医院普外科分层级护士理论培训方案_护士工作方案.docx

医院普外科分层级护士理论培训方案医院普外科分层级护士理论培训方案_ _护士护士工作方案工作方案护士工作方案辞旧迎新立刻就要进入新的一年了，根据医院的要求，新的一年的工作方案需要做好。是时候对自己护士工作做个新一年的规划了，写好工作方案才能更好地进行工作！外科护士年度工作方案应当怎么书写呢？下面是工作总结之家我为大家整理的医院普外科分层级护士理论培训方案，仅供参考，盼望能为您供应参考！医院普外科分层级护士理论培训方案篇一一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，跳出护理看护理，以良好的心态乐观主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考看法，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增加服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养全院护理人员要熟悉到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视高校考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的 55%。2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达 6 人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习 12 次，护理查房 1 次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。三、护理质量管理是核心，加大质量掌握力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予肯定医学训练网搜集整理嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对 20XX 年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，连续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发医学训练网搜集整理生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班某时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念，提高护理服务质量1、通过学习，培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克服过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合方案，集医院、家庭、.等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12 国际护士节举办一切以病人为中心，一切为了便利病人为主题进行演讲竞赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、加强护理管理，合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务，削减人力资源铺张，避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资成本核算工作，进行仔细、精确的统计，做到方案与掌握，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既削减病人负担，又增加.效益，又能提高经济效益，增加个人收入。医院普外科分层级护士理论培训方案篇二在总结上一年度工作阅历的基础上，特制定 20XX 年护理工作方案。一、提高护理质量，达到质量持续改进1、对比护理质量评分标准，护士长对病区护理质量全面检查，每周抽查 23 项，发觉问题，准时反馈，提出整改措施。2、要求护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况，发觉问题次日晨会集中反馈。3、进一步深化护士长日沟通制，每天至少 2 次深化病房（晨晚间护理除外、对重点病人进行检查与护理指导，检查病人所需及护理工作是否落实到位。4、建立并准时书写护士长行政管理记录本、护理查房本、不良大事登记本、好人好事记录本等。5、完善护理人员考核指标，将工作量、质、满足度、工作乐观性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理，保障患者平安1、仔细落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。3、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。5、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。6、常常复习护理紧急风险预案并进行模拟演示，提高护士应急力量。三、深化优质护理服务，提升护理内涵1、连续落实责任制整体护理，优化 APN 排班模式，忙时加班，闲时轮休。2、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。3、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。4、提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者心理、生理需求。5、连续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素养；6、科室每月进行满足度调查，包括医生及病人，听取同事及病人对护理工作的满足程度，不断改进护理工作。7、定期到我院其他优质护理病区参观，学习先进的阅历及举措。四、加强专科护理队伍建设1、围绕临床常用学问、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训方案、目标，进行分层次培训及考核。2、在业务上注意学问更新乐观吸纳多学科学问，每周晨间提问 2 次，内容为基础理论学问，专科理论学问，院内感染学问等。3、每月进行各种技能操作培训及考核，要求全员过关，熟识把握急救器材仪器及抢救药品的使用。4、鼓舞护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。5、方案今年培育造口专科护士 1 名。6、品管圈争取在 5 月份之前顺当完成，撰写相关护理论文一篇。医院普外科分层级护士理论培训方案篇三在总结上一年度工作阅历的基础上，特制定 20XX 年护理工作方案：一、提高护理质量，达到质量持续改进目标：护理质量达到目标责任状的要求，并得到进一步的提高。措施：1、对比质量标准，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽查，发觉问题，准时反馈，提出整改措施。2、护理人员下班前自查本班次护理工作的完成状况，晚交班后进行集中反馈。3、进一步深化护士长日沟通制，每天至少 3 次深化病房并有记录，检查病人所需及护理工作是否落实到位。4、建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。5、完善护理人员考核指标，将工作量、质、满足度、工作乐观性作为重点考核项目。二、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，保障患者平安目标：有效避开各种风险，病人及医疗、护理工作得到平安保障措施：1、仔细落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。2、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。做好病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。3、进一步规范护理文书书写，削减平安隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。4、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反应、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。5、加强护理平安监控管理，每月组织科室进行护理平安隐患排查及护理差错、护理投数的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。6、加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题马上指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结；对优质护理病区进行质量掌握。7、落实患者平安告知书和入院须知。8、明晰各种平安标识及防护措施；9、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力量。10、具体制定各项工作流程，护理人员根据指引工作，避开差错缺陷的发生。11、加强重点环节、重点病人、重点时段及重点护士的管理工作，有效规避护理风险。三、深化优质护理服务，严格落实责任制整体护理，提升护理内涵目标：优质护理的内涵得到进一步深化与延长，病人满足度达到 98%以上，护理零投诉。措施：1、连续落实责任制整体护理，优化 APN 排班模式，病区实行弹性排班，如夜班、节假日等，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。忙时加班，闲时轮休。2、依据优质护理服务理念，病区设立责任组长 2 名、床位责任护士 3 名，每名责任护士护理 1012 名病人。责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务。危重病人、大手术后及并发症的高危患者由高级责任护士负责执行。3、责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观看、基础护理以及健康训练等为患者供应连续、全程的工作，切实做好优质护理服务，供应心理护理。4、深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。5、提升晨、午、晚间护理质量，与病人有效沟通，了解患者心理、生理需求。6、连续加强护士日常礼仪培训，如电话礼仪、敲门礼仪等，进一步规范床头交接班，提高护理人员服务素养。四、加强专科护理队伍建设目标：专科学问及技能得到提升，与医疗同步及满意病人的治疗需求。措施：1、围绕临床常用学问、技能，“缺什么，学什么”为学习原则，制定各级各类护理人员培训方案、目标，进行分层次培训及考核。2、注意现场培训，早交班后点评及床头交接班时的问题追踪。3、重视学科新业务、新技能的学习、总结和提高，适时总结、弘扬先进、鼓舞创新相关的设施和习惯模式。4、鼓舞护理人员在职学习，提高护理队伍学历层次。五、做好教学及带教工作目标：依照实习/进修大纲完成本专科的教学内容措施：1、科室完善并实施护生带教方案。2、加强实习/进修生的管理，选择护师以上职称的护理人员担当带教老师。3、严格出科考核项目，理论、技能外加纪律制度。六、护理新项目新技术及科研工作目标：本年度发表论文 2 篇以上。措施：1、鼓舞科内护师职称以上护理人员每人发表论文 1 篇。2、乐观探究护理工作中的小技巧，小创造，并登录各大护理网站寻求新资源。3、与医疗亲密协作，寻求护理进展的空间。医院普外科分层级护士理论培训方案篇四转瞬间又要进入 20XX 年了，新的一年是一个布满挑战、机遇与压力的一年，也是我科特别重要的一年，紧紧围绕医院工作方针和护理部的工作方案，仔细履行职责，将外科室全年护理工作方案制定如下：一、抓好科室护理人员培训，加强科室护理人员素养培育全科护理人员要熟悉到“先天不足”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，两年后科室本科学历人员达 5 人。2、护理查房时提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。3、依据医院及护理部支配，有机会选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在科内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习 12 次，护理查房 1 次，操作培训 12 项等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。高年资护士加强应急、急救力量训练。工作中给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大。二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。1、充分发挥护理质量掌握小组的作用，每周进行质量检查，以便准时发觉问题，准时订正、处理。2、每月召开护理质量与平安管理睬一次。对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析，查找缘由，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。对检查出的结果进行科室通报，对于常常出现问题的同志进行批判训练及适当的惩罚，对做得好的提出表扬并赐予嘉奖。3、切实做好晨晚间护理，基础护理到位。保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适。4、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做详细报告。5、严格落实各级工作人员职责。护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量，保持病区清洁整齐；每月一次对病人满足度进行调查，确保服务质量。6、电子病历准时评价，护士长坚持每周检查 1 次，发觉问题准时订正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生。7、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。三、组织全科护理人员仔细学习 20XX 年修订的护理质量掌握评价标准护理质量掌握标准包括：护理管理质量掌握评价标准、护理平安质量掌握评价标准、护理服务质量掌握评价标准、临床护理(基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染掌握等)质量掌握评价标准 4 个方面。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。五、加强护理管理，合理利用人力资源1、我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。2、护理管理者应增加经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资成本核算工作，进行仔细、精确的统计，做到方案与掌握，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既削减病人负担，又增加.效益，又能提高经济效益，增加个人收入。六、强化科研意识，提高护理科研力量1、乐观给高年资护士制造条件，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表。争取本年度有至少一篇 CN 级文章发表。2、采纳激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上沟通的护士在评比优秀护士及年终嘉奖时，优先考虑。七、按护理部制订的护理质量目标(2022)各项指标完成达如下指标：1、护理管理 90%2、护理服务 90%3、护理平安 90%4、基础护理 90%5、分级护理 90%6、护理文件书写 95%7、护理技术操作 100%8、三基三严理论考试 100%9、住院患者满足度 90%10、出院患者随访满足度 90%11、医生对护理工作满足度 90%12、护士对护理工作满足度 90%13、急药物品完好率 100%14、常规器械消毒灭菌合格率 100%15、细菌监测合格率 100%16、一人一针一管执行率 100%17、年压疮发生率 018、护理严峻差错发生率 019、护理事故发生率 020、差错事故报告率 100%八、加强实习生带教管理加强对带教老师培训学习提高带教水平，实行一对一带教，严格按实习大纲带教，保证带教质量，保证护理平安。扩展阅读医院外科护士新的一年工作方案随着新的一年即将到来，根据医院的指示，新一年的工作方案也要开头了。只有写好外科护士年度工作方案，写好工作方案，工作就会做得更好！外科护士年度工作方案应当怎么书写呢？以下是工作总结之家我为大家收集的“医院外科护士新的一年工作方案”，欢迎阅读，盼望您能阅读并保藏。医院外科护士新的一年工作方案篇一一年转瞬即逝，20 xx 年就要过去了，xx 外科的工作也基本步入正轨。现总结如下。思想上。在这一年中 xx 外科最少只有八名护士，最多有十二名护士，每位护士都很喜爱这个年轻的集体，不管工作有多忙多累，大家没有怨言，常常加班加点努力把工作做好。为了维护集体荣誉，关键时候，同志们能够牺牲个人利益顾全大局。同志们还能发扬团结友爱精神，相互关怀、相互关心。一、工作上，根据年初的方案1、大家仔细开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增加护理人员参加意识，共同提高护理质量；2、组织护理人员共同学习细节打算成败、没有任何借口两本书，落实科室的护理细节质控措施；3、建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、掌握感染的目的；4、规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣扬册，便利住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；5、全员参加护理部组织的礼仪培训，并乐观参加展现风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；6、根据护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；7、全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够准时留取所需化验，真正做到以人为本；二、管理上紧密跟随医院、护理部的各项改革：1、学习并推广使用 HIS 系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发觉的问题查找缘由后准时与大家沟通。2、护理质量管理逐步提高。协作护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。3、依据工作岗位的变化，准时调整了岗位职责，在一般病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。4、设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及留意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。5、设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够精确准时送到出院处、会诊但能够准时送到会诊医生手中。三、学习上1、为了提高护理人员的自身素养，在鼓舞大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业学问的小问题，共同学习。2、每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持究竟。3、每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化学问，续专、续本，不断提高自身文化修养。在这过去的一年中，有胜利、有失败、有欢乐、有辛酸，xx 外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有许多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培育同志们的科研力量，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。让我们大家每个人都贡献出自己的力气共同建设好 xx 外科这个年轻的科室吧。医院外科护士新的一年工作方案篇二一、加强护士在职训练，提高护理人员的专业素养1、强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进行规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。2、重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部方案以强化“三基”护理学问，50 项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。3、做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。4、随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有方案的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。二、护理平安是护理管理的重点，平安工作长抓不懈1、护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。2、病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促检查和监控。3、时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监督和管理。4、护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理管理中监控的重点之重点。5、护理部不定期的进行护理平安隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻差错及事故的发生。三、转变护理观念，提高服务质量1、培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识，质量意识，平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平安、有效。2、注意收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性，从思想上，行动上作到真正的主动服务。把“专心服务，制造感动”的服务理念运用到实际工作中。3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强平安管理的责任，杜绝严峻差错及事故的发生，坚持每周进行两次护理大查对。在平安的基础上提高我们的护理质量。4、深化亲情服务，提高服务质量。在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少。工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务。五、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。六、加强院感学问培训，严格执行医院感染制度，预防和掌握院内感染的发生加强医院感染的只是培训，学习医院感染管理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的暴发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的缘由，发觉薄弱环节，为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止刺伤和其他利器损伤。医院外科护士新的一年工作方案篇三在医院外科里面做护士的工作，作为来到医院不久的我，对于新的一年也是布满了期盼，知道自己的护理水平不是很高，所以更是要仔细的做事情，多学，多问，让自己的护理水平去提高，去把护理的工作给做的更好，在新的一年我也是有一个工作的方案。根据要求去完成护理的工作，护士长布置的任务，医生要求的事情，我都是要去做好的，作为护士，要严格的根据护理的制度要求，去把事情给做好，去完成我的护理工作，不能由于麻烦或者觉得自己可以做好，而没有根据制度来，那样的话是很简单出事情的，特殊是我们外科的工作杂而又细，遇到的状况也是有许多种，只有我们根据要求，仔细的去做，护理才能是能好好的做好的。对于病人的病情要认真的观看，仔细的询问，每一个步骤都不能疏忽，对于用药，也是要根据医生的嘱咐，去给病人进行，而对于病人的一些无理要求，或者觉得病情好了，不需要护理什么的，也是要跟病人耐心的解释，实在解决不了的要找医生或者护士长过来处理。做好服务，得到病人的确定，作为护理人员，服务的态度必需是要好的，虽然我们护士以关心病人，让病人尽快康复为目的，但是我们对待病人也不能只是根据工作的要求去做，而是需要有礼貌，有态度的去给他们服务，把病人当成我们的亲人，多为他们去考虑，站在病人的一个角度多想问题，这样的话，才能把服务做好，让病人感觉到我们护理的服务是好的，情愿接受我们的护理，这样病人的心情也是会好许多，更加的简单康复起来。努力学习，提升自己的护理水平，才能让自己在做工作的时候，更加的有效率，更能去关心病人，特殊我是刚进入医院不久的护士，许多方面和老护士相比起来，真的有一些差距的，阅历也是不足，那么更是需要多向老护士他们去学习，平常多问，下班之后，也是要多看护理相关的期刊和书籍，让自己多积累护理的学问，这样到了工作的时候，也是遇到之前没遇到过的状况能够不慌，能够更加有把握的去把事情给做好，照看好病人，给病人把护理给做好。新的一年，也是要以病人为中心，仔细的根据医生和护士长的要求去把工作给做好，多学，让自己变得更加的优秀，在日常中更努力的去做好护理的工作。医院外科护士新的一年工作方案篇四一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，跳出护理看护理，以良好的心态乐观主动参加改革。应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考看法，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增加服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素养全院护理人员要熟悉到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积累学问，才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。将实行多种渠道，为护理人员供应学习机会。1、鼓舞中、青年护士参与自学、广播电视高校考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的 55%。2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达 6 人。3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以管理学问、专科学问进展为主。4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习 12 次，护理查房 1 次，操作培训等。护理部重点要规范护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。三、护理质量管理是核心，加大质量掌握力度1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动服务意识，质量意识，平安意识，从而促使护理质量提高。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深化科室规范各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予肯定医学训练网搜集整理嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。4、护理部针对 20XX 年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安则是护理管理的重点护理平安工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理平安管理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理，补充完善护理平安管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查平安工作，连续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达 100%。抓好护理人员的环节监控，病人的环节监控，时间的环节监控和护理操作的环节监控。(1)护理人员的环节监控：对新调入、新毕业、实习护士以及有思想心情或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房。(2)病人的环节监控：新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发医学训练网搜集整理生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。(3)时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班某时均要加强监督和管理。护理部组织护士进步形不定时查房。(4)护理操作的环节监控：输液、输血、各种过敏试验，手术前预备等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念，提高护理服务质量1、通过学习，培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。树立整体护理观念，订正和克服过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合方案，集医院、家庭、.等各方面力气，对病室实施全身心、全方位，全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进行礼仪培训。3、5.12 国际护士节举办一切以病人为中心，一切为了便利病人为主题进行演讲竞赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的供应优质服务。4、在全院开展评比服务明星活动。六、加强护理管理，合理利用人力资源1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班实施方法，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，以达到保质保量为病人供应满足的护理服务，削减人力资源铺张，避开人浮于事的局面。全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假。2、护理管理者应增加经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想方法，转变科室收入构成结构。实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参加者，应对科室物资成本核算工作，进行仔细、精确的统计，做到方案与掌握，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既削减病人负担，又增加.效益，又能提高经济效益，增加个人收入。医院外科新护士病房管理工作方案 必备辞旧迎新立刻就要进入新的一年了，跟着医院的脚步，我们需要作新的一年工作方案。只要写好了护士年度方案，写好工作方案可以提高工作效率。那么一篇外科护士年度工作方案要怎么才能写好呢？工作总结之家我特地为大家细心收集和整理了“医院外科新护士病房管理工作方案”，欢迎大家与身边的伴侣共享吧！医院外科新护士病房管理工作方案(篇一)20_年的一年中，我院急诊科护理方面全部的工作人员吃苦耐劳，坚守在急诊的第一线，我们的付出取得了良好的成果，受到很多病人的拥护与认可。新年的来临，我们都制定出了 20_年护理工作方案，时刻警示我们更是一刻也不能放松，由于 20_年是我院急诊科适应市场经济持续进展非常关键的一年。这一年我们将全面落实.，以急诊进展作为第一要务，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增加急诊工作的生气与活力，加强急诊管理，提高医疗服务质量，巩固并壮大急诊队伍，使急诊医疗体系更加规范化，加快我院急诊进展。现将急诊科护理工作方案如下：一、指导思想在上级主管部门