2022银行季度工作总结_2.docx
2022银行季度工作总结 时间过得可真快,从来都不等人,我们又将迎来新的喜悦、新的收获,做好总结可是让你提高工作效率的方法喔!信任大家又在为写总结犯愁了吧?下面是我细心整理的2022银行季度工作总结.5篇,盼望对大家有所关心。 2022银行季度工作总结.篇1 今年以来,_支行进一步解放思想,进一步深化改革,加强员工队伍建设,强化内控和风险管理,齐心协力抓好工作落实,取得了丰硕的成果。 一、各项指标完成状况 今年第一季度受市场和授信政策等因素影响,贷款业务有所收缩,但其他经营指标保持了良好的进展态势。 1、储蓄存款业务指标增势明显。9月20日,各项人民币存款余额为145214万元,较年初新增9286万元,完成市分行下达人民币存款年度方案的96.9%。其中人民币储蓄存款余额达到104936万元,比年初新增8301万元,完成市分行下达年度方案的231%;对公存款余额达到40188万元(不含理财产品),比年初新新增984万元,完成市分行下达年度方案的16.4%。 2、授信业务总量略有回落。9月20日,人民币贷款余额为41256万元,较年初削减9231万元,主要是中金岭南贷款到期还贷后,由于分行信贷规模所限,无法连续为其发放贷款。个人消费贷款增加256万元,完成市分行下达年度方案的85.3%。 3、票据贴现业务指标再创新高。累计办理票据贴现超x亿元,完成年度方案的125%,提前完成全年任务。 4、中间业务收入227万元(不含分行返还数据),完成年度方案的21.5%。 5、实现帐面利润2460万元,完成年度方案的75.5%,达到预期目标。 二、主要工作措施: (一)、今年以来,_支行通过仔细分析国家宏观经济对金融业的影响,结合自身的实际,通过深挖客户资源、实现规模效应。制定了“以负债业务为主导、带动中间业务及其他业务全面进展,通过中间业务的推广,加强客户资源的维系”的经营思路。有效保证了今年第一季度我行负债业务稳步进展,中间业务获良好开端。法人理财、企业网银和电子回单箱有了全新突破,其次季度负债业务实现市场占比第一,今年以来,我行共营销法人理财产品3.2亿元,电子回单箱150多户,新增企业网上银行一般版150多户,证书版61户,以上几项指标均在_分行名列前茅。 详细做法: 1、乐观维系存量客户,深化挖潜,稳定存量基础,并实行主动出击新的营销目标客户,在系统客户大户不断出现存量萎缩的态势下,有效地保证了负债业务稳步增长。 2、正确熟悉中间业务在当今银行经营中的重要作用,在努力促进中间业务进展的同时,奇妙地以中间业务产品服务为载体,促进客户维系和进展。 3、对现有客户群进行全面筛选,明确主攻目标,以抓大不放小的工作定位,进行地毯式的营销,力求逐个攻破。我行营销的法人理财产品单笔金额从100万至数千万不等。在向客户营销、推介理财产品时,着重宣扬理财产品的良好的收益,引导客户购买。在企业获利的同时,增加了客户对我行服务的认同度和信任,且进一步加强了客户的维系。 4、由于业务的进展、柜台服务压力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满意客户的需求。为有效改善柜面服务,削减柜台压力,腾出更大的空间服务优质客户,我行瞄准电子回单箱销这一为好帮手,以保密性强,足不出门就可查询、对账为卖点大力向客户推介宣扬,使电子回单箱销售取得了良好业绩,同时推广带动网上银行、银行卡等捆绑销售。电子回单箱的推广使用,有效缓解柜台压力,为客户供应更优质的服务,同时带动了其他中间业务的推广。 5、加强培训工作,提高内部员工营销力量。面对个人客户经理、对公客户经理、大堂经理、网点柜员等一线营销人员深化开展网银业务培训,确保一线营销人员了解网银的各项优势特点,熟识网银业务开通流程,为网银业务快速推广普及奠定基础。 6、有针对性重点营销。通过对客户的细分,深化了解每一类客户的需求特点和偏好特征,各有侧重,有的放矢开展营销。 7、仔细梳理全辖代发工资客户,做好客户转化工作,对具备开通网银条件的客户要全部转化为网银代发,新增客户除特别规定的以外都必需通过网银代发; 8、转变以往单一为企业开户的简洁做法,在为企业开户的同时宣扬网上银行的平安快捷便利等优越性,使开户企业愿意开通网银服务,今年以来基本能做到每一个新开户均办理网上银行。 9、大力宣扬我行网银的优点,加强个人网上银行的推广营销,在为每一位个人客户办理业务的同时推介引导其办理网上银行。10、做好跟踪服务,准时解决客户遇到的困难和问题,指导客户上网安装并进行操作辅导;通过建立良好的关系维系,让网上银行业务全面走近客户,使客户真正感受到网上银行高端技术服务的魅力和优势,从而以客户现身说法带动其他客户,促进了网上银行业务的扩大进展。 总的来讲,_支行全辖依托阵地营销,实现捆绑销售,形成营销合力;完善奖惩,落实考核,调动员工乐观性。同时抓住市场需求,拓展新业务领域,特色新业务取得实效性进展。 (二)坚持依法合规经营,进一步强化内部管理,确保平安无事故。 今年以来,分行改革实施薪酬管理方法和绩效考核方法后,员工思想曾一度出现较大波动,为快速扭转该局面,支行一方面通过耐心细致的思想政治工作,乐观主动地宣扬股改,准时引导员工走出思想熟悉上的误区,另一方面听取全行员工的看法,修订支行绩效考核方法,各网点也相应制定了考核措施;极大地提高了员工乐观性。 加强内控基础管理工作,健全案防体系,以精细化管理为前提,以价值制造为核心,以风险掌握为主线,转变经营观念,推动合规文化建设,实现了平安、稳健运营。今年以来全行实行无“雷区”。 1、坚固树立“平安就是效益”的意识,以预防和惩治案件为着力点,深化开展规章制度训练和警示训练活动,落实案件防范工作责任制。 2、仔细开展警示训练和合规守法训练活动。制定支行的学习方案,把工作落到实处。组织员工仔细学习了有关法律、规章制度和银行员工行为守则、全行员工的合规守法意识得到加强,违章操作现象明显下降。 3、以“案防百日清查”活动为切入点,加大了对风险隐患的标本兼治和综合治理力度,落实要害部位和关键环节的风险防范和平安保卫措施,有效防止了风险。 (三)加强员工队伍建设。 1、加大全行员工思想行为、职业道德、业务学问与技能等方面等训练培训,切实提高员工的综合素养,调动广阔职工的乐观性和制造性。 2、加强班子建设,支行党支部以“建设一流的队伍,培育一流作风,制造一流业绩”为目标,从自身建设抓起,班子成员严守“堂堂正正做人、踏踏实实干事、清情白白为政”的原则,在思想上勤于沟通,在工作上相互补台,在实践中领先垂范;严于律己,精诚团结,开拓创新,形成了一个顽强的领导核心。带动全行干部职工努力拼搏、乐观进取。 三、目前工作中存在的问题 1、对公存款在第一季度大幅下滑,比6月末下降4200万元,下降缘由:本月学校金岭南财务公司划走4500万元税款,_市航道局划走460万元(省级单位统一在建行开户)、天元房地产公司划走往来款项300元,大路管理总站划走工程款200万元,以上4个单位合方案走5460万元。 2、业务进展不平衡,全产品营销有待进一步加大力度,中间业务进展缓慢。 3、部份员工危机意识不够强、观念未能完成转变。 4、员工素养有待进一步提高。 四、其次季度的工作重点: 支行下半年要在巩固已取得的成果基础上,有针对性地做好以下工作: 1、抓好队伍建设,进一步增加全体员工的组织归属感和职业使命感。 2、进一步加大对公存款工作力度,加大全产品营销特殊是重点产品营销力度,进一步巩固和进展第一季度已经取得的成果,尽最大努力全面完成全年的目标任务。 3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实平安制度,抓好反腐防案工作,保障各项工作的健康运行。 2022银行季度工作总结.篇2 年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农夫和农村中小企业进展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、平安运行,取得了显著的内部效益和.效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了乐观的贡献。 一、基本状况 (一)贷款状况 (二)存款状况 (三)财务状况 (四)监管指标状况 第三、信用风险状况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。二是9月末贷款呆账预备554万元。贷款损失预备充分率、资产损失预备充分率、拨备掩盖率均100%,掌握在行业监管规定的标准范围之内。 第五、盈利性状况。一是资产利润率1.54%0.6%行业监管标准。二是资本利润率9.85%,行业标准不低于11%,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。三是利润成本率49.93%45%行业监管标准。 二、主要工作措施 (一)乐观发放贷款,全力支持“三农”经济进展。 我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农夫和农村经济组织的进展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济进展做出了乐观的贡献。 第一、坚持以效益为中心,以服务三农为导向,全力做好贷款发放工作。年初以来,我行在确立经营目标和经营方针的基础上,组织信贷部门仔细做好贷款的营销工作,确保信贷经营指标的完成。主要做法:一是充分发挥我行贷款审批时间短、贷款方式敏捷、办事便捷的办事方式,不断扩大。 其次、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产平安。快速推动信贷业务的进展是我们的重要工作,确保信贷资产平安运行是前提,是我行赖以生存的基石。为此,我们从贷款受理开头到贷款发放,严格根据信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。对担保公司供应担保的贷款,假如在生产经营上存在担心全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。 (二)调动一切因素,大力组织存款。 为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。 2、提高优质服务水平,加大攻关力度。一是通过各种方式训练职工通过专业服务质量去吸引客户。二是主要领导和专业部门领先垂范,走出庄河引进外地低成本资金累计金额近1亿多元。公存款的增加,不仅降低营业资金成本,而且壮大了我行的信贷资金力气。 3、开办通知存款业务,中间业务实现零的突破。 一是在存款工作中,我行在搞好传统业务的同时,以市场需求为导向,以开拓资源为目标,仔细讨论并制定了庄河汇通村镇银行人民币通知存款管理方法,并于5月20日,开办了七天通知存款业务,到9月30日,通知存款余额已达1,317万元。二是我们乐观推动以代收代付为主要内容的中间业务,与庄河自来水公司建立了良好的合作关系,并于4月份开头办理了代收水费业务。 通过增加业务品种,创新服务功能,不仅有效地拓展了我行业务的辐射触角,开掘了新的存款资源,带来了新的效益增长点,而且产生了良好的.效应,深受.各界的好评。 (三)加强会计基础工作,提高会计核算质量 (四)抓好规章制度的贯彻落实,促进各项工作走上规范化 在连续不断完善规章制度的同时,我行注意狠抓规章制度的落实,抓好规范化管理,使各项工作都有规可循,有章可依,逐步实现规范化。在原有的84条规章制度的基础之上,我行依据上级部门要求和本行的实际状况增加了相关规章制度,主要有:一是根据银监局的要求,依据贷款新规的规定全面修改了贷款管理方法。8月13日出台了庄河汇通村镇银行个人信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行法人客户信贷业务操作基本流程(试行)、庄河汇通村镇银行固定资产贷款管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行项目融资业务管理实施细则(试行)、庄河汇通村镇银行个人贷款管理实施细则(试行)5个信贷管理方法。二是为规范我行从业人员职业操守,提高从业人员职业道德和业务素养,维护银行业信誉,我们制定了庄河汇通村镇银行从业人员职业操守规范,详细规定了一般从业人员应当遵守的职业操守9条和董(理)事、监事和高级管理人员还应当遵守的职业操守5条。三是是为进一步提高我行内控和案防制度执行力,扎实推动案防工作有效开展,促进各项业务活动平安稳健运行,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案。 (五)抓好职工培训工作,快速提高职工素养。 为适应我行业务经营进展的需要,快速提高员工的综合素养,更好应对市场经济的挑战,打造一支高素养、专业化的员工队伍,先后举办了3期新职工强化培训班。通过强化培训,使新职工基本上了解和把握涉及金融法律法规学问、业务学问、业务技能等方面的学问。使培训真正收到实效,达到预期目的,收到了预期效果。 (六)做好案件防控工作,防范和化解金融风险。 从排查的结果看,未发觉违章、违规、违纪、违法现象。通过排查案件风险工作,进一步提高了广阔员工的政治、业务素养、道德素养和遵纪守法、防范案件发生的自觉性。 2、进一步完善案件防控实施方案。依据大连银监局的要求,结合本行的实际,制定了庄河汇通村镇银行开展内控和案防制度执行年活动实施方案,明确开展活动的目的与意义、指导思想、工作目标、基本原则、时间支配及推动方式。通过开展活动,切实解决一些在案防工作中存在的政策传导不准时、理解不深不透、贯彻措施不详细、执行力逐级衰减、被动或应付式执行以及有章不循、违规操作、情面大于制度等突出问题,进一步提高内控和案防制度执行力,扎实推动银行业案防工作有效开展,促进银行业平安稳健运行。 (七)加强文秘管理,提高文秘管理水平。 (八)加大宣扬力度,树立.新形象。 针对我行成立晚、规模小、辐射半径窄、.知名度低的自身实际,从年初以来,我行持续以悬挂横幅、张贴标语、电视拜年、电台广告、出动宣扬车等多种宣扬形式,大力开展“庄河汇通村镇银行是城乡百姓的银行、是中小企业的银行”的主题宣扬,全面地宣扬了我行的业务经营状况,使我行的知名度有了进一步的提高,得到了有关部门和.各界的高度关注。 (九)抓好后勤服务工作,保障全行工作顺当进行。 一是强化对固定资产、低值易耗品管理。准时对固定资产的进行维护和保管,时刻保持正常运行状态。二是规范办公用品购买、保管和领用手续,保证业务经营正常运行。三是抓好职工文化业余生活。1至9月多次组织员工开展业余活动:参与庄河市总工会组织的徒步大会;进行纪念五四青年节我爱汇通村镇银行演讲会,到步云山进行篝火晚会,到天门山秋游等活动。通过这些活动,进一步增加了员工凝聚力,陶冶了职工的情操,使员工的业余生活丰富多彩。 存在的不足: (一)存款总量平稳增长,个人增减不平衡。一是员工完成存款方案差别较大,增减不平衡。二是业务品种单一,缺乏综合性的理财产品。 (二)信贷管理不够严格,信贷结构不尽合理。一是对信贷政策的学习和把握的不够。个别贷款突破银监局的监管要求,关联企业贷款超过上限,超比例发放抵押贷款等。二是审贷分别岗位制约机制不健全。三是贷款的“三查”制度落实不到位,存在重贷轻放现象。四是征信系统未开通,个人和企业信用调查有难度。 (三)会计财务管理不够规范,内掌握度贯彻不够到位。一是由于制度制定滞后,人员不足,岗位职责划分不明确等缘由,造成会计财务工作职责不够清、操作不够规范、相互制约不力,存在肯定的操作风险。二是会计人员业务学问水平不高,差错事故时有发生。 (四)职工队伍的政治素养和业务素养不够高,与其他商业银行的员工相比存在很大的差距。无论是思想觉悟、职业道德、爱岗敬业,还是文明服务、办事效率等方面都有不尽人意的表现,必需引起我们的高度重视。 三、第四季度工作看法 1、加大存款工作力度。一是为更好支持地区经济进展,不断壮大我行经营势力,为全面实现三年经营目标,我们要连续加大组织存款工作的力度,确保全年存款指标的完成。二是乐观争取市场准入,增加市场占有份额。要通过工作争取银监局的支持,力争在10月末再成立1个营业网点,扩大业务掩盖面。三是提高优质服务水平,加大攻关力度。通过优质服务和加大攻关力度来不断拓展我们的业务领域。主要领导和专业部门要领先垂范,大力汲取低成本资金,逐步提高公存款的比重,降低营业资金成本,不断壮大信贷资金力气。 2、加强信贷管理,防范信贷风险。一是在贷款条件上,对个体工商户和中小企业发放的贷款,原则上实行担保抵押,确保信贷资金的平安性。对已经超出担保力量的担保企业停止与其办理担保业务。二是在贷款发放的时间上,坚持简便、快捷的原则,对受理每一笔贷款必需在规定的时间内做出贷和不贷答复。三是在贷款监督上,坚持贷后检查制度,对可能出现的资金风险在第一时间实行补救措施,客户经理要按时写出贷后检查报告。四是探究和建立贷款第一责任人制度。客户经理、贷审委的责任要严格划清,出现贷款损失要追究第一责任人的责任。 3、提高会计核算水平,构建会计监督机制。严格执行会计、出纳、财务管理基本制度,确保会计核算工作合规合法。一是要坚持会计出纳核算手续,加强内控管理,严防结算风险。一切账务坚持换人复核制度,做好内、外账务的核对工作,按日核对存放.银行款项、同业存放款项往来账务,逐笔核对发生额,准时解决未达账项,做到内外账相符。二是建立和完善会计监督体系。要建立层次分明监督防线,真正将事前、事中、事后监督落实到位,层层严格落实监督责任,实行连环责任追究制度。要切实提高会计人员的综合素养。建立会计人员的考核选拔机制,严把选人、用人关。 4、开展增收节支,压缩费用开支,提高盈利水平。开展增收节支活动是进一步加强内部管理,确保今年各项经营指标实现的重大举措。从我行9月财务收支的结果看,资金成本费用率、存款费用率等与同行业相比都处于较高的水平。因此,一要树立勤俭建行的思想,讲究成本核算,力求精打细算。二要扩大信贷规模,培植收息来源,增加业务收入,提高利润水平。三要开展增收节支活动。压缩公用费用,压缩电话费用。费用支出要保工资保开门,禁止铺张铺张。四是实行按月收息制度,做到贷款利息应收尽收,绝不允许出现欠息的现象发生。 5、加强平安保卫工作,杜绝各种案件发生。今年我行平安保卫工作总体要求:坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注意预防的方针,为我行稳步进展供应有力保证。一是要开展案件风险排查工作。做好案件风险排查工作,避开各类平安生产事故发生。开展对员工不良行为的排查。摸清员工的思想状况,对苗头性、倾向性的问题,准时发觉,准时订正,准时处理。二是要切实做好平安保卫工作。要落实平安保卫责任制。要把平安保卫工作落实到部门、岗位和个人,形成全员参加、各负其责、风险共担的局面,确保我行各项工作在健康的轨道上运行。 6、加强员工两个素养的培训。一是以部门为单位由经理负责,组织员工进行政治和业务学问学习。通过学习进一步提高全员职工政治和业务素养。二是要集中时间和精力学习好我行各项规章制度。三是对新入行的职工进行强化培训,快速提高新职工的综合素养,尽快适应工作的需要。 2022银行季度工作总结.篇3 三季度以来,我行连续围绕其次届董事会目标任务,理清工作思路,求真务实,强化管理,统筹进展,狠抓了组织资金和市场份额拓展,月底,各项存款总额突破亿元大关,进展的速度不断加快,管理水平不断提升,各项业务又有了新的进展,为下阶段工作打下了坚实的基础。 三季度工作和经营状况 至今年九月末,全行人民币存款_亿元,比年初增长_亿元,增幅_,其中储蓄存款比年初增长_亿元,余额达_亿元,增幅_%,对公及其它存款余额_亿元,比年初增加_亿元。 人民币币贷款余额_亿元,比年初增放_亿元,增幅达_%。其中农业经济组织、农户贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;民营、个私、股份制中小企业贷款余额_亿元,比年初增长_亿元;中小企业贷款占总贷款_%。 月末,国际业务外汇存款余额_万美元,比年初增长_万美元。国际结算量_万美元,比去年同期增加_万美元,其中出口结算量达_万美元较去年同期增加_万美元;进口结算量_万美元,比去年同期增加_万美元。结售汇合计_万美元,比去年同期增加_万美元。外汇贷款余额_万美元,比年初增长_万美元;人民币打包贷款_万元,比年初增长_万元。 九月末不良资产余额_亿元包括抵贷资产_亿元,比年初削减_万元,不良资产占比_%,比年初下降个百分点。今年三季度,贷款综合收息率_%,比去年同期增加个百分点,季度我行实现帐面利润_万元。 今年三季度,我们主要抓了以下几方面工作: 狠抓组织资金,稳步拓展市场份额。 存款始终是银行经营的根本;份额代表着地区竞争的地位。今年上半年我行存款总额虽然实现了时间过半,任务过半,但在同业竞争中,我行新增存款额较本地区其他行存在较大差距,总存款占全市的份额由年初下降到。面对这一状况,我们充分熟悉到“逆水行舟,不进则退”,三季度,我们一步不松抓组织存款,一着不让拓市场份额。 一是为关心各支行调动员工乐观性,激发员工工作热忱,长期保持组织资金的昂扬斗志,在激烈的市场竞争中,打好组织资金美丽仗,力争市场份额有更大的突破,向我行独立运行十周年献礼,月号,独立经营以来第一次在晚上召开了各支行行长会议,全面动员,紧密部署了“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动。竞赛将全市家支行按市场份额水平和所处经济环境结成组,分别下达各自目标任务,捆绑式竞赛考核,为我行存款的增加,市场份额的扩大起到了有力的推动作用。 二是通过对市场份额较低支行的排队,分析我行组织资金工作存在的考核不力,激励不力等详细问题和不足,月日,再次召集市场份额在本镇低于他行,当年新增少于他行,考核力度不大的位支行行长,在_支行进行现场会。再一次鼓劲增压,敲响了结对子、比贡献、争份额的战鼓。通过看_支行营业大厅的宣扬氛围,和张榜公布的全体员工每月组资业绩和每季考核结果;听_支行组织资金实行公开、公正、透亮考核的阅历做法和强考核,扩份额,促进各项业务稳健进展的汇报;位支行行长纷纷上台表示,肯定坚决必胜的决心与信念,发扬好领先精神、拼搏精神、吃苦精神;营造好宣扬氛围、考核氛围、组资氛围,制造出新的业绩。 同时,为让全行干部员工通过与兄弟支行的对比比较,更加清晰自己存在的差距,和在整个农商行中的排名,做到知己知彼,百战不殆,我们开办了每周一期结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛简报,每周公布存款状况,跟踪各支行组织资金竞赛动态,定期介绍组织资金做法,营造了你追我赶、共同进步的浓烈气氛。月末总存款比月末增长了亿元,存款市场份额得到稳步拓展。 广泛开展演讲会,金融服务水平得到提升。 随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈,而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行各片总部,在月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲竞赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲竞赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求动身,从分析基层员工需求动身,实行换位思索,乐观探究新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进_商业银行更快、更好进展。参与总部决赛的名演讲者,通过紧急激烈的演讲竞赛,决出了一、二、三等奖共名优胜者。竞赛中各位选手充分展现自己的学问才华,使演讲竞赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。 另外,以_支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广阔客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行如同走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们信任,通过设立开放式服务区来供应优质服务,便利客户,肯定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升_行形象作出贡献。 四季度工作准备 四季度,是其次届董事会第一年工作的冲刺阶段,针对前三个季度经营工作中存在的存款增长稳定性不够,资产质量优化进度不够,综合盈利力量、资本充分等核心竞争力有待进一步提高等不足,将连续围绕半年度工作会议提出“份额”、“效益”、“风险”和“形象”八个字抓好工作,向独立经营周年献礼。 1、突出重点增存款,份额再上新台阶。 组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要连续突出存款增长,强化宣扬攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。 2、紧抓拓展争效益,夯实资本充分率。 今年是我行享受所得税减半政策的最终一年,四季度要连续围绕我市经济进展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益最大化。同时,要连续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力掌握不合理费用开支,反对铺张铺张,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创最佳效益,扎扎实实地提足资本充分率和各项拨备率,向全体股东交上一份满足的答卷。 3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。 信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速进展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理供应科学决策工具。要集中力气做好.银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持政策落实到位。三是以掌握不良贷款产生为动身点,全面完成对支持类企业、掌握类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。 2022银行季度工作总结.篇4 又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获许多,也是我成长最快的一段时间,认真回想一下,做这个工作真的使我成长了许多。 二月份到上海参与柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员进行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动沟通式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员布满了热忱活跃,他们对工作的喜爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己制造更好的共事环境。 已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再由于客户的冷漠和有意刁难而愤愤不平,而影响自己的心情,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。由于业务的全面熟识,更喜爱为客户全方面着想,从服务客户便利客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。四月份,最终等到了转正的合同签订,其实第一批没有我.的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我悄悄的连续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,简单知足的我知道要连续为兴业做贡献。 20_年也正好是我30岁大关,我突然觉得在过去这5年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定方案,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。内心的冲突从来没有消减,我有工作的.与热忱,但是我清晰知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。但是我必需去尝试,假如不踏出这一步,那么更无可知道将来。对于许多人来说30岁已经老了,已经没有什么.去开头什么,而我反而觉得30岁刚开头,我之前已经铺张那么多年毫无进展,现在更应当觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。10月底我最终转岗客户经理。 原本单纯的柜台生活并未让自己有较多的.阅历,所以在这个全新的岗位中,我像初生牛犊一样奇怪,却也简单犯错。甚至与客户的交谈都是我需要学习的内容,我不知道该如何交谈,沟通什么内容,而且我可怕自己的生疏会让客户不情愿与我交伴侣,究竟客户经理所要做的也是客户资金的管理,自己的稚嫩可能会让客户对我不放心,所以每一次和客户的沟通结束后我总会反省哪里做得不好,要如何改正。现在的思想必需高一个层次,从多方面考虑问题和处理事情。来_这一年只做柜面业务,零售各指标并未着手正式开头,因此转岗这两个月开头从零学习,学贷款业务,POS机业务和汽车分期,然后做下一年储备,找新客户,由于存款是零售客户经理最根本的核心业务。 新的一季度工作就这么结束了,在接下来的日子里,我会调整好心态连续做好自己的事,在新的挑战工作中做出自己的特色,我也将会做到更好的成果。 2022银行季度工作总结.篇5 (一)银行融资成果显著,公司资金良性运转 国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知(国发_19号)出台,提出了全面清理核实并妥当处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严峻措施。“高压”之下,银行对投融资平台的贷款实行了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。在这前所未有的融资压力面前,我们开拓创新求突破,攻坚克难谋融资,截止到目前,今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关,实际到位资金15.45亿元,完成了全年自定目标的115%。其中,利用国家开发银行支持地方政府.项目的机会,乐观与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作,目前开行已放贷8200万元。另外,公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位,实行了优化资金流向、掌握资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法,努力提高企业资金流的管控水平。1-9月份共组织资金收入(土地出让金、贷款等)共计30.03亿元,发生资金支出(贷款本息、工程款、投资款、交市财政等)共计34.07亿元。 (二)狠抓工程和拆迁项目,有序推动重点工程 今年,是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是最大的一年。其中,按序时进度商业投资达15亿的淮安万达广场大商业布局已确定,现已进入内装阶段,方案12月中旬正式开业。投资达5亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于9月22日全面完成,并胜利承办了台商论坛和美食节相关会议,目前正乐观推动竣工验收各项工作。投资达1亿里水道风光带建设项目(用地、绿化、轮埠路、文渠河四个项目)各项工作正在推动,其中绿化项目施工单位已进场,目前影响项目推动因素仍是住家船拆迁、移动铁塔迁移、供电杆线迁移等。投资达4400万新商校配套及球场工程已完成桩线定位、路灯、智能化及室内配套合同评审等,目前影响项目推动因素主要是征地问题。投资1000万元的工业园区供水管网项目,已完成投资300万元。区域供水项目正在调研之投资中。 投资达4亿元的清浦新城商务中心项目已完成立项、规划红线、建筑设计方案,勘察报告,拟采纳bt项目形式建设,目前招标方式选择急需市政府确定。投资达5700万元的东方金色家园安置小区二期工程于2月份竣工交付安置,三期工程目前设计方案已完成,正在做土方工程。投资达7700万元的电厂河安置小区二期16号楼已交付回迁,78号楼工程确保年底前交付回迁。投资达9000万元的生态园安置小区一期建设全部安置结束,二期工程已完成施工图审查,方案本月底开工。投资达24亿的西安路、延安路、水渡口、农科院四个片区共计68万平米的旧城改造项目正在推动拆迁中。 其中,清浦东区天津路东侧地块已与海通控股签订战略合作协议书,正在乐观做好与规划部门协调回迁房建设相关问题和天津路西侧地块的招商工作。崇华学校地块已胜利挂牌出让,已与清河区政府签订托付拆迁协议,拆迁指挥部已成立。农科院地块正在预备启动富强路以南部分的拆迁工作。清浦东区12号地拆迁手续已办理结束,拆迁公告已发,拆迁评估已完成,方案月底进场拆迁。西安路2、8号地公房调查与预评估已结束,正在与清河区商谈拆迁托付事宜。水渡口2、3号地已完成立项、红线,正在拆迁调查,正在与清河区商谈拆迁托付事宜。 (三)强化战略转型,实业经营和资本运作有所起色 依据国务院19号文件要求,我们及早调整了公司进展方向,加大了对实体经济的投入。相继成立了会展中心、银信担保、创业投资、华地置业、地产物业等多业态、互补式的经营实体。会展中心经营管理团队已经组建完毕,开头对外工作。在规范完善管理的基础上,依据淮安市产业特点、展馆自身特点排出部分可以争取的省级展会。_、2022年省国际农业洽谈会报告已经上报市政府。同时有针对性的对淮安市主导产业进行调研,开展自办展前期预备工作。农洽会报告已经上报市政府。 2022银行季度工作总结.