2022实用的服务承诺书范文汇编九篇.docx

2022实用的服务承诺书范文汇编九篇服务承诺书 篇1县审计局：本单位根据中华人民共和国审计法第三十一条、第三十二条、第三十三条和中华人民共和国审计法实施条例其次十八条规定，以及中华人民共和国会计法第三条、第三十五条等规定，愿与你局协作，根据要求供应与审计事项有关的财政财务收支、会计资料、其他相关资料和状况。本单位无帐外帐和帐外资产；无“重大关联交易”事项和“未决诉讼”、“抵押借款或为其他单位借款供应担保”等或有事项（或有事项：指过去曾经发生过的事项，可能在将来导致单位发生损失或收益的不确定状况）。或以上资料已全部供应，确信不存在遗漏。本单位对所供应资料和状况的真实性和完整性负责，并情愿担当违反承诺引起的一切法律责任。法定代表人：财务负责人：（单位盖章）年 月 日服务承诺书 篇2为了更好的服务社会，便利群众诉讼，如东县人民法院诉讼服务中心向社会公开四项承诺：一、热忱服务承诺。做到以饱满的工作热忱和真诚的服务看法做好当事人的接待工作，坚持做到热心接待、耐性倾听、细心审核，笑脸相对、真诚问候、尊称相称，让当事人真实地感受到公正司法，一心为民的工作宗旨。二、文明服务承诺。竭诚为当事人供应优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声，人民群众的利益，人民群众的满足，人民群众的需求和人民群众的合法权益作为动身点和落脚点。三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的，做到当场立案，对于案情疑难困难案件，刚好报告审查，做到3日内立案。构建诉讼服务中心，推行首问负责制、特案特办等制度；对老、弱、病、残开通立案绿色通道便利他们的诉讼，充分保证他们诉讼权利的实现。四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件，以法官进社区的活动形式主动上门服务，进行法律法规宣扬，开展法律法规询问服务；对行动不便、居住偏远的当事人实行上门立案，就地审查立案。如东县人民法院诉讼服务中心二一一年一月二十九日服务承诺书 篇3为保障消费者的饮食平安，营造餐饮业良好的用餐环境，构建诚信和谐社会，本单位特向社会公开承诺：一、严格遵守中华人民共和国食品平安法等相关法律，法规，严格执行餐饮服务行业规范，坚固树立平安第一，诚信经营的观念。无餐饮服务许可证不从事经营活动，餐饮服务许可证有效期届满30日前提出持续申请。二、严格执行从业人员健康管理制度，定期做好从业人员健康检查和食品平安学问培训工作。保证每个工作人员有有效健康证和两套工作服。健康证到期10日前重新办理。发觉有阻碍餐饮卫生平安病症的，马上脱离工作岗位，监督从业人员保持良好的个人卫生，穿戴清洁的工作衣帽，头发不外露，不留长指甲，不涂指甲油，不佩带饰物，操作前将手洗净，操作时保持手部清洁，入厕前换掉工服，出厕后必需洗手。三、保证餐饮店内外环境整齐，实行有效的防蝇，防鼠，防尘设施。四、食品制作过程规范并符合平安要求。在食品生产经营过程中确保不运用非食品原料加工食品，不超量运用添加剂，不运用过期变质和被污染的食品，不运用非食品用具及容器，包装材料，不运用未经消毒合格的餐饮具，工具，容器。五、严把食品原料选购和进货验收关，建立食品进货查验记录制度，进货时查验供货方的许可证和相关证明文件并建立食品选购与进货验收台账且记录规范完整不选购变质，有毒有害，来历不明的食品原料及食品。五，严格落实餐（饮）具清洗，消毒及保洁制度，根据规范流程洗消餐（饮）具，未经消毒的餐饮具不得供顾客运用，禁止重复运用消毒企业供应的餐饮具，坚决杜绝大中型餐饮单位在包厢和大厅内用"一盆水"和"一块抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐饮具陋俗的发生。六，加强餐饮服务单位的业主（法人代表）为食品平安的第一责任人意识，落实餐饮服务各项食品平安管理制度，如因供应的食物损害消费者权益的，自愿根据中华人民共和国食品平安法等法律法规的规定接受处理。本单位将严格履行以上承诺，对社会和公众负责，保证食品平安，接受社会监督，担当社会责任。企业法人代表或负责人签字：服务承诺书 篇4为全面提升××县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者供应更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：一、实行阳光办理制凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。二、实行首问负责、一次告知制申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受询问或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必需受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必需一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到详细办事人员处办理。三、实行限时办结、超时默认制中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正值理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。四、实行联合审批制凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，削减审批环节、提高审批效率。五、实行全程代理制对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，供应全程代理代办服务，支配专人负责。六、坚持依法行政热忱服务坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热忱服务，做到“受理、询问一样热忱，生人、熟人一样和气，干部、群众一样敬重，忙时、闲时一样耐性，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众供应优质、高效的服务。七、畅通投诉渠道开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：8800012。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。八、实行责任追究制对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热忱、推诿扯皮的单位和个人，将根据有关规定进行肃穆处理。××县行政服务中心二XX年 月 日服务承诺书 篇5为提高服务发展、服务基层、服务群众的实力和水平，进一步转变机关作风。xxx省xx市xxx企业社会保险局依据区委关于在基层党组织和党员中开展 “创先争优”活动精神，树立以“工作争先、服务争先、业绩争先”为目标，以培育“学习优、作风优、素养优”的社保队为重点，围绕“学习、创新、务实、服务、廉洁”“五型”社保建设向社会公开服务承诺。一是打造“学习型”社保。根据思想上高境界、工作上高成效、生活上高要求的目标，深化开展以“学理论、学业务、学政策法规”为主要内容的学习活动，力求理论基础更扎实，业务技能更娴熟，政策法规更熟识。二是打造“创新型”社保。紧紧围绕养老保险的基金征缴、清欠、扩面和推动新型农村养老保险等中心工作，突出创新工作理念、创新工作方法、创新管理机制，努力实现基金征缴、清欠颗粒归仓，保险扩面应保尽保的工作目标。三是打造“务实型”社保。突出“保民生、顺民心、促民安”工作主题，坚持“精简、高效、务实、便民”的原则，主动推动政务公开，简化办事程序，提高服务质量，最大限度地便利企业、便利群众；努力实现以责任实践承诺，以责任营造和谐，以责任推动工作的目标。四是打造“服务型”社保。严格根据“接待服务热忱周到、解答询问耐性清晰、办理业务优质高效”的服务宗旨和“当天事情当天办、紧急事情马上办、困难事情协调办、一切事情依法办”的原则，对各项工作完善落实“首问责任制”和“责任追究制”，大力开展“群众满足窗口”创建活动和全力推动品牌服务建设。五是打造“廉洁型”社保。建立健全反腐倡廉预警机制，完善落实责任追究制度，刚好制定了“不准接受企业请吃，不准接受企业馈赠，不准以权谋私，不准索、拿、卡、要，不准随意开政策口子”的“五不准”工作约束机制，确保人人会干事、人人能干事、人人干成事、人人不出事，真正树立好社保队伍良好形象。通过以创建“五型”社保活动为载体，以优质服务为核心，以强化领导、健全制度、创新机制、丰富形式为保障，广阔干部职工以饱满的热忱，昂扬的斗志，崭新的姿态和扎实的作风，主动投入到实践工作中，使全局上下形成了“比学赶帮，你追我赶，明争暗赛”的工作局面，有力地促进了各项工作的稳步推动。截止6月底，该局完成基金征缴、清欠2210万元，占年度目标任务的55.1%，完成养老保险扩面1228人，占年度目标任务的51.2%，按时足额社会化发放企业离退休人员养老金3310余万元，实现了“一天不拖、一分不欠”的工作要求。服务承诺书 篇6一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。二、质量保证：我方供应设备全部为全新设备(包括零部件)，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方供应的设备全部都有相关国家或行业认证证书。三、包装：我方供应的设备将严格根据标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方担当。四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。验收过程中如出现问题，我方将严格根据国家“三包”政策执行。五、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺设备免费干脆发到用户指定地点，实现“门到门”服务。2、投标产品将全面执行国家有关部门颁布的电子类商品修理更换退货责任规定(以下称“国家三包规定”)中规定的如下“三包”细则：1).七日内出现故障免费退货自您购买产品之日(以正式购机发票日期为准，以下称“购机日”)起7日内(含)，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择退货、换货或者修理。如您选择整机退货，我方将根据购买价格一次性退清货款。2).八至十五日内出现故障免费修理或换货自购机日起第8日至第15日内(含)，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，您可以选择换货或修理。如您选择整机更换，我方将免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3).整机一年内同一故障修理两次仍不能正常运用可免费更换自购机日起一年内(含)，假如您所购买的产品主机出现“国家三包规定”所列性能故障，且经两次修理仍不能正常运用的，您可以选择整机更换或故障部件修理。如您选择整机更换，凭授权服务机构供应的修理记录，我方负责免费为您更换同型号同规格的产品或不低于原产品性能的产品。3、我方负责对选购单位的操作、维护人员免费进行技术指导和培训，承诺为每个单位培训三至五名“四懂四会”人员。详细见“培训安排”。4、我方对其供应的设备(自双方代表在系统验收报告上签字之日起)清华同方电脑供应五年整机免费保修和五年免费上门服务;dell笔记本和d-link交换机供应三年免费保修和三年免费上门服务;tcl网线供应十五年免费保修和五年免费上门服务。质量保修期自运用单位验收通过之日起计算，扣除因修理占用、无零配件待修延误的时间。质量保修期的最终一天为法定休假日的，以休假日的次日为质量保证期的最终一天。5、“一站式”服务：即用户有服务需求时干脆拨打：0523-*(靖江万维)，不须要打其他电话，接下来的故障确认、预约上门时间、上门服务、满足度回访等工作均由我方服务体系完成，削减用户“一事多投”的现象。6、0小时电话响应，30分钟内到达现场修理在服务期限内，出现属于服务责任范围内的硬件故障，在您拨打服务专线后，授权服务机构将在接到您的报修恳求后0小时内响应，30分钟内到达现场修理。7、24小时内修复故障在产品服务期限内，假如产品出现属于服务责任范围内的硬件故障，授权服务机构将自您报修时起24小时内(含)修复故障，假如超出24小时，授权服务机构将供应备机。8、7天*8小时工作制授权服务机构的正常营业时间是：每周一至周日，每天8小时(以当地工作时间为准)，节假日照常。9、热线询问服务假如您在运用中有关于产品的相关技术问题须要询问时，欢迎您拨打产品的随机资料标示的服务400或800专线，由专业工程师为您供应专业解答，或登录相关产品网址获得相关服务。10、备件更换服务本项目售后修理站为本项目配备了2-3%比例的备件库存，可以向用户供应有效的备件更换服务，一旦用户设备出现部件故障，售后修理站将用备件库存帮助用户完成备件更换。假如运用了劣质替代部件给用户造成的损失由我方担当。11、特殊提示为保证您的数据平安，请您刚好对您认为重要的数据自行备份。我方不负责供应数据备份及复原服务，也不担当相应的法律责任。12、用户回访安排为防止服务承诺流于形式，我方供应电话回访和上门回访相结合的方式，定期对操作或维护人员进行主动问候，并协调解决用户反馈的的问题，确保每月一次电话回访，每季度一次上门回访，每次巡检不少于100台。并将每次回访结果记录在回访卡上，双方各留一份存档。13、保修期外服务承诺保修期后，授权修理站依旧负责投标设备的售后服务工作，7天*8小时工作制，0小时响应，30分钟内上门修理，须要收取材料费用和上门服务费。并且承诺材料费按当时市场实际成本收取。15、投诉电话清华同方投诉电话：xxx，联系人：xxx16、我方承诺为用户供应终生技术支持服务承诺人：日期：XX年XX月XX日服务承诺书 篇7致：_有限公司 依据贵方招标编号为_的_项目的投标邀请，对该项目做出如下售后服务承诺书：1、质量保证：我公司保证本次所投标的产品均为厂家原包装，符合国家质量认证中心3C认证标准要求，供应产品技术资料(包含产品书目、运用说明书、合格证及运用指南);2、供货安装时间及技术培训：我司在本次招标选购中若中标，在接到中标通知书后二个工作日与用户签订选购合同，并在三个工作日内向用户供应货物并安装。而且供应的全部产品负责免费送货、安装、调试，直至设备正常运行。同时，我公司还负责向用户培训设备的运用操作和简洁维护，并于客户签订售后服务协议，以保障客户利益。3、保修期：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品连同配件上门保修三年，供应上门服务，无需用户送修，并供应终身技术服务支持，和修理。在设备运用期间的耗材均按市场最实惠价格供应，不收取上门服务等。4、响应时间：我公司对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，坚持每月定期回访，巡回检查及保养以延长机子寿命。保修期内，产品若发生故障，我公司在接到用户报修信息后，福州市内用户2个小时内到达修理现场并到位检修，市外用户4个小时内到达修理现场并到位检修，在8个小时内修复。特别状况在12个小时内无法修复的，我司将供应备用设备给客户免费运用。保修期内因设备性能故障检修多次仍不能正常运用的，我司将无偿更换新设备。在超出保修期后，如产品发生故障，我公司可派技术员免费上门服务，如需更换配件，配件均按市场最实惠价格供应。5、服务工作时间：对本次招标供货有效期内所供应的全部产品，我公司坚持每周7天，每天24个工作小时全天候服务。6、我公司保证所供应的全部消耗材料均为原装正品，决不供应替代品牌耗品或假冒伪劣耗品，以确保设备的良好运转。投标人：_有限公司投标人代表(签字)：日期：20_年_月_日服务承诺书 篇8Z物业服务有限公司：我们已收到招标邀请函及全部文件，在具体了解工程的全部状况及招标邀请函具体内容后我们确定参加投标，并确认以下内容：一、我们有实力根据贵方要求的时间高效优质的完成：金色家园日常清洁工程的全部施工内容；二、我们清晰并接受中标后按中标价格签约；三、我们清晰贵方有权选择任何报价；四、我们供应的全部文件及内容均属实并情愿担当因失实所造成的一切后果；五、我们的进场与完成时间是接到通知（已签订合约）七天内；六、我们保证在接到维护通知后24小时赶到现场，并在8小时内完成；七、我们授权的本次投标负责人是：zz 电话：XXXX123；八、我们的投标价格祥见报价表；其他补充事宜：公司法人代表签字：公司全称：（公司盖章）：XX年X月X日服务承诺书 篇9*单位：依据*市单位食堂大宗物品及蔬菜配送协议供货项目招标文件要求，我公司在协议供货有效期内（*年*月*日至*年*月*日）慎重承诺：一、如发觉我公司自身缘由违反招标文件或承诺书的有关规定或承诺，选购人有权依据招标文件惩罚规则对我公司进行惩罚，直到停止我公司选购协议供货项目成员资格，情节严峻的，列入食堂大宗物品及蔬菜配送不良供应商名单。二、我公司保证依据招标文件要求及我公司招标文件的承诺，按中标价格刚好向*单位供应高质量的中标产品和服务，且不在选购协议供货合同书内容之外，提出任何附加条款。三、我公司保证本合同中所供应货物的质量标准按国家标准、行业标准或生产商企业标准执行。四、对食堂大宗物品及蔬菜配送，因产品质量缘由造成食品卫生事故（中毒事务），由我公司担当全部经济赔偿并负法律责任。五、我公司保证所供货物是符合招标文件要求，且一一对应，假如中标产品更新换代，我公司保证将原中标产品一对一替换为新产品并同时（发布更新通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方及选购人和选购单位申请更新，新型号的质量不能低于原中标产品，调整后实惠率不低于该产品投标时的实惠率。并在价格调整的同时，供应新产品最新基准价证明。六、我公司保证在本次招标项目中，我公司投标产品在同一地区的投标报价不高于其他任何非政府选购或市场平均价格。协议供货资格有效期限内，假如中标产品基准价发生调整，我公司保证依据基准价的调整而同时（发布调整通知或媒体广告起计算，不超过两个工作日）向贵方申请调整报价，调整后的实惠率不低于该产品投标时的实惠率，并在价格调整的同时，供应中标产品最新基准价证明。七、我公司保证所供应的*市农贸城或副食品市场当月发布的信息价书面资料。八、我公司保证在供货时按中标合同文本规定内容执行配送，“协议供货合同配送执行书”是客观真实的，并按月报送贵校总务处、膳食办备案。九、我公司同意贵方为实施选购工作的须要可以在相关文件上公布我方中标产品的价格、实惠率以及相关的信息。十、贵方确定延长协议供货合同有效期，可通过相关方式公示，我公司若在七日内没有提出异议，即为接受贵方的要求。此是，我公司缴纳的质量保证金的有效期也相应延长。除此之外，我公司承诺不修改投标文件的其他实质性内容。本承诺书自我公司签字之日起至协议供货合同终止日内有效。承诺单位（盖章）：全权代表（签字）：地 址：邮 编：电 话：日 期：