2022商场保安个人年终工作总结_1.docx

2022商场保安个人年终工作总结商场保安个人年终工作总结 篇1光阴似箭日如梭，转瞬间xx年已经过去，在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习；不畏困难；更好的工作来回报上级。20xx年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：一、工作的职责：疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查；巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员；消防通道是否畅通；消防设施是否被占用等；晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等；二、消防学问：九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可！三、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐；二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进；三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新；在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升；最终达到让公司领导满足！以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导指责指正。商场保安个人年终工作总结 篇2时间匆忙导致这一年的保安工作很快便结束了，作为商场的保安人员让我在一年来的工作中付出了不少努力，终归肩负着保卫商场平安的职责自然要在工作中严格要求自己，我在平常也会仔细遵从领导的指示并主动绽开巡察和站岗执勤方面的工作，虽然工作中的表现比较平凡却也没有出现过任何错误，现对这一年在商场完成的保安工作进行以下总结。通过对自身职责的分析让我明白做好巡察工作的重要性，通过对负责辖区的巡察从而确保商场内不会造成任何损失，无论是顾客之间的争吵还是商品丢失的问题都能够刚好进行处理，对于商场的发展而言这类意外因素往往会在工作中造成不好的影响，所幸的是我能够严格排查商场内的平安隐患并仔细查看每个往来的顾客，至少这种严谨的工作看法协作商场内的监控能够起到很好的平安保障效果，而且在巡察过程中发觉顾客遇到困难的状况下也会刚好上前供应帮助，通过这方面的努力让客户对商场产生良好的印象。严格遵守商场的制度并仔细完成领导支配的任务，作为保安人员自然不能够仅仅满意于基本任务的完成，在工作中对自己有着更多的要求自然能够得到更好的熬炼，秉承着这样的原则让我对自身的工作提出了不少的要求，主要是在领导的部署下仔细完成商场的保安工从而建立良好的安保体系，这项工作的完成看似简洁却也让我付出了不少的努力，但有着商场领导的支持以及同事们的协作使得我在工作实力方面得到了很大提升，另外我也会主动反思以往在保安工作中的不足之处并争取不再犯错。仔细学习消防平安方面的学问并参与这方面的培训，由于商场领导对消防平安工作非常重视的原因导致我们参与了好几次培训，主要是通过培训期间的学习了解如何预防火灾事故的发生，而且对于火灾事故的处理应当如何去做才能够保障商场的平安，因此我通过培训了解了商场等区域简单引发火灾的因素有哪些，通过平常工作中的巡察将其解除并保障平安通道的畅通，而且我也会对消防设备进行检查从而确保能够随时投入运用。我明白在往后的保安工作中还有着不少新的挑战等待着自己去解决，因此我会接着在保安工作中坚守岗位并保障商场的平安，而且我也会努力提升自身的综合素养并为了商场的发展而努力，也希望凭借着这份仔细工作的决心能够让我在保安工作中取得更大进展。商场保安个人年终工作总结 篇3光阴荏苒，弹指间，一年又已过去，在过去的一年里，保安部在公司各级领导的亲切关怀和指导下，在全体队员的共同努力下，在各部门的团结协作下，围绕我市场平安生产标准化的总体目标，根据“四文明规范市场”要求，仔细贯彻“平安第一，预防为主，全员参加，综合治理”的平安生产方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好市场消防平安防范工作，维护市场良好的治安秩序，较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年，保安部的各项工作基本步入正规，发展趋势良好，与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中，不足之处也在所难免，在规范部门正规化建设的同时，也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下：一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证，与市场的发展休戚相关，消防平安是市场平安的重要组成部分，消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好，让公司领导放心，我部门依据“预防为主，防消结合”的消防工作方针，制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查，发觉问题刚好解决，保证设备的合格率及正常运行实力。1、隐患排查。在公司领导的指导下，在相关部门的协作下，实行群防、群检、群治，以确保市场平安万无一失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起，其中灯未关144起，比上一年削减17起，门未锁68起，同比上年增加22起，门缝过大18起，同比上年削减25起，衣物未收49起，同比上年增加29起。加大市场控烟力度，全年累计查处违规抽烟21起，（其中商户抽烟9起，装修工人抽烟12起）同比上年削减11起，开具提示单报市场部处以违约金处理，累计收取违约金400元整。在总经办牵头下，三部门联合平安隐患大排查2次，共查处隐患138起，并全部整改到位，直至复查验收合格，确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中，共查处大客户单位平安隐患5起，开具平安隐患整改单3份，压力不足灭火器37具，发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进行跟踪整改，直至隐患消退。全年未发生火灾（含未遂火灾），完成了上一年度制定的消防平安生产目标火灾事故率为零。2、装修监管。严格根据消防法相关条款执行监管，杜绝运用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控，不具有装修资质或无相关操作证件者，一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体，实行备案登记，统一管理，杜绝了无证装修行为。截止20xx年x月x日，保安部共装修审批144家，验收合格144家。装修留电275批次，并做好装修监管；动火审批9起。6月xx日，装修审批交予市场部执行，保安部一如既往做好装修监管工作，确保市场平安。3、设施设备。保安部历来重视消防设施设备的管理，每天检查消防设施设备完好状况，由于消防基础设施设备落后，加之年限已久，许多消防设施设备出现问题，影响正常运用，保安部刚好联系维保单位进行修理保养，一年来共更换烟感11只，限制模块1只，消火栓手报一只，手动报警按钮1只，消防主机回路板1套，充灌干粉灭火器2kg726具，4kg177具。每月定期对消防设施设备进行维护保养，每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换，以完善消防基础设施设备建设，更好地实现平安生产标准化，确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4、软件建设。依照消防大队户籍化管理制度规定，每月定期对市场“四个实力”建设进行自查自改，每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动，加强市场消防学问宣扬；增设各类消防标识，平安出口标记，消防地贴标识及禁烟标识，一年来，共更换消防地贴标识275张，平安警示地贴40卷，进行消防学问培训5批次，受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次，参加人数涉及到全体员工及大部分商户。二、治安防范在防盗方面，部门也制定了一系列应对措施，除了加强市场的巡逻频次以外，也充分利用广播系统及各种温馨提示，刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外，要求各个队员从思想上引起重视，时刻绷紧“平安”这根弦，经过全体队员的共同努力，一年来没有重大的盗窃案件发生。全年共发生打架事务2起，比上一年削减2起；报警数381起，发案数101起，同比上年报警数削减70起，下降了17%；发案数削减27起，下降21%。数字下降了，但总体不容乐观，与上一年度治安防范要求相差甚远，未完成年初工作安排。在突发事务处臵方面，保安部制定了具体的突发事务应急预案，加强商贸城的治安防范，一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾难性天气方面，保安部制定了防台防汛应急预案，并让全体队员工熟知应对程序，当灾难性天气到来时，能够刚好有效地应对，将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点，每逢汛期，百货区漏水现象严峻，全体保安做到有备无患，一旦发生险情，便能第一时间进行抗洪抢险，确保商户的财产免受损失，一年来，共解除各种险情多次，精彩的抢险救援深得公司领导的认可，以及商户的高度赞许，提高了商贸城的服务满足度。三、车辆管理商贸城是xx开发区大型综合市场，地处黄金地段，人多车多，有限的车位难以满意众多车辆的需求，这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是保安部日常工作中的一大难题，但保安部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓，支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位，确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。1、严格根据车辆进出管理规定执行，限制市场内的车辆，保证停车场内井然有序、消防通道畅通。2、加强保安员引导手势、语言方面的培训工作。3、对外来危急品进出车辆实施登记制度，全年危急品车辆进入80余次，每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场，几乎每天都有，在北通道指定卸货区域，全年无交通事故发生。4、严格执行外来人员及施工人员登记制度，尤其对夜间进场施工人员刚好查验出入证件，严格根据平安工作条例要求，做好人员的登记检查，发觉问题刚好处理解决。四、教化培训为了建设一支高素养的保安队伍，服务好市场广阔经营户，保安部制定了严格的管理制度，定期组织队员进行学习，内敛素养，外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训，提高队员的综合素养。要求做到文明执勤，微笑服务。1、根据年初制定的平安培训安排，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。2、根据各月安排对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素养，服务看法和业务技能。3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵，激上进，在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。4、结合平安生产标准化建设，对新入职员工进行上岗前岗位培训及部门培训，确保新入职员工培训率100%，合格率100%。五、市场纠纷我市场地处黄金地段，市场经营品种繁多，每天人流量很大，市场里出现的各种纠纷也许多。为此，部门特地组织队员进行沟通，相互取经，学习管理方法，本着“大事化小，小事化无”的原则，不论什么缘由，先以劝开双方为主，再细致询问状况，划定责任，尽量使双方的看法达成一样。如的确不能处理的，马上报市场部或相关部门处理，全年累计参加处理市场纠纷百余起，尽量做到公允、公正，让商户满足，让客户满足。切实体现四文明市场的良好购物氛围。总之，一年来，保安部对市场管理工作常抓不懈，严格根据公司要求进行操作，讲平安、讲效率、讲标准，做到了全年无重大平安事故发生。虽然取得了肯定的成果，但仍旧有许多不足之处，须要我们去改进、去完善。归纳起来，有以下几点：1、新增人员素养参差不齐，服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训，但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任，服务不到位，在这点上部门没有刚好的进行新员工的思想、服务规范的补充教化。2、对于部门日常管理工作中查出的问题，管理的不彻底、处理不全面，造成部门在日常工作中，出现的各类问题是此消彼长，整改措施跟踪不足，缺乏力度。3、消防工作仍旧须要加大力度，逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作。4、偷盗案件仍旧偏高，给商户及顾客造成的负面影响难以消退。5、控烟管理力度不够，市场内抽烟现象照旧严峻。总结过去、展望将来，整改不足之处并制定保安部新一年的提升服务目标，以利于来年保安部各项工作更好的全面绽开。信任在公司领导的正确引导下，在全体队员的共同努力下，商贸城的'安保工作肯定会上一个新台阶。以下是保安部下一年度的工作工作重点：1、接着加强队员的思想教化及素养教化，注意企业文化的熏陶，提升队员的整体形象。2、与公司亲密协作，结合部门实际状况，有安排、有步骤地开展部门各项工作，有安排、有落实、有跟踪、有记录。使部门管理工作切实做到平安生产标准化，平安生产规范化。3、接着加强消防平安管理，新的一年将对市场的全部消防设施设备进行全面隐患排查，对年久的消防水带进行整体更换，对感烟探测器进行逐个检查，对自动消防系统进行全面检修，切实做到自动消防系统无故障运行。4、签订监控系统维保合同，保障设备高效正常运转，并打算对设备进行升级改造。5、加大防盗管理与打击力度，力争完成20xx年度公司平安生产责任制目标。商场保安个人年终工作总结 篇420xx年，特别不简单的一年，恍惚间，一年就已经过去了，那么面对这一年我的一些表现，我想为自己做一个更加细致的总结，也为接下来的工作做一个好的打算和起先，让自己在这份工作上可以处于一个更加舒适的状态，更加充溢力气前进。在此，以下是我20xx年的工作总结，如若有何不妥之处，还望领导可以多加点拨，特别感谢。一、严抓纪律，做好基本。纪律是我们保安人员作为重要的一项，每个岗位都是要仔细坚守的。而我作为一名保安，就更应当明白，我这个岗位是不能有空缺的。有许多保安工作之所以出现了漏洞，就是因为平常对纪律的松懈，随意离岗等等事情的频繁发生而导致的。所以今年，即使在这样艰难的环境当中，我都没有退缩过，即使做好体温测量、平安工作，维持商场的正常秩序。四月份之后的人就渐渐多起来了，商场的流通量也越来越大，对于我的保安工作来说，也更难了，但是很傲慢的是自己能够做到零失误，也是对自己的一种确定。二、发觉问题，刚好解决。在此过程中，我也发觉了一些问题。比如说在许多时候，一些顾客不太情愿协作我们的工作，简单和我们发生冲突。但我也已经不是一个年轻的小男孩了，面对这样的冲突，我也没有因为冲动而让自己失去了理智，反而能够很冷静很镇静的面对一切。我的这一项表现也得到了领导以及许多顾客的点赞，纷纷确定了我的职业素养和实力。对于我这样一个在保安行业打拼了七八年的老员工来说，这也是一项特别有价值的表扬和确定，足够激励着我往更好的远方发展。三、改正不良，优化工作。出现了问题，就要刚好改正和解决，这是平安工作的核心。但更重要的是如若有什么问题出现，在改正好之后要多去思索，尽量去避开一些不必要事情的发生。这是一件能够让工作更加顺当的事情，所以对于这一项工作而言，我认为，除了要做好本职任务之外，还要努力让个人得到一些提升，比如说在处理事情的敏捷应变上，可以更加的坚决，让自己更加的娴熟，也让这份工作更加的无缺。也避开了一些不必要的问题的发生，为商场安保工作奉献一份自己的力气！商场保安个人年终工作总结 篇5光阴似箭日如梭，转瞬间XX年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少学问和社会阅历，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，仔细贯彻“平安第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针，始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路途，主动做好商场的消防平安防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：1.工作的职责疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工作：白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材，施工证件，施工平安隐患是否存在等等;2.消防学问九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是“三个实力”“三懂、三会”从那以后实行贯彻消防局的看法，从“三个实力”“三懂、三会”发展到“四个实力，四懂，四会”让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多学问和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命，消防局的领导看了之后很赞同认可!3.存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作，在取得成果的同时，我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素养参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。全部这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们肯定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。详细讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最终实现“三个方面的满足”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成果上再大提升，在自身形象上大提升;最终达到让公司领导满足!商场保安个人年终工作总结 篇6年终的接近并不意味着今年商场的工作彻底结束了，事实上年终的到来往往是商场人流量比较大的时候，这是作为商场保安的自己不能存在着任何的松懈才能做好秩序维持工作，只不过有着以往阅历指导的自己可以从容地处理保安工作中的难题，因此我还是希望能够有段空闲的时间好好梳理脑海中关于商场保安的工作阅历，考虑到这点以后我对今年完成的商场保安工作进行了简洁的总结。针对商场消防平安隐患方面的问题做好了提前的排查工作，期间消防平安学问的宣扬也给自己的商场保安工作带来了很多便利，其中存在的主要问题便是积累的商品在舍不得扔掉的状况下严峻堵塞了平安通道，但是对于商场负责人来说这样的处理结果也是难以让诸多顾客感到满足的，因此在重新修建商场仓库以后将平常用不到的物品都储存进去，而且由于通道变得空旷了很多可以在做好清洁工作以后再进行开放，至于通道中的消防设备以及相应的装置都得到了刚好的检修与更换。在秩序维持方面主要还是预防结账时存在的插队现象，以往由于担忧顾客的吵闹影响到商场的生意导致自己面对插队人群感到无可奈何，因此今年特地在收银台后面设立了单人护栏并取得了肯定的效果，其实在我看来若是顾客能够在排队时自觉一些的话应当能够解决这方面产生的问题，关于这点可以了解到年轻顾客在购买商品的时候往往能够遵守商场内的秩序，但是即便如此也不能够有所松懈才能处理好商场内部的秩序维持工作，今年在秩序维持方面通过保安人员的努力做到了商场内部的顾客没有发生任何的冲突。在商场外部则做好了车辆疏导以及停车场的看护工作，除了预防部分顾客将小汽车停放在商场门前以外还要对不规范的状况赐予疏导，若是在规划了特地的停车区域以后还出现这样的问题可就是自己的失职之处了，而且面对占用商场停车区域的行为应当赐予制止才能保障消费者的权益，其中比较典型的还是烧烤和水果一类的小摊贩给商场四周的卫生状况造成了影响，由于多次制止仍难以得到有效解决应当对这类问题进行反思才能找到有效的方法。通过以上总结让我对商场保安的职责有了更深层次的理解与体会，但想要在保安工作中做出一番成就光凭这些的话还是不够的，因此我须要在今后的商场工作中履行好保安人员的职责并遵从相关负责人的指示，而且即便是通过长年累月的工作阅历也能让我成长为优秀的商场保安人员。商场保安个人年终工作总结 篇7一、管理商场车辆商场来往的车辆许多，每天都会在商场停上百辆，作为保安须要管理好这些进出的车辆，商场虽然免费供应临时停车服务，但是超过肯定时间是要收费的，因此，我还须要做好车辆收费工作，每一辆车都会做好进入扫描工作，做好时间登记，同时还好管理好车辆的平安，保证车辆在停车上内不会出现盗窃和损坏的状况，防止车辆因为拥堵二造成混乱，须要支配这两停放到制定位置，并且做好检查，一旦发觉有车辆没有按要求停放，会通知车主，并给与惩处，维持停车场的秩序，保证来往车辆的平安，削减场地奢侈，避开发生车辆碰撞事故。二、实时监控，做好平安监控在工位上我们还要做好监控区域的事情查看，对于商场的每一个监控视频多要做好监控调查，保证不会在工作的时候出现叉子，监控区域内，发觉可疑人物刚好同时相关部门刚好处理问题，保证不会犯错，对于多个视频监控做做好查看工作，不放共任何一个角落任何一个可以事情发生，做好自己的工作任务保证工作顺当进行，不断提升工作进度提在工作中做好工位交接工作，监控期间不会擅自离开工作岗位，保证在岗位中一切正常，做好工作支配，做好监控。三、应对突发时间在商场中我们Yui遇到一些突发事情，比如在今年我们遇到了一起客户东西遗漏事务，为了能够尽快的找到客户的东西，我们会刚好的与客户做好沟通，先安抚客户，然后在帮助客户一起找寻，也会让客户耐性等待，我们更具客户的消费记录做好查询，给客户排忧解难，在商场出现盗窃事务时第一时间把小偷抓住，通过我们的监控，和管理区域。一旦返现小偷会刚好通知各个区各个地方的人员做好各个地区的平安监控，阻拦小偷窜逃出去，刚好抓住小偷，并且刚好制止商场的骚乱，第一时间保证商场平安有序，保证商场不会有任何的问题出现，做好监管工作，应对各种突发事务肯定要做到快准。四、消防平安商场人流密集，一点出现火灾后果特别严峻，一次在这时我们会对商场的各个区域的消防设施做好监测，心得体会查看商场的各个店铺中的灭火器是否还能用里面的灭火原料是否足够，消防栓是否能够放出水，消防水管有无破损，假如有问题就会刚好更换新的材料保证能够在出现为题的时候第一时间解决平安隐患，让商场杜绝危急，保证大家平安。担当保安，爱护商场的平安，是我的责任，我始终牢记使命从不敢忘，坚守岗位，不会擅离职守，做一个有责任的保安人员。商场保安个人年终工作总结 篇820xx年即将到来我们感慨万分，20xx年的工作历程一幕幕的在我们面前出现，为了更好的做好20xx年工作，保安部和清洁部向商场作出20xx年在过去一年的工作的总结，总结出过去一年来做过的工作成果和不足。一、加强员工部内部管理深化员工管理体制改革。保安部和清洁部在公司领导和商议场办公室的领导下，全体员工始终与商场办公室在思想上和工作保持高度一样，帮助商场办公室好商场的各项工作，如商场的经营管理、铺位的摆放、协调经菅者与顾客间的冲突、步行街河岸道路改造，消防设施的升级改造，防台风，室内内子生等工作，确保了商场工作的正常运行；在保安和清洁工内部管理中（1）两个队长和各班组长在思想统一相识，遇事商议，在工作上相互协作，做事讲原则，讲风格；（2）对保安的早中晚进行值班调整，固定晚班，专人值班，停车场内值班，人员固定；（3）重点启用各班组长，在工作中让各班组长大胆仔细负责去管去做，让他们充分发挥管理实力；（4）坚持每周招开一次员工班务会员工参与，商场办公室保安主管参与，小结上周工作中存在的问题，部置下周工作任务，和应当留意的问题，特殊是消防平安警钟，时常敲响，确保了商场一年经营运行平安；（5）在人员缺少招新保安部，是一大难事，保安部和清洁部在商场办公室的指引下，动员员工家属、挚友介绍等手段招工，同时商议场办公室也在人才市场和宣扬下加大招工力度确保能招到工起了肯定效果。对于来应聘的人员，我们保安部和清洁部耐性细致的讲解工作条件，待遇等，并把好入选头道关，认为符合条件的由商场进行应聘；（6）提高福利待遇改善生活环境，考虑到员在工作时，生活有很多不便，特殊是吃饭问题，保安部和清洁部建议商场并给员工买两台微波粘卢和柜子，让员工能吃到热饭，柜子存放衣服，使员工能安心工作。二、加强消防学问和消防技能宣扬和培训。消防平安工作是商场的工作重点，保安部和清洁部遵照商场办公室的消防平安工作指示精神，常抓不懈，时刻不放松的原则，常常利用下班时间组织员进行消防学问和技能培训，同时主动协作商场消防升级设备修理工作，不论是在经营期间还是夜间修理，保安都有专人负责，特殊是消防改造修理要用电焊，保安员就提着灭火器守在旁，确保商场的财产平安，和改造修理顺当进行。消防工作是商场工作头等大事，我们每个员工都要牢记这一宗旨，在头脑中绷紧这要弦，20xx年保安部在商场办公室支持下组织员工进行消防学问和技能培训12次，派人去东莞市培训2次，商场牵头组织商场铺位消防培训2次，建立消防培训室培训员工，通过培训学习，极大搞高商场员工和铺位经营者的消防学问和扑救初起火灾的实力。确保商场的消防平安。三、加强治安巡察力度，狠狠打击偷盗份子确保商场正常经营秩序。商场治安工作是保安部首要任务，我们保安部去年针对商场铺位反应单车丢失严峻现象争求商场办公室同意把16#门岗移到单车停放处，重点对单车的年管并监督广场，通过治安队便衣和商场监控电子眼，狠狠打击盗车和盗贼收到较好效果，对铺位与铺位之间，商铺与顾客之间的纠纷，我们第一时间到达现场，能处理的刚好处理，不能处理的汇报办公室以及110进行处理，真正做到全年商场无重大恶性事故发生，对商场内商铺变更装修，我们都进行刚好汇报。同时加强保安值班交值班检查工作，对小偷来商场铺位进行偷盗，我们保安部组织保安便衣进行抓捕和驱除，并告试各铺位，做好自身防犯工作，据20_年统计，保安员在商场铺位帮助下抓捕小偷20多人次，缴获截获单车13辆，截获衣物手机、人民币等脏物，狠狠打击了小偷行为，保障商场正常经营，同时清洁部也做好商议场的卫生工作任务。四、加强地下停车场监管力度，提高车场的服务质量。地下停车场是商场一个配套服务体系，它的停车规模和设施，员工的负责性较好，每天流淌停放车车辆数百辆，这就给车场增加很大的压力，保安部协作商场场办公室强化了车场管理，固定了车场人车登记巡察收费人员。调整了车场收费标准，加强值班人员的工作责任心，提高服务质量，大大地降低车场事故发生，如车辆被刮、被撞，车窗门没有关好我们保安都能刚好发觉并处理好，特殊是个别车主对收费标准不理解与车场收费人员发生争吵，我们就耐性细致的说明工作。20xx年保安和清洁工工作中存在的主要问题：（1）由于劳动法实施，部份员工思想的误会，部份员工存在出工不出力现象，同时部份员工工作不仔细，偷懒。（2）人在岗位，心不在岗位，无责任心，对工作不负责，出现上班迟到，不听从部门指挥和听从工作支配。（3）有个别员工在上班时玩弄手机，存在赌博行为。为在新的一年里更好地完成以后的工作，我们各部门要仔细地在公司和商场办公室的领导下，发辉我们现有的工作阅历，克服我们现有的缺点，在新一年里做好各项工作。机电修理部：机电部作为商场其中一个较为重要的部门，平安责任时刻不能掉以轻心，在20xx年内，机电修理部在保安部、清洁部的协作下，年度工作基本达标。在20xx年度，在办公室的领导下，对商场机电修理部工作汇报如下：一、重新定制上班时辰表，优化部门员工的作息时间以及值班时间，规范加班制度。二、强化电工部工作规章制度，强化电工工作规范。在20xx年初，定制了一系列针对电工、平安方面的制度以及规范，进一步加强机电部的工作规程，对每日、每月、每季的日常保养工作进行编制，合格安排今年内的工作；每天按日程进行工作，并作记录，严格要求做好每日的工作日志记录，加强组员的责任心。三、商场用电日常工作。每日按日程内容工作，更换以及修理用电设备。四、完善消防平安工作。保障消防值班室以及消防设备的监控，对平常消防设备的故障以及误报进行修复以及登记；参加每月的消防保养工作以及每月消防检查工作。五、20xx年度商场机电部参加工作。1、商场中心空调水处理保养2、中心空调线路板修理3、电梯平安，电梯毛刷边加装4、商场楼层风机修理5、商场消防设备更换。6、商场地下室翻新，粉刷外墙、柱。7、在商场地下室出入口旁边增加防洪沙池。8、商场楼顶广告灯（LED）安装，以及外墙灯更换9、商场广场三角广告灯修理更换。10、商场广播系统修理修理护11、消防培训室、孵化基地培训室装设音响投影设备商场保安个人年终工作总结 篇920xx年以来，本人在上级人事部门和镇党委、政府的关切、支持下，以人才资源开发为重点，以服务于全镇的三个文明建设为动身点，进一步解放思想，更新观念，开拓创新，突出重点，扎实工作，取得了肯定的成果，现总结如下：一、加强学习探讨，提升实力素养人事工作涉及面广，政策性强，只有通过不断地学习业务学问，增加自己的业务水平，才能把握好人事工作的各项政策、规定，才能更好地服务于别人，服务于中心和大局。在调资过程中，能切实领悟每次调资的政策、规定，刚好主动地为符合调资人员进行调资，做到一个不错，一个不漏。同时，对有人提出疑问的或不太清晰的，能耐性说明，做到对人人负责。另外，还主动协作市人事局做好了镇属事业单位内部安排制度改革的调研工作。依据市局统一支配，仔细组织镇机关公务员参与行政许可法的培训，培训、及格率均达100%，使他们增加了依法行政的实力。另外，还仔细组织了部分规模骨干企业参与了市人才中心举办的系列培训和讲座，使企业家们的思想观念得到了更新，视野拓宽了，发展的压力增加了。二、改进工作作风，增加服务本事为了进一步提高人事工作的服务水平，提高服务效率，本人常常深化企业，调查了解各单位的人才需求信息，为他们供应刚好、精确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带，组织3家企业和xx工学院等高等院校进行双向沟通。同时，还主动做好冬、夏两季大中专毕业生专场聘请会的各项打算工作，通过对企业的调查、摸底，了解人才需求信息，主动动员他们参与人才集市，以便他们引进合适的人才，为企业的发展供应智力支持。二是主动做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上，凡符合条件申报的都能刚好申报。另外，今年四月份主动做好了xx市专业技术带头人选拔工作，我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上，对xx名合同到期的聘请干部进行了续聘，刚好对镇属法人事业单位进行了年检，同时还仔细做好了机关事业单位技术工人的定级考核和接着教化的报名工作以及培训工作，此外，还仔细做好国家公务员的考核录用工作，今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时，为了解决我镇的后勤人员后顾之忧，多次到市劳动局了解和询问有关劳动保险状况，依据他们不怜悯况办理劳动保险。另外，刚好做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作，按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。三、听从组织分工，完成中心工作在做好人事工作的同时，紧密围绕党委、政府的中心工作，不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实帮助做好xx的善后处理工作，在分房安置、装修、安排等多个环节中协调各种关系，处理各种冲突，做好稳定工作。二是紧密协作镇“双清双美”主题活动，深化所分工的村及路段，做好思想宣扬发动工作，和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂移物，营造整齐、美丽的环境。三是帮助组织口工作，主动发挥参谋助手作用。协作组织委员接着做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党主动分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等。四是主动做好分工定村工作，与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策，出力流汗。同时，还仔细做好了村组合并前的各项协调和宣扬说明工作，为xx村和xx村的顺当合并做了应有的工作。四、做到严于律己，树立良好形象平常能仔细学习党纪、党规，发扬艰苦奋斗的优良传统，生活上不追求享乐，特殊是对两个条例的系统学习，酚对党的纪律有了更深了解，时刻做到自重、自省、自警、自励，在各种诱惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部，更应当做到对党负责，对事业负责，对个人前途负责，对家庭负责，严格要求自已，时刻不忘廉洁自律：一是要有坚决的志向信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望，克服拜金主义和享乐主义，不义之财，断不行取。三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定，在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染，一身正气，从而提高自已的拒腐防变的实力。以上是本人一年来所做的一些工作，全部这些都离不开上级部门和党委、政府的关切和帮助，离不开分管领导和同志们的支持。在平常工作中，本人还存在着一些不足之处，主要表现在：一是新形势下人事人才工作的思想不够解放；二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中仔细加以改进。商场保安个人年终工作总结 篇10今年又在不知不觉当中过去了，我作为商场的保安，这一年来对我的成长是巨大的，因为这一年遇到了特殊多的特别状况，可能的增加了我的工作阅历以及工作阅历，可能在去年我还不敢说自己是一个特殊胜利的保安，但是我现在可以特别自信的说，我的工作实力可以跟这个商场任何一个保安同日而语，除了我们的队长。我想这一年的经验我很难忘却了，真的就是我保安工作当中进展最快速的一个阶段。一、仔细负责，时刻牢记责任商场原来就是个人口特殊多的地方，有句话说得好，林子大了什么鸟都有，我自然就会有很大的可能遇到特殊的人，特殊的状况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等状况，我特别的清晰自己在商场巡逻的职责，所以你只要专心的去视察，就会发觉，我跟其他保安的训练方式都是不一样的，他们显得很随意，不会像我一样提起精神端详四周的一切，找寻一切可疑的人。我在进行工作的时候，每分每秒都是仔细负责的，因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者