销售部月度工作方案(6篇)_销售个人工作方案.docx
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销售部月度工作方案销售部月度工作方案(6(6 篇篇)_)_销售个人工作销售个人工作方案方案一,工作方案:工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面乐观了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要乐观考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加 5 个以上的新客户,还要有到 3 个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。5.要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对全部客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能置之不理肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是特别重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观乐观向上的工作态度才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。二,个人目标:一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么连续?把工作当成一种手段而不是负担工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过 10 年的工作和学习,我已经了解和熟悉到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是 400 万,明年的现在能拥有一辆属于自己的车(4 万7 万)!肯定要买车,自己还要有 5 万元的资金!我信任自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油!销售部月度工作方案【篇二】x 月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习劲霸男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人讨论针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的熟悉也有一个比较透亮的把握。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的潜质,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题把握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。在下月工作方案中下方的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和推举,把我的销售潜质提高到一个新的档次。4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的推举和看法,如有不妥之处敬请谅解。销售部月度工作方案【篇三】20 xx 是公司进展阶段中很重要的一段,面对接下来的一年,我为自己 2 月份的工作做一次方案。一、健全销售管理基础(一)工作重点:1、仔细讨论好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;2、亲密跟进厂方及公司市场推广;3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;4、通过销售管理系列培训方案提升团队业务技能;5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。(二)工作思路:1、展厅现场 5s 管理(1)展厅布置温馨化以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;(2)销售工具表格化统一印制合同、销售文件和 dms系统使工作标准化、规范化;(3)销售看板实时化动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。2、展厅人员标准化管理(1)仪容仪表职业化着装规范、微笑服务;(2)接待服务标准化电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;(3)检查工作常态化对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。3、销售人员管理(1)例会总结制度化晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;(2)培训考核细致化车型介绍个个过、业务学问培训考试、谈判技巧培训、竞争对手学问考核、销售话术演练等;(3)业务办理规范化报价签约流程、订单及变更流程、价格优待申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。4、业务管理重点(1)数据分析科学化来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展现成交比、销售顾问个体生产力等。(2)销售模式差异化从顾客感受动身创新服务模式,做到人无我有,人有我细。(3)销售任务指标化从年度方案细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注精确把握。(3)销售队伍竞赛化通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化。(4)销售培训系统化从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到力量提升培训等贯穿全员。(5)活动组织严谨化严谨细致的制定店头(户外)活动方案,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机大事得到妥当处理。二、培育打造优秀销售管理团队(一)工作重点:1、总结前期管理不足,分析提出改进方案,不断提升管理力量。2、以市场为中心,不断探究销售创新与服务差异化。3、时刻关注公司总体运营 kpi 指标并持续改进。4、完善各项管理制度和流程,推行销售部全员绩效考核体系。5、建设高素养、高专业化销售团队。(二)工作思路:1、关注 kpi 运营指标,降低部门运营成本;2、精细化进销存管理,依据月度销售量及滞销量,结合库存车型数量和在途订购车辆及日期,在充分讨论内外部环境后,做好月度订货分析方案,提高资金周转率;3、销售创新,协同市场部、售后服务部等部门乐观开拓客户、二级网点,乐观推广品牌活动,紧密关注.热点和行业进展,结合车型特点策划销售方案,适时开展二手车置换业务,汽车消费信贷业务,精品销售业务等;4、做好客户资源管理,不断提升客户满足度,定期举办客户维系活动,讨论分析客户投诉并处理,客户问卷,客户转介绍等;5、业务技能持续提升方案,推行维系微笑服务之星,推行工作高效率之星,开展岗位技能提升培训方案,岗位比武,形成员工内部喜爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;6、不断优化改进业务流程,制造管理效益,在实践中不断改进制定清楚严谨的规章制度和业务流程;7、完善嘉奖机制和考核,奖勤罚懒,表彰先进,提倡团队协作精神;8、团队长期建设,发觉人才,培育人才,对员工职业生涯进行引导和规划,设置高难度工作方案鼓舞员工挑战高峰,关怀员工生活注意思想沟通;三、分销网络建立1、对合作商进行考察、评估以合资的方式建立 24 个股份制地区分销中心,使合作商与公司的利益紧密相连,简化繁琐的工作流程和可能出现的冲突,达成全都的目标。2、建立地区分销中心各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能,通过各分销中心直接渗透到各辖区市场,从而更直接、精确、准时的了解市场的变化状况。分销中心统一向辖区内的代理商供货,代理商直接面对当地最终用户,不实施批发销售,代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求,分销中心向 4s 店销售部预报下月产品需求量,这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和猜测,对市场的变化能快速的做出反应,也有利于价格的统一和运作的规范化管理,不易造成各代理商业务的重叠。销售部月度工作方案【篇四】一、数据分析1、季度任务进度;2、未按方案的客户网点列表3、特别项目进度;二、本月份销售业绩分解1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;2、实地访问客户类表,并标注主要工作;3、促销活动支配及促销人员调用列表;4、特别项目销售分解;三、问题分析1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;2、对产生的问题有解决的方法;3、销售环节的问题,及解决建议;四、增长点1、销量增长网点列表及措施;2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程五、改进1、对公司流程、制度的改进建议;2、政策措施、资源调配的改进建议:(1)制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆平安制度,车辆和装潢提成安排制度,聘请制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。(2)卫生:展厅和车辆卫生始终长抓不懈。(3)人员:人力资源部,网管部商议 合计,把人员空缺填补满。(4)库存:网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急方法。(5)客户:主要攻关 xxx 大客户(目前进展状况,将另表向公司相关负责人汇报)。(6)销量:至少完成 xx 台零售(7)协作:协作总部组织的节油大赛活动。(8)学习:学习配置和价格,以尽快实现 xxx 车型的销售。(9)外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发 C+客户,并上报网管部备案。(10)关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送 xx资料销售部月度工作方案【篇五】多年来,我始终从事软件销售工作,我是从一个完全不懂软件的人到现在的成就,其中的心酸与胜利一言难荆我们都知道,软件市场的竞争造就了软件渠道浮出水面,同时统治高端市场的外资软件公司的加入及一些传统的硬件渠道的推波助澜,也使得现在的软件渠道竞争已经进入了群雄逐鹿、分疆划地的新局面。软件企业建立的软件销售渠道是否科学与合理,打算了软件企业市场营销成败的关键。以下是我做出的九月份软件销售工作方案:依据以往的阅历之谈,我对九月销售工作方案做了六方面的内容:1.背景和问题互联网和 xx 已经成为世界范围内的“信息高速大路”和电子商务市场的支柱。由于 xx 使用者的数量飞速增长,对于最终用户来说,随着可供使用的主页和网上信息的数量的爆炸性增长,最终用户间的交互性越来越差,传统意义上的交互已经无法满意用户的需求,举一个简洁的例子,即使是在世界杯的决赛期间,一个一般的足球迷也很难立即从网络上找到谈天的对象。用户需要真正意义上的全新的互联网交互协作软件。2.目标和解决方案我们的“软件名称”将为您解决这个问题。在网上冲浪的人们不论处于何方,总是可以观察四周的人们,就像现实生活中的一样。“软件名称”既是一个最终用户使用的万维网上的协作软件,又为企业供应了无限的商机:“软件名称”以多种便于使用的方式为用户供应了一个沟通的平台。“软件名称”为企业供应了一个发布广告和商用信息的平台。3.产品:为全互联网用户供应简洁便利的交互平台“软件名称”为最终用户供应一个免费的交互平台,同时又为商业用户供应了一个宣扬和销售的渠道。4.公司和管理5.业务体系:以广告和商用信息收入为主调查数据显示,有超过六百万的互联网用户会成为“软件名称”的潜在最终用户,同时有超过一百万的商业用户会成为“软件名称”的潜在商业用户,而且这个数字还在高速增长,这个数字对任何企业都是极有吸引力的,由于软件和服务对于最终用户来说是完全免费的,而商业用户只需要及其低廉的费用就可以想全部最终用户发布广告信息和商用信息。假设每年平均从每个商业用户获得 100RMB 的收入,则全部的市场收益将会超过 1 亿 RMB。而 100RMB 的年租对企业是微不足道的。“软件名称”这个项目对于其雇员和投资者来说也肯定会盈利。6.融资:第一轮的投资者将会有 68%的内部收益率(IRR)。增长猜测显示,在第五年“软件名称”将会有 6000 万 RMB的销售额,且税后净利占销售额的 21%。到那时,“软件名称”将会掩盖全国,员工 90 人。创办人将供应 500,000RMB 的初期投资,“软件名称”正在查找通晓此领域并且能主动参加创办此项目的投资人。在第一轮的筹资中,“软件名称”将给投资 500 万 RMB 的投资人 60%的股份,这部分资金主要用于服务器和网络架设费用及初步广告费用。12 个月后,将需要 1000 万 RMB 的再投资,主要用于市场开拓费用。在这之后的 12 至 15 个月,还将需要 500 万 RMB的投资。在运行五到六年之后,就可以考虑首次公开上市。根据我们的价值计算,对于第一轮的投资者将会有 68%的内部收益率。销售部月度工作方案【篇六】随着 10 月份的结束,也意味着进入下一步的实质性工作阶段。回顾这一个月的工作,特别感谢公司领导和各位同事的顶力支持,使我把握相关业务学问。基于本人是第一次接触房产销售行业,面临困难和压力较大,针对行业特点、现状,结合本人这一个多月来对“房产销售”的理解和感悟,特对 11 月分工作制定以下房产销售工作方案。本工作方案包括宗旨、目标、工作开展方案和方案评估总结,日方案,等五部分。一 宗旨本方案是,完成销售指标 100 万和达到小组增员 10 人。制定本方案的宗旨是确保完成指标、实现目标。二 目标.全面、较深化地把握我们“产品”地段优势并做到应用自如。.依据自己以前所了解的和从其他途径搜寻到的信息,搜集客户信息 1000 个。.锁定有意向客户 30 家。.力争完成销售指标三 工作开展方案众所周知,现代房产销售的竞争,就是服务的竞争。服务分为售前服务、售中服务和售后服务,而我们房产销售也是一种“服务“,所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。正是由于如此,我的工作开展方案也是围绕“售前服务”来进行。.多渠道广泛地收集客户资料,并做初步分析后录入,在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务学问,使自己在对房产销售特点把握的基础上进一步的深化体会,做到在客户面前应用自如、对答如流。.对有意向的客户尽可能多地供应服务(比如依据其需要准时通知房原和价格等信息),目的让客户了解房源和价格,在此基础上,与客户进行互动沟通。其次给客户一种无形的压力,比如:房源紧急,价格要上涨,等。挑起其购买欲望.在用电话与客户沟通的过程中,实时把握其心理动态,并可依据这些将客户分类。.在沟通的过程中,锁定有意向的客户,并保持不间断的联系沟通,在客户对我们的“产品”感爱好或盼望进一步了解的状况下,可以支配面谈。.在面谈之前要做好各种充分预备,做到对房源,面积,单价等。了如指掌.对每次面谈后的结果进行总结分析,并向上级汇报,听取领导的看法。克服困难、调整心态、连续战斗。.在总结和摸索中前进。四 方案评估总结在一个月后,要对该月的工作成果、方案执行状况做一次评估,总结得失,为下个月的工作开展做预备。