间的工作中，我也遇上了不少。有几个顾客是为了优待卷方面的问题，我在具体解释后大部分顾客都能理解，但有些难缠的顾客却不依不饶，但我们也只能始终和他说愧疚。 三、总结 工作了这么些日子，我也熟识了来这里上班的生活，但是我不会就满意于现状，我会连续努力的提升自己，让自己能在专业方面做得更好。人生的旅途还没到停下的时候，我的学习也不会停止! 收费站工作总结 篇2 一、 听从领导支配，仔细履行本职工作 作为一个年轻人，首先我必需摆正自己的位置，清晰自己的优点和不足。通过这一年的监理业务理论和实践的感知，20_年_月，我被调到_市政监理部工作期间，在总监代表的指导和关心下，我主要负责土建工程及监理部资料的收集整理工作，并对现场形成的签证准时进行工程量的确认。在滨海旅游起步区水泵站和滨海旅游区南部燃气站项目，在总监代表的指导和帮助下，对各施工单位基础开挖标高及定位放线进行复核。工作期间，本着仔细为建设单位热忱服务，遵照监理合同要求，严格根据监理规范及监理工作程序，履行监理职责。工作中，我以老前辈严谨负责的工作作风为标准，工作岗位上，我从不放松加强理论和实践的研习，严格要求自己，仔细熟识监理规范及监理职责，对“三控、三管、一协调”详细在现场如何落实监理程序，依据工程实施不同状况，乐观主动为建设单位提出合理建议，让建设单位认可监理部的工作成果，使工程处于受控状态。我主要对现场实际状况准时了解，准时熟识施工图纸和监理合同内容，把握监理规划和监理细则。我乐观思索本工程监理工作的重点和难点，面对重点，我和项目部同事齐心协力，仔细批阅施工方案，每道工序施工前督促施工方做好施工技术交底，强化隐藏工程质量掌握力度，严防产生质量隐患。面对难点，除了准时查阅相关资料，并准时请教资深的专业技术人员，查找解决问题的好方法。 在施工过程中，严格根据监理规范，监理合同内容，根据公司编制的质量掌握方法，采纳旁站、巡察、平行检验方式进行每道工序的过程掌握。重点对施工方项目管理人员的质量和平安意识进行调查，加强监督施工单位的三检制度落实，对质量和平安意识不到位的施工管理人员加强劝说，强化完善施工单位的质量管理体系。对现场存在的质量平安问题，调查讨论施工方内部管理状况，找出问题的根源，并要求施工方乐观主动实行有效解决方法，责任详细落实到每个人，并对出现的较大问题，全程跟踪监督施工方落实整改，达标后才算完毕，杜绝类似问题再次发生。通过将近两个多月坚持质量和平安不松懈的监督掌握，我发觉随着施工作业面的增加，进度的加快，监理工作量增加的同时，但现场实际掌握效果仍有疏漏处。如模板安装局部尺寸偏差较大，。我作为土建工程主要责任人员，我想我不能不重视这些质量平安问题，作为监理人员，这是我必需要掌握的范围，通过冷静思索，面对现场实际状况，我准时编制了关于落实施工方质量三检制度及监理报验程序的文件，经过总监代表的修改和认可，对施工方召开质量平安专题会议，就文件内容对施工方进行交底，再一次明确质量掌握和平安掌握的工作程序，严格按程序办事，责任落实到人，进一步加强了施工方的质量和平安管理力度。在施工期间，质量和平安都处有效掌握状态。 二、 监理工作是行为成果，乐观主动掌握是监理人的执业灵魂 在监理工作过程中，我通过对监理理论的学习以及现阶段监理行业的进展状态的认知，面对激烈竞争的监理市场，作为监理人员，乐观主动为建设单位的利益着想，为工程质量负责，为施工人员的平安负责，才是监理工作的信念和无穷力气。只有具备较高专业技能和综合素养及良好的职业道德，才能真正做好监理的本职工作，才能够体现守法、诚信、公正、公正的执业准则。而在目前，有的监理人员觉得当监理对年青人来说是在铺张时间，对年长的是在混日子，这种不明白监理工作的重要性，没有责任感和使命感，不敬重自己工作的监理人员应当好好反省自己，树立正确的监理工作态度，乐观主动的运用自己专业技术及聪慧才智，热忱服务业主，科学公正的行使监理权利和义务，从自身做起，从每个项目监理部做起，为公司进展壮大奠定坚实的基础。 三、 反省自身不足，加强监理业务学习，不断提高自身素养，努力做好监理工作 在实施现场监理过程中，我发觉自己对管理理论学问的把握不够，最有效的管理是对人的管理，如何让工程处于受控状态，就是必需让详细实施施工管理的专业人员处于监管状态。那种任由施工单位自由式发挥的施工管理，监理人员形同虚设，到最终只能说明监理人员无能，最终造成建设单位不必要的损失。甚至出现难以预料的质量平安事故，所以，在今后的工作中，我必需把握肯定的管理理论学问，敏捷多变的处理实际问题，真正成为一个合格的监理人员。 收费站工作总结 篇3 一年来，在科长的精确领导下，在同事们的乐观支持和鼎力匡助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名领班的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评、总结起来收成良多。 一、在工作中学习，不断进步自己的业务水平 作为一名收银员领班，首先是一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持，也才能够带好、管好下面的职员。当然我从事收银员工作已经三年，且取得一了定的成果，但这些成果仍是不够的，跟着超市的进展，对我们收银员的工作提出了新的要求，通过学习，我总能最先把握电脑操纵技术，总能为下面的同道做指导。 二、做好了员工的治理，指导工作 领班当然不算什么年夜领导，但也管着一堆人，是领导信任才让我担此重任，因此，在工作中，我老是对他们严格要求，不管是谁，有了违纪，决不姑息将就，恰是由于我能严于律已，年夜胆英勇治理，在糊口中又能无微不至的关怀下面的员工，因此他们都特别敬重我，都听从我的治理，一年下来，我们的工作得到了领导的肯定。 三、公道铺排好收银员值班、换班工作 收银员的工作不累，但得细心，因此收银员必需任何时候都保持优良的心态和旺盛的精力。因此，在给几名员工作排班时，我老是挖空心思，既要让收银员休息好，又不能影响自身的工作，还要照看好她们的特别状况。抓好一级工作，给领导分忧，做为一个领班，能够在收银员一级解决的标题问题，我决不去麻烦领导，对商场里的大事，又从不失机机的向领导请示汇报。 通过年终的总结，我有几点感慨其一是要发扬团队精神。由于公司经营不是个人行为，一个人的力量必竟有限，假如大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。 但这肯定要建立在每名员东西备较高的业务素养、对工作的责任感、优良的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句废话。 那么如何主动的发扬团队精神呢具体到各个部分，假如你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你四周的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同提高。 反之，他人取得的成果也会成为你不断进取的动力，如斯产生连锁反应的良性轮回。 要学会与部分、领导之间的沟通。公司的机构分布就象是一张网，每个部分看似独立，实际上它们之间存在着必定的联系。就拿财务部来说，日常业务和每个部分都要打交道。 与部分保持联系，听听它们的看法与建议，发觉标题问题准时订正。这样做一来有效的施展了监视职能，二来能准时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。其三是要有一颗永攀高峰的进取之心。这就给我们财务职员提出了更高的要求逆水行舟，不进则退。假如想在事业上有所进展，就必需武装自己的头脑，来适应优越劣汰的市场竞争环境。 人生能有几次博，在今后的日子里，我们要化思惟为步履，用自己的勤劳与聪慧描绘将来的蓝图。 收费站工作总结 篇4 时间在劳碌中飞速的消逝，不知不觉间，20_年的幕布又慢慢的落下来了。在这一年来，我作为_超市的一名收银人员，始终在工作中乐观的负责好自身的工作任务。在领导的教导和培育下，大大的提升了自身力量。如今，在年末的劳碌中，20_年就这么过去了。回顾下来，在这一年里，其实我有许多的收获，以及很多自身对工作的体会。这些，都让在工作中有更多的进步和成长。 如今，在此年末岁初之际，我在这里对自己一年来的工作状况做如下的总结和方案： 回顾一年的工作，作为一名收银员，我每天的工作任务并没有多么负责，究竟一年来我都坚守在自己的岗位上，仔细的完成自己的工作。当然，尽管是日复一日的简洁工作，但要做好这份职责却并不简洁。作为收银，我们也是财务部的一员。但我们却伫立在工作的第一线!不然，不仅仅是账目会对不齐，甚至我们自己还要填上不对的账。起初的时候，我也特别可怕自己会算错账，收错钱。尤其是现在大家都开头使用手机支付，比起现金支付，这种支付复方式尽管便利，但缺少了一份收入的实感。这始终让我不太习惯，为了不让自己犯错，我也只能在收款的时候再多花费一些精力多去确认即便，让自己的工作不会犯错。 当然，一年来，不犯错也是很难的，尤其是到了节假日和促销活动中，每天众多的顾客来往，我在工作中也都手忙脚乱。尽管在工作中我照旧保持严谨的心态去面对，但也还是出现了一些对不上的地方。不过好在数额并不多，且在这次的反思中，我也得到了许多的教训，并且在今后的工作中也更加的严谨起来。 今后的工作方案： 在下一年的工作中，我们超市对于我们的要求也更加严格的要求。为此，我在工作中首先要要提高自我的工作力量，保持都超市新产品的了解。其次，在思想上也要加强学习，提升自我的服务意识，让自己在工作中为顾客带来更好的感受。最终，我要让自己在今后的工作中更多的提升自我的工作热忱。保持好自身在工作中的良好状态，乐观，热忱的去完成自己的工作。 一年来的工作已经过去了。但在今后，我会更加努力，更加热忱，让自己能做出更大的贡献! 收费站工作总结 篇5 转瞬间，来到云瑞这个大家庭里已经有一年的时间了，20_年6月在云瑞的号召下，我们从四周八方聚集到这里，为了我们共同的目标在努力奋斗着。从一片狼藉到7月18日以一个崭新的面貌呈现给广阔客户，我们走过的路是坎坷的，但这一路是幸福的。由于我们见证了这个我们亲自创建的酒店、一个全新企业的诞生与成长。我们前台收银在这个过程中从不熟识到娴熟，在工作中哭过笑过，但也得到了提高和成长。 在过去半年有工作中，收银全体同事很好的完成了酒店交给我们的各项工作任务，仔细对待工作中的每一个问题。努力学习、坚持不懈，打好了酒店开业来的第一仗。在前期会员卡、高价房的销售和合作企业客户的维护上，取得了肯定的成果。在人员方面，我们做到了员工主动辞职率为“0”，有效的降低了酒店的聘请和培训成本。 但在以往的工作中还有不足之处，如： 1、沟通不到位，同事间沟通还存在不太顺畅的地方，沟通的方式方法仍需要改善，与财务的沟通应当再进一步，合作上还应当加强。 2、账务处理方面还需加强学习，建议财务应定期的对收银进行财务方面的培训和业务指导。 3、销售方面，在近年关的工作过程中，前台销售业绩不抱负，会员卡和高价房的销售下滑。在下一年我们会打起精神，加强推销力度，努力提升前台销售业绩。 20_年是一个崭新的开头，但也将是不平凡的一年，由于我们要面对是更加复杂的市场环境和更加严酷的竞争局势。20_年我们应当问自己，我们以什么立足市场，拿什么与涌现的众多竞争者抗衡，凭什么占据新亚洲的一个份额。作为前台，我们要做的是提高我们的服务品质，加强业务操作，只有更好没有最好。团结全都、再接再厉，努力做好一名合格并且优秀的云瑞人，在平凡的岗位上制造出不平台凡的成果，与云瑞共同进步! 收费站保安年终总结