公司文员工作总结(5篇)_啤酒公司文员工作总结.docx
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公司文员工作总结(5篇)_啤酒公司文员工作总结.docx
公司文员工作总结公司文员工作总结(5(5 篇篇)_)_啤酒公司文员啤酒公司文员工作总结工作总结作为文员,能够紧跟公司快节奏的运作模式,从一开头的一无所知到现在逐步了解相关学问,并在速度和质量上有所完善,我觉得自己还是在努力进步的,但是有时候比较马虎,会犯一些很低级的错误,最多的就是写错名字。由于文员的工作性质,我总是一味的追求报告的速度和质量,从而忽视了要在工作的同时努力学习相关学问,所以导致两耳不闻窗外事,一心只管做报告的不良状态。回顾 20 xx,对于我个人来说应当是喜忧参半,由*是机械式运动的工作状态,忽视了要多给自己充电,了解相关学问,所以在专业技能上还是存在许多不足之处的。对于后期的贷款业务,我发觉了自身许多不足之处,特殊是缺乏自信念,这应当归根于我的.阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说.阅历,由于刚从学校里出来,之前的社交圈都相对单纯,而且也做了将近一年的文员,所以有点不适应突然的角色转换,但是我信任用真心与人沟通总是会有成果的,所以我对自己还是布满信念的。对于专业技能,我觉得我还是需要不断的学习,填充自己的空白,面对客户的时候有自己的东西,同时能较好的处理好与客户,与银行信贷部的关系。公司文员工作总结(篇二)时间匆忙消逝,转瞬间,到公司任职前台文员已过去了一个星期,在这短短的几天内,我的收获和感受良多,自任职以来,我努力适应工作的环境和熟识前台的工作内容,以仔细的态度去履行自己的工作职责,较好的完成自己的各项任务。现在将上个星期的工作状况总结如下:一、熟悉前台文员这个岗位的总要性。要做好前台文员这个岗位的工作,就必需要深刻的熟悉到这个岗位的重要性。前台这个岗位不仅体现了公司的形象,还是外来客户对公司的第一印象,前台也是公司对形状象的窗口,一言一行都代表着公司,前台的形象就是公司的形象。过去一个星期内的工作量相对来说还是比较轻松的,主要都是整理一下办公室的环境,考勤,接待,打印、复印,下班后关窗断电以及领导临时性叮嘱的工作,或许是由于.阅历不足,工作任务完成的不是很精彩,盼望接下来能取得进步。由这几天的实践,可以总结出,能把一些简洁的事情做好就已经是一件不简洁的事情,所以简洁的事情要细心做,重复做,欢乐做!二、在实践中学习,努力适应工作。作为一个应届毕业生,也是刚踏入.的新人,在.阅历这方面稍有欠缺,对前台文员这个岗位的工作阅历也更需要累积。在这段时间里,感谢上级领导和同事的指导、包涵,让我能更快地适应岗位,更精彩的完成工作任务。三、仔细工作,更注意细节。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话要态度和气,处理日常事务要仔细认真,对待同事要虚心真诚,要以空杯的心态在工作中取得收获。四、扩展自己的学问面,不断完善自己。在短短的几天工作中,就暴露出我很多方面的不足,如一些接待的礼仪还是不够规范,一些接电话的用语不够专业等,所以在以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的学识,以便更好更精彩地完成工作。接下来的周方案:一、提高岗位的适应力量,把自己该完成的工作任务都有质量地做好,并抽取时间向同事学习更多其他方面的学问,丰富自己的见识。二、连续增加接待方面的学识和加强这方面的实践力量,能把过去的不足得以改正。三、帮助领导和同事连续开展聘请这方面的工作。前台文员 李*二*年四月十日公司文员工作总结(篇三)20 xx 年即将过去,不知不觉我在公司工作已将近 xx 个月,3 月份进入公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,严格根据公司的要求,做好自己的本职工作,在领导的关怀下,在同事们的关心下,通过自己的努力,各个方面都取得了肯定的进步,较好的完成了自己的本职工作,在此对于 xxx 年的工作做出如下总结:一、日常工作1、前台接待:热忱的对待每一位来访者,依据访客要见的公司人员将其领入相应的办公室;假如来访人太多的状况下,我会将其带入会议室,让来访人休息片刻,稍作等待,当然,无论是直接接见还是在会议室等待,都会给来访者倒上一杯热水。来访者走后,会准时将座椅放回原处并将水杯收掉。为下边的来访者供应一个好的环境。2、电话接听:仔细接听全部来电,问清晰来电人员是谁、找谁?假如所找的同事在办公室,将电话直接转过去,假如有事出去,告知来电人员缘由,将来电人员姓名及电话留下等同事回来转交与他们,当然骚扰电话到来,我会委婉推掉,有时也会接到一些邀请出席某些活动、参与某些学习的电话,要求他们把资料传真过来,打印后交给相关人员。对于应聘人员的电话,一般要求他们网上投递简历,留下姓名及电话,然后统一通知面试。3、公司来往信函的收发、登记、传阅等工作也是由我来完成,收到相关的证件、资料,我会签收后转交给相关人员。发送传真后,会电话过去确定接收人是否收到传真。报纸和周刊杂志也是由我订阅和接收,公司订阅的报纸和杂志有:第一财经周刊、经济观看报、南方人物周刊、三联生活周刊、读者、新华日报、晚报、晨报等,每天的报纸会首先交给营销策划部进行登记,登记返还后,会将报纸放在报刊架上供大家观看。周刊杂志会放在总经理办公室。4、临时事情:办公室里水用完了,准时给万胜昌水业打电话送水;电脑、打印机、复印机等办公设备坏了打电话找人修理;灯坏了、门坏了打电话给物业上门修理。5、每个月 5 号之后会相继的将办公室电话费和电费等等准时缴纳,公司办公室下半年以来是电费、电话费、采暖费的缴纳状况:二、合同和档案管理1、负责公司重要文书档案等资料的归档、公司各部门合同的保管工作,为了便利资料的查找,5 月份制作了一份新的电子档案,将全部资料全部调出来,做了电子录入,重新将全部资料做了电子归档。然后将各个档案盒进行重新整理,整齐的放在档案柜中。2、新的资料需要归档时,首先做个交接手续,和需要资料存档的部门经手人确认签字,然后将资料按编号和内容录入电子档案存档,假如是常用的资料会先复印几份存在资料册中,以防急用时在匆忙忙忙的去找(比如:营业执照正副本、组织机构代码正副本、成交确认书等等,)最终放在档案柜里相对应的盒内,记录在名目单上,锁好柜子,妥当保管。相应各部门的合同签订之后,会将合同原件交接与我,我会将合同复印 3 份,分别交于财务、成本合约、经办部门各一份,在将此合同根据合同编号进行电子归档,然后存入档案柜,档案盒内做到了分类存放,条理清晰,便于查阅。3、出现借阅资料或合同的状况时,假如是短时间看,我会等相关人员看完后马上放回原处;假如长时间借阅就会在文件调阅表上签字注明日期,在归还时同样要记录。假如是需要转给需要部门或者办理相关手续时需上交原件,会在收发文归档登记表做好相应记录。4、人事档案管理,员工面试时会填写求职申请表记录员工的具体状况,正式录用员工后会附上员工的相应证件和证书存档,在公司工作稳定的人员会间续把 转正申请表、绩效考核等资料归档,完善人员的人事档案。员工离职后的离职档案也会归档存放。5、负责每月员工考勤的制作,每月月中、月底 2 次查看未打卡状况,并通知有未打卡状况但没有提交 考勤备注单的人员提交备注。月底将考勤导出来查看是否有迟到早退现象,依据行政制度的要求和实际打卡状况制作考勤表。6、帮助领导进行面试以及其他工作。与其他部门人员加强沟通,亲密协作,相互支持,保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则,属于自己的工作要保质保量完成,不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成,做到了主动帮忙、热忱服务。三、办公物品购买及物品盘点1、负责公司办公用品的管理,建立了办公用品领用明细台帐,每件办公物品都有具体记录,按需所发,出入库记录一目了然,以便准时补充办公用品,满意大家的需要。依据办公用品的需求,定于每 2 个月购办公用品 1 次,xxx 年购置办公用品共计 5 次。分别于 3 月 25 日、5 月 5 日、7 月 5日、9 月 5 日、11 月 5 日购置,共计约:9736 元(含部分清洁用品等费用);其中纸张、水票及清洁用品等费用约:3287元;领用办公用品约:5419 元,现存办公用品约 1030 元。每次申请办公用品提前 5 天会通知各部门提交办公用品申购单,依据详细库存和各部门的需求汇总物品选购单,提交刘经理审核,审核通过签字后提交总经理签字审核。确定后马上购买。2、物品购买完成后,各部门会领取其所需的办公用品,并在物品领用登记本上签写姓名和日期。剩余办公用品存于库中,作为日常领用。每月月底会将各部门所领走办公用品做个汇总表,让各部门的负责人确认签字,然后统一出库,交于财务。3、xxx 共盘点 2 次,4 月 13 日盘点 1 次;9 月 16 日盘点1 次。盘点亏损状况会做具体盘点表。盘点工作由财务和行政共同完成。由于工程部搬到工地办公部分公司固定资产也随之搬往工地,将搬往工地的固定资产和工程部做了交接;亿拓成立后,许多固定资产是在亿科名下,将那部分资产同样和品管部做了交接,这样有利于公司固定资产的保管。xxx 年工作中发觉的不足由于工作实践比较少,缺乏相关的工作阅历,工作许多地方做的不够到位,需要加强和改进,而且在本职工作中还不够仔细负责,岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需快、精、准。在许多方面,我还有许多不足。首先、对工作程序把握不充分,对自身业务熟识不全面,对工作缺少责任心和针对性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误,幸亏上级领导在检查我的工作状况中,可以准时发觉我的错误,订正我的错误,我以后务必仔细对待自己的错误,尽量避开自己的错误。其次、缺少细心,办事不够谨慎。我对于领导支配的工作,往往是做的比较快、急,但是缺少细心,不够稳重。我的工作是相对简洁但又繁多的工作,这就要求我必需细心有良好的专业素养,思路缜密。在这方面,我还不够细心,时有马虎大意、做事草率的状况,再次、办公环境卫生方面我做的不是很好,这点我在上半年已经意识到,自己也做了努力,常常在闲暇时间对各个桌子进行清理,但是成效不大,办公室是我们常常工作的地方,办公环境的好坏直接影响到大家的心情和工作状态,对于这方面的欠缺,我会在做努力,让我们的办公室变的干净和洁净,当然也得各位同事的协作,保持我们办公环境的良好。最终、考勤的制作老是出现错误,虽然经过检查后才交给领导,可是依旧常出现错误,办公设备的维护工作做的不够好,而且沟通方面的技巧比较缺乏,许多状况都是经理帮我解决我自己的本职工作,这些都是我所需要加强和完善的,当然许多同事也始终都在关心我,对于这些不足,我感到很惭愧,我会加强学习,努力克服的。努力培育自己具有扎实的工作基础,力求把工作做得更好,树立本部门良好形象。今后努力的方向1、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实。尤其是要找出工作中的不足,擅长自我反省,对于今年工作中的不足进行弥补,加强自己,尽量避开工作中的失误。2、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习,要多与大家进行协调、沟通,取长补短,提高自身的工作水平。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为工作而工作,在日常工作中要主动找事情做不是被动应付,要乐观主动开展工作,摈弃浮躁等待的心态,善谋实干,学会在工作中把握技巧。4、平常需多留意熬炼自己的听知力量。在日常工作、会议、等场合,要提高留意力、反应力、理解力、记忆力和综合力等;在办事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不轻易许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的综合素养,把理论学习和实践学习结合起来,提高自身的综合素养和工作力量,以便为公司的明天奉献自己的力气,为本职事业做出更大的贡献。6、领导支配的事要快速、精确的完成,避开出现遗漏。避开以前手忙脚乱的坏毛病,工作要做到认真仔细,忙而不乱。20 xx 年工作方案20 xx 年里,我在领导和同事的关心下,我努力仔细学习了关于行政的许多东西,进步了不少,可是依旧有许多不足的地方需要我更加努力的去学习,在这个家庭里,我努力过、快乐过、也泄气过、埋怨过,不过,我依旧坚持着,这一年过的很充实、很仔细、很值得。我信任 xx 年我的工作将会更加布满挑战、机遇与压力,因此我订立了 xx 年的工作方案,以便使自己有更大的进步和成果。在 xx 中我将务必做到以下几点:1、办公室正常的前台接待,电话接听工作,会加强自主性,把公司形象维护好,不让公司形象在我这里受损。2、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,做好了各类信件的收发工作。3、对于存档的重要图纸、文件等的领用或借阅,肯定要借阅签字并督促借阅人归还。4、对于档案管理也努力加强学习,从网上查询更好的存档方式,加强档案管理。5、做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。6、对于办公室设备的维护和保养工作在今年做的不够到位,许多时候是由领导亲自解决的,xxx 年我将加强这项工作。7、考勤问题,上半年在学习中,所以出了许多问题,随着娴熟程度加强,下半年在这方面进行加强,可是由于我的马虎,仍旧出现一些小问题。xxx 年在这方面我会努力做到细致、仔细,不出现错误。8、帮助领导做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的平安保卫工作。9、仔细、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。对领导交待的工作努力完成并做好,增加责任感、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力量减轻领导的压力。完成自己份内工作的同时能够主动替领导或同事分担一些工作。和同事互帮互助,共同维持和谐的工作环境。提高工作效率。10、对于各个部门需要的各种资料、文件等做到随用随取,将提前预备好全部文件和资料,对于常常使用的公司证件,提前复印好放在手边,以便大家在使用时可以随时领取,不耽搁大家工作。11、随时预备接受更多的工作内容来完成,抱着学习的心态,在完成自己本职工作的前提下,尽自己的努力,来接受新的工作任务,来提高自己,完善自己,为公司尽点力。12、努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,在接待中要不断积累阅历,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语言技巧;奇妙的问答客人。尽量让每一个来电满足。13、加强礼仪学问学习。如业余时间仔细学习礼仪学问,公共关系学。了解在待人接物中必需要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答提问技巧等等14、加强与公司各部门的沟通。了解公司的进展状况和各部门的工作内容,有了这些学问储备,一方面能准时精确地回答一些问题,精确地转接电话。15、努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要留意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,加强环境卫生的管理,督促卫生状况,和大家一起努力,为大家制造一个良好的工作环境。20 xx 年立刻就要到来,在新的一年里,我肯定努力完善自己,严格根据办公室的各项规章制度办事,做好领导服务,准时完成领导交给的各项的工作。做好各部门服务,加强与各部门之间信息员的.联络与沟通,快速的传递信息,保证信息在公司内部准时精确的传递到位。我会以全新的面貌做好员工服务,为公司的进展奉献自己的一份力气。公司文员工作总结(篇四)经过一个月里的不断学习,以及同事、领导的关怀与关心,我已渐渐地开头融入创世达这个大家庭中,个人的工作技能和工作的水平也有所提高。现将我一个多月以来的工作状况总结如下:一、以踏实的工作态度。面对每一个工作事项文员是作为企事业单位内部运转的一个重要的枢纽岗位,是单位内部工作沟通、协调、处理的综合岗位。由于我们办公室人手少,我会和经理、主管他们共同协作、共同努力的,在遇到不懂的地方会准时向他们请教学习,并优质高效的完成领导交办的各项任务。二、严格要求自己。时刻警醒在工作中,我会尽我最大的努力去做好每一件事,从每一件事情上进行总结,不断摸索,把握方法,提高工作效率和工作质量,由于我还是新员工,在为人处事、工作阅历等方面还不足,在平常工作和生活中,我都能够做到虚心向老员工们学习、请教。学习他们的特长,反思自己的不足,不断地提高自身的工作效率。时刻提示自己,要恳切待人,态度端正,无论大事小事,都乐观去想方法,尽最大的力量去做好。在平常要时刻要求自己,必需严格遵守劳动纪律、团结团队,从小事做起;以不求有功、但求无过信念来对待全部事情。三、存在不足1、在本职工作中还不够仔细负责,岗位学问还有待进一步提高。不能严格要求自己,工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂,处理事情必需要做到快、精、准,在这方面我还有许多不足,比如在作会议记录是,还没有能精确的抓住重点,记录不够全,导致遗漏一些重要的内容。2、对工作程序把握还不够充分,对自身工作业务熟识不全面,对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况,甚至会出现一些不该出现的错误。四、今后努力的方向1、今后工作中还需要多向领导、同事虚心请教学习,要多于大家进行协调、沟通,从大格局中去思索、去谋划、取长补短,提高自身的工作水平。2、必需提高工作质量,要具备剧烈的事业心、高度的责任心。在每一件事情做完以后,要进行思索、总结,真正使本职工作有方案、有落实,尤其是要找出工作中的不足,便于自我反省。总结人:*20 xx-1-4公司文员工作总结(篇五)回顾过去的一年,感觉自己又收获了许多,不仅仅是在工作上,生活中也受到了许多同事的关心。在这一年里,我的工作完成的不错,自身的一些方面也得到了提高,但是还有一些不足等待着我去改善。现在我就总结一下去年的工作状况。一、踏踏实实的工作文员是属于服务性质的工作,是保证各个部门正常运行的纽带。在这一年里我将本职工作仔认真细的做好,努力不出现差错。1、在日常性的事务中,由于内容较为琐碎、繁杂,在同事的关心下建立每天的备忘录,依据轻重缓急做好每一个细节,同时规范好各项档案管理,帮助领导维持良好的工作秩序和环境,做好一些后勤工作,更好的为领导和同事服务。2、在一些管理工作中需要填写各种表格,制作一些文档,还有各个部门要求打印或者复印的文件等,将通知准时做好上传下达的工作。3、将档案分类存档,清楚明白的做成表格,便于查询和更改。二、认仔细真的学习我来到公司的时间并不长,为了提高自己的业务力量,我向不同的人请教一些工作的学问,提升自己的工作效率。如向部门里的前辈学习接待客户的常规礼仪,一些关于工作的公文如何规范的写作,还有学习英文软件的操作方法等等。这一年的学习不仅使我扩大了学问面,也让我更加了解同事,每个人都有自己擅长的地方,而且他们还对自己不够满足,始终在深化学习的同时一边实践。这一年中我向他们学习,没有挥霍良好的条件,我明白在这里原地踏步就是退步。三、向着幻想前进在这里我不仅学习到了学问,还有前辈在工作中的阅历,以及在工作中的态度,我所看到的,都是不服输的姿势,乐观的工作氛围带给我巨大的关心。尤其是领导夸奖我在这一年中的工作做得令人比较满足,新的一年又有新的挑战与机遇,我不会辜负这份确定与期盼,将斗志始终连续下去。urad 确认单据为契机,重新重视英语,盼望自己的英语表达力量有所提高。正所谓学到老,才能活到老,利用一切可以学习的机会。对于公司的现状,我提几点小的想法,盼望可以对公司的管理上有所参考价值。资料保存归档问题,电脑就怕有时候中毒或者系统盘坏掉,到时候资料没有拿出来,建议每半年把重要的资料刻盘保存以备不时之需。年底到了,某些人开头赚年终奖了,查验率就会相对高点。可以考虑申请 A 类企业,这样相对来说,查验率会减小一些。加强品牌意识,对于我们产品的比较畅销的,在孟加拉已经形成肯定影响力的牌子,可以申请专利。可能到后期,这个品牌会带来意想不到的收获。展望 20 xx 年,新的起点,新的征程,新的盼望,机遇蕴含精彩,进展布满信念,号角催人奋进,愿公司在王经理的带领下,公司业绩蒸蒸日上,开创新局面!保险公司工作总结(篇四)1、方案落实早、措施实目前,我司经理室就针对*地区保险市场变化及去年全年保费收入状况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把方案分解成月方案,月月盘点、月月落实,有效的保证了对方案落实状况准时的进行监控和调整。在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而巩固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们关心我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对*年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把*年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动攻击,上门听取看法和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些状况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在 5 万元以上的实行分管经理介入,共同公关。3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。*地区现有 1x 家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉 1 家公司(大地产险)在我县争夺业务,而*地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、服务战:深化老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。服务更加人性化、亲热化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出看法和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。要求全部中层管理干部走出办公室,对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面服务。根据向.服务承诺和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。保险公司工作总结(篇五)我在做保险销售的工作当中,明白想要做好工作是必需了解我们的产品,明确我们的目标人群,以及一些销售的技巧的,我做保险业务的时间不长,到此刻为止也就是一年多一些的时间,能够说我这一年刚开头工作的时候是还有特别多不懂的地方的,虽然经过了一次培训,可是其实要学的方面还有许多,对于保险种类的学习也是我做销售必需要学的,不然也无法很好的去给客户做好介绍,并且这一年公司也是开设了一些新的保险业务,对于我来说,这些是基本的学习,不然就无法和客户沟通了,在了解了保险之后,我也是多去了解销售的一些技巧,我明白我对这个行业,这个保险业务不是那么的熟识,那么我就必需要多学,同时要用一些销售的技巧来补足,不然也是无法做好保险业务的。总结保藏:公司 2023 行政人事文员工作总结汇总(6 篇)时间在悄然飞逝,随着岁月消逝。这一阶段的工作又将过去。我们需要对这一阶段的工作做总结。只有通过总结阅历教训,才能避开重蹈覆辙。您是否正在为写工作总结而发愁呢?为满意您的需求,我特地编辑了“总结保藏:公司 2023行政人事文员工作总结汇总(6 篇)”,仅供参考,盼望能为您供应参考!公司 2023 行政人事文员工作总结【篇一】不知不觉中一年的时间已悄然飞逝。自 20年 x 月进入酒店以来,我学到了许多,也收获了很多。刚加入酒店时,我对酒店的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和关心,让我在较短的时间内熟识了工作内容和酒店各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经受了一段时期的考验和磨砺,有了一些进步和成长。一、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、发快件、印制名片、文件的保管、列需要选购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、各部门的资料的打印、会议纪要的记录和整理、行政公文的起草、发放,大到酒店员工工资表的制作,酒店网站的建立和维护,为员工办理、缴纳社保,酒店规章制度、各岗位职责的制定和执行状况监督等工作。人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到酒店,适逢酒店装修和预备开张,在领导的指导下制定了酒店一系列人事管理制度和酒店各个岗位职责,由我负责酒店员工的考勤统计工作。自己能够做到实事求是地统计考勤,每月初以各部门主管统计考勤表和考勤机的考勤记录为依据制作考勤统计表,并准时张贴公布考勤统计表以供员工核对自己出勤状况。2、人事相关资料。为了便利开展人事工作,规范人事管理,依据工作需要,在上级领导的指导下,制作了相关人事表格,包括应聘登记表、员工信息表、转正申请表、请假申请表、员工晋升申请表等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案准时更新酒店员工通讯资料,建立员工个人信息资料档案,在员工档案的管理上,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并准时将最新的信息更新。员工档案是随时把握员工基本资料状况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于酒店随时把握在职人员以及人员流淌状况,并建立酒店的人才储备库。4、帮助部门领导起草行政文件、放假通知、宣扬广告、温馨告示草案等。5、帮助部门领导做好办公室一些琐碎工作和临时交办的工作。二、工作中存在的不足1、工作细心度仍有所欠缺。2、行政人事方面的学问缺乏,监督工作没有做到位。3、有时候对领导的意图领悟不够,为人处事方面需要加强。今后在工作的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事。作为行政人事部的工作人员,我充分熟悉到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。我应当加强学习,在实践中总结阅历,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的学问,不断开阔视野,丰富头脑,增加力量,以便跟上形势的进展,适应工作的需要,提高工作力量。最终,感谢各位领导能够供应给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照。虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺,但我信任,勤能补拙,经过自己的不懈努力,提高工作力量。公司 2023 行政人事文员工作总结【篇二】回忆这一个月,慨叹良多,作为一名刚进入职场的菜鸟,懵懵懂懂、不知所谓,但在行政部各位长辈的帮忙下,一路磕磕绊绊的走过。经过这一个月,我也学到了很多,快速的融入到 XX 行政部这个小家庭中,个人的作业知道和作业才能也有了相应的前进。现总结如下:一、以诚笃的作业心情,严峻要求自己,习惯作业室作业特色行政部作为公司首要的后勤作业地址,它的性质也就决议了作业室作业的冗杂性质。可是,行政部的人也相对的比较少,我作为一个新人,能够自动的去帮忙,遇到不明白的就去讨教,活跃的合作各位长辈,快速高效的完结各项作业。在作业中,我尽力从每一件作业上进行总结,不断探究,把握方法,前进作业效率和作业质量,由于自己仍是新人,在为人处事、作业经受等方面经受还缺乏,在平常作业和日子中,我都能够做到虚心向搭档学习、讨教,学习他们的利益,反思自己缺乏,不断前进自己的事务本质。我时间会提示自己,要恳切待人,心情法规,活跃想方法,不管大事小事,我都要尽最大才能去做到完善。在平常时间要求自己,有必要恪守劳动纪律、从留意清洁卫生等小事做起,严峻要求自己。以不求有功、但求无过信仰,来对待一切作业。二、加强学习的力度,重视本身涵养的前进在中联,企业文化适当的特殊,除掉第一条的诚笃,我最赏识的便是:终身学习。而这一点正是我想要活跃做到的。也由于这样,我不断的经过网络、书本等学习人力资源相关的事例剖析,运用下班时间学习言语常识,不断前进自己的事务水平和个人才能。作业中,尽管没有什么特殊大的奉献,可是能够合作搭档完结各项目标,从中学习,以便往后自己能够更好的独立完结作业。别的,我也特殊重视从作业中吸取教训,不断的总结,细心的学习写作、人事相关的方针、档案处理等相关的常识。也虚心向长辈讨教,取长补短,增加自己的服务知道。期望能够赶快的融入到 XX 这个我们庭中去。三、坚持做好每一项日常作业,兴奋作业,自我必定1、出勤方面:每天都能提早至少三非常钟抵达作业室,做好上班前的相关作业预备,并能准时查看各个作业区域的清洁、设备的无缺等,并更新好 SPS,便利蒋花查询。2、纸张文档、电子文档的归档整理方面:在作业中,我留意对纸张材料的整理和保存,将有用的准时保存、归档,关于没用的准时毁掉。由于很多文字性作业都是电脑作业,所以我也在个人电脑中树立了作业材料档案库。并于每周星期五把作业过的材料会集整理,分类保存,以便往后查找。四、存在的缺乏1、在本职作业中我还不行细心担当,岗位知道还有待进一步的前进。不能严峻要求自己,作业上存在自我放松的状况。由于作业室的作业冗杂,处理作业有必要快、精、准。在事务才能方面,我还有很多缺乏,比如在整理会议纪要时,没有捉住要点,记载不全,不能杰出首要内容,给领导的会后作业也带来了不便利。2、对作业程序把握不充分,对公司事务了解不全面,对作业短少前瞻性,致使自己在作业中偶然会遇到手忙脚乱的状况,甚至会呈现一些不应呈现的过错。致使对自己有了少许的置疑和不确定性,对将来也有了少许的暗淡心情。3、偶有短少细心,就事不行慎重,显得有少许浮躁。作业是相对简略但又繁、杂、多,这就要求我有必要细心、有杰出的专业本质、思路细致。在这方面,我还不行细心,时有粗枝大叶、干事草率的状况,有时也会比较浮躁忘掉一些作业等等。五、下个月作业及学习方案1、往后在作业中还需多向领导、搭档虚心讨教学习,要多与我们进行和谐、沟通,从大趋势、大格式中去考虑、去策划、取长补短,前进本身的作业水平。2、有必要前进作业质量,要具有激烈的作业心、高度的责任感。在每一件作业做完往后,要进行考虑、总结,真正使本职作业有方案、有执行。尤其是要找出作业中的缺乏,长于自我检讨。3、爱岗敬业,勤劳奉献,不能为作业而作业,在日常作业中要自动出击而不是被迫敷衍,要活跃自动开展作业,抛弃浮躁等候的心态,善谋实干,肯干事,敢干事,能干事,会干事。4、平常需多留意训练自己的听知才能。在日常作业、会议、领导说话等场合,做到有会集的留意力、活络的反应力、深化的理解力、牢固的记忆力、机敏的归纳力和精深的评论力;在就事过程中,做到没有依据的话不说,没有把握的事不做,不简单许愿,言必行,行必果。5、要留意培育自己的归纳本质,把政治理论学习和事务学习结合起来,前进本身的政治本质和事务才能,以便为景区的明日奉献自己的力气,为本职作业做出更大的奉献。公司 2023 行政人事文员工作总结【篇三】进入公司至今,已有 xx 个多月的时间,回首 XX 年的工作表现,虽存在些许的不足之处,但总体的付出,还是获得了不少收益,现就 XX 年的工作状况,做如下总结:一、工作中的收获:能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够乐观协作及帮助其他部门完成工作;工作适应力逐步增加,对后期支配的工作,现已得心应手。二、工作中存在的不足:工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的协作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!三、接下来的工作方案:会依据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!总的来说 XX 年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切信任也会随着 20 xx 年的到来而逝去。特别感谢公司领导及同事们对我工作的支持与确定,信任20 xx 年的我,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加精彩!20 xx 年文员年终总结时间总是转瞬即逝,一转瞬来中交一公局沈丹项目工作已经一年有余,回顾反思初来时的懵懵懂懂以及一年以来对本职工作的逐步熟识,对综合办公室文职工作有了切身感受。20 xx 年,在项目领导的重视关怀和各部门同事的大力支持下,我坚持以服务为宗旨,始终严格要求自己,提高自身素养,扎实勤奋工作,努力为项目的进一步进展贡献自身的一份力气,勤勤恳恳做好本职工作。年终岁尾,对来自实践的零碎体会和不成熟心得以及一年来的工作总结,愿与各位领导和同事们汇报如下:一、综合办文员是一个能够启智成才的岗位1、综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇合到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特殊是牺牲的是休息和消遣时间,得到的是更多学学问、长才能、强素养的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培育紧急快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟识也未尝不是一件好事。2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受熬炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议争论讨论的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写维稳预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司维稳周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,实行不一样的工作方法,经常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟识一个领域;多参加一个活动,就多一份工作阅历;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成到处谨慎、事事仔细的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清晰上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教育下,熟悉到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必需有主管领导的审批,假如领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。二、综合办文职工作无小事。#from 作为办公室文员不但要做好办文工作,办事、办会工作一样也不能少。在一年多的工作经受中,做的最多的往往是大量、琐碎和事务性的工作,一年到头,忙劳碌碌,不能说出了成果,但是更多的是防止出错和失误。一方面是文件流转、分发是否准时;一方面是领导阅批内容是否按时传达到各部门各工区;另一方面是流转完毕的文件是否得到妥当保管;再一方面,已存档的文件是否可以便捷快速的查找到,台帐登录工作是否细致。在工作实践中,自己比较留意这么几点:1、小事当大事办。这是个工作态度问题。综合办公室是各级文件的收发流转部门,作为综合办文员直接负责着全部文件的收发流转,假如流转不准时,可能影响到相互关系,贻