淘宝卖家致歉信范文合集4篇.docx

淘宝卖家致歉信范文合集4篇淘宝卖家致歉信范文合集4篇淘宝卖家为买家们送上亲切的致歉，本文是派克资源网小编为大家整理的淘宝卖家的致歉信范文，仅供参考。淘宝卖家致歉信范文篇一：敬爱的XX：首先，特别恳切的说声对不起，不说明，也不辩解，因为这次，的确是我错了，我特别珍惜您，我只想把事情的经过原原本本的告知您。5月30日，运营主管李刚提交了淘宝官方免费试用活动申请，提交申请的链接为将来生活原生态绿壳鸡蛋10个500g，免费试用的份数为30份，6月3日，申请通过，活动时间为6月5日-6月11日。这是我们第一次申请正式的试用活动，通过后电商部的小伙伴们都特别兴奋，因为这是我们开了整整4个小时的车在泸州最边缘的小县城，找到的原生态纯粮饲养乌鸡产出的绿壳鸡蛋，养分丰富但产量特别低，每天的产量不到80个，每一个我们都视若珍宝。这次活动，我们须要300个鸡蛋，选购部周老师第一时间通知了农场主王远珍阿姨，因为白鹿镇运输到泸州市区须要半天时间，每天只能运输100个鸡蛋，11号活动结束后，第一批鸡蛋到了，12号试用申请名单出来后，物流部起先根据名单进行发货，一切都井然有序的进行着，我们起先喜滋滋的等着敬爱的你们收到鸡蛋后，给我们反馈试用报告。 没想到，17号，我们等到的是发货数量不符的差评，如同晴天霹雳，李刚主管马上询问物流部，原来，绿壳鸡蛋新品上架的时候，店铺内部始终在做7元邮费免费试吃5个鸡蛋的活动，而这次官方活动我们是10个，由于交接失误，物流误以为是店铺内部活动，然后，就没有然后了。听到消息后，大家忽然就惊呆了，怎么办?怎么解决?李主管当机立断，既然已经发生了，那就担当吧，错了就是错了，必需全部补发，全部致歉，用最恳切的看法让大家知道，我们绝不躲避。敬爱的，最终再说一声对不起，我只想让你快乐、健康，你可以打我、骂我，但是千万别不理我，不管发生什么事情，我都会陪在你身边的！淘宝卖家致歉信范文篇二：敬爱的顾客你好：我是小护士养生馆店主小周。首先感谢亲对小店的支持。因为小店的产品给亲亲带来的困扰，小周在这里向您表示诚意的致歉。真的很对不起了！小周都是特别诚意为每一位买家服务的，做点小生意真的很不简单的，每天都是为亲们深夜工作到三四点的。我们希望多一点沟通，多一点谅解，找到让亲满足的处理方法！在淘宝上做点小本生意也不简单，生怕哪点做的不够好，顾客不满足，希望亲能体谅。我知道亲是个宽宏大量的人，为此我们全体人员向您表示深深的歉意！希望亲能宽恕！淘宝卖家致歉信范文篇三：敬爱的：您好！假如您每天翘首盼望在萌萌家购买的珍宝此刻就送到手上，却频频悲观；假如您怀着期盼的心情拆开包装盒，却发觉珍宝因为运输途中的磕磕碰碰有一些瑕疵，对此萌萌家表示深深的歉意。这些都不是我们想看到的，我们只想给亲呈上最好的珍宝，以及最贴心的服务。萌萌家的晨晨店长恨不得变成肉团，滚到亲面前给您揍几拳，只为化解您郁闷的心情。偷偷地告知您，萌萌家上至店长，下至打包员，都是猛男。萌萌家其实也是萌男家，我们最大的优点就是性格爽快，对客户爽快，对实惠爽快。鉴于我们对创意精品孜孜不倦地追求，对时尚生活仔细的看法，萌萌家自开张以来，可爱又萌翻天的珍宝让小店的业绩不断飙升，优质的服务更让业绩番了番。在将来的日子里，我们将不断努力，为亲呈现更完备的珍宝与贴心的服务。感谢亲始终以来对我们的支持，对于此次给您带来的焦虑与困扰，萌萌家全体家人表示深深的歉意，感谢您的理解与包涵。淘宝卖家致歉信篇四亲，您好：没想到会用这样的方式和您沟通，请宽恕我的冒失今日写这封信不仅为求您的宽恕，更求个人的一点心安，我真的不知知道EMS物流为什么会这么慢，以前没遇到过这种状况。发货的时候我询问过EMS，跟我说到您的收货地址2-3天就可以到了，可到现在过去了5天还没收到货，我也随时跟踪单号并询问EMS客服，询问缘由跟您汇报。我们默认走的物流是EMS 因为EMS比较正规货物丢失的几率很小，且覆盖面特别广，他们的管理也是相当严的走的程序也是比较困难的所以EMS的会耽搁些时间 加上许多小的邮局效率不是很高所以造就了EMS的慢！事情既然发生了现在说什么也没用只能等物流了。不管怎么说，我都有着一份责任，竟我没有依据您的要求发申通快递，但愿没给您造成损失，给您带来不便，本人深表歉意，现在社区公开向您致歉。今日查了物流您货还没签收。我的心久久不能安静，总觉得对不起您，再次表示深深地真诚的歉意 ，对不起。不管您给我什么样的评价，我也无怨无悔，给我差评我也不会有一点嫉恨之意，只期盼下次做的更好，不会做出出过激的行为，因为我都把这儿当做了自己的淘宝，这是养活自己的方式，把这儿当做了自己的家。您来我家里做客，让您收到不满足的款待我致歉是应当的。当然这也是给我一次的教训，在淘宝的旅程中我将终身牢记感谢您给了我一次放开心扉的机会，最终再次致以真诚的歉意。xx年x月x日