护士季度工作总结个人.docx

护士季度工作总结个人 劳碌而又充实的工作已经告一段落了，回顾这段时间以来的工作，收获颇丰，将过去的成果汇合成一份工作总结吧。下面我给大家带来护士季度工作总结个人.，盼望大家喜爱! 护士季度工作总结个人.1 圆满按方案完成了本季度护理工作,详细如下： 一、协作院方护理部完成了“5.12国际护士节”一系列护理相关活动 1、对血压测量技术、心肺复苏基本生命支持技术进行了逐一考核，并选派三名科内优秀人员雷庆云、刘浩奇、姚晓可组队参与院方考核，最终一名胜出，刘浩奇代表科内参与最终的决赛，获得优秀奖。 2、根据护理不部署，科内选出两名优质护理标兵姚晓可、邰凤歌参与院方优秀护士的评比，虽然没有获得很好的名次，但以很好的呈现了个人风采! 3、乐观参加院内“优质护理单元”的评比。 二、乐观迎接并协作院方进行了等级医院其次次内审的检查，针对问题，我们做出了整改措施。 1、针对各专家组检查的问题，我们乐观查找缘由，实行有效措施，补其不足。 2、组织科内护理人员学习护理了护理内审路经及各内审检查表格，但因人员素养参差不齐，此项工作落实的还不够扎实，下个阶段，需加强。 三、”平安目标”百日竞赛活动 1、组织护理人员系统学习了患者平安目标相关学问，并按护理不方案，进行了一次闭卷考核，成果不抱负，再次学习后，参与院方闭卷考核，成果未出。 2、对患者平安目标进行着地，要求严格落实，毫不模糊，但部分条款落实仍存在问题： 1)、医嘱处理制度科内落实的还不够好，需要医疗组的大力协作，但存在沟通不到位，意识淡漠等状况，下一步与科主任沟通，解决此问题。 2)、全员腕带,科内入院时做到全部佩带，这一点已做到，但在住院期间，腕带损坏，遗失，去除等现象严峻，护理人员对此未加强管理，核对时未真正按要求进行患者身份的核对，需要在下个阶段加强。 四、根据各月护理业务查房方案，科内圆满完成了本季度查房任务。 五、组织科内护理质控人员开质控会三次，护理平安分析会四次。 六、根据护理不培训方案，完成了五年内护士的各项培训方案。 七、为不断提高儿科护理质量，乐观参加并申报了儿科品管圈，组织了两次会议，一次是品管圈的组建，定圈名、圈徽，一次是项目的选定，最终经过大家的评比，“提高静脉穿刺技术，提高护理质量”为本次主题。 护士季度工作总结个人.2 一晃眼，第四季度已接近尾声。在这一个季度里，在领导的关怀及同事们的关心下，我本着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并以仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，顺当的完成了各项护理工作。现总结如下： (一)思想道德、政治品质方面： 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二)专业学问、工作力量方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了各项本职工作 (三)学习、态度方面： 严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，坚固的把握了各项专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四)生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，能与同事们和谐相处;乐观参与医院组织的各项活动。 我深知还有一些不足有待改进，今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工。 护士季度工作总结个人.3 20_年护理部在等级医院和优质护理服务工作基础上，进一步落实责任制整体护理，推动优质护理服务持续、深化开展，促进护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近.，第一季度工作重点：护理基础工作，总结如下： (一)实施科学护理管理。 1、加强新入职护士、在职护士、护理管理人员和专科护理人员岗位培训，培训内容符合责任制整体护理和护理岗位实际需求，切实提高护理管理和服务水平。第一季度护理部组织专题讲座3期:护理文化建设行为文化、品管圈、护理文书、健康训练全院护理人员、实习生参与;每周四中午组织护理人员参与.医学院一附院远程连续训练培训，共参与培训4期，学习人员110人。 2、探究护士绩效考核和安排制度，护理部依据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满足度等德能勤绩廉方面，对每个护士进行绩效考核，并将考核结果与护士的收入安排、嘉奖评优、职称晋升等结合起来，体现多劳多得，优绩优酬，调动护士乐观性。 3、护理部开展“品管圈”活动，与3月4日召开 “塔城市人民医院护理部品管圈活动启动会”，并每周召开一次“品管圈”专题会。 (二)改善临床护理服务。 1、责任护士全面落实护理职责，注意护理专业内涵建设，加强医护团队合作和患者沟通沟通，为患者供应规范、专业、人性化的优质护理服务，促进患者及早康复，提高患者满足度。质控科、护理部、健康训练管理小组每月对全院各临床科室护士进 行随机抽查提问各项护理制度、职责、流程、应急预案，并总结反馈给科护士长及护理部。1-3共抽查提问科室护理人员150人次，加强了护理人员的业务学习，提高了护理人员的整体素养。 科室做好患者的健康训练工作和出院指导。护理部、质控科每月对病区病人进行抽查，督导检查健康训练工作落实状况，并与科室绩效结合，对发觉的问题要求科室准时整改。临床科室实行出院患者电话随访制，通过电话回访使患者体验到被关怀的感觉。护理部每月对科室电话回访工作进行督导检查;护理部每月通过患者对科室护理人员做满足度调查，1-3度患者满足度为98%以上。 2、每月对优质护理服务存在的问题，制定切实可行的工作措施，并有所突破和创新。护理部针对科室优护亮点问题，每月进行汇总，并在每月“护理质量委员会例会及护理平安工作反馈会”上大家学习、推广，让优护的亮点在每个科室闪光，照亮暖和每一个患者。1-3月临床科室护理单元共计开展优护亮点工作20项。 3、在门(急)诊、手术室等进一步开展优质护理服务，不断改进护理服务，体现人文关怀。 (三)持续改进护理质量。 1、完善护理质量掌握组织，严格根据护理质量掌握标准。 2、连续合理使用质量持续改进工具持续改进护理质量，提升护理服务水平。各科室每月对存在问题的工作有缘由分析，整改措施，最终有效果追踪，对于整改效果不明显或效果差，再进行PDCA的循环，真正达到持续改进。1-3护理部召开临床科室“护理工作持续改进”专题会议一次，共计持续改进问题42项，保障了护理平安质量。 3、完善医院护理文书书写规范、质量掌握和考核标准。 护理部、质控科每月对此项工作进行专项检查，并在每月的“护理质量委员会例会及护理平安工作反馈”会反馈，进行缘由分析、提出整改措施。 4、做好消毒、医疗废物的管理工作。每月院感科、护理部、质控科及护士长夜查房对此项工作都进行督导检查，并将存在的问题反馈给相关护士长，护士长依据问题进行相关整改。 5、定期监测跌倒、坠床、压疮、外科系统择期手术并发症(肺栓塞、深静脉血栓、肺部感染、人工气道意外拔出)的质量监控指标，分析指标数据状况，准时发觉问题，制定并落实整改措施。 6、各护理管理小组仔细落实相关工作。各护理管理小组每月按标准对病区相关工作进行质控，对存在的问题准时反馈给护士长及护理部，科室对存在问题准时进行整改，护理部对该问题进行督导检查。 (四)护理平安管理 1、完善护理平安管理网络。护理平安管理小组做好相应的工作。 2、加强护理平安训练，坚固培育风险意识。把“平安第一”、“预防为主”作为护士的首要价值取向，使护士对各项护理制度要进行有效落实。有针对护理平安(不良)大事案例缘由分析及改进机制。1-3月科室上报护理不良大事共4例。 3、 加强专业素养培训，提高风险防范力量。护士必需参与院级理论考试、技能操作、专题讲座及科室业务大查房等，以切实提高专业学问。1-3月护理部组织院级护理人员理论考试3次，参与人数450人，技能培训考核3项，参与培训及考核护理人员 约人470次。 4、加强危重患者病情变化风险评估和平安防范措施并有效实施，记录规范。 5、落实护理风险防范措施，如跌倒、坠床、压疮、管路滑脱、用药错误等重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防跌倒等各环节的平安工作程序。 6、做好医院感染管理掌握工作;做好急救药柜的管理;护士把握特别检查和治疗后的观看及处理措施。执行临床护理技术操作，有临床护理技术操作常见并发症的预防与处理规范，护士娴熟把握静脉输液、各种注射等常见技术操作及并发症预防措施及处理流程。 7、应急演练：将重点部门、重点环节、重点患者的工作纳入护理工作中，进行常态化的管理。 重点部门：2月在内三、供应室科组织进行了停水的应急演练; 重点环节：3月在中医科组织查对制度的工作流程演练;1月在外二科组织输血反应的应急演练; (五)促进医院护理文化建设 文化建设，训练为本。将大力开展护理文化的宣扬训练， 坚持以人为本，增加优质服务的理念，形成用制度规范护士行为，做好各类人员的岗前培训。构建“天使之家”微信群，倾听护士的心声。护理文化建设可以提升护士的素养和专业技术水平。第一季度护理部组织护理文化专题讲座2期:护理文化建设行为文化护理文化建设护理文书、健康训练全院护理人员、实习生参与。护理部组织开展“送暖和、献爱心”活动，院222位医护人员为患儿小雪捐款捐衣，价值约为5000元。 (六)其它工作 1、协作医院做好爱婴医院的复核工作和痛苦科的“癌痛示范病房”的创建工作。1-3月护理部对爱婴医院的复核工作共进行专项督导检查12次，对“癌痛示范病房”的创建工作共进行专项督导检查6次。 2、做好实习生的管理和带教工作。护理部组织实习生召开“塔城市人民医院护理部实习生沟通会”1次;召开护理部、实习生与塔城地区卫生学校领导座谈会1次。 3、做好志愿者服务工作，乐观完成医院交办的其它工作。 护士季度工作总结个人.4 自从我小时候立志要当一名医院护士以来，我就始终朝着这个目标而努力着。虽然现在我已经成为了一名医院的护士，但是我要前进的方向依旧还很遥远。虽然我当护士的目标已经达成，但是我还有下一个目标等着我去完成。护士的工作是做不完的，护理的这条路也是永不停留的。所以再苦再累，我都会顽强的走下去。 现在就上一季度的工作做一下工作总结。 上季度完成的主要工作有： 一、做好日常的护理工作 1、接待病人的病房入住，并每天都会去病房巡察和观看我所负责的病人的病情及输液状况。而且有关病人的.病情状况我都有记录下来。在这一季度里，我所负责的病人的病情，都无一恶化，有所好转。其中有发觉三例病人的特别状况，我都上报给了主治医生。因报告准时，病人得以救治。 2、除了每日给病人进行药物口服的监督工作之外，我还每日定时定点的给他们进行注射工作。 3、另外，在这一季度里面我还乐观协作主治医生的工作。帮助了三场手术病人的处理，做好了被血取血，以及完成了护送的工作。 二、和病人的交通工作 在对病人进行护理工作的时候，我都是用最耐心且最真诚的态度，来进行服务的。我用暖和的话语关怀他们，让他们对自己的康复变得有信念起来。我和他们进行深化的沟通和沟通，关心他们克服困难，消退恐惊感。让他们能够乐观协作治疗，让他们能够获得更好的治疗效果，能够早日康复出院。在我工作的过程里，即使是遇到脾气急躁的病人，我也会耐心都跟他们进行解释和沟通。他们问什么我就答什么，没有发生一次不开心的状况。 三、加强业务学问的学习 在这一季度里我除了临床实际操作的阅历积累，还加强了自己的基础和业务学问的学习。每天在下班回到到家之后，我都会进行一个小时的相关护理学问的学习。虽然我们不是医生，不需要诊断。但是基本的一些常见病的发病缘由和现象，我们也都需要把握好。由于理论学问和临床阅历都是非常重要的。 回顾上一季度我所完成的工作，有许多做的不够好的地方，但是也有做的比较优秀的地方。我会在下一季度吸取自己做得好的地方，改正自己做得不好的地方。 护士季度工作总结个人.5 20_年医院提出“优质服务，进展专科”的工作思路，我科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，并结合自身实际状况不断努力整改，坚持以病人为中心、创优质服务、培育专科人才的宗旨，逐步提高护理工作质量。在院领导、科主任指导下和全科护理人员的努力之下顺当完成全年的护理工作方案。 一、全年各项护理工作量及工作达标状况 1、工作量：急诊 人次。参与抢救 人次。协作急诊手术例。护理留观病人人次。出车车次。处理突发大事次。 2、工作达标状况：急救物品完好率达。无菌物品合格率。病历书写合格率。护理综合满足度。护理技术操作考核合格率。 二 、 加强护理人员服务意识，供应优质服务 1、 强化服务理念全科护士参与医院组织的优质服务培训班活动，不断进行礼仪行为培训、规范常用礼貌用语及操作过程中的沟通用语，并使用在实际工作中。不断就沟通技巧方面问题进行学习和争论，培育护理人员对纠纷苗头的预见性，有效处理工作中出现的各种冲突和分歧，共同构建护患之间相互信任感，全年实现0投诉，综合满足度达99。1%。 2、以人为本，充分满意病人的就诊需求不断改善输液大厅的环境，安装电视等设施，供应纸巾、水杯、无陪人患者床头一杯水等便民服务。不断优化就诊流程，准时进行分诊，对急危重患者实行使用急诊优先服务卡优先缴费取药等措施，削减候诊取药的时间。并通过环境的卫生督促、护理巡察及健康宣教等工作来提高服务质量。重视三无人员的病情处理、基础护理和三餐饮食、准时了解其状况、帮忙联系家属或救助站，今年救助此类病人达人，通过身份证联系省外家属人。此举措受到了患者家属及其他病人的赞许。对患者的看法及在工作中出现的问题进行争论整改，不断提高服务形象。 三、科学化、制度化的护理管理，重点监督制度落实状况。 1、通过分组区域管理，进行分组连续性排班，削减交接班次数，有效利用人力资源，通过高年资护士的动态质控，减轻年轻护士的工作压力和削减护理隐患，保证各班的护理质量。 2、对质控员进行明确分工，专人负责各区域的物品、工作流程等管理，发觉存在问题，准时反馈并争论修订，保证各区域的护理质量。切实履行绩效考评制度，照实反馈人员层级力量，使护理质控落实到位。 3、通过一年时间调整，护理队伍结构趋于合理，依据急诊区域划分，基本上按个人工作力量定岗，基本实现护士层级管理，达到人员的合理安排使用。 4、畅通急诊绿色通道，提高了抢救胜利率。对于各种急、危、重症病人就诊时，合理利用绿色通道的措施，为抢救赢得了珍贵时间。 5、不断完善护理工作应急预案包括突发大事的应急预案。 6、制定各区域具体工作指引及各区域工作告知事项，新入科人员工作留意要点等，系统引导新入人员和年轻护士更好地完成护理工作。 四 、 急诊专业护士岗位培训及连续训练 1、全年科室组织业务学习次，病历争论次，操作培训项。 2、其次季度组织全科人员按要求完成了急诊岗位技能培训，操作考核人人过关，全科护士业务技能得到进一步提高。 3、全院考核毕业三年内护士急救药品学问，全部合格，达标率为。新毕业生考核岗位技能操作，全部达标。成果良好。 4、基本完成全年护士进修培训方案，支配了护士到ICU进修学习危重病人护理，支配年轻护士到儿科注射室进行小儿头皮针穿刺技术，提高小儿头皮穿刺技术水平。外派多名护士外出短期学习，并将新的护理理念带回科室。全年完成了名轮科护士的急诊培训工作。 5、每季度进行三人、两人协作抢救演练，通过演练不断加强护士的应急应变力量，反复加强急救技能的训练。 6、依据护理部要求进行微型培训，培训年轻护士的技术操作娴熟度及急救仪器的使用力量，要求每组人员利用班上空闲时段进行小组病例争论及护理查房。效果良好。 7、制定急诊岗位培训小本子，组织人员对科室人员层级力量评定，指定辅导老师，实施一对一辅导训练。要求每人每季度完成护理病例个案分析一例，通过案例分析培育护士评判性思维，提高护理人员素养。 护士季度工作总结个人.