2022物业公司个人工作总结_物业公司个人工作总结.docx

20212021 物业公司个人工作总结物业公司个人工作总结_ _物业公司个人物业公司个人工作总结工作总结2021 物业公司个人工作总结。时间在不经意中消逝，这一段时间的工作已经快过去了。本阶段的工作总结需要开头制定了。假如您还想进一步进展，就必需重视工作总结。写工作总结时需要包括哪些方面呢？请您阅读我辑为您编辑整理的2021 物业公司个人工作总结，仅供您在工作和学习中参考。我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务力量到待人处事的力量我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作态度，以热忱服务的工作理念，服务与开发区转非居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的最好自己的本职工作，热忱的为开发区转非居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下：一、仔细学习。我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养，仔细学习和理解党的 xx五中全会精神，贯彻执行.重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民，也正由于这样，我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信念。二、踏实工作。在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。转非居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了开发区的形象，假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心，还会影响到开发区在转非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到乐观主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报预备。精确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，乐观的关心其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司制造一个良好的工作气氛。一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就转非居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以乐观的工作态度，饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。更多工作总结.延长阅读物业公司职工个人工作总结20*年注定是一个不平凡的一年,在国家局“深化改革、推动重组、走向联合、共同进展”战略的指导下,a 公司合并改制组建 b 集团.b 集团的成立,不仅有利于工业“做精做强做大品牌、做实做强做大企业”,对于我们*物业管理有限公司来说,同样是一个进展的重大机遇.对于*物业管理有限公司的一名一般员工来说,更是一种压力和挑战.。回首 20*年一年的工作,首先得感谢公司领导的正确领导和关心,使我思想上不断进步,工作上不断改进.其次要感谢全部热心关心和支持我的同事,使我的工作得以顺当开展。现将一年来我的工作汇报如下：今年上半年,我在办公室担当业务员工作，主要负责各点收发（包括跑公司送请示、报告、合同汇审表等等）和文件的管理和上请下达.这项工作看起来简洁,但真正做好也不简单.一要细心,文件的管理略微不留意,就简单丢失;二要耐心,要耐心的向各个部门传达文件精神,并倾听他们的声音;三要恒心.做好一件事并不难,难的是将每一件事都做好,文件的传达有个时效问题.必需要准时的传达给个点,并要做到持之以恒.正是由于心里面有这三颗“心”,所以我工作上从不敢轻心,尽职尽责的将工作做好.下半年,我调到*公寓,负责接待集团下面各个分厂和生产点来这里学习和沟通的代表以及各个县市烟草公司代表.这是一项艰难和具有挑战性的工作,由于这里是我们的“对外窗口”,代表着我们 a 的企业形象.服务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉.厂里领导也多次来这里视察和指导工作,今年 6 月 25 日,朱厂长再次来到这里视察,并表示“h 公寓的接待工作,是我们厂对外的一个重要窗口,具有特别重要的作用,来这里的都是各地的干部和骨干,服务质量的好坏,直接影响着我们厂的形象和声誉”。厂长的话使我们更感到了 h 公寓接待工作的重要性，也使我们觉得肩上的担子更重了.但我们暗下决心肯定要将这副担子挑好!为此我们本着“服务为本、服务光荣、服务住户”的宗旨，详细做了以下几下几方面的服务工作：（一）、努力营造一个温馨如“家”似的环境。伴随着 a 厂的不断进展壮大，来这里学习和沟通的代表日益增多，光是下半年就先后接待了共 440 人。特殊是今年 b集团挂牌，来这里的代表达到创记录的 210 人。虽然今年 h公寓中心客人多，任务重，但我们在服务工作中，严格根据企业领导的指示，埋头苦干，以饱满的精神面貌和责任心，努力打造一个温馨的环境，让客人有一种温馨如家的感觉。我们通过小黑板的温馨提示，准时的把最新消息与留意事项以及 24 小时服务热线告知客人，准时解决客人遇到的各种困难。同时预备了个便民服务袋，袋里面预备了些针线、胶带纸、剪刀、捆扎带等日常生活小物品，给客人日常生活带来了极大的便利。同时还给他们供应些力所能及的服务，比如帮他们干洗衣服、寄包裹、带他们去鲜花市场买花等。对于客人的困难，真正做到随叫随到。功夫不负有心人，我们的努力得到了客人的认可，不少客人在留言本上留言到在这里有一种如家似归的感觉。温馨如“家”似的环境这正是我们始终以来孜孜不息追求的目标。（二）、努力美化公寓环境。为了给客人一个清洁、舒适的生活环境，我们加大了对卫生的打扫工作，做到一天不定时的清扫，还不定时的查看 18个房间、34 个床位的卫生，保证了干净的地面和床铺，清洁的桌面和配具。每 10 日对被褥进行一次一换、一拆、一洗、一装的换洗工作，保证了被褥的干净洁净。每一次客人住宿完，我们都要进行一次大的清扫和帮助修理检查工作，确保公寓设施的正常，为迎接下批客人的入住做好预备。为了给客人制造更好的居住环境。下半年还给每个客房添了两把椅子和一张小玻璃桌和遮光布，并在桌子上布置了一盆水竹，这不仅增加了室内的美感，更是送上了我们企业对他们无微不至关怀的暖暖春意。（三）、改善客房居住环境。为了更好的迎接集团挂牌来贺的贵宾，我们加班加点，从早上八点忙到晚上八点，在仅仅两天的短临时间内，就将三人间变成两人间，给客人供应了一个更为宽敞的居住空间。同时费了很大的劲将多余的桌子、凳子、床铺从四楼搬到一楼阅览室，那笨重的桌子、床铺累的我们手都酸了，但我们顾不了这些，心里只有一个念头：就是服务客户、服务光荣、让客户住的更舒适。同时为了让客人尽快尽早的洗上热水澡，我利用周末休息时间帮助有关人员更换了十九间冷热水嘴喷淋头，使客人在工作劳累之余，可以在客房舒舒适服的洗上一个热水澡。这一切都大大的改善了客房居住环境，使客人在这里住的更加舒适、更加开心。（四）、加强了公寓的平安管理工作。一方面对来访人员进行仔细的登记，有效的防止了不速之客的进入，保证了客人的财产和人身平安。一年以来有效的杜绝了客人财产丢失的大事。另一方面，加强了消防平安管理工作，每天都严格的检查平安消防系统，发觉问题准时的让修理人员进行修理，杜绝了火，水，电等担心全因素。在一年的工作之中，通过和客人的沟通，我也发觉了我们工作之中的不完善之处，需要加于改进，详细如下：（一）、客房信息化设施跟不上。现在的客房没有宽带上网端口，不能满意客户上网的需要，给他们的工作带来了极大的不便利。（二）、客房通信设施不完善。客房没有安装固定电话，由于有的房间手机信号不好，给客人带来了很大的不便利。（三）、客房内没有空调等调温装置。有的客房在冬天还是比较冷的，特殊是一些日光照耀不到的客房，冬天更是偏冷。回顾*年一年的工作，各项工作之所以能够圆满完成，是和企业领导的正确领导分不开的，是和同事的大力支持分不开的。面对着客人一张张满足的笑脸，既感到欣慰，又感到不足，欣慰的是自己的付出得到了厂领导和住户的认可，不足的是自己的服务有些地方还不周到，还需要改进。我请领导放心，在今后的工作中我肯定更加严格的要求自己，以“服务为本、服务光荣、服务客户”为宗旨，努力的把“三个贴进”落实到实处，在自己退休前的有限几年工作生涯中，为h 公寓的青春永恒贡献自己的一份力气。2021 年物业公司工作总结20 xx 年上半年，在开发区党工委管委会、总公司的正确领导，以及开发区有关业务职能部门的大力支持下，深化学习实践.，努力打造以人为本的和谐物业管理，秉承“.、思路、方法”的创业理念，根据市委常委、开发区党工委书记、管委会主任秦景安等管委会领导同志来我公司检查工作时的指示精神，公司全体干部员工发扬团结拼搏、开拓进取、勇于奉献、求实创新的吃苦精神，在物业服务中求科学进展、求和谐进展、求稳定进展，乐观做好开发区内道路保洁、区内全部生活垃圾中转外运、绿化养护、绿化保洁、物业管理等工作，同时乐观拓展工程业务与物业管理新业务。上半年公司上下努力克服国际金融危机的不利影响，逆势而上，实现经营收入 230 万元，比去年同期增长 19.79；完成利税12 万元，比去年同期增长 9.09；职工福利待遇比去年同期上涨 10%。上半年，我们着重做了以下几个方面工作：一、加强公司内部管理，重视职工思想训练。1公司管理层充分熟悉到加强职工思想训练的重要性，统一思想，提高全体干部员工为开发区建设和进展服务意识。1）做好宣扬训练工作。准时传达开发区管委会、总公司的有关会议、文件精神；宣扬开发区的新形势、新进展、新变化；褒扬公司先进，督促公司落后现象。在日常实际工作中，我们重视先进典型对公司的正面乐观影响，公司评比了先进员工、先进部门，环卫队张广华同志还被徐州市评为“三八红旗手”；在开发区执法局的支持下，我们邀请了全国劳模班组下水道四班到我公司指导工作、沟通阅历。2）坚持开展“每周一讲”活动，弘扬正气，深化职业道德训练。公司以宣讲党的.精神为主线，以学习实践.活动为契机，识大体、讲大局、顾大家，致力创建和谐工作环境。并且结合我公司各部门工作的实际，在公司进行学习实践.研讨会，基本上每月搞一次活动，极大激发了职工的工作热忱。2一方有难八方支援，在公司组织募捐活动。我公司一名员工生病住院，由于家庭困难，四处举债，公司知道后，立刻组织员工募捐，公司全体员工勇跃伸出救济之手。乐观响应开发区提倡的一日募捐，全体员工纷纷慷慨解囊。3加强劳动纪律整顿。细化管理，整顿纪律，完善奖惩制度，做到奖优罚劣，依据公司进展的需要，我们加强了内部管理，准时调整了相关规章制度，完善职工请消假制度、考勤制度、奖惩制度以及绩效考核制度。为重点加强绩效考核，经公司经理室批准，公司办公室联合公司财务科、公司特地成立的监管科、公司物业管理科，成立联席考核小组，明确主要由监管科负主要责任，每天对各部门考核至少 2 次，要求环卫队对全部路段实行定位定岗，便于考核小组检查；要求物管处、绿化队、车队全部施行“五定”方案（即定人、定岗、定经费、定时间、定任务），利于考核小组实施考核。4高度重视平安生产工作，着重加强平安训练工作。公司特地下文明确平安生产工作的重要性，并实行“一票拒绝制”，把平安生产作为考核部门负责人的刚性条件。每月办公室组织各部门特地召开平安生产工作会议，在会上通报上月平安生产监督考核状况，每次都强调平安生产的重要性，同时支配各部门组织内部平安生产训练，进行平安学问培训，包括职工上下班交通、工作中尤其是有可能危及人身平安的留意事项、防火、防盗、防破坏、保安职责训练、消防学问培训、车辆行驶平安训练等等，确保公司平安生产，万无一失。5.加强公司廉政建设。坚持以.统领预防腐败工作，正确把握预防腐败工作的政治方向，始终从公司反腐倡廉建设的大局动身来谋划预防腐败工作。仔细落实党风廉政建设责任制。要以促进公司又好又快进展为目标，拓展从源头上防治腐败工作领域。要以改革的方法破解预防腐败的难题，把预防腐败工作寓于各项重大决策和改革措施之中，堵塞腐败问题滋生的漏洞。要切实把以人为本的理念贯穿到预防腐败工作中去，要不断探究总结符合.要求的新奇阅历，努力实现有效预防腐败的战略目标。二、向管理要效益，加强成本监控，节省经费开支。加强财务审计力度，尤其是工程审计；进一步加强对物品选购、物品发放领用、汽车修理、加油、仓库等的监督管理。公司领导班子清醒的熟悉到在开展外向业务前，只有通过加强内部管理、加大成本监控力度（尤其是人力成本的掌握），才能削减企业亏损、提高企业效益。1.选购工作是节能降耗的关键环节公司实施了严格的监掌握度，要求外购材料必需两人以上，常置易耗品必需建立供货厂家具体资料并建立长期供货关系，同时，财务与办公室人员常常做市场调查，尽可能找到源头供货商。2.为了提高服务的质量，在公司推出的有偿服务项目上，实行自购、代购或帮助购买材料方式，以最大限度满意托付方利益。3.环卫队、物管处、绿化队、车队除了在人力成本上进行严格掌握外，还尽可能的在物料消耗上节省成本，因保洁、绿化、车队物耗是公司的一项较大的费用支出，在不影响工作质量的前提下节省物耗是环卫队、物管处、绿化队、车队降低成本的关键，环卫队、物管处、绿化队、车队按制定的节能降耗方案在管理上加大力度、在用“人”上下功夫，能重复使用的决不换新的，严格按标准使用剂量，加油、使用清洁液剂，清洁（绿化）用具谁丢失损坏谁赔偿，车队平安驾驶是个高压线，通过这一系列措施，有效的节省了成本。三、加强公司领导班子建设，合理遴选人才。1.公司经理室领先对经理室领导成员进行了调整，将有创新力量、有实干精神的基层管理人员充实到公司领导班子中，优化管理层结构，形成了老中青三代相结合的合理年龄梯度领导班子。同时面对.聘请有力量的物业管理与园林工程专业技术人员，充实公司职工队伍。提升了物业服务理念，提高了物业服务标准，科技创业园、怡园市民广场、清洁技术产业园、环卫及绿化工程等方面的工作受到了各级领导的多次表扬，赢得了业户、市民的全都认可。2.不拘一格选用人才，形成良性的用人机制，能者上，平者让，庸者下；明确责任，使人人有压力，人人有动力。今年初，为充分调动各部门负责人乐观性，经公司经理室充分酝酿，讨论打算对公司各部门（环卫队、绿化队、怡园市民广场物管处、清洁技术产业园物管处）负责人进行重大调整，重新聘请各部门负责人，现环卫队副队长为张庆珍（主持环卫队日常工作），现绿化队分管经理张坚，现怡园物管处副经理谷岩梅（主持物管处日常工作），现清洁技术产业园物管处经理裴影。尽管谷岩梅、裴影两位女同志都不是物业管理专业科班出身，但是两同志爱学习、勤请教、能够真抓实干，公司经理室通过考察认为，两同志担当物管处负责人是合适的。3提高职工福利待遇，按徐州市有关文件精神，相应提高了职工福利待遇，为离退休职工进行欢送活动。四、团结拼搏，圆满完成公司各项工作任务。1、公司上下团结务实，服务意识显著提高。我们清醒地熟悉到：物业公司只有不断提高服务质量，才能最大限度的满意业户的需求，才能稳步提升物业收入，树立良好的企业形象。首先，从思想政治工作入手，发挥党员、入党乐观分子的模范带头作用，带领全体员工转变观念、开展理论学习、加强业务培训，使员工的服务意识和自身素养得到不断提高，要求公司领导和各级管理人员常常深化基层做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了团结全都、真抓实干、求真务实的工作氛围。其次，为了能够在服务质量上更上一个台阶、为以后资质评审、物业管理招投标中再上一个档次。公司加强了各类资料的查阅、收集、归档工作，按部门、形式、性质等不同合理分类、存档，极大便利了所需材料的准时查阅和利用，为检阅各部门档案整理状况，公司办公室联合公司物业管理科组织了一次“档案大检查活动”，通过检查活动，我们发觉公司各部门的档案管理工作都上了一个档次，基本上达到了公司档案管理制度的要求。第三，重视参与和开展形式多样的培训活动。要求各部门在乐观参与公司组织的各类培训、学习的同时针对公司内部的工作特点和性质定期或不定期的开展升旗仪式、平安生产、消防学问、仪容仪表、礼仪礼节、设备原理、物业规范等业务培训，使全体员工的服务意识和业务素养得到提高。受公司经理室委派，公司办公室联手公司物业管理科在怡园市民广场接连进行三次物业管理学问培训，培训后进行了考核，考核的结果作为员工晋级、增长工资的依据。在公司经理室的提倡下，各部门纷纷组织内部培训 20 余次。第四，狠抓各项规章制度的落实，促进工作快速有效的开展。特殊是为了切实落实效绩考核工资，我们下了极大的功夫，监管科的管理人员也要接受效绩考核检查制度考核，起到了相互监督作用。实施以来，员工的工作作风和服务意识、水平以及有效投诉处理率有了显著提高；又如晨会制度实施后，每天晨会对前期出现的问题和当天支配的工作详细落实到相关责任人，要求当天能完成的必需当天完成，不能完成的要查出缘由，制定方案限期完成，使各部门的工作效率明显加快，转变了懒、散、慢的不良习惯，对快速提高服务意识、尽可能削减投诉和有效开展工作起到了至关重要的作用。2、环卫工作上半年连续四次被开发区执法局评为环卫保洁文明示范岗，环卫队完成全区 81 万平方米的道路保洁任务，其中包括新道路 21 万平方米。完成近 50 万平方米的绿化带保洁任务，为区内近 80 家企事业单位供应短途转运垃圾等服务。上半年中转各企事业单位垃圾约7000方，外运垃圾约9720方；压缩式垃圾车上半年共出车约 810 车次，厂区服务垃圾车共计出车约 1000 车次，洒水车共计出车约 780 车次，扫地车共计出车约 300 车次，车辆平安行驶约 9 万公里，无任何责任事故发生；共清理雨、污水井 3000 多个；清理无主垃圾 100 余吨；清理野广告 4 万张次。3、绿化工作物业公司个人工作总结.我到物业公司已工作了一年有余，静心回顾这一年的工作，我收获颇丰，从业务力量到待人处事的力量我都学到了许多，一年来我以求真务实的工作态度，以热忱服务的工作理念，服务与开发区转非居民，仔细完成领导交给我的每一项任务，踏踏实实的最好自己的本职工作，热忱的为开发区转非居民排忧解难，做一名让领导放心，让同事宠爱，让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作状况总结如下：一、仔细学习。我现在还很年轻，刚刚步入工最岗位，许多事情都缺乏工作阅历，在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果，所以在工作中我向老同志常常请教，工作时多听、多想、多问，自己多实践，总结阅历教训。在自己的工作之余帮同事多做事，让自己的业务水平得到快速提升，尽快的胜任领导支配的工作，并在工作中不断总结，大胆创新，提高自己的工作力量及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟，提高政治修养，仔细学习和理解党的 xx 五中全会精神，贯彻执行.重要思想。虽然我们每天面对的是转非居民，也正由于这样，我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策，懂得政策，理解政策，让他们能在工作和生活中做正确的选择，让他们的生活更加幸福，也使我们的工作更有信念。二、踏实工作。在日常工作中，仔细的完成自己本职工作，脚踏实地。转非居民工作比较繁杂，并且重复的事情许多，有时候同一件事，同样的话每天都要重复许多次，所以在工作中要有耐心，不能产生消极心情。我们所做的工作是窗口工作，代表了政府形象，代表了开发区的形象，假如有消极心情不仅会损害到转非居民的心，还会影响到开发区在转非居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到乐观主动，一丝不苟，缜密处理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥带水，确保日常工作的顺当开展，坚持文明服务热忱待人，仔细地做好办公室日常资料的收集与整理。该记的要记，重要事情要记录在案，并做好汇报预备。精确的统计各项数据，做到有据可依，有据可查，在领导需要的时候能快速的找到数据，并清除数据来源。每天做好清点工作，对自己不完善的地方仔细总结，不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余，乐观的关心其他同事，本着以多做事、少说话的原则，为公司制造一个良好的工作气氛。一年来，我在工作和学习中逐步成长、成熟，但就转非居民工作来说我还远远不够，在以后的工作中我会以乐观的工作态度，饱满的工作热忱投入到开发区转非居民的各项工作上去，脚踏实地的做好每件事，努力地完成领导交办给我的各项任务，为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。物业公司出纳工作总结.2021一个公司想要正常的进行运营，就需要把自身财务方面的工作做好，保证公司财务充分，资金能够敏捷的运行。下面是由工作总结之家我为大家整理的“物业公司出纳工作总结.2021”，仅供参考，欢迎大家阅读。物业公司出纳工作总结.2021(一)时间过得很快，2022 年已成为过去，我们又迎来了崭新的一年，在这除旧迎新的日子里，我将对我过去一年的工作作一个总结：一、物管费的收缴我们都知道，物业管理的核心是物管费的收缴，平常我常常督促各个小区上门收缴物管费，对于各个小区收到的款项收入明细进行逐户认真登记，并乐观协作各小区统计员每月做好核对工作。仔细完成各个小区的开票工作，确保收回各项资金。二、有收入，就肯定有支出我对小区的成本费用进行规类登记，水费电费电话费一类，日常报销一类，劳务费一类，做到每一笔支出都有帐可询。为小区的统计员供应第一手资料，以便于统计员正确的做好每个月费用与支出的台帐。三、协作财务部做好各项工作包括收入的统计，日常报销，发票收据的收发工作和拿取银行回单，每月按时造好工资表，发好工资。并且做好银行里的一切事务。四、协作各小区的业主委员会委员做好各项工作如修理资金帐户的开户销户、开好贷记凭证，把修理金从修理资金专户划入我们物业公司账上、关心业委会存取定期款项等等，使各小区物业管理工作更好地进行下去。五、2021 工作方案1、要加强各项费用的收缴工作。物业管理是一个高投资、高成本、低回报的服务行业，要确保公司持续正常进展，必需做好物业管理各项费用的收取工作，并按时足额收缴;2、我们要厉行节省、降低成本;3、在修理资金管理方面，我想有必要做好一切台帐，特殊是需要公司垫支的物品，由于临时不能分摊，以后修理到了才可以分摊，所以台帐是很重要的，如稍有疏忽，就会增加公司的费用，使公司利益受到损失，所以这一点是很重要的。总之，自从我加入 xx 物业以来，不管是对于公司还是公司领导及职工，从一开头的生疏到现在的逐步了解，给我印象最深的就是敬业精神，他们那种吃苦耐劳的精神是值得我学习的。所以在将来的时间里，我除了要连续做好原来的工作，更加要留意的是：开源节流、降低成本、提高效益。节省每一分，用好每一分，由于我们的每一分钱都来之不易。我信任，靠我们大家的齐心协力，在将来新的一年里，我们xx 物业的明天肯定会更美妙!物业公司出纳工作总结.2021(二)时间飞逝，2022 年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：仔细做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，帮助前台做好接待工作，以及准时修改住户的数据库等事项。一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累阅历，查找差距，提升力量，现就去年工作状况总结汇报如下：一、坚持原则，严谨细致，仔细做好账务核对每天当心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔认真细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，具体规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从微小处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达 x 多万，票据 x 多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律因财务工作是公司的核心部门，会计法和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，根据财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明缘由，坚决不予报销;对记载不精确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过仔细的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、精确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行仔细审核，经得起随时检查。三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线1.尽心尽职做好柜台服务工作，准时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。由于实际工作状况的特别性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲酬劳，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，常常加班加点赶工，起到了先进和榜样的作用;同时，每天对于 x 万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何状况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清晰，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴我们物业公司主要靠准时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的准时收取，就犹如准时注入新奇的血液。依据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用状况等相关费用的管理。通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流淌上的顺畅。五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作作为服务行业的一员，心中时刻装载我们的服务理念：住户的满足是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热忱。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要.：业务忙，莫慌乱，心情好，态度谦。六、任劳任怨，听从支配，做好公司交代的其他事项公司统一部署对小区全部住户进行住户满足度调查工作。我听从支配，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的最大力量去说通业主，记录业主反映的问题，并快速反馈给相关工作人员，最终顺当做好了满足度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。七、2022 年工作收获一年以来，个人工作经过不断的仔细探究，阅历积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：1.坚持学习，提高了业务水平。平常常常自购相关书籍，自学业务学问，不断充实自己的工作阅历和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作力量、综合分析力量、协调办事力量、文字语言表达力量等方面，都有了肯定提高，较好的适应了工作的需要;2.加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释劝说，起到了一名老员工良好的表率作用。八、自身还存在许多不足之处，需要客观冷静的自我剖析首先，由于科学技术的快速进展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于常常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：1.搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;2.进一步加强业务学问的学习，提高自身素养与业务水平;3.进一步管好财、理好账，做好常常项目开支。在过去的一年里，我能基本完成工作，取得成果，这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。新的一年已经来临了，我要再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。物业公司出纳工作总结.2021(三)从一名在校高校生正式转变成为一名工作职员，绽开了我人生职业生涯的第一个篇章。我初到 xx 财务部做出纳，从不熟识到渐渐学习、了解和适应。现在我对自己所从事的出纳工作已经比较熟识，也信任自己能胜任这项工作。在这段时间里，我学到了许多受益一生的东西，学到了许多会计方面的实践学问，同时也学到了许多.阅历。下面我就这一段时间的工作做一下总结：一、出纳的日常工作1、严格审核报销单据、发票等原始凭证，根据费用报销的有关规定办理业务，做到合法精确、手续完备、单证齐全。对不符要求的，指明缘由，要求改正。出纳工作肯定要仔细细心，不能出任何差错，多一分少一分都不行以。所以在每次审核票据的时候，我都会点两遍算两遍，确保无误后才付款。2、每日做好现金及银行存款日记账，日清月结，保证账证相符、账款相符、账账相符，发觉差错准时查清更正。最终将原始凭证准时登账。每月末做好银行对账工作，努力做到不出差错。3、严格根据公司有关规章制度供应人员工资变动名册，按时核算发放单位职工的工资、补贴及各类奖金。由于工资直接关系到每个人的利益，所以其计算、发放更是需要准时且细心谨慎。4、负责妥当保管空白支票、有价证券、有关印章和收据，做好有关单据、账册、报表等会计资料的整理、归档工作。二、与出纳相关的其他工作1、严格根据会计档案有关规定，准时完成凭证装订和会计档案整理及保存工作。2、严格根据国家及规定章程，准时做好外币结汇工作，并根据会计有关制度登记外币账目。3、仔细完成单位领导临时交办的其他工作。三、在岗期间的自我要求1、仔细学习财经方面的各项规定，自觉根据国家的财经政策和程序办事。2、常常了解各部门的经费需要状况和使用状况，协作各部门合理使用好各项资金。3、不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”。坚持学以致用，注意融会贯穿，理论联系实际。用新的学问、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合学问，使自身综合力量不断得到提高。4、努力钻研业务学问?乐观参与相关部门组织的各种业务技能的培训，始终把增加工作力量作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作。5、要恪守良好的职业道德。出纳每天和金钱打交道，稍有不慎就会造成意想不到的损失。出纳人员必需养成与出纳职业相符合的工作作风，要留意保守机密，要竭力为本单位诚心工作。四、工作过程中存在的问题1、只干工作，不擅长总结，所以有些工作费劲气大，但与收效不成比例，事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法，善总结、勤思索，逐步达到事半功倍的效果。2、忙于应付事务性工作多，深化探讨、思索、认仔细真的讨论条件及财务管理方法、工作制度少，工作有广度没深度。3、由于刚出校门，自身拥有的只是书本上的理论学问，而缺乏实践的工作阅历，因此在实际工作过程中还会产生各种操作性的专业问题。没从事这个工作之前，我简洁的认为出纳工作似乎很简洁，不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作，我才知道，我对出纳工作的熟悉和了解是错误的，其实不然，出纳工作不仅责任重大，而且有不少学问和政策技术问题，需要好好学习才能把握。更重要的一点，做好出纳工作首先要喜爱出纳工作，要有严谨细致的工作作风和职业道德。出纳人员要有较强的平安意识，现金、有价证券、票据、各种印鉴，既要有内部的保管分工，各负其责，并相互牵制;也要有对外的保密措施，维护个人平安和公司的利益不受到损失。以上都是我工作以来的一些体会和熟悉，在工作中学习和努力提高业务技能，使自身的工作力量和工作效率得到了快速提高，在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏，做好自己的本职工作，为公司和全体员工服务，和公司和全体员工一起共同进展!物业公司出纳工作总结.2021(四)我调任到如今财务部出纳，在财务部业务种类繁多的地方，我的职责是现金收支，现金日记账的登记和账务核对，手写支票，工资及奖金的核对和发放。回顾这几个月来的工作，我虚心学习新的专业学问，乐观协作同事之间的工作，努力适应新的工作岗位，以最快的速度和的状态进入自己的工作状态。我的缺点也是不行掩饰的。我的述职报告请大家评议，欢迎大家提出珍贵看法。首先，在领导的关心下我了解了出纳岗位的各种制度及其日常的工作流程。在同事们的指导和关心下使我学到了许多工作中的学问，使我最快的熟识了这份新的工作。在工作岗位没有凹凸之分，肯定要好好工作，来体现人生价值。同时为了提高工作效率，平常自学电脑学问和 ERP 的出纳学问及操作，利用 ERP 使工作更加精确和快速。其次作为公司出纳，我在收付、反映、监督四个方面尽到了应尽的职责，过去的几个月里在不断改善工作方式方法的同时，顺当完成如下工作：一、日常工作1、严格执行现金管理和结算制度，定期向会计核对现金与帐目，发觉金额不符，做到准时汇报，准时处理。2、准时收回公司各项收入，开出收据，准时收回现金存入银行。3、依据会计供应的依据，与银行相关部门联系，井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。4、坚持财务手续，严格审核(凭证上必需有经手人及相关领导的签字才能赐予支付)，对不符手续的凭证不付款。二、其他工作1、迎接公司上市财务审计，预备所需财务相关材料为迎接审计部门对我公司帐务状况的检查工作，做好前期自查自纠工作，对检查中可能出现的问题做好统计，并提交领导批阅。在工作中，我忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的关心和鼓舞。2、完成领导交付的其他工作。三、回顾检查自身存在的问题，我认为1、学习不够。当前，以信息技术为基础的会计软件的应用及理论基础、专业学问、工作方法等不能完全适应新的工作。2、对针对以上问题，今后的努力方向是：加强理论学习，进一步提高工作效率。对业务的熟识，必需通过相关专业学问的学习，虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题的力量，努力学习，争取在明年取得会计从业资格证书。综上所述。在过去的几个月中，付出过努力，也得到过回报。人到中年，用严厉 仔细的态度对待工作，在工作中一丝不苟的执行制度，是我们的优势。我坚持要求自己做到谨慎的对待工作，并在工作中把握财务人员应当把握的原则。作为财务人员特殊需要在制度和人情之间把握好分寸，既不能的触犯规章制度也不能不通世故人情。只有不断的提高业务水平才能使工作更顺当的进行。在即将到来的 2021 年，我会扬长避短，更好的完成本职工作。