社区服务活动主题活动方案2020.docx

社区服务活动主题活动方案2020社区服务活动主题活动方案 5 5 篇社区活动方案 1 1，活动目的：提升产品的认知度，及增加销量和客户进店率。2，互动对象：在和馨园买房的业主们。3，活动主题：九仟家恭祝和馨园建成交房大吉，现场促销为业主供应便利实惠到家 4，活动方式：九仟家饰业在和馨园现场促销。5，活动时间：6.10-6.25 6，活动地点：和馨园小区。7，广告方式：(1)前期宣扬在活动举办前业务员及员工进小区散发传单，及产品折页。(2)横幅放置在小区惹眼位置悬挂。(3)活动当天在活动现场放置 POP 展板等。(4)6 月 1 号前做好楼层号广告牌的张贴工作。8，前期打算：(1)人员的配备：不少于 3 人如活动中另需人手应刚好配备。(2)物资打算：产品单页、产品总会折页、pop 展板、公司产品海报、横幅、桌椅凳子、太阳伞、太阳能、地板头、装修效果图等 (3)礼品正打算，钥匙扣、茶杯、太阳伞等。9，人员要求：(1)衣着大方得体、配胸卡。(2)谈吐大方，举止得体、不得热闹、时刻谨记代表公司形象。(3)对客户要耐性、突出产品及活动的卖点。(4)不得和客户争辩、要热忱主动。(5)对客户的埋怨仔细处理。10，小区促销的相关工作：(1)做好客户的登记工作(姓名电话、单元、楼层) (2)礼品及宣扬单的发放。(3)做好现场活动总计分析、把订单的客户资料妥当保管。11，留意事项：(1)不得诋毁同行，用产品事实说话。(2)不得与客户发生争吵，客户的看法要细致听取。(3)要自信，让客明白我们公司有实力。(4)保持环境的卫生和整齐。(5)维持现场秩序，按先后依次款待客户。(6)离场时做好物品的清理工作、对物业的相关人员进行感谢。社区活动方案 2 为开展好 20_年春节期间关爱帮扶慰问孤寡老人、贫困人群、空巢老人、留守儿童、农夫工和残疾人活动，建立我街道关爱帮扶慰问志愿服务行动长效机制，特制订本次活动实施方案：一、活动时间 20_年 1 月 1 日至 2 月 6 日 二、活动内容 (一)活动主题。关爱留守儿童、帮扶空巢老人，慰问孤寡老人、贫困人群、农夫工和残疾人，奉献志愿爱心、构建和谐社会。(二)活动范围。全街道留守儿童(六到十四周岁父母常年或连续三个月外出务工的在家儿童和孤儿、遗弃儿童及单亲家庭儿童)，全街道空巢老人、孤寡老人、五保户、三无人员、困难人群、农夫工和残疾人。(三)活动方式。以社区为依托，由驻社区干部牵头，以妇女干部和团员青年为主体，结对帮扶学校和社区干部广泛参加，实行志愿者和干部职工联动多带一结对帮扶的方式。(四)活动内容。对关爱帮扶慰问人群面临的主要困难，通过结对帮扶，为他们分别供应发放慰问品、心理抚慰、生活照料、应急救助、健康保健、文体活动、法律救济等帮助。主要围绕以下几个方面绽开工作：1.对留守儿童进行家访。通过家访，探望留守儿童，刚好了解和解决留守儿童的紧急需求。主动为留守儿童供应作业辅导、心理疏导、精神安慰、生活帮助等服务。2.为空巢老人组织文化、生活服务。热心陪伴老人闲聊解闷，帮助空巢老人打扫卫生、洗衣做饭、理发等营造家庭华蜜生活的良好氛围，并主动动员空巢老人参加街道、村(居)各类文艺团体和文化消遣活动。3.街道组织一次大型元旦春节送暖和活动，为留守儿童、空巢老人、孤寡老人、贫困人群、农夫工和残疾人送上节日的暖和祝愿。各社区依据实际状况，对辖区须要关爱人群送暖和。社区活动方案 3 在老师节到来之际，社区(街道)党工委、办事处将以社校共创全，同圆民族复兴梦为主题开展系列活动，通过社区文化与校内文化、网络文化的融合，进一步宣扬活雷锋提升社区文明程度、提高成员文明素养。在天平社区文化教化发展的途径上，不断向首善的目标推动。一、校内安保培训活动 活动内容：为进一步提升全社区保安队伍的整体素养和战斗力，切实提高校内平安防护等级，有效防范校内案件发生，街道将开展为期 3 天的社区保安队、校内保安与门卫相关法律法规、业务学问等技能培训活动。活动时间：8 月 21 日、22 日、23 日 活动地点：初级中学 责任部门：综治中心 二、慰问困难教职员工活动 活动内容：慰问学校中有特别困难的教职员工。由辖区15所中小学、幼儿园(包括市立幼儿园、市委机关幼儿园)上报 1 位特困名单，在老师节来临之前进行慰问。活动时间：9 月中旬前 活动地点：特困教职员工家中、学校 责任部门：社会发展科 三、居委慰问对口学校、辖区老师活动 活动内容：各居民区与对口中小学、幼儿园共同开展老师节庆祝活动，实行走访慰问、座谈沟通等形式加强与对口中小学、幼儿园的沟通联系，走访、慰问居住在本居民区的在职、退休老师，并通过网站、板报等形式广泛宣扬，营造关切教化、理解教化、支持教化的良好的社会氛围。活动时间：9 月中旬前 活动地点：各居民区或各中小学、幼儿园责任部门：社会发展科 四、校/园长、书记座谈会 活动内容：邀请各校/园长、书记共同研讨如何在社区同创共建联盟的大平台下，进一步健全社校共建组织框架和工作机制，整合社区和学校的各类资源，通过详细项目的对接和落实，深化社区和学校共建内涵，逐步形成校内外相互连接的社区教化新格局，营造社区服务教化，学校回报社会的良好氛围。活动时间：9 月中旬前 活动地点：社区文化活动中心 责任部门：社会发展科 五、优秀老师表彰宣扬 活动内容：在社区站上开拓专版、专栏，对_社区学校的特级老师、特级校长;获得 20_年区骏马奖、耕耘奖、育人奖、奉献奖等区级以上奖项的社区老师进行广泛宣扬，学习他们爱岗敬业的精神，严谨的治学看法，精湛的教学技巧，教书育人的责随意识。六、活动宣扬 整个活动要做好宣扬动员和媒体报道工作，在社区站上进行专题报道。社区活动方案 4一、指导思想与活动主题 紧紧围绕市委市政府关于传承雷锋精神，建设漂亮济源学雷锋志愿服务活动的各项要求，主动推动学雷锋活动常态化，促进关爱他人、关爱社会、关爱自然志愿服务活动深化开展，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿者精神，努力营造有困难找志愿者，有时间做志愿者的良好氛围，逐步形成人人为我、我为人人的良好社会风尚，充分发挥志愿者源自大众、服务大众的独特优势，主动开展环卫、便民、文明、平安、文化、爱心等行动，着力打造贴近实际、广泛参加、普惠于民、切实有效的志愿服务，切实为改善民生、促进社会和谐作出贡献。二、工作任务 一是各社区组建相对稳定、不断壮大的社区志愿者队伍，建立运行良好的运行机制。二是志愿者依据各自所长分组实行网络化管理，开展好便民、利民服务。三是关切和帮助弱势群体，主动与低保户、优抚对象等结成帮扶对子，对他们进行长期性的帮扶。三、活动内容 依据各社区的实际状况，参考以下服务内容，因地制宜地开展民生志愿服务活动。(一)弘扬志愿精神，争做环境卫士活动。以社区文明志愿劝导队为主要依托，以低保对象和社区志愿者为主要成员，按社区规模，每月至少进行一次，主要进行白色垃圾清理、牛皮癣清除、不文明行为的劝阻和公共设施、绿化的维护等。通过网格化管理等载体划定卫生责任区，定期义务清洁环境卫生;通过志愿者认领绿地来保养和维护绿化带，每天对绿地进行巡察及定期除杂草确保绿地的完整和整齐;劝阻居民削减乱搭乱建行为。(二)献爱心送暖和活动。社区的自愿者小组，定期为家庭困难、行动不便的残疾人、孤寡老人送米送油、打扫卫生、料理家务、以体现社会的关怀和社区的暖和。组织邻里冲突调解服务组，刚好化解各类邻里冲突纠纷;组织安居服务互助组，开展家电修理、水电修理、房屋修葺、下水疏通、家政服务等无偿或低偿服务;组织社区询问服务组，开展政策说明、法律救济、办事指南等询问服务;组织助老服务队，重点结对帮扶空巢老人和残疾老人;组织助残服务队，开展医疗保健、生活帮扶等服务;组织助困服务队，整合社会资源，尽力解决困难家庭的实际困难;组织助学服务队，开展爱好培育、心理疏导等服务，着力矫正问题青少年，切实便利居民生活。(三)我是志愿者文明行动。利用寒暑假期间，组织社区内的中小学生参与一些公益性的活动。如发放建设文明和谐社区的宣传资料、参加爱绿护绿活动、设立和谐交通文明监督岗，营造文明出行氛围;设立文明行为监督员，重点劝导随地吐痰、乱倒垃圾、赤背上街等不文明行为;设立社区文明宣扬岗，设立文明提示牌，宣扬好人好事和文明礼仪，曝光不文明行为;开展节能减排提倡活动，节约资源，削减污染，培育文明生活习惯。(四)创平安社区活动。以现有义务巡逻队为依托，根据义务巡逻队现在工作方式，组织志愿者主动参与维护小区、楼栋平安的义务巡逻，促进社区的平安和谐。(五)文化行动。开展科普宣扬服务，宣扬科学学问，摒弃封建迷信;组织社区艺术团，开展各类文艺、联谊活动，拉近居民距离;组织社区各类体育爱好团，抓住好时机，推动居民体育运动;开展文艺、体育、艺术等各类技能培训，推广文化技能。(六)围绕特别日，集中开展大型志愿活动 1、3 月份，各社区的主要任务是建立起数支社区志愿者服务队伍，围绕学雷锋月，逐步接收、吸纳志愿者，不断壮大队伍。组织社区志愿者开展两次以上为空巢老人服务活动。组织社区志愿者开展文明礼仪、法律法规、职业技能、卫生学问、养分保健、科普学问等为内容的宣讲培训活动，在社区举办丰富多彩、寓教于乐的文体活动 2、6 月 5 日，世界环保日。开展环保宣扬和创建绿色社区活动，提倡居民节约一滴水，节约一度电活动，并组织清扫卫生，清理白色垃圾，清理非法张贴物等。3、7 月 1 日，建党日。组织全体党员开展党员奉献日活动，全体党员搞一天义务劳动一天，号召党员为党旗添光彩，为社区做贡献。4、8 月 1 日，建军节。组织开展拥军服务，慰问军烈属活动。5、九月初九，重阳节。组织慰问老干部、老军人、老前辈，开展尊老敬老日活动，如给老年人免费体检，组织老年人参与文体活动等。6、其他社区志愿者活动。开设社区自护课堂，开展治安、消防、医疗、卫生等自护学问讲座，提高居民自护实力;设立网吧义务监管员，防止未成年人进入网吧，帮助未成年人戒除网瘾;开展普法宣扬服务，提高居民法律意识;建立社区巡逻队，查找和消退各类平安隐患;建立应急救援服务队，普及应急救灾学问，提高居民应对灾难的实力;建立弱势群体维权岗，维护老年人、残疾人、未成年人等弱势群体的合法权益。四、活动要求 (一)加强领导，细心组织。根据政府引导，社区组织，依托居民的指导思想，加强对社区志愿者服务活动的领导，各社区要成立社区志愿者服务活动领导小组，将社区志愿者活动作为社区工作的重要内容。社区党支部要高度重视社区志愿者活动，切实加强领导，落实责任，使社区志愿者活动有领导、有目标、有安排、有步骤地推动，社区党员每年必需参与两次以上社区组织的志愿服务活动。(二)广泛宣扬，做好登记。要从广泛宣扬入手，仔细做好社区志愿者的造册登记。凡承认社区志愿者章程，热心社会服务和公益事业的个人或团体都可报名成为社区志愿者。(三)调查摸底，选准项目。社区要通过发放调查表、召开座谈会等方式广泛征求社区居民的服务需求，分类统计确定适合本社区开展的服务项目，并主动主动与社区志愿者进行沟通协商，有针对性地组织好社区志愿者服务活动。(四)自我规范，树立形象。社区志愿者在开展服务活动时要主动践行服务群众、奉献社会、保持先进、提升自我的宗旨，热心服务，树立良好形象。要发挥自己的业务优势和职能作用，推动社区志愿者服务活动的深化开展。社区志愿者在开展服务活动时佩带统一标记，主动践行自愿、奉献、友爱、互助、进步的宗旨，热心服务，树立良好形象。每次活动各社区都要收集好具体的资料，做到有规则、有记录(文字、图片)、有总结。志愿者标记由社区统一设计样式，标记由帽子、臂章组成。社区活动方案 5一、目的 1、借助深圳第七届读书月活动的影响力，加大北大青鸟在社区的推广力度，提高询问量; 2、通过社区活动，提升口碑，促进招生。二、原则 1、围绕深圳读书月这一主题开展宣扬; 2、户外定点询问活动主题紧扣深圳第七届读书月热点; 三、策略 1、以读书月活动为依托，降低进入社区的门槛，提高北大青鸟的公信力; 2、各中心区域内户外点定询问与社区活动相结合，主要以社区活动为主要宣扬重点。3、每进入一个社区，坚持做深、做透的原则。四、时间 _年 11 月 4 日12 月 15 日。五、活动主题 书山有路青鸟领航深圳读书月特殊活动。六、实施方案 (一)社区活动时间范围：周一至周五：15：3020：00周六至周日：10：0020：00 (二)现场询问内容：1、派发宣扬单页 2、展示青鸟风彩 3、介绍课程体系 4、收集询问者信息 5、发放活动资料等 (三)社区活动时间支配：周一至周五：14：00 参加人员到中心集合，打算活动相关事宜 14：30 准时动身到达各社区。15：00 社区布展 15：3020：00 活动宣扬、收集人员信息 周六、日：09：00 参加人员到中心集合，打算活动相关事宜 09：30 准时动身到达各社区。10：00 社区布展 10：3020：00 活动宣扬、收集人员信息 (四)社区活动开展天数选择原则 1000-_户居民，活动期限 1 天; _3000 户，活动期限 1 天;3000 户以上，活动期限 2 天。(五)物资打算 1、宣扬品打算 a、易拉宝(中心可自定制作相关内容) b、宣扬单页：(参照户外统一制作宣扬单页模板) c、宣扬报纸：由总部品牌部制作统一摸板，由各中心实施制作。d、横幅：定点宣扬需有与读书月内容相关横幅，须体现北大青鸟深圳读书月内容。至少一幅。e、物品内容打算(各中心自定，但应留意削减商业化的倾向，以宣扬公益性活动为主。) 2、活动用品打算(活动用品在定点询问活动前 1 天打算完毕) a、照相机 b、笔记本电脑 c、宣扬片 d、太阳伞或帐篷 e、询问台 f、办公用品(桌椅、笔、文件夹、纸杯、手提袋、大头针、别针、透亮胶、剪子、裁、纸刀、订书器、便签纸、名片、询问单等)(六)留意事项 1、天气预料与安排调整;(参见户外询问流程规范) 2、人员配备(3 人一组) ?市场专员负责兼职人员的工作调动和指挥; ?兼职人员负责发放宣扬品、读书月宣扬资料及引导询问者; ?活动前一天询问师确定人员出席状况; ?每千户居民打算宣扬单等资料 1500 份，由市场专员负责领取，指定兼职人员清点、运输、保管; ?易拉宝、询问台、椅子等设备由询问师指定兼职人员清点、保管。3、进入场地 ?兼职人员需在 15：00 到达中心; ?兼职人员检查所需物品是否齐备; ?15：30 分，进驻场地，摆设询问台，询问台前摆放两把座椅。?询问台摆放在社区内居民活动广场、主要通道或其他人流量大的地方; ?展板并列摆放在询问台旁边的道路一侧，易拉宝摆放在询问台两侧，烘托询问气氛; ?工作人员休息时位置应距询问台 3-10 米，不得坐在询问台咨询位置; ?兼职人员检查悬挂 和张贴的横幅及印刷品是否有破损，如有损坏，刚好更换。4、发放宣扬资料 ?兼职人员主要担当宣扬资料的发放工作; ?兼职人员不得进行询问讲解，需将询问者引领至中心，交由询问师询问; ?活动过程中假如发觉自己周边有被目标受众丢弃的宣扬品，应刚好捡起处理; ?兼职人员活动行为规范培训(参见岗位培训规范)。5、撤出场地 ?兼职人员将清点好的物品归类打包并运回中心; ?询问师根据清单与公司库房负责人清点物品，归还入库。?假如不归还入库，由市场专员负责保管; 七、社区资源申报及安排原则 (一)社区资源申报及安排规则：1、申报程序：各中心先调查选取，后报总部品牌推广部小组与各中心协商确定; 2、各中心在本次会议上对自己中心确定的社区须签字确认，并经总部品牌推广部小组最终签字确认。对于经总部品牌推广部小组确定后的各中心负责进入的社区，其他中心不得进入; 3、上报的社区经品牌推广部小组确认后，各中心须在 10 个工作日内提交明确的运作时辰表及运作方式，否则已安排给中心的社区视作无效，由品牌部推广小组从新安排。4、各中心上报社区名单截止时间为 10 月 26 日中午 12：00 之前; 5、各中心在本次会议上申报的社区要求坚持以下原则：l 申报社区必需明确，不得申报同时包含多个详细小区的名称的社区，否则视为无效申报 l 申报社区必需概念精确，不得申报如地铁沿线等非法定社区名称，否则视为无效申报 l 申报的社区必需真实存在，否则视为无效申报; l 申报内容包括但不限于：社区名称、社区规模、房价水平、地理位置、目标询问量(申报表见附件一)。6、当出现两家以上中心同时申报同一个社区时，以空间距离就近的原则进行安排; 7、假如中心申报的社区经品牌部推广小组确认后，未能按安排进入社区开展活动的，中心将被处以每场次的罚款; 8、各中心开展社区活动的监控由总部 品牌部推广小组人员监控;(二)社区活动运作规则：1、各中心在开展社区活动时，须严格遵循总部品牌管理及 vi相关要求，在公共场所不得进行未经社区授权或读书月组委会同意的张贴、涂写等有损品牌形象行为。2、各中心进行社区宣扬时，须符合以下规定：l 运用统一宣扬主题的宣扬单页 l 统一工装 l 社区宣扬单页、宣扬物品运用统一宣扬主题。l 兼职人员须经过统一的培训，培训运用总部标准的培训模板 l 社区宣扬内容须符合深圳各中心11月整体市场宣扬方案平面及深圳读书月活动主题要求 八、实施进度安排 活动实施流程 时间规范 负责人 起先时间 结束时间 准 备 阶段 申报社区名单 10 月 24 日 10 月 26 日 各中心市场经理 名单确认 10 月 26 日 10 月 28 日 品牌部推广小组 制定活动具体安排方案 中心校长审批通过后 1 个工作日内 10 月 29 日 各中心市场经理 召开分工安排会议 10 月 25 日 10 月 31 日 各中心市场经理 确定场地并确认时间 至少提前 1 周 随需各中心市场经理 兼职人员聘请及培训 10 月 24 日 11 月 3 日 各中心市场经理 印刷宣扬品及调查问卷 10 月 24 日 11 月 3 日各中心市场经理 礼品制作 10 月 24 日 11 月 3 日 各中心市场经理 活动用品打算 活动前 7 天 2 小时 各中心市场经理 十、营销事务 说明：以下供应三个营销事务设计思路，供各中心在开展户外活动时自行选择。中心在实施时候，依据活动思路形成细案。(一)活动一：购书有礼1、设计思路 在深圳读书月社区活动中，由读书月组委会组织的精品图书展，各中心在开展社区定点询问活动时，举办购书有礼的活动，在进入社区之后，社区活动与精品图书展并行开展，借此机会可实施购书有礼活动。2、活动内容：(1)在精品图书展购书者至询问点前领取讲座入场券，由询问师再约其到中心领取礼品，以此吸引更多人来中心。(2)买书者凭售货小票至询问点领礼品，并由询问师留下对方的姓名和联系方式，并赠送讲座入场券，由询问师再约人上门询问或参与中心讲座。(3)假如领奖者许多，我们将对此作出适当的限制，如：礼品可根据成本划分为几个档次，根据现场实际状况赠送，前三十名有奖或买计算机相关书籍者才送礼品。(4)关于礼品：分为不同档次，但单个礼物的价格最上限不超过。(二)活动二：深圳读书月，青鸟进万家 1、活动思路：此活动针对社区内十八岁以上的年轻人，吸引这部分人群到北大青鸟参与基础it学问学习，以开班的形式让这些年轻人免费学习，以此加大这些潜在人群对北大青鸟的了解，在学习期间询问师尽量转化为学员。2、活动内容：(1)在社区开展活动时，通过海报、横幅、速印单等形式宣扬it 基础学问免费学习班 (2)有意向的居民通过填写定座单，可以获得参与it 基础学问免费学习班的申请 资格; (3)中心对定座单进行筛选，并通过电话回访，最终确定参与it 基础学问免费学习班的人员; (4)中心依据最终确定的人员数量，确定开课安排，并有中心询问师跟进; (5)详细开课时间有各中心自行支配。(三)活动三：青鸟动感光盘 1、活动思路：制作北大青鸟宣扬光盘，向社区相关人群发放，将社区活动的影响力进一步渗透，使北大青鸟品牌的影响力延长。2、活动内容：(1)在社区活动期间，由市场人员联系本社区的老年人社团，向中老年人赠送动感光盘，提高北大青鸟的口碑宣扬力度和亲和力; (2)动感光盘的内容包括 a、针对老年人：北大青鸟的宣扬片、产品介绍、常见慢性病的预防、保健操等; b、针对年轻人：北大青鸟宣扬片、产品介绍、小嬉戏软件、音乐等。(3)动感光盘以读书月名义发放; 备注：为更好的做好本次读书月社区活动，刚好监控活动效果，做到在执行过程中针对实际状况刚好、有效做出调整，确保活动质量，自 11 月 4 日起，各中心须每日上报中心市场宣扬效果汇总表(含每天询问量)。上报要求如下如下：1、上报周期：11 月 4 日12 月 10 日。2、上报时间：每天下午 14：00 之前上报前两天数据; 3、上报形式：邮件形式 4、上报对象：5、惩罚规则：如各中心无故不按要求上报，每次罚款