广元市物业管理暂行办法19918.docx

广元市物业管理暂行办法第一章总总则第一条条为了规规范物业管管理活动，维维护业主、使使用人和物物业管理企企业的合法法权益，保保障物业的的合理使用用，创造良良好的人居居生活、工工作环境，根根据物业业管理条例例规定，结结合本市实实际，制定定本暂行办办法。第二条条本市行行政区域内内物业管理理及相关活活动适用本本办法。第三条条物业管管理活动应应当遵循业业主自决、自自律的原则则，业主权权利相一致致的原则和和维护公共共秩序的原原则。实行行公开、公公平、公正正的市场竞竞争机制;鼓励物业业服务活动动向市场化化、专业化化、规范化化方向发展展。第四条条广元市市规划和建建设局是本本市物业管管理的行政政主管部门门，负责对对全市物业业管理活动动的监督管管理。县(区区)房地产产行政主管管部门是本本辖区物业业管理的行行政部门，负负责对辖区区内的物业业管理活动动的监督管管理。第二章业业主及业主主大会第五条条房屋的的所有权人人为业主。业主在在物业管理理活动中，享享有下列权权利：(一)按照物业业服务合同同的约定，接接受物业管管理企业提提供的服务务;(二)提议召开开业主大会会会议，并并就物业管管理的有关关事项提出出建议;(三)提出制定定和修改业业主公约，业业主大会议议事规则的的建议;(四)参加业主主大会会议议，行使投投票权;(五)选举业主主委员会委委员并享有有被选举权权;(六)监督业主主委员会工工作;(七)监督物业业管理企业业履行物业业服务合同同;(八)对物业共共用部位、共共用设施设设备和相关关场地使用用情况享有有知情权、监监督权和按按其应有比比例的收益益权;(九)监督物业业共用部位位、共用设设施设备专专项维修资资金(以下下简称专项项维修资金金)的管理理;(十)请求停止止侵犯业主主共同利益益的行为;(十一一)法律、法法规规定的的其他权利利。第六条条业主在在物业管理理中，履行行下列义务务：(一)遵守业主主公约、业业主大会议议事规则;(二)遵守物业业管理区域域内物业共共用部位和和共用设施施设备的使使用、公共共秩序和环环境卫生维维护等方面面的规章制制度;(三) 执行业业主大会的的决定和业业主大会授授权业主委委员会做出出的决定;(四) 按照规规定交纳专专项维修资资金;(五) 按时交交纳物业服服务费;(六)法律、法法规规定的的其他义务务。第七条条物业管管理区域内内全体业主主组成业主主大会。业主大大会应当代代表和维护护物业管理理区域内全全体业主在在物业管理理活动中的的合法权益益。第八条条一个物物业管理区区域成立一一个业主大大会。物业业管理区域域的划分办办法由市房房地产行政政主管部门门另行制定定。第九条条同一个个物业管理理区域内的的业主，应应当在物业业所在地的的房地产行行政主管部部门的指导导下成立业业主大会，并并选举产生生业主委员员会。但是是，只有一一个业主的的，或者业业主人数较较少且经全全体业主一一致同意，决决定不成立立业主大会会的，由业业主共同履履行业主大大会、业主主委员会职职责。业主在在业主大会会会议上的的投票权，属属于住宅类类物业的，一一户为一票票;属于非非住宅物业业的，以业业主拥有的的建筑面积积每一百平平方米计算算为一票，但但是，业主主公约对投投票权有约约定的，从从其约定。单单户不足一一百平方米米或者按照照业主公约约约定不足足一个投票票权单位面面积的，计计为一票。第十条条业主委委员会由业业主大会选选举产生。物业已已出售的建建筑面积达达到百分之之五十以上上或物业自自首次出售售之日起已已满二年的的，应由建建设单位在在物业所在在地房地产产行政主管管部门指导导下，组织织业主召开开首次业主主大会，选选举产生业业主委员会会。第十一一条业主主大会履行行下列职责责：(一)制定、修修改业主公公约和业主主大会议事事规则;(二)选举、更更换业主委委员会委员员，监督业业主委员会会的工作;(三)选聘、解解聘物业管管理企业;(四)决定房屋屋专项维修修资金使用用、续筹方方案，并监监督实施;(五)决定共用用部位收益益的管理、使使用和分配配;(六)制定、修修改物业管管理区域内内物业共用用部位和共共用设施设设备的使用用、公共秩秩序和环境境卫生的维维护等方面面的规章制制度;(七)法律、法法规或者业业主大会议议事规则规规定的其他他有关物业业管理的职职责。第十二二条业主主大会会议议可以采用用集体讨论论的形式，也也可以采用用书面征求求意见的形形式;但应应当有物业业管理区域域内持有11/2以上上投票权的的业主参加加。业主可可以委托代代理人参加加业主大会会会议。第十三三条业主主大会做出出决定，必必须经与会会业主所持持投票权11/2以上上通过。业业主大会做做出制定和和修改业主主公约、业业主大会议议事规则、选选聘和解聘聘物业管理理企业、专专项维修资资金使用和和续筹方案案的决定，必必须经物业业管理区域域内全体业业主所持投投票权2/3以上通通过。业主大大会的决定定对物业管管理区域内内的全体业业主具有约约束力。第十四四条业主主大会会议议分为定期期会议和临临时会议。业主大大会定期会会议应当按按照业主大大会议事规规则的规定定召开。经经20%以以上的业主主提议，业业主委员会会应当组织织召开业主主大会临时时会议。第十五五条召开开业主大会会会议，应应当于会议议召开以前前15日通通知全体业业主。住宅小小区的业主主大会会议议，应当同同时告知相相关的居民民委员会。业主委委员会应当当做好业主主大会会议议记录。第十六六条业主主委员会是是业主大会会的执行机机构。成员员人数由业业主大会决决定，但不不得少于五五人，应为为单数。业业主委员会会主任、副副主任在业业主委员会会委员中推推选产生，每每届任期不不超过三年年，可以连连任。业主主委员会委委员应当由由热心公益益事业、责责任心强、具具有一定组组织能力的的业主担任任。业主委委员会主任任是业主委委员会的代代表人。第十七七条业主主委员会履履行下列职职责：(一)召集并主主持业主大大会会议，报报告物业管管理的实施施情况;(二)对业主公公约、业主主大会议事事规则，提提出修改意意见;(三)代表业主主与业主大大会选聘的的物业管理理企业签订订物业管理理服务合同同; (四)拟订物业业共用部位位收益的管管理、使用用和分配方方案;(五)拟订物业业维修资金金的使用和和续筹方案案;(六)组织物业业共用部位位维修、更更新、改造造的竣工验验收;(七)监督物业业管理企业业履行物业业服务合同同情况;按按照业主公公约或业主主大会议事事规则的规规定，定期期向业主大大会报告物物业管理情情况和房屋屋专项维修修资金的使使用情况;(八)听取取业主、使使用人的意意见和建议议，协调业业主、使用用人与业主主委员会或或物业管理理企业的关关系;(九)根据业主主大会的决决定代表全全体业主参参加因物业业管理活动动发生的诉诉讼;(十)监督业主主公约的实实施;(十一一)业主大大会赋予的的其他职责责。第十八八条 经经业主委员员会或者220%以上上业主提议议，认为有有必要变更更业主委员员会委员的的，由业主主大会会议议决定，并并以书面形形式在物业业管理区域域内公告，并并到房地产产行政主管管部门备案案。第十九九条业主主委员会委委员有下列列情形之一一的，经业业主大会会会议通过，其其业主委员员会委员资资格终止：(一)因物业转转让、灭失失等原因不不再是业主主的;(二)无故缺席席业主委员员会会议连连续三次以以上的;(三)因疾病等等原因丧失失履职能力力的;(四)被判有犯犯罪行为的的;(五)以书面形形式向业主主大会提出出辞呈的;(六)拒不履行行业主义务务的;(七)其他原因因不宜担任任业主委员员会委员的的。业主委委员会委员员资格从终终止之日起起3日内将将其保管的的档案资料料、印章及及其他属于于业主大会会所有的财财物移交给给业主委员员会。第二十十条因物物业管理区区域发生变变更等原因因导致业主主大会解散散的，在解解散前，业业主大会、业业主委员会会应当在物物业所在地地房地产行行政主管部部门和街道道办事处的的指导监督督下，做好好业主共同同财产清算算工作。第二十十一条业业主委员会会做出决定定，必须经经全体委员员人数半数数以上同意意。业主委委员会的决决定应当以以书面形式式在物业管管理区域内内及时公告告。第二十十二条业业主委员会会每年应至至少召开一一次会议;经三分之之一以上业业主委员会会委员提议议或者业主主委员会主主任认为有有必要的，应应当及时召召开业主委委员会会议议。第二十十三条业业主委员会会应当自选选举产生之之日起300日内，向向物业所在在地的房地地产行政主主管部门备备案，并在在物业管理理区域内公公示。第二十十四条业业主公约应应当对有关关物业的使使用、维护护、管理、业业主的共同同利益、业业主应当履履行的义务务、违反公公约应当承承担的责任任等事项依依法作出约约定。业主公公约对全体体业主具有有约束力。第二十十五条业业主大会议议事规则应应当就业主主大会的议议事方式、表表决程序、业业主投票权权确定办法法、业主委委员会的组组成和委员员任期等事事项做出约约定。第二十十六条业业主大会、业业主委员会会应当依法法履行职责责，不得做做出与物业业管理无关关的决定，不不得从事与与物业管理理无关的活活动。业主大大会、业主主委员会做做出的决定定违反法律律、法规的的，物业所所在地的房房地产行政政主管部门门，应当责责令限期改改正或者撤撤销其决定定，并通告告全体业主主。第二十十七条业业主大会、业业主委员会会应当配合合公安机关关，与居民民委员会相相互协作，共共同做好维维护物业管管理区域内内的社会治治安等相关关工作。在物业业管理区域域内，业主主大会、业业主委员会会应当积极极配合相关关居民委员员会依法履履行自治管管理职责，支支持居民委委员会开展展工作，并并接受其指指导和监督督。第三章物物业管理企企业第二十十八条物物业管理企企业应当具具有独立的的法人资格格，经工商商登记注册册，并取得得物业管理理资质等级级证书后，方方可从事物物业管理服服务活动。省市外外物业管理理企业进入入本市行政政区域内从从事物业管管理服务活活动的实行行备案制度度，应当持持营业执照照、资质证证书和有关关资料到当当地房地产产行政主管管部门办理理资质登记记备案手续续。物业管管理企业应应当按资质质等级规定定的范围承承揽物业管管理业务。从事物物业服务活活动的人员员应当按照照国家有关关规定取得得职业资格格证书。第二十十九条物物业管理企企业享有以以下权利：(一)按照国家家规定的技技术标准和和行业规范范、物业服服务合同进进行管理，提提供专业化化服务;(二)起草物业业管理区域域共用部分分的使用要要求、注意意事项和物物业服务制制度，经业业主委员会会审查同意意后适时公公告;(三)依照物业业服务合同同和有关规规定收取服服务费用;(四)依据法律律、法规规规定、物业业服务合同同约定享有有的其他权权利。第三十十条物业业管理企业业应履行下下列义务：(一)履行合同同、提供相相应的物业业管理服务务;(二)接受业主主、业主委委员会的监监督;(三)定期向业业主大会、业业主委员会会报告服务务合同履行行情况;(四)在物业管管理区域内内公示物业业服务合同同约定的收收费项目和和标准以及及向业主提提供专项服服务的收费费项目和标标准;(五)接受有关关部门和行行业协会的的监督管理理;(六)协助有关关部门制止止违法、违违规的行为为，维护物物业管理区区域公共秩秩序;(七)不得擅自自改变物业业管理区域域内共用部部位的用途途;(八)不得擅自自在物业管管理区域内内从事物业业服务以外外的经营活活动;(九)不得在处处理物业管管理事务的的活动中侵侵犯业主的的合法权益益;(十)法律、法法规规定的的其它义务务。第四章前前期物业管管理第三十十一条新新建物业的的建设单位位在申请办办理预售之之前，应当当以招投标标方式选聘聘物业管理理企业进行行前期物业业管理，被被选聘的物物业管理企企业应当向向物价管理理部门申报报前期物业业服务收费费标准，签签订前期物物业服务合合同，合同同期限不得得超过三年年。当第一一届业主委委员会与选选聘或续聘聘的物业管管理企业签签订的物业业服务合同同生效时，前前期物业服服务合同自自行终止。第三十十二条新新建物业的的建设单位位应当在物物业销售前前，依照建建设部制订订的业主公公约示范文文本拟订业业主临时公公约，报物物业所在地地房地产行行政主管部部门备案。新入住住的业主和和使用人应应在办理有有关入住手手续的同时时，签署业业主临时公公约。首次次业主大会会制定并通通过业主公公约后，业业主临时公公约即行失失效。第三十十三条新新建物业销销售时，建建设单位应应将业主临临时公约、前前期物业服服务合同作作为房屋销销售合同的的附件。第三十十四条建建设单位应应当将前期期物业服务务合同在订订立之日起起十五日内内，向物业业所在地房房地产行政政主管部门门备案并在在物业管理理区域内公公示。第三十十五条建建设单位应应当与其选选聘的前期期物业管理理企业进行行物业管理理交接验收收，按本办办法第四十十六条向物物业管理企企业移交物物业管理用用房和相关关资料。第三十十六条新新建物业交交付使用时时，除物业业销售合同同、前期物物业服务合合同另有约约定的外，物物业管理企企业不得向向物业买受受人收取任任何费用。 第三十七条条建设单单位必须按按以下标准准提供物业业管理用房房，在规划划设计条件件中予以明明确。 (一)项目建筑筑面积低于于1万平方方米(含1万平平方米)的的小区不少少于50平平方米;(二)项目建筑筑面积在11万平方米米以上至4万万平方米(含4万平平方米)的的小区按总总建筑面积积的5;(三)项目建筑筑面积在44万平方米米以上的小小区按总建建筑面积的的4。物业管管理用房不不予出售，其其权属属于于全体业主主所有，竣竣工验收后后即交付使使用。第三十十八条建建设单位应应当按照国国家规定和和物业销售售合同约定定的保修期期间、保修修范围，承承担物业的的保修责任任。第五章物物业管理服服务第三十十九条业业主大会依依法通过公公开选聘物物业管理企企业管理物物业。物业业管理企业业应当与业业主委员会会和业主签签订物业服服务合同。一一个物业管管理区域只只能由一个个物业管理理企业实施施物业管理理。第四十十条物业业管理企业业可以接受受业主委托托，提供特特约服务，特特约服务的的内容和费费用由当事事人自行商商定。第四十十一条物物业服务合合同应当包包括下列内内容：(一)委托方和和受托方的的名称、住住所;(二)物业管理理区域的范范围和管理理项目;(三)物业服务务的事项;(四)物业服务务的要求和和标准;(五)物业服务务的费用;(六)物业服务务的期限;(七)违约责任任;(八)合同终止止和解除的的约定;(九)当事人双双方约定的的其他事项项;(十)争议的处处理方式。当事人人可以参照照使用国家家制定的物物业管理服服务合同示示范文本订订立合同。第四十十二条物物业服务合合同中当事事人应当约约定以下事事项：(一)共用部位位的维修、养养护和管理理;(二)共用设施施、设备的的维修、养养护运行和和管理;(三)公用绿地地、花木的的养护与管管理;(四)公共环境境卫生的维维护;(五)交通秩序序与车辆停停放的管理理;(六)公共秩序序、小区物物业安全的的维护;(七)与物业相相关的工程程图纸、住住户档案资资料的管理理;(八)室内装饰饰装修的管管理;(九)其他物业业管理事项项。第四十十三条物物业管理服服务合同签签订前，业业主委员会会应将物业业管理服务务合同草案案，在物业业管理区域域内公示，充充分听取业业主意见后后，提交业业主大会通通过。第四十十四条物物业管理企企业应当在在物业服务务合同订立立或变更之之日起十五五日内，向向物业所在在地房地产产行政主管管部门备案案并在物业业管理区域域内公示。第四十十五条物物业管理企企业承接物物业时，应应当与业主主委员会或或建设单位位办理物业业验收手续续。第四十十六条实实施前期物物业管理时时，开发建建设单位或或者公有住住房出售单单位向物业业管理企业业移交下列列资料：(一)竣工总平平面图;(二)设施设备备的安装、使使用和维护护保养技术术资料;单单体建筑、结结构、设备备竣工图、配配套设施、地地下管网、工工程竣工图图等竣工验验收资料;(三)房屋质量量保修和房房屋使用说说明文件;(四)物业管理理用房的资资料;(五)物业管理理所必需的的其他资料料。业主大大会决定选选聘的物业业管理企业业实施物业业管理时，由由业主委员员会向物业业管理企业业移交上述述规定的资资料及其他他相关资料料。物业服服务合同终终止时，业业主大会选选聘了新的的物业管理理企业，物物业管理企企业之间应应在合同签签订之日起起10日内内办理交接接手续。 第四十十七条物物业服务合合同终止时时，物业管管理企业除除应将第四四十六条第第一款规定定的资料和和物业管理理用房移交交给业主委委员会，同同时还应移移交下列资资料：(一)业主档案案资料;(二)公共用房房、共用设设施设备的的明细表，以以及大型的的维修记录录。第四十十八条物物业管理企企业应当依依照法律、法法规规定和和物业服务务合同的约约定，尽职职尽责做好好物业管理理区域内的的安全防范范工作。发发生安全事事故时，物物业管理企企业应采取取适当措施施防止证据据消失和损损失扩大。第四十十九条物物业管理企企业可以委委托有相应应资质的企企业或个人人完成物业业管理区域域内的专项项服务，但但不得将物物业服务合合同义务的的主要部分分或全部转转移给第三三人，因转转移造成的的损失由物物业管理企企业承担。第五十十条经业业主大会决决定，业主主委员会可可依法或根根据合同约约定解除物物业服务合合同。业主委委员会解除除物业服务务合同的，应应当及时通通知物业管管理企业。合合同自书面面通知送达达对方时解解除。物业业管理企业业有异议的的可按双方方约定的争争议处理方方式或通过过司法程序序予以解决决。第五十十一条房房地产行政政管理部门门应当建立立物业管理理投诉受理理制度。第六章物物业服务收收费第五十十二条物物业服务收收费应当遵遵循合理、公公开、质价价相符的原原则。物业业服务收费费标准及收收取方式由由当事人在在物业服务务合同中约约定。物业管管理服务收收费，住宅宅实行政府府指导价，非非住宅实行行市场调节节价。第五十十三条物物业交付业业主使用前前或未出售售的物业，物物业服务费费由建设单单位全额交交纳;物业业交付业主主后，由业业主按照物物业服务合合同约定全全额交纳。物业服服务收费管管理办法由由市物价局局会同市规规划和建设设局另行制制定。第五十十四条物物业管理企企业应当根根据国家有有关规定，向向物价部门门申领经营营性收费许许可证，实实行亮证收收费。物业服服务费由物物业管理企企业按照物物业服务合合同的约定定向业主收收取。业主主与使用人人约定由使使用人交纳纳物业服务务费的，从从其约定。对对物业服务务合同未约约定的其他他收费项目目，业主有有权拒绝缴缴纳。已按照本本办法向业业主或者使使用人收取取物业服务务费用的，其其他任何单单位和个人人不得重复复收取性质质相同的费费用。第五十十五条供供水、供电电、供气、有有线电视等等企业应当当向最终用用户收费。第七章物物业的使用用和维护第五十十六条物物业使用中中禁止下列列行为：(一)损坏房屋屋承重结构构、主体结结构，破坏坏房屋外貌貌;(二)擅自改变变物业自有有部位、部部分共用部部位、全体体共用部位位既定用途途;(三)违章搭建建、改建或或以其他方方式改变物物业自用部部位和共用用部位;(四)损坏物业业共用设施施、设备及及场地，擅擅自移动共共用设施、设设备;(五)存放放超过安全全标准的易易燃、易爆爆、剧毒、放放射性物品品;(六)排放各种种污染物、恶恶臭物、有有毒、有害害物质或者者产生超过过规定时间间或规定标标准的噪声声;(七)未经有关关许可设置置营业摊点点;(八)利用物业业从事危害害公共利益益和侵害他他人合法权权益的活动动;(九)业主公约约和物业服服务合同禁禁止的其他他行为。第五十十七条业业主委员会会或物业管管理企业应应当对业主主或使用人人使用物业业的行为进进行指导和和监督，发发现违反法法律、法规规及本办法法规定的行行为，应当当及时制止止。第五十十八条业业主或使用用人对自有有部位进行行装饰、装装修，应当当向物业管管理企业申申报登记，并并应遵守住住宅室内装装饰装修管管理办法的的规定。物业管管理企业应应当将装饰饰、装修工工程的禁止止行为和注注意事项告告知装饰、装装修企业。第五十十九条任任何单位和和个人不得得侵占物业业管理区域域内的共用用部位。因物业业维护或公公共利益需需临时占用用，应当事事先告知业业主委员会会、物业管管理企业，并并在业主委委员会或物物业管理企企业许可的的合理期限限内恢复原原状;造成成损失的，应应当承担赔赔偿责任。第六十十条利用用共用部位位进行经营营性活动的的，应当经经业主大会会同意。利用物物业共用部部位、共用用设施设备备进行经营营的，应当当在征得相相关业主、业业主大会、物物业管理企企业的同意意后，按照照规定办理理有关手续续。业主所所得收益应应当主要用用于补充专专项维修资资金，也可可以按照业业主大会的的决定作用用。第六十十一条物物业自有部部位危害或或可能危害害公共安全全、公共利利益及他人人合法权益益的，自有有部分所有有人应当及及时修缮、维维护或采取取防范措施施。经业主主委员会或或物业管理理企业通知知后，在合合理期限内内仍未进行行修缮、维维护或采取取防范措施施的，由业业主委员会会或物业管管理企业进进行修缮、维维护或采取取防范措施施，其费用用由自有部部位所有人人承担。物业共共用部位危危害或可能能危害公共共安全、公公共利益及及他人合法法权益的，业业主委员会会或物业管管理企业应应当进行修修缮、维护护或采取防防范措施。第六十十二条物物业因第三三人原因需需要维修的的，第三人人应当及时时维修。第第三人未及及时维修，给给业主造成成损失的，应应承担赔偿偿责任。物业管管理企业应应当通知第第三人进行行维修，在在合理限期期内第三人人未进行维维修的，物物业管理企企业应当进进行维修，其其费用由第第三人承担担。因第三三人拒不承承担责任的的，通过协协调、仲裁裁、诉讼等等途径予以以解决。第六十十三条供供水、供电电、供气等等企业，应应当承担物物业管理区区域内最终终用户计量量表前的相相关管线和和设备设施施维修、养养护的责任任。第六十十四条物物业自有部部位、共用用部位进行行维护、更更新和改造造时，相关关业主负有有协助的义义务。第六十十五条业业主应当按按照规定交交纳专项维维修资金。专项维维修资金属属业主所有有，专项用用于物业保保修期后物物业共用部部位、共用用设施设备备的维修和和更新、改改造，不得得挪作他用用。专项维维修资金收收取、管理理、使用办办法另行制制定。第八章法法律责任第六十十六条物物业管理企企业不履行行、迟延履履行物业服服务合同约约定的义务务或履行不不符合约定定的，应承承担违约责责任。第六十十七条物物业管理企企业在处理理物业管理理事务的活活动中侵犯犯业主合法法权益的，应应承担相应应赔偿责任任。第六十十八条物物业管理企企业有下列列行为之一一的，由房房地产行政政主管部门门根据物物业管理条条例的规规定予以处处罚。(一)未取得资资质证书从从事物业服服务活动的的;(二)擅自改变变物业管理理用房用途途的;(三)擅自改变变物业管理理区域内按按照规划建建设的公共共建筑和共共用设施;(四)擅自将物物业服务合合同中的全全部或主要要业务转移移给第三人人的; (五)擅自设立立收费项目目或提高收收费标准的的;(六)物业服务务合同终止止或解除后后，未依照照本办法第第四十七条条规定办理理移交的。第六十十九条业业主委员会会主任、副副主任、委委员履行职职务时违反反法律、法法规或者业业主公约、业业主大会议议事规则的的规定，侵侵犯业主权权益，给业业主造成损损害的，应应当承担赔赔偿责任。第七十十条业主主、使用人人违反业主主公约和物物业服务合合同规定的的，应承担担相应的民民事责任。第七十十一条违违反本办法法第五十六六条、第五五十九条规规定情形之之一的，业业主委员会会或物业管管理企业应应报请物业业所在地房房地产、规规划、城监监、环保、公公安等行政政执法部门门依法处理理。第七十十二条建建设单位或或房屋出售售单位有下下列行为之之一的，由由物业所在在地房地产产行政主管管部门按照照物业管管理条例的的有关规定定予以处罚罚。(一)未按第三三十七条规规定提供物物业管理用用房的;(二)新建物业业未依照本本办法第四四十六条第第一款规定定向物业管管理企业交交接验收、移移交物业资资料的;(三)未按本办办法第十条条规定要求求组织召开开首次大会会选举产生生业主委员员会的;(四)擅自处分分属于业主主共用部位位共用设施施设备的所所有权或使使用权的，未未按设计要要求完善共共用设施设设备的。第七十十三条房房地产行政政主管部门门或者其他他有关行政政管理部门门的工作人人员利用职职务上的便便利，收受受他人财物物或者其他他好处，不不依法履行行监督管理理职责，或或者发现违违法行为不不予查处的的，依法给给予行政处处分。构成成犯罪的，依依法追究刑刑事责任。第九章附附则第七十十四条本本办法自发发布之日起起施行。附：本本办法所称称物业管理理：是指业业主通过选选聘物业管管理企业，由由业主或业业主委员会会和物业管管理企业按按照物业服服务合同约约定，对房房屋及配套套的设施设设备和相关关场地进行行维修、养养护、管理理、维护相相关区域内内的环境卫卫生和秩序序的活动。本办法法所称前期期物业管理理：是指房房屋自售出出之日起至至业主委员员会签订的的物业管管理合同生生效止的物物业管理。本办法法所称物业业管理用房房：是指为为整个物业业管理小区区配套的、满满足物业管管理需要的的物业管理理企业办公公用房、门门卫值班室室、监控室室、业主委委员会用房房、物业储储藏用房等等配套用房房。本办法法所称共用用部位是指指由多个产产权所有人人共同拥有有时，其共共用的房屋屋和设施设设备。本办法法所称共用用部位是指指由多个产产权所有人人共同拥有有时，其主主体承重结结构部位和和共用面积积所构成的的部位。