进一步做好药店疫情防控重点工作的通知.docx

进一步做好药店疫情防控重点工作的通知根据XX市新冠肺炎疫情常态化防控工作方案精神, 为进一步做好新冠肺炎疫情药店方面防控重点工作，切实增 强疫情防控精细化管控能力，持续强化药店“哨点”和“探 头”作用发挥，现就有关要求通知如下：一、严格落实“四类药品”销售规定根据工作方案指示精神，药品零售药店线下（实体 店）销售退烧、止咳、抗病毒、抗菌素"四类药品”时，严 格落实信息登记报告制度。二、继续严格落实进门“三件事”药店要在醒目位置张贴“一码通”，对所有进店人员严 格落实扫取“一码通”、测温、戴口罩等常态化疫情防控相 关规定，查验并询问近14天有无中高风险区行程，持一码 通绿码方可进入，黄码、红码人员不得进入。要及时对进入 人员进行测温，有发热病症的人员不得进入。要催促进店人 员规范佩戴口罩，对不落实者劝导其离开药店。三、继续严格落实信息登记报告（一）普通人员购买“四类药品凡购买“四类药品”的购药人必须先微信扫取药店一店 一码，根据“新病症监测系统”界面提示，如实登记填写购 药信息并上传完成登记信息报告。药店经营人员要监督、配 合、协助购药人填报信息、查验信息是否确实上传。未完成上述流程不得销售“四类药品二（二）发热病症人群。正常体温人员方可进入药店，有发热病症（37。）的 人员不得进入。对有发热病症（三37。）的人员，药店经营 人员要按照以下流程操作：L信息登记。药店经营人员在确保1米以上平安距离基 础上，要求有发热病症（37）的购药人（包括为其他发 热人员代购），微信扫取一店一码，根据界面提示如实填写 信息，而后上传信息，将其纳入XX市“新病症监测系统” 闭环管理之中，完成信息登记报告。2 .引导就诊。药店向有发热病症（237）的购药人（包 括为其他发热人员代购），发放（或者拍照）明白纸（明白 纸上有相关要求和就近发热门诊 和地址），引导告知其 到就近发热门诊就诊，完成引导就诊。3 .禁止销售。对上述人员不得销售“四类药品”。（三）黄码、红码情况。“一码通”为绿码方可进入药店。有黄码、红码的人员 不得进入，并按照以下流程操作：1 .信息登记。药店经营人员在确保1米以上平安距离基 础上，要求有黄码、红码的人员，微信扫取一店一码，根据 界面提示如实填写信息，而后上传信息，将其纳入XX市“新 病症监测系统”闭环管理之中，完成信息登记报告。2 .情况报告。药店要告之黄码、红码人员保持平安距离, 做好个人防护、控制活动范围、保持通讯联络、等候后续通 知。然后第一时间向所在辖区药监部门、区（市）疫情防控 指挥部应急处置员（由区（市）疾控工作人员担任，下同） 报告，完成情况报告。后续工作由所在区（市）疫情防 控指挥部应急处置员按照流程进行处置。3 .禁止销售。对上述人员不得销售“四类药品”。四、严格落实信息规范回访（一）任务分配。1.按时回访处置。情况一：对普通信 息，由镇（街）回访员负责8小时内完成 回访、处置。 情况二：对有发热病症、流行病学史等置顶信息，由镇（街） 回访员负责2小时内完成 回访、处置；情况三：对于黄 码、红码的置顶信息，由区市指挥部应急处置员负责5分钟 以内完成 回访、处置。2.规范流程， 回访处置要按 照回访工作流程进行，按时高质量完成 回访；3.终结闭 环，完成回访处置后，回访终结，完成闭环管理。（二）镇（街道）信息回访员负责回访系统中发热病症 人员信息。“新病症监测系统”将发热病症进店人员显示为 红色置顶信息提醒信息回访员优先处置，2小时内完成 回访。镇（街道）信息回访员按照询问流程进行甄别，如情 况排除那么终结回访。如情况确定后，一律引导其到设置发热 门诊的就近医疗机构就诊，同时告知用药患者做好个人防护, 就诊过程中全程佩戴口罩，尽量远离其他人（至少保持1米 距离），防止乘坐公共交通工具，随时保持手卫生等。信息 回访员每隔2小时持续回访，确定其已到医疗机构就诊后, 信息回访任务终结。（三）区（市）应急处置员负责回访健康码为黄码、红 码的人员信息。“新病症监测系统”将健康码为黄码、红码 信息即时直接推送至区（市）疫情防控指挥部应急处置员， 系统将黄码、红码信息显示为红色置顶信息提醒区（市）疫 情防控指挥部应急处置员第一时间最优先处置。区（市）疫 情防控指挥部应急处置员按照回访流程询问进行情况核实、 甄别，如情况排除那么终结回访。如情况确定后，告知黄码、 红码人员做好个人防护、控制活动范围、保持通讯联络、等 候后续通知，并且第一时间向所在区（市）疾控中心、区（市） 疫情防控指挥部领导进行汇报，完成上述流程后信息回访任 务终结。请各区（市）医院药店督导部迅速传达通知精神，第一 时间部署落实，最快时间将新规定新要求落到实处，高标准 落实当前药店疫情防控各项工作，切实发挥好药店“哨点” 和“探头”作用。