最佳季度工作总结.docx

最佳季度工作总结 总结的开头主要用来概述基本状况。包括单位名称、工作性质、主要任务、时代背景、指导思想，以及总结目的、主要内容提示等。你会写季度工作总结吗?下面我给大家带来季度工作总结，盼望大家喜爱! 季度工作总结 篇1 半年来在区民政局的正确领导和关怀下，我办能够正常开展社区建设工作，结合第一季度考核结果滞后，我们身感压力大，任务重，经我办组织各社区工作人员召开专题会议，仔细分析，查找差距，找准工作的着力点，仔细总结，吸取教训，努力工作，坚持和谐社区创建理念，实事求是，开拓创新，促进和谐社区建设工作顺当开展。现将其次季度和谐社区建设工作总结如下： 一、和谐社区建设工作稳步推动 我们大力推动和谐社区建设，把满意人民群众物质文化要求，提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点，从健全机制，加强领导入手，乐观营造社区建设的深厚氛围，推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺当实现。 二、突出特色亮点工作 严格根据“一社区一品牌一特色”的进展思路，坚持“以人为本、服务居民”的理念，围绕“八好”目标，推动“六大工程”。 毕阳社区：整合全区残疾人康复站规范工作，与辖区古渡第一人民医院联合，在原有康复站阵地基础上，扩大阵地范围，进行规范，为弱势群体供应服务平台。陇安社区：经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力，估计社区阵地第三季度动工完成。 玉泉社区：顺当接待区人大一行对社区法律救济工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。 惠安社区：营造资源共享，共驻共建的和谐氛围，为居民建立两个全民健身广场，(安居三村占地面积1000平米，总投资3万余元，安装11件各类健身器械，已投入使用。龙凤苑占地面积300平米，总投资3.5万余元，安装各类健身器械6件，已正在紧急施工中，7月10日前全面完工投入使用。) 珠泉社区：雨露工程，以社区_建为龙头，充分发挥社区老_员、老干部、老老师及喜爱公益事业居民的作用，建立关爱留守儿童的五老组织机构。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动，让留守儿童充分感受到.对他们的关爱，此项活动受到了学校、同学家长、及广阔居民的赞扬。 玉珠社区：强化社区服务功能，进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂，以“找伴侣”的帮扶活动更加持续深化的开展下去，成立志愿者服务队伍，开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广阔居民群众的全都好评。 三、其他各项工作 1、社区在线网络：依据区民政局支配，古渡办事处社区在线网络于_年5月26日开通，共上传信息30余条，辖区6个社区已开通在线网络。 2、街景整治工作：自6月13日以来，古渡办严格根据区委区政府的精神要求，全面落实街景整治工作，领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治，共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新，得到了上级的确定及群众的好评。 虽然我们做了大量的工作，但还有不做之处，我们将在今后的工作中会不断努力，不断探究，连续把和谐社区建设工作搞好。 以上是我办其次季度和谐社区创建中所做的工作，如有不妥之处敬请领导批判指证。 季度工作总结 篇2 时间如流水匆忙，20-年第一个季度就在我没有留意的时候，静静的溜走。回顾这一个季度的工作，我有许多的收获，但是犯了不少的错误，得到的和失去的差不多相等，工作上也是不功不过，所以需要不断地总结让自己的工作更加的顺当。 一、工作上 1、依据公司年初列出的方案，调整了在20-年中工作的方向，同时依据公司对客服的新要求，不断的调整和转变工作方式和方法，仔细的遵守公司的新制度。 2、在每周的例会上我能够准时做好记录，同时提出自己的看法，为整体共同进步出一份力。 3、平常做好自己的日常任务，接待客人礼貌热忱，姿势大方，不断坚持提升自己的形象。 二、学习上 1、在手边预备书籍，在休息时能够充分的利用时间，不放松自身的学习。 2、通过不断的练习提高自身的业务力量，认真的观看优秀的前辈在工作时是怎么做的，想他们学习。 三、存在的问题及改进方向 1、由于自身对时间不太敏感，所以常常做事情会有一点拖延，不能将出现的问题准时处理。在接下来的工作中，我要时刻的警醒自己，手脚快速并且精确的处理好平常的任务。 2、由于新的一年有新的转变，我在适应这些新的规定时不能很好的记住，一些规范和之前不太一样，所以我在工作时就会有所偏差，这是我在接下来的工作中需要不断完善的一点。在每天工作之前，对着有变化的地方加深记忆，争取不会出现有失误。 3、由于拖延症，将没有做完的事情延后去做，等到很焦急时就手忙脚乱，就会出错。在其次个季度我会规划好自己的时间，保证准时保质保量的做好每件任务。 第一个季度就这样平平淡淡的过去，我虽然没有发生什么大错，但是也没有做出什么太好的成果，所以我对自己在这一季度的工作并不满足。经过这次的总结，我发觉一个个小的失误就会让工作的完成状况变得不完善，我在之后的工作中还需要加油。 季度工作总结 篇3 我在一季度以分管销售的班子成员身份帮助总经理完成一些工作，并参加中支总经理室做出的全部重大决策。现在就所做的以下六个方面的工作做简洁总结汇报： 一、帮助总经理解决县区管理、中介合作中各种问题 1、伴随总经理参与省公司各种工作会议和培训，仔细学习领悟，会后传达落实到市县两级机构。 2、帮助总经理对县级机构进行管理。如出席县级机构开业典礼、找负责人的进行工作谈话、听取汇报，指导工作、解决冲突。同时支持其业务进展。 3、帮助总经理开拓、维护代理渠道。代理渠道业务基本是交强险，险种结构很好，赔付率低。我中支同_代理、_代理保持了良好的合作关系，使代理业务成为2022年新的增长点。 4、帮助总经理开展_车友俱乐部的合作，签订合作协议。并详细协作俱乐部在每个步骤的宣扬和业务进展。每个星期五交通电台都在宣扬都邦公司和服务。此举没有花钱，却使得都邦保险在港城快速扩大了影响。业务前景很好，_车辆的统保正在洽谈中。 二、作为内勤营销管理岗负责人，推动业务进展 1、制定全年销售方案，做好任务的下达与分解。在掌握应收达标状况下进展业务。 2、完成省公司营销管理部组织的各项活动。供应各种报表。做好上传下达，落实省公司营销管理政策，制定销售推动方案。做好任务分解。 3、完成对市县两级营销员的管理。凡是没有签订劳动合同的人目前正在组织签订新的代理合同。4月份再组织参与代理人考试，在用工方面肯定做到规范。 4、完成前线人员的管理。如办理入司手续、制作聘请卷宗、签署转正手续、制作工资月报表。审核全市手续费发放。对业务协调与支持。 三、作为外勤团队负责人，带领外勤团队完成保费任务 1、组建和管理外勤团队。2022年领取外勤团队保费任务400万。一共8人，估计人均保费达到50万。外勤团队完成状况：其中一月份218186元，二月份176205元，三月份461876元。目前外勤团队完成保费856267万。 2、通知业务员和营销员的手续费领取。支配内勤制作手续费发放表，张贴代理人资格证书，审核业务员报销。 四、作为班子成员完成个人保费任务 1、上个季度个人完成年55万，以年度第一名获得展业标兵证书。今年方案完成100万。保证不低60万，完成对班子成员每月5万元的考核。第一季度已经完成17万多。 2、做客户服务，尽量自己客户出现场，解答客户疑问。缺点和不足是由于没时间联系业务，续保业务丢失。对客户的服务回访没有时间做。虽然达到公司考核标准，但是个人目标没有达到。 五、帮助总经理搞好行政和综合管理 做为分管销售的班子成员本不应当插手行政方面工作，但是只要公司需要，总经理支配我都抽时间，哪怕是利用晚上或者休息时间都尽心尽力去做好。 1、帮助总经理引进人才。比如胜利引进同业人才。但是人才的引进还是特别的困难，正在开拓其他渠道。目前正在组织去人才市场开展人才聘请，已经为公司聘请出单员和理赔员以满意车友俱乐部的合作要求。 2、每周召集部门经理以上人员在总经理室召开周例会，并做好会议纪要的记录、打印和保管。周例会是我们中支进行管理重要措施，许多问题在会上沟通、解决、各部门之间达成共识，消退冲突，团结协作，保证公司正常的经营管理。 3、为总经理预备各种文稿，做文秘工作。给金融办、保监局、行业协会、省公司的汇报、心得、体会、声明、方案、总结、方案年终报告、三年进展规划、会议发言稿为了白天能做些业务，目前改在晚上家里收发邮件，构思，写作、组织语言、整理电子文件、思绪经常带到梦中 4、组织带领员工彻底搞好办公区内外环境卫生。办公区域外部的楼道、走廊还有卫生间卫生始终较差，尤其卫生间造成整个楼层气味难闻。这样.各界怎能信任都邦能够成为“中国服务的保险公司”。 季度工作总结 篇4 回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了许多，感谢公司领导对我的支持与关爱，在此我向公司的领导表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的关心，才能使我更好的完成各项工作任务。现将第_季度工作总结如下： 一、人事行政及管理工作 1、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。 2、员工入职、离职管理。根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。准时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 3、办理社保及公积金。准时为新员工缴纳社保及公积金，保证公司员工权益，为公司降低用工之风险。准时停办离职员工社保、公积金，为公司削减损失。为员工申报报销医疗保险、生育险、工伤保险等相关事宜，保证员工自身利益。 4、员工劳动合同的签订及管理。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况准时签订劳动合同，新入职员工在入职后一个月内均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到100%。每月定期查看各个分公司劳动合同是否有人员到期，并提前拟定合同续签看法表发至相关人员审核，严格根据公司规定在审核之后再拟定合同，准时为到期员工签订合同。第_季度系统共签订劳动合同_份(包含新老员工及各个岗位的劳动合同)。将各个公司的劳动合同分别存放并录入电脑及T3内做好合同登记存档。 5、选购事宜。负责公司全部办公用品、医用品、贡果及其它物品的选购。严格根据公司规定流程申请选购，做到一切以公司利益为准则，保质保量，尽努力为公司节约资金。系统全部公告的制作及传递，每周二准时编辑各类公告文件，并在T3内准时发布。准时整理公告文件并分类存档管理，供相关人员查阅。为各分公司转正人员制作工作证，督促各分公司将离职人员之工作证退回成都公司保管。 6、员工培训。给公司新进员工做一个月的培训方案，拟定各部门对新员工的培训时间并通知相关部门主管，发放培训方案表，负责人事方面的培训及管理培训效果测试。督促各部门培训日程支配，协调各部门培训时间，渐渐完善培训方案。严格根据公司规定，管理好二楼及三楼样品，做好借还记录，保证样品的完好，保证明物与帐目全都。 二、聘请事宜 第_季度系统的聘请统一在网络做聘请。我负责整个系统全部岗位的发布、编写及平常的刷新工作。每天按时登录两大网站刷新全部正在聘请的岗位，盼望求职都能第一时间看我公司的聘请信息。去年整个系统共发布了_岗位，收到简历总份数x份，到各个公司面试的总人数为x人左右，而胜利录用人员在_人左右(包含已离职的_人)。并到网络上均做了免费聘请版面，均不见成效。盼望在第_季度中，加强网络聘请，为公司聘请更多的人才 三、第_季度工作方案 在第_季度中，我将连续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深化调研，把握实情;加强管理，改进服务;大胆探究人事工作新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为公司的健康快速进展做出更大的贡献。现将第_季度工作方案汇报如下： 1、加强沟通，抓好聘请工作。随着公司的不断进展，公司对人才的需求，将成为企业重中之重，结合公司进展的实际需求，满意公司各岗位工作需要，第_季度人事工作着手加大与各个部门沟通力度，了解各部门所需要人员岗位需求，加强网络聘请，充实公司人才队伍，强化专业人才的储备，为各个部门聘请到满足人员，为公司的市场化经营供应有力的保障。 2、员工考勤管理。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。准时建立新员工档案资料，按公司分类存放，以便查找。 3、办理社保及公积金。根据公司规定时间及流程为新员工和离职员工办理入职、离职相关事宜。为新员工缴纳社保及公积金，为公司降低用工之风险，保证公司员工权益。做好离职员工社保、公积金的转出。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况准时签订劳动合同，按时为新员工签订劳动合同。走向市场，了解市场行情做好采价预备，对全部选购物品要严把质量关。 总之，作为公司对外的窗口，人事组将以新变化迎接新的挑战，新气象树立新的形象。在工作之余不断学习，不断提高自身综合素养。 第_季度里，我们连续改进和提高，连续与时俱进，我们将以此为起点，在公司领导的引领下，在各个部门的相互协作支持下，在第一季度的工作中，提高一个新的台阶。 季度工作总结 篇5 经过这一个多月来的不断学习，以及同事、领导的关怀和关心，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就打算了办公室工作繁杂性。 由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方准时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够乐观协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只盼望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学进展的眼光看待一切，才能适应公司将来的进展。 因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与进展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作预备，并能准时打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的准时保存、归档，对于没用的准时销毁。由于许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了肯定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 四、严格要求自己，时刻警醒 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，把握方法，提高工作效率和工作质量，由于自己还是新同志，在为人处事、工作阅历等方面阅历还不足，在平常工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的特长，反思自己不足，不断提高政治业务素养。我时刻提示自己，要恳切待人，态度端正，乐观想方法，无论大事小事，我都要尽力量去做。在平常时刻要求自己，必需遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待全部事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够仔细负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必需快、精、准。在这方面，我还有许多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 2、对工作程序把握不充分，对自身业务熟识不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中间或会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简洁但又繁多的工作，这就要求我必需细心有良好的专业素养，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有马虎大意、做事草率的状况。 总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想熟悉上、业务及理论学问上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和关心的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从布满活力的新同志身上也为我增加了乐观努力、奋勉向上、勤奋工作的信念和力气。在此，我从内心深处表示诚心的感谢和致敬，也真诚地盼望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的赐予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们赐予批判和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成果，改正不足。 季度工作总结 篇6 20_年第_季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下全都，仔细贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，专心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际情景，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。 一、基本情景 1、管理处现有员工共计_人：其中主管_名、副主管_名、护卫队长_名、护卫副队长_名、事务管理员_名、修理组长_人，修理员_名、护卫员_名(含监控员)、保洁组长1人保洁员_人。 2、街区商户_户，临建_楼_户，B区_户;接房开业_户;接房未开业_幢，未接房_幢。小区共_户;住房_户;(入住_户;空置房_间);商铺_间(营业_间;未营业_间)。 二、日常工作 1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查_次，督促商家整改_次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查_次，组织卫生大扫除_次。 2、管理处利用晨会准时传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、把握基本的平安常识和提高平安意识。 3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。 4、对商家发放对管辖区进行平安生产督促检查_次，并在日常管理中对存在平安隐患的商家下达整改通知书_份。督促商家整改_次，现已全部整改。平安温馨提示_份。 5、公司领导深化管理处指导平安生产检查工作_次。 6、对街区挂平安生产横幅_条，落实“强化平安基础、推动平安进展”的平安防范宣扬，得到了进取响应的作用。 7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行平安生产隐患排查专项整治行动_次。 三、平安防范 1、上报处理打架斗殴_起，偷盗_起，交通事故_起，公共设施破坏_起，火灾_起(已准时扑灭)，好人好事3起。 2、消防平安检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题准时通知进行整改。 3、进取帮助管理处做好平安生产工作，并强调落实平安生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗_次，组织培训及x、防爆军事演练_次，因队员工作失职惩罚_次，过夜停车费_元。 4、管理处为确爱护卫队员自身平安和加强平安防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服，手持防暴棍。 5、对管辖区的设施设备不间断进行平安巡查。 6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行订正。 7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生。 8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。 四、修理工作 1、设施设备维保_次，每周巡检_次，处理业主，商家报修_次数，每日对装修进行巡查_次，巡查共计_次，修理组第_季度出工出勤_次。 2、加强业主商铺装修管理，每一天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构。 3、修理、更换街区路灯。 4、对地基下沉商家随时跟踪落实。 5、对街区房屋渗水检查。 6、修理、保养公用设施设备。 季度工作总结 篇7 随着市场团购竞争日益激烈，机遇与考验并存。作为团购部销售专员，我深感责任重大，在总经理的领导下，我们鉴定路线：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，强化优质服务，圆满完成了销售任务。现在针对我们上个季度的团购工作做一份工作总结： 一、客户分类： 依据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户、一级客户、二级客户和其它客户四大类，并对各级客户进行全面分析。 二、实施措施： 1、技巧沟通：针对vip客户，开展一次销售技巧沟通研讨会;并且参与相关行业展会。 2、客户把控：销售工作不仅是销货到我们的客户方即止，还需关心客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源。同事加强与客户的沟通，对vip客户每周访问两次;对一级客户每周访问一次;对于二级客户依据实际状况另行支配访问时间。 3、网络广告：充分发挥网络技术，查询即将到来的相关热潮关键词，提前做好铺垫，以更全面、更丰富的内容呈现给广阔消费者。 4、售后服务：公司要保持一个永久的良好形象，就要不断强化优质服务。从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，供应热忱具体周到的服务。 以上工作总结中主要大体描述了我们的工作流程，我们将严格遵守公司各项规章制度，提高业务水平，努力完成销售任务。对于不断接踵而来的挑战，我们自信满满，团购部将会用实际行动来见证下一个的赢家还是我们。 最佳季度工作总结