2022年度商务专员工作总结_电子商务运营专员工作总结.docx
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2022年度商务专员工作总结_电子商务运营专员工作总结.docx
20222022 年度商务专员工作总结年度商务专员工作总结_ _电子商务运营电子商务运营专员工作总结专员工作总结2022 年度商务专员工作总结.。时间在不知不觉间消逝,如今您可能已从一个手忙脚乱的新手转变成一个熟识的老鸟,经过工作的磨炼之后就可以对其做一个总结。人生成长的路上,需要准时地复盘自己。您是否正在为写工作总结而发愁呢?我特地为您收集整理“2022 年度商务专员工作总结.”,盼望对您的工作和生活有所关心。政务公开是行政体制改革和加强对行政权力监督,改进机关工作作风,提高行政工作效率,进一步亲密党群、干群关系,促进依法行政的一项重要内容。20 xx 年以来,我局仔细根据县委、县政府有关推行政务公开的要求和部署,把政务公开工作纳入重要的议事日程,根据公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求,坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则,结合我局工作实际,乐观推动我局政务公开工作。现将我局20 xx 年政务公开工作总结如下:一、主要做法和成果(一)提高熟悉,明确指导思想。思想是行动的先导,我局从熟悉上高度重视政务公开工作,把它作为本局的一项重要工作来抓。首先是在局班子成员中广泛宣扬、坚固树立政务公开的意识,其次是训练广阔干部职工以.理论和.重要思想为指导,仔细贯彻党的.,紧紧围绕加快元江经济进展、全面建设小康.的目标,进一步解放思想,与时俱进,改进作风,提高进展和改革工作效能,为优化投资和进展软环境、提高服务水平、促进元江经济实现又好又快进展营造良好的政务服务环境。(二)明确目标,健全工作机制。为了使政务公开工作更加有序开展,我局确立政务公开工作目标,就是通过优化和完善政务环境,达到机关干部思想观念进一步更新,工作乐观性、制造性进一步调动,工作效率和依法行政水平进一步提高,服务质量进一步改善,经济进展环境进一步优化的目标。进一步完善工作机制,主要呈现以下几个方面的特点:.一是领导高度重视。一把手亲自抓,局班子非常重视政务公开工作,熟悉到位,把政务公开作为加强机关作风建设,促进业务开展,树立商务部门良好形象的重要举措。成立了局政务公开工作领导小组,局长任组长,一名副局长副组长,各科室负责人为成员。先后多次召开局务会议,讨论部署政务公开工作。二是机制日益完善。突出以人为本,借鉴兄弟单位政务公开的先进阅历,进一步创新了政务公开工作,完善了各项规章制度,包括机关考勤制度、首问首办责任制度、民主科学决策制度、学习制度、民主生活会制度等,做到以制度管人,以制度管事,为了使政务工作更加制度化、规范化,我局根据政务公开要求,特地在办公楼显要的地方、商务部云南元江商务网、政府信息网平台公布了商务职能和商务执法范围。今年还完善并印发 3000 余册元江招商指南,便利客商了解元江的资源、项目状况,真正做到服务于民,便利于民,以实际行动实践.,改善服务,提高效率,获得干部群众全都好评。三是公开内容齐全。推动民主政务,凡是运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项,除涉及.外,我局实行全部公开。政务公开内容分为对外公开和对内公开两部分。对外公开内容包括我局各股室主要职责、办事程序、服务承诺、办理业务状况及其他需要公开的事项。对内公开内容包括我局的党务、党风廉政建设、干部考勤等。我局严格履行审批程序,训练干部不因事小而不为不因事多而慢为,不因事杂而乱为该办就办,办就办好。我局紧紧抓住群众关注的热点和敏感问题,强调政务公开的时效性。四是公开形式多样。服务效果明显,我局从实际动身,克服商务局组建初期办公环境不佳等困难,实行了上网、印发资料、借助媒体发布等形式公开政务。形式敏捷多样,贴近实际,效果明显。一是上网公示。我局开通了云南元江商务之窗网站,向外宣扬元江、推介项目、发布务政务信息,对内为全县机关、乡镇和各类企业供应商务信息服务。至 10 月底止,网站共计发布各类信息 380 余条,有效地公开了政务,有力地推介了元江。二是上媒体公示。主要是指通过媒体推介宣扬单位工作动态,主动自觉接受.舆论的监督,如我局重要业务工作之一为民办十件实事的万村千乡市场工程农家店建设就主动在电视上公示,让群众来共同监督,受到.的公认和好评。(三)严格考核,落实工作责任。一是依据政务公开的特点,对各科室的工作进行了明确,办公室负责政务公开工作的组织协调,各科室依据各自的工作职责负责相关对口政务公开项目的部署和落实;二是将政务公开工作纳入机关各科室的整体绩效考核和个人绩效考核,考核结果作为评先、评优和干部任免的重要依据;三是实行政务公开责任追究制度,对拒不实行政务公开,或按规定要公开而不公开,或弄虚作假,或承诺不兑现,投诉处理不准时的,视情节轻重追究主要负责人及直接责任人的行政责任。二、存在的主要问题(一)思想熟悉上存在肯定的差距。个别干部对政务公开熟悉上某些时候存在肯定的偏差,有待进一步加强学习,提高政务服务水平,提高思想熟悉,更好地服务于元江的经济工作,树立良好的外商投资窗口形象。(二)政务公开制度建设有待加强。政务公开的内容是包罗万象的,个别的制度不能写在纸上,挂在嘴上,要真正落实在行动上,增加政务透亮度,确保处事公正、办事公开、安排公正,健全监督网络,消退假公开、不公开的现象,做到反馈快、查处快、曝光快,尤其是软环境建设中存在的影响经济进展的突出问题,要从快、从重、从严打击惩罚,并随时通过新闻媒体公开。更多工作总结.扩展阅读2022 商务专员年度总结.今年以来,市场运行调整科的工作在局领导和省厅调整处的直接领导下,在各企业支持、信息员的共同努力下,较好的完成了各项工作任务。现将工作状况汇报如下:市场运行监测工作是商贸流通主管部门的一项重要工作,是为政府对商务工作宏观决策供应参考依据的重要途径。到今为止,我市共注册监测样本企业共 108 家。监测工作已逐步走向科学化、制度化和规范化。(一)进一步完善监测系统,做好数据报送工作。1、增加样本企业数量,扩大监测行业范围。到目前为止,全市共有监测点 108 个,监测样本企业 94 家,其中:重点流通企业55家;生活必需品企业 17家;重要生产资料企业16家;应急商品数据库企业 9 家;百县农村市场 9 家;茧丝绸企业 2 家。今年新增监测样本企业 10 家,其中:重点流通企业 3 家;重要生产资料企业 6 家;应急商品数据库企业 1 家。监测点掩盖全市 9 个县市区,涵批发、零售、餐饮等主要流通行业,监测商品包括 21 大类 600 种消费品和 11 大类 300种生产资料,百县农村以及应急商品数据库,目前基本形成较为完善的市场监测体系。2、开展全市应急供应企业基本状况调查。依据湘商运调41 号文件的要求,针对我省暂缺的 17 个品种,在全市范围对具备应急供应力量的商贸流通或生产型企业进行了摸底,新注册了一家蓄电池应急商品生产企业,已通过商务部审核确认,新注册的企业已正常运行。3、适时精确的催报企业信息、关注企业经营。做到信息报送工作的准时率、精确率、报送率均达到 100%的同时准时分析推断企业上报的各项数据。并在报送时间段利用信息、电话、等准时催报。4、加强网上直报。督促企业做好生活必需品、重要生产资料、重点流通、百县农村市场、应急商品及茧丝绸市场监测系统的日报、周报、旬报、月报、年报工作。并加强对生活必需品供应与价格的监测,每周对我市的 17 家生活必需品企业的销售量和价格走势进行监测,并形成城市生活必需品市场运行监测快报,随时把握我市的生猪、大米、食用油、蔬菜等主要生活必需品市场供应量与价格走势。特别状况下启动城市生活必需品市场日报制。(二)做好节日市场监测工作,把握消费品市场动态。1、黄金周节日消费品市场运行监测。做好元旦、春节、五一、端午几个节假日期间的市场运行监测工作。在几个节假日期间,选定市城区几家大型综合超市、农副产品批发市场、餐饮企业,对他们的销售状况、商品市场运行特点、主要商品价格走势、食品平安、客流量和顾客投诉等状况进行了节日期间每日跟踪监测,然后汇总后每天下午 4 点以前向省厅、市委办、市政府办上报,节后又对节日期间的市场运行状况进行分析汇总形成文字综合材料上报。通过监测显示,我市节日期间消费品市场始终处在旺销中,市场活跃,价格平稳,运行有序,食品平安,商品销售呈稳步增长趋势,客流量也明显增长。最新商务工作总结.2、做好每月的消费品市场运行分析和跟踪监测。每月 12 日前通过统计部门的数据、市场调查、企业信息员供应的市场信息和相关数据写出上月消费品市场的运行状况及运行特点,并对下月消费品市场进行猜测分析。3、加强全市.消费品零售总额的监测工作。依据省厅下达的全市.消费品零售总额目标,我们把保证社零指标持续稳定的增长作为一项重要工作任务,按月跟踪监测指标完成进度,并乐观和市统计部门进行连接,总体来说,常德市消费品市场呈平稳上扬的增长态势,城乡市场协调进展,其中零售业较快进展,仍为消费品市场进展的主导力气,19 月份,我市实现.消费品零售总额 321.5 亿元,同比增长 18.4%。(三)加强市场运行分析,完善监测考核制度。1、做好消费品市场运行分析工作。今年以来,市商务局利用各类监测系统数据,依据市场调查、调研,先后撰写上报各类分析报告 50 余篇。从 20 xx 年 1 月份以来,每周编印一期市场运行监测快报,分送各级领导,每月攥写一篇消费品市场运行分析,并通过常德日报、晚报、电视台、常德商务网进行发布,为有关部门决策供应了参考。2、加强了对县市区市场运行监测工作的考核。今年,我们重新修订了常德市市场运行监测工作考核方法,对各县市区商务局的市场运行监测工作进行考核排名,提高了各县市区商务局对数据报送的重视,明确专人负责,按时对监测企业进行督报。充分调动了各县市区辖区内监测样本企业的工作乐观性。进一步提高了数据报送的准时性、精确性。2022 年度招标专员工作总结.为规范医用耗材及检验试剂选购行为,保证医用耗材及检验试剂质量,降低医疗成本,让利群众,依据医疗机构医用耗材集中招标选购试点工作方案精神,上半年,在广泛征询,充分考虑的状况下,试行了一次医用耗材及检验试剂集中招标(议价)选购工作,并顺当进行网上交易,达到了规范选购渠道,降低选购价格,减轻群众负担的目的,积累和总结出肯定阅历,为今后进一步加大招标力度、扩大招标范围,打下良好理论和实践基础。一、集思广益,尝摸索索,初步建立招标方法。医用耗材及检验试剂集中招标选购工作是一项全新的工作,全国各地尚未成熟方法、阅历可以参考借鉴,我们开展这项工作,就只有摸着石头过河了,在充分参考药品招标的阅历同时,结合医用耗材及检验试剂选购的详细实际状况,实地了解医疗机构在选购过程中的实际操作和要求,走访相关专家、主任,通过开征询会,座谈会等,征询各方看法和建议,为制订方法打好基础。我们走访了市一医院、市中医院、保健院、市二医院等多家规模大,有代表性的医疗机构,向相关的选购人员、临床使用人员、专家、主任了解实际状况,取得第一手资料。通过综合考虑,在公正、公正、公开的原则下,在保证质量、维持稳定、降低价格、简化操作的前提下,建立医用耗材招标平台,建立医用耗材和检验试剂数据库,经过两个多月的筹备,制订出第一个试行的招标方案和评标方案,并经市招标选购监督指导委员会审核通过,在去年正式招标。第一次招标包括医用高分子及注射用穿刺类耗材、用量较大的检验试剂、心脏起搏器、人工晶体四大类,招标采纳了评标与议价结合的方式,以标准化评标为主,结合专家评委评比看法,综合参考,确定中标。其特点是操作简洁,客观实际,合理竞争,降低价格,提高质量。二、仔细落实,全面实施,招标工作初见成效。自 6 月 1 日起,全面执行医用耗材及检验试剂集中招标选购中标结果,实行网上选购。各医疗机构能做到 1、政策上领导重视,措施落实,责任到人。医院领导把耗材和检验试剂招标选购作为进一步落实廉政建设,订正行业不正之风工作来抓,从实践.的角度,组织落实相关规定,依据中标结果和中标合同相关规定,调整选购模式,建立相关审核选购制度,规范或改进选购流程,为执行中标结果打好良好基础;2、选购中标品种能准时调整,适应转变,网上选购。各医疗机构能准时配备响应的网上选购设备,如电脑,上网设备等,乐观学习网上选购操作,尽快适应网上选购的操作模式,至今全市全部参与招标的医疗卫生单位均实行网上选购.订购总金额达 4360 多万元.三、总结阅历,开拓进取,进一步扩大招标范围。由于医用耗材及检验试剂集中招标工作在我市来说,是一个新生的事物,我们依据第一次招标操作取得的阅历,并在交易实施过程中,通过走访医院,召开座谈会,参与相关学术会议等,准时了解最新状况,归纳分析总结,为今后进一步扩大招标范围做好预备。去年分别召开了医用中标耗材使用看法征询会和看法沟通会各一次,了解中标医用耗材在使用过程中出现的问题;参与市检验协会工作会议一次,了解中标检验试剂在临床选购和使用、供应过程中出现的新问题,新状况,听取专家们的看法和建议,取得良好效果。特殊是临床使用新的中标品种需要有一个沟通和适应的过程,通过这些会议,使存在问题能准时协调解决,更好促进中标品种使用,使医疗机构更好地执行中标结果。在第一次招标取得肯定操作阅历的基础上,依据市卫生局指示,筹备开展其次次耗材和检验试剂招标工作。其次次耗材和检验试剂招标范围扩大到骨科材料、介入材料、透析耗材、X 线附属设备及部件,检验免疫试剂、生化试剂等十二个类别。从去年 11月份开头,进行数据收集,汇总分析,召开临床专家技术指导论证会,听取看法和建议,制订招标名目和招标文件,从第一次招标的基础上,总结进展新的招标方法,主要特点是更加科学合理,保证临床使用的习惯性和连续性,价格良性竞争,合理降低,各种质量层次均兼顾,适应不同层次群众使用。今后,要进一步总结工作阅历,制订和完善医用耗材和检验试剂招标方法,加强电子商务平台开发和完善,加强与各方面沟通沟通,提高服务质量,更好推动和进展医用耗材和检验试剂招标工作。商务专员年度个人工作总结.在这一年的时间里,通过对电子务的熟悉,结合工作实际,对工作做如下总结:一.存在的不足1.工作的条理性不够清楚,每天上班都没有肯定的支配,看到缺乏哪种力量就学习哪种,目前,一边推广,一边做客服,一边写写文章,一边作作图弄弄网站,没有详实而主次的方案,但至少还是知道哪方面需要立即完成,哪方面需要缓期完成,做多了就渐渐地有所体会,渐渐地加大进步,也盼望在明年会得到更好的优化空间。2.在工作期间,对工作熟悉不够,特殊是刚来的时候,完全缺乏主动力量,对鞋业行情缺乏了解和分析,再一个就是对工作的定位不足,规律力量欠缺。3.缺乏工作阅历对于电子商务这块,以前的我真的一点也不懂,也就是刘总的栽培和认可,让我学会了许多,虽然在整个过程中遇到了很多问题,不知道怎么推广,怎么去优化关链字,但利用身边资源和网络课程的同时,知道推广是一件长期的坚持做才能达到效果的事,贵在坚持。4.为什么我们的鞋子没有形成销售:由于流程的问题不知道如何下手的状况有点多,包括错误与缺漏,还有当时的设计,考虑不到位,不知道开淘宝店还是淘宝商城,现在选择了开淘宝店,对我来说是一件好事也是一件烦事,开淘宝店的目的是为了以后开商城打个基础,但凭现在的掌握力度明显是不够的,现在的工作距离不够精细化,(还是流程问题)。再一个就是开淘宝店什么迷惑都有,一人客户不满足,给个差评,整个店都跨下了,一个地方出错了,就扣分,比起商城没有什么优势,最郁闷的事写了好几篇稿都给删了,我又没有打广告,接链接。5.在阿里巴巴上,工作缺乏一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作回头看,但是缺少规律性,比如:在阿里巴巴上,许多功能都有修改更新的内容,就可以直接推广(诚信服务,专场报名,跟帖,活动报名,优质产品,回帖,发帖等等),以前却什么也不知道,只有发觉,才能实现精细化。总之,用一段话概括:工作条理不够清楚。对流程不够熟识工作不够精细化工作方式不够敏捷缺乏工作阅历缺乏平常工作的学问总结二.今年公司要开拓大领域,鞋子要形成大规模销售,今年货也会许多,工作压力会比较大,要吃苦耐劳,勤勤垦垦,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能,尽快的得到进步。以下是我今年提高地方:要提高工作的主动性工作要注意结果今年工作要定目标,一切围围着目标来完成把握一切学习的机会,平常要做总结多看,多学习,多做20 xx 年的工作目标:今年我们要定一个鞋子销售的目标,淘宝上达到一个冠,年销售也就是 120 xx20 xx 件货,人件利润 20 xx 元,年收入20 xx 万,但必需得开商城,而且至少两个淘宝店,还要有专业的设计人才,在成本方面,肯定要达到月销售量,可免房租,尽可以有是在两个月内实现,(月销售额达到 20 xxx 件)这是我对今年公司的动营目标,虽然做起来压力大,但有压力才有动力,只有朝着这个目标走,有信念就肯定会实现,我们肯定能做好的,也肯定会做到。2022 年度人事专员工作总结.伴随着新年钟声的敲响,又迎来了崭新的、布满期盼的 xx年。回望 xx 年度的工作,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也.来回顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,渐渐成长到今日的成熟。自 xx 年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了人才,水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向规范,职能作用也在渐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结一、对于公司员工的人事档案及资料进行收集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完整性,为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满足的考勤数据,但为了防止有些员工言过其实,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度,致使工作上出现较大失误或较大错误,人力资源部通过周密调查之后,赐予了合理公正的行政惩罚,并对当事人进行了思想训练。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政惩罚,均熟悉到了自身的错误。五、公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正渐渐开头实施。比如以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟,在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进行生日活动的策划及实施工作,丰富了员工的业余生活;考虑到员工的保障问题,公司也已为全部员工购买了平安团体意外险及医疗险等险种,保险期间有一员工不慎摔伤,我们准时与保险公司取得了联系,并申请了相应的理培,解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性,从而起到了激励员工的作用。六、进行促销人员的管理工作。自今年 9 月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发觉虽然制定了相应的管理制度,但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行,随便性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度,并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及提高整体素养水平,为公司的将来储备的业务人才。七、帮助做好聘请与任用的详细事务性工作,包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配人员、跟踪落实人员的状况等;八、关心建立乐观的员工关系,协调员工与管理层的关系,帮助组织员工的各类活动;此外,在部门领导的指导关心下,对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。来之不易的机会,扎扎实实做好每份工作。xx年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定支配并实施好新的一年的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!