最新四季度个人工作总结.docx

最新四季度个人工作总结 工作总结最好是要依据领导的意思来绽开，把日常工作叙述一下，好的工作方法共享一下，不好的工作方法写出改进措施。你会写四季度工作总结吗?下面我给大家带来四季度工作总结，盼望大家喜爱! 四季度工作总结 篇1 转瞬之间，_年已接近了尾声，回顾过去的三个月，自己得到了快速地成长，无论是工作表现还是业务水平都有了很大的提升。取得这一成果不仅得益于自己的努力工作，更得益于部门领导及各位主管对我殷切教育和细心培育。能荣幸地被评为“_”荣誉称号我感到傲慢与骄傲。 下面简要概述一下四季度的几个工作重点： 一、参加大型特卖活动 亲身参加部门组织的_主题促销活动。面对人头攒动的顾客，自己除了参加销售工作以外，最主要的任务是管理特卖人员，工作重点有： 1、开好班前会，向特卖员工宣读商场的规章及奖惩制度，规范他们的日常行为，总结前一日的销售状况，清晰地告知每位员工销售的完成状况; 2、抓好卖场劳动纪律。杜绝一些谈天、靠柜、打手机、不带工号牌等违规现象的发生，现场监督，发觉后准时指出准时整改，并视情节轻重赐予肯定的口头警告或违纪惩罚; 3、做好货品陈设与标价。不断进行货品调整，加大库存量较多货品的陈设面，每日早班会后，督促每位员工检查自己所在区域的商品，在做好陈设工作的同时排查是否有错标、漏标的现象，假如有，第一时间补齐，不放过一个漏标的商品; 4、加班加点确保销售，为了能顺当完成销售任务，在客流高峰期，主动延迟下班时间，担当开据小票，整理打包的工作，尽自己的努力确保销售。经过十五天的辛勤工作，此次特卖共实现近百万元的销售，较好的完成了部门下达的销售任务。 二、当好主管的好助手 本季度的工作重点是帮助主管管理小组，详细工作有： 1深化营业卖场，加强“走动式”管理。商场的一个重要特点就是直接面对顾客，是为顾客供应服务和完成销售，而恰恰由于一线工作有这样的特点，造成了一线服务工作有很强的敏捷性和不确定性，营业员一个表情，一个手势，一丝语气的变化都会影响到服务的效果，因而随时都会产生一些意外状况。而作为小组的管理者，只有准时精确了解、把握营业一线的各种信息资源才能准时、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题在走动中去发觉问题，在走动中去查找问题，准时发觉专柜营业员的各种不良服务苗头，从而能够马上赐予制止和订正，避开冲突的激化，避开不良后果的产生。只有坚持深化一线的走动式管理，才能使管理更具针对性和时效性; 2标价签的打印与检查，我所在的休闲一二组，各专柜新货上柜非常频繁，但是漏标、少标的状况时有发生，所以每天我都会去各家检查货品的标价签是否标价精确，字迹清楚，标示醒目，如有缺失，要求营业员马上申请，我会在第一时间打印好送至各家柜台，确保价签的一货一签，货签对位; 3向主管学习，学习主管们好的工作方法，多请教工作中遇到的一些临时处理的问题，同时多做记录，勤于思索，努力提高自身的业务水平。 三、主动学习 只有不断地学习、思索、总结，才能不断地提高。这个过程就像下围棋一样，起初从零开头，水平都差不多，渐渐知道了布局，有了进展之后，对水平低的就不屑一顾，自以为是，进入一个平台期;然后渐渐也就有了对更高水平的憧憬，假如连续学习和总结，就渐渐有了大局观，也知道了何以舍小保大，就这样在不断的学习当中进步，其实，工作中也是一样，需要不断地学习、充实，理论学问是基础，没有很好的基础，工作的质量和效果就得不到保证。 以上是对第四季度工作的小结，我深切感受到实践是学习、熬炼和提高最有效的途径。我作为一名高校生在今后工作中要加强学习，不断提升自己，同时也盼望领导赐予我们更多熬炼的机会，请信任我们年轻人会随着.商场的进展快速成长。 四季度工作总结 篇2 20_年四季度，选购部与财务部分别后，在酒店领导正确领导下，在各部(室)的指导、关心下，克服了人员少，工作量大等困难，较好地完成了四季度的各项选购任务，为酒店经营、管理供应了一个有力的后勤保障。一个季度以来，部门坚持以货比三家，照看生意不照看价格为原则，以一线部门的需求为重点，紧紧围绕酒店日常经营与管理，仔细履行选购经理的工作职责，较好的完成了部门及职责给予的各项工作任务，现简要地汇报一下我部第四季度以来的工作总结： 一、主要工作与作法 1、货比三家，确保选购物品物美价廉 为最大限度的降低酒店经营成本，实现物美价廉，部门在日常工作中坚持对餐饮部所需原材料进行每周一次的市场调查及定价，对出现价格波动较大的原材料进行了准时的调整，同时部门对全部入库物资严格按酒店标准进行验收并做好质量记录，对不合格产品做到了准时的退货、更换，有效降低了酒店经营成本; 其次是餐饮部2包及9包的沙发选样、及整个酒店固定资产的选购上，部门坚持横向调查，照看生意不照看价格的原则，确保了所购物品物美价廉;同时坚持实施货比三家，特殊是在餐饮原材料的供应上实施两家供货，相互竞争的措施，确保了四季度_万元选购物资质量的稳定。 2、选购准时，确保经营管理正常有序 选购部作为酒店后勤保障的重要组成部门之一，我们坚持在日常工作中以搞好选购工作，保障经营需要为工作原则，树立经营部门第一，酒店声誉形象为上，物美价廉为主的工作意识，并努力完成酒店下达的各项工作任务，在第四季度工作中，部门在与财务部分别后事情杂而多的状况下，前往外地考核、选购高档原材料_次，共完成选购任务_余次，选购各类大小物品_余件，并完成因经营部门临时需要而出现的零星选购_余次。 3、想方设法，降低酒店运营成本 一是协作餐饮、客房部，完成了部分供货商合同到期后的续签，并仿照餐饮部干货供货方式，对餐饮部小菜供货也施行了两家竞争的方式，进一步降低了部门成本，提高了供货质量; 二是对客房一次性进行一了次调价工作; 三是为进一步提高精品屋的经营力量，部门同客房一起查找供货品种近_余种。 4、乐观努力，拓宽原料供应新渠道 为开拓和引进异地特色原材料，为一线部门供应很好的经营保障，部门依据酒店总体工作支配，先后两次赴外地进行了中高档原材料市场的考察，并引进了一批特色优质原材料，为餐饮菜肴的常换常新供应了有力的保障，并得到了广阔消费者的全都好评。 二、存在的不足 第四季度，选购部在酒店领导和部门领导的指导下，虽已完成了酒店和部门下达的各项选购任务，但仍存在诸多不足，距酒店、部门领导及一线部门的要求还有肯定的差距，有待于本人进一步的改进，其主要表现在以下几个方面： 一是在如何开拓和引进特色原材料的渠道和点子不够多，未能为一线部门供应较多、有用的信息和原材料; 二是自身的学习意识不浓，综合素养有待于进一步提高; 三是在日常选购工作中，缺乏较强的方案性，没有全面系统的支配好选购方案，从而有时导致选购较为零乱，丢三落四; 四是二线为一线服务的意识还有待于进一步提高; 三、下一步努力方向 下一年部门将以上季度工作中存在的问题整改为重点，加强学习，坚固树立后台围绕前台转、二线围绕一线转的思想，主动沟通，勤于调查，严格把关，努力做好物品选购保障和质量的督导工作，确保酒店经营管理正常有序的开展。 四季度工作总结 篇3 20_年第四季度管理处在公司领导正确的带领下，在公司各部门大力支持协作下，管理处全体员工上下全都，仔细贯彻岗位职责和规范服务要求，本着“以人为本，专心服务”的服务理念，各项工作开展的较为顺当，同时也存在着一些不足，结合管理处工作的实际状况，针对管理处现存问题，现将第四季工作总结如下。 一、基本状况 1、管理处现有员工共计x人：其中主管x名、副主管x名、护卫队长x名、护卫副队长x名、事务管理员x名、修理组长x人，修理员x名、护卫员x名(含监控员)、保洁组长x人保洁员x人。 2、街区商户x户，临建傣楼x户，B区x户;接房开业x户;接房未开业x幢，未接房x幢。小区共x户;住房x户;(入住x户;空置房x间);商铺x间(营业x间;未营业x间)。 二、日常工作 1、管理处定期召开平安生产例会，对管辖区进行平安生产督促检查x次，督促商家整改x次，现已全部整改。定期召开平安生产例会，跟进商家平安、消防检查x次，组织卫生大扫除x次。 2、管理处利用晨会准时传达学习公司平安生产等方面的文件，并要求员工在工作、生活期间了解、把握基本的平安常识和提高平安意识 3、管理处严格落实日常三级巡查制度，并对每个工作岗位进行日常管理和监督指导，发觉问题现场订正整改。 4、对商家发放对管辖区进行平安生产督促检查x次，并在日常管理中对存在平安隐患的商家下达整改通知书x份。督促商家整改x次，现已全部整改。平安温馨提示x份。 5、公司领导深化管理处指导平安生产检查工作x次 6、对街区挂平安生产横幅x条，落实“强化平安基础、推动平安进展”的平安防范宣扬，得到了乐观响应的作用。 7、仔细落实整改总公司安委会三季度检查指出的存在问题，并组织管理处全体员工进行平安生产隐患排查专项整治行动x次 三、平安防范 1、上报处理打架斗殴x起，偷盗x起，交通事故x起，公共设施破坏x起，火灾x起(已准时扑灭)，好人好事x起。 2、消防平安检查、公共消防设施、设备每月一次大检、每周一次小检，检查出的问题准时通知进行整改。 3、乐观帮助管理处做好平安生产工作，并强调落实平安生产在要求及任务。指导护卫夜间查岗x次，组织培训及、防爆军事演练x次，因队员工作失职惩罚x次，过夜停车费x元。 4、管理处为确爱护卫队员自身平安和加强平安防范，加强了中夜班的巡查力度，要求队员在巡查值勤中必需身穿防刺服，手持防暴棍。 5、对管辖区的设施设备不间断进行平安巡查; 6、对各岗位的检查及工作中存在的问题进行订正; 7、对外来车辆进行统一规范并要求车辆停放到指定的位置，确保道路通畅，无事故发生; 8、对监控死角部位增设签到巡查表，每2小时巡查1次，并要求监控员实施护卫查岗和点名制度。 四、修理工作 1、设施设备维保x次，每周巡检x次，处理业主，商家报修x次数，每日对装修进行巡查x次，巡查共计x次，修理组第四季度出工出勤x次; 2、加强业主商铺装修管理，每天对装修户进行检查，保证小区业主、商家在装修时不破坏房屋的主体结构; 3、修理、更换街区路灯; 4、对地基下沉商家随时跟踪落实; 5、对街区房屋渗水检查; 5、修理、保养公用设施设备。 五、保洁工作 1、绿化保洁完成管辖区域药物喷洒x次，并对商家周边绿化带进行修枝，对垃圾桶、标识、卫生死角、绿化平安隐患全面整治x次，达到预期效果; 2、依据工作方案进行日常保洁及垃圾清理; 3、每周组织一次重点清洗大垃圾桶、清理绿化带的白色垃圾及修剪枯枝树叶。 4、协作公司完成各大节日相关活动的开展，及重大接待任务的保洁工作; 5、每月对空置房进行一次空置房清理工作，保持空置房无杂物、蜘蛛网。 六、完成状况 1、护卫召开会议x次，重点强调各节假日期间安保工作 2、护卫抓好国庆节期间的防火、防盗及用电平安管理工作，并依据相关要求组织员工开展应知应会培训和演练 3、管理处对商家和住户发放温馨提示x次，对国庆节期间的卫生、防火防盗、文明接待做出了相关要求，并组织工作人员对街区的树枝进行修枝; 4、管理处利用走动式服务对管辖区域的商家、租户、业主、进行了平安防范、消防交通、防暴学问的宣扬，加强了他们对自身的平安防范及经营场所、住宿等重点部位的管理。 5、对管理处进行日常管理，依据工作方案对设施设备进行维护保养，确保街区内设备正常运转; 6、为确保街区有一个洁净舒适的环境，对管理处进行日常保洁，得到了商家和业主的全都好评; 7、管理处不定期组织保洁员对路灯杆、景观灯、标识标牌进行打扫、清洗;不定期对空置房进行除尘;对已枯的树枝进行准时修剪，防止造成瓦片的脱落; 8、为协作公司制定的“平安生产月”活动，管理处乐观响应，每月对街区内空置房及商家进行平安检查工作，消退平安隐患。 四季度工作总结 篇4 20_年第四季度的工作即将结束，这三个月，在公司领导和同事们的关心下，我在个人的工作上有了很大的提高，那么较于第三季度的工作状况也是有了明显的进步，那么为了更好地反思自己并且开展好下一阶段的工作，现在对第四季度的工作进行如下的总结。 一、主要工作内容 本季度的工作内容主要以项目合作为核心，较于上一季度，在第四季度中更加考验自身的综合力量，我的主要工作内容制定方案，这一方面的工作在肯定程度上来说占着比较重要的地位，由于方案的制定标准，直接影响到了工作的进程，所以在每一部分的细节上，我都会非常的留意，争取不会出现影响较大的错误，确保团队在规定的时间内可以完成支配的任务。那么为了完善对应的方案，我也会准时对项目完场过程中出现的问题进行具体的分析，在存在有这一的地方，会与团队的同事进行商讨，最终通过大家的努力，我们一起取得了不错的成果。 二、工作态度 在这一阶段的工作中，我始终保持着勤奋工作的态度，对待不同的任务都同样重视，工作也是一个不断学习的过程，因此在自己有不理解的东西时，会准时向有阅历的同事请教，并依据实际状况加以自己的理解，总结出自己的方法。并且在这个季度中，我没有出现任何的迟到早退现象，严格遵守公司的相关制度，时刻以较高的标准要求自己，让自己的工作力量稳步提高。 三、下一阶段工作展望 在本季度的工作结束后，即将迎来的就是下一阶段的工作，同时也是新一年的工作方案，在下一阶段中，我会不断提高自己的思想觉悟，让自己更加明确自身的工作职责，同时追求自身的力量有进一步的提高。对于在这个阶段存在的间或马虎的状况，也是下一阶段重点关注的地方，盼望工作中的失误可以越来越少。 第四阶段的工作让我更加明确了今后努力的方向，不仅仅只是停留在短期的规划上，更重要的是对将来的展望，争取做到每一阶段的工作都能够有不同的收获，“不满意于当下，追求更加完善的将来”是自己始终不变的工作态度，20_年即将落下帷幕，我的工作也要进入一个新的阶段，盼望一切顺当。 最终，再次感谢在20_年中，领导和同事们的关心，祝福大家在新的一年都能够取得更加令人傲慢的成果，共同为之努力! 四季度工作总结 篇5 第四季度以来，我区队在矿党政工会的领导下，紧紧围绕平安生产这一方针乐观开展区队群监工作，促进了区队各项工作的开展。我们依据区队平安生产实际需求，对群监员进行了补充、调整。由原来的x人增加到x人，并对原群监员上岗不正常的进行了更换。第一季度x名群监员共上岗x天，累计排查隐患x条，处理现场隐患x条。有效的保障了我队的平安生产。 在群监工作中，我们坚持以“平安第一、预防为主、综合治理”的平安生产方针，以平安为重点开展工作，乐观组织多种形式的平安竞赛活动，杜绝平安隐患和事故的发生。 一是加强平安思想训练，建设高素养网员队伍。平安理念是平安行为的源头，平安意识是平安生产的保障，第四季度以来我们实行不同方式组织群监网员学习平安规程以及集团公司和矿下发的各类文件，使抽放队每个网员树立一切为了平安，一切服务平安的理念。增加了群监员的平安生产意思。 二是加强现场隐患的排查力度，针对抽放队施工面广零散作业人员较多的状况。划分群监员平安责任区，平安监督责任落实到每名群监员身上，做到人人身上有压力、有动力，对各种隐患早发觉及处理。消退一切不利于平安的各种因素。 三是严格考勤制度，加强群监员上岗次数要求群监员每月上岗不少于x次，坚持做到有上岗有隐患，对于出勤少上岗少的群监员将清除群监员队伍。 四是乐观开展群监员身边无事故竞赛活动，搞好平安生产的宣扬工作和各种劳动竞赛，设置了遵章守纪光荣台，四违亮相台，隐患警钟台;开展三无班组赛，平安标兵赛共x次，评出优秀个人x人。 通过群监员的努力，本季度平安状况良好，无发生重伤及二级以上伤亡事故，无三违人员和无三违班组率x%。 下一步要进一步加强职工平安训练，全面提升职工平安水平和平安技能，连续开展三员身边无事故活动，狠抓群监员上岗汇报和隐患处理，使每个群监员真正发挥群监作用，在平安上层层有人管，层层有人问，使群监工作再上一个新台阶。 四季度工作总结 篇6 回顾这四季度来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与关心下，严格要求自己，根据公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过四季度来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的转变，现将四季度来的工作状况总结如下： 一、客户服务部日常工作 客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工，自己清醒地熟悉到，客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、受理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，留意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、精确、适度，避开疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系，创建部门工作流程。部门成立伊始，各项工作几乎都是从头开头，这四季度的时间里，达到了部门熟、人际关系较融洽的目的，乐观为日后协调充分发挥各部门力量解决工作难题而做出预备。 2、准时了解预备交付的房屋状况，为领导决策供应依据。作为一个房地产开发业内知名企业，房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一，利用一切有利资源，实行有效措施，到案场和施工现场乐观与有关人员沟通、沟通，准时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室，使公司领导在最短时间内把握了房屋交付工作的进展，并在此基础上进一步支配交付工作。 3、受理客户投诉并准时协调相关部门妥当处理，乐观响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势，在工作态度上一是急，高度的客户意识，把客户的事当自己的事，高度负责高度敏感。二是逼，强大的资源整合力量，强大的推动力量，推动整个公司的资源倾斜于客户，来解决客户的问题。对业主行为和诉求进行猜测，充分考虑成本和营销并进行适当的引导和掌握。限度的降低其不合理的期望值，提高了客户满足度。 4、仔细做好公司的文工作，草拟文件和报告等文工作。仔细做好部门有关文件的收发、登记、分递工作;部门文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作，做好客户资料管理工作。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己四季度来还是有了肯定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了本部门工作阅历，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文言语表达力量等方面，经过四季度的熬炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，喜爱本职工作，仔细努力贯彻到实际工作中去。乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 四季度来，本人能敬业爱岗、制造性地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和足，主要表现在：第一，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;其次，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位。 在下四季度的工作中，自己决心仔细提高业务、工作水平，为公司经济跨越式进展，贡献自己应当贡献的力气。我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽学问面。努力学习房产专业学问和相关法律常识。加强对房地产进展脉络、走向的了解，加强四周环境、同行业进展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数;其次，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;提高自身业务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，乐观为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。 四季度工作总结 篇7 一晃眼，第四季度已接近尾声。在这一个季度里，在领导的关怀及同事们的关心下，我本着“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，并以仔细严谨的态度和乐观的热忱投身于学习和工作中，顺当的完成了各项护理工作。现总结如下： (一)思想道德、政治品质方面： 能够仔细贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍乐观学习政治理论;遵纪守法，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，乐观主动仔细的学习护士专业学问，工作态度端正，仔细负责，树立了正确的人生观和价值观。在护理实践过程中，听从命令，听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的，遵守医德规范，规范操作。能乐观参与医院和科室组织的各项活动并能敬重领导，团结同事。 (二)专业学问、工作力量方面： 我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，乐观圆满的完成了各项本职工作 (三)学习、态度方面： 严格要求自己，靠着对成为一名国优国标白衣天使的目标和学问的剧烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，坚固的把握了各项专业学问和技能，作到了理论联系实际;除了专业学问的学习外，还留意各方面学问的扩展，广泛的涉猎其他学科的学问，从而提高了自身的思想文化素养。 (四)生活方面： 养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热忱大方，诚恳守信，乐于助人，能与同事们和谐相处;乐观参与医院组织的各项活动。 我深知还有一些不足有待改进，今后我将努力克服自己存在的问题,做一名合格的护理工。