2022先锋示范点建设阶段性报告 (2) .doc

先锋示范点建设阶段性报告先锋示范点建设阶段性报告先锋示范点先进事迹2011 年，振宁大酒店全体员积极参加振宁公司 2011 年度“振宁杯”劳动竞赛，团结协作，努力拼博，完成营业收入563.8545 万元，平均入住率 82%，实现利润 168 万元，超额10%完成了公司下达的工作目标任务。其主要事迹如下：一、以三星评定性复核为契机，继续健全酒店的各项规章制度，进一步提高酒店规范化运作水平。完成了酒店三星级评定性的复核工作，于 2011 年 12 月 6 日通过了 XX 市旅游饭店星级评定委员会的评定性复核，保持三星级旅游饭店称号。二、制定酒店全年营销计划，以加强营销推广为突破口，抓好酒店客房的销售工作。根据市场的变化和发展情况，重新细分客源市场，调整客源结构及价格体系，确定各阶段的营销和促销工作重点，进一步加强营销推广力度，酒店客房全年销售收入 490 万元，平均入住率 82.1%。三、抓好员工的业务知识和综合素质培训。全年共组织培训 23 批，630 人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。四、抓好设施设备的维修保养工作。确保酒店动力设备正常运行，提高设施设备的完好率，确保了客房的出租率。同时把节能降耗工作贯穿于全年的管理之中，配合公司项目部，在酒店不停业的情况下于 8 月底完成了酒店的翻修改造工作，使酒店能以暂新的面貌接待住店客人，房价也有所提高。五、按公司要求认真落实安全生产的各项制度，完善各种应急预案，抓好安全检查和隐患的整改工作，抓好员工的安全培训，全年对员工进行 4 次安全知识培训，进行 2 次火灾应急预案演练。酒店全年没有发生安全和治安事故，安全事故率为0。六、抓好酒店的租赁工作，积极处理好与租赁户的各种关系。全年共为三个租户的员工进行技能、礼仪、消防知识等培训 52 人次；消防应急预案演练 2 次共 60 人参加，联合安全检查 12 次，完成租赁收入 43 万元。七、抓好西部商都停车场的安全管理工作，组织制定了停车场管理制度、安全制度、收费管理办法、收费实施细则等管理办法，在管理上要求安保人员在岗位上要认真负责，按照相关规章制度执行、指挥车辆停放、巡查、做好防盗、防火工作等.确保了商都停车场无安全事故发生，全年停车费收入达二十七万元，取得了良好的经济效益。在全体员工的共同努力下，振宁大酒店在开展“创先争优”活动中取得了优异的成绩，连续多年被评为振宁公司先进集体、“控成本、讲贡献、守纪律、促廉政”活动先进集体，党的旗帜在这里被高高扬起。内容总结内容总结（1）先锋示范点建设阶段性报告先锋示范点先进事迹2011 年，振宁大酒店全体员积极参加振宁公司 2011 年度“振宁杯”劳动竞赛，团结协作，努力拼博，完成营业收入 563.8545 万元，平均入住率 82%，实现利润 168 万元，超额 10%完成了公司下达的工作目标任务（2）确保酒店动力设备正常运行，提高设施设备的完好率，确保了客房的出租率